Technology Foresight 2017 人の自然な動作に近づ...

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人の自然な動作に近づく ユーザーインタフェース 音 声 や 画 像 な ど の 認 識 技 術 の 飛 躍 的 向 上 に より 、ユ ー ザ ー イ ン タ フェ ー ス は 、人 の 自然な動きに近づいている。一般的な常識を理解し、声色/抑揚/表情/しぐさから 人の感情を認識することが可能なパーソナルアシスタントが実用レベルに達し、 使 わ れ 始 め て い る 。ま た 、人 間 の 身 体 の 進 化・強 化・拡 張 が 進 めら れ て い る 。こ れら のことにより、人はコンピューターの存在をあまり意識しなくなる。 i P h o n e の 誕 生 か ら 1 0 年 が 経 ち 、タ ッ チ ス ク リ ーン で の 操 作 が 当 た り 前 に な っ た 。次 の ユーザーインタフェースとして、音声や視線による操作が注目を集めている。米国では家庭の リビングに置いたデバイスに話しかけると、天気予報を聞いたり、ネット注文したりすることが 可 能 に な って い る 。さ ら に 、宿 題 の 答 え を 、当 た り 前 の よ う に リ ビ ン グ に 置 い た デ バ イ ス に 聞く子供達が出てきている。また、レジの無いスーパーマーケットが開業しようとしている。 認識技術の飛躍的向上により、ユーザーインタフェースは、人の自然な動きに近づいている。 パーソナルアシスタントが実用レベルに達し、日々の生活やビジネスなどで使われ始めている。 また、人間の身体の進化・強化・拡張が進められている。 音声/画像/手書き文字/視線/腕などの動作/唇の動きなどの認識技術が飛躍的に向上している。 音声による、SNS/ブラウザ/メール/スケジュール管理/メモ/写真撮影/音楽の再生/照明/テレビ な ど の 操 作 が 一 般 的 に な って い る 。銀 行 や ホ テ ル な ど の 受 付 や 飲 食 店 な ど で も 、人 に 語 り か け る ように、音声での事務処理/チェックイン/注文などのやり取りが行われている。 会 議 やコ ー ル セ ン タ ーで の や り 取 り な ど 、複 数 の 人 が 話 すと き で も 、そ れ ぞ れ の 人 の 発 言 を 認 識 す る こ と が 可 能 に な り 、議 事 録 が 自 動 作 成 さ れ て い る 。長 い 文 章 を 作 成 す る と き は 、推 敲 は キ ー ボ ード で 行 う も の の 、初 稿 は 音 声 で 入 力 す る こ と が 増 えて い る 。 人間以上の精度になった画像認識技術が様々なシーンで使われている。自動運転車や監視カメラ による、人や物の認識精度が向上したことで、安全に運転できるようになっている。 手書き文字の認識技術が向上して、読み込み精度がほぼ100%に近づいている。銀行や役所など の単純な伝票はもちろん、保険などの各種申請書や医師が手書きした診断書なども短時間に 高精度でデータ化されるようになっている。 視 線 / 腕 な ど の 動 作 / 唇 の 動 き で 、コ ン ピ ュー タ ー の 操 作 を 行 う こ と が 可 能 に な る 。航 空 機 整 備 で 両 手 が 離 せ な い と き の マ ニ ュ ア ル の 切 り 替 え 、手 術 中 の レ ント ゲ ン 写 真 の 切 り 替 え 、調 理 中 の Webサイトやレシピ動画の操作などが、可能になっている。 これらの認識技術の飛躍的向上により、ユーザーインタフェースは、人の自然な動きに近づいている。 人の自然な動作に近づくユーザーインタフェース 背景と現在の状況 3~5年後の姿 Technology Foresight 2017 ©2017 Nihon Unisys, Ltd. All rights reserved. 2 1

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人の自然な動作に近づくユーザーインタフェース

音声や画像などの認識技術の飛躍的向上により、ユーザーインタフェースは、人の

自然な動きに近づいている。一般的な常識を理解し、声色/抑揚 /表情 /しぐさから

人の感情を認識することが可能なパーソナルアシスタントが実用レベルに達し、

使われ始めている。また、人間の身体の進化・強化・拡張が進められている。これら

のことにより、人はコンピューターの存在をあまり意識しなくなる。

i P h o n e の誕 生から10 年が経ち、タッチスクリーンでの操作が当たり前になった。次の

ユーザーインタフェースとして、音声や視線による操作が注目を集めている。米国では家庭の

リビングに置いたデバイスに話しかけると、天気予報を聞いたり、ネット注文したりすることが

可能になっている。さらに、宿題の答えを、当たり前のようにリビングに置いたデバイスに

聞く子供達が出てきている。また、レジの無いスーパーマーケットが開業しようとしている。

認識技術の飛躍的向上により、ユーザーインタフェースは、人の自然な動きに近づいている。

パーソナルアシスタントが実用レベルに達し、日々の生活やビジネスなどで使われ始めている。

また、人間の身体の進化・強化・拡張が進められている。

音声/画像/手書き文字/視線/腕などの動作/唇の動きなどの認識技術が飛躍的に向上している。

音声による、SNS/ブラウザ/メール/スケジュール管理/メモ/写真撮影/音楽の再生/照明/テレビ

などの操作が一般的になっている。銀行やホテルなどの受付や飲食店などでも、人に語りかける

ように、音声での事務処理/チェックイン/注文などのやり取りが行われている。

会議やコールセンターでのやり取りなど、複数の人が話すときでも、それぞれの人の発言を認識する

ことが可能になり、議事録が自動作成されている。長い文章を作成するときは、推敲はキーボード

で行うものの、初稿は音声で入力することが増えている。

人間以上の精度になった画像認識技術が様々なシーンで使われている。自動運転車や監視カメラ

による、人や物の認識精度が向上したことで、安全に運転できるようになっている。

手書き文字の認識技術が向上して、読み込み精度がほぼ100%に近づいている。銀行や役所など

の単純な伝票はもちろん、保険などの各種申請書や医師が手書きした診断書なども短時間に

高精度でデータ化されるようになっている。

視線/腕などの動作/唇の動きで、コンピューターの操作を行うことが可能になる。航空機整備で

両手が 離せないときのマニュアルの切り替え、手術中のレントゲン写真の切り替え、調理中の

Webサイトやレシピ動画の操作などが、可能になっている。

これらの認識技術の飛躍的向上により、ユーザーインタフェースは、人の自然な動きに近づいている。

人の自然な動作に近づくユーザーインタフェース

背景と現在の状況

3~5年後の姿

Technolog y For esig h t 2 0 17

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パーソナルアシスタントの進化 人の拡張が始まる

コンピューターを意識しなくなる

頭で考えたことがコンピューターに伝わる、B r a i n - m a c h i n e I n t e r f a c e の 実 用化が

始まり、テレパシーのようなことが一部のアプリケーションで使われ始めている。頭に思い浮か

べることによるメニューの選択や機械の操作などが可能になっている。さらに、考えるだけで

文章が書ける入力技術の実現に向けて研究が広く行われている。

B ra i n - mach i n e I n te r f a ceの普及に伴い、感情認識において考えていることが他人に解って

しまったり、悪意を持った人が脳をハッキングしたり、プライバシーの問題が懸念されている。

また、人間の身体を進化・強化・拡張する、Au g m e n t e d H u m a nが一部で使われている。

筋力を増強するパワードスーツの活用が、医療 /介護 /物流 /建築分野で広がっている。聴覚で

は、コンピューターの応答を音声で返すのではなく、耳の機能を模倣して音の周波数に応じて信号

を直接脳に伝えるインタフェースの開発が進められている。視覚では、荒天時や暗闇での眼の能力

を向上させる機能の開発が進められている。

翻訳精度が飛躍的に向上し、高精度のリアルタイム翻訳が可能になることで、人の外国語会話能力

が拡張され、外国語を知らなくても、外国人と会話が可能になっている。

音声/ 視 線 /画 像 /腕 などの動作 /唇 の動き/手 書き文字などの認識技術が飛 躍的に向上し、

ユーザーインタフェースが進化することで、コンピューターの存在をあまり意識しなくなる。話し

かければ、あるいは、頭の中で思い浮かべれば、耳や、眼や、脳に回答が返ってくる時代になっていく。

一般的な常識を理解し、声色 /抑揚 /表 情 /しぐさから人の感情を認識することが可能な

パーソナルアシスタントが実用レベルに達し、使われ始めている。

パーソナルアシスタントは擬人化され、人の話し相手になっている。一般的な常識を理解し、

会話の背景や行間を読み、感 情を認識すると共に、自らの感 情を表現することが できる

ため、人と自然に雑談することが可能になっている。ビジネス面では有能な秘書/アシスタント/

コンサルタントになり、コンシューマ面では、子供や老人の良き話し相手になっている。

秘書/コンサルタント

パーソナルアシスタントの擬人化による新たな活躍の場

親友

パーソナルアシスタント

コンシューマ面・常識 ・感情認識 ・感情表現

AugmentedHuman

人間の知力や身体を進化/強化/拡張する試みが始まっている

BMI B ra i n -mach ine I n te r f a ceの実用化が始まろうとしている

ビジネス面

開発が進む人の拡張技術

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