Motorola jest powszechnie kojarzona z telefonami. Charakterystyczne "Hello Moto" towarzyszy na co-dzień wielu Polakom. Jednak telefony to nie wszystko. Czym jeszcze zajmuje się polski oddział koncernu?

Tak rzeczywiście nasza firma potocznie jest kojarzona z telefonią komórkową, jest to zupełnie zrozumiałe, ponieważ od lat nasze telefony są widoczne na co dzień w rekach wielu Polaków. Gama naszych rozwiązań jest zdecydowanie szersza. Motorola, należąca do grona firm z listy Fortune 100 jest liderem w dziedzinie szeroko pojętej telekomunikacji. W skład naszych produktów i usług wchodzą: prywatna i publiczna infrastruktura telekomunikacyjna, korporacyjne rozwiązania mobilne, cyfrowe urządzenia multimedialne, oraz wspomniane telefony komórkowe. Jesteśmy zaangażowani w tworzenie nowej generacji rozwiązań komunikacyjnych służących zarówno pojedynczym użytkownikom, firmom, organizacjom bezpieczeństwa publicznego jak i rządom.

Jak wiadomo, Polska przygotowuje się do organizacji Mistrzostw Europy w Piłce Nożnej 2012. Wznoszone są imponujące stadiony, budowana jest infrastruktura, powstaje zaplecze hotelowe. Wszystko po to, aby to wielkie wydarzenie, na którym gościć będziemy setki tysięcy kibiców z całej Europy przebiegło bez przeszkód. W tym kontekście istotną rolę odgrywa komunikacja i bezpieczeństwo związane z organizacją imprez masowych, oraz doświadczenie, jakie w tym zakresie ma Motorola. Przy wsparciu naszych systemów radiowych TETRA instytucje obsługujące to wielkie przedsięwzięcie, takie jak policja, pogotowie i straż pożarna będą mogły błyskawicznie i bez przeszkód komunikować się i wymieniać ważne dane. W Polsce oferujemy systemy i serwis sieci radiokomunikacji ruchomej do przesyłania głosu i danych oraz przenośne radiotelefony działające w sieciach konwencjonalnych i trankingowych. Głównymi użytkownikami tych produktów są służby bezpieczeństwa publicznego: policja, wojsko, straż pożarna, straż graniczna i GOPR. Naszych systemów i radiotelefonów używa także przemysł energetyczny, Polskie Górnictwo Naftowe i Gazownictwo, Centralny Zarząd Służby Więziennej, operatorzy trankingowi, firmy kurierskie i transportowe.

Motorola jest również producentem sprzętowych rozwiązań mobilnych do zastosowań profesjonalnych. Wśród nich są: komputery mobilne, czytniki kodów kreskowych, elementy infrastruktury bezprzewodowej (WLAN), rozwiązania sieciowe do wykorzystania w terenie, urządzenia do automatycznej identyfikacji działające w technologii RFID. Korporacyjne rozwiązania mobilne, o których wspomniałem, oferują szeroką gamę innowacyjnych produktów i technologii, które zaspokajają całe spektrum potrzeb w zakresie mobilności, niezależnie od wielkości przedsiębiorstwa – dzięki nim użytkownicy uzyskują dostęp do informacji niezależnie od miejsca, w którym się znajdują: w magazynie, w fabryce, w terenie czy w całym łańcuchu dostaw. Rozwiązania mobilne wdrażane są w takich sektorach jak: transport i spedycja, przemysł wytwórczy, energetyka, handel detaliczny, administracja państwowa i służba zdrowia. Nasz oddział w Warszawie jest w stanie sprostać każdemu wyzwaniu, przed jakim stanie klient w Polsce.

Motorola w Krakowie zaczynała działalność od kilku osób. Dzisiaj, budynek przy ulicy Bobrzyńskiego jest jednym z odnośników na mapie miasta. Co wydarzyło się w krakowskiej Motoroli od 1998 roku?

Tak, rzeczywiście zaczynaliśmy od 30 pracowników w kwietniu 1998 roku. Aktualnie zatrudniamy 30 razy więcej i jesteśmy z tego ogromnie dumni! To już ponad tysięczna kadra polskich inżynierów zajmuje się tworzeniem i integracją oprogramowania cyfrowej łączności radiowej w standardzie TETRA i APCO P25 dla służb bezpieczeństwa publicznego, stacji bazowych telefonii trzeciej generacji w systemach CDMA oraz LTE dla operatorów telefonii komórkowej na całym świecie. Praktycznie w każdym roku naszej 12-to letniej historii rozwoju zatrudnialiśmy kolejnych specjalistów, inżynierów parających się tworzeniem oprogramowania. W 2010 rok stał również pod znakiem nowych projektów i co za tym idzie potrzeby szukania nowych pracowników Motoroli. Bezustannie rozwijamy naszą ekspertyzę techniczną i umiejętność jej wykorzystania w technologiach, którymi się zajmujemy. Rosnące wymagania jakościowe i funkcjonalne naszych klientów oraz konkurencja na światowych rynkach sprawiają, że musimy bezustannie zwiększać wydajność oraz jakość naszej pracy. Aby to

osiągać stawiamy szczególnie mocno w naszym rozwoju na innowacyjność. Szukamy i promujemy wszelkie nowoczesne rozwiązania oraz pomysły naszych inżynierów, które możemy włączyć w nasze produkty lub wykorzystać w procesie tworzenia oprogramowania. Co zmodyfikować w architekturze naszych rozwiązań, jakie nowe narzędzie użyć aby napisać szybciej lepszy design, jak zmienić metodologię naszych testów aby zwiększyć jakość wypuszczanego w świat kodu, jaki nowy język oprogramowania zastosować aby zwiększyć wydajność i niezawodność produktu - to są przykłady pytań jakie stawiają sobie nasi pracownicy. Inżynierowie tworzący oprogramowanie naszych finalnych produktów chcą i są przez nas gorąco zachęcani do proponowania swoich własnych innowacyjnych pomysłów, które później mogą stać się częścią np. nowej wersji radiotelefonu TETRA. Aby im to ułatwić zwiększamy zdecydowanie wśród naszych inżynierów oprogramowania znajomość strony biznesowej działalności Motoroli. Prace nad integracjami systemów u naszych klientów, bezpośrednie rozmowy z końcowymi użytkownikami, udział w projektach marketingu, zajęciach przed-sprzedażnych, pracach serwisowych, to wszystko wpływa na znajomość naszych klientów i przez to na możliwość tworzenia cennych pomysłów. Wiele się dzieje w krakowskiej Motoroli, staliśmy się prawdziwym wzorcem wśród firm krakowskich i nadal budujemy swoją markę w Polsce.

Na całym świecie działa wiele centrów oprogramowania Motoroli, zatrudniających tysiące inżynierów. Jakie miejsce zajmuje krakowski ośrodek na światowej mapie koncernu? Jak wypadają polscy inżynierowie w porównaniu z kolegami z innych krajów?

W momencie powstawania centrum inżynierskiego w Krakowie musieliśmy spędzić sporo czasu, aby przekonać dyrekcję naszej korporację do tej lokalizacji. Dzisiaj nikt już o tym nie pamięta. Po latach naszej dotychczasowej działalności staliśmy się perła w koronie wśród ośrodków Motoroli w świecie. Spójrzmy na to z perspektywy produktów i technologii, którymi się zajmujemy. Polski ośrodek stał się centrum kompetencji dla Motoroli w dziedzinie rozwoju produktów łączności radiowej. Z punktu widzenia cyfr, to sto procent oprogramowania radiotelefonów pracujących w standardzie TETRA powstaje w Krakowie, co oznacza w praktyce, że każde radio w rękach polskiego policjanta, strażaka czy też pracownika Pogotowia Ratunkowego jest oprogramowane w Polsce! Sto procent systemu zarządzania siecią radiową, oprogramowanie stacji bazowych, większość oprogramowania pozostałych elementów infrastruktury TETRA/APCO P25, aplikacje wykorzystujące łączność radiową, wsparcie w integracjach systemów radiowych w Polsce i na całym świecie, obsługa przed-sprzedażna i serwisowa bezpośrednio dla klientów, to wszystko mówi samo za siebie i stanowi o kluczowym znaczeniu polskiego ośrodka. Jest to możliwe m.in. dzięki wysokim umiejętnościom technicznym naszych inżynierów, umiejętności pracy w zespole, myśleniu poza schematami, chęci ustawicznego uczenia się i zdobywania nowej wiedzy, ambicji i poszukiwaniu wszelkich dróg do ulepszeń. W każdej pojedynczej umiejętności pewnie nie różnimy się od naszych kolegów z innych krajów, ale dopiero połączenie właściwych cech w niepowtarzalny sposób przynosi efekty. W Polsce przynosi genialne efekty!

Motorola jest aktywnie zaangażowana w inicjatywy CRS. W Krakowie, szczególnie znany jest program Diversity, promujący zainteresowania ścisłe wśród kobiet. Jak wyglądają proporcje zatrudnienia kobiet i mężczyzn w Polsce, a jak w USA? Czy w ciągu działalności Centrum Oprogramowania w Krakowie uległo coś zmianie?

Tak, już 10 lat pracujemy wspólnie ze szkołami średnimi i społecznością lokalną nad zmianą stereotypu postrzegania zawodu inżyniera informatyka jako zawodu typowo męskiego. To długa droga i minie jeszcze wiele lat w Polsce zanim ta kompletnie błędna opinia upadnie. Poprzez wspomniany program „Diversity”, czyli „Różnorodność” – coroczne przedsięwzięcie skierowane do uczniów szkół średnich i popularyzujące wśród dziewcząt studia techniczne, a zwłaszcza informatykę - wspieramy kobiety na etapie podejmowania decyzji, co do wyboru typu wykształcenia i od długiego czasu działamy w celu aktywizacji kobiet w zawodach inżynierskich. Motorola aktywnie zatrudnia kobiety inżynierów bez żadnej taryfy ulgowej na etapie rekrutacji i później w trakcie pracy. Nie dostrzegamy różnicy w uzyskiwanych efektach pomiędzy kobietami, a kadra inżynierska męską. Takie podejście sprawia, że kobiety-inżynierowie chętnie do nas aplikują. Traktujemy w kategorii sukcesu utrzymanie

procentowego udziału kobiet wśród naszej kadry inżynierskiej na tym samym poziomie przez ostatnie 10 lat pomimo ciągłego zwiększania ilości naszych pracowników w Polsce.

Telefon komórkowy stał się niezbędny. Produkuje się wersje dla dzieci, jak również takie specjalnie dedykowane osobom starszym. Jak według Pana wyglądać będzie przyszłość telefonii komórkowej? W jakim kierunku zmierzają światowe trendy?

Tworząc nasze telefony stawiamy na intuicyjność, komfort obsługi oraz personalizację, czyli

możliwość dostosowania ich do swoich codziennych potrzeb, swojego sposobu komunikacji ze

światem, ze swoim „ego”. Zastosowania telefonów już w tej chwili wykraczają poza czysto

komunikacyjne funkcje. Szczególnie, że zaawansowane smartfony przestały być urządzeniami, z

których korzysta jedynie bardzo wąska grupa użytkowników i zyskują coraz większą popularność

wśród szerokiego grona miłośników funkcjonalnych gadżetów. Staramy się rozwijać technologie tak,

by zaspokoić oczekiwania szerokiej grupy użytkowników i żeby ich życie stawało się coraz prostsze i

przyjemniejsze. Wiemy, że telefon stał się czymś bardzo osobistym. Umożliwia kontakt z bliskimi i

przyjaciółmi poprzez łatwy dostęp do Internetu, serwisów społecznościowych, skrzynek mailowych,

zapewnia pełny dostęp do aplikacji Google™, tj. Google Search, Google Mapy, Gmail™, YouTube,

oraz Google Talk™ oraz umożliwia przeglądanie różnego rodzaju dokumentów np. MS Office. Tak

więc, swoimi zaawansowanymi funkcjami dorównuje komputerom osobistym. Ten trend nadal będzie

się rozwijał. Jest to podyktowane coraz większą mobilnością i rosnącymi wymaganiami użytkowników

wobec tych urządzeń, zapotrzebowaniem na coraz wyższą szybkość w dostępie i przetwarzaniu

danych. Chcemy czuć się wszędzie tak samo, słuchać swojej ulubionej muzyki, oglądać swoje

ulubione filmy, otrzymywać multimedialne informacje z kraju i ze świata i wymieniać się miedzy sobą

informacjami, odczuciami, wrażeniami w dowolnej formie. Komórkę mamy praktycznie zawsze ze

sobą, dlaczego nie wykorzystywać ją w tym celu? Jedno urządzenie do komunikacji multimedialnej z

całym światem.

Wywiad przeprowadził Tomasz Szczerbina, Menedżer Projektu, Amerykańska Izba Handlowa w

Polsce