IV Kongres eHandlu, Artur Banach i Tomasz Brzeziński (Netsprint); "Na zawsze razem. Jak skutecznie...

Post on 14-Apr-2017

468 views 0 download

Transcript of IV Kongres eHandlu, Artur Banach i Tomasz Brzeziński (Netsprint); "Na zawsze razem. Jak skutecznie...

1

Na zawsze razemJak skutecznie złapać

i utrzymać klienta

2

Dlaczego tylko niektóre reklamy są

skuteczne?

3

Bo nie wszystkie są dopasowane do każdego odbiorcy

4

Wiedza o użytkowniku

– podstawa sukcesu

5

Co wiesz o użytkownikach swojego serwisu?

Cechy Nieznany odbiorca Znany odbiorca

Co lubi? X √

Czego potrzebuje? X √

Co mu zaoferować? X √

Ile może zapłacić? X √

6

Odbiorcy reklam

Kim są?

Gdzie mieszkają?

Ile zarabiają?

Czym się interesują?

Co kupują?

Reklamy w internecie można dopasować do konkretnych odbiorców, dzięki precyzyjnym danym o użytkownikach.

To właśnie jest audience targeting.

Audience targeting kieruje reklamy do kogo trzeba

7

Polscy reklamodawcy szeroko korzystają z danych

82% kupuje dane od innych

dostawców w modelu

programowanym

71% oczekuje dotarcia do

właściwych odbiorców (51% w

2014)

56% celuje we wzrost

współczynnika konwersji (47%

rok wcześniej)

Źródło: IAB Polska, badanie grupy programmatic.

8

Audience targeting w Netsprincie

50 mln ciasteczek

450 profili użytkowników

dane o użytkownikach od

wiarygodnych dostawców duzi wydawcy porównywarki cen sklepy internetowe serwisy rekrutacyjne serwisy tematyczne

zaawansowana technologia do analizy danych o użytkownikach

DMP Netsprint Audiencenajwiększa polska platforma danych o użytkownikach

9

Co wiemy o użytkownikach

10

Spójność strategii marketingowej

11

Cele marketingowe

ŚWIADOMOŚĆ

WIZERUNEKSPRZEDAŻ

12

Spójna strategia marketingowa

Spójna strategia marketingowa może łączyć cele marketingowe i

przeprowadzać klienta przez cały proces zakupowy

13

Spójna strategia marketingowa

Jak to może wyglądać w ekosystemie Netsprinta?

14

Case study –

Okres kampanii: październik 2015 - ?

Cele marketingowe:

Budowa świadomości marki

Budowa wizerunku

Wygenerowanie sprzedaży

15

- Adkontekst

16

- Adkontekst

17

- ContentStream

18

- ContentStream

19

– Adkontekst ecommerce

20

– Adkontekst ecommerce

21

- efekt

Kampanie dla nowych użytkowników

zbudowały bazę pod szybko rosnący

retargeting

Parametry jakości ruchu są najwyższe

w przypadku retargetingu, ale każda z

kampanii w wyniku kolejnych

optymalizacji systematycznie poprawia

te parametry

Mimo długotrwałej kampanii ciągle

przyciągamy nowych użytkowników

22

Optymalizacja – klucz do sukcesu

23

Optymalizacja

Czasami sytuacja jest nieco skomplikowana…

… i potrzeba trochę czasu na dojście do dobrego rozwiązania

24

Optymalizacja

Strategia kampanii

Wyniki

Wnioski

Optymalizacja

25

Czas trwania: grudzień 2015 – luty 2016

Cel: Zwiększenie sprzedaży wśród istniejących użytkowników (retargeting)

Narzędzia: Kreacje spersonalizowane Adkontekst eCommerce

Model rozliczeń: CPC

Emisja: Powierzchnia Adkontekst

Case study – sklep z odzieżą dziecięcą

26

Historia działań

Wstępne ustawienia kampanii

I flight

Analiza wyników

Optymalizacja

II flight

Cdn…

27

Rezultaty

Wskaźnik I flight Zmiana II flight (po optymalizacji)

Odsłony 2,6M -29% 1,8M

CTR 0,11% +44% 0,16%

Wydatki (*) +1% (*)

Bounce rate 37,9% -17% 31,6%

Czas sesji 3:26 +15% 3:57

Transakcje (*) +60% (*)

Przychody (*) +72% (*)

ROI* 482% +69% 817%

*ROI=(wartość transakcji)/(koszt kampanii)I flight: 2-31.12.2015II flight– 15.01-13.02.2016

28

Strategia reklamowa oparta o dane

Kanały dotarcia

Reklamy spersonalizowane

Wykorzystanie danych

Identyfikacjaużytkowników

social media

native ads

display desktop

display mobile

e-mail

Audience targeting umożliwia pełną personalizacjęreklam i emisję we wszystkich kanałach

29

Lojalizacjaklienta

Pozyskanie klienta

Wzrost wartości klienta

dane klienta + dane Netsprint + zasięg Netsprint

Rozwiązujemy realne problemy biznesu

Dziękujemy i zapraszamy do kontaktu

Artur BanachPrezes Zarządu Netsprinta

artur.banach@netsprint.eu

Tomasz BrzezińskiBusiness Development Director

tomasz.brzezinski@netsprint.eu