Social Media Plan Marca Personal
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Social Media Plan Marca Personal Personal Branding
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Diplomado en Dirección de Empresas, máster en Comercio Internacional, máster en Dirección Comercial y Marketing…
Consultor de Management, Speaker, Profesor, Blogger, Padre de familia numerosa, …
@JavierPerezCaro
PRODETUR
PRODETUR
1. Analisis de Situación2. DAFO3. Objetivos4. Estrategias5. ¿Quién es mi cliente?6. Cronograma7. Presupuesto8. Acciones de Medición y Control
PRODETUR
1. Analisis de Situación:
1.1. ¿Quién soy?1.2. ¿Donde tengo presencia?
1.3. La Competencia: 1.3.1. ¿Quién es?1.3.2. ¿Donde tiene presencia?
1.4. Sustitutivos:1.4.1. ¿Quién es?1.4.2. ¿Donde tiene presencia?
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3. Objetivos:
3.1. Marca:3.1.1. Corporativa3.1.2. Personal
3.2. Comunicación
3.3. Engagament
3.4. Atención
3.5. Ventas
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4. Estrategia
Elaboración propia a partir de El retorno de la inversión en Social Media, Oliver Blanchard, Anaya multimedia
Secuencia de acontecimientos entre la inversión inicial y la facturación
$$$ $$$
Inversión → Acción → Reacción → Impacto → Impacto
no financiero financiero
3.000 $ Primer trimestre
para el primer Lanzamos La audiencia responde 10.000 personas registradas. 3 nuevas
trimestre una pagina en Fb positivamente las visitas a la pagina Web se disparan. conferencias
Las menciones de nuestra marca x 3. =
20% incremento de sentimiento positivo. 9.000 $
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5. ¿Quién es mi cliente?
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6. Cronograma
Elaboración propia a partir de Isabel Ramis Fernández “Quiero ser Community Manager”, ESIC
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Google Alertas2. Blog
Slideshare
1. Escucha-Monitorización
Agosto
Objetivo: I ncrementar nuestra presencia en los Medios Sociales
Septiem Octubre Noviem DiciemJ unio J ulio
Plan de Comunicación Digital de una Marca Personal 2.0
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Concepto
Año 1
Total año 1Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre
Confección de la estrategia
Honorarios del Community Manager
Honorarios variables por consecución de objetivos
LinkedIn:
Facebook:
Twitter:
Tweets promocionados
FourSquare:
Promociones con el Mayor
Promociones por Cheking
Estudio de diseño:
Tarjetas con codigo Qr
Carpetas
Dipticos
YouTube:
Slideshare:
SEO:
SEM:
Herramientas de analítica:
Pagina Web:
Diseño
Dominio
Alojamiento
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8. Acciones de Medición y Control
Categoría Métricas de muestraMarca Impresiones, Visitantes exclusivos, Coste por adquisición.
Relaciones Publicas Menciones de medios, RT y referencias.
Entretenimiento Visualizaciones de paginas, Tiempo empleado, Compromiso.
Producción de contenido Post, Comentarios, Trackbacks.
Generación de clientes potenciales Descargas, Coste por cliente potencial, Tasa de conversión de cliente potencial.
Ventas directas conversiones de ventas, Tiempo de venta de cliente potencial, Tikets medio.
Soporte y servicio al cliente Tasa de resolución, Tiempo de resolución, Valor de vida del cliente.
Satisfacción del cliente % satisfecho (+/ -), Probabilidad para recomendar, Afinidad.
Investigación de mercado Trending Topics, Topics por geografia, Impacto de la idea.
Inteligencia competitiva Participación en el mercado, Alcance, Viralidad.
Categorías para datos sociales y métricas correspondientes
PRODETUR
MuchasGracias
