Klienci jako najwdzięczniejsze źródło zmiany w biznesie

Post on 22-Mar-2017

211 views 2 download

Transcript of Klienci jako najwdzięczniejsze źródło zmiany w biznesie

Klienci jako najwdzięczniejsze źródło zmiany $w biznesie

Aga Szóstek

pracoholik

krytyczny$

pracoholik

wymagający$

krytyczny$

pracoholik

imposter syndrom

STRACH

ciekawość

9 jaki telefon chcą dzieciaki?

po co klienci przychodzą do sklepu z płytkami?

co jest najważniejsze $w drodze do Morskiego Oka?

co jest najważniejsze $w drodze do Morskiego Oka?

wszystko super, tylko jak?

myśli i czuje?

widzi? słyszy?

mówi i robi?

co może zyskać? co może stracić?

tablice z plusami, minusami i marzeniami

wywiady

wizyty warsztatowe

18

JEŻELI COŚ JEST NOWYM PROBLEMEM TO BYĆ MOŻE

WYMAGA NOWEGO PODEJŚCIA

JEŻELI JEST TO STARY PROBLEM TO NA PEWNO TAKIEGO

WYMAGA

historie, które same sobie opowiadamy

wymagający$

krytyczny$

pracoholik

pełna pasji

analityczna$

pełna pasji

dowożąca jakość$

analityczna$

pełna pasji

nie wolno się bać$strach zabija duszę$strach to mała śmierć a wielkie unicestwienie$stawię mu czoło$niech przejdzie po mnie i przeze mnie$a kiedy przejdzie odwrócę oko mej jaźni na jego drogę$którędy przeszedł strach, tam nie ma nic$jestem tylko ja

F. Herbert „Diuna”

DZIĘKUJĘ