Wojciech R. WizaUniwersytet Ekonomiczny w Poznaniuwiza@kti.ue.poznan.pl

Technologie informacyjne dziś Kierunki rozwoju technologii

Chmury, aplikacje sieciowe, usługi sieciowe

Technologie mobilne

Web 2.0 (Web N.0)

Biznes w technologiach informacyjnych

2009-12-03 Synkreo; Spotkanie Otwarte #1 - IDEA © Wojciech R. Wiza 2009 2

Praktycznie każdy proces biznesowy jest dziś wspierany lub zastępowany przez technologie informacyjne

Obszary zdominowane

Relacje z klientami i partnerami biznesowymi

Systemy finansowe

Obszary podbijane

Marketing i reklama

Zarządzanie firmą i zespołem

2009-12-03 Synkreo; Spotkanie Otwarte #1 - IDEA © Wojciech R. Wiza 2009 3

0%

20%

40%

60%

80%

przemysł chemiczny transport i

logistyka przemysł stalowy

74%75%

69%

65%

57%63%

65%

57%63%

Procesy biznesowe B2B B2C

2009-12-03 Synkreo; Spotkanie Otwarte #1 - IDEA © Wojciech R. Wiza 2009 4

Zwiększają się

Możliwości technologiczne

Ludzkie umiejętności

2009-12-03 Synkreo; Spotkanie Otwarte #1 - IDEA © Wojciech R. Wiza 2009 5

Transparentność Mobilność Socjalność

2009-12-03 Synkreo; Spotkanie Otwarte #1 - IDEA © Wojciech R. Wiza 2009 6

Uniezależnienie potrzeb w zakresie IT od stanu posiadania

„Użyć” zamiast „mieć”

Usługi sieciowe i chmury Niezależność od urządzeń Różnorodność interfejsu

2009-12-03 Synkreo; Spotkanie Otwarte #1 - IDEA © Wojciech R. Wiza 2009 8

Przejście od

Centrów komputerowych do komputerów osobistych

Od komputerów osobistych do komputerów przenośnych

Od komputerów przenośnych do oprogramowania i aplikacji sieciowych

2009-12-03 Synkreo; Spotkanie Otwarte #1 - IDEA © Wojciech R. Wiza 2009 9

Architektury zorientowane na usługi Przetwarzanie w chmurach

2009-12-03 Synkreo; Spotkanie Otwarte #1 - IDEA © Wojciech R. Wiza 2009 10

SOA – Service-Oriented Architecture To nie tylko zmiana podejścia

technologicznego Pozwala na umieszczenie w jednym miejscu

całego procesu biznesowego

Czytaj: wszystkich usług niezbędnych do jego realizacji

Stymuluje do innowacji Pozwala na współdziałanie

2009-12-03 Synkreo; Spotkanie Otwarte #1 - IDEA © Wojciech R. Wiza 2009 11

Usługi sieciowe ułatwiają tworzenie usług złożonych

Jeden dostawca/producent/usługodawca nie oferuje szeregu powiązanych usług

Firma zewnętrzna może stworzyć nową usługę zbudowaną z powiązanych usług innych firm

2009-12-03 Synkreo; Spotkanie Otwarte #1 - IDEA © Wojciech R. Wiza 2009 12

Koncepcja chmur: dostarczenie aplikacji i/lub przechowywania danych jako usług sieciowych

Brak nakładów na własny sprzęt i/lub oprogramowanie

Zakup według potrzeb (pay-per-use lub subskrybcji)

Skalowalność rozwiązań

2009-12-03 Synkreo; Spotkanie Otwarte #1 - IDEA © Wojciech R. Wiza 2009 13

Trzy modele

IaaS (Infrastructure)

PaaS (Platform)

SaaS (Service)

Chmury prywatne i publiczne

2009-12-03 Synkreo; Spotkanie Otwarte #1 - IDEA © Wojciech R. Wiza 2009 14

Google Microsoft Amazon VMWare Yahoo Rackspace Zoho

2009-12-03 Synkreo; Spotkanie Otwarte #1 - IDEA © Wojciech R. Wiza 2009 15

Wysoka wydajność Wykorzystanie zasobów Skalowalność Bezpieczeństwo Agregacja potrzeb Obsługa i serwis nie wymagające personelu

2009-12-03 Synkreo; Spotkanie Otwarte #1 - IDEA © Wojciech R. Wiza 2009 16

Zmniejszenie progu technologicznego i finansowego niezbędnego do partycypacji w zaawansowanych systemach informacyjnych przez MSP Brak inwestycji w sprzęt, szkolenia, tworzenie

aplikacji itp. Przez wykorzystanie wspólnych środowisk

(dotychczas nieosiągalnych) łatwiej realizować współpracę Standardy (nawet własne)

2009-12-03 Synkreo; Spotkanie Otwarte #1 - IDEA © Wojciech R. Wiza 2009 17

Aplikacje w chmurach Przykład: Google apps

Gmail

Google docs

Google Calendar

….

Microsoft Office 2010 / MS Live / MS Office Web apps

2009-12-03 Synkreo; Spotkanie Otwarte #1 - IDEA © Wojciech R. Wiza 2009 18

Skanery antywirusowe Bazy danych Przechowywanie wideo/obrazów P2P

2009-12-03 Synkreo; Spotkanie Otwarte #1 - IDEA © Wojciech R. Wiza 2009 19

Aplikacje dostępne na każdym urządzeniu Praktyczny wymóg:

Przeglądarka internetowa

Dostęp do sieci

Netbooki

Historia lubi się powtarzać

2009-12-03 Synkreo; Spotkanie Otwarte #1 - IDEA © Wojciech R. Wiza 2009 20

Różne urządzenia:

Różne metody prezentacji („display”)

Różne metody interakcji („input”)

Swoboda dostępu do aplikacji i danych niezależnie od wykorzystywanego w danej chwili urządzenia

Dostosowanie z uwzględnieniem preferencji i kontekstu

Ciche przetwarzanie

2009-12-03 Synkreo; Spotkanie Otwarte #1 - IDEA © Wojciech R. Wiza 2009 21

Przejście od

Od telefonu „na kablu” do telefonu mobilnego

Od telefonu związanego z adresem do telefonu personalnego

2009-12-03 Synkreo; Spotkanie Otwarte #1 - IDEA © Wojciech R. Wiza 2009 23

Mobilność urządzeń komunikacyjnych Wszechobecność komputerów Internet rzeczy

Rzeczy mówią do ludzi

Ludzie mówią do rzeczy

Rzeczy mówią do rzeczy

2009-12-03 Synkreo; Spotkanie Otwarte #1 - IDEA © Wojciech R. Wiza 2009 24

Koncepcja Web 2.0 – sieci socjalne, portale społecznościowe

Treść tworzona przez społeczności Dodatkowy wymiar (wartość dodana

społeczności) Niebezpieczeństwa

2009-12-03 Synkreo; Spotkanie Otwarte #1 - IDEA © Wojciech R. Wiza 2009 26

Budowanie rozwiązań biznesowych w oparciu o społeczności

„O” i „T”

Wikipedia traci kilka tysięcy redaktorów miesięcznie

Zmiana procesów biznesowych i modeli biznesowych

2009-12-03 Synkreo; Spotkanie Otwarte #1 - IDEA © Wojciech R. Wiza 2009 27

Przejście od biznesu opartego na produkcie do biznesu opartego na wiedzy

Drucker przewidział nadejście pracowników wiedzy w 1968!

2009-12-03 Synkreo; Spotkanie Otwarte #1 - IDEA © Wojciech R. Wiza 2009 28