KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

Najczęstsze błędy z zakresu SEO i UX ograniczające skuteczność sklepów internetowych

Szymon Słowik, Takaoto

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

O czym w ogóle rozmawiamy…

SEO UX

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

SEO(ang. Search Engine

Optimization)

• struktura i treść• technikalia• profi l l inków*

* pozycjonowanie

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

UX(ang. User

Experience)

• obietnica• komunikacja• prowadzenie• kontrola

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

STRATEGIA

BADANIA

DESIGN

OPTYMALIZACJA

11 2 3 4

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

Obszary wspólne dla SEO i UX

Architekturainformacji

szybkość, mobile,

bezpieczeństwo

SXO, tytuły, H1, meta opisy

Treść i funkcjonalność dopasowane do

intencji użytkownika

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

CZEGO I JAK SZUKA

GDZIE WYLĄDUJE CO DALEJ

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

Błędy strony głównej

• Nie informuje o typie serwisu, jego celach, funkcjonalności• Nie informuje o zawartości• Nie prowadzi użytkownika do konkretnych działań• Nie posiada przejrzystej nawigacji i sprawnej wyszukiwarki• Nie uwzględnia kompromisu między celami użytkownika i strony

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

Błędy strony kategorii

• Nie informuje użytkownika o lokalizacji• Nie informuje o nazwie kategorii i szczegółach asortymentu• Nie posiada treści tekstowych poza listą produktów• Nie posiada zoptymalizowanych opcji filtrowania i sortowania

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

Błędy strony produktu• Nie eksponuje nazwy i cech produktu w formie <H1>• Nie posiada użytecznych zdjęć (dla użytkowników i Google)• Nie posiada unikalnego opisu• Informacje o produkcie nie są wyczerpujące, łatwo dostępne (np.

tabela rozmiarów)• Nie zawiera UGC, social proof, reason to believe• Nie wspiera linkowania wewnętrznego i budowania wartości koszyka

„„

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

Do zapamiętania:

„Wyszukiwalność" to składowa użyteczności.

Strona musi być odpowiednio widoczna, na właściwe frazy, spełniać daną obietnicę i prowadzić użytkownika już od

momentu pierwszego kontaktu w wynikach wyszukiwania.

„„

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

Do zapamiętania:

Wiele czynników wpływa zarówno na SEO jak i UX.

Należy brać te dwa kluczowe obszary pod uwagę na każdym etapie projektowania, przebudowy, optymalizacji

i rozwoju sklepu.

„„

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

Do zapamiętania:

Optymalizacja treści decyduje o widoczności w odpowiedzi na odpowiednie zapytania.

Jednak bez technicznej poprawności witryny, zaufanej marki i odpowiedniego profilu linków ciężko walczyć o

pozycje i ruch z wyszukiwarki.

„„

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

Do zapamiętania:

SEO to nie tylko sztuczki mające na celu podnieść pozycje stron.

SEO to strategia budowy i rozwoju serwisu z myślą o potrzebach i preferencjach użytkowników wyszukiwarki.

„„

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

Do zapamiętania:

UX to nie dodawane na ostatnim etapie projektu efektowne elementy graficzne, animacje i inne „fajerwerki”.

UX to kompletna i konsekwentnie realizowana strategia prowadzenia użytkownika i wspierania go w realizacji

celów.

„„

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

Do zapamiętania:

SEO i UX to nie coś, co można „dorobić” do sklepu.

„„

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

It is a capital mistake to theorize before one has data. Insensibly one begins to twist facts to suit

theories, instead of theories to suit facts.

Sherlock Holmes…

… a tak naprawdę Sir Arthur Conan Doyle, A Scandal in Bohemia

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

slowik@takaoto.prohttp://takaoto.pro/blog

http://www.szymonslowik.pl/

Szymon S łowik