A JAK RODO WPŁYWA NA CHATBOTY?€¦ · Czwartek, Social Media, 24 maja 2018 r. Centrum...

Post on 23-Jun-2020

2 views 0 download

Transcript of A JAK RODO WPŁYWA NA CHATBOTY?€¦ · Czwartek, Social Media, 24 maja 2018 r. Centrum...

Czwartek, Social Media, 24 maja 2018 r.Centrum Zarządzania Wszechświatem

Marcin Serafin ● Tomasz Proć

Przy współpracy z MessengerFoxSonia Wituch ● Piotr Chechłowski ● Dawid Pacha

A JAK RODO WPŁYWA NA CHATBOTY?

A jak RODO wpływa na chatboty?

A jak RODO wpływa na chatboty?

Skąd to szaleństwo?

• JUTRO – 25 maja 2018 r.

• Wysokie kary administracyjne

– do 20 mln EUR lub 4%

przychodów

• Odszkodowania

dla osób fizycznych

A jak RODO wpływa na chatboty?

Kto jest kim?

Powierzenie danych

osobowych

Umowa powierzenia

ADMINISTRATOR CHATBOTA

DOSTAWCA USŁUGI CHATBOTOWEJ

Podmiot przetwarzający

A jak RODO wpływa na chatboty?

Dostawca chatbota – wsparcie zleceniodawcy

Obowiązki informacyjne względem osób, których dane są przetwarzane

Bezpieczeństwo przetwarzania

Realizacja praw podmiotów danych

Podstawy prawne przetwarzania

Zgoda

Przygotowując chatbota,

zleceniodawcy należy

zaoferować kompleksową

usługę – w tym możliwość

realizacji obowiązków,

o których mowa w RODO

A jak RODO wpływa na chatboty?

Obowiązek informacyjny

względem użytkownika

A jak RODO wpływa na chatboty?

Obowiązek informacyjny

względem użytkownika

Obowiązek administratora

– czyli zleceniodawcy

Pełna klauzula informacyjna

Skrócona klauzula informacyjna oraz link

do regulaminu itp.

Realizowane przez administratora,

czyli zleceniodawcę – z pomocą

dostawcy chatbota

A jak RODO wpływa na chatboty?

Żądania osób fizycznych

Prawo do bycia

zapomnianym

Prawo do

sprostowania

Prawo do

informacji

Prawo do

sprzeciwu

Prawo do niepodlegania

zautomatyzowanym

decyzjom

Prawo do

przeniesienia

danych

Kopia

danych

ZAUTOMATYZOWANE

PODEJMOWANIE

DECYZJI

Wywołuje wobec tej osoby

skutki prawne lub w podobny

sposób istotnie na nią wpływa

A jak RODO wpływa na chatboty?

Czy chatboty profilują użytkowników?

PROFILOWANIE

Zautomatyzowane przetwarzanie danych osobowych,

które polega na wykorzystaniu danych osobowych do oceny niektórych czynników osobowych osoby

fizycznej, w szczególności do analizy lub prognozy aspektów dotyczących efektów pracy tej osoby fizycznej,

jej sytuacji ekonomicznej, zdrowia, osobistych preferencji, zainteresowań, wiarygodności, zachowania,

lokalizacji lub przemieszczania się

SEGMENTOWANIE

Proste segregowanie

danych

RODO W ESERVICE

Incydenty RODO

Obowiązek prowadzenia

rejestru naruszeń

Zgłoszenie do Prezesa

UODO w ciągu 72 h

Powiadomienie

podmiotów danych

Szyfrowanie i środki

zabezpieczające

A jak RODO wpływa na chatboty?

Jak przygotować chatbota do RODO?

3 4 521

OPRACUJ PAMIĘTAJ ZADBAJ ZAPEWNIJ DZIAŁAJ

usługę o podstawach

prawnych

przetwarzania

– w tym

o umowie

powierzenia

o możliwość

realizacji praw

osób, których

dane są

przetwarzane

bezpieczeń-

stwo

przetwarzania

zgodnie

z RODO

Maruta Wachta sp.j.

Wspólna 62, Warszawa

www.maruta.pl

We know IT

Marcin Serafin

+48 501 255 984

mserafin@maruta.pl

Tomasz Proć

+48 735 200 988

tproc@maruta.pl

Ikony:

Shannon E

Thom

as, C

aro

lLia

o/ w

ww

.toic

on.c

om