Wyzwania Rekrutacji: Na jakich absolwentów czeka rynek? › wp-content › uploads › 2014 › 10...

12
Wyzwania Rekrutacji: Na jakich absolwentów czeka rynek? - raport z badania BIGRAM, listopad 2017 Wyzwania Rekrutacji: Na jakich absolwentów czeka rynek? Rekrutacja studentów i absolwentów Organizator badania: BIGRAM SA Inspiracja: Enactus Poland Realizator badania: CubeResearch Raport z badania Listopad 2017

Transcript of Wyzwania Rekrutacji: Na jakich absolwentów czeka rynek? › wp-content › uploads › 2014 › 10...

Page 1: Wyzwania Rekrutacji: Na jakich absolwentów czeka rynek? › wp-content › uploads › 2014 › 10 › Badanie-Wyzwan… · z najmłodszym pokoleniem i już na etapie komunikacji

Wyzwania Rekrutacji: Na jakich absolwentów czeka rynek? - raport z badania BIGRAM, listopad 2017

Wyzwania Rekrutacji:

Na jakich absolwentów

czeka rynek?

Rekrutacja studentów i absolwentów

Organizator badania: BIGRAM SA Inspiracja: Enactus Poland

Realizator badania: CubeResearch

Raport z badania Listopad 2017

Page 2: Wyzwania Rekrutacji: Na jakich absolwentów czeka rynek? › wp-content › uploads › 2014 › 10 › Badanie-Wyzwan… · z najmłodszym pokoleniem i już na etapie komunikacji

Wyzwania Rekrutacji: Na jakich absolwentów czeka rynek? - raport z badania BIGRAM, listopad 2017

Stosowane metody rekrutacyjne Jakie metody wykorzystują Państwo do prowadzenia procesu rekrutacyjnego studentów i absolwentów?

12%

4%

21%

25%

25%

33%

60%

89%

0% 20% 40% 60% 80%

Inne

Gry on-line

Ćwiczenia grupowe

Testy psychometryczne

Assesment Centre

Case Study

Wywiady telefoniczne

Spotkania rekrutacyjne

Wciąż najpopularniejszą metodą rekrutacji jest spotkanie z kandydatem.

60% badanych ogranicza się do wywiadu telefonicznego, a co trzeci zadaje kandydatom do

rozwiązania case study.

„Z perspektywy firmy, która zatrudnia w większości bardzo młodych pracowników (programistów, redaktorów itd.) oraz firmy, która działa w 100% w wirtualnym świecie, wydaje się być bardziej sensownym wykorzystywanie „naturalnych” dla młodych osób narzędzi rekrutacji. Wg mnie przyszłością rekrutacji młodych pracowników będą sieci społecznościowe, budowanie poleceń, wchodzenie w środowisko studenckie i budowanie świadomości marki właśnie tam. Dodatkowo bezpośrednia praca ze studentami np. w czasie prowadzenia projektów biznesowych sprawia, że nie musimy dodatkowo prowadzić rozmów rekrutacyjnych, bo poznajemy „w boju” jakimi kompetencjami dysponują młodzi ludzie, ale także poznajemy obszary do rozwoju.”

Artur Miernik, HR Chief Talent Officer w Grupie Wirtualna Polska

Komentarz eksperta

Działania związane z pozyskaniem studentów i młodych absolwentów 95% ankietowanych firm prowadzi wykorzystując własne zasoby, własny dział HR, a 12% ma dedykowaną osobę do działań EB. Co dziewiąty (11%) ankietowany deklaruje, że firma korzysta z usług agencji, która prowadzi działania EB.

Page 3: Wyzwania Rekrutacji: Na jakich absolwentów czeka rynek? › wp-content › uploads › 2014 › 10 › Badanie-Wyzwan… · z najmłodszym pokoleniem i już na etapie komunikacji

Wyzwania Rekrutacji: Na jakich absolwentów czeka rynek? - raport z badania BIGRAM, listopad 2017

7%

11%

14%

24%

31%

33%

37%

38%

49%

51%

57%

64%

75%

Inne

Finansujemy badania uczelniane

Mamy program ambasadorski na uczelniach

Partnerujemy konkursom studenckim

Publikujemy ogloszenia na bezplatnych portalach z pracą(np. Gumtree)

Prowadzimy zajęcia na uczelniach

Współpracujemy z kolami naukowymi

Publikujemy ogloszenia w portalach studenckich (np. DlaStudenta.pl)

Jesteśmy obecni w social media

Jesteśmy obecni na targach pracy, dniach kariery

Promujemy się za pośrednictwem Biur Karier

Promujemy swój profil pracodawcy w Internecie orazzakładkę Kariera

Publikujemy ogłoszenia na płatnych portalach z pracą (np.Pracuj.pl)

Podejmowane działania Jakie działania podejmuje Państwa firma w celu pozyskania studentów /absolwentów?

Najpopularniejszym sposobem na dotarcie do młodych kandydatów jest publikowanie

ogłoszeń na płatnych portalach z ofertami. Połowa ankietowanych deklaruje, że bierze

udział w targach pracy i promuje swoją markę pracodawcy w

social media.

„Wierzę, że to właśnie pierwszy kontakt z pracodawcą, o ile będzie inspirujący i ciekawy, może stanowić o związaniu się z pracodawcą

i jego marką na dłużej. Warto więc zaangażować się w bardziej pracochłonne, ale dające ciekawsze efekty, metody. Możliwości

jest bardzo wiele od Global Management Challenge, przez program ambasadorskie, do Escape Room’ów. Oczywiście te

rozwiązania się kosztowne, ale zwrot z inwestycji będzie większy.”

Maja Chabińska-Rossakowska, Dyrektor HR w ING Bank Śląski

Komentarz eksperta

Page 4: Wyzwania Rekrutacji: Na jakich absolwentów czeka rynek? › wp-content › uploads › 2014 › 10 › Badanie-Wyzwan… · z najmłodszym pokoleniem i już na etapie komunikacji

Wyzwania Rekrutacji: Na jakich absolwentów czeka rynek? - raport z badania BIGRAM, listopad 2017

5%

5%

8%

10%

15%

20%

20%

25%

27%

38%

42%

48%

51%

63%

63%

Inne

Wysoka zdolność autoprezentacji

Posiadanie potencjału liderskiego

Umiejętność zarządzania projektami

Ponadprzeciętne zdolności interpersonalne/komunikacji

Znajomość nowoczesnych technologii

Świadomość biznesowa

Specjalistyczna wiedza

Umiejętność szybkiego wyszukiwania informacji

Wychodzenie z / podejmowanie inicjatywy

Wysoka znajomość języka angielskiego

Nastawienie na realizacje celów, konsekwencja

Elastyczność - umiejętność szybkiego dopasowania się dozmieniających się warunków

Wysoka energia i proaktywność

Umiejętność współpracy w zespole

Wymagania wobec studentów/absolwentów

Spośród poniższych proszę wybrać 5 najważniejszych wymagań jakie Państwa firma stawia przed studentami/absolwentami w procesie rekrutacji?

63% ankietowanych najbardziej wymaga od studentów i absolwentów umiejętności współpracy w zespole oraz wysokiej energii i pro aktywności w pracy.

Połowa chce, aby zatrudniani przez nich studenci byli elastyczni i potrafili szybko przystosować się do zmieniających się warunków. Nieco mniej, bo 48% wymaga również nastawienia na realizację celów.

Ponad 90% ankietowanych uważa, że kandydaci mający doświadczenie pozauczelniane są znacznie lepszymi kandydatami do pracy.

Page 5: Wyzwania Rekrutacji: Na jakich absolwentów czeka rynek? › wp-content › uploads › 2014 › 10 › Badanie-Wyzwan… · z najmłodszym pokoleniem i już na etapie komunikacji

Wyzwania Rekrutacji: Na jakich absolwentów czeka rynek? - raport z badania BIGRAM, listopad 2017

Rekrutacja studentów i absolwentów - emocje Co sądzi Pan(i) na temat studentów/ świeżo upieczonych absolwentów w kontekście rekrutacji, jakie ogólnie emocje budzi w Panu(i) myśl o rekrutacji tej grupy?

1%

15%

68%

15%

Zdecydowanie negatywne

Raczej negatywne

Raczej poztywne

Zdecydowanie pozytywne

15% ankietowanych ma

negatywne doświadczenia

i odczucia związane z rekrutacją

studentów i absolwentów.

Negatywne wrażenia rekruterów ze spotkań ze studentami wynikają często z tego, że do tych spotkań nie dochodzi. Kandydaci coraz częściej nie przychodzą na umówione rozmowy co budzi ogromną frustrację. Jednym z rozwiązań może być zmiana sposobów procesu rekrutacji, aby oszczędzić sobie rozczarowania. Warto zatem sięgnąć po ćwiczenia grupowe, na które zapraszamy w pierwszym etapie większą liczbę kandydatów, lub grywalizację, case study, zadanie on-line czy konkurs. Te sposoby pozwolą na wyselekcjonowanie najbardziej zmotywowanych kandydatów.

Page 6: Wyzwania Rekrutacji: Na jakich absolwentów czeka rynek? › wp-content › uploads › 2014 › 10 › Badanie-Wyzwan… · z najmłodszym pokoleniem i już na etapie komunikacji

Wyzwania Rekrutacji: Na jakich absolwentów czeka rynek? - raport z badania BIGRAM, listopad 2017

Rekrutacja studentów budzi skrajne emocje wśród pracodawców. Najmłodsze pokolenia pracowników często szokują swoimi oczekiwaniami i pewnością siebie. Z drugiej strony żadne inne pokolenie nie czuje się tak komfortowo w nowoczesnych technologiach i międzynarodowych strukturach.

Patrząc na młode pokolenie widzę pokłady pozytywnej energii, optymizmu i kreatywności. Wyzwaniem jest odpowiednie zarządzenie tym wyjątkowym potencjałem. Od kilku lat w ramach programu Enactus, który prowadzimy w Polsce, możemy współpracować ze studentami z różnych uczelni i różnych specjalizacji. Ich wspólnym mianownikiem jest zorientowanie na działanie i pewna niecierpliwość w dążeniu do osiągnięcia rezultatów. To są bardzo pozytywne cechy, bo one sprawiają, że studenci ciągle czegoś szukają, są aktywni. Sprytni pracodawcy przygotowują się na dialog z najmłodszym pokoleniem i już na etapie komunikacji starają się dotrzeć do nich preferowanymi przez nich kanałami. Stąd wynika coraz częstsze w marketingu rekrutacyjnym wykorzystanie social media, rekomendacji, poleceń, bo młodzi najbardziej ufają swoim kolegom koleżankom i rodzinie, wybierając pracodawcę. Pracodawcy dostrzegają też głód wiedzy i doświadczeń w młodych talentach, dlatego w ofertach skierowanych do studentów zawierają różnorodne zadania, zarządzają przez wyzwania, traktują najmłodszych pracowników po partnersku. Nie zawsze jest czas i możliwość na naukę na błędach, choć taka byłaby najbardziej wskazana, bo młodzi chcą robić to co sami wymyślą. Dlatego tak trudne jest występowanie w roli przełożonego młodego zespołu, ale relację można wypracować, dialogiem, cierpliwością i zrozumieniem ich potrzeb.

Paulina Mazur Dyrektor Działu Rozwoju Talentów i Wizerunku Pracodawcy BIGRAM, Country Leader Enactus Poland

Komentarz eksperta

Oceniając potencjał młodych kandydatów warto tez dopytać ich o doświadczenia poza uczelniane. Studenci czasem zapominają wpisać swoje osiągnięcia np. w ramach wolontariatu, nie doceniając roli doświadczeń z nich płynących, które dla rekrutera mogą być doskonałym źródłem wiedzy o kandydacie i tematem do rozmowy na spotkaniu. Rekrutacja młodych jest dziś dużym wyzwaniem, bo i oni mają duże oczekiwania, których nie boją się wyrażać. Wyraźnie widać w HR trend, który prowadzi do sytuacji, iż kandydata traktujemy z nie mniejszą troską i uwagą niż traktujemy klienta. Rynek należy dziś do młodych talentów. Pracodawcom, którym zależy na uzyskaniu przewagi rynkowej dzięki młodej zdolnej kadrze, rekomenduję szybkie decyzje w obszarze marketingu pracodawcy i rekrutacji talentów.

Kontakt: [email protected]

Page 7: Wyzwania Rekrutacji: Na jakich absolwentów czeka rynek? › wp-content › uploads › 2014 › 10 › Badanie-Wyzwan… · z najmłodszym pokoleniem i już na etapie komunikacji

Wyzwania Rekrutacji: Na jakich absolwentów czeka rynek? - raport z badania BIGRAM, listopad 2017

89% badanych deklaruje, że zna oczekiwania

kandydatów- studentów i świeżo upieczonych

absolwentów

„AXA w tym roku zorganizowała kolejny, letni program stażowy do którego zaprosiliśmy 25 studentów, głównie 4 i 5 roku studiów. Była to dla nas świetna możliwość poznania ich wyobrażenia o pracy w korporacji, ale i oczekiwań. Dla młodych ludzi poznanie zasad pracy w dużej organizacji, zderzenie wiedzy teoretycznej, pozyskanej na studiach, z rzeczywistością biznesową było wielką wartością. A dla nas pozytywnym zaskoczeniem było to, że młodzi ludzie cenią u nas atmosferę opartą na współpracy, że nie jesteśmy „sztywną korporacją” z jaką myśleli, że się zetkną. Dało nam to duże podstawy do tego, aby wypracować przekazy komunikacyjne trafiające właśnie do tej grupy naszych kandydatów. Staramy się być tam, gdzie są młodzi ludzie, czyli w sieci, na uczelniach, czy na forach pracy dla studentów/absolwentów. Czytamy ich komentarze, publikując ogłoszenia odpowiadamy na ich pytania i wątpliwości. Tam, gdzie jest to uzasadnione skracamy dystans, przez FB często komunikujemy się per „Ty”. Działamy tak również na etapie spotkań rekrutacyjnych, gdy otrzymujemy CV kandydatów poleconych przez naszych pracowników. Bardzo ułatwia to kontakt z młodą osobą, która od razu staje się bardziej otwarta i więcej nam powie. Ale przede wszystkim aktywnie słuchamy kandydatów i pracowników i wyciągamy wnioski.”

Wiedza i przekonania na temat

studentów i absolwentów

Aneta Rosik Kierownik Działu Rekrutacji

i Wizerunku Pracodawcy, AXA

Komentarz eksperta

Page 8: Wyzwania Rekrutacji: Na jakich absolwentów czeka rynek? › wp-content › uploads › 2014 › 10 › Badanie-Wyzwan… · z najmłodszym pokoleniem i już na etapie komunikacji

Wyzwania Rekrutacji: Na jakich absolwentów czeka rynek? - raport z badania BIGRAM, listopad 2017

Proszę wybrać najbardziej trafne, Pana(i) zdaniem, sformułowania charakteryzujące studentów i młodych absolwentów.

Aż 75% respondentów zapytanych o młodych kandydatów, zgodziło

się ze stwierdzeniem, że mają oni wysokie wymagania i

oczekiwania. Według 61% świetnie znają się na

nowoczesnych technologiach. Ponad połowa badanych twierdzi,

że młodzi często zmieniają miejsce pracy.

Pracodawcy oczekują od studentów proaktywności i umiejętności współpracy, pasji

oraz determinacji w osiąganiu celów. Niestety niewielu odnajduje te cechy w młodych

kandydatach.

Charakterystyka, zasoby studentów i absolwentów

• Tylko co 6 ankietowany uważa, że młodzi wykazują inicjatywę i chętnie zgłaszają nowe pomysły.

• Tylko co 10 ankietowany wskazuję współpracę w zespole jako umiejętność młodych.

• Tylko 4 % uważa, że młodzi są pro aktywni i wytrwale dążą do wyznaczonego celu.

6%

1%

4%

4%

10%

15%

17%

17%

18%

21%

33%

51%

61%

75%

Inne

Są skłonni do pracy po godzinach

Są wytrwali w dążeniu do wyznaczonego celu

Są proaktywni

Potrafią sprawnie współpracować z zespołem

Mają trudności z komunikacją „twarzą w twarz”

Kwestionują polecenia przełożonych

Wykazują inicjatywę i zgłaszają nowe pomysły

Są kreatywni

Łatwo przystosowują się do zmian

Dążą do ciągłego rozwoju umiejętności iwiedzy

Często zmieniają miejsce pracy

Świetnie znają się na nowoczesnychtechnologiach

Mają wysokie wymagania i oczekiwania

Według ankietowanych najważniejszymi zasobami studentów i młodych absolwentów są: znajomość nowoczesnych technologii (68%), umiejętność szybkiego wyszukiwania informacji (61%), wysoka energia i proaktywność (42%) oraz wysoka znajomość języka angielskiego (42%).

Page 9: Wyzwania Rekrutacji: Na jakich absolwentów czeka rynek? › wp-content › uploads › 2014 › 10 › Badanie-Wyzwan… · z najmłodszym pokoleniem i już na etapie komunikacji

Wyzwania Rekrutacji: Na jakich absolwentów czeka rynek? - raport z badania BIGRAM, listopad 2017

Wyzwania w rekrutacji studentów i absolwentów

Które z poniższych cech przypisywanych studentom/ świeżo upieczonych absolwentom są dla Państwa największym wyzwaniem w kontekście rekrutacji i współpracy?

Największa liczba badanych (63%) jako wyzwanie w kontekście rekrutacji i współpracy z pokoleniem

studentów i absolwentów wskazała wysokie wymagania finansowe. Zdaniem 48% wyzwaniem jest

oczekiwanie dużej swobody i elastycznych godzin pracy, 40% wskazało na brak praktycznych

umiejętności.

Według jednej trzeciej (33%) wyzwaniem jest zapatrzenie w siebie i przekonanie o tym, że wiedzą

lepiej, dla 30% wyzwaniem jest brak samodzielności w działaniu.

Co czwarty (24%) ankietowany uważa, że wyzwaniem są częste zmiany miejsca pracy oraz brak

autorytetów (przekonanie, że wszystko leży w ich rękach i sami mogą zmieniać świat). Jedna piąta

(20%) uważa, że wyzwaniem jest trudność w koncentracji na realizacji celu.

Co siódmy (14%) badany wskazuje na brak doświadczenia w pracy w biurze/ niebiznesowość, prawie

co ósmy (13%) na przywiązanie do technologii, swojego smartfona.

4%

13%

14%

20%

24%

24%

30%

33%

40%

48%

63%

Inne

Przywiązanie do technologii (swojego smartfonaetc.)

Brak doświadczenia w pracy w biurze /„nie-biznesowość”

Trudność w koncentracji na realizacji celu

Nie szukają autorytetów (przekonani, że wszystko leży w ichrękach i sami mogą zmieniać świat)

Częste zmiany miejsca pracy

Brak samodzielności w działaniu

Zapatrzenie w siebie i przekonanie o tym, żewiedzą lepiej

Brak praktycznych umiejętności

Oczekiwania dużej swobody i elastycznych godzinpracy

Wysokie oczekiwania finansowe

Page 10: Wyzwania Rekrutacji: Na jakich absolwentów czeka rynek? › wp-content › uploads › 2014 › 10 › Badanie-Wyzwan… · z najmłodszym pokoleniem i już na etapie komunikacji

Wyzwania Rekrutacji: Na jakich absolwentów czeka rynek? - raport z badania BIGRAM, listopad 2017

Enactus to międzynarodowy program łączący środowisko akademickie z biznesem przy realizacji projektów na rzecz lokalnych społeczności. To inkubator młodych talentów, a jednocześnie źródło inspiracji dla biznesu oraz miejsce gdzie rodzą się nowe start-up’y. Studenci zrzeszeni w Enactus Poland przechodzą cykl szkoleń i warsztatów przez cały rok akademicki, realizują samodzielnie projekty o charakterze biznesowym i społecznie odpowiedzialnym. Enactus Poland, koordynowany przez BIGRAM, łączy pracodawców z młodymi talentami przy okazji licznych wydarzeń w trakcie roku akademickiego. Przedstawiciele biznesu mogą oglądać prezentacje i dokonania studentów Enactus na ogólnokrajowym konkursie, oraz podczas sesji doradczych. Co roku ponad 100 studentów Enactus rozpoczyna pracę u współpracujących przy programie pracodawców. Więcej na www.enactus.pl oraz www.enactus.org

Przy okazji ankiety zapytaliśmy respondentów o studentów programu Enactus

Page 11: Wyzwania Rekrutacji: Na jakich absolwentów czeka rynek? › wp-content › uploads › 2014 › 10 › Badanie-Wyzwan… · z najmłodszym pokoleniem i już na etapie komunikacji

Wyzwania Rekrutacji: Na jakich absolwentów czeka rynek? - raport z badania BIGRAM, listopad 2017

6%

3%

6%

6%

9%

12%

15%

30%

30%

33%

36%

39%

39%

58%

61%

Inne

Elastyczność - umiejętność szybkiego dopasowania się dozmieniających się warunków

Ponadprzeciętne zdolności interpersonalne/komunikacji

Specjalistyczna wiedza

Nastawienie na realizacje celów, konsekwencja

Znajomość nowoczesnych technologii

Umiejętność szybkiego wyszukiwania informacji

Wychodzenie z / podejmowanie inicjatywy

Wysoka zdolność autoprezentacji

Wysoka znajomość języka angielskiego

Posiadanie potencjału liderskiego

Świadomość biznesowa

Umiejętność zarządzania projektami

Umiejętność współpracy w zespole

Wysoka energia i proaktywność

Czym wyróżniają się studenci Enactus?

Jakimi umiejętnościami wyróżniają się studenci Enactus Pana(i) zdaniem?*

„Firmy coraz śmielej szukają na uczelniach młodych talentów, kierując swoje działania do studentów już na pierwszym roku. W Enactusie pracujemy ze studentami od początku ich studenckiej drogi, dzięki czemu mamy więcej czasu, aby przygotować ich do oczekiwań rynku i pracodawców, aby doszkolić ich w obszarach, których oczekuje biznes. Dzięki takiej współpracy, możemy rekomendować naszym partnerom najzdolniejszych studentów, którzy dzięki realizowanym projektom i wyzwaniom jakie są im stawiane są gotowi do tego, aby spełniać rosnące wymagania rynku pracy. Liderzy biznesu, mentorzy, menedżerowie, którzy są zaangażowani w program Enactus docenili wielomiesięczną ścieżkę rozwoju młodych, wystawiając im wysokie noty. Szczególnie w obszarze pro aktywności, umiejętności pracy w zespole, zarządzania projektami i świadomości biznesowej.” Respondenci wskazywali także na: posiadanie potencjału liderskiego (36%), wysoką znajomość języka angielskiego (33%), wysoką zdolność autoprezentacji (30%), wychodzenie z/ podejmowanie inicjatywy (30%).

Sonia Zakrzewska Junior Project Manager Dział Rozwoju Talentów i Wizerunku Pracodawcy w BIGRAM, Enactus Poland

Page 12: Wyzwania Rekrutacji: Na jakich absolwentów czeka rynek? › wp-content › uploads › 2014 › 10 › Badanie-Wyzwan… · z najmłodszym pokoleniem i już na etapie komunikacji

Wyzwania Rekrutacji: Na jakich absolwentów czeka rynek? - raport z badania BIGRAM, listopad 2017

Grupę docelową badania stanowili przedstawiciele działów HR.

Wywiady zostały zrealizowane z osobami odpowiedzialnymi w firmach za proces rekrutacji. Wielkość

próby: 332 wywiadów. Badanie zostało zrealizowane w okresie lipiec – sierpień 2017. W badaniu

zastosowano metoda łączoną: CATI (wywiady telefoniczne) + CAWI (ankieta wypełniana online). W

zależności od preferencji respondenta wywiad był wypełniany w jeden lub drugi sposób. Czas trwania

wywiadu wynosił średnio 9 minut.

Ponad dwie piąte (44%) ankietowanych deklaruje, że ich firma pozyskuje rocznie mniej niż 10

studentów i młodych absolwentów, 17% wskazuje na zatrudnienie w przedziale 10 – 19 młodych

pracowników.

Prawie co ósmy (13%) ankietowany deklaruje zatrudnienie na poziomie 20 – 39

studentów/absolwentów rocznie, co dziewiąty (11%) – od 40 do 60 absolwentów.

Powyżej 60 studentów/ świeżo upieczonych absolwentów rocznie jest zatrudnianych przez 10%

przedsiębiorstw.

O badaniu

Wyzwania Rekrutacji: Na jakich

absolwentów czeka rynek?

Organizator badania: BIGRAM SA

Realizator: CubeResearch

Inspirator: Enactus Poland

Zapraszamy do kontaktu

[email protected]

Tel. (22) 646 94 94