Prosty CRM Online dla małych firm miniCRM.pl

Post on 25-Dec-2014

434 views 2 download

description

Prezentacja na temat prostego CRMu dla małych firm - http://minicrm.pl/ - Prezentacja została przedstawiona w 2012 roku na Akademii Techniczno-Humanistycznej w Bielsku-Białej (ATH). Przedstawia działanie i funkcje prostego CRM online dla małych firm. Prezentację poprowadzili Maksymilian Śleziak i Krzysztof Kowalik.

Transcript of Prosty CRM Online dla małych firm miniCRM.pl

Zarządzanie relacjamiz klientami w miniCRM.pl

Krzysztof KowalikMaksymilian ŚleziakminiCRM.pl

Co to jest CRM?Zestaw procedur i narzędzi istotnychw zarządzaniu relacjami z klientami.

Jakie przynosi korzyści?

● Poprawa stosunków z klientami● Zwiększenie wydajności● Ułatwienie podejmowania decyzji● Wzrost zysków

Funkcje miniCRM

Interesy

KontaktyZadania

Historia działań

Raporty

Użytkownicy

Notatki API

Zarządzanie kontaktami

Zarządzanie zadaniami

Zarządzanie interesami

Historia kontaktów i interesów

WyszukiwarkaRaporty

Dowolne powiązania kontaktów z interesami i zadaniami

Kontakty

Zadania

Interesy

Notatki

Historia działań - Timeline

Plany na przyszłość● API (integracje)● Wersja Angielska skierowana na USA● Dalszy rozwój aplikacji

Krzysztof KowalikMaksymilian ŚleziakminiCRM.pl ageno.pl