Case study - SentiOne & iFirma

Post on 16-Jul-2015

479 views 2 download

Transcript of Case study - SentiOne & iFirma

CASE STUDY

Założenia

Wzmocnienie wizerunku iFirmy jako lidera rynku, prowadzącego nowoczesną komunikację swoich internetowych

usług doradczo – księgowych.

ZASIĘG Ogólnopolski internet, ze specjalnym uwzględnieniem miejsc dyskusji internautów.

GRUPADOCELOWA

Osoby wyrażające wątpliwości lub dopytujące o technikalia związane z zakładaniem przedsiębiorstwa, płaceniem podatków itp.

Cele

Poinformowanie grupy docelowej o nowoczesnym rozwiązaniu prowadzenia księgowości online.

Budowanie wizerunku eksperta. Wzrost świadomości marki i utrzymanie przyjaznej komunikacji z potencjalnymi klientami.

Wyeksponowanie zalet i możliwości stosowanych przez spółkę technologii.

Działania

Odpowiednia konfiguracja SentiOne, tak aby najtrafniej wskazała miejsca dyskusji dotyczącej prowadzenia przedsiębiorstwa.

Dotacje na założenie biznesu

Jak założyć działalność gospodarczą

Jaką formę opodatkowania wybrać

Koszty prowadzenia działalności gospodarczej

Czy ten pomysł na biznes się opłaca

Zakładanie firmy przez studenta

Prowadzenie firmy na etacie

Jak zawiesić działalność gospodarczą

Jak zmniejszyć koszty związane z prowadzeniem działalności

Kiedy trzeba rejestrować działalność

Kiedy trzeba zainstalować kasę fiskalną

Działania

Codzienny monitoring sieci w poszukiwaniu pytań bez odpowiedzi. Udzielenie przez księgowych iFirmy merytorycznych odpowiedzi na 50 postów.

Fora i portale na których najczęściej poruszane sąproblemy związane z własną działalnością:money.pl, biznesforum.pl, zapytaj.onet.pl, forum.interia.pl, forumprawne.org, twitter.com, wykop.pl, elektroda.pl, forum.di.com.pl, forum.infor.pl, gazeta.pl, kafeteria.pl, vinted.pl, forum-prawne.pl

Przykłady

Przykłady

Przykłady

Przykłady

EfektyProwadzona kampania przełożyła się pozytywnie

na zainteresowanie usługami iFirmy. Osoby którym odpowiedziano, niejednokrotnie dziękowały za pomoc

i angażowały się w dalszą dyskusję. Ponadto w sieci pozostały porady, które wielokrotnie odsłaniane,

w dalszym ciągu będą świadczyć o proklienckiej postawie i eksperckim podejściu iFirmy.

+23%W okresie przeprowadzania akcji, liczba pozytywnych wypowiedzi na temat iFirmy wzrosła o blisko 23% w porównaniu z okresem analogicznym poprzedzającym przeprowadzenie akcji.

+25% Liczba wszystkich wypowiedzi dotyczących iFirmywzrosła w tym okresie o blisko 25%.

Dane dodatkowe

W 2014 w Polsce powstało 345 209 firm (najwięcej w styczniu: 31 957).

W styczniu 2015 powstało ich jeszcze więcej: 32 146,a w lutym 2015 r. działalność rozpoczęło 8896 firm (do 4.02).

Po raz pierwszy od 4 lat spadła liczba upadłości.W 2014 upadło o ok. 10% mniej firm niż w 2013.

źródło: Centralny Ośrodek Informacji Gospodarczej

Dziękujemy za uwagę