”Pan wie o czym ja mówię” czyli wróżki i restauracje w social media marketing i coś więcej...

Post on 11-Nov-2014

2.195 views 0 download

Tags:

description

Prezentacja przygotowana specjalnie na IAB ShowCase w Warszawie: Serwisy Społecznościowe, Marketing szeptany. W prezentacji poruszane są tematy: social media marketing, restauracja, hotel, horeca, pub, klub, marketing dla restauracji, marketing dla klubów, social media marketing dla restauracji, sprzedaż przez social media, sprzedaż przez facebook, restauracje na facebooku, profil restauracji na facebooku, marketing społecznościowy, marketing dla wróżek, Szczecin, blip.pl, last.fm, qype.pl, gastronomia w social media, social media marketing gastronomia, gastronomia, mierzenie ROI z social media, roi, nasza klasa, nk.pl,. wyniki sprzedażowe, model rozliczeniowy w social media marketing,

Transcript of ”Pan wie o czym ja mówię” czyli wróżki i restauracje w social media marketing i coś więcej...

Pan Wie o czym ja mówię…

Zieltraffic

Zieltraffic

IAB Showcase 17.03.2011

Marcin KowalikBusiness Development Manager

Tel 604 06 24 24

email marcin.kowalik@zieltraffic.pl

Goldenline http://www.goldenline.pl/marcin-kowalik2

Zieltraffic – sprzedaż kanałami online

IAB Showcase – Social Media Marketing

Zieltraffic

Klienci

Co jest dla nas najważniejsze?

Kolorowy Social Media Marketing

Dwa przykłady z życia wzięte

Wróżki w Social Media

Brama Jazz Cafe

Wnioski

Agenda:

Zieltraffic – sprzedaż kanałami online

Zieltraffic

Klienci

Affiliando.pl – stałe, stabilne, rosnące źródło sprzedaży w modelu płatności za efekt!

Zapraszamy do Szczecina

Zieltraffic

Klienci

Zieltraffic – sprzedaż kanałami online

Zieltraffic

Co jest naszym celem?

Zieltraffic – sprzedaż kanałami online

sprz

edaż

czas

Zieltraffic

Kolorowy Social Media Marketing

Zieltraffic – sprzedaż kanałami online

Zieltraffic – sprzedaż kanałami online

Zieltraffic

Kolorowy Social Media Marketing

Zieltraffic – sprzedaż kanałami online

Które serwisy/media wybrać?

Zieltraffic

Kolorowy Social Media Marketing

Zieltraffic – sprzedaż kanałami online

Odpowiedź

Grupa docelowa:- wiek- płeć- zainteresowania- grupa społeczna

Produkt:- B2C / B2B- dostępny w całej Polsce- dostępny online

Serwis/Usługa Social Media:- zasięg w Polsce- powiązanie tematyczne z produktem- elastyczność mechanizmów społecznościowych

Zieltraffic

Kolorowy Social Media Marketing

Zieltraffic – sprzedaż kanałami online

Tyle teorii…

Zieltraffic

Kolorowy Social Media Marketing

Zieltraffic – sprzedaż kanałami online

… czas na praktykę

Zieltraffic

Dwa przykłady z życia wzięte

Zieltraffic – sprzedaż kanałami online

Zieltraffic

Wróżki w Social Media

Zieltraffic – sprzedaż kanałami online

Produkt:- rozmowy z doradcami życiowymi (wróżkami)przez telefon i internet,- „pierwsza rozmowa gratis”- Wróżbita Maciej, Atis, Oksana, Wróżbita David,

Grupa docelowa:- kobieta,- 25-55 lat,- zainteresowania: rozwój duchowy, mistycyzm, - często z grupy wykluczonej informatycznie,- osoby pracujące,- zarobki – średnia krajowa,- osoby samotne,

Cel:- sprzedażowa kampania testowa w social media

Zieltraffic

Wróżki w Social Media

Zieltraffic – sprzedaż kanałami online

Zieltraffic

Viversum

Zieltraffic – sprzedaż kanałami online

Zieltraffic

Wróżki w Social Media

Zieltraffic – sprzedaż kanałami online

Viversum: „Chcemy aplikacji…”

Zieltraffic

Wróżki w Social Media

Zieltraffic – sprzedaż kanałami online

Który serwis społecznościowy?

Zieltraffic

Wróżki w Social Media

Zieltraffic – sprzedaż kanałami online

NK vs. Facebook

Zieltraffic

Wróżki w Social Media

Zieltraffic – sprzedaż kanałami online

Nasza Klasa-dłużej w Polsce,-znana marka,-grupa docelowa obecna,-strategicznie – mało ważna,-mało elastyczne mechanizmy społecznościowe-mało „cool” (lub „trendy” czy „wypasiona” jak kto woli)-trend w odwiedzinach bardziej w dół niż w górę

Zieltraffic

Wróżki w Social Media

Zieltraffic – sprzedaż kanałami online

Facebook-krócej w Polsce,-poznawana marka,-grupa docelowa mniej obecna,-strategicznie – bardzo ważny,-bardzo elastyczne mechanizmy społecznościowe-duża liczba programistów gotowych do pracy na tej platformie-bardzo „cool”-trend w odwiedzinach bardziej w górę niż w dół (przynajmniej najbliższe dwa lata)

Zieltraffic

Wróżki w Social Media

Zieltraffic – sprzedaż kanałami online

And the winner is…

Zieltraffic

Wróżki w Social Media

Zieltraffic – sprzedaż kanałami online

And the winner is…

… Facebook

Zieltraffic

Wróżki w Social Media

Zieltraffic – sprzedaż kanałami online

Plan działania:

#1 znaleźć / stworzyć odpowiednią aplikację,

Zieltraffic

Wróżki w Social Media

Zieltraffic – sprzedaż kanałami online

Plan działania:

#2 obudować aplikację identyfikacjąwizualną Viversum, (kolory, logo)

Zieltraffic

Wróżki w Social Media

Zieltraffic – sprzedaż kanałami online

Plan działania:

#3 mierzyć:

- liczbę korzystających,- liczbę sprzedaży z tej aplikacji,

Zieltraffic

Wróżki w Social Media

Zieltraffic – sprzedaż kanałami online

Plan działania:

#4 reagować

Zieltraffic

Wróżki w Social Media

Zieltraffic – sprzedaż kanałami online

Plan działania:

#5 przetestować płatne reklamy FB

Zieltraffic

Wróżki w Social Media

Zieltraffic – sprzedaż kanałami online

Zieltraffic

Wróżki w Social Media

Zieltraffic – sprzedaż kanałami online

Wyniki:

Aplikacja „Wróżka” – od XI 2009 do dziś- 66 rejestracji

Kampania płatnych reklam – 2 tygodnie- 16 rejestracji

Gorzej niż słabo…

bo w Google pozyskujemy od 800 do 1500 nowych klientów w mc

Zieltraffic

Dwa przykłady z życia wzięte

Zieltraffic – sprzedaż kanałami online

Zieltraffic

Restauracja w Social Media

Zieltraffic – sprzedaż kanałami online

Produkt:- ponad 10 lat - restauracja w Szczecinie,- designerskie miejsce, w weekendy klub,- wydarzenia kulturalne, wystawy, fotografia,- dobra muzyka (DJe, na żywo)

Grupa docelowa:- kobieta (60%),- 18-34 lat,- zainteresowania: dobra muzyka, kultura, sztuka, koncerty, festiwale, fotografia, sztuka offowa, gadżety Apple, Wi-Fi,- osoby pracujące, ale i gimnazjaliści,- zarobki – średnia krajowa i powyżej,- osoby otwarte towarzysko,

Cel:- sprzedażowa kampania testowa w social media,- obecność w Social Media tam, gdzie są klienci Bramy,- stworzenie grupy i wyłonienie ambasadorów marki,

Zieltraffic

Wróżki w Social Media

Zieltraffic – sprzedaż kanałami online

Zieltraffic

Restauracja w Social Media

Zieltraffic – sprzedaż kanałami online

Zieltraffic

Restauracja w Social Media

Zieltraffic – sprzedaż kanałami online

dobra muzyka,

DJe,

kultura, sztuka,

koncerty,

festiwale,

fotografia,

sztuka offowa,

gadżety Apple,

Wi-Fi,

Kuchnia

Zieltraffic

Restauracja w Social Media

Zieltraffic – sprzedaż kanałami online

dobra muzykaDJe

Fotografia(potraw, imprez, artystów, Bramy)

lokalizacjaWi-Fikuchnia

kultura, sztukakoncerty

Zieltraffic

Restauracja w Social Media

Zieltraffic – sprzedaż kanałami online

Plan działania:

#1 wybrać odpowiednie serwisy społecznościowe,

Zieltraffic

Restauracja w Social Media

Zieltraffic – sprzedaż kanałami online

Plan działania:

#2 zaistnieć w wybranych serwisach jako Brama Jazz Cafe

Zieltraffic

Restauracja w Social Media

Zieltraffic – sprzedaż kanałami online

Plan działania:

#3 mierzyć:

- liczbę korzystających,- liczbę „lubiących” dany temat / rodzaj tematu,- liczbę sprzedaży z danej promocji,

Zieltraffic

Restauracja w Social Media

Zieltraffic – sprzedaż kanałami online

Plan działania:

#4 reagować:

- profesjonalna obsługa klienta,- PR, - ankiety / research produktowy,

Zieltraffic

Restauracja w Social Media

Zieltraffic – sprzedaż kanałami online

Plan działania:

#4 reagować:

- profesjonalna obsługa klienta,- PR, - ankiety / research produktowy,

Zieltraffic

Zieltraffic – sprzedaż kanałami online

Zieltraffic

Zieltraffic – sprzedaż kanałami online

Zieltraffic

Zieltraffic – sprzedaż kanałami online

Zieltraffic

Zieltraffic – sprzedaż kanałami online

Zieltraffic

Zieltraffic – sprzedaż kanałami online

Zieltraffic

Zieltraffic – sprzedaż kanałami online

Zieltraffic

Restauracja w Social Media

Zieltraffic – sprzedaż kanałami online

Pozostałe działania:

-Nowa, łatwa do zaindeksowania strona w Google: applewbramie.pl,-Twitter.com/bramajazzcafe- bramajazzcafe.blip.pl/- soundcloud.com/bramajazzcafe

Pole do popisu:

-Rekrutacja/sprawdzanie nowych pracowników -> Facebook,-Nowe menu? Spytaj o zdanie Fanów na FB,-Projekt plakatu/logo/naklejki? Konkurs na FB,-Kto jest Ambasadorem Twojej Marki? Policz kto jest najbardziej aktywny(negatywnie i pozytywnie) na stronie fanów na FM,

Zieltraffic

Restauracja w Social Media

Zieltraffic – sprzedaż kanałami online Wyniki

Zieltraffic

Restauracja w Social Media

Zieltraffic – sprzedaż kanałami online

Zieltraffic

Restauracja w Social Media

Zieltraffic – sprzedaż kanałami online

Zieltraffic

Restauracja w Social Media

Zieltraffic – sprzedaż kanałami online

Zieltraffic

Restauracja w Social Media

Zieltraffic – sprzedaż kanałami online

Zieltraffic

Restauracja w Social Media

Zieltraffic – sprzedaż kanałami online

Wyniki (start wiosna 2009):

- 2.500 Fanów na FB,

- Sprzedaż (informacja publikowana tylko na FB):- wzrost sprzedaży sałatek o 150%- Bombardinio (informacja tylko na FB, zdjęcie na FB)

sprzedaż 30 sztuk w pierwszym dniu,-11 stycznia – dzień wegetarian

promocja na sałatkę z avocado – 7 sztuk

- w efekcie Brama przenosi cały budżet z PRINT na Social Media- miłe akcenty… czyli cele drugorzędne

Zieltraffic

Restauracja w Social Media

Zieltraffic – sprzedaż kanałami online

Wisienka na torcie… czyli cele drugorzędne

Zieltraffic

Restauracja w Social Media

Zieltraffic – sprzedaż kanałami online

„można posiedzieć z psem i to jest zajebiste!! jak widać Fru czuję się w bramowym ogródku doskonale :D”

Zieltraffic

Restauracja w Social Media

Zieltraffic – sprzedaż kanałami online

„Brama Jazz Cafe ma dobrze dopasowane menu do sporadycznychwizyt . Kuchnia jest idealna a muzyka i atmosfera są świetne.”

Zieltraffic

Restauracja w Social Media

Zieltraffic – sprzedaż kanałami online

Zieltraffic

Restauracja w Social Media

Zieltraffic – sprzedaż kanałami online

Zieltraffic

Restauracja w Social Media

Zieltraffic – sprzedaż kanałami online

IAB Showcase – Social Media Marketing

Zieltraffic

Klienci

Co jest dla nas najważniejsze?

Kolorowy Social Media Marketing

Dwa przykłady z życia wzięte

Wróżki w Social Media

Brama Jazz Cafe

Wnioski

Agenda:

Zieltraffic – sprzedaż kanałami online

IAB Showcase – Social Media Marketing

Sprzedaż przez Social Media Marketing:

możliwa

Wnioski:

Zieltraffic – sprzedaż kanałami online

IAB Showcase – Social Media Marketing

Sprzedaż przez Social Media Marketing:

zawsze możliwa

Wnioski:

Zieltraffic – sprzedaż kanałami online

IAB Showcase – Social Media Marketing

Wnioski:

Zieltraffic – sprzedaż kanałami online

IAB Showcase – Social Media Marketing

Wnioski:

Zieltraffic – sprzedaż kanałami online

IAB Showcase – Social Media Marketing

Wnioski:

Cel #1: sprzedaż

Cel #2: wisienka na torcie

Zieltraffic – sprzedaż kanałami online

IAB Showcase – Social Media Marketing

Wnioski:

W razie problemów…

sprzedaż ratuje kampania Google

Zieltraffic – sprzedaż kanałami online

Marcin Kowalik+48 604 06 24 24marcin.kowalik@zieltraffic.pl

Dziękuję za uwagę Zapraszam do współpracy

Imagine . You just win