Jak budować

bazę adresów?

www.sare.pl

SARE

Pomysły na rozbudowę bazy danych

Czy warto kupować bazy?

Co zrobić jeśli nie mam zgód na wysyłkę drogą elektroniczną? Zastosuj wysyłkę weryfikującą

Jak bezpiecznie wykonać wysyłkę do ściśle określonej grupy odbiorców korzystając z baz zewnętrznych?

www.sare.pl

Gromadzenie i wykorzystanie danych w celach realizacji skutecznych kampanii e - marketingowych

www.sare.pl

• Formularz zapisu na stronie WWW, Formularz Landing Page• Formularz zapisu POP UP• Zapis poprzez formularz na Facebooku i innych portalach

społecznościowych• Kampanie mailingowe do baz zewnętrznych, aktywnych w sieci

– generowanie leadów – do konkretnych grup docelowych• Konkurs zachęcające do zapisu do bazy, • Ankiety – rozbudowa informacji o odbiorcach w bazie• Konkursy SMS – kanał zwrotny• Konkurs „poleć znajomemu”

Sposoby budowy bazy adresowej

• Podział bazy na grupy – klient korporacyjny i prywatny, klient nastawiony na zakup konkretnych grup produktów

• Informacje w gazetkach wysyłanych do klientów, ulotkach, mediach

• Zachęty za zapis do bazy

Działania stacjonarne • Imię odbiorcy

• Numer GSM• Kod pocztowy• Data urodzenia (personalizacja wg wieku)• Typ Klienta/kategoria• Dane transakcyjne• Program lojalnościowy: liczba punktów, np. za każde zakupy punkt

i zniżki na kolejne• Gromadzenie i wykorzystanie danych behawioralnych, sprzedażowych,

CRM, z web analizy i kampanii mailingowych

Cechyprzydatnedo kampanii marketingowych

www.sare.pl

Zapis do newslettera

ZAPISZ SIĘ NA NEWSLETTER

Pole zapisu na newsletter. Wykorzystaj potencjał strony do rozbudowy bazy adresowej.

CRM, LP, formularz na stronie

OFERTA SPERSONALIZOWANA

SARE Marketing Automation, Hurtownia

danych

SARE

Żródło danych

Profil użytkownika

Profil użytkownika

Dane deklaratywne (imię, nazwisko, wiek, płeć, miejsce zamieszkania)

Dane sprzedażowe (posiadane produkty bankowe, data ostatniego zamówienia/zakupu produktu, kategorii posiadanych produktów (kredyt, ubezpieczenie, konto oszczędnościowe)

Zachowanie poza mailingowe (wejścia na stronę WWW, punkty scoringowe, odwiedzane strony i serwisy, aktywność Klienta w sieci)

Dane behawioralne w mailingach (aktywność w newsletterach – otwarcia, kliknięcia)

Rozbudowany system remarketingowy, w połączeniu z informacją pozyskaną z hurtowni danych i CRM, stwarza rozbudowanie profile użytkowników i służy do segmentacji bazy na grupy docelowe dla poszczególnych kampanii marketingowych:

Wykorzystanie informacji z profilu

adres_email@sare.pl

Imię, nazwisko, płeć, wiek Pozwala na bezpośrednie zwrócenie się do subskrybenta

Adres, kod pocztowy Pozwala na geotargetowanie w promieniu X kilometrów od kodu pocztowego

Numer telefonu Pozwala na wysyłkę SMSów zintegrowaną z wysłanymi mailami

Daty (data ostatniego zakupu, końca umowy, urodzenia, pozyskania adresu)

Pozwalają na wysyłanie maili w X dni od daty

Zainteresowania (kategorie, id produktów, punkty scoringowe)

Pozwalają na zaawansowaną personalizację ofert oraz targetowanie

Baza może być „wzbogacona” o dane pochodzące z hurtowni baz danych oraz powiększona za pomocą kampanii leadowych do baz zewnętrznych

Zbieranie danych z dostępnych źródeł

Dane deklaratywne

Dane behawioralne

Dane z CRMa, sprzedażowe

Łączenie ich w jeden rekord, selekcja i wyciąganie wniosków

Wyodrębnienie segmentów

Segmenty wyodrębnione na podstawie:• Danych z formularza (np. wiek)• Źródła pozyskania (odpowiednio

otagowanego)• Średniej wielkości dotychczasowych

zakupów• Danych behawioralnych z wysyłanych

mailingów• Danych z aktywności na www

• Zapis na www • Z polecenia znajomego

• Aktywność w kanale e-mail i sms• Aktywność w serwisie www

• Historia zakupowa

Tworzenie profili behawioralnych klientów

Przykładowe segmenty:

Segment A

Segment B

Segment C

1 2 3

www.sare.pl

Content Marketing = Dynamiczna treść newslettera

Korzyści biznesowe

www.sare.pl

Monetyzacja bazy

• Integracja z bazami zewnętrznymi• Rozbudowa baz danych• Zbieranie danych behawioralnych (analityka webowa)• Dostosowywanie systemu pod własne potrzeby SAREscript• Integracja systemu komunikacji

SARE z CRM i systemem sprzedażowym klienta

1

2

Omnichannel• Integracja kanałów

komunikacji• E-mail Marketing• Kampanie SMS• Ankiety• Call Center• Druk personalizowany

• Projektowanie responsywne• Testowanie kreacji

Korzyści biznesowe

www.sare.pl

3

4

Content Marketing

• Dynamiczna zwartość newslettera

• Zaawansowana personalizacja• Testowanie

• A/B/X• SPAM test

• Integracja z social media• Dedykowane kody kreskowe

i rabatowe

Marketing Automation

• Targetowanie behawioralne• Follow up• Automatyczne wiadomości

warunkowe• Optymalizacja czasu wysyłki• Optymalizacja częstotliwości• Geolokalizacja• Maile transakcyjne• Personalizowany termin

wysyłki• SARE Hub, SARE web:

remarketing, monitoring www

www.sare.pl

RozwiązaniaSystemu SARE

to KOMPLEKSOWE ROZWIĄZANIE pozwalające na realizację szeroko rozumianych kampanii marketingowych.

W skład SARE wchodzą narzędzia do realizacji zaawansowanych wysyłek e-mail i sms, prowadzenie badań ankietowych, integrację z portalami społecznościowymi oraz realizację działań marketingowych.

www.sare.pl

Dynamiczna treść newsletteraUmożliwia realizację indywidualnej wysyłki na podstawie cechy przypisanej adresowi. Przykład: Realizacja e-mailingu do subskrybentów, którzy otworzyli ostatnie trzy wiadomości, przekazując im kod rabatowy na większą kwotę, niż dla tych, którzy maili nie odbierali. Jeżeli w bazie znajduje się informacja o płci odbiorcy, system SARE pozwala na wysyłkę różnych mailingów dla kobiet i mężczyzn.

www.sare.pl

New Business SARE

Tel.: +48 512 069 220E-mail: nb@sare.pl

Zapraszamy do kontaktu