K2 firma uslugowa_2013

Post on 12-Jul-2015

223 views 0 download

Transcript of K2 firma uslugowa_2013

K2 Co tu robisz ?

Co ja tutaj robię?

2

K2

1.  Łatwe pytanie na początek

3

W j a k i e j f i r m i e p r a c u j e s z ?Reklamowej ?, marketingowej ? technologicznej ? internetowej ?

4

Czy usługowej ?

5

6

Kto w firmie usługowej zajmuje się obsługą klienta ?

7

K2

1.  Łatwe pytanie na początek

2.  Kolejne, również łatwe !

8

Czy to jest praca dla Ciebie ?

9

Kiedy Sługę przyimuiesz sąm z nim wręcz mowisz y opowiedasz mu przyszłey iego usługi powinnosci y kondycyie. Jan Chryzostom Pasek, Pamiętniki (1656-1688)

10

K2

1.  Łatwe pytanie na początek

2.  Kolejne, również łatwe !

3.  Na czym zna się nasz klient ?

11

Czy klient zna się na naszej robocie ?

12

Nie, ale każdy klient jest ekspertem w jednej dziedzinie, jakiej ?

13

K2

1.  Łatwe pytanie na początek

2.  Kolejne, również łatwe !

3.  Na czym zna się nasz klient ?

4.  Próba zrozumienia kontekstu

14

POLSKA

15

POLSKA

16

EUROPA

17

ZAUFANIE SPOŁECZNE

18

K2

1.  Łatwe pytanie na początek

2.  Kolejne, w miarę proste !

3.  Na czym zna się nasz klient ?

4.  Próba zrozumienia kontekstu

5.  Kto zajmuje się sprzedażą ?

19

Raczej nie my….

20

…tylko NB !

21

K2

1.  Łatwe pytanie na początek

2.  Kolejne, w miarę proste !

3.  Na czym zna się nasz klient ?

4.  Próba zrozumienia kontekstu

5.  Kto zajmuje się sprzedażą ?

6.  Jak się robi marketing ?

22

23

K2

1.  Łatwe pytanie na początek

2.  Kolejne, w miarę proste !

3.  Na czym zna się nasz klient ?

4.  Kto zajmuje się sprzedażą ?

5.  Jak się robi marketing ?

6.  Dlaczego to czasem nie działa ?

24

25

K2

1.  Łatwe pytanie na początek

2.  Kolejne, w miarę proste !

3.  Na czym zna się nasz klient ?

4.  Kto zajmuje się sprzedażą ?

5.  Jak się robi marketing ?

6.  Dlaczego to czasem nie działa ?

7.  Jak nie zwariować ?

26

27

K2

1.  Łatwe pytanie na początek

2.  Kolejne, w miarę proste !

3.  Na czym zna się nasz klient ?

4.  Kto zajmuje się sprzedażą ?

5.  Jak się robi marketing ?

6.  Dlaczego to czasem nie działa ?

7.  Jak nie zwariować ?

8.  Kolejne łatwe pytania, już prawie na koniec

1. Sens-

dlaczego?

3. Stan umysłu

2. Wolność

.1. Sens–

dlaczego?

.2. Wolność

3. Stan umysłu

Jaki jest głębszy sens (nadrzędny cel) naszej pracy?

Czy obecne warunki umożliwiają mi realizację siebie ?

Jakie są (ukryte) założenia które ograniczają mój świat? W jakim paradygmacie działam-co jest naprawdę możliwe?

30

K2 I

31