Generacja Y. Pokolenie ACTA. Gamification. Co z tego wynika dla organizacji? Andrzej Szmyt / Epacta Systemy Informacyjne Sp. z o.o.

Lorem Lorem Lorem Lorem

Rynek pracy - demografia

Pierwszy raz w historii mamy tak wiele istotnie różniących się generacji pracowników

na rynku w tym samym czasie

Lorem Lorem Lorem Lorem

Rynek pracy - demografia

Baby boomers 20 lecie powojenne

Pokolenie X 1966-1984

Pokolenie Y 1985-1994

Pokolenie Z po 1994 - wkrótce pierwsza praca

orientacyjne zakresy dat dla Polski

pokolenie JP2pokolenie FB

pokolenie ACTA

Lorem Lorem Lorem Lorem

Baby boomers - charakterystyka

★Duża liczebność grupy ★Wyzwoleni indywidualiści zorientowani na

pracę i cele ★Obecnie często na wysokich stanowiskach ★Motywatory: stanowisko, prestiż, dodatki ★Zbliżają się do wieku emerytalnego

ale przez lata będą odgrywać istotną rolęna rynku pracy

Lorem Lorem Lorem Lorem

Baby boomers - charakterystyka

★Duża liczebność grupy ★Wyzwoleni indywidualiści zorientowani na

pracę i cele ★Obecnie często na wysokich stanowiskach ★Motywatory: stanowisko, prestiż, dodatki ★Zbliżają się do wieku emerytalnego

ale przez lata będą odgrywać istotną rolęna rynku pracy

W USA niemal 70% partnerów w

kancelariach prawnych to

baby boomers

Lorem Lorem Lorem Lorem

Pokolenie X- charakterystyka

★Niezależni i samowystarczalni ★Cenią wolność i odpowiedzialność ★Nie lubią zbytniej ingerencji przełożonych

w ich pracę ★Chętnie przyswajają nowe technologie ★Elastyczni ★„Pracuję aby żyć” ★Lubią humor i zabawę także w pracy

Lorem Lorem Lorem Lorem

Pokolenie X- charakterystyka

★Niezależni i samowystarczalni ★Cenią wolność i odpowiedzialność ★Nie lubią zbytniej ingerencji przełożonych

w ich pracę ★Chętnie przyswajają nowe technologie ★Elastyczni ★„Pracuję aby żyć” ★Lubią humor i zabawę także w pracy

Wprowadzili nowe reguły gry w

procesie rekrutacji:

„No dobrze. O mnie już było. Teraz

proszę opowiedzieć o

sobie.”

Lorem Lorem Lorem Lorem

Pokolenie Y- charakterystyka

★Polegają na technologii i wykorzystują ją intensywnie w pracy

★Żyją w globalnej wiosce ★Zorientowani na osiągnięcia ★Rodzina zdecydowanie wyżej niż praca ★Lubią pracę w zespole ★Pragną uwagi przełożonych ★Podatni na opinie innych

Lorem Lorem Lorem Lorem

Pokolenie Y- charakterystyka

★Polegają na technologii i wykorzystują ją intensywnie w pracy

★Żyją w globalnej wiosce ★Zorientowani na osiągnięcia ★Rodzina zdecydowanie wyżej niż praca ★Lubią pracę w zespole ★Pragną uwagi przełożonych ★Podatni na opinie innych

Internet był zawsze !

Lorem Lorem Lorem Lorem

Pokolenie Z- charakterystyka

★„Urodzili się” z PC, mp3, szybkim internetem, konsolami do gier i telefonami komórkowymi

★„Multitasking” - oglądam, czytam, mówię i...jem jednocześnie

★Wysoce kreatywni i pracujący zespołowo ★Prywatność w sieci - co to takiego? ★Mają kłopoty z analizą złożonych

informacji - problemy z koncentracją

Lorem Lorem Lorem Lorem

Pokolenie Z- charakterystyka

★„Urodzili się” z PC, mp3, szybkim internetem, konsolami do gier i telefonami komórkowymi

★„Multitasking” - oglądam, czytam, mówię i...jem jednocześnie

★Wysoce kreatywni i pracujący zespołowo ★Prywatność w sieci - co to takiego? ★Mają kłopoty z analizą złożonych

informacji - problemy z koncentracją

Życie bez technologii nie istnieje !

Lorem Lorem Lorem Lorem

Narzędzia IT

★Baby boomers - przeszli od telefonu, telefaksu, faksu do www, emaila, telefonu komórkowego i aplikacji instalowanych na PC

★Pokolenie X - pamiętają faks ale chętnie przesiedli się na email i www; korzystają na ogół z serwisów społecznościowych ale często pytają „po co?”

Lorem Lorem Lorem Lorem

Narzędzia IT c.d.

★Pokolenie Y - social software - czat - serwisy wideo - wiki - mapy - email etc. To wszystko mobilnie.

Lorem Lorem Lorem Lorem

Narzędzia IT c.d.

★Pokolenie Z - social software - czat - serwisy wideo - wiki - mapy - email etc. To wszystko mobilnie i prawie 24/7/365

Lorem Lorem Lorem Lorem

Internet

Pokolenie Y - prywatnie

Urządzenia mobilne

Lorem Lorem Lorem Lorem

Pokolenie Y - prywatnie

Lorem Lorem Lorem Lorem

Pokolenie Y - prywatnie - aktywność (1)

Wyszukiwanie informacji Google, wikipedia, fora

Rozmowy na czacie Facebook czat, GG

Aktualności Facebook ściana, portale

Publikacja statusu Facebook ściana

Zmiana zdjęć na profilu Facebook profil

Dołączanie do społeczności Facebook grupy

Lorem Lorem Lorem Lorem

Pokolenie Y - prywatnie - aktywność (2)

Ściąganie plików chomikuj.pl, megaupload.com

Wyszukiwanie ciekawych stron wykop.pl, demotywatory.pl

Imprezy Facebook wydarzenia

Rekomendacje Facebook „like”

Śledzenie aktywności innych Facebook, tweeter, nk

Sprawdzanie poczty w każdym miejscu Google, portale

Lorem Lorem Lorem Lorem

Pokolenie Y - w pracy

emailemail

emailemailemail

emailintranet

intranetintranet

intranet intranet

firmowa strona www

firmowa strona wwwzasoby dyskowe

Lorem Lorem Lorem Lorem

Pokolenie Y - dom/praca

dom praca

?

Lorem Lorem Lorem Lorem

Pokolenie Y - dom/praca

dom praca

?Tak być nie musi !

Lorem Lorem Lorem Lorem

Pokolenie Y - dom/praca

dom praca

Lorem Lorem Lorem Lorem

Pokolenie Y - narzędzia IBM

Wyszukiwanie informacji wiki

Rozmowy na czacie sametime

Aktualności updates

Publikacja statusu updates

Zmiana zdjęć na profilu profile

Dołączanie do społeczności społeczności

Lorem Lorem Lorem Lorem

Ściąganie plików pliki

Wyszukiwanie ciekawych stron zakładki

Imprezy działania

Rekomendacje „rekomenduj”

Śledzenie aktywności innych „śledź”

Sprawdzanie poczty w każdym miejscu traveler

Pokolenie Y - narzędzia IBM

Lorem Lorem Lorem Lorem

Pokolenie Y - narzędzia IBM

...no dobrze ale co z tym emailem ???

Lorem Lorem Lorem Lorem

Pokolenie Y - narzędzia IBM

Email używany przez prawie 90% konsumentów MarketingProfs, "2010 Digital Marketing Fact Book" (Spring Edition, 2010)

78% użytkowników mobilnej poczty elektronicznej korzysta także regularnie z serwisów społecznościowych Merkle "View From the Digital Inbox 2011" (2011)

Lorem Lorem Lorem Lorem

IBM Lotus Notes Social Edition

Lorem Lorem Lorem Lorem

Gamification

Co jeszcze możemy zrobić dla pokolenia Y (i nie tylko...)?

Lorem Lorem Lorem Lorem

Gamification

Grywizacja / grywalizacja

...polega na wprowadzeniu do systemów IT organizacji elementów gier w celu zwiększenia efektywności

ich wykorzystania

Lorem Lorem Lorem Lorem

Gamification - elementy gier

➡zdobywanie punktów ➡poziomy zaawansowania ➡paski postępu ➡plakietki ➡artefakty ➡rankingi liderów

Przykłady:

Lorem Lorem Lorem Lorem

Gamification

Bunchball Nitro for IBM Connections

Cel: Przyspieszenie procesu adopcji produktu IBM Connections w organizacji

Lorem Lorem Lorem Lorem

Problem szkoleń

80%

20%

Nauka Angry Birds

Lorem Lorem Lorem Lorem

Gamification - Bunchball Nitro for IBM Connections

Lorem Lorem Lorem Lorem

Gamification - Bunchball Nitro for IBM Connections

poziom zaawansowania

Lorem Lorem Lorem Lorem

Gamification - Bunchball Nitro for IBM Connections

pasek postępu

Lorem Lorem Lorem Lorem

Gamification - Bunchball Nitro for IBM Connections

ranking liderów

Lorem Lorem Lorem Lorem

Gamification - Bunchball Nitro for IBM Connections

plakietka

Lorem Lorem Lorem Lorem

Gamification - stackoverflow

Lorem Lorem Lorem Lorem

Andrzej Szmyt andrzej.szmyt@epacta.com.pl Business Gets Social Akademia Lotus Software 2012

Dziękuję za uwagę