TV: Mais um passo em direção à Convergência€¦ · VoIP Wimax 2,5/3G* Wimax Plataforma...
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IPTV W
ORLD FORUM –LATIN AMERICA
Rio de Janeiro, 30 de janeiro de 2007
TV: Mais um passo
em direção
àConve
rgência
DADOS DO ÚLTIM
O BALANÇO SETEMBRO/2006
•14,4 milhões de linhas fixas em serviço
•12,6 m
ilhões de linhas celulares (Lançamento Oi em
Junho/2002).
•1 milhão de banda larga instalados
•2,2 milhões de clientes no portal O
i Internet
•Receita Bruta de R$ 17,8 bilhões (Acum. Jan-Set/06)
ATUAÇÃO DO GRUPO TELEMAR
RI
A CONVERGÊNCIA TORNOU-SE UMA REALIDADE M
UNDIAL QUEBRANDO O
PARADIGMA DAS ANTIGAS REDES
Core
da rede
Acesso
Terminais
Usu
ário
Voz Fixa
Telefonia fixa
Par m
etálico
Voz Móvel
Telefonia m
óvel
Red
e 2G
Dad
os
Internet
Red
e ded
icad
aMundo Tradicional
Vídeo
TV pag
aBroad
cast,
MMDS, C
abo,
Satélite
Redes
proprietárias
Dedicado
Específicos
Serviços separados
Rede IP
Multiserviço
Redes abertas
Múltiplos pontos de
entrada
Par m
etálico + ADSL
Red
e 3G
Red
e elétrica (PLC)
Wi-Fi e W
iMax
Red
e 2.5G
Fibra
Multifuncionais
PDA +
Telefone
Telefone
celular + fixo
IP (Wi-Fi)
Telefone
celular + TV
TV digital
STB +
acesso
internet
Dad
os co
rporativo
s
Serviços convergentes
Dad
os
Dad
os
Audiovisu
alAudiovisu
al
Voz
Voz
Mobilidad
eMobilidad
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Mundo Convergen
te
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ento integrados
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sto dos serviços
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nteúdos
Fonte : Telebrasil : Accenture e Guerreiro Associados
IPTV
VoIP
2,5/3G*
Wim
ax
Wim
ax
Voz
Dados
Vídeo
COM O FIM
DAS BARREIRAS TECNOLÓGICAS AS EMPRESAS ESTÃO INVESTINDO
EM NOVOS M
ERCADOS, ALTERANDO O CENÁRIO COMPETITIVO
Cenário atual –qualquer conteúdo, por
qualquer meio Serviços complementares
IPTV
VoIP
2,5/3G*
Wim
ax
Wim
ax
Telefonia
fixa
Telefonia
móvel
TV por
assinatura
Plataform
aVoz + Dados + Vídeo
Cenário futuro –
um único grande m
ercado com
ofertas complementares de serviços
Serviços completos
Um único m
ercado
relevante
Novo
ambiente
competitivo
*Video Stream
ing
AMBIENTE EXTERNO
AMBIENTE INTERNO
APRENDIZADOS COM O NOVO CENÁRIO COMPETITIVO
•A CONVERGÊNCIA não pode ser
“vendida”para o consumidor final
como TECNOLOGIA.
•A CONVERGÊNCIA deve ser
traduzida em benefícios associados
a conforto, economia, conveniência,
simplicidade e inovação.
•A CONVERGÊNCIA demanda uma
ampliação da visão do negócio: o
negócio do Grupo Telemar não é
somente vender serviço de
telecomunicações.
•A CONVERGÊNCIA trouxe novos
competidores para disputar a
atenção e o “bolso”do cliente.
DIVERSÃO
COMUNICAÇÃO
INFORMAÇÃO
O QUE OS CLIENTES DESEJAM?
Em qualquer lugar,
a qualquer momento,
seja qual for o m
eio!
MÚSICA
MÚSICA
VOZ
VOZ
E-M
AIL /
NEGÓCIOS
E-M
AIL /
NEGÓCIOS
JOGOS
JOGOS
FILMES, ESPORTE…
FILMES, ESPORTE…
A TELEMAR ADOTA UM POSICIONAMENTO ASSOCIADO À
CONVERGÊNCIA
Pacote de Serviços (Bundles) S
erviços Integrados (Blended) Convergência Total
UMA SÉRIE DE INICIATIVAS CONVERGENTES TANGIBILIZAM ESSE
POSICIONAMENTO
•VeloxWi-Fi
•Velox+ Oi
•SMS em terminais
fixos
•Recarga do pré-pago na conta da
linha fixa
•Oi C
artão Total
•Oi C
onta Total
•Mundo Oi
•EmailMóvel
+
“OI CARTÃO TOTAL”ÉUM PRODUTO QUE PERMITE AOS CLIENTES FALAREM
MAIS UTILIZANDO OS CRÉDITOS NO TEL. FIXO, MÓVEL E ORELHÃO
“OI CONTA TOTAL”PERMITE AOS CLIENTES CONTRATAREM UM PACOTE
ÚNICO DE SERVIÇOS: FIXO, MÓVEL E INTERNET
•Ringtone
•Truetone
•Full track
•Ring Back Tone
•Vídeos
•Interatividade
CONTEÚDO:
Show do Lulu San
tos
•Streaming do show
•Download do show
•Download das músicas
•Download de conteúdo
móvel associado
CONTEÚDO M
ULTI PLATAFORMA: DISTRIBUIÇÃO DE CONTEÚDO E SERVIÇOS
PARA TODOS OS PRODUTOS E CANAIS DE M
ÍDIA
•Transmissão ao vivo
•Entrevistas/Chat com os
artistas
•Concursos/Premiação
•Matérias sobre o show
•Chamadas incentivando o
uso de interatividade e
serviços no Oi
REVISTA OI
+
Oi Conta Total
TV
TV
LANÇAMENTO DE TV COMPLETA POSICIONAMENTO CONVERGENTE DO GRUPO
A nova era da TV convergente
•Convergência dos serviços na TV
Bundles com outros produtos do Grupo
+TV
TV
•Ofertas convergentes através de
Bundles
•Posicionamento quadruple play
ATRIBUTOS M
OTIVADORES DE COMPRA DE TV
Confiável/H
onesta
Amiga/ Companheira
Interativa
/ Inteligente
Ofereça
um bom
serviçode assistênciatécnica
Ofereça
um bom
serviçode atendimentoportelefone
Gentil/cordial
Possibilidadede o cliente
escolheroscanaisquequerter
Ofereça
programaçãopara
todaa família
Ofereçatecnologiasavançadas
O QUE VOCÊ ESPERA DA SUA TV?
“Hoje a televisão manda em mim. Eu quero mandar na minha televisão”
“Imagine fazer certas coisas que eu faço pela Internet na minha TV, deitado no meu sofá”
Fonte: Pesquisa Telem
ar –Possuidores e Não possuidores de Tvpor assinatura
OPORTUNIDADES PARA LANÇAMENTO DA OI TV
Meu Canal
E-m
ail TV
E-m
ail TV
1. VANGUARDA TECNOLÓGICA : OI TV = TV DO FUTURO
•Lançamento com HDTV
•Referência de som e imagem
•Telas de navegação m
odernas, inovadoras e
Inteligentes
TV
OPORTUNIDADES PARA LANÇAMENTO DA OI TV
Meu Canal
E-m
ail TV
E-m
ail TV
2. PERSONALIZAÇÃO : O CLIENTE PERSONALIZA A SUA TV
•Grade de programação de acordo com a preferência do cliente
•Controle dos programas : pausa de programas ao vivo
•Programas assistidos em horários convenientes para o cliente
•Bookmarksde filmes e conteúdos
OPORTUNIDADES PARA LANÇAMENTO DA OI TV
Meu Canal
E-m
ail TV
E-m
ail TV
3. INTERATIVIDADE : O CLIENTE É
MAIS DO QUE UM TELESPECTADOR
•Interação com os programas: vo
tação,
comentários.
•Participação em Chats
sobre temas relevantes
•Troca de inform
ações e conteúdos com as
comunidades
OPORTUNIDADES PARA LANÇAMENTO DA OI TV
Meu Canal
E-m
ail TV
E-m
ail TV
4. CONVERGÊNCIA : O M
ELHOR DA TV, DA INTERNET E DA TELEFONIA
•Internet na TV
•SMS e MMS
•Videoconferência, Identificador de Chamadas
•Playlistde m
úsicas
VamosconstruirumaTvtãoinspiradora
quanto
a m
arcaOi
FIM
ana
paula.m
aciel@
oi.net.br