Systemyzasilania siecii ośrodków

obliczeniowych

Smart-UPS® DP

(6,8,10 kVA)

Centralna ochronazasilania dla wieluserwerów, ośrodkówkomputerowychi centrówobliczeniowych

Ochronapodstawowa

99.999%dostępności

230V

Legendary ReliabilityTM

Systemy o wysokiej wydajności s. 3

Koszt eksploatacji s. 5

Potwierdzona łatwość zarządzania s. 8

Akcesoria s. 6

Usługi globalne s. 7

Dane techniczne s. 10

Spis treści

“Dwa razy firma APC wysłała

ekspertów z grupy APC Global

Services w celu dokonania pomiarów

i sprawdzenia całkowitej mocy

pobieranej przez system.

Profesjonalizm i wnikliwość, jakich

byłem przy tym świadkiem oraz

rzetelne tłumaczenie wszystkich

istotnych zawiłości całkowicie

przekonały mnie do słuszności wyboru

rozwiązania APC.”

Franco Pasquale

Kierownik zespołu symulacji

Boston Edison

2

Serwis

Grupa Global Services Group firmy

APC zapewnia klientom

i partnerom APC na całym świecie

kompleksową obsługę serwisową

i pomoc techniczną. Naszym

celem jest zagwarantować

nieprzerwany dopływ energii

zasilającej na potrzeby systemów

komputerowych, sieci i urządzeń

naszych klientów, bez względu na

okoliczności.

Grupa APC Global Services

oferuje usługi o charakterze

prewencyjnym, które koncentrują

się wyłącznie na problemie jakości

zasilania i konwersji mocy.

Dostarczamy proste rozwiązania

wysokiej jakości dostosowane do

indywidualnych wymagań klientów.

Zatrudniani w naszej grupie

inżynierowie i technicy gwarantują

prawidłową instalację urządzeń,

prewencyjną ich obsługę, analizę

pozwalającą uniknąć zbędnych

kosztów oraz wytyczne służące

opracowaniu strategii ochrony

zasilania, która naprawdę jest

skuteczna.

Więcej informacji na stronie 7.

Systemy o wysokiej wydajności i ochrona danychSmart-UPS® DP: Wszystko, co klienci zwykli cenić w zasilaczach Smart-UPS, teraz dostępne w zakresiemocy do 10 kVA.

Wiele średnich i dużych przedsiębiorstw wciąż jeszcze stoi przed zadaniem

rozbudowy systemu zasilania awaryjnego, by odpowiednio dopasować go do ewolucji

bazy sprzętowej posiadanych centrów komputerowych. Zaniedbania w tym zakresie

doprowadziły do powstania niepotrzebnie wysokich kosztów obsługi i serwisu sprzętu

oraz niedopuszczalnego w dzisiejszych realiach rynkowych ryzyka przestojów. Czułe

elementy elektroniczne we współczesnych serwerach i sprzęcie telekomunikacyjnym

wymagają zaawansowanego wsparcia w dziedzinie ochrony zasilania, by zapewnić

oczekiwany poziom dostępności. Dodatkowo, wiele zainstalowanych już zasilaczy

awaryjnych starszego typu stwarza trudności w zarządzaniu i obsłudze.

W odpowiedzi na tego typu potrzeby firma APC oferuje teraz rodzinę zasilaczy

awaryjnych Smart-UPS®

DP. Zasilacze Smart-UPS DP opracowano z myślą

o zastosowaniach, w których wymagane jest centralne zarządzanie wieloma

serwerami i idealnie nadają się do ochrony zespołów serwerów lub sprzętu ośrodków

obliczeniowych. Zasilacz Smart-UPS DP może też skutecznie chronić niewielkie

komputery klasy mainframe, minikomputery, grupy stacji roboczych, kasy fiskalne,

różnorodny sprzęt telekomunikacyjny oraz systemy sterujące.

Z każdym zasilaczem Smart-UPS DP dostarczane jest bezpłatnie oprogramowanie

PowerChute®

plus. Funkcje PowerChute plus obejmują bezobsługowe, bezpieczne

zamknięcie systemu, testowanie zasilacza oraz monitorowanie jego stanu, zdalne

zarządzanie zasilaczem poprzez protokoły SNMP, DMI lub za pośrednictwem

przeglądarki internetowej. Istnieje również możliwość monitorowania parametrów

otoczenia.

Oprócz programu PowerChute plus, duże ułatwienie zarządzania zasilaczami

awaryjnymi zapewnia seria akcesoriów APC SmartSlot®. Karty rozszerzeń

montowane w gniazdach SmartSlot pozwalają zdalnie zarządzać zasilaczem przez

modem, podłączyć doń obwody bezprądowe typu prywatna centrala telefoniczna,

sprzęt telekomunikacyjny, systemy ochrony budynków, monitorować temperaturę

i wilgotność i zapewniają dodatkowe porty służące do zarządzania wieloma

serwerami. Karta sterująca WWW/SNMP umożliwia sterowanie zasilaczem za

pośrednictwem przeglądarki WWW.

3

10

9

8

7

6

5

4

3

2

1

0

Zasilacz on-linestarszego typu

Smart-UPS DP

kWatt KVA kWatt KVA

• 25% więcej mocy rzeczywistejOznacza to niższą cenę w przeliczeniuna wat mocy. Smart-UPS DP 10 kVA mamoc wyjściową na poziomie 10 kW.

• Zwiększona spójność i dostępnośćdanych Systemu obejmuje niezawodne,sieciowe oprogramowanie dlaadministratorów sieci, pozwalającebezpiecznie zamykać serwery i stacjerobocze pod kontrolą rozmaitychsystemów operacyjnych. (Wymaga kartysterowania APC WWW/SNMP - numerkatalogowy # AP9606).

Funkcje programu obejmują:

• Bezpieczne zamknięcie i/lubponowne uruchomienie wielukomputerów w sieci

• Obsługa najbardziejrozpowszechnionych systemówoperacyjnych

• Oszczędne czasowo i elastycznekonfigurowanie zamknięcia systemuza pośrednictwem przeglądarkiWWW

• Niewielki rozmiar: Jeden z najwyższych stosunków mocy dociężaru oraz gęstości mocy oznacza w praktyce, że Zasilacz Smart-UPS DPzajmuje mniej cennego miejscaw ośrodku komputerowym.

• Źródło czystego zasilaniaFalownik o działaniu ciągłym (on-line)zapewnia optymalne warunki zasilaniawrażliwego sprzętu przy napięciuwyjściowym regulowanym w granicach+/- 2%.

• Niskie zużycie mocyTa cecha przekłada się bezpośrednio naoszczędności finansowe.

• Brak interferencji w siecienergetycznej Z uwagi na wyjątkowo niski profilskładowych harmonicznych(współczynnik mocy wejściowej jestkorygowany praktycznie do jedności)można wyeliminować probleminterferencji z innymiodbiornikami prądu.

• Niska emisja ciepłaObniżenie kosztów działaniaklimatyzacji przyjednoczesnym wydłużeniutrwałości podzespołówelektronicznych i baterii.

• Dostatecznie wczesnaidentyfikacja usterekAutomatyczny systemzarządzania akumulatoremwykonuje rzeczywiste testystanu baterii, które zawczasupozwalają przewidziećkonieczność wymiany bateriina nowe.

• Zwiększeniebezpieczeństwa ośrodkaFunkcja zdalnego odcięciaawaryjnego zasilania (EPO)realizowana za pomocązewnętrznego przyłączapozwala natychmiastwyłączyć dopływ prądu dozasilacza w ośrodkuprzetwarzania danych.

• Ekonomiczna drogamodernizacjiEkonomiczna modernizacjaSkalowalna konstrukcjaumożliwia wydłużaniedostępnego czasu autonomiizasilacza.

• Certyfikat ISO9002 Wysokiej jakości konstrukcja i rygorystyczny podwzględem kontroli jakościproces wytwarzaniapodzespołów zasilaczaSmart-UPS DP daje w efekcie ogólne obniżeniekosztów eksploatacji.

Zalety przemawiające za Smart-UPS® DP

Zarządzanie za pośrednictwem przeglądarki WWW i protokołu

SNMP obniża koszty eksploatacji.

4

5

Niskie koszty eksploatacji

Moc zasilacza Smart-UPS® DP jest mocąrzeczywistą, co oznacza, że 10 kVAnaprawdę przekłada się na 10 kW mocywyjściowej. Do innych zalet należy zaliczyćmałą powierzchnię zajmowaną przezurządzenie, niski koszt instalacji i niskąemisję ciepła, oznaczającą mniejszeobciążenie dla systemu klimatyzacji. Równieżzasilane urządzenia generują mniej ciepła,ponieważ Smart-UPS DP generuje przezcały czas napięcie o przebiegu czystosinusoidalnym. Ponieważ konstrukcja

zasilacza Smart-UPS DP przewidujewydzielanie znacznie mniejszej ilości ciepłaniż w przypadku starszych urządzeń,podzespoły i baterie wewnętrzne pracują w znacznie korzystniejszych warunkach,przez co spadają ogólne kosztyserwisowania. Zdolność zasilacza Smart-UPS DP do obsługi przeciążeńosiągających 250 procent oznacza, że klientnie musi płacić za moc zasilacza, której niepotrzebuje.

8000

6000

4000

2000

0 1 rok 2 lata 3 lata 4 lata 5 lat

Osz

częd

ność

w d

olar

ach

przy

zasi

lacz

u o

moc

y 10

kV

A

Ogólna oszczędność

Inwestycja w zasilacz Smart-UPS DP zazwyczajzwraca się w ciągu 5 lat.

• Akcesoria sprzętoweZewnętrzny panel obwodu obejściowegoSmart-UPS DP zaprojektowanospecjalnie na potrzeby pracycałodobowej i całotygodniowej. Obsługęserwisową można wykonywaćbezpiecznie i skutecznie bez przerywaniapracy strategicznych aplikacji.

• Transformatory izolowanegalwanicznie Galwanicznie izolowane transformatoryAPC po instalacji nigdy nie wymagająprzewijania w celu dopasowania donapięcia w sieci. Transformatory teeliminują także szum w sieci i rozprowadzają moc w sposób zgodny z większością krajowych norm i ograniczeń.

• Ramy baterii dostosowane dozwiększonego czasu autonomii.Ergonomiczne, niewielkie i łatwe w instalacji ramy baterii mają niewielkierozmiary i są łatwe w montażu. Zdalne lublokalne monitorowanie stanu baterii orazpozostającego czasu podtrzymania w zasilaczu Smart-UPS DP odbywa się w sposób automatyczny przy użyciuwyświetlacza na panelu przednimzasilacza i oprogramowanie PowerChute®

plus.

Akcesoria

APC NetShelter™ i Smart-UPS DP

6

Karta sterowania WWW/SNMP (AP9606)upraszcza zarządzanie i konfigurowaniezasilaczy awaryjnych APC. Tazintegrowana karta umożliwia zdalneponowne uruchomienie zawieszonychserwerów lub ruterów za pośrednictwemprotokołu SNMP, Telnet lub standardowejprzeglądarki WWW i współpracuje z rodzinami zasilaczy APC Smart-UPS,Smart-UPS DP, Matrix-UPS™ i Symmetra™ Power Array™. Dziękiobsłudze BOOTP karta pozainstalowaniu może wysłać odpowiednisygnału pozwalający zidentyfikować ją w sieci.

Akcesoria

Karta sterowania WWW/SNMP APC

Oferowane przez firmę APC akcesoria współpracujące z zasilaczem

Smart-UPS® DP podwyższają łatwość zarządzania i uniwersalność urządzeń.

Akcesoria instalowane w gniazdach SmartSlot™ pozwalają dostosować

zasilacz Smart-UPS DP do indywidualnych potrzeb użytkownika.

Moduł przekaźnika I/O (AP9610)Pozwala integrować obwody alarmówdymowych, przełączniki telefoniczneoraz inne obwody bezprądowe z zasilaczem UPS.

Moduł przekaźnika I/O APC

Karta Measure-UPS II (AP9612TH)pozwala monitorować temperaturę,wilgotność i bezpieczeństwo stelaża orazstan alarmów przeciwpożarowych przyużyciu oprogramowania PowerChuteplus, PowerNet® SNMP lub Call-UPS™ II.

APC Measure-UPS™

Zasilacz Smart-UPS DP,widok od tyłu

Zdalna konsola APC PowerViewzapewnia administratorowi systemuwszelkie informacje dotyczące zasilania i zasilacza UPS ujęte w formacie menu.Konsola, pozwalająca między innymi nabieżąco monitorować napięciewejściowe, temperaturę i wilgotność,pomaga w zarządzaniu zasilaczemSmart-UPS DP z poziomu stacjimonitorowania, które może znajdowaćsię w odległości do 4,5 metra odzasilacza.

APC PowerView™

Dodatkowe informacje na temat akcesoriów można znaleźć pod adresem www.apc.com w części poświęconej akcesoriom.

• Usługa rozruchu

Usługa rozruchu (Start-UPService) polega na sprawdzeniuprawidłowości wykonania instalacjielektrycznej , podłączeniuzasilacza, przetestowaniu goskonfigurowaniu i podłączeniuobciążeń przez AutoryzowanegoPrzedstawiciela Serwisowego APC

• Serwis „u klienta” ( on site)

Serwis „u klienta” przeznaczonyjest dla klientów, wymagającychobecności wykwalifikowanegotechnika, który zająłby się obsługąsprzętu APC. Ten plan serwisowyobejmuje ponadto rozszerzeniepodstawowego okresugwarancyjnego o dodatkowy roklub trzy lata. Klienci, którzywykupią usługę serwisu „u klienta”, nabędą prawo do naprawgwarancyjnych w nieograniczonymzakresie, wykonywanychw następnym dniu roboczym*.W cenie programu znajdują siękoszty wszystkich częścizamiennych, robocizny i dojazdu.

• Rozszerzona gwarancja ( APCExtended Warranty)

Aby wydłużyć okres standardowejgwarancji na produkty APC, możnawykupić usługę rozszerzonejgwarancji. Program ten pozwalawydłużyć standardową gwarancję o okres jednego roku bądź trzechlat. Program obejmuje wszystkieczęści zamienne (z uwzględnieniem wewnętrznychbaterii) wraz z ich dostawą w następnym dniu roboczym*.

• Pakiet serwisowy Quick Start

Ten plan (Quick Start) stanowipołączenie usługi rozruchu z serwisem „u klienta”. Opcja tazapewnia ze strony firmy APCnajwyższy poziom usługi serwisowejoraz Telefoniczne WsparcieTechniczne w reżimie : siedem dni w tygodniu i dwadzieścia czterygodziny na dobę.

Usługa Quick Start obejmujeuruchomienie sprzętu APC orazwydłużenie standardowego okresugwarancyjnego produktów o jeden roklub trzy lata. Przez cały ten okreswszystkie awarie usuwane sąbezpłatnie u klienta w następnym dniuroboczym*. Cena usługi obejmujewszystkie podzespoły (z uwzględnieniem bateriiwewnętrznych), oraz koszt robocizny i przejazdu. Poza tym klient mazapewniony dostęp do całodobowej i całotygodniowej telefonicznejpomocy technicznej.

Globalne usługi serwisowe

*Serwis w następnym dniu roboczym nie jest dostępny we wszystkich regionach Europy, Azji i Ameryki Środkowej.

Dodatkowe informacje pomocnicze można znaleźć w serwisie internetowym pod adresem www.apc.com.

7

8

Potwierdzona łatwość zarządzania

APC PowerChute® plus

Klienci, którzy zdecydują się na zakupzasilacza Smart-UPS DP, otrzymają ponadtobezpłatnie oprogramowanie zarządzająceAPC PowerChute® plus. Za pomocązaledwie kilku ruchów na klawiaturzeprogram PowerChute plus pozwalazwiększyć niezawodność i łatwośćzarządzania serwerów i innego sprzętukomputerowego. OprogramowaniePowerChute plus zasadniczo zwiększaniezawodność systemu i sieci, automatyczniepodejmując niezbędne kroki zmierzające doochrony systemu i zachowania spójnościdanych w przypadku awarii zasilania.Program aktywnie zarządza zasilaczemSmart-UPS DP, a w rękach administratorastanowi najlepsze narzędzie do sterowaniazasilaniem.

Dzięki programowi APC PowerChute WebDevice Manager v 2.0 administrator możemonitorować i sterować zasilaczami Smart-UPS DP, jak również dowolnymizasilaczami firmy APC z jednego miejsca zapośrednictwem przeglądarki internetowej.

Karta sterowania WWW/SNMP upraszczasterowanie i konfigurację zasilaczamiawaryjnymi firmy APC. Ta zintegrowana kartaumożliwia zdalne uruchamianiezawieszonych serwerów lub ruterów zapośrednictwem protokołu SNMP, Telnet lub

zwykłej przeglądarki WWW. Kartawspółpracuje z zasilaczami APC Smart-UPS,Smart-UPS DP Matrix-UPS™ i Symmetra™Power Array™. Dzięki obsłudze BOOTPkarta po zainstalowaniu może wysłaćodpowiedni sygnał pozwalającyzidentyfikować ją w sieci. W przypadkuzdalnej konfiguracji wielu urządzeń przez siećfunkcja ta pozwala zredukować znaczniekoszty, ze względu na oszczędność dużejilości czasu. W połączeniu z oprogramowaniem PowerChute® NetworkShutdown karta eliminuje potrzebępodłączania kabla szeregowego do każdegoz serwerów.

PowerChute plus posiada certyfikatwspółpracy dla systemów Microsoft WindowsNT i Novell NetWare oraz współpracujebezproblemowo z systemami HP/UX, IBM,AIX, Sun Solaris, IBM OS/2 i innymi.

Smart-UPS® DP należy donajmniejszych, najlżejszych i najbardziej wydajnych zasilaczyawaryjnych w swojej kategorii.Urządzenie spełnia wszystkieważne normy międzynarodowe,jak norma zgodnościelektromagnetycznej EN50091-2, norma bezpieczeństwaEN50091-1 i norma jakościISO9001. Produkowanepodzespoły zasilacza Smart-UPS DP wytwarzane sąniemal wyłącznie z materiałównadających się do ponownegowykorzystania, nie zawierająPCW ani innych szkodliwychtworzyw sztucznych. Takżeopakowanie w 100% nadaje siędo powtórnego przerobu, cosprzyja ochronie zasobównaturalnych.

10

0

20

30

40

50

60

130

100

120

110

70

80

90

Badania w dziedzinie planowania zagrozen

Tysiące

usłu

g ba

nkom

atow

ych

Akty

wacj

a us

ługi

kom

órko

wej

Sprz

edaż

kar

t tel

efon

iczn

ych

Sprz

edaż

kat

alog

owa

Śred

ni k

oszt

go

dzin

owy

Sterowanie zasilaniemw sytuacjach kryzysowych

• FlexEvents™

Pozwala administratorom dostosowywaćreakcję zasilacza na nieprawidłowościw systemie zasilania i na zagrożeniazewnętrzne do ich indywidualnych potrzeb.Dzięki tej możliwości konfiguracji użytkownikmoże szczegółowo zaplanować sposóbpostępowania w sytuacjach kryzysowychtak, by zminimalizować ich ujemny wpływ nabezpieczeństwo danych lub dyspozycyjnośćsystemu.

• Bezobsługowe zamknięcie systemuGdy zachodzi potrzeba zamknięcia wielusystemów przed wyczerpaniemakumulatorów zasilaczy, administrator niemusi sam biegać od komputera dokomputera. Program PowerChute plusmoże zostać skonfigurowany w sposóbumożliwiający automatyczne zamykaniei ponowne uruchamianie systemów.

• Powiadomienie administratora o problemachz zasilaniem. Po otrzymaniuautomatycznego powiadomieniaadministrator może usunąć przyczynęproblemu, zanim użytkownicy odczująjakiekolwiek problemy z zasilaniem.

• Powiadomienie użytkownikówo problemach z zasilaniemPrzed bezpiecznym zamknięciem serweraużytkownicy sieci lokalnej są ostrzeganio problemach z zasilaniem i zbliżającymsię zamknięciu systemu. Użytkownicymają wystarczającą ilość czasu, by zapisaćpliki i zamknąć systemy operacyjne naswoich stacjach roboczych.

Aktywne zarządzanie prewencyjne

• Wykonywane zgodnie z harmonogramemautotesty zasilacza gwarantujądostatecznie wczesne wykrycie takichproblemów, jak słabnące akumulatory,zanim jeszcze odbije się on niekorzystniena dyspozycyjności systemu. Wykonywanezgodnie z harmonogramem testyzwiększają niezawodność systemów i sieci. Gdy tylko zasilacz awaryjny Smart-UPS DP wymaga obsługi,administrator jest o tym powiadamianyprzez pager lub pocztą elektroniczną.

• Ostrzeżenia o konieczności wymianyakumulatora Program PowerChute plusmonitoruje stan akumulatora i informujeużytkownika o pozostającym czasiepodtrzymania. Gwałtowne obniżeniepojemności akumulatora sygnalizowane jesturuchamianym samoczynnie alarmem.

Dia

gra

m k

osz

tów

prz

esto

ju

Funkcje wspomagające zarządzanie w programie PowerChute®

plus obejmują

9

Narzędzia dlawymagających

Akcesoria do zasilaczy Smart-UPS DPProdukt Opis

SUDP002 Zewnętrzny panel obwodu obejściowego Smart-UPS DP

SUDP005 Transformator izolowany galwanicznie do zasilaczy Smart-UPS DP (220-240 V wejście, 220-240 V wyjście)

SUDP006 Transformator izolowany galwanicznie do zasilaczy Smart-UPS DP (380 / 400 / 415 V wejście, 220-240 V wyjście)

Rama baterii do rozbudowy SUDPBP1 SUDPBP2(dodatek do zasilacza)

Szerokość 315mm 315mm

Głębokość 650mm 650mm

Wysokość 610mm 610mm

Ciężar 98kg 180kg

Czas pracy z baterii PF0,7 56 / 37 / 24 minuty 92 / 60 / 42 minuty(modele 6 / 8 / 10 kVA)

©1999 Wszelkie prawa zastrzeżone. Wszystkie znaki handlowe APC są własnością firmy American Power Conversion. Inne znaki handlowe są własnością swoich prawnych właścicieli. Parametry techniczne mogą uleczmianie bez powiadomienia. PART# 996-2258A Rev02

Przedstawicielstwa APC na świecie

Dane techniczne

Napięcie wejściowe 220 V / 230 V / 240 V, opcjonalnie 380 V / 400 V / 415 V

Praca normalna +10%, -15%

Praca na obwodzie +/- 10%

obejściowym

Częstotliwość wejściowa 50Hz

Tolerancja częstotliwości +/- 5%

Szybkość narastania napięcia

wyjściowego 1(4) Hz/s

Parametry wyjściowe

Napięcie wyjściowe 220V/230V/240V

Stabilność napięcia +/-2%

100% stopień obciążenia +/- 5% w ciągu 5ms

Zniekształcenie napięcia przy Maks. 2% całkowitego

obciążeniu liniowym zniekształcenia harmonicznego

Częstotliwość 50 Hz

Tolerancja częstotliwości

Praca normalna graniczna wartość synchronizacji

z siecią energetyczną +/- 5%

Zasilanie z akumulatora stabilizacja piezoelektryczna +/- .1 Hz

Dopuszczalne przeciążenie 250% - 5 s / 150% - 30 s

Filtr szumów tłumienie zakłóceń elektromagnetycznych /

radiowych w trybie pracy normalnej - 10MHz

Typowa trwałość akumulatora 5 lat

Parametry ogólne

Statyczny przełącznik zintegrowany, typowo 2 ms, maksymalnie 5 ms

obwodu obejściowego

Port komunikacyjny zintegrowany

Interfejs RS232/V.24 zintegrowany

Temperatura otoczenia 0-40 stopni C (powyżej 25 stopni C spada

trwałość akumulatora)

Wilgotność < 90% bez kondensacji

Poziom hatasu 45dB(A)

Bezpieczeństwo EN50091-1

Zakłócenia radiowe zgodnie z normą EN50091-2

Typ APC Smart-UPS DP 6000 APC Smart-UPS DP 8000 APC Smart-UPS DP 10000

Moc wyjściowa 6kVA/6kW 8kVA/8kW 10kVA/10kW

Typowa moc wejściowa 6,6kVA 8,8kVA 11kVA

maksymalna 7,2kVA 9,7kVA 12,1kVA

Sprawność przemiany prąd

zmienny – prąd zmienny 95,5% 95,5% 95,5%

Urządzenie podstawowe

Szerokosc 315 mm 315 mm 315 mm

Głębokość 650mm 650mm 650mm

Wysokość 610mm 610mm 610mm

Waga 138kg 138kg 138kg

Czas pacy z baterii PF 0,7 19 minut 13 minut 9 minut

APC Ameryka PółnocnaCorporate Headquarters132 Fairgrounds RoadWest Kingston - RI 02892Visit: www.apcc.comE-mail:apcinfo@apcc.comTel: (+1) 401-789-0204Fax: (+1) 401-789-3710

APC Ameryka Łacińska5301 Blue Lagoon DriveSuite 610, Miami - FL 33126Tel: (+1) 305-266-5005Fax: (+1) 305-266-9695

APC EuropeAPC IrelandiaBallybrit Business ParkGalway, IrelandTel: (+35)391 702000Fax: (+35)391 756909

APC AzjaAPC AustraliaLevel 27 Northpoint100 Miller StreetNorth Sydney,NSW2060Tel: +61-2-9955-9366Fax: +61-2-9955-2844

Afryka ŚrodkowaTel: (+33) 1 41 90 5201Afryka Wschodnia Tel: (+33) 1 41 90 5201BałkanyTel: (+36) 1 209 4678Czechy i SłowacjaTel: (+420) 2 4144 2404DaniaTel: (+45) 70 27 01 58FinlandiaTel: (+358) 9 4392 1400FrancjaTel: 0 826 020 100GreeceTel: (+30) 1 80 99 695HiszpaniaTel: 902 159 152Kraje BeneluksuTel: 0900 202 1177MoskwaTel: (+7) 095 929 9095NiemcyTel: 018 05180-170NorwegiaTel: (+47) 2255 7101NowosybirskTel: (+7) 3832 320005

PolskaTel. (+48) 22 666 00 11Linia WsparciaTechnicznego:0801 345 917PortugaliaTel: (+35)121 44 07 300RPATel: (+27) 11 465 5414Środkowy WschódTel: (+971) 4 3433 404SzwecjaTel: (+46) 8 564 826 00TurcjaTel: (+90) 212 211 2171UkrainaTel: (+380) 44 295 5292WęgryTel: (+36) 1 209 4678Wielka BrytaniaTel: 087 0845 8520WłochyTel: 840 027 114