5 kroków do skutecznej

kampanii w Internecie czyli jak rozwiązać dylematy szukającego

efektywności cyfrowym świecie.

Anna Sakowicz

Partner Invention, Mindshare Polska

Era transformacji

Planowanie i realizacja kampanii w internecie

Spodziewane, spersonalizowane

i relewantne reklamy zawsze

działają lepiej niż niechciane

śmieci. - SETH GODIN

““

Trendy

Nowa jakość

targetowania

Urządzenia

obsługujące

protokół IP

Nowa ścieżka

zachowań

konsumentów

Krok 1

Od: pasywnego lejka zakupowego Do: dynamicznego podejścia do

zachowań konsumentów

Zmiany

Od: pasywnego lejka zakupowego

Do: dynamicznego podejścia do zachowań

konsumentów

Targetowanie konsumentów

Kontekstowe media plany

Kupowanie witryn

Reklama

Dystrybucja formatów reklamowych

Targetowanie niszowych segmentów

Targetowanie behawioralne

Kupowanie grup celowych

Biblioteka z zasobami reklamowymi

Dynamiczne łączenie aktywów reklamowych

Case study – Barack Obama 2012 Dynamiczne podejście do zachowań konsumentów

Media i komunikacja stały

się wielokierunkowe,

społecznościowe,

mobilne i interaktywne.

Rob Norman, Chief Digital Officer, GroupM

““

Trendy

Media Earned Świat wielu

ekranów

Marki na

wyciągnięcie ręki

Krok 2

Od: binarnego podejścia do mediów Do: do połączonego ekosytemu

PLAN

Zmiany

Od: binarnego podejścia do mediów Do: do połączonego ekosytemu

Kampania wizerunkowe lub sprzedażowe Prowadzenie konsumentów od świadomości marki, przez

zakup do stania się jej adwokatem

KPI dla całej kampanii Ustalanie KPI’s dla każdego kanału mediowego oddzielnie

oraz dla wszystkich razem

Planowanie mediów paid w oderwaniu od owned i earned Maksymalizowanie efektu mediów earned poprzez

odpowiednie planowanie paid i owned

Kanały offline, kanały online Spójne planowanie wszystkich kanałów mediowych

PLAN

Case study – Barack Obama 2012 Połączony ekosytem

Adaptive Marketing - MEDIA BUDGETING

... najlepsze, na co możemy mieć nadzieję

to wiarygodne oszacowanie

prawdopodobieństwa, z którym pewne

rodzaje zdarzeń będą występować …

Duncan J Watts – “Everything is obvious – once you know the answer” 2011

“

Digitalizacja

zasobów mediowych

Dynamicznie

zmieniająca się

specyfika biznesu

klientów

Pomiar

crossmediowy,

multi-screen

Trendy

Krok 3

Od: media planów Do: zasad marketingowych

Od: media planów Do: zasad marketingowych

Statycznie planowanie budżety

Podział na media na rok / kwartał / miesiąc

Powolna ewaluacja efektów, powolne

spływanie danych

Holistyczne i elastyczne zasady budżetowe

Elastyczne alokowanie budżetu między

najefektywniejszymi kanałami w danym okresie

Ocena efektywności mediów na bazie

dynamicznie spływających danych

Zmiany

Case study – Barack Obama 2012 Zasady marketingowe

142 unikalne reklamy telewizyjne

Adaptive Marketing - REAL-TIME OPTIMISATION AND EXPERIMENTATION

... eksperyment to pytanie, które

nauka stawia naturze, a pomiar to

zapis jej odpowiedzi…

- Max Planck – niemiecki fizyk, dał początek mechanice kwantowej

“

Adaptive Marketing - REAL-TIME OPTIMISATION AND EXPERIMENTATION

Trends

Pomiar

multi-screen

Mierzalne

eksperymentowanie

Lepsze modele

atrybucji

Krok 4

Od: miesięcznych raportów efektywności

Do: optymalizacji w czasie

rzeczywistym

BUDGET PLAN BUY OPTIMIZE DEVELOP

ADAPTIVE

MEDIA

RULES

Plan

Buy

Buy Optimise

Plan Optimise Buy

Optimise Plan

Adaptive Marketing - REAL-TIME OPTIMISATION AND EXPERIMENTATION

Zmiany

Od: miesięcznych raportów efektywności Do: optymalizacji w czasie rzeczywistym

Testy A\B

Analiza post-buy

Rozliczenie w oparciu o „last-click wins”

Kompleksowe testowanie wielu rozwiązań

Ciągła optymalizacja wyników

Zasługi przypisywane na podstawie modeli

atrybucji

BUDGET PLAN BUY OPTIMIZE DEVELOP

ADAPTIVE

MEDIA

RULES

Plan

Buy

Buy Optimise

Plan Optimise Buy

Optimise Plan

Case study – Barack Obama 2012 Optymalizacja w czasie rzeczywistym

Technologia jest niczym.

Ważne jest to, że masz wiarę w ludzi, iż

są generalnie dobrzy i inteligentni, a jeśli

dasz im narzędzia, zrobią z nimi

cudowne rzeczy…

- Steve Jobs

“ “

Trendy

Meta człowiek Zintegrowana

specjalizacja

Big Insight

101010111000 101010111000 101010111000

101010111000 101010111000 101010111000

101010111000 101010111000 101010111000

101010111000 101010111000 101010111000

101010111000 101010111000 101010111000

101010111000 101010111000 101010111000

101010111000 101010111000 101010111000

101010111000 101010111000 101010111000

101010111000 101010111000 101010111000

Krok 5

Od: technologii gromadzącej dane Do: narzędzi kumulujących informacje

oraz zespołów wspólnie je

interpretujących, wyciągających

wnioski i spójnie wdrażających

niezbędne działania

MEDIA DASHBOARD

Zmiany

Od: technologii gromadzącej dane Do: zespołów wspólnie je interpretujących

Telefony i ścianki działowe / gabinety

Nie znam się, nie rozumiem

Odczytywanie wyników

Mój zespół

Może powinniśmy zrobić to…

Proaktywność i bliskość

Wszyscy dostają „coś”

Dyskusje i debaty na temat wyników

Podejście „open source”

Detaliczne rekomendacje dla klientów

MEDIA DASHBOARD

Case study – Barack Obama 2012 Zespoły wspólnie interpretujące dane

Case study - Kleenex

Adaptive

Mark

etin

g

3 0

Dziękuję za uwagę!

Anna Sakowicz

Partner Invention, Mindshare Polska

anna.sakowicz@mindshareworld.com