K2 firma uslugowa_2013
-
Upload
janusz-zebrowski -
Category
Documents
-
view
223 -
download
0
Transcript of K2 firma uslugowa_2013
K2 Co tu robisz ?
Co ja tutaj robię?
2
K2
1. Łatwe pytanie na początek
3
W j a k i e j f i r m i e p r a c u j e s z ?Reklamowej ?, marketingowej ? technologicznej ? internetowej ?
4
Czy usługowej ?
5
6
Kto w firmie usługowej zajmuje się obsługą klienta ?
7
K2
1. Łatwe pytanie na początek
2. Kolejne, również łatwe !
8
Czy to jest praca dla Ciebie ?
9
Kiedy Sługę przyimuiesz sąm z nim wręcz mowisz y opowiedasz mu przyszłey iego usługi powinnosci y kondycyie. Jan Chryzostom Pasek, Pamiętniki (1656-1688)
10
K2
1. Łatwe pytanie na początek
2. Kolejne, również łatwe !
3. Na czym zna się nasz klient ?
11
Czy klient zna się na naszej robocie ?
12
Nie, ale każdy klient jest ekspertem w jednej dziedzinie, jakiej ?
13
K2
1. Łatwe pytanie na początek
2. Kolejne, również łatwe !
3. Na czym zna się nasz klient ?
4. Próba zrozumienia kontekstu
14
POLSKA
15
POLSKA
16
EUROPA
17
ZAUFANIE SPOŁECZNE
18
K2
1. Łatwe pytanie na początek
2. Kolejne, w miarę proste !
3. Na czym zna się nasz klient ?
4. Próba zrozumienia kontekstu
5. Kto zajmuje się sprzedażą ?
19
Raczej nie my….
20
…tylko NB !
21
K2
1. Łatwe pytanie na początek
2. Kolejne, w miarę proste !
3. Na czym zna się nasz klient ?
4. Próba zrozumienia kontekstu
5. Kto zajmuje się sprzedażą ?
6. Jak się robi marketing ?
22
23
K2
1. Łatwe pytanie na początek
2. Kolejne, w miarę proste !
3. Na czym zna się nasz klient ?
4. Kto zajmuje się sprzedażą ?
5. Jak się robi marketing ?
6. Dlaczego to czasem nie działa ?
24
25
K2
1. Łatwe pytanie na początek
2. Kolejne, w miarę proste !
3. Na czym zna się nasz klient ?
4. Kto zajmuje się sprzedażą ?
5. Jak się robi marketing ?
6. Dlaczego to czasem nie działa ?
7. Jak nie zwariować ?
26
27
K2
1. Łatwe pytanie na początek
2. Kolejne, w miarę proste !
3. Na czym zna się nasz klient ?
4. Kto zajmuje się sprzedażą ?
5. Jak się robi marketing ?
6. Dlaczego to czasem nie działa ?
7. Jak nie zwariować ?
8. Kolejne łatwe pytania, już prawie na koniec
1. Sens-
dlaczego?
3. Stan umysłu
2. Wolność
.1. Sens–
dlaczego?
.2. Wolność
3. Stan umysłu
Jaki jest głębszy sens (nadrzędny cel) naszej pracy?
Czy obecne warunki umożliwiają mi realizację siebie ?
Jakie są (ukryte) założenia które ograniczają mój świat? W jakim paradygmacie działam-co jest naprawdę możliwe?
30
K2 I
31