Moveahead Group Sp. z o. o.

www.moveahead.pl, www.mediator.org.pl 2

WPROWADZENIE

Psychologiczne aspekty determinujące efektywne funkcjonowanie procesów w organizacji

www.moveahead.pl, www.mediator.org.pl 3

Wprowadzenie

zarządzanie

kultura organizacji

zespół

www.moveahead.pl, www.mediator.org.pl 4

Wprowadzenie

FAKTY

RELACJE

www.moveahead.pl, www.mediator.org.pl 5

WPROWADZENIE

MBTI® zrozumieć siebie i innych

www.moveahead.pl, www.mediator.org.pl 6

Czym jest MBTI®?

teoria typów osobowości + kwestionariusz samooceny

oparta o koncepcję osobowości C.G. Jung’a

autorki: Katherine Cook Briggs i Isabel Briggs Myers

MBTI® jest dokumentowany i udoskonalany od blisko 60 lat

najszerzej wykorzystywane narzędzie psychometryczne

corocznie 3,5 mln osób badanych

www.moveahead.pl, www.mediator.org.pl 7

Wykorzystanie MBTI®

budowanie świadomości i rozwój osobisty

rozwój umiejętności zarządzania zespołem

usprawnianie komunikacji

rozwój umiejętności przywódczych

rozwój i utrwalanie relacji

podnoszenie efektywności pracy zespołowej

doskonalenie umiejętności wywierania wpływu

rozwiązywanie problemów interpersonalnych

skuteczny coaching i doradztwo rodzinne

www.moveahead.pl, www.mediator.org.pl 8

Czego NIE mierzy MBTI®?

efektywności w pracy

zaburzeń psychicznych

IQ

natężenia stresu

szybkości uczenia się

czy „coś” jest dobre czy złe

9

Czym jest preferencja?

“naturalnie”

“łatwo”

“płynnie”

“komfortowo”

“zabiera mniej energii”

“nienaturalnie”

“trudno”

“z wysiłkiem”

“dziwnie”

“zabiera więcej energii”

10

Czym jest preferencja?

11

Czym jest preferencja?

nie wykluczają się nawzajem: każdy może korzystać ze wszystkich preferencji

wszystkie są równie dobre

ludzie o różnych typach preferencji są równie efektywni w biznesie

różnorodne zespoły są często bardziej efektywne

12

MBTI® mierzy preferencje

Jak zarządzam własną energią?

Jak zbieram informacje?

Jak podejmuję decyzje?

Jak organizuję własne otoczenie?

13

Cztery wymiary Typu

preferowany sposób zarządzania „energią”

preferowany sposób gromadzenia informacji

preferowany sposób podejmowania decyzji

preferowany sposób organizacji działań

Extraversion (ekstrawersja)

Judging (osądzanie)

Sensing (poznanie)

Thinking (myślenie)

iNtuision (intuicja)

Feeling (odczuwanie)

Introversion (introwersja)

Perceiving (obserwacja)

www.moveahead.pl, www.mediator.org.pl 14

WPROWADZENIE

Ekstrawersja i Introwersja nie są związane z towarzyskością i pewnością siebie.

Extraversion – Introversion Ekstrawersja – Introwersja

15

Extraversion Introversion

• czerpanie energii z interakcji z innymi

• natychmiastowe działanie

• „przegadanie” problemu z innymi

• czerpanie energii z chwil koncentracji

• najpierw refleksja

• przemyślenie problemu

16

Extraversion Introversion

działanie a refleksja

• działają w oparciu o schemat „działanie – myślenie – działanie”

• działają w oparciu o schemat „myślenie – działanie – myślenie”

www.moveahead.pl, www.mediator.org.pl 17

WPROWADZENIE

Poznanie nie ogranicza się do wiedzy, a intuicja nie ogranicza się do przeczuć.

Sensing – iNtuision Poznanie – Intuicja

18

Sensing iNtuision

• koncentracja na tym, co tu i teraz

• szczegóły, precyzja

• doświadczenie

• sprawdzone rozwiązania

• trzyma się procedur – krok po kroku

• koncentracja na przyszłości

• myślenie dużym obrazem

• abstrakcja i tworzenie nowych teorii

• szukanie nowych rozwiązań

• procedury go ograniczają

19

Sensing iNtuision

reakcja na zmianę

• opiera się na tym, co już było

• po co zmieniać, skoro sprawdzone działa

• jak zmiana wpłynie na innych

• opiera się na tym, co przyniesie zmiana

• jeśli można coś zmienić, zmieńmy to

• patrzy na zmianę w kategorii szans

www.moveahead.pl, www.mediator.org.pl 20

WPROWADZENIE

Osoby „myślące” mają uczucia, a osoby „odczuwające” potrafią myśleć.

Thinking – Feeling Myślenie – Odczuwanie

21

Thinking Feeling

• logika

• dystans

• sprawiedliwość

• harmonia

• zaangażowanie

• satysfakcja

22

Thinking Feeling

podejmowanie decyzji

• obiektywnie podejmuje decyzje

• dostrzega błędy i krytykuje

• musi pamiętać o chwaleniu innych

• lubi być doceniany za dobrze wykonaną pracę

• subiektywnie podejmuje decyzje

• dostrzega dobre strony i chwali

• musi pamiętać, żeby nie pomijać błędów

• lubi być doceniany za wkład i wysiłek

www.moveahead.pl, www.mediator.org.pl 23

WPROWADZENIE

Osądzanie nie polega na krytykowaniu, a obserwacja to nie to samo, co spostrzegawczość.

Judging – Perceiving Osądzanie – Obserwowanie

24

Judging Perceiving

• podjęte decyzje

• struktura

• plan, organizacja

• wg harmonogramu

• otwarte opcje

• elastyczność

• zmiany, spontanicznie

• „na ostatnią chwilę”

25

Judging Perceiving

preferencje w procesie

• źle znoszą nagłe zmiany dostrzega błędy i krytykuje

• są zestresowani presją czasu, kiedy trzeba zrobić coś w ostatniej chwili

• dobrze adaptują się do zmian

• praca pod presją czasu, gdy trzeba zrobić coś w ostatniej chwili, dodaje im energii

26

MBTI® i konflikt

ISTJ ISFJ INFJ INTJ

ISTP ISFP INFP INTP

ESTP ESFP ENFP ENTP

ESTJ ESFJ ENFJ ENTJ

ISFP

ENTJ

www.moveahead.pl, www.mediator.org.pl 27

Zakończenie

FAKTY

RELACJE

www.moveahead.pl, www.mediator.org.pl 28

Literatura

RELACJE

29

Osoby kontaktowe

Izabela Żyłka izabela.zylka@moveahead.pl + 48 604 456 409

Jacek Przesmycki jacek.przesmycki@moveahead.pl + 48 668 323 696

dziękujemy za uwagę