Download - Jan Zając, Psychologiczne i społeczne mechanizmy blogowania, Blog Forum Gdańsk, 2010

Transcript
Page 1: Jan Zając, Psychologiczne i społeczne mechanizmy blogowania, Blog Forum Gdańsk, 2010

Psychologiczne i społeczne mechanizmy blogowania

Dr Jan Zając

Page 2: Jan Zając, Psychologiczne i społeczne mechanizmy blogowania, Blog Forum Gdańsk, 2010

O czym powiem

Popularność blogów i blogowania

Tymczasowość i nieregularność blogowania

Motywacje blogerów i zaspokajane potrzeby

Rola czytelników i ich reakcji

Blogowanie a serwisy społecznościowe

Page 3: Jan Zając, Psychologiczne i społeczne mechanizmy blogowania, Blog Forum Gdańsk, 2010

POPULARNOŚĆ BLOGÓW I BLOGOWANIA

• Blogi to tylko jeden z przejawów Web 2.0 i

jedno z narzędzi wspierających twórczość online

• Przeciętni autorzy blogów mają niewiele

wspólnego z wpływowymi i znanymi blogerami

Page 4: Jan Zając, Psychologiczne i społeczne mechanizmy blogowania, Blog Forum Gdańsk, 2010

Tworzenie treści online

4

53 52

30

39

17

8 4 3 5 3

pisanie lub komentowanie na forach

zamieszczanie obrazków lub zdjęć oniine

przesyłanie muzycznych video

komentowanie blogów innyvch ludzi

pisanie bloga

Kiedykolwiek

Codziennie lub kilka razy dziennie

Źródło: World Internet Project Polska, Agora i TP SA, 2010

Page 5: Jan Zając, Psychologiczne i społeczne mechanizmy blogowania, Blog Forum Gdańsk, 2010

Tworzenie treści online wg wieku

84

6964

51

3531

23

78 67 64

51

3330

23

61

54

4340

25 22

18

54 44

32

33

18

94

3125

2217

99 4

pisanie lub komentowanie na forach zamieszczanie obrazków lub zdjęć online

komentowanie blogów innych ludzi przesyłanie muzycznych video

pisanie bloga

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

Źródło: World Internet Project Polska, Agora i TP SA, 2010

Page 6: Jan Zając, Psychologiczne i społeczne mechanizmy blogowania, Blog Forum Gdańsk, 2010

Kim są blogerzy, ich komentatorzy i czytelnicy?

Gros piszących, komentujących, czy nawet czytających to osoby młode i bardzo młode

W grupie 7-14 lat jest ich jeszcze więcej niż w 15-19Efekty wieku:

Głównie uczniowie i studenciCzęsto nie mają dochodów ani stałej pracyZazwyczaj panny i kawalerowie

Tak samo popularne wśród kobiet i mężczyzn oraz niezależne od wielkości miejscowości (po uwzględnieniu różnic w korzystaniu z internetu)

Jak się to ma do uczestników konferencji?Tu: specyficzna grupa, nie mająca nic wspólnego z

blogaskami nastolatekŹródło: World Internet Project Polska, Agora i TP SA, 2010; SMG/KRC dla PBI i Gazeta.pl, 2008

Page 7: Jan Zając, Psychologiczne i społeczne mechanizmy blogowania, Blog Forum Gdańsk, 2010

Liczba linków – gwiazdy i długi ogon

Linki – zauważenie przez inne blogi, ale też wpływ na wyszukiwarki

Nieliczne gwiazdy są bardzo widoczne w blogosferze

Zdecydowana większość blogów jest słabo widoczna – mało linków z innych blogów

Analogicznie wygląda struktura popularności - czytelnictwa

Źródło: Badania blogów z Blox.pl, 2005-2008; współpraca: prof. A. Nowak, K. Rakocy.Rozkład potwierdzony w kilkudziesięciu innych badaniach w różnych krajach

Page 8: Jan Zając, Psychologiczne i społeczne mechanizmy blogowania, Blog Forum Gdańsk, 2010

TYMCZASOWOŚĆ BLOGOWANIA I ZMIANY W CZASIE

• Blogowanie (a także komentowanie) to w dużej

mierze aktywność tymczasowa i nieregularna

• Tego rodzaju zmiany w czasie charakterystyczne

też dla wielu innych narzędzi Web 2.0, z wyjątkiem

serwisów społecznościowych

Page 9: Jan Zając, Psychologiczne i społeczne mechanizmy blogowania, Blog Forum Gdańsk, 2010

zablokowane (2)

zahasłowane (19)

puste (116)

wygasłe (324)

zmiana adresu (10)

autystyczne (17)

aktywne (10)

0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00% 60.00% 70.00%

0.40%

3.80%

23.30%

65.00%

2.00%

3.40%

2.00%

Aktywność blogerów – jakie są blogi?

Źródło: Badania blogów z Blox.pl, analiza treści reprezentatywnej próby; współpraca: prof. A. Nowak, K. Rakocy.

Page 10: Jan Zając, Psychologiczne i społeczne mechanizmy blogowania, Blog Forum Gdańsk, 2010

zablokowane (2)

zahasłowane (19)

puste (116)

wygasłe (324)

zmiana adresu (10)

autystyczne (17)

aktywne (10)

0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00% 60.00% 70.00%

0.40%

3.80%

23.30%

65.00%

2.00%

3.40%

2.00%Bloger wciąż pisze i (czasem) otrzymuje komentarze; w ciągu ostatniego miesiąca pojawił się przynajmniej 1 wpis; tym okresie lub wcześniej pojawiały się komentarze.

Blokada przez administratora.

Nie ma żadnych treści.

Zabezpieczony dostęp.

Autor odszedł na innego bloga, pozostawiając jego adres.

Autor rozpoczął pisanie, ale zaprzestał; brak wpisów w ciągu ostatniego miesiąca; kiedyś mogły być aktywne.

Bloger pisze , nie otrzymując komentarzy; w ciągu ostatniego miesiąca przynajmniej 1 wpis;zupełny (lub prawie) brak komentarzy w historii.

Aktywność blogerów – jakie są blogi?

Źródło: Badania blogów z Blox.pl, analiza treści reprezentatywnej próby; współpraca: prof. A. Nowak, K. Rakocy.

Page 11: Jan Zając, Psychologiczne i społeczne mechanizmy blogowania, Blog Forum Gdańsk, 2010

Tymczasowość blogowania

Bardzo wiele blogów wygasłych

Autorzy zazwyczaj rezygnują z pisania po 1. dniu

• Lub ewentualnie w ciągu 1. tygodnia

Rezygnacja jest prawie zawsze związana z brakiem reakcji

czytelników

Przeciętny blog jest mało ciekawy

Istnieją jednak także pisane przez lata, z setkami wpisów –

statystycznie bardzo rzadkie, choć często dobrze znane i

widoczne

Źródło: Badania blogów z Blox.pl, analiza treści reprezentatywnej próby; współpraca: prof. A. Nowak, K. Rakocy.

Page 12: Jan Zając, Psychologiczne i społeczne mechanizmy blogowania, Blog Forum Gdańsk, 2010

Dark side of the blogosphere

Serwisy i narzędzia Web 2.0, w tym blogi,

potencjalnie dają nieznanym osobom szansę na

zaistnienie i popularność

Zdecydowana większość blogów nie ma jednak

żadnych komentarzy ani czytelników

Czy są to nieznaczące peryferie Web 2.0…

… czy raczej ważna dokumentacja ludzkiej

aktywności?

Źródło: Badania blogów z Blox.pl, 2005-2008; współpraca: prof. A. Nowak, K. Rakocy.

Page 13: Jan Zając, Psychologiczne i społeczne mechanizmy blogowania, Blog Forum Gdańsk, 2010

Nagłe wzrosty popularności

Wykres Peaks of activitySzczyty popularności: momentalny wzrost, nieco wolniejszy spadek

Źródło: Badania blogów z Blox.pl, 2005-2008; współpraca: prof. A. Nowak, K. Rakocy, L. Muchnik

Page 14: Jan Zając, Psychologiczne i społeczne mechanizmy blogowania, Blog Forum Gdańsk, 2010

MOTYWACJE BLOGERÓW

• Motywacje blogerów, potrzeby, jakie

zaspokajają przez blogowanie oraz poruszane

przez nich treści są niezwykle zróżnicowane

• Wszelkie uogólnienia motywacji blogerów

zaciemniają obraz tego, co w blogosferze i

blogowaniu najciekawsze - RÓŻNORODNOŚĆ

Page 15: Jan Zając, Psychologiczne i społeczne mechanizmy blogowania, Blog Forum Gdańsk, 2010

3 typy blogów

Czy pisze o świecie, zainteresowaniach?

Czy

pisz

e o

życi

u os

obis

tym

?TA

KN

IE

TAKNIE

Pamiętnikarskie• Motywuje wyrażenie

emocji• Piszą o życiu osobistym

Puste, bez treści

Wielotematyczne• Motywacje: wyrażenie emocji;

zachowanie pomysłów; relacje• O: życiu osobistym; zainteresowaniach i

hobby; bieżących tematach; własnej twórczości; życiu zawodowym

Hobbystyczne• Zainteresowania i hobby – temat

i motywacja• Względy zawodowe,

naukowe i edukacyjne

Źródło: Badania blogów z Blox.pl, 2005-2008; współpraca: prof. A. Nowak, K. Rakocy.

Page 16: Jan Zając, Psychologiczne i społeczne mechanizmy blogowania, Blog Forum Gdańsk, 2010

Jakie potrzeby stoją za blogwaniem?

Cztery główne typy motywacji:1. Samoświadomość2. Upewnianie się we własnej wartości3. Narcyzm, autopromocja4. Motywacje zewnętrzne, instrumentalne

Lub inaczej: • Potrzeby analogiczne do realizowanych przez pisanie

tradycyjnego pamiętnika: opisywanie myśli, emocji, przeżyć i doświadczeń oraz zachowanie ich na przyszłość

• Dwustronna komunikacja z otoczeniem i ekspozycja na kontakty społeczne

Źródło: Miura i Yamashita, 2007; A. Winnicka, J. Rozmysłowska, J. Zając, 2009

Page 17: Jan Zając, Psychologiczne i społeczne mechanizmy blogowania, Blog Forum Gdańsk, 2010

Blogi opisujące świat

Blogi relacyjne

Blogi o hobby

Blogi profesjonalne

Blogi intymne

Potrzeby relacji z innymi

Motywacje zewnętrzne

Narcyzm, autopromocja

Upewnianie się we własnej wartości

Samoświadomość

Typy treści a potrzeby stojące za blogowaniem

Źródło: Kwestionariuszowe badanie blogerów, A. Winnicka, J. Rozmysłowska, J. Zając, 2009

Page 18: Jan Zając, Psychologiczne i społeczne mechanizmy blogowania, Blog Forum Gdańsk, 2010

Blogi opisujące świat

Blogi relacyjne

Blogi o hobby

Blogi profesjonalne

Blogi intymne

Potrzeby relacji z innymi

Motywacje zewnętrzne

Narcyzm, autopromocja

Upewnianie się we własnej wartości

Samoświadomość

Typy treści a potrzeby stojące za blogowaniem

Źródło: Kwestionariuszowe badanie blogerów, A. Winnicka, J. Rozmysłowska, J. Zając, 2009

Ta grupa wyróżnia się na tle innych:

• Bardziej intensywnym blogowaniem i

poświęcaniem większej ilości czasu

• Częstszym deklaracjami chęci pisania

w przyszłości

Page 19: Jan Zając, Psychologiczne i społeczne mechanizmy blogowania, Blog Forum Gdańsk, 2010

ROLA CZYTELNIKÓW

• Zróżnicowane motywacje wśród czytających -

ma to związek z ich regularnością

• Reakcja czytelników jest bardzo ważna dla

blogerów, niezależnie od typu bloga

Page 20: Jan Zając, Psychologiczne i społeczne mechanizmy blogowania, Blog Forum Gdańsk, 2010

Powody czytania blogów

Dla osób czytających regularnie stosunkowo ważniejsze jest podtrzymywanie kontaktów i pogłębianie zainteresowań,

a mniej ważna – ciekawość, jacy są inni ludzie

4,3%

6,1%

10,7%

15,0%

16,9%

18,0%

31,5%

34,3%

42,2%

inny powód

styl moich ulubionych bloggerów

popularność autora bloga

pogłębianie wiedzy na tle zawodowym

bycie na bieżąco ze znajomymi, rówieśnikami

pogłębianie wiedzy na tle naukowym, edukacyjnym

zainteresowania, hobby

zabawne lub sympatyczne treści

ciekawość, jacy są inni ludzie, któych nie zna osobiście

Źródło: SMG/KRC dla PBI i Gazeta.pl, 2008

Page 21: Jan Zając, Psychologiczne i społeczne mechanizmy blogowania, Blog Forum Gdańsk, 2010

Znaczenie komentarza pod 1. wpisem

Zdecydowana większość wpisów na blogach nie zyskuje żadnych komentarzy

Skomentowanie 1. wpisu jest związane z tym, że:

– Blog będzie dłużej prowadzony

– Częstsze będą komentarze pod kolejnymi wpisami

– Więcej będzie linków z innych stron

– Więcej będzie linków do innych blogów

Szansa na otrzymanie komentarza nie zależy od typu bloga

Reakcja czytelników: odróżnia blogi od pamiętników

Page 22: Jan Zając, Psychologiczne i społeczne mechanizmy blogowania, Blog Forum Gdańsk, 2010

BLOGOWANIE A SERWISY SPOŁECZNOŚCIOWE

• Serwisy społecznościowe są zdecydowanie

popularniejsze od blogów i umożliwiają realizację

podobnych potrzeb

• Blogowanie dla znajomych bywa stopniowo

ograniczane do SNS

Page 23: Jan Zając, Psychologiczne i społeczne mechanizmy blogowania, Blog Forum Gdańsk, 2010

Czy serwisy społecznościowe zjedzą blogi?

Serwisy społecznościowe (SNS; np. Facebook) są zdecydowanie popularniejsze od blogów

Umożliwiają realizację analogicznych potrzeb przy mniejszych kompetencjach…

… oraz mają wiele innych możliwości Kiedyś blogi były najprostszym sposobem na

zaistnienie w internecie – od kilku lat coraz więcej takich aktywności przenosi się do SNS

Blogi stricte prywatne – w SNS? (dodatkowo możliwości ograniczania dostępu do znajomych)

Blogi „z ambicjami” – Facebook jest coraz częściej jednym z kanałów publikacji

Page 24: Jan Zając, Psychologiczne i społeczne mechanizmy blogowania, Blog Forum Gdańsk, 2010

Komentarze do blogów na Facebooku

Źródło: Analiza narzędziem FanPage Trender, 09.12.2010; współpraca: J. Szejda

Wykres pokazuje łączną tygodniową liczbę komentarzy na FanPage’ach na FB do blogów blogerów występujących na konferencjiUwzględniono FanPage: Brian Solis, AK74, Antyweb, Hatalska, Kominek, Mediafun, WhitePlate

Page 25: Jan Zając, Psychologiczne i społeczne mechanizmy blogowania, Blog Forum Gdańsk, 2010

Kominek na Facebooku

Wpisy Kominka na jego FanPage’u na Facebooku a aktywność jego fanów

Źródło: Analiza narzędziem FanPage Trender, 09.12.2010; współpraca: J. Szejda

Page 26: Jan Zając, Psychologiczne i społeczne mechanizmy blogowania, Blog Forum Gdańsk, 2010

NA ZAKOŃCZENIE

Page 27: Jan Zając, Psychologiczne i społeczne mechanizmy blogowania, Blog Forum Gdańsk, 2010

Na zakończenie

Nie istnieje „blogosfera”, ani nawet „polska blogosfera” – raczej wiele odrębnych i słabo połączonych „blogosfer”

Dla wielu polskich blogerów znacznie ważniejsze będą np. blogi Techcrunch czy Gawker.com niż blogaski polskich nastolatek

Blogi to tylko narzędzia, wykorzystywane na bardzo różne sposoby

Wolności, dialogowi, a także marketingowi i PR, może służyć też wiele innych narzędzi Web 2.0

Skupiajmy się na celach, a nie na narzędziach

Page 28: Jan Zając, Psychologiczne i społeczne mechanizmy blogowania, Blog Forum Gdańsk, 2010

Dziękuję za uwagę!

[email protected] / [email protected]

Prezentacja jest dostępna na Slideshare oraz w

sekcji Aktualności na stronie www.snrs.pl