Rola coachingu jako instrumentu
w realizacji celów biblioteki
Ewa Matczuk
VI Forum Młodych Bibliotekarzy OtwarciBibliotekarze.euPoznań, 15-16 września 2011
Zarządzanie skierowane na pracownika:
• Wykorzystanie potencjału umysłowego pracownika
• Zaangażowanie pracownika w realizowane działania
• Właściwe bodźce i techniki motywacyjne
VI Forum Młodych Bibliotekarzy OtwarciBibliotekarze.eu Poznań, 15-16 września 2011
Zachowania komunikacyjne bibliotekarza:
• Zasada sprawnej organizacji pracy w bibliotece
• Efektywne reagowanie na potrzeby środowiska
• Kreowanie własnego wizerunku zawodowego
• Doskonalenie warsztatu pracy w bibliotece
• Prezentacja osobista
VI Forum Młodych Bibliotekarzy OtwarciBibliotekarze.eu Poznań, 15-16 września 2011
Wybrane cele bibliotek:
• Upowszechnianie wiedzy o niej samej
• Kształtowanie pozytywnego wizerunku
• Przyciąganie rzeczywistych i potencjalnych użytkowników
• Wspieranie edukacji
• Pomoc w rozwijaniu umiejętności samokształcenia użytkowników
VI Forum Młodych Bibliotekarzy OtwarciBibliotekarze.eu Poznań, 15-16 września 2011
Coaching – wybrane definicje:
• Rozmowa lub seria rozmów, która przynosić ma korzyść w postaci postępu
• Proces mający pomóc ludziom w osiąganiu lepszych wyników działań
• Sztuka ułatwiania działania, uczenia i rozwoju drugiego człowieka
VI Forum Młodych Bibliotekarzy OtwarciBibliotekarze.eu Poznań, 15-16 września 2011
Typy coachingu:
• Coaching indywidualny
• Coaching zespołu
VI Forum Młodych Bibliotekarzy OtwarciBibliotekarze.eu Poznań, 15-16 września 2011
Coaching indywidualny:
• Uwolnienie potencjału jednostki
• Rozwijanie umiejętności pracownika i jego wiedzy
• Pomoc pracownikom w zidentyfikowaniu celów
• Dążenie do lepszych wyników pracy i efektywnego
uczenia się
VI Forum Młodych Bibliotekarzy OtwarciBibliotekarze.eu Poznań, 15-16 września 2011
Coaching zespołowy:
• Łagodzenie konfliktów wewnątrz jednego zespołu lub między zespołami
• Wzrost wydajności działań zespołu
• Podniesienie jakości komunikacji grupy z otoczeniem
• Utrzymanie wartościowych pracowników
• Planowanie sukcesu poprzez podnoszenie rangi lidera
• Ogólnego zarządzania wiedzą
VI Forum Młodych Bibliotekarzy OtwarciBibliotekarze.eu Poznań, 15-16 września 2011
Korzyści wynikające z coachingu:
• Wzmacnia indywidualne wyniki pracy
• Umacnia samoświadomość i opanowanie
• Ułatwia konstruktywne używanie emocji
• Przezwycięża problemy związane z osiąganiem
określonych wyników
VI Forum Młodych Bibliotekarzy OtwarciBibliotekarze.eu Poznań, 15-16 września 2011
Korzyści- kontynuacja:
• Kreuje podwładnych zdolnych do otrzymania awansu
• Poprawia relacje między menedżerami a zespołem
• Pielęgnuje pozytywną kulturę pracy
• Usprawnia obsługę klientów
• Zmniejsza retencję pracowników
VI Forum Młodych Bibliotekarzy OtwarciBibliotekarze.eu Poznań, 15-16 września 2011
Dziękuję za uwagę,
VI Forum Młodych Bibliotekarzy OtwarciBibliotekarze.eu Poznań, 15-16 września 2011
Top Related