Uniwersalna dostępność i użyteczność

Post on 28-Nov-2014

919 views 0 download

description

Moja część prezentacji dla uczestników warsztatu, który miał miejsce w ramach World Usability Day 2011 we Wrocławiu 17 listopada pod egidą Janmedia. Z Wiesławem Koteckim z UseLab pokazaliśmy uczestnikom szereg aspektów wspólnych dla dostępności (web accessibility) i użyteczności (usability). Pokazaliśmy jak rozumieć pojęcie projektowania uniwersalnego dla szeregu grup odbiorców.

Transcript of Uniwersalna dostępność i użyteczność

Ile potrzeba osób niepełnosprawnych?

By powstawały uniwersalnie dostępne serwisy?

Osobyniewidome i słabowidzące

2,5% populacji (ok. 1 mln osób)

500 tys. Polaków nie jest w stanie przeczytaćgazety nawet w okularach

Osoby z zaburzeniami widzenia kolorów

8,5% 8% mężczyzn

„Błędy w formularzu są zaznaczone kolorem...”

Osobyniepełnosprawne ruchowo

~3-5%?spora część niepełnosprawnych prawnie

„Pani Jadwiga ma reumatyczne zaburzenia czucia kończyn górnych. Często publikuje swoje wiersze w sieci.”

Osobynie(do)słyszące

2-3%nawet ponad 1 mln osób

Dla części niesłysząch jęz. polski jest jęz. obcym.

Osoby z niepełnosprawnością intelektualną

?brak danych

A jak ktoś skończył tylko podstawówkę?

Osoby z ADHD

4-8%dzieci i młodzieży

U 60% dorosłych z tej grupy utrzymują sięobjawy deficytu uwagi.

Osoby z zaburzeniami lękowymi

13%5 milionów osób

KISS (Keep it simple, stupid!)

Kto jeszcze?Osoby z dysleksją et alia

10%Prawie 4 miliony.

Zaświadczenie nie pomaga w lekturze warunków wysyłki w sklepie internetowym.

Kto jeszcze?dyskalkulia

3-6%yyy WTF?!

Pan w-ce minister edukacji prof. Zbigniew Marciniak w dyskalkulię nie wierzy. On by ich wszystkich przeszkolił.

Kto jeszcze?autyzm

0,8%

Kto jeszcze?alzheimer

1%

Kto jeszcze?dyspraksja

10%głównie dzieci i młodzież

I część dorosłych.

Kto jeszcze?depresja

16%nawet tyle, ale statystyki bardzo różne

Osoby z depresją kupują w sieci.

Kto jeszcze?schizofrenia

1%Większość osób ze schizofrenią korzysta z sieci i żyje „normalnym” życiem.

Kto jeszcze?Seniorzy

15% -30%w 2030 roku 30% emerytów

Każdy senior potrzebuje dostępności.

Razemosób niepełnosprawnych

16%6 mln osób powyżej 15 roku życia

Niepełnosprawni prawnie i uznaniowo.

Podsumujmy: ile osób może potrzebować projektowania uniwersalnego

?Danych brak ale...

Wg badań Forrestera(!) dla Microsoft(!)

57%Użytkowników komputerów,trochę lub bardzo skorzystaz uniwersalnych, dostępnych produktów

Czy Ty jesteś w tej grupie? Ja jestem.

UNIWERSALNA DOSTĘPNOŚĆ (UŻYTECZNOŚĆ)

Czytelnośćtreści (KISS )

UNIWERSALNA DOSTĘPNOŚĆ (UŻYTECZNOŚĆ)

Czytelność treści

UNIWERSALNA DOSTĘPNOŚĆ (UŻYTECZNOŚĆ)

Kontrast

UNIWERSALNA DOSTĘPNOŚĆ (UŻYTECZNOŚĆ)

Zrozumiałość treści

Żargon, skrótowce, zgodność ze światem rzeczywistym, jeden akapit jeden koncept.

UNIWERSALNA DOSTĘPNOŚĆ (UŻYTECZNOŚĆ)

Nagłówki

UNIWERSALNA DOSTĘPNOŚĆ (UŻYTECZNOŚĆ)

Nagłówki

UNIWERSALNA DOSTĘPNOŚĆ (UŻYTECZNOŚĆ)

Linki a klikalność

UNIWERSALNA DOSTĘPNOŚĆ (UŻYTECZNOŚĆ)

Linki a klawiatura (źle)

UNIWERSALNA DOSTĘPNOŚĆ (UŻYTECZNOŚĆ)

Linki a klawiatura (nieźle)

UNIWERSALNA DOSTĘPNOŚĆ (UŻYTECZNOŚĆ)

Linki a klawiatura (dobrze)

UNIWERSALNA DOSTĘPNOŚĆ (UŻYTECZNOŚĆ)

Więcej? Czego więcej?

UNIWERSALNA DOSTĘPNOŚĆ (UŻYTECZNOŚĆ)

Parę linków712 linków

25 o treści „Dodaj do koszyka”

25 pustych linków (coś z JS)

25 o treści „1”

25 o treśći „2” itd.

7 linków o treści Olympus mikrofon ME-15

8 linków o treści „Dyktafony cyfrowe”

25 odnośników graficznych z tekstem alternatywnym „info”

UNIWERSALNA DOSTĘPNOŚĆ (UŻYTECZNOŚĆ)

Formularze. Jaki błąd?!

UNIWERSALNA DOSTĘPNOŚĆ (UŻYTECZNOŚĆ)

Formularze. Jaki błąd?!

UNIWERSALNA DOSTĘPNOŚĆ (UŻYTECZNOŚĆ)

Formularz nie działa?

UNIWERSALNA DOSTĘPNOŚĆ (UŻYTECZNOŚĆ)

Formularze

UNIWERSALNA DOSTĘPNOŚĆ (UŻYTECZNOŚĆ)

Orientacja (widok 100%)

UNIWERSALNA DOSTĘPNOŚĆ (UŻYTECZNOŚĆ)

Orientacja (widok 700%)

UNIWERSALNA DOSTĘPNOŚĆ (UŻYTECZNOŚĆ)

Tytuły <title>

UNIWERSALNA DOSTĘPNOŚĆ (UŻYTECZNOŚĆ)

ALT — teksty alternatywne

UNIWERSALNA DOSTĘPNOŚĆ (UŻYTECZNOŚĆ)

ALT — teksty alternatywne

10 HEURYSTYK NIELSENA-MOLICHA DOTYCZY DOSTĘPNOŚCI ;-)

10 RZECZY, KTÓRE

możesz zrobić już dziś

PROSTEWłącz fokus, wzmocnij fokus5 linijek CSS!

Sprawdź kontrasthttp://www.paciellogroup.com/resources/contrastAnalyser

Popraw tytuły na sensowneSkoczy ci SEO.

Użyj nagłówków, popraw nagłówkiW szablonach i treści.

Sprawdź solidnie formularzeCzy są uniwersalnie dostępne i naprawdę użyteczne?

PROCESUALNEZaplanuj włączenie uniwersalnej dostępności do swoich działań.

Poleć wszystkim klientom włączenie uniwersalnej dostępności do ich działań.

Zapytaj niewidomego czy widzi Twój serwis.

Przekonwertuj jednego klienta na 99% dostępności — sprawdź efekty.

Zawsze myśl o uniwersalnej dostępności od początku projektowania czegokolwiek.

Dziękujemy.

Wiesław Kotecki / UseLabwieslaw.kotecki@uselab.pl

Dominik Paszkiewicz / AkcesLabdominik.paszkiewicz@akceslab.pl