Akademia lotus 2012_epacta

Generacja Y. Pokolenie ACTA. Gamification. Co z tego wynika dla organizacji? Andrzej Szmyt / Epacta Systemy Informacyjne Sp. z o.o.

Lorem Lorem Lorem Lorem

Rynek pracy - demografia

Pierwszy raz w historii mamy tak wiele istotnie różniących się generacji pracowników

na rynku w tym samym czasie


Rynek pracy - demografia

Baby boomers 20 lecie powojenne

Pokolenie X 1966-1984

Pokolenie Y 1985-1994

Pokolenie Z po 1994 - wkrótce pierwsza praca

orientacyjne zakresy dat dla Polski

pokolenie JP2pokolenie FB

pokolenie ACTA


Baby boomers - charakterystyka

★Duża liczebność grupy ★Wyzwoleni indywidualiści zorientowani na

pracę i cele ★Obecnie często na wysokich stanowiskach ★Motywatory: stanowisko, prestiż, dodatki ★Zbliżają się do wieku emerytalnego

ale przez lata będą odgrywać istotną rolęna rynku pracy


Baby boomers - charakterystyka

★Duża liczebność grupy ★Wyzwoleni indywidualiści zorientowani na

pracę i cele ★Obecnie często na wysokich stanowiskach ★Motywatory: stanowisko, prestiż, dodatki ★Zbliżają się do wieku emerytalnego

ale przez lata będą odgrywać istotną rolęna rynku pracy

W USA niemal 70% partnerów w

kancelariach prawnych to

baby boomers


Pokolenie X- charakterystyka

★Niezależni i samowystarczalni ★Cenią wolność i odpowiedzialność ★Nie lubią zbytniej ingerencji przełożonych

w ich pracę ★Chętnie przyswajają nowe technologie ★Elastyczni ★„Pracuję aby żyć” ★Lubią humor i zabawę także w pracy


Pokolenie X- charakterystyka

★Niezależni i samowystarczalni ★Cenią wolność i odpowiedzialność ★Nie lubią zbytniej ingerencji przełożonych

w ich pracę ★Chętnie przyswajają nowe technologie ★Elastyczni ★„Pracuję aby żyć” ★Lubią humor i zabawę także w pracy

Wprowadzili nowe reguły gry w

procesie rekrutacji:

„No dobrze. O mnie już było. Teraz

proszę opowiedzieć o

sobie.”


Pokolenie Y- charakterystyka

★Polegają na technologii i wykorzystują ją intensywnie w pracy

★Żyją w globalnej wiosce ★Zorientowani na osiągnięcia ★Rodzina zdecydowanie wyżej niż praca ★Lubią pracę w zespole ★Pragną uwagi przełożonych ★Podatni na opinie innych


Pokolenie Y- charakterystyka

★Polegają na technologii i wykorzystują ją intensywnie w pracy

★Żyją w globalnej wiosce ★Zorientowani na osiągnięcia ★Rodzina zdecydowanie wyżej niż praca ★Lubią pracę w zespole ★Pragną uwagi przełożonych ★Podatni na opinie innych

Internet był zawsze !


Pokolenie Z- charakterystyka

★„Urodzili się” z PC, mp3, szybkim internetem, konsolami do gier i telefonami komórkowymi

★„Multitasking” - oglądam, czytam, mówię i...jem jednocześnie

★Wysoce kreatywni i pracujący zespołowo ★Prywatność w sieci - co to takiego? ★Mają kłopoty z analizą złożonych

informacji - problemy z koncentracją


Pokolenie Z- charakterystyka

★„Urodzili się” z PC, mp3, szybkim internetem, konsolami do gier i telefonami komórkowymi

★„Multitasking” - oglądam, czytam, mówię i...jem jednocześnie

★Wysoce kreatywni i pracujący zespołowo ★Prywatność w sieci - co to takiego? ★Mają kłopoty z analizą złożonych

informacji - problemy z koncentracją

Życie bez technologii nie istnieje !


Narzędzia IT

★Baby boomers - przeszli od telefonu, telefaksu, faksu do www, emaila, telefonu komórkowego i aplikacji instalowanych na PC

★Pokolenie X - pamiętają faks ale chętnie przesiedli się na email i www; korzystają na ogół z serwisów społecznościowych ale często pytają „po co?”


Narzędzia IT c.d.

★Pokolenie Y - social software - czat - serwisy wideo - wiki - mapy - email etc. To wszystko mobilnie.


Narzędzia IT c.d.

★Pokolenie Z - social software - czat - serwisy wideo - wiki - mapy - email etc. To wszystko mobilnie i prawie 24/7/365


Internet

Pokolenie Y - prywatnie

Urządzenia mobilne


Pokolenie Y - prywatnie


Pokolenie Y - prywatnie - aktywność (1)

Wyszukiwanie informacji Google, wikipedia, fora

Rozmowy na czacie Facebook czat, GG

Aktualności Facebook ściana, portale

Publikacja statusu Facebook ściana

Zmiana zdjęć na profilu Facebook profil

Dołączanie do społeczności Facebook grupy


Pokolenie Y - prywatnie - aktywność (2)

Ściąganie plików chomikuj.pl, megaupload.com

Wyszukiwanie ciekawych stron wykop.pl, demotywatory.pl

Imprezy Facebook wydarzenia

Rekomendacje Facebook „like”

Śledzenie aktywności innych Facebook, tweeter, nk

Sprawdzanie poczty w każdym miejscu Google, portale


Pokolenie Y - w pracy

emailemail

emailemailemail

emailintranet

intranetintranet

intranet intranet

firmowa strona www

firmowa strona wwwzasoby dyskowe


Pokolenie Y - dom/praca

dom praca

?



dom praca

?Tak być nie musi !



dom praca


Pokolenie Y - narzędzia IBM

Wyszukiwanie informacji wiki

Rozmowy na czacie sametime

Aktualności updates

Publikacja statusu updates

Zmiana zdjęć na profilu profile

Dołączanie do społeczności społeczności


Ściąganie plików pliki

Wyszukiwanie ciekawych stron zakładki

Imprezy działania

Rekomendacje „rekomenduj”

Śledzenie aktywności innych „śledź”

Sprawdzanie poczty w każdym miejscu traveler




...no dobrze ale co z tym emailem ???



Email używany przez prawie 90% konsumentów MarketingProfs, "2010 Digital Marketing Fact Book" (Spring Edition, 2010)

78% użytkowników mobilnej poczty elektronicznej korzysta także regularnie z serwisów społecznościowych Merkle "View From the Digital Inbox 2011" (2011)


IBM Lotus Notes Social Edition


Gamification

Co jeszcze możemy zrobić dla pokolenia Y (i nie tylko...)?


Gamification

Grywizacja / grywalizacja

...polega na wprowadzeniu do systemów IT organizacji elementów gier w celu zwiększenia efektywności

ich wykorzystania


Gamification - elementy gier

➡zdobywanie punktów ➡poziomy zaawansowania ➡paski postępu ➡plakietki ➡artefakty ➡rankingi liderów

Przykłady:


Gamification

Bunchball Nitro for IBM Connections

Cel: Przyspieszenie procesu adopcji produktu IBM Connections w organizacji


Problem szkoleń

80%

20%

Nauka Angry Birds


Gamification - Bunchball Nitro for IBM Connections



poziom zaawansowania



pasek postępu



ranking liderów



plakietka


Gamification - stackoverflow


Andrzej Szmyt [email protected] Business Gets Social Akademia Lotus Software 2012

Dziękuję za uwagę

Akademia lotus 2012_epacta

Technology

Transcript of Akademia lotus 2012_epacta