Co dla czytelnika jest ważne?

Jak długo oceniamy stronę internetową?

50 milisekund*

*Instytut Jakoba Nielsena – www.useit.com

Heatmapy

Na ekranie czytamy o 25% wolniej niż na papierze*

• iPad – 6,2% wolniej niż książka*• Kindle – 10,7% wolniej niż książka*

*Instytut Jakoba Nielsena – www.useit.com

Percepcja tekstu z ekranu jest słabsza niż ze strony drukowanej

W internecie NIE czytamy

– w internecie skanujemy

słowa kluczowe

Do czego wykorzystujemy internet?Co wczoraj robiłeś w internecie?

Do komunikacji i celów praktycznych

• Funkcjonalna strona internetowa powinna być podporządkowana zachowaniom i upodobaniom internautów.

• Solidna witryna przechodzi od razu do rzeczy; jest użyteczna.

• Dobre treści internetowe są użyteczne – przydante i pomocne.

Zależność między treścią a uwagą

Treść

Uwaga

„przyjemność czytania”

- Jeśli tekst się nam podoba, czytamy wolniej- Jeśli jesteśmy zaangażowani w tekst, czytamy

wolniej

Jak czytamy w internecie?

„W OGÓLE”

Webwriting

Webwriting to nie tylko WWW

- Dziennikarstwo internetowe- Email marketing- Googlewriting- e-PR- Codzienna korespondencja

„Linia zanurzenia strony”

10% internautów przewija stronę poniżej linii zanurzenia!

Czytamy jednoekranowo

Skanujemy tekst na ekranie

F

Wniosek pierwszy:

Górna partia tekstu jest ważniejsza od dolnej

Bardzo istotne

Mniej istotne

Mało istotne

Im coś jest ważniejsze, tym bardziej się wyróżnia!

Wniosek drugi: Lewa część tekstu jest ważniejsza od prawej

Większy potencjał informacyjny po lewej stronie

Optymalna szerokość tekstu to 400 pikseli

Słowa kluczowe

• Tytuł (nośny informacyjnie i zaczynający się od najmocniejszych słów)

• Pierwsze słowa wprowadzenia (leadu)• Pierwszy akapit jest najważniejszy

Webwriting to teksty użytkowe:

1. Zwięzłe2. Rzeczowe3. Przejrzyste4. Czytelne5. Napisane prostym językiem6. Hipertekstowe7. Konwersacyjne

1. Zwięzłość i rzeczowość

„mniej znaczy więcej”„nie ma zwięzłości bez rzeczowości”

Pisanie zwięzłych tekstów, to podstawowa umiejętność webwritera.

Autor, który zmusza do czytania przydługiego tekstu, nie myśli o czytelniku.

Nie szanuje jego czasu.

Skracanie tekstów Jakob Nielsen: o 50%

W praktyce: co najmniej o 25%

Skrócony tekst powinien zachować podstawową zawartość treściową. Usuwamy „zapychacze”.

Nie lejemy wody!

The newspaper

2 i 3. Przejrzystość i czytelność

To dwie cechy dotyczące estetyki tekstu.Sprawiają, że tekst czyta się szybciej i sprawniej.

Przejrzystość można zwiększyć poprzez:

• Właściwy tytuł:- Konkretny- Rzeczowy- Zrozumiały w oderwaniu od kontektsu- Nielsen: „mikrotreść”, „perła klarowności”- Nawet do 60 znaków (jednak w jednej linijce)

• Podział na akapity

- Częstszy podział- Krótsze akapity- Akapity spójne treściowo i samodzielne- Jeden akapit to jedna myśl- Im wyżej, tym ważniejsze informacje

• Podział na akapity

- Częstszy podział- Krótsze akapity- Akapity spójne treściowo i samodzielne- Jeden akapit to jedna myśl- Im wyżej, tym ważniejsze informacje

• Nagłówki

- Powinno ich być więcej niż nakazuje rozsądek (nawet przed każdym akapitem)

- Zawierają około 8 słów (samodzielne)- Skuteczna jest forma pytań ???- Jednolita forma gramatyczna- Unikamy kursywy i drukowanych liter

• Wyliczenia

- Pozwalają uporządkować myśli- Pomagają w zapamiętywaniu- Wnoszą do tekstu przejrzystość - Umożliwiają szybkie szukanie informacji

4. Czytelność można zwiększyć poprzez:

• Odpowiednie wyrównanie tekstu- Tekst wyrównujemy do lewej strony- Nie centrujemy tekstu

• Kolor tła- Ciemna czcionka na jasnym tle

• Czcionka - Łatwa do czytania- Średniej wielkości (12-14)- Bezszeryfowa

5. Prosty język• Krótkie, pojedyncze zdania• Jedno zdanie = jedna myśl• Zdanie – od 10 do 20 słów • Krótkie i proste słowa• Unikanie synonimów• Unikanie zaprzeczeń

Upraszczanie zdań:

• Podmiot blisko orzeczenia (Webwriter używa)• Przysłówek blisko czasownika

(Webwriter używa często)• Przymiotnik przed rzeczownikiem

(Dobry webwriter używa)• Zaimek możliwie najbliżej rzeczownika (Ten dobry webwriter)

6. Hipertekstowość

Hipertekst (linki) umożliwia czytanie multilinearne – możemy podążać wieloma ścieżkami w jednym tekście

„The link is the essence of the World Wide Web”

Gdzie i jak wstawiać linki

• Osadzone w tekście (wyróżnione kolorem/podkreślenie)

• Dookoła tekstu (zdjęcia, galerie, klipy, podcasty etc.)

• Pod tekstem (linki kontekstowe, linki rekomendujące)

Jak opisywać linki?

• Słowo lub rozbudowana fraza w tekście• Tytuł• Czasownik (np. Kup teraz!)• Rekomendacja innego źródła• Odnośnik do pliku tekstowego (np. PDF)

Zapomnij o:

„czytaj więcej” „kliknij tutaj” „tu” „więcej”

7. Konwersacyjność

• Dobry webwriting jest jak rozmowa- Pisanie na „ty” zmniejsza dystans• Przewidywanie pytań internautów• Czasowniki są nośnikiem informacji• Strona czynna zamiast biernej• Tryb rozkazujący jest uprzywilejowany

Czytelnik, czytelnik, czytelnik…

W internecie najważniejsze są potrzeby czytelnika. To jemu podporządkowany jest styl pisania.

Dobry tytuł jest jak magnez

…oczywiście, że magnes ;-)

8 na 10 osób czyta nagłówki…… ale 2 na 10 osób czyta resztę!

1. Wyliczanki (10 sposobów na…, 5 kroków do…)2. Nazwy słynnych firm3. Nazwiska sławnych osób4. „Jak zrobić…”5. Znaki zapytania6. Prowokacyjne pytanie7. Okazywanie entuzjazmu (To działa!)8. Benefity (Ściągnij za darmo…)9. Ekscytujące news10. Prosty i zrozumiały

10 sposobów na dobry tytuł

1. Write.2. Write more.3. Write even more.4. Write even more than that.5. Write when you don’t want to.6. Write when you do.7. Write when you have something to say.8. Write when you don’t.9. Write every day.10. Keep writing.

;-)

10 kroków do perfekcji w webwritingu. Za darmo!