Arkusz kalkulacyjny vs prezentacjaArkusz kalkulacyjny vs prezentacja

Wojtek Ozimek, one2tribe

Dwa światyDwa światy

B2B

cashflow

proces sprzedaży

project based business

B2C

skalowalność

proces marketingu i sprzedaży

product based business

Zarabianie na grach:

B2B – gra (gamifikacja) poprzez zmianę zachowania użytkownika realizuje cele mojego klienta

B2C – gra poprzez zmianę zachowania użytkownikapowoduje, że zaczyna on płacić (FREE TO PLAY,

PREMIUM)

Czy można zmienić zachowanie użytkownika?Jakimi metodami?

Odrobina filozofii…

Schemat Daily Rewards

W tym szaleństwie jest metoda

Schematy nagród

Tysiące KPI na które możemy wpływać schematami nagród, jednakże …

KPI dla B2C I B2B

Metrics driven design

© one2tribe

Inne światy, inne rynki, ale podejście działa bardzo podobnie.

B2C – CAC (średni koszt pozyskania z kampanii), LTV (średnia długość życia w miesiącach x ARPU)

B2B – CAC (koszt procesu sprzedaż-marketing), LTV (rentowność projektów dla danego klienta/grupy klientów)

Możemy mieszać w tych modelach:- B2B może być skalowalne- B2C może mieć lepszy cashflow

Jest jeszcze jedna metryka, na którą warto zwrócić uwagę…

B2B i B2C

First Time Spender

Najważniejszy moment w życiu naszego klienta.

Schemat nagród.

Konwersja FTS (FTB)

Pytania?

Dziękuję