Real-time marketingGotowi na wszystko

W rozważaniach na temat context marketingu wskazaliśmy jego 5 głównych obszarów

Dziś przyjrzyjmy się bliżej jednemu z nich

Co mówić?

Do kogo?

Jakimi kanałami?

Kiedy?

Gdzie?

Wyczucie czasu stanowi sedno real-time marketingu

Real-time marketing (RTM) to spontaniczne, niezaplanowane działania oparte na szybkiej reakcji na aktualne i angażujące wydarzenia

„

Źródła: Już, teraz, natychmiast. Real time marketing w praktyce., Natalia HatalskaReal-time marketing – czym jest i dlaczego warto się nim zainteresować?, miniCRM

Można przyjąć, że powstał w XXI w., gdyż popularność zyskiwał w miarę pojawiania się coraz szybszych kanałów komunikacji – w tym oczywiście mediów społecznościowych

Ze względu na specyfikę tych kanałów głównym celem RTM jest budowanie zasięgu…

…ale nie tylko

Spośród 200 specjalistów e-marketingu z całego świata…

89% uznało, że RTM pomaga osiągać cele biznesowe

98% potwierdziło wpływ RTM na generowane przychody

56% oceniło, że RTM pomaga budować relacje z klientami

Źródło: Wayin Real Time Marketing Report, 2015

Jak właściwie wykorzystać potencjał real-time marketingu?

Wykaż się refleksem

Pamiętaj, że w dzisiejszych czasach cykl życia informacji jest jeszcze krótszy

Nie rób niczego na siłę

Nie każdy news jest odpowiedni, by umieszczać swoją markę w jego kontekście. Należy trzymać się wartości marki, a także specyfiki grupy docelowej

Kontekst ma znaczenie

Odważ się myśleć inaczej

Przy działaniach RTM nie ma czasu na tradycyjny model współpracy agencja-klient i związany z nim długotrwały proces decyzyjny

Nie przegap okazji

Jak to robią najlepsi?

W 2013 roku podczas Super Bowl na ponad 30 minut zgasło światło.

W 2013 roku podczas Super Bowl na ponad 30 minut zgasło światło. Tak na tę sytuację zareagowało Oreo.

Błyskawiczna reakcja:

Case study: Oreo 2013

Wpis pojawił się na Twitterze,jeszcze zanim usterka została usunięta

Trafiony przekaz:

Case study: Oreo 2013

Tweet wpisywał się w zainaugurowaną kilka minut wcześniej kampanię „Cookie or Cream”, opartą na rywalizacji pomiędzy zwolennikami „ciemnej” oraz „jasnej” strony ciastek

Dedykowany zespół:

Case study: Oreo 2013

W trakcie Super Bowl w siedzibie agencji 360i powstało swoiste centrum dowodzenia. Przedstawiciele wszystkich agencji współpracujących z Oreo, a także brand managerowie z Mondelez wyczekiwali godnego uwagi wydarzenia

Dedykowany zespół:

Case study: Oreo 2013

W trakcie Super Bowl w siedzibie agencji 360i powstało swoiste centrum dowodzenia. Przedstawiciele wszystkich agencji współpracujących z Oreo, a także brand managerowie z Mondelez wyczekiwali godnego uwagi wydarzenia. I doczekali się…

Na polskim rynku również znajdziemy godne uwagi przykłady

Koszulkowo udowadnia, że z RTM można uczynić długofalową strategię biznesową

Nasi graficy i nasza firma się w tym specjalizuje. Śledzimy to, co teraz grzeje ludzi w internecie i reagujemy. Mamy już tak zoptymalizowane procedury, że od pomysłu do realizacji mijają minuty – czas zależy na przykład od skomplikowania wzoru. Czasem robimy to nawet za szybko, bo mem nie zyskał jeszcze dostatecznego rozgłosu

„

Źródło: Michał Górecki, wywiad dla INN:POLAND

Zjawisko San Escobar to zresztą temat na osobną dyskusję…

Jak Wam się podoba RTM w wersji San Escobar?

Let’s talk about ad

W prezentacji wykorzystaliśmy zdjęcia z serwisu Pixabay