Post on 19-Nov-2014
description
Jak budować relacje i konwertować dzięki email marketingowi
Michał Leszczyński, Ekspert ds. Edukacji GetResponse
If you think you are too small to make a difference, try sleeping with a mosquito.
Dalai Lama
Implix / GetResponse
Implix / GetResponse
350 000+ klientów, 185 krajów, 210 + pracowników
Jak budować relacje i konwertować dzięki email marketingowi
Agenda 1. Dlaczego email marketing jest trendy? 2. Wyzwania współczesnych marketerów 3. Proste rozwiązania i przykłady 4. Podsumowanie
Komunikacja za przyzwoleniem
Skuteczność Email Marketingu
80% polskich internautów ma co najmniej dwa aktywne adresy email.
Raport „Email Marketing”, Interaktywnie.com, 2013
Skuteczność Email Marketingu
128.000.000 zł wartość rynku reklamy email marketingowej w 2012 roku
Raport „Email Marketing”, Interaktywnie.com, 2013
Skuteczność Email Marketingu
ROI 2850%
Badanie DMA Response Rate Report, 2012
Wyzwania współczesnych marketerów
Attention – jak zatrzymać uwagę na więcej niż 1 sek.? Interest – jak zainteresować klientów swoimi produktami? Desire – jak przekonać ich, że nasza oferta jest tą właściwą? Action – jak sprawić, że powiedzą „shut up and take my money”?
Jak tego wszystkiego dokonać?
Budujemy relacje … – Formularze zapisu na stronie www
Budujemy relacje … – Wiadomości powitalne
… i konwertujemy – Opuszczony koszyk
… i konwertujemy – Prośba o recenzję
… i inne oparte na danych deklaratywnych
… i inne oparte na akcjach klientów
Podsumowując
Po co to wszystko?
1. Wzbudzanie zainteresowania 2. Tworzenie więzi 3. Budowanie porządania 4. Generowanie akcji
W Jaki sposób?
• Transakcyjne, • powitalne, • prośba o recenzję, • opuszczony koszyk, • wyprzedaże, • Rss-to-email
• out of stock, • urodzinowe, • cykle edukacyjne, • autorespondery oparte o otwarcia, • Autorespondery oparte o kilknięcia, • kampanie reaktywacyjne.
Dostarczanie wartościowych informacji, których ludzie potrzebują i chcą, dokładnie wtedy kiedy tego chcą.
Poprzez wiadomości
Dziękuję i zapraszam do kontaktu
Michał Leszczyński Ekspert ds. Edukacji GetResponse michal.leszczynski@getresponse.com twitter.com/mrleszczynski pl.linkedin.com/in/leszczynskimichal/