TEMAT
description
Transcript of TEMAT
1
TEMAT
WDRAŻANIE STRATEGII
I
KONTROLA STRATEGICZNA
2
CEL
PRZYBLIŻYĆ ZASADNICZE PROBLEMY
PROCESU WDRAŻANIA W ŻYCIE STRATEGII ORGANIZACJI
ORAZ SPRAWOWANIA STRATEGICZNEJ KONTROLI
3
ZAGADNIENIA
1. WDRAŻANIE STRATEGII JAKO INTEGRALNA CZĘŚĆ ZARZĄDZANIA STRATEGICZNEGO
2. KONTROLA STRATEGICZNA W ORGANIZACJI
4
ZAGADNIENIA
1. WDRAŻANIE STRATEGII JAKO INTEGRALNA CZĘŚĆ ZARZĄDZANIA STRATEGICZNEGO
2. KONTROLA STRATEGICZNA W ORGANIZACJI
5
ZARZĄDZANIE STRATEGICZNEZARZĄDZANIE STRATEGICZNE :
... Polega na podejmowaniu decyzji w sprawie
przyszłych kierunków działania oraz
implementacji tych decyzji ...
Obejmuje dwie fazy:
- planowanie strategiczne
oraz
- implementację strategii ... (Byars)
WDRAŻANIE STRATEGII ...
6
WDRAŻANIE STRATEGII ...
Wdrożenie założonej strategii jest kompleksowym procesem dostosowanym do konkretnych warunków i sytuacji przedsiębiorstwa.
Sprawność wprowadzania jest uzależniona od:
-struktury przedsiębiorstwa
-kwalifikacji pracowników
-kultury organizacji
7
WDRAŻANIE STRATEGII ...
KulturaKultura jest wytworem historii organizacji, walorów bytowych i obecnych kierowników, wpływu środowiska, w którym działa, specyfiki przemysłu i jego technologii.
Kultura to symbole, hymny, oznaki firmowe, obyczaje, slogany, mity ...
Strategia bazująca na kulturze:
-socjotechnika japońska (Company Man)
-ZSRR (człowiek kolektywu)
8
Ćwiczenia
Jaką rolę w sprawnym wdrożeniu założonej strategii odgrywają:
kultura organizacji i
kwalifikacje kierownika?
9
FORMUŁOWANIE STRATEGII
ANALIZA SZANS I ZAGROŻEŃ
FORMUŁOWANIESTRATEGII
PRZEDSIĘBIORSTWA
IMPLEMENTACJA STRATEGII
STRUKTURA ORGANIZACYJNAKIEROWNICTWO
POTENCJAŁ WYTWÓRCZY
DYREKTYWA STRATEGICZNAMISJA I CELE
KONTROLA STRATEGICZNA
WYNIKI DZIAŁALNOŚCI
FORMUŁOWANIESTRATEGII NA POZIOMIE
STRATEGICZNYCH JEDNOSTEK GOSPODARCZYCH
FORMUŁOWANIESTRATEGII
FUNKCJONALNYCH
FazaI
FazaII
WDRAŻANIE STRATEGII ...
10
SYTUACJAWYJŚCIOWA
PLANOWANIESTRATEGICZNE
IMPLEMENTACJASTRATEGII
CELE I MISJA
DECYZJA GOTOWASTRATEGIA
ZARZĄDZANIE ZMIANAMI,KONTROLA WDRAŻANIA
WDRAŻANIE STRATEGII ...
OPRACOWYWANIE STRATEGICZNEGO PLANU: FINANSOWEGO, MARKETINGOWEG, ZARZĄDZANIA
ANALIZA STRATEGICZNA
OPRACOWANIE OPERACYJNEGO PLANU: FINANSOWEGO, MARKETINGOWEGO, ZARZĄDZANIA
OCENA WYNIKÓW
11
AKTUALNA POZYCJARZECZYWISTE MOŻLIWOŚCI
PRZYJĘTE CELEI KIERUNKI NA PRZYSZŁOŚĆ
STRATEGICZNEROZWIĄZANIA
(OPCJE)
ANALIZAOTOCZENIA DALSZEGO
ORGANIZACJI
ANALIZA BRANŻY - SEKTORA
ANALIZAORGANIZACJI
ANALIZAORGANIZACJI
BASTRATEGIE
KONKURENCYJNE
STRATEGIAFIRMY
PLANY IMPLEMENTACJISTRATEGIE FUNKCJONALNE
WDRAŻANIESTRATEGII
Na podstawie J.L. Thompson Strategic Management
Analiza strategiczna
Formułowaniestrategii
WDRAŻANIE STRATEGII ...
12
ANALIZASTRATEGICZNA
Etap I Ocena sytuacji
Etap II Określenie pola działania
Etap III Projektowaniestrategii
Etap IV Wprowadzaniestrategii
Etap V Zarządzanie zmianami
Etap VI Kontrolawdrażania strategii
Faza 1. Identyfikacja
Faza 2. Zbieranie i analizowanie informacji
Faza 3. Poszukiwanie i projektowanie
Faza 4. Selekcja i ocena
Faza 5. Wdrażanie i realizacja strategii
Faza 6. Projektowanie i wprowadzanie zmian
Faza 7. Nadzorowanie i koordynacja
Badaniastrategiczne
Możliwościstrategiczne
Działaniastrategiczne
FORMUŁOWANIESTRATEGII
IMPLEMENTACJASTRATEGII
WDRAŻANIE STRATEGII ...
13
ETAP IV FAZA 5WDRAŻANIE I REALIZACJA
STRATEGII
•Doprowadzenie założeń przyjętej strategii do postaci
programów działania
•Opracowanie programów strategicznych (węzłowych)
•Opracowanie strategicznego planu firmy
WDRAŻANIE STRATEGII ...
14
ANALIZASTRATEGICZNA
Etap I Ocena sytuacji
Etap II Określenie pola działania
Etap III Projektowaniestrategii
Etap IV Wprowadzaniestrategii
Etap V Zarządzanie zmianami
Etap VI Kontrolawdrażania strategii
Faza 1. Identyfikacja
Faza 2. Zbieranie i analizowanie informacji
Faza 3. Poszukiwanie i projektowanie
Faza 4. Selekcja i ocena
Faza 5. Wdrażanie i realizacja strategii
Faza 6. Projektowanie i wprowadzanie zmian
Faza 7. Nadzorowanie i koordynacja
Badaniastrategiczne
Możliwościstrategiczne
Działaniastrategiczne
FORMUŁOWANIESTRATEGII
IMPLEMENTACJASTRATEGII
WDRAŻANIE STRATEGII ...
15
ETAP V FAZA 6PROJEKTOWANIE
I WPROWADZANIE ZMIAN
•Dopasowanie organizacji do wymogów strategii,
•Inwestowanie,
•Wdrażanie nowych technologii i wyrobów,
•Doskonalenie systemu motywacji
WDRAŻANIE STRATEGII ...
16
ANALIZASTRATEGICZNA
Etap I Ocena sytuacji
Etap II Określenie pola działania
Etap III Projektowaniestrategii
Etap IV Wprowadzaniestrategii
Etap V Zarządzanie zmianami
Etap VI Kontrolawdrażania strategii
Faza 1. Identyfikacja
Faza 2. Zbieranie i analizowanie informacji
Faza 3. Poszukiwanie i projektowanie
Faza 4. Selekcja i ocena
Faza 5. Wdrażanie i realizacja strategii
Faza 6. Projektowanie i wprowadzanie zmian
Faza 7. Nadzorowanie i koordynacja
Badaniastrategiczne
Możliwościstrategiczne
Działaniastrategiczne
FORMUŁOWANIESTRATEGII
IMPLEMENTACJASTRATEGII
WDRAŻANIE STRATEGII ...
17
ETAP VI FAZA 7NADZÓR I KOORDYNACJA
•System „wczesnego ostrzegania”
•Koordynacja podsystemów zarządzania strategicznego
•Kontrola zbieżności wyników z założeniami strategii
WDRAŻANIE STRATEGII ...
18
IMPLEMENTACJA – WDRAŻANIE W ŻYCIE ROZWIĄZAŃ TEORETYCZNYCH
RZECZYWISTOŚĆRZECZYWISTOŚĆ
Implementacja (wąsko)
Implementacja (szeroko)
Przygotowanie uruchomieniadanego przedsięwzięcia
Właściwe wdrożenieI kontrola
WDRAŻANIE STRATEGII ...
ROZWIĄZANIA TEORETYCZNEROZWIĄZANIA TEORETYCZNE
19
1. ORGANIZACJA I PLANOWANIE PRZEDSIĘWZIĘCIA
2. PROCES WDRAŻANIAPROJEKTU
1.1. Organizacja zespołów projektowych
1.2. Cykl procesu projektowego
1.3. Harmonogram przedziału przedrealizacyjnego
1.4. Kosztorys projektu
1.5. Budżetowanie
1.6. Efekty ekonomiczne (inne)
2.1. Procedury koordynacyjne
2.2. Harmonogram przedziału realizacji przedsięwzięcia
2.3. PROCES KONTROLI
WDRAŻANIE STRATEGII ...
20
FORMUŁOWANIE STRATEGII
ANALIZA SZANS I ZAGROŻEŃ
FORMUŁOWANIESTRATEGII
PRZEDSIĘBIORSTWA
IMPLEMENTACJA STRATEGII
STRUKTURA ORGANIZACYJNAKIEROWNICTWO
POTENCJAŁ WYTWÓRCZY
DYREKTYWA STRATEGICZNAMISJA I CELE
KONTROLA STRATEGICZNA
WYNIKI DZIAŁALNOŚCI
FORMUŁOWANIESTRATEGII NA POZIOMIE
SJB FORMUŁOWANIESTRATEGII
FUNKCJONALNYCH
FazaI
FazaII
WDRAŻANIE STRATEGII ...
21
WDRAŻANIE STRATEGII
ORGANIZACJAORGANIZACJA
Przywództwo•Komunikacja•Motywacja•Kultura/wartości
Struktura•Organizacja•Podział pracy•Centralizacja/decentr.
Systemy informacyjno-kontrolne•Zarządzanie przez cele•Systemy informacyjne•Przepisy/procedury
Technika•Sprzęt•Techniki/technologie
Zasoby ludzkie•Rekrutacja/dobór•Przesunięcia/awanse•Zwolnienia/odwołania
WDRAŻANIE STRATEGII ...
22
WDRAŻANIE STRATEGII
Struktura•Organizacja•Podział pracy•Centralizacja/decentr.
•WPŁYW KIEROWNIKÓW NIŻSZEGO
SZCZEBLA NA ZARZADZANIE
STRATEGICZNE W ZALEŻNOŚCI OD STOPNIA
CENTRALIZACJI
•ILOŚĆ SZCZEBLI ZARZĄDZANIA I KADRY
KIEROWNICZEJ PODLEGŁEJ WŁADZOM
NAJWYŻSZYM
WDRAŻANIE STRATEGII ...
23
WDRAŻANIE STRATEGII
Przywództwo•Komunikacja,•Motywacja,•Kultura/wartości
•PRZYWÓDCA MOTYWUJĄCY,
KSZTAŁTUJĄCY KULTURĘ ORGANIZACJI,
CIESZĄCY SIĘ ZAUFANIEM.
WDRAŻANIE STRATEGII ...
24
WDRAŻANIE STRATEGII
Technika•Sprzęt•Techniki/technologie
•ZAPEWNIENIE ODPOWIEDNIEJ TECHNIKI
•SZYBKOŚĆ PRZEJŚCIA PROJEKT - PRODUKT
WDRAŻANIE STRATEGII ...
25
WDRAŻANIE STRATEGII
Zasoby ludzkie•Rekrutacja/dobór,•Przesunięcia/awanse,•Zwolnienia/odwołania
•ODPOWIEDNIO WYSZKOLONY PERSONEL
•WYKORZYSTANIE PERSONELU POZWALAJĄCE NA WYKAZANIE SIĘ
INICJATYWĄ I POMYSŁOWOŚCIĄ
WDRAŻANIE STRATEGII ...
26
WDRAŻANIE STRATEGII
Systemy informacyjno-kontrolne•Zarządzanie przez cele•Systemy informacyjne•Przepisy/procedury
•DOSTĘP KADRY DO INFORMACJI
•WYKORZYSTANIE SYSTEMÓ INFORMACYJNYCH DO
PRZEKAZYWANIA CELÓW I DECYZJI STRATEGICZNYCH
•WYKORZYSTANIE SYSTEMÓ INFORMACYJNYCH DO
KONTROLI
WDRAŻANIE STRATEGII ...
27
POMYŚLNE WDROŻENIE STRATEGII ZALEŻY OD:
STRUKTURAORGANIZACJI
PRZYWÓDZTWO
SYSTEMYINFORMACYJNO-
KONTROLNE
ZASOBYLUDZKIE
TECHNIKA
WDRAŻANIE STRATEGII ...
28
ZAGADNIENIA
1. WDRAŻANIE STRATEGII JAKO INTEGRALNA CZĘŚĆ ZARZĄDZANIA STRATEGICZNEGO
2. KONTROLA STRATEGICZNA W ORGANIZACJI
29
KONTROLA STRATEGICZNA ...
Ujęcie tradycyjne
-kontrola jest to porównanie stanu faktycznego ze stanem zaplanowanym
Ujęcie przyjęte w zarządzaniu strategicznym
-kontrola dokonywana jest na każdym etapie
30
KONTROLA STRATEGICZNA ...
Części składowe controllingu:
-Funkcje controllingu (controlling jest podsystemem zarządzania przedsiębiorstwem)
-Realizacja funkcji (realizacja controllingu mogą być wykorzystywane przez odrębną komórkę lub stanowisko pracy)
-Obszar objęty controllingem (zależy od tego, czy dotyczy części operatywnej, czy strategicznej)
31
Controlling operatywny …
-krótkoterminowość (1-3 lata)
-zadania
-sterowanie wynikami
-planowanie płynności
-kontrola rentowności
-zasoby (obecnie istniejące)
32
Controlling strategiczny …
-długo i średnioterminowość
-oparcie się na szansach
-unikanie zagrożeń
-planowanie zasobów na przyszłość
33
KONTROLA STRATEGICZNA ...
Główne kryteria charakteryzujące myślenie controllingowe (wynikające z ww. definicji):
-Orientacja na cele
-Orientacja na wąskie gardła
-Orientacja na przyszłość
34
KONTROLA STRATEGICZNA ...
Kryteria
controllingu
Instrumenty
controllingu
Orientacja na cele Orientacja na wąskie gardła
Orientacja na przyszłość
Plan wyników Ilościowe i wartościowe określanie celów oraz kontrola wykonania celów w dziale przychodów
Rozdzielanie posiadanych środków na branże/działy dające wysokie zyski
Analiza wartości planowanych i rzeczywistych jako podstawa do podejmowania działań mających na celu poprawienie zyskowności
Planowanie finansowe
Planowanie ramowych warunków finansowych
Określanie przyszłych wąskich gardeł w płynności
Analiza wartości planowanych i rzeczywistych jako podstawa do działań w polityce płynności
Rachunek kosztów postulowanych
Planowanie rentowności produkcji
Określenie wąskich gardeł
Analiza odchyleń jako czynnik korygujący przy ustalaniu planów, zdobycie danych o produktywności poszczególnych stanowisk i osób.
Tab. Wybrane kryteria i instrumenty controllingowe
35
KONTROLAKONTROLA
PRZEGLĄDYpomiar parametrów,
porównanie stanu faktycznego z założonym,
analiza przyczyn odchyleń
NADZÓRpomiar parametrów,
porównanie stanu faktycznego z założonym,
analiza przyczyn odchyleń+
doprowadzenie systemudo założonego
stanu
KONTROLA STRATEGICZNA ...
36
KONTROLAKONTROLA
NADZÓRpomiar parametrów,
porównanie stanu faktycznego z założonym,
analiza przyczyn odchyleń+
doprowadzenie systemudo założonego
stanuFunkcja decyzyjna
Podejmowanie decyzji regulacyjnych
DECYZJE KOREKCYJNE(zmienić coś ze względu na zaistniałe wymagania)
DECYZJE ZAPOBIEGAWCZE(zlikwidować przyczynę potencjalnych niezgodności)
KONTROLA STRATEGICZNA ...
37
KONTROLA STRATEGICZNA ...
Rys. Proces kontroli strategicznej
Pomiar i ocena działalności-mierniki ilościowe
-mierniki jakościowe
Porównanie działalności organizacji z celami i ustaleniami standardowymi
Cele i standardy zostały osiągnięte?
tak Nie ma konieczności działań korelacyjnych
nie
Podjęcie działań korelacyjnych:-zmiana sposobu działania organizacji-ustalenie bardziej śmiałych celów i standardów-zmiana funkcjonowania procesu zarządzania strategicznego-zmiana procesu kontrolistrategicznej
38
WARUNKI EFEKTYWNEJ KONTROLI
• Organ kontrolny jest autonomiczny decyzyjnie
• Wyniki kontroli muszą skutkować określonymi przedsięwzięciami
• Struktury kontrolne nie mogą być przesadnie rozbudowane
• Czym mniejsza organizacja, tym większa odpowiedzialność kierownictwa za kontrolę funkcjonalną – bez potrzeby tworzenia specjalnego aparatu kontroli
KONTROLA STRATEGICZNA ...
39
CECHY SPECYFICZNE DLA KONTROLI STRATEGICZNEJ
1. FUNKCJA SPRAWDZAJĄCA I NADZORU NA POZIOMIE KORPORACJI, SJB ORAZ FUNKCJONALNYM
2. KONCENTRACJA NA GLOBALNEJ DZIAŁALNOŚCI FIRMY I GŁÓWNYCHPROBLEMACH
3. OCENA DZIAŁALNOŚCI ORGANIZACAJI I JEJ ZDOLNOŚCI ROZWOJOWEJ
4. „SYSTEM WCZESNEGO OSTRZEGANIA”
5. „CONTROLLING STRATEGICZNY” JAKO ROZWINIĘTA FORMA KONTROLI
6. ANALIZA STRATEGICZNA PODSTAWOWYM INSTRUMENTEMBADAWCZYM KONTROLI STRATYEGICZNEJ
KONTROLA STRATEGICZNA ...
40
ORGANIZACJA SYSTEMU KONTROLI STRATEGICZNEJ
OKREŚLENIE DZIEDZIN KONTROLI
WYZNACZENIEPODMIOTÓW
KONTROLUJĄCYCH
PRZYGOTOWANIE PROCEDUR
IINSTRUMENTÓW
KONTROLI
KONTROLA STRATEGICZNA ...
41
MONITORING(NARZĘDZIE SPRAWOWANIA KONTROLI)
•OBSERWOWANIE OBIEKTU KONTROLI WE WSZYSTKICH NIEZBĘDNYCHASPEKTACH
•SZACOWANIE WYNIKÓW DZIAŁANIA ORGANIZACJI
•OCENA PRZYDATNOŚCI POSIADANEGO WYPOSAŻENIA
FUNKCJA KONTROLNO – POMIAROWA NA POTRZEBY ZARZĄDZANIA
ORGANIZACJĄ
KONTROLA STRATEGICZNA ...
42
CZYNNIKI OCENY
Ocena
Czynniki oceny
b. dobra średnia słaba
Cele Rentowność kapitałowa
Zysk
Obrót
Udział w rynku
Cele socjalne
Produkty/
Rynek
Grupa produktów I
Grupa produktów II
Rynek A
Rynek B
System operacyjny:
- środki
- metody
Personel
Urządzenia
Image
Technologie produkcji
Gospodarka materiałowa
System zarządzania:
- środki
- metody
Potencjał kierowniczy
Styl kierowania
Struktura organizacyjna
Metody kształcenia
Procesy decyzyjne
Podsystemy Dział 1
Dział 2
43
KONTROLA STRATEGICZNA ...
Rys. System kontroli strategicznej w przedsiębiorstwie
Analiza zewnętrzna
i wewnętrzna
Alternatywy strategiczne
Strategicznywybór
Programy strategiczne
Realizacja
Kontrola przesłanek (SWO)
Strategiczny nadzór
Strategiczna kontrola realizacji
44
KONTROLA STRATEGICZNA ...
Szacowanie wyników organizacji:
-analiza dynamiczna (porównywanie danych z kilku okresów
-analiza stanu faktycznego ze stanem zaplanowanym
-analiza porównawcza z konkurencją (odpowiednią)
45
KONTROLA STRATEGICZNA ...
PROCES WDRAŻANIA STRATEGIIPROCES WDRAŻANIA STRATEGII
OKRES I OKRES II
- PUNKT KRYTYCZNY
1 2 3 4
1. CZY STRATEGIA WDRAŻANA JEST ZGODNIE Z PLANEM?
2. CZY STRATEGIA PRZYNOSI ZAMIERZONE WYNIKI?
46
KONTROLA STRATEGICZNA ...
Stawiane pytania:
-jakie strategiczne cele są ustalane na początku roku?
-jakie znaczenie przywiązuje się do celów ...?
-w jaki sposób są ustalane cele ...?
-jakie konsekwencję spotykają władze firmy, gdy nie zrealizują założonych celów?
47
literatura
Kieżun W.: Sprawne Zarządzanie Organizacją, SGH, W-wa 1997
Rogowski G.: Metody analizy i oceny banku na potrzeby zarządzania strategicznego, WWSB, Poznań 1998
Drążek Z.: Model zarządzania strategicznego w przedsiębiorstwie, Firma i Rynek 1/1996
Wykłady prof. J. Kręcikija
48
DZIĘKUJĘ PAŃSTWU
ZA UWAGĘ
WDRAŻANIE STRATEGII IKONTROLA STRATEGICZNA