TV: Mais um passo em direção à Convergência€¦ · VoIP Wimax 2,5/3G* Wimax Plataforma...

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IPTV W

ORLD FORUM –LATIN AMERICA

Rio de Janeiro, 30 de janeiro de 2007

TV: Mais um passo

em direção

àConve

rgência

DADOS DO ÚLTIM

O BALANÇO SETEMBRO/2006

•14,4 milhões de linhas fixas em serviço

•12,6 m

ilhões de linhas celulares (Lançamento Oi em

Junho/2002).

•1 milhão de banda larga instalados

•2,2 milhões de clientes no portal O

i Internet

•Receita Bruta de R$ 17,8 bilhões (Acum. Jan-Set/06)

ATUAÇÃO DO GRUPO TELEMAR

RI

A CONVERGÊNCIA TORNOU-SE UMA REALIDADE M

UNDIAL QUEBRANDO O

PARADIGMA DAS ANTIGAS REDES

Core

da rede

Acesso

Terminais

Usu

ário

Voz Fixa

Telefonia fixa

Par m

etálico

Voz Móvel

Telefonia m

óvel

Red

e 2G

Dad

os

Internet

Red

e ded

icad

aMundo Tradicional

Vídeo

TV pag

aBroad

cast,

MMDS, C

abo,

Satélite

Redes

proprietárias

Dedicado

Específicos

Serviços separados

Rede IP

Multiserviço

Redes abertas

Múltiplos pontos de

entrada

Par m

etálico + ADSL

Red

e 3G

Red

e elétrica (PLC)

Wi-Fi e W

iMax

Red

e 2.5G

Fibra

Multifuncionais

PDA +

Telefone

Telefone

celular + fixo

IP (Wi-Fi)

Telefone

celular + TV

TV digital

STB +

acesso

internet

Dad

os co

rporativo

s

Serviços convergentes

Dad

os

Dad

os

Audiovisu

alAudiovisu

al

Voz

Voz

Mobilidad

eMobilidad

e

Mundo Convergen

te

�Ven

da / atendim

ento integrados

�Fatura única

�Red

ução de cu

sto dos serviços

�Transm

issão de co

nteúdos

Fonte : Telebrasil : Accenture e Guerreiro Associados

IPTV

VoIP

2,5/3G*

Wim

ax

Wim

ax

Voz

Dados

Vídeo

COM O FIM

DAS BARREIRAS TECNOLÓGICAS AS EMPRESAS ESTÃO INVESTINDO

EM NOVOS M

ERCADOS, ALTERANDO O CENÁRIO COMPETITIVO

Cenário atual –qualquer conteúdo, por

qualquer meio Serviços complementares

IPTV

VoIP

2,5/3G*

Wim

ax

Wim

ax

Telefonia

fixa

Telefonia

móvel

TV por

assinatura

Plataform

aVoz + Dados + Vídeo

Cenário futuro –

um único grande m

ercado com

ofertas complementares de serviços

Serviços completos

Um único m

ercado

relevante

Novo

ambiente

competitivo

*Video Stream

ing

AMBIENTE EXTERNO

AMBIENTE INTERNO

APRENDIZADOS COM O NOVO CENÁRIO COMPETITIVO

•A CONVERGÊNCIA não pode ser

“vendida”para o consumidor final

como TECNOLOGIA.

•A CONVERGÊNCIA deve ser

traduzida em benefícios associados

a conforto, economia, conveniência,

simplicidade e inovação.

•A CONVERGÊNCIA demanda uma

ampliação da visão do negócio: o

negócio do Grupo Telemar não é

somente vender serviço de

telecomunicações.

•A CONVERGÊNCIA trouxe novos

competidores para disputar a

atenção e o “bolso”do cliente.

DIVERSÃO

COMUNICAÇÃO

INFORMAÇÃO

O QUE OS CLIENTES DESEJAM?

Em qualquer lugar,

a qualquer momento,

seja qual for o m

eio!

MÚSICA

MÚSICA

VOZ

VOZ

E-M

AIL /

NEGÓCIOS

E-M

AIL /

NEGÓCIOS

JOGOS

JOGOS

FILMES, ESPORTE…

FILMES, ESPORTE…

A TELEMAR ADOTA UM POSICIONAMENTO ASSOCIADO À

CONVERGÊNCIA

Pacote de Serviços (Bundles) S

erviços Integrados (Blended) Convergência Total

UMA SÉRIE DE INICIATIVAS CONVERGENTES TANGIBILIZAM ESSE

POSICIONAMENTO

•VeloxWi-Fi

•Velox+ Oi

•SMS em terminais

fixos

•Recarga do pré-pago na conta da

linha fixa

•Oi C

artão Total

•Oi C

onta Total

•Mundo Oi

•EmailMóvel

+

“OI CARTÃO TOTAL”ÉUM PRODUTO QUE PERMITE AOS CLIENTES FALAREM

MAIS UTILIZANDO OS CRÉDITOS NO TEL. FIXO, MÓVEL E ORELHÃO

“OI CONTA TOTAL”PERMITE AOS CLIENTES CONTRATAREM UM PACOTE

ÚNICO DE SERVIÇOS: FIXO, MÓVEL E INTERNET

•Ringtone

•Truetone

•Full track

•Ring Back Tone

•Vídeos

•Interatividade

CONTEÚDO:

Show do Lulu San

tos

•Streaming do show

•Download do show

•Download das músicas

•Download de conteúdo

móvel associado

CONTEÚDO M

ULTI PLATAFORMA: DISTRIBUIÇÃO DE CONTEÚDO E SERVIÇOS

PARA TODOS OS PRODUTOS E CANAIS DE M

ÍDIA

•Transmissão ao vivo

•Entrevistas/Chat com os

artistas

•Concursos/Premiação

•Matérias sobre o show

•Chamadas incentivando o

uso de interatividade e

serviços no Oi

REVISTA OI

+

Oi Conta Total

TV

TV

LANÇAMENTO DE TV COMPLETA POSICIONAMENTO CONVERGENTE DO GRUPO

A nova era da TV convergente

•Convergência dos serviços na TV

Bundles com outros produtos do Grupo

+TV

TV

•Ofertas convergentes através de

Bundles

•Posicionamento quadruple play

ATRIBUTOS M

OTIVADORES DE COMPRA DE TV

Confiável/H

onesta

Amiga/ Companheira

Interativa

/ Inteligente

Ofereça

um bom

serviçode assistênciatécnica

Ofereça

um bom

serviçode atendimentoportelefone

Gentil/cordial

Possibilidadede o cliente

escolheroscanaisquequerter

Ofereça

programaçãopara

todaa família

Ofereçatecnologiasavançadas

O QUE VOCÊ ESPERA DA SUA TV?

“Hoje a televisão manda em mim. Eu quero mandar na minha televisão”

“Imagine fazer certas coisas que eu faço pela Internet na minha TV, deitado no meu sofá”

Fonte: Pesquisa Telem

ar –Possuidores e Não possuidores de Tvpor assinatura

OPORTUNIDADES PARA LANÇAMENTO DA OI TV

Meu Canal

E-m

ail TV

E-m

ail TV

1. VANGUARDA TECNOLÓGICA : OI TV = TV DO FUTURO

•Lançamento com HDTV

•Referência de som e imagem

•Telas de navegação m

odernas, inovadoras e

Inteligentes

TV

OPORTUNIDADES PARA LANÇAMENTO DA OI TV

Meu Canal

E-m

ail TV

E-m

ail TV

2. PERSONALIZAÇÃO : O CLIENTE PERSONALIZA A SUA TV

•Grade de programação de acordo com a preferência do cliente

•Controle dos programas : pausa de programas ao vivo

•Programas assistidos em horários convenientes para o cliente

•Bookmarksde filmes e conteúdos

OPORTUNIDADES PARA LANÇAMENTO DA OI TV

Meu Canal

E-m

ail TV

E-m

ail TV

3. INTERATIVIDADE : O CLIENTE É

MAIS DO QUE UM TELESPECTADOR

•Interação com os programas: vo

tação,

comentários.

•Participação em Chats

sobre temas relevantes

•Troca de inform

ações e conteúdos com as

comunidades

OPORTUNIDADES PARA LANÇAMENTO DA OI TV

Meu Canal

E-m

ail TV

E-m

ail TV

4. CONVERGÊNCIA : O M

ELHOR DA TV, DA INTERNET E DA TELEFONIA

•Internet na TV

•SMS e MMS

•Videoconferência, Identificador de Chamadas

•Playlistde m

úsicas

VamosconstruirumaTvtãoinspiradora

quanto

a m

arcaOi

FIM

ana

paula.m

aciel@

oi.net.br