Wymagania dla systemu zarządzania utrzymaniem
Transcript of Wymagania dla systemu zarządzania utrzymaniem
Wymagania dla systemu zarządzania utrzymaniem
Zmiany w rozporządzeniu 2019/779
Nowe kryteria MMS
Najczęstsze niezgodności
Podstawy prawne certyfikacji ECM
• Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/798 z dnia 11 maja 2016 r. w sprawie bezpieczeństwa kolei
• Rozporządzenie wykonawcze Komisji (UE) 2019/779 z dnia 16 maja 2019 r. ustanawiające szczegółowe przepisy dotyczące systemu certyfikacji podmiotów odpowiedzialnych za utrzymanie pojazdów zgodnie z dyrektywą Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/798 oraz uchylające rozporządzenie Komisji (UE) nr 445/2011
• Rozporządzenie wykonawcze Komisji (UE) 2020/780 z dnia 12 czerwca 2020 r. zmieniające rozporządzenie (UE) nr 445/2011 i rozporządzenie wykonawcze (UE) 2019/779 w odniesieniu do środków mających na celu przedłużenie ważności niektórych certyfikatów podmiotów kolejowych odpowiedzialnych za utrzymanie oraz do niektórych przepisów przejściowych w wyniku pandemii COVID-19
• Ustawa z dnia 28 marca 2003 r. o transporcie kolejowym (Dz. U. z 2020 r., poz. 1043)
29.10.2020 r.Warszawa, 3
Najważniejsze założenia rozporządzenia 2019/779
29.10.2020 r.Warszawa, 5
Każdy pojazd kolejowy musi posiadać przypisany podmiot odpowiedzialny za utrzymanie (ECM) – do 16 czerwca 2022 r.
Każdy podmiot odpowiedzialny za utrzymanie (ECM) musi spełniać wymagania załącznika II do rozporządzenia 2019/779, czyli posiadać system zarządzania utrzymaniem (MMS) (art. 3 ust. 1 rozporządzenia)
Spełnienie wymagań załącznika II do rozporządzenia można wykazać na dwa różne sposoby:
• Uzyskując certyfikat podmiotu odpowiedzialnego za utrzymanie (ECM)
• W ramach procesu wydawania certyfikatu bezpieczeństwa i autoryzacji bezpieczeństwa
Sposób wykazania spełnienia wymagań załącznika II
29.10.2020 r.Warszawa, 6
RODZAJ POJAZDU
Wagon towarowy
Inny pojazd (wagon pasażerski,
zespół trakcyjny, lokomotywa,
pojazd specjalny)
RODZAJ PODMIOTUSPOSÓB UŻYTKOWANIA
POJAZDUSPOSÓB CERTYFIKACJI
Certyfikat ECMInny podmiot
(np. pool taborowy, producent taboru)
Przewoźnik kolejowy lub zarządca
Nie tylko na potrzeby własnej działalności
Wyłącznie na potrzeby własnej działalności
Proces certyfikacji / autoryzacji bezpieczeństwa
Proces certyfikacji ECM
29.10.2020 r.Warszawa, 7
Wniosek i dokumentacja
MMS i lista kontrolna
Analiza formalna kompletności
wniosku
Analiza merytoryczna dokumentacji
MMS
Audyt certyfikujący
Ewentualny czas na usunięcie niezgodności
Decyzja ws. wydania
certyfikatu ECM
1 miesiąc 4 miesiące (+ do 6 m-cy na usunięcie niegodności stwierdzonych w czasie audytu)
Elementy krytyczne dla bezpieczeństwa (1)
• Elementy krytyczne dla bezpieczeństwa to części składowe, w przypadku których jeden defekt pociąga za sobą wiarygodne prawdopodobieństwo bezpośredniego spowodowania poważnego wypadku (pkt 4.2.12.1 TSI LOCPAS)
• Krytyczność danego elementu jest związana z konkretnym typem pojazdu i określonymi funkcjami pełnionymi przez ten element, co sprawia, że nie jest możliwe ustalenie wyczerpującego wykazu elementów krytycznych dla bezpieczeństwa
• Przy projektowaniu nowego typu pojazdu producent powinien określić, w oparciu o analizę ryzyka, wykaz elementów krytycznych dla bezpieczeństwa, który stanowi element dokumentacji technicznej pojazdu
• Elementy krytyczne dla bezpieczeństwa wymagają szczególnej uwagi i pierwszeństwa w procedurach utrzymania.
29.10.2020 r.Warszawa, 8
Elementy krytyczne dla bezpieczeństwa (2)
29.10.2020 r.Warszawa, 9
Obowiązki z elementami krytycznymi dla bezpieczeństwa wchodzą w życie 16 czerwca 2021 r.
System zarządzania utrzymaniem
29.10.2020 r.Warszawa, 11
FUNKCJA ZARZĄDZANIA umożliwia nadzór nad
pozostałymi tzw. funkcjami utrzymania,
określonymi w kolejnych
podpunktach, i ich koordynowanie
FUNKCJA ROZWOJU UTRZYMANIA
Zarządzanie dokumentacją utrzymania, w tym zarządzanie konfiguracją, w oparciu o dane projektowe i operacyjne oraz w oparciu o wyniki i doświadczenia
FUNKCJA ZARZĄDZANIA UTRZYMANIEM TABORU
Zarządzanie wyłączeniem pojazdu z eksploatacji do celów utrzymania, a następnie jego ponownym włączeniem
FUNKCJA PRZEPROWADZANIA
UTRZYMANIA
Umożliwia przeprowadzenie
wymaganego utrzymania pojazdu lub jego części oraz
wystawienie dopuszczenia do
eksploatacji.
Funkcji zarządzania, jako
jedynej nie można zlecić na zewnątrz!
Tym samym podmiot odpowiedzialny za utrzymanie jest zobowiązany do weryfikacji kompetencji wykorzystywanych podwykonawców.
Odpowiedzialność za pojazdu kolejowego spoczywa na podmiocie odpowiedzialnym za utrzymanie.
Funkcja I – kryteria
29.10.2020 r.Warszawa, 13
PrzywództwoZarządzanie
ryzykiemMonitorowanie
Ciągłe doskonalenie
Struktura i odpowiedzialność
Zarządzanie kompetencjami
Informacje Dokumentacja
Działania w zakresie
podwykonawstwa
Przywództwo – wymagania prawne (1)
• W ramach kryterium przywództwa należy:
– Określić w jaki sposób zostały zapewnione zasoby ludzkie i techniczne, które pozwolą w sposób sprawny realizować działalność związaną z utrzymaniem pojazdów kolejowych
– Określić inne systemy jakie funkcjonują w przedsiębiorstwie oraz określić interfejsy pomiędzy systemami (np. stosowanie tych samych formularzy). Inne działania zarządcze to nie tylko systemy zaradzania, ale również działania dotyczące tworzenia budżetu, planu zakupów itd
– Określić w jaki sposób kadra kierownicza jest zapoznawana z wynikami audytów, kontroli, raportami ze zdarzeń, doraźnymi sugestiami pracowników, nowymi wymaganiami w zakresie bezpieczeństwa oraz w jaki sposób może na nie reagować (nie występuje potrzeba osobnej procedury)
– Zapewnić możliwość zgłaszania przez pracowników wniosków w zakresie systemu zarządzania utrzymaniem oraz czy przewidziano możliwość zaangażowania np. w zespół do oceny ryzyka czy znaczenia zmiany pracowników
29.10.2020 r.Warszawa, 14
Przywództwo – wymagania prawne (2)
• Cele bezpieczeństwa w zakresie utrzymania powinny być:
– mierzalne (możliwe jest sprawdzenie czy zostały wykonane), - np. utworzenie stanowiska, zatrudnienie pracowników, zakup narzędzi
– ustanowione na podstawie dotychczasowych wyników
– realne i możliwe do osiągnięcia
– monitorowane (audyty wewnętrzne, rutynowe kontrole)
– powiązane z oceną ryzyka, wynikami audytów, wnioskami z przeglądu zarządzania
– Cele Bezpieczeństwa można zmieniać w trakcie roku kalendarzowego z podaniem uzasadnienia (np. w przypadku ustalenia przez kierownictwo wyższego szczebla nowych celów inwestycyjnych)
– weryfikowane, np. przeglądu zarządzania, a niezrealizowane któregoś z określonych celów powinno być uzasadnione (cel można przenieść na następny rok kalendarzowy)
29.10.2020 r.Warszawa, 15
Przywództwo – możliwe niezgodności
29.10.2020 r.Warszawa, 16
Nieuwzględnienie w celach bezpieczeństwa działań podmiotu w zakresie prowadzonej działalności
Określenie celów bezpieczeństwa, które wynikają z obowiązków podmiotu wynikających z wymogów i kryteriów oraz innych regulacji
Nieprzeprowadzenie przeglądu zarządzania utrzymaniem
Brak przeszkolenia pracowników w zakresie MMS, w tym kadry kierowniczej
Nieopracowanie raportów okresowych z oceny realizacji celów bezpieczeństwa w zakresie utrzymania
Zarządzanie ryzykiem
29.10.2020 r.Warszawa, 17
ECM powinien współpracować dysponentami, przedsiębiorstwami kolejowymi, zarządcami infrastruktury, projektantami oraz producentami pojazdów i elementów lub innymi zainteresowanymi stronami, w zakresie zarządzania ryzykiem
ECM musi posiadać procedury w zakresie oceny ryzyka do celów zarządzania zmianami w dokumentacji dotyczącej utrzymania, w tym w zakresie planów utrzymania, wyposażenia, procedur, organizacji, obsady stanowisk lub interfejsów, a także stosowania wspólnych metod oceny bezpieczeństwa dotyczących metod wyceny i oceny ryzyka
W przypadku dokonywania oceny ryzyka organizacja musi posiadać procedury mające na celu uwzględnienie potrzeby określenia, zapewnienia i utrzymania odpowiedniego środowiska pracy, zgodnego z prawodawstwem unijnym i ustawodawstwem krajowym, w szczególności z dyrektywą Rady 89/391/EWG (ustanowione na podstawie dotychczasowych wyników
Zarządzanie ryzykiem – możliwe niezgodności
29.10.2020 r.Warszawa, 18
Ujęcie ogólnych zapisów zagrożeń w „Rejestrze zagrożeń”
Brak ujęcia zagrożeń wynikających z utrzymania i użytkowania bocznicy kolejowej
Brak odniesienia do ryzyka wspólnego z innymi podmiotami
Niepodjęcie działań eliminujących zagrożenia, gdy parametry (W), (Z), (S) osiągają wartość 9 lub 10, niezależnie od wartości wskaźnika R
Przeprowadzanie oceny ryzyka przez zespół w niepełnym składzie
Nieuwzględnienie w dokumentacji MMS jednostki oceniającej dla procedowania zarzadzania istotnością zmiany zgodnie z rozporządzeniu wykonawczym komisji (UE) NR 402/2013;
Niedokonanie oceny potencjalnego wpływu zmiany na bezpieczeństwo systemu kolejowego przy rozszerzeniu nadzoru o nowy typ pojazdu
Brak wymiany informacji pomiędzy ECM, przewoźnikiem, dysponentem w zakresie zidentyfikowanych zagrożeń
Monitorowanie – wymagania prawne
• Organizacja musi posiadać procedurę do celów regularnego gromadzenia, monitorowania i analizowania stosownych danych dotyczących bezpieczeństwa, w tym:
– wydajności odpowiednich procesów;
– wyników procesów (w tym wszystkich usług i produktów zleconych innym podmiotom);
– efektywności uzgodnień w zakresie kontroli ryzyka;
– informacji dotyczących doświadczenia, nieprawidłowości, usterek i napraw wynikających z codziennej eksploatacji i utrzymania.
• Organizacja musi posiadać procedury mające na celu zapewnienie zgłaszania, rejestrowania, badania i analizowania wypadków, incydentów, zdarzeń potencjalnie wypadkowych oraz innych niebezpiecznych zdarzeń.
• Na potrzeby okresowego przeglądu wszystkich procesów organizacja musi posiadać wewnętrzny system audytu, który jest niezależny i bezstronny oraz działa w przejrzysty sposób. W ramach wspomnianego systemu muszą być wdrożone procedury mające na celu:
– opracowanie planu audytu wewnętrznego, który może być poprawiany w zależności od wyników poprzednich audytów oraz monitorowania wyników działań;
– analizowanie i ocenę wyników audytów;
– proponowanie i wdrażanie konkretnych działań lub środków naprawczych;
– weryfikowanie efektywności wcześniejszych środków lub działań.
29.10.2020 r.Warszawa, 19
Monitorowanie
29.10.2020 r.Warszawa, 20
Postępowanie po powzięciu
informacji o wystąpieniu
zdarzenia (zagrożenia):
Przyjęcie informacji o wystąpieniu
zdarzenia (zagrożenia) –przekazanie do
właściwej osoby
Rejestr zdarzenia, analiza – ustalenie
przyczyny
Aktualizacja oceny ryzyka (jeśli to
konieczne), podjęcie działań
zapobiegawczych i monitorowanie
Audyty
Nie audytuj sam siebie (zachowaj niezależność
i bezstronność)
Audyty muszą obejmować wszystkie komórki lub wszystkie
procedury, procesy, w tym Zarząd
Określ wymagania dla audytorów – lista
audytorów spełniających wymagania
Audyt pozytywny to taki gdzie stwierdzane są nieprawidłowości i
potencjały do doskonalenia
Monitorowanie – możliwe niezgodności
29.10.2020 r.Warszawa, 21
Niewdrożenie do stosowania rozporządzenia 1078/2012
Niewyznaczenie wartości wskaźników monitorowania
Brak opracowania zasad selekcji wyboru osób na audytorów
Nieobjęcie w planie audytów wszystkich procedur lub procesów w ramach MMS
Niezapewnienie niezależności systemu audytów wewnętrznych, w związku z brakiem zachowania bezstronności wyników audytów
Brak rejestru zdarzeń kolejowych, incydentów i zdarzeń potencjalnie wypadkowych
Brak analizowania przyczyn zdarzeń kolejowych i podejmowania działań korygujących
Brak analizowania alertów bezpieczeństwa lub zaleceń PKBWK
Ciągłe doskonalenie – wymagania prawne
• Organizacja musi posiadać procedury w celu zapewnienia, aby:
– wykryte niedociągnięcia były korygowane;
– nowe osiągnięcia w dziedzinie bezpieczeństwa były wdrażane;
– ustalenia audytów wewnętrznych były wykorzystywane do wprowadzania udoskonaleń w systemie;
– działania zapobiegawcze lub naprawcze były wdrażane, gdy to niezbędne, w celu zapewnienia zgodności systemu kolejowego z normami i innymi wymogami przez cały okres eksploatacyjny wyposażenia i operacji;
– istotne informacje dotyczące dochodzenia i przyczyn wypadków, incydentów, zdarzeń potencjalnie wypadkowych oraz innych niebezpiecznych zdarzeń były wykorzystywane do uczenia się oraz – w stosownych przypadkach – przyjmowania środków ukierunkowanych na podniesienie poziomu bezpieczeństwa;
– stosowne zalecenia ze strony krajowych organów ds. bezpieczeństwa i krajowych organów zajmujących się badaniem przyczyn wypadkóworaz wynikające z dochodzeń branżowych lub wewnętrznych były oceniane i w stosownym przypadkach wykonywane;
– stosowne sprawozdania lub informacje ze strony przedsiębiorstw kolejowych, zarządców infrastruktury, dysponentów lub pochodzące z innych odpowiednich źródeł były rozpatrywane i brane pod uwagę.
29.10.2020 r.Warszawa, 22
Ciągłe doskonalenie
29.10.2020 r.Warszawa, 23
Zidentyfikowanie niezgodności/potencjalnej
niezgodności
Analiza przyczyn wystąpienia niezgodności (szukamy przyczyn
pierwotnych)
Określenie możliwości wyeliminowania źródła
nieprawidłowości – jeżeli to niemożliwe określamy działania
pozwalające na ograniczenie prawdopodobieństwa wystąpienia, skutków lub zwiększamy możliwość
detekcji
Określenie osoby odpowiedzialne za wdrożenie określonych działań –
ustalenie harmonogramu
Monitorowanie skuteczność wdrożonych rozwiązań - ocena na
podstawie sprawdzenia
Aktualizacja rejestru zagrożeń/oceny ryzyka (na etapie
wykrycia i wdrożenia środków zapobiegawczych /korygujących)
Ciągłe doskonalenie – możliwe niezgodności
29.10.2020 r.Warszawa, 24
Brak stosowania kart działań korygujących/zapobiegawczych po zaistniałych zdarzeniach kolejowych, tj. dla przyczyn i środków zaradczych ujętych w protokole ustaleń końcowych
Nieocenianie oraz, w stosownych przypadkach, niewykonywanie zaleceń Państwowej Komisji Badania Wypadków Kolejowych przez organizację w ramach funkcjonowania procesu ciągłego doskonalenia
Brak stosowania kart działań korygujących/zapobiegawczych dla niezgodności, które wystąpiły w systemie
Nieokreślenie prawidłowych przyczyn wystąpienia niezgodności/zdarzenia
Struktura i odpowiedzialność – wymagania prawne
• Organizacja musi posiadać procedury mające na celu przydzielanie odpowiedzialności za wszystkie odpowiednie procesy w obrębie organizacji.
• Organizacja musi posiadać procedury mające na celu wyraźne określenie związanych z bezpieczeństwem obszarów odpowiedzialności, podział odpowiedzialności pomiędzy poszczególne związane z nimi funkcje, a także wzajemne oddziaływania między nimi. Obejmuje to określone w pkt 2.1 powyżej procedury pomiędzy organizacją i dysponentami oraz – w stosownych przypadkach – przedsiębiorstwami kolejowymi i zarządcami infrastruktury.
• Organizacja musi posiadać procedury mające na celu zapewnienie, aby personel, któremu powierzono obowiązki w obrębie organizacji, posiadał uprawnienia, kompetencje i wystarczające zasoby do wykonywania swoich funkcji. Odpowiedzialność i kompetencje muszą być spójne i możliwe do pogodzenia z daną rolą, a powierzenie obowiązków musi mieć formę pisemną.
• Organizacja musi posiadać procedury mające na celu zapewnienie koordynacji działań związanych z odpowiednimi procesami w obrębie organizacji
• Organizacja musi posiadać procedury mające na celu rozliczanie osób pełniących role w zakresie zarządzania bezpieczeństwem za ich skuteczność działania.
29.10.2020 r.Warszawa, 25
Struktura i odpowiedzialność
29.10.2020 r.Warszawa, 26
Przypisanie odpowiedzialności zgodnie z faktycznie realizowanymi przez
pracowników czynnościami
Określenie odpowiedzialności za poszczególne
procesy/czynności w MMS
Powierzenie zadań związanych z MMS - dokument, np. karta
stanowiska pracy, umowa, która określa zakres
obowiązków i odpowiedzialności w MMS,
Wykaz pracowników zaangażowanych w system
MMS – w tym również pracownicy na umowę o dzieło, zlecenie czy usługi
outsourcowane
Wykaz uprawnień pracowników, np. do
wystawiania przywrócenia do eksploatacji, dopuszczenia do
użytkowania, usprawnienia spawalnicze, NDT
Struktura i odpowiedzialność – możliwe niezgodności
29.10.2020 r.Warszawa, 27
Brak identyfikacji pisemnego powierzenia obowiązków pracownikom w zakresie wystawiania dokumentów „dopuszczenia do użytkowania”
Brak aktualizacji zapisów w upoważnieniu rewidenta taboru w zakresie egzaminu okresowego
Nieuwzględnienie stanowisk: Pełnomocnika Systemu Zarządzania Utrzymaniem, dyrektorów, audytora, osoby wystawiającej przywrócenia do eksploatacji w taryfikatorze kompetencji
Brak aktualnych uprawnień i badań lekarskich pracowników
Brak zapoznania pracowników z wynikami oceny ryzyka zawodowego
Zarządzanie kompetencjami – wymagania prawne
• W obrębie systemu zarządzania kompetencjami istniejącego w organizacji muszą istnieć procedury w zakresie zarządzania kompetencjami personelu, które obejmują co najmniej:
– określanie wiedzy, umiejętności i doświadczenia wymaganych w związku z zadaniami związanymi z bezpieczeństwem jako odpowiednie zpunktu widzenia zakresu odpowiedzialności;
– zasady selekcji, w tym podstawowy poziom wykształcenia, predyspozycje intelektualne i sprawność fizyczna;
– wstępne szkolenie i kwalifikacje lub certyfikacja nabytych kompetencji i umiejętności;
– zagwarantowanie, by wszyscy członkowie personelu byli świadomi istotności i wagi swoich działań oraz tego, w jaki sposób przyczyniają się do osiągnięcia celów w zakresie bezpieczeństwa;
– bieżące szkolenia i okresowe aktualizowanie dotychczasowej wiedzy i umiejętności;
– w stosownych przypadkach – okresowe kontrole kompetencji, predyspozycji intelektualnych i sprawności fizycznej;
– w zależności od potrzeb – środki specjalne w razie wypadków lub incydentów bądź długiej nieobecności w pracy.
29.10.2020 r.Warszawa, 28
Zarządzanie kompetencjami
29.10.2020 r.Warszawa, 29
Wskazanie stanowisk mających odpowiedzialności w MMS
Wskazanie stanowisk związanych bezpośrednio z utrzymaniem
wagonów towarowych (również dla przydzielonych uprawnień)
Opracowanie minimalnych wymagań kompetencyjnych i
kwalifikacyjnych dla wszystkich stanowisk związanych z MMS –również dla konkretnych funkcji
(np. pełnomocnik MMS, pracownik upoważniony do odbioru
wagonów, itp.
Program szkoleń pracowników, nie tylko pouczenia okresowe, ale
również rozwijające kompetencje personelu,
Nadzorowanie badań lekarski Rejestr wydanych
upoważnień/uprawnień (np. do odbioru wagonów po naprawie)
Zarządzanie kompetencjami – możliwe niezgodności
29.10.2020 r.Warszawa, 30
Nieujęcie w wykazach wszystkich stanowisk związanych z MMS
Nieuwzględnienie stanowisk: Pełnomocnika Systemu Zarządzania Utrzymaniem, dyrektorów, audytora, osoby wystawiającej przywrócenia do eksploatacji w taryfikatorze kompetencji
Brak identyfikacji pisemnego powierzenia obowiązków pracownikom w zakresie wystawiania dokumentów pn. „dopuszczenie do użytkowania”
Brak aktualizacji zapisów w upoważnieniu rewidenta taboru w zakresie egzaminu okresowego
Nieopracowanie programu szkoleń dla pracowników związanych z MMS
Informacja – wymagania prawne
• Organizacja musi posiadać procedury mające na celu określenie kanałów sprawozdawczych, dzięki którym w obrębie samego podmiotu oraz w ramach jego stosunków z innymi uczestnikami, w tym z zarządcami infrastruktury, przedsiębiorstwami kolejowymi, dysponentami i projektantami lub producentami pojazdów lub elementów, w stosownych przypadkach, informacje dotyczące wszystkich odpowiednich procesów są w sposób należyty wymieniane oraz przedkładane osobie odgrywającej właściwą rolę zarówno w obrębie własnej organizacji, jak i w innych organizacjach, niezwłocznie i w sposób jasny.
• Mając na względzie zapewnienie właściwej wymiany informacji, organizacja musi posiadać procedury w zakresie:
– odbioru i przetwarzania określonych informacji
– określania, tworzenia i rozpowszechniania określonych informacji;
– udostępniania wiarygodnych i aktualnych informacji.
• Organizacja musi posiadać procedury mające na celu zapewnienie, aby najważniejsze informacje operacyjne były:
– istotne i potwierdzone;
– ścisłe;
– kompletne;
– odpowiednio zaktualizowane;
– zweryfikowane;
– spójne i łatwe do zrozumienia (z uwzględnieniem używanego języka);
– przekazane do wiadomości personelu zgodnie z jego zakresem odpowiedzialności przed ich wykorzystaniem;
– łatwo dostępne dla personelu, któremu w razie potrzeby należy udostępnić kopie.
29.10.2020 r.Warszawa, 31
Informacja
29.10.2020 r.Warszawa, 33
Zasady prowadzenia rejestru pojazdów (w tym proces rejestrowania pojazdów)
oraz zasady weryfikacji kompletności tych dokumentów
Zatwierdzenie i przekazanie do stosowania odpowiednich DSU i informacji o awariach wagonów
Określenie sposobu informowania o kwalifikacjach personelu oraz
późniejszego nadzoru nad nim w szczególności podczas zmian np. nowe
typy pojazdów, zmiany poziomów utrzymania, wyposażenie stanowisk
pracy, co ma związek z zapewnieniem odpowiednio wykwalifikowanych
pracowników
Informacje o przebiegach pojazdów, awariach, zdarzeniach i innych
niesprawnościach
Informacja o przywróceniach do eksploatacji i dopuszczeniach do
użytkowania
Określanie w uzgodnieniach umownych kwestii związanych z utrzymaniem –
czynności zlecane warsztatami naprawczym
Określenie sposób zarządzania i wymiany informacji oraz dostępu do
informacji związanych z bezpieczeństwem, wewnątrz organizacji
oraz z podmiotami rynku kolejowego, w tym właścicielem i dysponentem
wagonów towarowych oraz przewoźnikiem kolejowym.
Kryterium to dotyczy przepływu informacji np.: o aktualnych
kwalifikacjach pracowników, terminach realizacji przeglądów i napraw
wagonów, stosowanej dokumentacji utrzymania np. DSU, awariach,
zdarzeniach z udziałem wagonów .
Informacja – możliwe niezgodności
29.10.2020 r.Warszawa, 34
Nieujęcie w umowie szczegółowego zapisu dotyczącego, które DSU jest stosowane podczas wykonywanych napraw okresowych oraz jaki podmiot jest ECM dla naprawianych wagonów towarowych
Nieprzedłożenie organowi certyfikującemu sprawozdania z utrzymania za rok poprzedni;
Brak szczegółowych zapisów w umowach zawartych miedzy ECM a właścicielem wagonów towarowych w zakresie udzielania informacji o przebiegach wagonów
Umowy dzierżawy/utrzymania wagonów nie zawierają informacji o podmiocie odpowiedzialnym za utrzymanie (ECM) oraz na podstawie jakiego DSU ma być wykonana naprawa lub przegląd pojazdu
Brak przepływu informacji pomiędzy ECM a dysponentem lub przewoźnikiem w przypadku np. wykrycia wad konstrukcyjnych
Dokumentacja – wymagania prawne
• Organizacja musi posiadać odpowiednie procedury w celu zapewnienia, aby wszystkie odpowiednie procesy były w należyty sposób udokumentowane.
• Organizacja musi posiadać odpowiednie procedury w zakresie:
– regularnego monitorowania i aktualizowania całej stosownej dokumentacji;
– formatowania, tworzenia i rozprowadzania całej stosownej dokumentacji oraz weryfikacji wprowadzonych do niej zmian;
– odbioru, gromadzenia i archiwizowania całej stosownej dokumentacji.
29.10.2020 r.Warszawa, 35
Dokumentacja
29.10.2020 r.Warszawa, 36
Księga powinna jasno wskazywać, które funkcje wykonuje ECM i jak
są objęte systemem;
Jeżeli w podmiocie istnieje kilka systemów zarządzania, powinny zostać zidentyfikowane interfejsy
pomiędzy tymi systemami (wspólne procedury,
odwoływanie się do wyników poszczególnych procesów, itp.);
Procedury powinny zapewnić powtarzalność wykonania,
określenie odpowiedzialność za poszczególne etapy,
zidentyfikowane dokumenty;
Polityka bezpieczeństwa, wizja i misja powinny być dostosowane do działalności podmiotu jaką on
wykonuje;
Aktualizacja dokumentacji MMS, w tym regulacji wewnętrznych i
innych dokumentów wewnętrznych spółki, które
dotyczą MMS do obowiązujących wymagań prawnych oraz wykonywanych procesów
Obowiązująca dokumentacja musi być przekazana do
wiadomości pracowników, a jej nieaktualne wersje należy odebrać i zarchiwizować
Dokumentacja techniczna związaną z zarządzaniem
utrzymaniem taboru, w tym zapisy wszystkich wykonanych i
planowanych czynności utrzymania powinny być
przechowywane przez określony czas, w zależności od wagi archiwizowanych danych
Dokumentacja – możliwe niezgodności
29.10.2020 r.Warszawa, 37
Brak zgodności ze stanem faktycznym i obowiązującymi przepisami części dokumentacji MMS,
Brak zgodności pomiędzy procedurami MMS a instrukcjami oraz innymi dokumentami dotyczącymi utrzymania
Nieaktualna dokumentacja DSU na warsztacie utrzymaniowym
Działania w zakresie zlecania – wymagania prawne
• Organizacja musi posiadać procedury mające na celu zapewnienie, aby produkty i usługi związane z bezpieczeństwem zostały zidentyfikowane.
• W przypadku korzystania z usług wykonawców lub dostawców, bądź obu tych rodzajów podmiotów, w odniesieniu do produktów i usług związanych z bezpieczeństwem organizacja musi posiadać procedury mające na celu sprawdzanie w czasie selekcji, czy:
– wykonawcy, podwykonawcy i dostawcy posiadają odpowiednie kwalifikacje;
– wykonawcy, podwykonawcy i dostawcy posiadają odpowiedni i udokumentowany system utrzymania i zarządzania.
• Organizacja musi posiadać procedurę mającą na celu określenie wymogów, które muszą spełniać wspomniani wykonawcy i dostawcy.
• Organizacja musi posiadać procedury mające na celu
monitorowanie wiedzy dostawców lub wykonawców na temat ryzyka, jakie ich działania pociągają za sobą w odniesieniu do operacji prowadzonych przez organizację.
• W przypadku gdy system utrzymania lub zarządzania danego wykonawcy lub dostawcy jest certyfikowany, proces monitorowania określony w pkt 3 może być ograniczony do wyników zleconych procesów operacyjnych, o których mowa w pkt 3.1 lit. b).
• Należy wyraźnie określić, znać i przydzielić w umowie pomiędzy kontrahentami co najmniej podstawowe zasady dotyczące przedstawionych poniżej procesów:
– zakres odpowiedzialności i zadania związane z kwestiami bezpieczeństwa kolei;
– obowiązki związane z przekazywaniem istotnych informacji pomiędzy obiema stronami;
– identyfikowalność dokumentów dotyczących bezpieczeństwa.
29.10.2020 r.Warszawa, 38
Działania w zakresie zlecania
29.10.2020 r.Warszawa, 39
Kryteria wyboru/kwalifikacji dostawców powinny być
adekwatne do ocenianej usługi
Kryteria wyboru dostawców powinny uwzględniać
weryfikacje posiadanych systemów zarządzania
Wyniki audytu powinny mieć przełożenie na ocenę danego
dostawcy
Nie jest wymagany audyt u dostawcy usługi, który posiada certyfikat ECM lub certyfikat zgodności w zakresie funkcji
utrzymania.
Sposób weryfikacji dostawców zależy od podmiotu, np. nie
trzeba tworzyć listy kwalifikowanych dostawców, o ile nie wynika to z procedury
Zazwyczaj występują dwa główne sposoby kwalifikowania dostawców: audyt lub ankieta
Dokumentacja zakupowa zawiera właściwie określone
wymogi bezpieczeństwa,
Sprawdzenie czy zakupione towary lub usługi, w tym te
dostarczone w ramach organizacji, spełniają na kolei
wymogi bezpieczeństwa,
Tam gdzie jest to stosowne lub wymagane, należy określić
producenta za pomocą numeru serii lub innych cech
identyfikacyjnych.
Należy opracować listę części zamiennych, w tym
wystarczająco szczegółowy opis techniczny każdej części,
pozwalający za zastąpienie jej identyczną częścią objętą taką
samą gwarancją,
Należy opracować listę komponentów lub systemów
podlegających wymogom prawnym, tj. zbiorników
hamulcowych, cystern do przewozu towarów
niebezpiecznych
Umowy z dostawcami powinny zawierać zapisy dotyczące
wymiany informacji związanych z bezpieczeństwem
Działania w zakresie zlecania – możliwe niezgodności
29.10.2020 r.Warszawa, 40
Nieujęcie na „Liście kwalifikowanych dostawców” wszystkich dostawców usług
Nieadekwatny dobór kryteriów wyboru dostawców do usługi
Brak określenia wymagań w zleceniach dotyczących utrzymania
Brak weryfikacji jakości usługi naprawczej w tym dokumentacji ponaprawczej
Brak okresowej oceny dostawców
Brak wymiany informacji pomiędzy ECM a dostawcą
Rozwój utrzymania – wymagania prawne (1)
• Organizacja musi posiadać procedurę mającą na celu określenie następujących elementów i zarządzanie nimi:
– wszystkich działań w zakresie utrzymania mających wpływ na bezpieczeństwo;
– wszystkich elementów krytycznych dla bezpieczeństwa.
• Organizacja musi posiadać procedury mające na celu zagwarantowanie spełnienia zasadniczych wymagań w zakresie interoperacyjności, w tym aktualizacje w ciągu całego cyklu eksploatacyjnego, poprzez:
– zapewnienie zgodności ze specyfikacjami dotyczącymi podstawowych parametrów interoperacyjności, podanymi w odpowiednich technicznych specyfikacjach interoperacyjności (TSI);
– weryfikowanie we wszystkich okolicznościach spójności dokumentacji dotyczącej utrzymania z zezwoleniem dotyczącym pojazdu (w tym z ewentualnymi krajowymi wymogami dotyczącymi bezpieczeństwa), w tym zgodności z dokumentacją techniczną i z typem rejestrów, jak w europejskim rejestrze typów pojazdów dopuszczonych do eksploatacji (ERATV);
– zarządzanie wszelkiego rodzaju wymianami w ramach utrzymania;
– określanie potrzeby przeprowadzenia oceny ryzyka co do potencjalnego wpływu danej zmiany na bezpieczeństwo systemu kolei poprzezstosowanie wspólnych metod oceny bezpieczeństwa dotyczących metod wyceny i oceny ryzyka przyjętych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) dyrektywy (UE) 2016/798;
– zarządzanie konfiguracją wszystkich zmian technicznych wywierających wpływ na integralność systemu pojazdu
29.10.2020 r.Warszawa, 41
Rozwój utrzymania – wymagania prawne (2)
• Aby zapewnić aktualność dokumentacji dotyczącej utrzymania przez cały cykl eksploatacyjny pojazdu, organizacja musi posiadać procedury mające na celu:
– gromadzenie przynajmniej istotnych informacji dotyczących:
– (i) rodzaju i zakresu faktycznie przeprowadzonych działań, dotyczących między innymi wypadków, poważnych wypadków i incydentów zdefiniowanych w dyrektywie (UE) 2016/798;
– (ii) defektów wykrytych w elementach;
– (iii) typu i zakresu planowanych działań;
– (iv) faktycznie przeprowadzonego utrzymania;
– określenie potrzeby dokonywania aktualizacji, przy uwzględnieniu wartości dopuszczalnych w odniesieniu do interoperacyjności;
– przedstawianie propozycji zmian i ich realizacji oraz ich zatwierdzanie, z zamiarem podjęcia decyzji opartej na wyraźnie określonych kryteriach, przy uwzględnieniu ustaleń z oceny ryzyka przeprowadzonej poprzez zastosowanie wspólnych metod oceny bezpieczeństwa dotyczących metod wyceny i oceny ryzyka przyjętych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) dyrektywy (UE) 2016/798;
– zapewnienie odpowiedniego wdrożenia zmian;
– monitorowanie skuteczności zmian w procesie zgodnym z metodami oceny poziomu bezpieczeństwa i parametrów bezpieczeństwa operatorów kolei na szczeblu krajowym i unijnym przyjętymi na podstawie art. 6 ust. 1 lit. d) dyrektywy (UE) 2016/798.
29.10.2020 r.Warszawa, 42
Rozwój utrzymania
29.10.2020 r.Warszawa, 44
Identyfikowanie i zarządzanie czynnościami utrzymania
Identyfikowanie i zarządzanie komponentami krytycznymi dla bezpieczeństwa
Procedury zapewniające zachowanie interoperacyjności oraz zgodności z zezwoleniem i dokumentacją techniczną
Zarządzanie wymianami w ramach utrzymania i potencjalnego wpływu danej zmiany na bezpieczeństwo systemu kolei
Zarządzanie zapleczem technicznym
Przygotowanie utrzymania
Nadzór nad aktualnością utrzymania i dokumentacji dotyczącej utrzymania
Elementy zarządzania kompetencjami
Elementy zarządzania dokumentacją
Rozwój utrzymania
• Funkcja rozwoju utrzymania obejmuje zarządzanie dokumentacją utrzymania, w tym zarządzanie konfiguracją, w oparciu o dane projektowe i operacyjne, jak również o wyniki działań i doświadczenia.
– ECM musi zapewniać możliwość śledzenia historii dokumentów, zarówno tych dotyczących konstrukcji, jak i czynności obsługowych: nazwiska i kwalifikacje osób odpowiedzialnych za utworzenie takich dokumentów (autora i zatwierdzającego) muszą być jasno określone
– ECM musi oceniać nowe typy pojazdów lub nowo wprowadzone komponenty, stosując opartą na zasadzie „krok po kroku” metodę obserwacji pojazdów podczas ich eksploatacji, poddawanie ich próbom oraz planowym analizom w celu potwierdzenia poprawności lubdostosowania obecnych zasad utrzymania taboru.
– ECM musi identyfikować i zarządzać komponentami krytycznymi dla bezpieczeństwa
– ECM musi zapewniać stosowanie procesu zarządzania ryzykiem w przypadku dokonywania zmian w dokumentacji utrzymania czy planowania i wprowadzania zmian konstrukcyjnych i wymian w ramach utrzymania
– ECM musi zapewnić, że pierwsza dokumentacja została wdrożona poprawnie
– ECM musi nadzorować dostawców w tym zakresie
• Obejmuje także zgodność z zasadami interoperacyjności oraz tworzenie i stałe aktualizowanie dokumentacji utrzymania.
– Organizacja musi posiadać dostęp do poszczególnych TSI, właściwych rozporządzeń oraz norm., w razie konieczności musi mieć do nich dostęp, albo możliwość zakupu.
29.10.2020 r.Warszawa, 45
Rozwój utrzymania – możliwe niezgodności
29.10.2020 r.Warszawa, 46
Brak wykazu stanowisk bezpośrednio związanych z bezpieczeństwem
Brak przekazywania stosownej dokumentacji pracownikom np. DSU
Podpisywanie dokumentów przez osoby nie posiadające uprawnień w tym zakresie
Brak uzyskiwania i gromadzenia informacji od użytkowników pojazdów dostawców, podwykonawców, dotyczących eksploatacji pojazdów kolejowych
Nieprawidłowości w prowadzeniu rejestru pojazdów kolejowych
Brak nadzoru nad istotnymi dokumentami jak np.: dopuszczenia do użytkowania i przywrócenia do eksploatacji,
Brak rejestrowania czynności utrzymaniowych
Brak dokonywania oceny znaczenia zmiany w przypadku dokonywania zmian w pojazdach, zastępowaniu części i podzespołów innymi
Brak identyfikacji i zarządzania komponentami krytycznymi dla bezpieczeństwa
Brak nadzoru (audytów) nad realizacją działań przez wykonawców, podwykonawców i dostawców
Brak umów z kontrahentami
Zarządzanie utrzymaniem
29.10.2020 r.Warszawa, 50
Weryfikacja dostawców utrzymania przed zleceniem
Zarządzanie zlecaniem utrzymania
Wysyłanie pojazdów w odpowiednim czasie
Wyłączanie pojazdów z eksploatacji
Odbiory pojazdów – weryfikacja przeprowadzonego utrzymania
Wystawienie zawiadomienia o przywróceniu do eksploatacji
Elementy zarządzania kompetencjami, w kontekście przywrócenia do eksploatacji
Elementy zarządzania informacją
Elementy zarządzania dokumentacją
W obecnym porządku prawnym, w stosunku do pojazdów innych niż wagony towarowe, wymagane jest świadectwo sprawności technicznej (przepisy krajowe) i przywrócenie do eksploatacji (rozporządzenie 2019/779).
dopuszczenie do użytkowania
przywrócenie do
eksploatacji
świadectwo sprawności technicznej
Zarządzanie utrzymaniem – możliwe niezgodności
29.10.2020 r.Warszawa, 51
Błędy w harmonogramie utrzymania
Nieterminowe wyłączenie pojazdu z eksploatacji do czynności utrzymania
Przywrócenie do eksploatacji wystawione przez nieupoważnionego pracownika
Błędy w dokumentacji ponaprawczej – brak weryfikacji
Brak weryfikacji kompetencji, dostępności i zdolności warsztatów utrzymaniowych
Brak dokumentów przywrócenia (włączenia) do eksploatacji pojazdu
Brak uwzględnienia ograniczeń dotyczących użytkowania
Brak lub niepełne zlecenie na utrzymanie
Przeprowadzanie utrzymania
29.10.2020 r.Warszawa, 57
Nadzór nad dokumentacją utrzymaniowa w aspekcie otrzymanych zleceń zarządzanie czynnościami utrzymania
Identyfikacja wymaganego zaplecza technicznego
Nadzór nad narzędziami do pomiarów
Zarządzanie zapleczem technicznym
Zarządzanie ryzykiem
Zarządzanie kompetencjami
Elementy zarządzania informacją
Elementy zarządzania dokumentacją
Przeprowadzanie utrzymania – wybrane kryteriaCZĘŚCI ZAMIENNE
29.10.2020 r.Warszawa, 58
Elementy (w tym części zamienne) i materiały powinny
być:
wykorzystywane w sposób określony w zleceniach
dotyczących utrzymania oraz w dokumentacji dostawcy
przechowywane, traktowane i przewożone w sposób zapobiegający zużyciu i
uszkodzeniu
zgodne z odpowiednimi przepisami krajowymi i
międzynarodowymi, jak również z wymogami odpowiednich
zleceń dotyczących utrzymania
Przeprowadzanie utrzymania – wybrane kryteriaCZĘŚCI ZAMIENNE
29.10.2020 r.Warszawa, 59
Części zamienne składowane w magazynie
Części zamienne składowane na placu
składowym
Nieprawidłowo przechowywany zestaw
kołowy
Przeprowadzanie utrzymania – wybrane kryteriaINSTALACJE I WYPOSAŻENIE POMIAROWE
29.10.2020 r.Warszawa, 60
Instalacje i wyposażenie pomiarowe
powinny być:
kalibrowane i weryfikowane w określonych odstępach czasu lub przed użyciem, zgodnie z międzynarodowymi, krajowymi lub branżowymi normami
dotyczącymi pomiarów; w przypadku gdy takie normy nie istnieją, należy zarejestrować podstawę zastosowaną do celów kalibracji lub weryfikacji
wyregulowane lub powtórnie wyregulowane w zależności od potrzeb
zidentyfikowane, tak by możliwe było określenie statusu kalibracji
zabezpieczone przed regulacjami, które doprowadziłyby do unieważnienia wyniku pomiaru
chronione przed uszkodzeniem i pogorszeniem stanu w czasie obsługi, utrzymania i przechowywania
Przeprowadzanie utrzymania – wybrane kryteriaINSTALACJE I WYPOSAŻENIE POMIAROWE
29.10.2020 r.Warszawa, 61
Harmonogram wzorcowania przyrządów Manometr z widocznym terminem legalizacji
Przeprowadzanie utrzymania – wybrane kryteria
29.10.2020 r.Warszawa, 62
Instrukcja stanowiskowa BHP i
wykaz osób uprawnionych do
obsługi
Harmonogram przeglądów maszyn i
urządzeń
Rejestr wykonania przeglądów aparatury
ultradźwiękowej
Oznaczenie na maszynie daty ostatniej
i następnej rewizji
Wykaz osób upoważnionych do
obsługi
Karta informacyjna o urządzeniu
Przeprowadzanie utrzymania – możliwe niezgodności
29.10.2020 r.Warszawa, 63
Niedokumentowanie przeprowadzenia czynności utrzymania oraz pomiarów diagnostycznych wykonywanych w trakcie tych czynności
Brak wymaganych przyrządów
Brak legalizacji/kalibracji przyrządów pomiarowych
Wykorzystywanie elementów i materiałów niezgodnych ze zleceniami dotyczącymi utrzymania
Błędy w kartach pomiarowych
Nieaktualna dokumentacja utrzymania na warsztacie
Niewykonane wszystkich czynności utrzymaniowych
Nieprawidłowo wykonana naprawa