„Moje zdrowie. W jaki sposób osoba z niepełnosprawnością ...
W jaki sposób najnowsze trendy kształtują rynek pracy?. Agata Katyl, W jaki sposób... ·...
Transcript of W jaki sposób najnowsze trendy kształtują rynek pracy?. Agata Katyl, W jaki sposób... ·...
Czynniki kształtujące środowisko pracy w 2030 roku
W jaki sposób najnowsze trendy kształtują rynek pracy?
Przesłanie dla liderów
Kształtuj debatę o automatyzacji
Automatyzacja i sztuczna inteligencja będzie wywierać wpływ na całe
przedsiębiorstwo i jego personel. To sprawa zbyt ważna, żeby zostawić ją wyłącznie
w gestii działu IT (lub HR). Dogłębne zrozumienie i wnikliwa analiza zmian
technologicznych to bezwzględna konieczność
Ludzie, nie stanowiska
Choć organizacje nie mogą ocalić zawodów wypieranych
przez technologię, są odpowiedzialne za zatrudniany
personel. Chroń ludzi, a nie stanowiska pracy. Promuj
postawy oparte na elastyczności, dostosowywaniu się
do nowych warunków i zdobywaniu nowych umiejętności
Buduj jasny przekaz
Jedna trzecia pracowników z niepokojem myśli
o przyszłości swojego zawodu w kontekście
postępującej automatyzacji – a niepokój taki
zabija pewność siebie i gotowość
do innowacyjności. Samopoczucie twoich
pracowników wpływa na bieżąca kondycję
przedsiębiorstwa – dlatego już dziś rozpocznij
poważną dyskusję o przyszłości
Odważnie wybiegaj do przodu
Nie pozwól, by ograniczał cię twój punkt wyjścia. Być
może konieczne są bardziej radykalne zmiany niż
tylko łagodna korekta bieżącego kursu
Działaj już dziś
Tu nie chodzi o żadną „odległą
przyszłość” – zmiany w środowisku pracy
zachodzą już teraz, a ich tempo rośnie
Stawiaj na pewne rozwiązania, ale nie bój się
ryzyka
Przyszłość nie jest przesądzona. Planując,
nastawiaj się na dynamiczny rozwój wydarzeń.
Bierz pod uwagę wiele zmiennych scenariuszy.
Podejmuj „bezpieczne” decyzje, które sprawdzą
się w większości scenariuszy – jednak ze
świadomością, że czasem trzeba będzie
ryzykować
PwC 2
3
Przyszły rynek pracy będzie kształtowany przez 5 kluczowych Megatrendów
Przemiany demograficzne
Zmiany w liczebności, rozkładzie
i profilu wiekowym globalnej populacji
Gwałtowna urbanizacja
Znaczący odsetek globalnej
populacji przenosi się do miastPrzełomy technologiczne
Szybki postęp w dziedzinie
innowacji technologicznych
Przetasowanie w globalnej tabeli gospodarczych liderów
Zmiana układu sił między krajami rozwijającymi się
i rozwiniętymi
Niedobory surowców i zmiany klimatyczne
Wyczerpanie zasobów paliw kopalnych, ekstremalne
zjawiska pogodowe, rosnący poziom mórz i niedobory wody
PwC
PwC
Jak cyfryzacja i sztuczna inteligencja zmieniają środowisko pracy
PwC 4
„Automatyzacja i maszyny zastępują wiele
miejsc pracy. Wiele osób myśli, że problem
ten dotyczy wyłącznie biednych i gorzej
wykształconych. Obawiam się jednak, że
za kilka lat wszyscy okażemy się zbędni”
Emerytka, lat 67, ukończone studia podyplomowe,
Stany Zjednoczone
73%respondentów uważa, że technologia nigdy
nie zdoła zastąpić ludzkiego umysłu
37%obawia się, że proces automatyzacji
zagraża miejscom pracy – wzrost w
stosunku do 33% w 2014 r.Ankieta przeprowadzona przez PwC na próbie 10029
przedstawicieli ogółu populacji z Chin, Niemiec, Indii,
Wielkiej Brytanii i Stanów Zjednoczonych
Wkrótce
Fundamentalna zmiana charakteru pracy.
Ludzie i maszyny współpracują
przy podejmowaniu decyzji.
Rośnie popyt na unikalne ludzkie cechy,
takie jak inteligencja emocjonalna,
kreatywność, zdolność do perswazji,
innowacyjność.
W przyszłości
Kontrolę nad procesami decyzyjnymi
przejmują zdolne do adaptacji,
inteligentne systemy działające w trybie
ciągłym.
Przykład: samochody autonomiczne.
Przyszłość ludzi w środowisku pracy staje
pod znakiem zapytania.
Obecnie
Automatyzacja powtarzalnych,
znormalizowanych lub czasochłonnych
zadań wraz z zapewnieniem asysty
inteligencji wspomaganej.
Przykład GPS
Zwiększone zapotrzebowanie na
umiejętności z obszaru STEM (nauki
ścisłe, technologia, inżynieria,
matematyka) niezbędne do zbudowania
nowego technologicznego ekosystemu.
Inteligencja rozszerzona
Inteligencja autonomiczna
Assisted Intelligence
Augmented Intelligence
Inteligencja wspomagana
Autonomous Intelligence
Indywidualizm:
Jednostki stawiają siebie na pierwszym miejscu.
Koncentracja na indywidualnych pragnieniach; odpowiedź
na nieograniczony wybór, jaki posiadają konsumenci
Integracja korporacji:
Duże korporacje rozdają wszystkie karty.
Korporacje stają się coraz większe i coraz bardziej wpływowe –
największe działają z większym rozmachem niż niektóre
państwa.
Kolektywizm:
Dominuje sprawiedliwość i równość.
Osobiste preferencje ustępują przed dobrem wspólnym, np.
zbiorową odpowiedzialnością za środowisko, a interes
społeczny i sprawiedliwość przedkładane są nad indywidualne
interesy
Fragmentacja biznesu:
Małe jest wielkie
Duże przedsiębiorstwa tracą dominującą pozycję, ponieważ klienci
poszukują wartości, a dla organizacji skala staje się nie tyle korzyścią co
obciążeniem. Bez platform cyfrowych wiele z nich nie miałoby racji bytu
Wizja przyszłości
PwC 5
PwC 6
1. Świat Czerwony
• W Świecie Czerwonym innowacje
i ludzie są ze sobą nierozłącznie
związani.
• Struktury HR nie funkcjonują już jako
samodzielne funkcje, zaś procesy
kadrowe realizowane są na drodze
outsourcingu lub automatyzacji.
• Większe organizacje przeczesują rynki
w poszukiwaniu talentów i własności
intelektualnej, korzystając z usług
wyspecjalizowanych strategów
wspieranych przez sztuczną inteligencję,
która ułatwia identyfikację potrzebnych
specjalistów.
• Platformy cyfrowe kojarzą pracowników
z pracodawcami, a stosowne
umiejętności z popytem.
• W kontekście wydajności pracy liczy się
efekt końcowy, a nie proces – rzadko
stosowane są „staroświeckie” pomiary
i analizy wydajności.
• Wysoko ceniona jest specjalizacja, zaś
pracownicy starają się rozwijać
najbardziej poszukiwane na rynku
umiejętności, konkurując
o najatrakcyjniejsze pakiety
wynagrodzeń.
• Organizacje mają zwykle uproszczoną
strukturę, którą uzupełniają talenty
przyciągane perspektywą kolejnych,
atrakcyjnych projektów.
• Nieliczni członkowie „kluczowego
personelu” o wyjątkowych
umiejętnościach menedżerskich
otrzymują wysokie wynagrodzenia.
• Dzięki technologii pracownicy
o podobnym profilu intelektualno-
ideologicznym grupują się w kipiące
innowacyjną energią klastry
społecznościowe.
• Projekty szybko osiągają dojrzałość,
ewoluują i wygasają, zaś specjaliści
dynamicznie przechodzą od jednego
zadania do kolejnego.
• W Świecie Czerwonym szybki dostęp do
rynku jest warunkiem przetrwania –
jakiekolwiek procesy decyzyjne lub
zależności służbowe opóźniające
innowacje stanowią barierę dla sukcesu.
• Spółki konkurują o dostęp do dojrzałych
koncepcji.
• Innowacje kreują środowisko o wysokim
stopniu ryzyka. Organy regulacyjne
starają się za nimi nadążyć – a gdy im
się to udaje, konsekwencje wdrażanych
regulacji są nagłe i nierównomiernie
rozłożone.
• Mimo uszczuplonych kadr istnieje
zażarta konkurencja o dostęp do
kluczowych umiejętności.
Kadry przyszłości: Czynniki kształtujące środowisko pracy 2030 roku
„Firmy nie są lojalne
wobec swoich
pracowników. Dobrze
mają się tylko ci, którzy
posiadają aktualnie
poszukiwane
kwalifikacje, podczas gdy
pracowników
z przestarzałymi
kwalifikacjami pozostają
wydani na pastwę losu.”
Pracownik administracji zatrudniony
w niepełnym wymiarze godzin, lat 66,
Stany Zjednoczone
Kto jest liderem w obszarze
strategii kadrowej? Jak wyglądają kadry?
Przed jakimi wyzwaniami stoją
organizacje?
Wyzwania w obszarze zarządzania zasobami ludzkimi w roku 2030
Świat Czerwony
Identyfikacja, pozyskiwanie i przyciąganie
talentów
Na dynamicznym rynku online wzajemnie poszukują się ludzie z pomysłami i organizacje z kapitałem. Talenty przyciąga
połączenie bodźców finansowych i perspektywy uczestnictwa w atrakcyjnych projektach.
Wynagrodzenia i wydajność Osoby dysponujące poszukiwanymi umiejętnościami oczekują najwyższych wynagrodzeń.
Uczenie się i rozwój W Świecie Czerwonym każdy zdany jest na siebie i ponosi indywidualną odpowiedzialność za doskonalenie
posiadanych umiejętności za pomocą nowej generacji ogólnodostępnych narzędzi edukacyjnych.
Rola struktur HR Struktury HR w obecnym kształcie zanikają, stopniowo wypieranie przez automatyzację, outsourcing i
samoorganizujące się zespoły.
Rola technologii w zarządzaniu zasobami
ludzkimi
Mimo, że technologia jest siłą napędową Czerwonego Świata, wydajność mierzona jest zwykle w oparciu
o krótkoterminowe wyniki.
PwC 8
PwC 9
2. Świat Niebieski
Kadry przyszłości: Czynniki kształtujące środowisko pracy 2030 roku
• Ważną i wpływową postacią jest
zasiadający w zarządzie Chief People
Officer (CPO), nazywany również
Dyrektorem ds. zasobów ludzkich
i produktywności (Head of People and
Productivity)
• Badania nad kapitałem ludzkim są do tego
stopnia zaawansowane, że pozwalają CPO
w jednoznaczny sposób wykazać zależność
pomiędzy personelem spółki a jej wynikami.
• Zarząd z pełną powagą traktuje zarządzanie
ryzykiem związanym z czynnikiem ludzkim
– w efekcie rośnie pozycja i wpływy CPO
oraz struktur HR.
• Nie licząc kluczowej grupy najbardziej
wydajnych pracowników, korporacja nabywa
talenty stosownie do aktualnego
zapotrzebowania. W przypadku rzadkich
umiejętności stosowane są zwykle umowy
o dyspozycyjność.
• W obliczu zaciekłej rywalizacji o najbardziej
utalentowanych pracowników najlepsi
wynajmują agentów, którzy zarządzają ich
karierą zawodową i prowadzą negocjacje
z potencjalnymi pracodawcami.
• Pracodawcy rozpoczynają poszukiwania
wyjątkowych talentów na możliwie jak
najwcześniejszym etapie. W tym celu
nawiązują współpracę ze szkołami, starając
się pozyskać obiecujących uczniów.
• Pracownicy wszystkich szczebli aktywnie
dbają o swój rozwój zawodowy,
wykorzystując wszelkie dostępne
możliwości podnoszenia kompetencji –
w tym również metody doskonalenia
organizmu ludzkiego.
• Społeczeństwo dzieli się na zatrudnionych
w korporacjach i pozbawionych dostępu do
porównywalnych płac, opieki medycznej
i innych świadczeń.
• Ze względu na swoje rozmiary i skalę
działalności korporacje w większym stopniu
narażone są na zagrożenia zewnętrzne,
takie jak terroryzm technologiczny lub
załamania gospodarcze, a także mają
trudności ze sprawnym wdrażaniem zmian
• Wartość kapitału ludzkiego na wysokich
stanowiskach jest ogromna. Duża jest
również presja płacowa, zwłaszcza w
przypadku kadry kierowniczej wyższego
szczebla.
• Organizacje muszą rozwijać modele i
systemy, które umożliwią jednostkom i ich
przedstawicielom negocjowanie wartości
wnoszonego kapitału ludzkiego w oparciu
o prywatne strategie inwestycyjne
pracowników.
„Pomiędzy bogatymi a
biednymi jest przepaść.
Ludzie albo mają dobrze
płatną pracę, albo nie
mają jej wcale.”
Bezrobotna, lat 50, Niemcy
Kto jest liderem w obszarze
strategii kadrowej? Jak wyglądają kadry?
Przed jakimi wyzwaniami stoją
organizacje?
Wyzwania w obszarze zarządzania zasobami ludzkimi w roku 2030
Świat Niebieski
Identyfikacja, pozyskiwanie i przyciąganie
talentów
Organizacje rywalizują ze sobą o najlepsze z dostępnych talentów, wykorzystując zaawansowane metody ewaluacji
i wyszukiwania, aby na jak najwcześniejszym etapie zapewnić sobie wyłączność na ich usługi.
Wynagrodzenia i wydajność Wydajność jest obsesyjnie monitorowana i mierzona – często w czasie rzeczywistym. Najlepszym talentom oferuje się
bogate pakiety motywacyjne, jednak pod warunkiem utrzymania wymaganej wydajności pracy.
Uczenie się i rozwój Rozwój koncentruje się na niewielkiej grupie najzdolniejszych pracowników
Rola struktur HR Funkcje HR stosują zaawansowane narzędzia analityczne do prognozowania przyszłego zapotrzebowania na talenty
oraz mierzenia i przewidywania wydajności pracy i potencjalnych problemów z zatrzymaniem kadr
Rola technologii w zarządzaniu zasobami
ludzkimi
Za pomocą czujników i narzędzi analitycznych prowadzony jest stały pomiar i optymalizacja wydajności.
PwC 11
PwC 12
3.Świat Zielony
• Dyrektorzy generalni wdrażają w organizacji
strategie kadrowe w przekonaniu, że
zatrudniani ludzie, ich zachowania i role
społeczne mają bezpośredni wpływ na
sukcesy lub niepowodzenia
przedsiębiorstwa.
• Funkcja HR zmienia nazwę na „Ludzie
i społeczeństwo” i zajmuje się teraz
szerszym spektrum zagadnień, łącząc
zarządzanie zasobami ludzkimi z
marketingiem, społeczną
odpowiedzialnością biznesu i analizą
danych.
• Priorytetowym zadaniem struktur HR jest
rozwijanie i utrzymywanie wirtualnych sieci
społecznościowych w ramach organizacji
i bazy jej klientów które upraszczają
komunikację i ograniczają do minimum
konieczność podróżowania.
• Wiele decyzji kadrowych podlega
ścisłym regulacjom, poczynając od
parytetów dywersyfikacyjnych po
obowiązkowe wsparcie zdrowia
psychofizycznego personelu (np. kliniki snu i
cyfrowe wspomaganie diety), a kończąc na
liczbie etatów, jakie spółka może
zredukować w przypadku problemów
finansowych.
• Spółki działające w realiach Zielonego
Świata przyciągają pracowników
możliwością podjęcia pracy w
podziwianej organizacji, wyznającej
wartości zbieżne z ich własnymi.
• Mimo to rywalizacja spółek o najlepsze
talenty nie słabnie – nadal liczą się zachęty
finansowe.
• W kontekście przyciągania i zatrzymywania
pracowników istotną rolę odgrywają coraz
bardziej atrakcyjne pakiety świadczeń.
Standardem jest trzytygodniowy płatny urlop
przeznaczony na realizację projektów
charytatywnych i społecznych.
• Pracownicy zobowiązują się przestrzegać
wartości wyznawanych przez pracodawcę
zarówno w godzinach pracy, jak i w czasie
prywatnym.
• Podróże służbowe podlegają ścisłej
kontroli i monitoringowi. Istnieją również
programy motywacyjne promujące
innowacyjne i efektywne gospodarowanie
zasobami.
• Do słownika czynnej zawodowo populacji
wraca pojęcie „pracy na całe życie”.
• Niezwykle ważna jest zdolność do
efektywnego komunikowania właściwym
odbiorcom celów i wartości korporacyjnych.
• Budowanie i utrzymanie zaufania wśród
pracowników oraz szeroko rozumianego
społeczeństwa ma fundamentalne
znaczenie, zwłaszcza w kontekście
automatyzacji.
• Marki wymagają stałej ochrony.
• Ewentualne przypadki zachowań
sprzecznych z ideą społecznej
odpowiedzialności biznesu zarówno w
samej organizacji lub w łańcuchu dostaw
pociągają za sobą ogromne ryzyko. Kwestie
zapewnienia jakości i nadzoru nad
bezpieczeństwem traktowane są
priorytetowo.
• Sama zgodność z przepisami nie wystarczy:
organizacje znajdują się pod ciągłą presją,
by samodzielnie podnosić sobie poprzeczkę
i przyjmować polityki i praktyki, które nie
tylko wykraczają poza obowiązujące
wymogi regulacyjne, a nawet stanowią
inspirację dla nowych przepisów.
• Organizacje muszą równoważyć
krótkoterminowe korzyści finansowe oraz
długoterminowe korzyści społeczne.
Kto jest liderem w obszarze
strategii kadrowej? Jak wyglądają kadry?
Przed jakimi wyzwaniami stoją
organizacje?
Kadry przyszłości: Czynniki kształtujące środowisko pracy 2030 roku
„W obliczu zmiany klimatu
będziemy musieli
przewartościować nasze
priorytety, co będzie miało
poważne konsekwencje
dla naszego stylu pracy.”
Menedżer w branży farmaceutycznej,
lat 30, Stany Zjednoczone
Wyzwania w obszarze zarządzania zasobami ludzkimi w roku 2030
Świat Zielony
Identyfikacja, pozyskiwanie i przyciąganie
talentów
Przedsiębiorstwa działające w Zielonym Świecie poszukują do swojej korporacyjnej rodziny osób o podobnych
systemach wartości, dbając o zatrudnianie wyłącznie talentów wykazujących odpowiednie zachowania i postawy.
Wynagrodzenia i wydajność Organizacje wynagradzają za całokształt, doceniając oprócz wyników pracy również przestrzeganie zasad
odpowiedzialnego biznesu oraz właściwe zachowania.
Uczenie się i rozwój Obszary takie jak wolontariat pomagają łączyć rozwój zawodowy z rozwojem osobistym. Spółki szkolą personel
w rozwiązywaniu dylematów etycznych oraz równoważeniu aspektów ekonomicznych i społecznych.
Rola struktur HR Struktury HR pełnią funkcję strażnika marki. Dużą wagę przywiązuje się do kreowania właściwej kultury i zachowań
oraz ochrony przed czynnikami ryzyka reputacyjnego i z zakresu zrównoważonego rozwoju na długości całego łańcucha
dostaw.
Rola technologii w zarządzaniu zasobami
ludzkimi
Technologia pomaga ludziom godzić pracę zawodową z życiem prywatnym oraz minimalizować oddziaływanie
na środowisko naturalne.
PwC 14
PwC 15
4. Świat Żółty
Kto jest liderem w obszarze
strategii kadrowej? Jak wyglądają kadry?
Przed jakimi wyzwaniami stoją
organizacje?
• Kadra kierownicza jest odpowiedzialna za
zarządzanie i kierowanie personelem.
• Struktury HR rzadko funkcjonują jako
odrębne działy, gdyż w obszarze
zarządzania kadrami organizacje polegają
na outsourcingu usług, wyspecjalizowanych
dostawcach i automatyzacji procesów.
• Gildie pomagają pracownikom
doskonalić umiejętności i zdobywać
doświadczenie zawodowe, zapewniając
im dostęp do szkoleń oraz wsparcie w
postaci doradztwa i innych form pomocy.
• Platformy cyfrowe zapewniają mobilność
i kojarzą pracowników z pracodawcami,
a stosowne umiejętności i atrybuty
z popytem.
• Wyniki mierzone są nie tylko w kontekście
realizacji celów organizacji – ich ocena
obejmuje również zachowania pracowników
i wpływ, jaki wywierają one na
społeczeństwo.
• Platformy technologiczne ułatwiają kontakty
między pracownikami o podobnych
poglądach i systemach wartości.
• Jednostki organizują się, żeby wspólnie
realizować projekty lub rozwijać koncepcje –
współpraca trwa jednak wyłącznie do czasu
zakończenia przedsięwzięcia.
• W razie potrzeby gildie umożliwiają
pracownikom uzyskanie efektu skali,
a także pomagają nadążać za trendami
i budować zaufanie do oferowanych usług.
• Gildie dają członkom silne poczucie
tożsamości – jednostki utożsamiają się
ze swoim zawodem i odczuwają więź
z innymi przedstawicielami swojej profesji
posiadającymi zbliżone umiejętności,
zainteresowania i cele.
• Niższe pensje kompensowane są uczciwie
skalkulowanymi korzyściami o charakterze
pozafinansowym.
• Praca jest pojęciem dość płynnym,
a klasyczny model pracy od poniedziałku do
piątku w godzinach 09:00-17:00 spotykany
jest niezwykle rzadko. Zacierają się granice
między życiem prywatnym a zawodowym.
• W Świecie Żółtym kluczowe znaczenie ma
marka i udokumentowane przywiązanie
do norm etycznych. Aktywne
monitorowanie ryzyka związanego z
działaniami na szkodę marki
podejmowanymi przez nielojalnych
pracowników jest absolutną koniecznością.
• Organizacje oceniane są pod kątem
wiarygodności i uczciwości. Misja
organizacji musi być jasno sformułowana
i realizowana.
• Wymagane jest etyczne i przejrzyste
zarządzanie łańcuchem dostaw, a kary za
naruszenie przepisów nakładane są na
wszystkie jego ogniwa, bez względu na to,
gdzie doszło do nadużyć.
• W Żółtym Świecie dużą wagę przykłada się
do relacji z organami władzy i organizacjami
pozarządowymi, które podlegają ścisłemu
monitoringowi.
„Możliwość wykonywania
pracy z dowolnego
miejsca na świecie w
połączeniu z postępem,
jaki dokonuje się
w technologiach
telekomunikacyjnych
sprawia, że stajemy się
geograficznie neutralni.
Musimy jednak przy tym
zadbać o zachowanie
indywidualnego
podejścia.”
Menedżer, lat 52, Wielka Brytania
Kadry przyszłości: Czynniki kształtujące środowisko pracy 2030 roku
Wyzwania w obszarze zarządzania zasobami ludzkimi w roku 2030
Świat Żółty
Identyfikacja, pozyskiwanie i przyciąganie
talentów
Spółki wykorzystują technologię do informowania społeczeństw o swoich celach i motywach, jakimi się kierują. Jeśli
wyznawane przez nie wartości są odpowiednie, a koncepcje atrakcyjne, o współpracę z korporacją zabiegają tak
jednostki, jak i gildie.
Wynagrodzenia i wydajność W Świecie Żółtym kluczową rolę odgrywa uczciwa płaca. Organizacje i pracownicy wzajemnie szanują swoje
potrzeby i możliwości. W razie wystąpienia sporów, Gildie stają murem za zrzeszonymi pracownikami.
Uczenie się i rozwój Jednostki biorą na siebie odpowiedzialność za nieprzerwane dokształcanie, korzystając ze wsparcia gildii.
Rola struktur HR Tradycyjne podstawowe funkcje HR przejęte zostały przez kadrę kierowniczą, kolektyw lub gildie.
Rola technologii w zarządzaniu zasobami
ludzkimi
W Żółtym Świecie technologia tworzy i wspiera otwarte, uczciwe i skłonne do współpracy wspólnoty.
PwC 17
Cztery Światy Pracy w 2030 r.
Fragmentacja
Integracja
IndywidualizmKolektywizm
Świat Żółty
Po pierwsze człowiek
Najlepiej radzą sobie firmy stawiające na pierwszym miejscu interes
ludzi i społeczności. Kapitał gromadzony na drodze crowdfundingu
przepływa w kierunku marek kojarzonych z etycznym i nienagannym
postępowaniem. Sens i wartość upatrywane są w społeczności.
W takim środowisku prosperują artyści, rzemieślnicy i „nowe
organizacje pracownicze”. Wysoko cenione jest człowieczeństwo.
Świat Czerwony
Po pierwsze innowacja
Organizacje i jednostki konkurują o zaspokojenie potrzeb
konsumentów. Innowacje wyprzedzają regulacje prawne. Platformy
cyfrowe zapewniają kanały dotarcia i wywierania wpływu wszystkim
tym, którzy dysponują atrakcyjnymi koncepcjami. W takim środowisku
prosperują specjaliści i przedsiębiorcy niszowi.
Świat Zielony
Po pierwsze odpowiedzialność
Świat Niebieski
Po pierwsze korporacja
Strategie korporacji opierają się na społecznej odpowiedzialności
i zaufaniu, zaś reagowanie na zmiany demograficzne i klimatyczne
oraz utrzymanie zrównoważonego rozwoju stają się głównymi siłami
napędowymi działalności biznesowej.
Społeczna odpowiedzialność ustępuje przed kapitalistycznymi
zasadami, które dają prymat indywidualnym preferencjom i promują
duże organizacje, umożliwiając ich dynamiczny rozwój.
PwC 18
PwC 19
O raporcie
Jak stworzyliśmy Cztery Światy
W 2007 r. pracowaliśmy z Instytutem Nauk Ścisłych i Cywilizacji im. Jamesa Martina przy
Saïd Business School w Oksfordzie nad mapą czynników, które mają wpływ na działalność
gospodarczą obecnie i identyfikacją tych, których znaczenie wzrośnie w przyszłości.
W toku prac wyróżniliśmy cztery główne czynniki, które połączyliśmy w pary na zasadzie
przeciwstawnego działania: indywidualizm kontra kolektywizm oraz integracja korporacji kontra
fragmentacja biznesu.
Od trzech do czterech światów
Gdy dziesięć lat temu rozpoczynaliśmy badania i tworzyliśmy pierwszy zarys naszych
scenariuszy Światów Pracy dopiero zaczynaliśmy odkrywać potencjalny wpływ technologii na
rozdrobniony krajobraz biznesowy. W tamtym okresie ciężar debaty koncentrował się na
napięciu między indywidualizmem a kolektywizmem.
Granice były do tego stopnia rozmyte, że stworzyliśmy jeden, rozdrobniony świat. Z
perspektywy czasu widzimy, że zarazem mieliśmy rację i się myliliśmy – platforma, jaką
zarysowaliśmy w tamtym świecie jest obecnie wszechobecna. Światy Czerwony i Żółty
również z biegiem czasu stały się bardziej „realistyczne”.
Dziesięć lat temu nie byliśmy pewni czy Świat Czerwony lub Żółty mógłby istnieć – Świat
Czerwony wydawał nam się zbyt agresywny, a Żółty nierealistycznie skoncentrowany na
dobru społecznym. Dziś zapatrujemy się na to nieco inaczej.
Każda opcja wydaje się możliwa.
PwC
Dziękujemy
.
PwC 20
Agata Katyl
Starszy Konsulant, People&Change
Tel: +48 519507174