66 Ranking portali miast Najlepsze witryny samorządowe
^2MB
K2 INTERNET - Monitoring mediówGazeta: PRESS Data wydania: 2009-10-01Czêstotliwo¶æ: miesiêcznik Nak³ad: 9300Rodzaj: media
Ranking portali miast Po raz pierwszy oceniliśmy serwisy samorządowe polskich miast
P ierwszy w „Press" ranking witryn samorządowych miał wyłonić te najbardziej profesjonalnie opracowane i najlepiej redagowane.
W opinii jednego z jurorów większość jest dość standardowa, dlatego przeglądanie ich jedna po drugiej może nużyć. Tym bardziej jednak wyróżniają się te, które poza standard wychodzą. Właśnie one znalazły się w czołówce zestawienia. Nie dziwi wysoka pozycja portali miast słynących w Polsce jako turystyczne, pocieszające jest natomiast to, że wpierwszej dziesiątce znalazły się także witryny tych, które może wielu atrakcji turystycznych nie mają, za to potrafią atrakcyjnie zaprezentować się nie tylko mieszkańcom, ale także potencjalnym gościom.
Do przejrzenia witryn prowadzonych przez samorządy 49 dawnych miast wojewódzkich zaprosiliśmy czwórkę jurorów. Oceniali według czterech kryteriów, które uznaliśmy za kluczowe dla tego rodzaju serwisów (patrz ramka na str. 69).
W każdej kategorii jurorzy przyznawali od o do 10 punktów. Jedna witryna mogła zdobyć maksymalnie 160 punktów, po 40 w każdej kategorii. Żadnej się to nie udało, naprawdę blisko było niewiele. Zestawienie, które prezentujemy, być może pozwoli twórcom stron samorządowych poprawić najbardziej kulejące elementy. •
Witryny oceniali:
Magdalena Birka lider zespołu user experience, K2 Internet SA
Michał Nykowski, ekspert doradca, Polska Organizacja Turystyczna
Jacek Pochłopień, zastępca redaktora naczelnego, „Forbes"
Anna Proszowska-Sala, dyrektor zarządzająca, Citybeil Consulting
TOP 10 miejskich witryn 1. Um.lublin.pl Lublin
13 amorząrj Miasta
, .- i WmĄ AKTUALNOŚCI
> SugtrpuchH ni
PIKK LMH GOyn* - man Ptttki 0.12 Wsi* Krwaw - KBDywca PlKtin Pttki,™.« 1* 26 m n m » iłmacn Spamg Sup* G<« Btoutowt •MMWlMaytMMftjJłMl KOamL l o u kotww ipomu" oaołiołirłiowłj pt e |M uoaneown w liMw • • • • • • ' ' ' • • •
OMbo,U tb KONKURS - MISII2
IHBMBNKJI
1 3 4 pkt CIRTYFIKAT ' £ \
Aktualność 3 4 Interaktywność 3 4 Użyteczność 3 2 Funkcjonalność 3 4
Świetny pomysł na kontakt z urzędnikami to elektroniczna skrzynka podawcza. Interaktywne funkcjonalności, m.in. RSS. Zakładka Lublin na żywo zaprasza do wirtualnej wędrówki po mieście. Fotografie z klimatem, można sądzić, że to miasto warto odwiedzić; szkoda, że autorzy strony wskazują tylko 12 miejsc wartych zwiedzenia, pewnie w Lublinie jest ich więcej. Dla mieszkańców i przyjezdnych bardzo pożyteczny plan miasta z lokalizatorem mobilnym oraz funkcjonalnością Traf-fic, która pozwala wyświetlić na mapie bieżącą sytuację lub prognozę natężenia ruchu. Brawo za przejrzysty podział strony głównej i podstron.
2. Poznan.pl Poznań
POZnaif MhMomow h m
RYSTYKA EURO2012 SPORT FIRMA OŚWIATA ŚRODOWISKO FAKTY [ LICZBY AGLOMERACJA
WIADOMOŚCI Z POZNANIA
Z Magistratu 0
& * -
WtkMumt ic ittcji ponmrowrcn 1
»E MIASTO KLIMAT swojego I
Termy Maltańskie
1 3 3 pkt
W sobotę, 19 września, zapraszamy wszystkich mieszkańców Poznania 1 gości na imprezę z okaz). Europejskiego Dnia bez Samochodu, w ramach kampanii Europejskiego Tygodnia Zrównoważonego Transportu (16 - ZZ września), która odbędzie się na placu wolności, od godz. 10.00 do 18.00. pod hasłem 'Popraw
bltzej nit kiedykolwiek a
Trakcie Królewsko - Cesarskim - spotkane w CSWL B
ita 2009" •
więcej wiadomości -
.7.7-Cl 17.4 «c 0 KPa/ 1013.5 1 Mli C M S
WwisiN 2009 > » t
• i m • Konary . Kw*trenqc. zjuo, 1
Aktualność 3 5 Interaktywność 2 9 Użyteczność 3 7 Funkcjonalność 3 2
Informacje dla turystów podane w przyjazny i ciekawy sposób, zachęcają do zwiedzania miasta, co ułatwiają np. propozycje tras. Cross-linkowanie treści i nawigacja po tagach pomagają w korzystaniu z serwisu. Artykuły wzbogacone materiałami w formacie pdf, jpg, przydatne wnikliwym użytkownikom (np. przy informacji o konkursie/festiwalu - formularz zgłoszeniowy). Użyteczne Załatw sprawę przez Internet. Interaktywne RSS, newsletter, także Poznań w komórce i na wideo. Niezbyt wyrafinowana prezentacja, ale mnóstwo użytecznych informacji, np. rozbudowana zakładka Gdzie się leczyć lub Baza konferencyjna.
K2 INTERNET - Monitoring mediówGazeta: PRESS Data wydania: 2009-10-01Czêstotliwo¶æ: miesiêcznik Nak³ad: 9300Rodzaj: media
3. Gdansk.pl esErs™**^™
^ * 5 V
1 3 1 pkt - sa- vST
Aktualność 3 4 Interaktywność 3 3 Użyteczność 3 3 Funkcjonalność 3 1
Struktura poprawna i zrozumiała, choć drugi poziom nawigacji zawiera czasem zbyt wiele elementów, może rozwiązaniem byłby kolejny poziom. Z drugiej strony w danym dziale materiały dostępne są po jednym kliknięciu. Informacje mają nadane priorytety, komunikaty urzędowe są wyróżnione. Design świeży, wyważony między tradycją a nowoczesnością, podkreśla elementy kontentu. Aktualne informacje - po kilka wpisów dziennie.
3. Krakow.pl Kraków _ M A G I C Z N Y
K R A K Ó W
1 3 1 pkt Aktualność 3 5 Interaktywność 2 9 Użyteczność 3 6 Funkcjonalność 3 1
Plus za imponującą liczbę informacji przydatnych turystom - m.in. atrakcyjne trasy turystyczne, zarówno praktyczne, jak i historyczne, ciekawost-kowe. Jako jeden z niewielu posiada funkcjonalność RSS, widget i wersję mobilną, jest też obecny w Blipie, Facebooku (jako zwykły użytkownik) i YouTube. Kamery internetowe, wirtualne panoramy. Przejrzysty, logiczny układ strony. Nawigacja prosta, nieco archaiczna grafika.
4. Radom.pl Radom 5. Bydgoszcz.pl
£d£
A/E DZ ODSŁUCHAJ 1 2 9 pkt Aktualność 3 6 Interaktywność 3 1 Użyteczność 3 1 Funkcjonalność 3 1
Imponująco częste aktualizacje strony. Aktualność potęgują przeglądy prasy (Radom w prasie). Wiele ciekawych, aktualnych informacji. Użyteczność 360 stopni. Struktura znakomita, gorzej z estetyką - razi nadmierne naćkanie. Interesująca - sądząc z opisu, akcja Zmieniamy Radom, interaktywna mapa, galeria internautów itp.
Bydgoszcz
byPbolZCZ »IM5tO
-JjlnUUJlf • - — i = i a mat:
ZAWISZA BYDGOSZCZ
MOwa Strategią Rozwoju Bydgoszcz
Aktualność 3 4 Interaktywność 3 3 Użyteczność 3 2 Funkcjonalność 2 8
Serwis udostępnia wszystkie formy kontaktu z użytkownikami. Umożliwia komunikację przez Skype'a, oferuje numer bezpłatnej infolinii. Ponadto prowadzi Elektroniczne Biuro Obstugi Klientów. Wyróżnia się zaproszenie do tworzenia strategii miasta czy zachęta do poparcia przebiegu S8 przez Bydgoszcz. Nawigacja sprawia kłopoty, strona przeładowana.
K2 INTERNET - Monitoring mediówGazeta: PRESS Data wydania: 2009-10-01Czêstotliwo¶æ: miesiêcznik Nak³ad: 9300Rodzaj: media
6. Krosno.pl Krosno 7. Um.warszawa.pl Warszawa
i =»
1 2 5 pkt Aktualność 3 0 Interaktywność 2 7 Użyteczność 3 3 Funkcjonalność 3 5
Użyteczność informacji podnoszą odsyłacze do serwisów zewnętrznych, np. Beskidniski.org.pl/rowery/index.php lub Podkarpackie.pl/szlak/ start.php. Plus za Poradnik interesanta. Interaktywność zapewniają kamery online, multimedia, wideo, link Napisz do nas. Nawigacja dość skomplikowana, ale fajna strona główna. Szkoda, że informacje rzadko aktualizowane. Dobra, przejrzysta konstrukcja strony.
» miasto stole
Wirtu@lna stolica „ , _ » . » » , 0GH
1 2 0 pkt , M „ , „ lv aamnmmmt
Aktualność 3 6 Interaktywność 2 5 Użyteczność 3 1 Funkcjonalność 2 8
Wiele aktualizacji opatrzonych linkami i zdjęciami. Przeważają informacje urzędowe, zapewne ciekawsze dla mieszkańców. Intrygująca funkcjonalność - link do transmisji online obrad Rady Warszawy. Dla przyjezdnych przydatne wirtualne spacery po mieście, szeroki i ciekawie opracowany wachlarz miejsc do zwiedzania. Po stronach miasta stołecznego można by się więcej spodziewać.
8. Sieradz.eu Sieradz
1 1 9 pkt Aktualność 3 0 Interaktywność 2 2 Użyteczność 3 2 Funkcjonalność 3 5
Strona główna nieszablonowa, oryginalny layout. Podstrony uporządkowane i przejrzyste. Z każdej odsyłacz Na skróty do najważniejszych informacji o mieście. Dużo zakładek przydatnych mieszkańcom (np. aktualności, zapowiedzi wydarzeń), turystom (m.in. mapa miasta, opcja wirtualnego spaceru po wybranych obiektach) czy biznesmenom (np. Baza firm).
9. Katowice.eu Katowice
KATOWICE
1 1 6 pkt Aktualność 3 3 Interaktywność 2 3 Użyteczność 3 0 Funkcjonalność 3 0
Strony dobrze uporządkowane tematycznie. Wiele interesujących i aktualnych informacji. Kompleksowa obsługa użytkownika. W zakładce Kamera aktualny, dynamiczny obraz ronda w Katowicach. Interaktywne sonda i księga gości, ta jednak rzadko używana. Przydatne komunikaty, kalendarium Co, gdzie, kiedy. Średnia łatwość nawigacji, konwencjonalny wygląd strony.
10. Jeleniagora.pl Jelenia Góra 10.Um.kielce.pl
1 1 4 pkt Aktualność 3 1 Interaktywność 2 4 Użyteczność 2 9 Funkcjonalność 3 0
Dobry i merytoryczny podział poszczególnych segmentów tematycznych. Sporo informacji, także praktycznych, zapowiedzi wydarzeń. Możliwość kontaktu z urzędnikami. Bardzo dobry layout strony głównej i wszystkich podstron. Przyjemna nawigacja, superestetyczna i nowoczesna. Może trochę przekombinowana.
Kielce
KIELCE NASZA D U M A
f(JROP£/SJ« TYDZier) ZROwnownzi
1 1 4 pkt Aktualność 3 6 Interaktywność 2 7 Użyteczność 2 6 Funkcjonalność 2 5
Strona codziennie aktualizowana, po kilka krótkich wpisów dziennie. Bardzo dobry dostęp do dokumentów. Brawo za interaktywną telewizję Kielce - materiały o wydarzeniach, wywiady, reportaże. Imponująca zakładka Załatw sprawę w urzędzie miasta, wraz z drukami do pobrania. Niestety, mato informacji o usługach. Słaba szata graficzna, trudno cokolwiek znaleźć.
K2 INTERNET - Monitoring mediówGazeta: PRESS Data wydania: 2009-10-01Czêstotliwo¶æ: miesiêcznik Nak³ad: 9300Rodzaj: media
10. Torun.pl Toruń 10. Wroclaw.pl Wrocław flotyk IM ilolyk W ours.i
114 pkt Aktualność 3 1 Interaktywność 2 4 Użyteczność 3 2 Funkcjonalność 2 7
Szeroki wachlarz informacji o mieście, dla różnych grup odbiorców. Proste, przejrzyste, tatwe do odszukania. Bardzo rozbudowane informacje dotyczące zabytków i obiektów do zwiedzania. I słusznie! Na uwagę zasługuje interaktywna mówiąca przeglądarka internetowa. Nudny layout.
soUk.
W r o c ł a w m i a s t o
Wodny spektakl na Pergoli InTormage Wezące Komunikaty. "tasze miasto - mtej fczby... "iapy Wrodawta <omijnikac)a Kultura, Rozrywka wydarzenia i aktualność Sport I Rekreacja 'TMwodnik turystyczny nuzea, kawiarnie, galerie
Specjalne pokazy fontanny
Rezerwacja numerów olejkowych
Aktualność 3 1 Interaktywność 2 8 Użyteczność 3 1 Funkcjonalność 2 4
Plus za funkcjonalną i użyteczną wersję serwisu mobilnego. Znajdują się tam wszelkie niezbędne informacje dotyczące miasta, można też sprawdzić stan realizacji wniosku w m-Urzędzie. Intrygująca nowość: Rezerwacja numerów kolejkowych do Centrum Obstugi Mieszkańca (od 21 września). Rozczarowuje graficzny wygląd strony.
Kolejne witryny w rankingu
Nazwa Miasto witryny
Kryteria oceny
11. Slupsk.pl
12. Czestochowa.um.gov.pl
12. Kalisz.pl
12. Koszalin.pl
12. Ostroleka.pl
13. Um.bielsko.pl
13. Rzeszow.pl
14. Umelblag.pl
14. Pila.pl
14. Piotrkow.pl
14. Siedlce.pl
14. Zielona-gora.pl
15. Portal.legnica.eu
15. Olsztyn.eu
15. Zamosc.pl
16. Leszno.pl
17. Um.suwalki.pl
18. Wloclawek.pl
19. Bialapodlaska.pl
19. Przemysl.pl
20. Konin.pl
20. Szczecin.pl
21. Um.walbrzych.pl
22. | Tamow.pl
23. Nowysacz.pl
24. ! Ump.pl
25. Bialystok.pl
25. : Gorzow.pl
25. Um.opole.pl
25. | Skierniewice.net.pl
26. Um.lomza.pl
27. j Chelm.pl
27. Um.ciechanow.pl
28. | Lodz.pl
29. ] Tamobrzeg.pl
112
111
111
111
111
110
110
108
108
108
108
108
107
107
107
106
104
103
101
101
100
100
99
98
97
95
94
94
94
94
92
91
91
88
79
31
29
32
29
27
29
30
30
27
25
29
27
25
25
28
29
27
21
26
27
29
23
25
26
22
24
25
22
25
25
24
26
25
24
19
23
23
26
25
22
25
29
21
22
26
25
25
25
27
22
25
24
20
23
22
26
25
23
21
22
22
21
19
22
19
19
21
17
20
18
29
28
25
25
31
26
27
27
29
24
22
26
28
28
26
24
25
26
23
26
23
26
23
22
25
23
24
20
23
25
22
19
20
20
17
•I Aktualność, czyli czy informacje zamieszczane na stronie są rzeczywiście świeże i na bieżąco aktualizowane.
tt Użyteczność, czyli przydatność informacji, także historycznych i praktycznych, o mieście, oraz biuletynów i komunikatów dla mieszkańców i przyjezdnych; a także to, czy jest możliwość pobrania potrzebnych druków urzędowych.
Ki Interaktywność, czyli czy zapewniono kontakty na linii użytkownicy - urzędnicy: czaty, fora, adres do korespondencji, a także to, czy jest możliwość załatwienia urzędowej sprawy online.
El Funkcjonalność, czyli struktura witryny, jej uporządkowanie tematyczne, nawigacja oraz estetyka.
K2 INTERNET - Monitoring mediówGazeta: PRESS Data wydania: 2009-10-01Czêstotliwo¶æ: miesiêcznik Nak³ad: 9300Rodzaj: media
Top Related