„ZARZĄDZANIE RYZYKIEM”

62
„ZARZĄDZANIE RYZYKIEM” dr Stanisław Wieczorek Rzeszów 16.03.2013, VER 3.0 JLS Opracowanie: Stanisław Wieczorek

description

„ZARZĄDZANIE RYZYKIEM”. d r Stanisław Wieczorek. Rzeszów 16.03.2013, VER 3.0 JLS Opracowanie: Stanisław Wieczorek. ZARZ ĄDZA NIE RYZY KIEM. Część I. Część II. Część III. Część IV. Część V. ZARZĄDZANIE RYZYKIEM CZĘŚĆ PIERWSZA. SUBIEKTYWNY I OBIEKTYWNY WYMIAR BEZPIECZEŃSTWA:. - PowerPoint PPT Presentation

Transcript of „ZARZĄDZANIE RYZYKIEM”

Page 1: „ZARZĄDZANIE RYZYKIEM”

„ZARZĄDZANIE RYZYKIEM”

dr Stanisław Wieczorek

Rzeszów 16.03.2013, VER 3.0 JLSOpracowanie: Stanisław Wieczorek

Page 2: „ZARZĄDZANIE RYZYKIEM”

Część II

Część IV

Część III

Część V

Część I

ZARZĄDZANIE RYZYKIEM

Page 3: „ZARZĄDZANIE RYZYKIEM”

ZARZĄDZANIE RYZYKIEM

CZĘŚĆ PIERWSZA

Page 4: „ZARZĄDZANIE RYZYKIEM”

SUBIEKTYWNY I OBIEKTYWNYWYMIAR BEZPIECZEŃSTWA:

SUBIEKTYWNA NIEPEWNOŚĆ

MAŁA

DUŻA brak bezpieczeństwa

fałszywe bezpieczeństwo

obsesja

bezpieczeństwo

OBIEKTYWNA NIEPEWNOŚĆ

DUŻA MAŁA

Page 5: „ZARZĄDZANIE RYZYKIEM”

PRZEBIEG ZMIENNOŚCIBEZPIECZEŃSTWA I NIEBEZPIECZEŃSTWA:

NIEBEZPIECZEŃSTWO BEZPIECZEŃSTWO

Page 6: „ZARZĄDZANIE RYZYKIEM”

POLE BEZPIECZEŃSTWA EKONOMICZNEGO:

BEZPIECZEŃSTWO

NIEPEWNOŚĆRYZYKOPEWNOŚĆ

100 0 100

50 50

Page 7: „ZARZĄDZANIE RYZYKIEM”

RYZYKO A JEGO POSTRZEGANIEI AKCEPTACJA:

RYZYKO

straty

subiektywne przyjmowanie

i przetwarzanie informacji

ważenie prawdopodobieństw

i konsekwencji

OCENA RYZYKA

POSTRZEGANIE AKCEPTACJA

prawdopodobieństwo zdarzenia

powodującego straty

negatywnelub pozytywne konsekwencje

inne czynniki

Page 8: „ZARZĄDZANIE RYZYKIEM”

DETERMINANTY NIEPEWNOŚCI:

NAZWA DETERMINANTY

SKALA OTOCZNIA Liczba elementówi związków między nimi

Wraz ze wzrostem skali otoczenia wzrasta

niepewność

DEFINICJA DETERMINANTY

ZWIĄZEK DETERMINANTY

Z NIEPEWNOŚCIĄ- HIPOTEZY

JEDNORODNOŚĆZbieżność elementów lub relacji wiążących elementy otoczenia

Im większa jednorodność,tym mniejsza niepewność

STRUKTURYZACJASposób przy którym

można określić związki między elementami

Im bardziej przejrzysta strukturyzacja,tym mniejsza niepewność

DEKOMPOZYCJAPodział elementów otoczenia lub relacji

między nimi

Wraz ze wzrostem dekompozycji zmniejsza się niepewność

Page 9: „ZARZĄDZANIE RYZYKIEM”

DETERMINANTY NIEPEWNOŚCI:

NAZWA DETERMINANTY

KOOPERACJAMIĘDZY

PRZEDSIĘBIORSTWEM A OTOCZENIEM

Charakter współdziałania

między elementami przedsiębiorstwai jego otoczeniem

Kooperacja pozytywna przyczynia się

do ograniczenia niepewności

DEFINICJA DETERMINANTY

ZWIĄZEK DETERMINANTY

Z NIEPEWNOŚCIĄ- HIPOTEZY

WPŁYW PRZEDSIĘBIORSTWA

NA OTOCZENIE

Możliwość oddziaływania

przedsiębiorstwaw celu uzyskania

korzystnych zmianw otoczeniu

Im większy wpływ przedsiębiorstwa

na otoczenie,tym mniejsza niepewność

STABILNOŚĆ

Charakter elementów otoczenia i związków

między nimi powstających w wyniku zmian zachodzących w nich w pewnym okresie

Nieburzliwość elementów otoczenia

sprzyja redukcji niepewności

POWTARZALNOŚĆ ZACHOWANIA SIĘ

OTOCZENIA

Występującew pewnym okresie stany otoczenia lub zachodzące w nich

zmiany

Wzrostowi powtarzalności

towarzyszy zmniejszanie się

niepewności

Page 10: „ZARZĄDZANIE RYZYKIEM”

NIEPEWNOŚĆ A RYZYKO:

NIEPEWNOŚĆSYTUACJA 1 SYTUACJA 2

PODJĘCIE RYZYKA BRAK RYZYKA

BRAK POTRZEBYI PRZESŁANEK

PODJĘCIA DECYZJI

POTRZEBA PODJĘCIA DECYZJI

Page 11: „ZARZĄDZANIE RYZYKIEM”

KATEGORIE RYZYKA UTRATY WIEDZYPRZEZ ORGANIZACJĘ:

KAPITAŁ WIEDZY

PERSONALNE RYZYKA UTRATY WIEDZY

PRZEZ ORGANIZACJĘ

STRUKTURALNE RYZYKA WIEDZY

ORGANIZACYJNE RYZYKA WIEDZY

MATERIALNO-TECHNICZNE

RYZYKA WIEDZY

RYNKOWE RYZYKA UTRATY

WIEDZY

OBNIŻANIE SIĘWYDAJNOŚCI PRACY

(RYZYKO MOTYWACYJNE)

PRACOWNICYZ NIEODPOWIEDNIMI

KWALIFIKACJAMI

(RYZYKO ADAPTACYJNE)

BRAK OSÓBPOSIADAJĄCYCH WIEDZĘ

(RYZYKO „WĄSKICH GARDEŁ”)

FLUKTUACJA OSÓBPOSIADAJĄCYCH WIEDZĘ

(RYZYKO STRAT PERSONALNYCH)

Page 12: „ZARZĄDZANIE RYZYKIEM”

TYPY KULTUR UWZGLĘDNIAJĄCE POZIOM RYZYKA DZIAŁANIA:

SPRZĘŻENIE NATYCHMIASTOWE

SPRZĘŻENIE OPÓŹNIONE

RYZYKO WYSOKIE

RYZYKO NISKIE

Kultura„Macho”

(PREFEROWANA SATYSFAKCJA

NATYCHMIASTOWA)

Kultura„Stawiam na firmę”

(DYNAMIZM,DZIAŁANIE PLANOWANE

I SYSTEMATYCZNE)

Kultura„Krótka mowa– twarda gra”

(PREFEROWANY POZÓR, BŁYSKOTLIWY STYL)

Kultura„Proces”

(OPARTA NA REGUŁACHI PROCEDURACH)

Page 13: „ZARZĄDZANIE RYZYKIEM”

PRZYKŁADOWE STRATEGIE PERSONALNEI ODPOWIADAJĄCE IM RODZAJE RYZYK:

NIEUZYSKANIE OPTYMALNEGO POZIOMU RYWALIZACJI MIĘDZY PRACOWNIKAMI

STRATEGIA AUTOSELEKCJI

RODZAJE RYZYKPRZYKŁADOWE

STRATEGIE PERSONALNE

NIELOJALNOŚĆ PRACOWNIKÓW, NISKIE ZAANGAZOWANIE WOBEC ORGANIZACJI

STRATEGIA AUTONOMIZACJI

UCHYLANIE SIĘ PRACOWNIKÓW OD OBOWIĄZKÓW W SYTUACJI KONIECZNOŚCI ODROCZENIA WYPŁAT

GRATYFIKACYJNYCH

STRATEGIA TRANSAKCJI

BRAK ZWROTU INWESTYCJI W PROCESY SOCJALIZACJI, SZKOLENIA I DOSKONALENIA ZAWODOWEGO

PRACOWNIKÓW

STRATEGIA TRANSFORMACJI

Page 14: „ZARZĄDZANIE RYZYKIEM”

STRATEGIA CHAMPIONA:

BEZPI

ECZE

ŃST

WO

KOMPETENCJE

WARTOŚĆ

Page 15: „ZARZĄDZANIE RYZYKIEM”

STRATEGIA SAMOBÓJCY:

BEZPI

ECZE

ŃST

WO

KOMPETENCJE

WARTOŚĆ

Page 16: „ZARZĄDZANIE RYZYKIEM”

STREFY DZIAŁANIA A ZACHOWANIE SIĘLUDZI I ORGANIZACJI:

II

III IV

IPRO

STA ID

EALN

EGO D

ZIAŁA

NIA

ODCZUWANA MOŻNOŚĆ PANOWANIA NAD SYTUACJĄ (niezmienność zasad, stabilizacja, stagnacja)

OD

CZ

UW

AN

A T

RU

DN

Ć P

AN

OW

AN

IA N

AD

SY

TU

AC

(ryzyko,

nie

pew

ność,

zag

rożen

ie)

ISTREFA

OGRANICZONEJ EKSPANSJI

IIISTREFA PANIKI (ustawicznego

zagrożenia)

IISTREFA

MONOTONII (letargu, zastoju)

IVSTREFA

OPTYMALNA (opłacalnego

ryzyka)

Page 17: „ZARZĄDZANIE RYZYKIEM”

RYZYKO ZWIĄZANE Z WYSTĄPIENIEM KATASTROF NATURALNYCH ORAZ USZKODZEŃ SYSTEMÓW I ŚRODKÓW

TECHNICZNYCH WYKREOWANYCH PRZEZ CZŁOWIEKA:

1 000 000

LICZBA OFIAR ŚMIERTELNYCH

CZ

ĘS

TO

TLIW

Ć Z

DA

RZ

PR

ZY

PA

DA

JĄC

A N

A J

ED

EN

RO

K

10 -8

100 00010 0001 0001001010 -9

10 -7

10 -6

10 -5

10 -4

10 -3

10 -2

10 -1

10 0

OGÓLNA LICZBA KATASTROFTRZĘSIENIA ZIEMI

TRANSPORT MORSKI CHLORUPLUTON W PŁYNIE

Page 18: „ZARZĄDZANIE RYZYKIEM”

WZAJEMNE RELACJEPOSZCZEGÓLNYCH RYZYK:

CZAS NARAŻENIA

EFEK

T Z

AG

RO

ŻEN

IA

RYZYKO ZAGROŻENIA

ŻYCIA

RYZYKO ZDROWOTNE

RYZYKO ŚRODOWISKOWE

Page 19: „ZARZĄDZANIE RYZYKIEM”

ZARZĄDZANIE RYZYKIEM

CZĘŚĆ DRUGA

Page 20: „ZARZĄDZANIE RYZYKIEM”

ROZMIAR RYZYKA JAKO FUNKCJAJEGO KOMPONENTÓW:

ZDARZENIE

BRAK WPŁYWU

NISKIE PRAWDOPODOBIEŃSTW

O

PRAWDOPODOBIEŃSTWO WYSTĄPIENIA

NIEPOŻĄDANEGO ZDARZENIA

ROZMIAR WPŁYWU / SZKODY, JAKIE WYWOŁA WYSTĄPIENIE NIEPOŻĄDANEGO ZJAWISKA

NISKIE RYZYKO

ŚREDNIE RYZYKO

WYSOKIE RYZYKO

Page 21: „ZARZĄDZANIE RYZYKIEM”

WŁAŚCIWOŚCI STAŁEGO POZIOMU RYZYKA:

2

0,20,11

3

4

5

6

7

8

9

10

0,3 0,4 0,5

KONSEKWENCJE

PRAWDOPODOBIEŃSTWO

RYZYKO = 1

Page 22: „ZARZĄDZANIE RYZYKIEM”

ZATRUDNIANIE NOWYCH PRACOWNIKÓW JAKO SYTUACJA RYZYKOWNA:

ZBIÓR DZIAŁAŃ / STAN RZECZY

NIEWYKORZYSTANIE PRZEZ FIRMĘ

MOŻLIWOŚCI WZROSTU ZYSKU

POWIĘKSZYĆSTAN

ZATRUDNIENIA

ZWIĘKSZENIE ZYSKU FIRMY

WZROST POPYTU NA DOBRA

WYTWARZANE PRZEZ FIRMĘ

OBNIŻENIE ZYSKU FIRMY WSKUTEK

WZROSTU KOSZTÓW PRACY

NIE POWIĘKSZAĆ STANU

ZATRUDNIENIA

FIRMA DYSPONUJE SUMĄ, KTÓREJ NIE

WYDATKOWAŁANA ZATRUDNIENIE

DODATKOWYCH PRACOWNIKÓW

BRAK WZROSTU POPYTU NA DOBRA

WYTWARZANE PRZEZ FIRMĘ

Page 23: „ZARZĄDZANIE RYZYKIEM”

MACIERZ PRACOBIORCY:

WYSOKIE RYZYKO

UMIARKOWANE RYZYKO

NISKIERYZYKO

UMIARKOWANE RYZYKO

POSTRZEGANE ZAGROŻENIA ZATRUDNIENIA PRACOWNIKA

PO

STR

ZEG

AN

E S

ZA

NS

E Z

WIĄ

ZA

NE Z

ZATR

UD

NIE

NIE

M

DUŻE

DUŻE

MAŁE

MAŁE

Page 24: „ZARZĄDZANIE RYZYKIEM”

RYZYKO NIEZHARMONIZOWANIA KWALIFIKACJI I WYMAGAŃ PRACY:

NIEPEWNOŚĆ

OBCIĄŻENIE

WYKORZYSTANIE KWALIFIKACJI

PRZECIĄŻENIE

RÓWNOWAGA

KWALIFIKACJE

NIEDOCIĄŻENIE

WYMAGANIA

PRACY

Page 25: „ZARZĄDZANIE RYZYKIEM”

WYNIKI PRACY, ZDOLNOŚĆ DO PRACYI WYMAGANIA PRACY:

A

C

B

D

MOCNE PRZECIĄŻENIE

WYMAGANIA PRACY

WY

NIK

I P

RA

CY

ZDOLNOŚĆ DO PRACY

WYMAGANIA PRACY

WY

NIK

I P

RA

CY

ZDOLNOŚĆ DO PRACY

MOCNE NIEDOCIĄŻENIE

LEKKIE NIEDOCIĄŻENIE

RÓWNOWAGA

WYMAGANIA PRACY

WY

NIK

I P

RA

CY

ZDOLNOŚĆ DO PRACY

WYMAGANIA PRACY

WY

NIK

I P

RA

CY

ZDOLNOŚĆ DO PRACY

Page 26: „ZARZĄDZANIE RYZYKIEM”

INWESTOWANIE W ROZWÓJ PRACOWNIKÓW JAKO SYTUACJA RYZYKOWNA:

ZBIÓR DZIAŁAŃ / STAN RZECZY

NIEWYKORZYSTANIE PRZEZ FIRMĘ MOŻLIWOŚCI

ZWIĘKSZENIA ZYSKU

INWESTOWAĆW ROZWÓJ

PRACOWNIKÓW

ZWIĘKSZENIE ZYSKÓW FIRMY WSKUTEK

WYŻSZEJ WARTOŚCI DODANEJ

GENEROWANEJ PRZEZ PRACOWNIKÓW

ZWROT INWESTYCJIW KAPITAŁ LUDZKI

OBNIŻENIE ZYSKU FIRMY WSKUTEK

KOSZTÓW PONIESIONYCH

NA ROZWÓJ PRACOWNIKÓW

NIE INWESTOWAĆ W ROZWÓJ

PRACOWNIKÓW

FIRMA MA SUMĘ, KTÓREJ NIE

WYDATKOWAŁANA ROZWÓJ

PRACOWNIKÓW

BRAK ZWROTU INWESTYCJI

W KAPITAŁ LUDZKI

Page 27: „ZARZĄDZANIE RYZYKIEM”

WPŁYW CZASU NA RYZYKO:

t

Er

Er - wartość oczekiwana

t - czas

Page 28: „ZARZĄDZANIE RYZYKIEM”

DETERMINANTY RYZYKA PRZEDSIĘWZIĘĆ ROZWOJOWYCH:

RYZYKO RYWALIZACJI PRACOBIORCÓW

O OBSADĘ STANOWISK

INNE RYZYKA

RYZYKO PRZEDSIĘWZIĘĆ ROZWOJOWYCH

ZMIENNOŚĆ KOSZTÓW

PRZEDSIĘWZIĘĆ ROZWOJOWYCH

GROŹBA NIEZNALEZIENIA ODPOWIEDNICH ADRESATÓW

PRZEDSIĘWZIĘĆ ROZWOJOWYCH RYZYKO

PROGNOSTYCZNE WYMAGAŃ PRACY

ZMIENNOŚĆ WYMAGAŃ

PODMIOTÓW SZKOLĄCYCH

RYZYKO ZWIĄZANEZ NIEMOŻNOŚCIĄ

„ZAPEŁNIENIA LUKI ROZWOJOWEJ”

RYZYKO PROGNOSTYCZNE DOTYCZĄCE ILOŚCIOWEGO

ZAPOTRZEBOWANIANA PRACOWNIKÓW

Page 29: „ZARZĄDZANIE RYZYKIEM”

MOTYWOWANIE JAKO SYTUACJA RYZYKOWNA:

ZBIÓR DZIAŁAŃ / STAN RZECZY

NIEWYKORZYSTANIE PRZEZ FIRMĘ EFEKTÓW

WYŻSZEJ MOTYWACYJNOŚCI

PRACOWNIKÓW

PODWYŻSZAĆ JAKOŚĆ I NAKŁADY NA MOTYWOWANIE

PODWYŻSZENIE KONKURENCYJNOŚCI

FIRMY WSKUTEK WYŻSZEJ

MOTYWACYJNOŚCI PRACOWNIKÓW

ZREALIZOWANIE CELÓW

MOTYWOWANIA

OBNIŻENIE WYNIKÓW EKONOMICZNYCH FIRMY WSKUTEK

PODWYŻSZONYCH KOSZTÓW

MOTYWOWANIA

NIE PODWYŻSZAĆ JAKOŚCI

I NAKŁADÓWNA MOTYWOWANIE

NIEUZYSKANIE WYŻSZEJ

KONKURENCYJNOŚCI, ALE I NIE PONIESIENIE

STRAT Z POWODU BRAKU ZWROTU

PODWYŻSZONYCH KOSZTÓW

MOTYWOWANIA

NIEZREALIZOWANIE CELÓW

MOTYWOWANIA

Page 30: „ZARZĄDZANIE RYZYKIEM”

RYZYKA METOD STOPNIOWEGO ZMNIEJSZANIA LICZBY PERSONELU:

ZAHAMOWANIE DOPŁYWU „ŚWIEŻEJ KRWI” DO ZAKŁADU

ZAMROŻENIE PRZYJĘĆ

RYZYKOMETODA

UTRATA CENNYCH FACHOWCÓWWCZEŚNIEJSZE EMERYTURY

OSOBY, KTÓRYCH STANOWISKA NIE ZOSTAŁY SKREŚLONE, MOGĄ SPRZECIWIAĆ SIĘ OGRANICZENIU

ICH ZAKRESU PRACY

PRZEJŚCIE CZĘŚCI PRACOWNIKÓW

NA PRACĘW NIEPEŁNYM

WYMIARZE GODZIN

Page 31: „ZARZĄDZANIE RYZYKIEM”

RYZYKA METOD STOPNIOWEGO ZMNIEJSZANIA LICZBY PERSONELU:

ZMNIEJSZA SWOBODĘ KIEROWNICTWAW MANIPULOWANIU OBSADĄ

ZMNIEJSZENIELUB ELIMINACJA

GODZIN NADLICZBOWYCH

RYZYKOMETODA

ZMNIEJSZA SWOBODĘ KIEROWNICTWAW OPEROWANIU OBSADĄ STANOWISK

ZAPRZESTANIE ZATRUDNIANIA PRACOWNIKÓW OKRESOWYCH

MOŻE STWORZYĆ „LUKĘ” W INNYM PUNKCIE,JEŚLI DANA OSOBA NIE BĘDZIE WYKONYWAŁA

OBOWIĄZKÓW NA OBU STANOWISKACH

ZATRZYMANIELUB PRZENIESIENIE

PRACOWNIKÓW

Page 32: „ZARZĄDZANIE RYZYKIEM”

ZARZĄDZANIE RYZYKIEM

CZĘŚĆ TRZECIA

Page 33: „ZARZĄDZANIE RYZYKIEM”

STRUKTURA I ELEMENTY PROGRAMU ZARZĄDZANIA RYZYKIEM:

Page 34: „ZARZĄDZANIE RYZYKIEM”

ELEMENTY RYZYKA:

RY

ZY

KO

PR

AW

DO

PO

DO

BIE

ŃS

TW

O W

YS

PIE

NIA

SZ

KO

DY

= X

SPOŁECZEŃSTWO RYNEK OBIEKT

UTRATADOBREJ OPINII

STRATY W ŚRODOWISKU

NATURALNYM

KOSZTY NIEMIERZALNE

STRATY ORGANIZACYJNE

ODSZKODOWANIA

KOSZTY MIERZALNE

USUWANIE USZKODZEŃ

STRATY PRODUKCJI

CZŁOWIEK ZAKŁAD

Kon

sekw

en

cje

Rozl

eg

łość

szkód

Wart

ość s

zkód

CIĘŻKOŚCI SZKODY I ZWIĄZANE Z TYM KOSZTY

Page 35: „ZARZĄDZANIE RYZYKIEM”

SCHEMAT PROPAGACJI STRAT Z UWZGLĘDNIENIEM CZASU I PRZESTRZENI:

WYPADEK

DZISIAJ

MIEJSCE

ODLEGŁOŚĆ

CZAS

Page 36: „ZARZĄDZANIE RYZYKIEM”

BŁĄD

SYSTEMATYKA BŁĘDÓW:

BEZ NASTĘPSTW

AKTYWNY

PRZECENIENIE MOŻLIWOŚCI

NIEDOCENIENIE ZAGROŻENIA

NIEZACHOWANIE PROCEDUR

BEZPIECZEŃSTWA

POMINIĘCIE FAKTÓW

BRAK ZROZUMIENIA

MYLNA INTERPRETACJA

BRAK KONCENTRACJI

ZAWODNOŚĆ SYSTEMU

BEZPIECZEŃSTWA

ZŁA ORGANIZACJA

ODROCZONY

Z KONSEKWENCJAMI

Page 37: „ZARZĄDZANIE RYZYKIEM”

ZESTAWIENIE KATEGORII PRAWDOPODOBIEŃSTWA I KONSEKWENCJI:

FGHIJ

ABCDE

KATEGORIAKONSEKWENCJI

KATEGORIA PRAWDOPODOBIEŃSTWA -

CZĘSTOTLIWOŚĆ

KATASTROFICZNEPOWAŻNEZNACZĄCEMARGINALNEPOMIJALNE

CZĘSTEPRAWDOBODOBNEOKAZJONALNEMAŁO PRAWDOPODOBNENIEPRAWDOPODOBNE

r =

A x F;

A x G;

A x H;

A x I;

A x J;

B x F;

B x G;

B x H;

B x I;

B x J;

C x F;

C x G;

C x H;

C x I;

C x J;

D x F;

D x G;

D x H;

D x I;

D x J;

E x F;

E x G;

E x H;

E x I;

E x J;

RYZYKO NIEAKCEPTOWALNE

RYZYKO KONTROLOWANE

RYZYKO TOLEROWANE

Page 38: „ZARZĄDZANIE RYZYKIEM”

MOŻLIWOŚCI WYSTĘPOWANIA DANYCH POZIOMÓW RYZYKA:

RYZYKO NIEAKCEPTOWALNE

RYZYKO KONTROLOWANE

RYZYKO TOLEROWANE

POZIOMY RYZYKA

Page 39: „ZARZĄDZANIE RYZYKIEM”

WPŁYW WARTOŚCI PRAWDOPODOBIEŃSTWA OTRZYMANIA NEGATYWNEGO WYNIKU ORAZ

ZWIĄZANYCH Z TYM STRAT WZGLĘDNYCH NA RYZYKO:

Page 40: „ZARZĄDZANIE RYZYKIEM”

ZARZĄDZANIE RYZYKIEM

CZĘŚĆ CZWARTA

Page 41: „ZARZĄDZANIE RYZYKIEM”

TEORETYCZNY MODEL ZALEŻNOŚCI MIĘDZY STANAMI PRZYJEMNEJ STYMULACJI I LĘKU JAKO FUNKCJI

DOŚWIADCZANIA NOWOŚCI I RYZYKA:

Page 42: „ZARZĄDZANIE RYZYKIEM”

PODSUMOWANIE BADAŃ NAD ZWIĄZKIEM MIĘDZY POSZUKIWANIEM WRAŻEŃ I PODEJMOWANIEM

RÓŻNYCH RODZAJÓW RYZYKA:

OSOBY POSZUKUJĄCE WRAŻEŃ KIERUJĄ SAMOCHODEM Z WIĘKSZĄ ŚREDNIĄ PRĘDKOŚCIĄ,

JEŻDŻĄ W MAŁEJ ODLEGŁOŚCIOD POPRZEDZAJĄCEGO POJAZDU, CZĘŚCIEJ

PROWADZĄ SAMOCHÓD POD WPŁYWEM ALKOHOLU LUB MARIHUANY

RYZYKOWNE PROWADZENIE SAMOCHODU

SKRÓTOWY OPIS WYNIKÓW BADANIARODZAJ

PODEJMOWANEGO RYZYKA

POSZUKIWANIE WRAŻEŃ KORELUJE Z LICZBĄ PARTNERÓW SEKSUALNYCH; OSOBY POSZUKUJĄCE

WRAŻEŃ RZADZIEJ ZABEZPIECZAJĄ SIĘ PRZED ZARAŻENIEM WIRUSEM HIV PODCZAS

PRZYPADKOWYCH KONTAKTÓW SEKSUALNYCH

RYZYKOWNE ZACHOWANIA SEKSUALNE

WYSOKI POZIOM POTRZEBY STYMULACJI PODNOSI PRAWDOPODOBIEŃSTWO PODEJMOWANIA

ZACHOWAŃ NIEZGODNYCH Z PRAWEM, NA PRZYKŁAD PODKRADANIA TOWARÓW W SKLEPACH, BRANIA

UDZIAŁU W BÓJKACH, WAGAROWANIA(W GRUPIE MŁODZIEŻY)

RYZYKO WYNIKAJĄCEZ ZACHOWAŃ NIEZGODNYCH

Z PRAWEM

Page 43: „ZARZĄDZANIE RYZYKIEM”

PODSUMOWANIE BADAŃ NAD ZWIĄZKIEM MIĘDZY POSZUKIWANIEM WRAŻEŃ I PODEJMOWANIEM

RÓŻNYCH RODZAJÓW RYZYKA:

POSZUKIWANIE WRAŻEŃ KORELUJE Z CZĘSTOŚCIĄ UDZIAŁU W GRACH HAZARDOWYCH ORAZ

WYSOKOŚCIĄ KWOT STAWIANYCH W TYCH GRACH;U OSÓB O SILNEJ POTRZEBIE STYMULACJI

Z WIĘKSZYM NASILENIEM UJAWNIAJĄ SIĘ DOZNANIA FIZJOLOGICZNE

PODCZAS UPRAWIANIA HAZARDU

RYZYKO UPRAWIANIA

HAZARDU

SKRÓTOWY OPIS WYNIKÓW BADANIARODZAJ

PODEJMOWANEGO RYZYKA

OSOBY CECHUJĄCE SIĘ WYSOKIM POZIOMEM POTRZEBY STYMULACJI DOKONUJĄ BARDZIEJ

RYZYKOWNYCH WYBORÓW W RÓŻNYCH DZIAŁANIACH EKONOMICZNYCH

(WYBÓR PORTFELA INWESTYCYJNEGO, OSZCZĘDZANIE ITP.)

RYZYKO DECYZJI FINANSOWYCH

POSZUKIWACZE WRAŻEŃ CZĘŚCIEJ PODRÓŻUJĄ, WYBIERAJĄC ZWŁASZCZA TE MIEJSCA SPĘDZANIA

WOLNEGO CZASU, KTÓRE SĄ POWSZECHNIE UZNAWANE ZA NAJBARDZIEJ RYZYKOWNE

(NP. NIEKTÓRE KRAJE AZJATYCKIE)

RYZYKOZWIĄZANE

Z PODRÓŻOWANIEM

Page 44: „ZARZĄDZANIE RYZYKIEM”

RODZAJE RYZYKA PODEJMOWANEGOPRZEZ NASTOLETNIĄ MŁODZIEŻ:

1

3

2

4

POSZUKIWANIE SILNYCH WRAŻEŃ

JAZDA NA NARTACH

TRENOWANIE TEAKWONDO

JAZDA NA ROLKACH

SKOKI NA SPADOCHRONIE

KONKUROWANIE Z RÓWIEŚNIKAMI

LATANIE SAMOLOTEM

PORZUCENIE SZKOŁY

ZACHOWANIA BRAWUROWE

BUNTOWANIE SIĘ PRZECIW RÓŻNYM NORMOM

ZACHOWANIA ANTYSPOŁECZNE

SPOŻYWANIE ALKOHOLU

PALENIE TYTONIU

UPIJANIE SIĘ

ZAŻYWANIE NARKOTYKÓW

PRZEBYWANIE POZA DOMEM W NOCY

PROWADZENIE SAMOCHODU POD WPŁYWEM ALKOHOLU

KRADZIEŻ SAMOCHODU W CELU JAZDY NIM DLA ZABAWY

SEKS BEZ ZABEZPIECZENIA SIĘ

BARDZO SZYBKA JAZDA SAMOCHODEM

PROWADZENIE SAMOCHODU BEZ POSIADANIA PRAWA JAZDY

DOKUCZANIE INNYM LUDZIOM

OSZUKIWANIE INNYCH LUDZI

NAWIĄZYWANIE ZNAJOMOŚCI Z PRZYPADKOWO SPOTKANYMI LUDŹMI

WĄCHANIE TOKSYCZNYCH SUBSTANCJI (NP. KLEJU)

Page 45: „ZARZĄDZANIE RYZYKIEM”

WYMIARY PERCEPCJI I EWALUACJI RYZYKA:

DUŻA MAŁA WIEDZA O RYZYKU

DUŻA MAŁA TYPOWOŚĆ RYZYKOWNEGO DZIAŁANIA

DUŻE MAŁE ZAUFANIE DO WIEDZY EKSPERTÓW

DUŻA MAŁA KONTROLOWALNOŚĆ NEGATYWNEGO DZIAŁANIA

WYMUSZONA ŚWIADOMA DOBROWOLNOŚĆ NARAŻANIA SIĘ NA RYZYKO

ODROCZONE W CZASIE NATYCHMIASTOWE KONSEKWENCJE RYZYKOWNYCH DZIAŁAŃ

CHRONICZNE KATASTROFICZNE SKUTKI NEGATYWNYCH DZIAŁAŃ

ISTNIEJE NIE ISTNIEJE ODWRACALNOŚĆ NEGATYWNYCH KONSEKWENCJI

NISKI WYSOKI POZIOM WZBUDZONEGO LĘKU

TRAFNY NIETRAFNY SPOSTRZEGANY ROZKŁAD KORZYŚCI I ZAGROŻEŃ

A

B

C

D

E

F

G

H

I

J

ŚWIADOMA WYMUSZONA

Page 46: „ZARZĄDZANIE RYZYKIEM”

STYLE UCZENIA SIĘ:

AKTYWNE EKSPERYMENTOWANIE

OBSERWACJA NASYCONA

PIERWISTKAMI REFLEKSJI

KONKRETNE DOŚWIADCZENIE

ABSTRAKCYJNA KONCEPCJA

PRZEDKŁADAJĄCY DZIAŁANIE NAD

REFLEKSJĘ

ZORIENTOWANYNA REFLEKSYJNE PRZEMYŚLENIA

PRAGMATYK TEORETYK

Page 47: „ZARZĄDZANIE RYZYKIEM”

PODSTAWOWE PODSYSTEMY ZARZĄDZANIA UCZĄCEJ SIĘ ORGANIZACJI I ŁĄCZĄCE JE ZARZĄDZANIE

INFORMACJĄ I KOMUNIKACJĄ:

ZARZĄDZANIE INFORMACJAMI I KOMUNIKACJĄ

ZARZĄDZANIE JAKOŚCIĄ

ZARZĄDZANIEINNOWACYJNO

-PARTYCYPACYJNE

ZARZĄDZANIE ZMIANĄ

ZARZĄDZANIE WIEDZĄ ZARZĄDZANIEKOMPETENCJAMI

ZARZĄDZANIE TWÓRCZOŚCIĄ

Page 48: „ZARZĄDZANIE RYZYKIEM”

LOJALNOŚĆ PRACOWNIKÓW I ICH SZANSE NA RYNKU PRACY A RYZYKO PERSONALNE FIRMY:

ZAKŁADNICY

WYRACHOWANI

LOJALIŚCI

DEFETYŚCI(LUDZIE

PRZEWIDUJĄCY PORAŻKĘ, NIE WIERZĄCY W

POWODZENIE JAKIEJŚ SPRAWY)

LOJALNOŚĆ

PO

STR

ZEG

AN

E S

ZA

NS

E N

A R

YN

KU

PR

AC

Y

NISKA

DUŻE

MAŁE

WYSOKA

Page 49: „ZARZĄDZANIE RYZYKIEM”

ORGANIZACJA MACIERZOWA:

Zadanie A

Specjalista I

Specjalista II

Specjalista III

Specjalista IV

Specjalista V

Zadanie B

Zadanie C

Zadanie D

Page 50: „ZARZĄDZANIE RYZYKIEM”

PRZYKŁAD SKALOWANIA RYZYKAI ODPOWIEDZIALNOŚCI:

ODPOWIEDZIALNOŚĆKARNA

SK

ALA

OD

PO

WIE

DZ

IALN

CIWYSOKA

NISKA

ODPOWIEDZIALNOŚĆCYWILNA

ODPOWIEDZIALNOŚĆSŁUŻBOWA

BRAK ODPOWIEDZIALNOŚCI

PO

ZIO

M R

YZ

YK

A

RYZYKO NIEAKCEPTOWALNE

RYZYKO KONTROLOWANE

RYZYKOTOLEROWANE

Page 51: „ZARZĄDZANIE RYZYKIEM”

ZARZĄDZANIE RYZYKIEM

CZĘŚĆ PIĄTA

Page 52: „ZARZĄDZANIE RYZYKIEM”

ROZPOZNANIE RYZYKA:

ROZPOZNANIE RYZYKA

OCENA RYZYKA

MANIPULACJA RYZYKIEM

OBSERWACJAI KONTROLA

Page 53: „ZARZĄDZANIE RYZYKIEM”

PRZYKŁAD KATALOGU RYZYKA DLA FUNKCJI LOGISTYCZNYCH:

WYBÓR NIERZETELNYCH DOSTAWCÓW I.

KATALOG RYZYKA „LOGISTYKA”

BŁĘDNA STRATEGIA MAGAZYNOWANIA II.

NIEWŁAŚCIWE PROCEDURY REALIZACJI ZLECEŃ III.

ZŁA STRATEGIA DYSTRYBUCJI IV.

NIEWŁAŚCIWE SYSTEMY KOMISJONOWANIA V.

Page 54: „ZARZĄDZANIE RYZYKIEM”

PUNKTOWA OCENA ZAGROŻEŃ:

ELEMENTY RYZYKAMIARA RYZYKA

C = A x BWAGA

BPRAWDOPODOBIEŃSTWO

A

SUMA PUNKTÓW:

I. OTOCZENIE 1. Polityka gospodarcza 2. Rynki zaopatrzenia 3. Rynki zbytu 4. Polityka celna 5. koniunktura 6. Konkurencja 7. Rozwój technologii

I. CZYNNIKI WEWNĘTRZNE 1. Struktura kapitału 2. Struktura zatrudnionych 3. Lokalizacja 4. Tajemnica technologiczna 5. Ochrona środowiska

SUMA PUNKTÓW:

Page 55: „ZARZĄDZANIE RYZYKIEM”

ROZPOZNANIE RYZYKA:

INNEKOMPENSACJAPREWENCJAUNIKANIE

MANIPULOWANIE RYZYKIEM

Page 56: „ZARZĄDZANIE RYZYKIEM”

MIEJSCE MENEDŻERA DO SPRAW RYZYKAW STRUKTURZE ORGANIZACYJNEJ PRZEDSIĘBIORSTWA:

RISK MANAGER

DYREKTOR NACZELNY

ZARZĄD

DYREKTOR DS. PERSONELU

DYREKTOR DS. FINANSÓW

DYREKTOR DS. MARKETINGU

DYREKTOR DS.PRODUKCJI

Page 57: „ZARZĄDZANIE RYZYKIEM”

PRZYCZYNY UTRATY PŁYNNOŚCIZAKŁADU UBEZPIECZEŃ:

KONIECZNOŚĆ POKRYWANIA STRAT

UTRATA PŁYNNOŚCI

ZBYT NISKA SKŁADKA

ZŁA POLITYKA LOKAT

ZŁA STRUKTURA I WIELKOŚĆ REZERW

ZBYT WYSOKIE PROWIZJE AGENTÓW I ZBYT WYSOKIE KOSZTY ADMINISTRACJI

WZROST SZKODOWOŚCI

ZŁA STRUKTURA PORTFELA

NISKI POZIOM ŚRODKÓW NA WYPŁATY

Page 58: „ZARZĄDZANIE RYZYKIEM”

ZARZĄDZANIE RYZYKIEM PRODUKTUW ZAKŁADZIE UBEZPIECZEŃ:

ELIMINACJA PRZYCZYN I SKUTKÓW HAZARDU

USTALENIE OPTYMALNEJ STRUKTURY PORTFELA

UBEZPIECZEŃ (DOPUSZCZALNE GRANICE)

NAWIĄZYWANIE UMÓW

SPRECYZOWANIE CECH RYZYKA UBEZPIECZALNEGO

KONTROLA ROZWOJU STRUKTURY PORTFELA W

STOSUNKU DO PRZYJETYCH GRANIC DOPUSZCZALNYCH

UDZIAŁÓW RYZYKA

UBEZPIECZENIA

Page 59: „ZARZĄDZANIE RYZYKIEM”

UBEZPIECZENIOWE ŚRODKI ELIMINACJIPRZYCZYN I SKUTKÓW HAZARDU:

HAZARD FIZYCZNY

HAZARD DUCHOWY

HAZARD MORALNY

ELIMINACJA SKUTKÓWI PRZYCZYN HAZARDU

ZRÓŻNICOWANA CENA ZA OCHRONĘ UBEZPIECZENIOWĄ

SANKCJE ZA ZAWINIONE SZKODY

REGRES DO SPRAWCY SZKODY

UDZIAŁ WŁASNY UBEZPIECZONEGO

METODY DYSCYPLINARNE

PREWENCJA

Page 60: „ZARZĄDZANIE RYZYKIEM”

PRZEBIEG STOSUNKU

UBEZPIECZENIA:

WYSTĄPIENIE SZKODY

USTALENIE WARUNKÓW I NAWIĄZANIE STOSUNKU UBEZPIECZENIA

ALTERNATYWNE OFERTY UBEZPIECZYCIELI

KONIECZNOŚĆLUB POTRZEBA

WNIOSEK O UBEZPIECZENIE

BRAK SZKODY

LIKWIDACJA SZKODY

ODSZKODOWANIELUB ŚWIADCZENIE

BRAK ODSZKODOWANIA LUB ŚWIADCZENIA

Page 61: „ZARZĄDZANIE RYZYKIEM”

ZARZĄDZANIE RYZYKIEM

CZĘŚĆ PIĄTA

ZARZĄDZANIE RYZYKIEM

CZĘŚĆ CZWARTA

ZARZĄDZANIE RYZYKIEM

CZĘŚĆ TRZECIA

ZARZĄDZANIE RYZYKIEM

CZĘŚĆ DRUGA

ZARZĄDZANIE RYZYKIEM

CZĘŚĆ PIERWSZA

SPIS TREŚCI:

Część II

Część IV

Część III

Część V

Część I

Page 62: „ZARZĄDZANIE RYZYKIEM”

Serdecznie dziękuję Państwuza uwagę