Skuteczne metody generowania leadów › hubfs › Baza_wiedzy › Ebooks › ... · Jak...
Transcript of Skuteczne metody generowania leadów › hubfs › Baza_wiedzy › Ebooks › ... · Jak...
2
Wstęp
Jeśli prowadzisz firmę, pracujesz w dziale marketingu lub sprzedaży, z pewnością
doskonale rozumiesz, jak ważne jest pozyskiwanie klientów, szczególnie na rynku
B2B. Znalezienie skutecznego i efektywnego sposobu zwiększania sprzedaży to
często klucz do sukcesu. W dobie rozwoju nowych technologii, nierozsądne byłoby
pomijanie możliwości jakie daje kanał online. Z ebooka dowiesz się z jakimi
wyzwaniami zmagają się marketerzy B2B, skąd biorą się leady w internecie, jakie
są korzyści z poprawiania konwersji, a także poznasz metody pozyskiwania klientów
online i sposoby optymalizacji tych działań. W poniższej publikacji przedstawiliśmy
informacje dla początkujących, licząc jednocześnie, że ci bardziej zaawansowani
również znajdą coś dla siebie. Mamy nadzieję, że poniższe porady znajdą
zastosowanie w pracy codziennej i przyczynią się do rozwoju prowadzonych
biznesów.
3
Spis treści
Wstęp Wyzwania marketerów B2B Czym jest lead
Skąd biorą się leady B2B
Skąd leady biorą się w internecie
Jak zwiększyć ruch na stronie i znaleźć klienta online
Czym jest współczynnik konwersji
Korzyści z poprawiania konwersji
Jak poprawić konwersję na stronie internetowej
Zakończenie
4
Wyzwania marketerów B2B
Rola marketingu jest wciąż w wielu firmach niedoceniana. Warto jednak zaznaczyć,
że to najczęściej dział marketingu odpowiedzialny jest za znalezienie klientów
i doprowadzenie ich do działu sprzedaży. Jak się okazuje, generowanie leadów
i poprawa ich jakości to główne wyzwania z jakimi zmagają się marketerzy. Istota
tych działań wynika ze strategicznego znaczenia dla biznesu.Każdy biznes
potrzebuje klientów.
5
Czym jest lead?
Lead to osoba (lub firma), która wykazała zainteresowanie określonymi usługami
lub produktami. To potencjalny klient, który w niedalekiej przyszłości może mieć
potrzebę zakupową i ma na to przeznaczony budżet. W marketingu internetowym
leadem sprzedażowym staje się osoba, która dobrowolnie pozostawiła na stronie
internetowej danej firmy swoje dane kontaktowe. Zanim jednak internauta
przekształci się w leada, należy zachęcić go do odwiedzenia strony branżowej
i skłonić do pozostawienia na niej danych kontaktowych. Takie właśnie działanie
jest istotą generowania leadów sprzedażowych.
Skąd biorą się leady B2B?
W badaniu przeprowadzonym przez Hubspot.com zapytano marketerów o źródło
leadów generowanych w ich firmach. Poniższy wykres przedstawia wyniki tego
badania. Można zauważyć na nim wszystkie źródła, których można byłoby się
spodziewać - PPC, social media, reklama, mailingi etc. Najciekawsza jest jednak
pozycja „inne” - to największa pozycja na całym wykresie! To znaczy, że nie
wiadomo skąd tak naprawdę biorą się leady B2B?
6
Wniosek: Nie można skupić się na jednym złotym rozwiązaniu. Generowanie leadów
B2B to kompozycja różnych działań, które trzeba stale testować i optymalizować.
Wybór metody generowania leadów zależy nie tylko od jej skuteczności, ale
również efektywności. Marketerzy dysponują ograniczonymi budżetami, dzięki
którym muszą osiągnąć wyznaczone cele. W zależności od branży, w której działają,
wysokości budżetu czy też skuteczności poszczególnych sposobów pozyskiwania
nowych leadów, podejmują decyzje o wyborze metody.
7
Jak widać na powyższym wykresie, istotną pozycję zajmuje online. Marketerzy
decydują się na pozyskiwanie leadów tym kanałem z wielu powodów. Jednymi
kieruje możliwość optymalizacji kosztów, drugimi szybkość podejmowania działań,
jeszcze innymi różnorodność narzędzi, które oferuje internet. Przyjrzyjmy się
zatem bliżej jak można generować leady tą metodą.
8
Skąd leady biorą się w internecie?
Odpowiedź jest oczywista: ze strony internetowej. To ona powinna być centrum
marketingu online, a tym samym działań nastawionych na pozyskiwanie
potencjalnych klientów.
Tak wygląda podstawowy proces generowania leadów online:
Kiedy na firmową stronę internetową trafia ruch, twoim zadaniem jest
przekonwertowanie odwiedzających stronę na leady. Strona zamienia
odwiedzającego (obcą osobę) w leada sprawiając, aby podał swoje imię i dane
kontaktowe poprzez formularz (lub sprawiając, aby zadzwonił do ciebie i podał te
dane).
Pozyskanie ruchu na swoją stronę internetową jest kluczowym elementem strategii
nastawionej na pozyskiwanie za jej pomocą klientów. Poniżej znajdziesz
podstawowe sposoby na zwiększenie wizyt na stronie firmowej. Pamiętaj jednak,
że znalezienie klienta w internecie to wieloetapowy proces. Dlatego każde
z podejmowanych działań może przynosić wielorakie korzyści. Używając do
9
promocji różnych sposobów i kanałów, warto wykorzystać wszelkie możliwości jakie
oferują, aby zwiększyć swoje szanse na znalezienie potencjalnego klienta.
Jak zwiększyć ruch na stronie
i znaleźć klienta online
Strona internetowa
Aby generować leady, twoja strona internetowa powinna być centrum działań.
Pamiętaj, że jakość leadów zależy od tego jak strona będzie zaprojektowana i jak
dobrze będzie działać.
Poniżej kilka wskazówek, na co zwrócić uwagę.
● Search engine optimalisation (SEO). Wszyscy używają wyszukiwarek, żeby
znaleźć usługi lub produkty. Jeśli twoja firma nie jest obecna w wynikach
wyszukiwania, tracisz potencjalnych klientów. SEO pozwala prospektom
dotrzeć do strony dzięki wyszukiwarkom i zamienić je później w leady
sprzedażowe. Im wyżej znajdziesz się w wynikach wyszukiwania, tym więcej
osób znajdzie twoją stronę.
● Ustal słowa kluczowe. Wybierz takie frazy, na które chcesz pojawiać się
wysoko w wyszukiwarkach. Następnie zoptymalizuj swoją stronę pod te frazy.
10
Pamiętaj, aby skupić się na wyrażeniach, których twoje prospekty chciałyby
użyć - niekoniecznie te, których sam byś użył.
● SEO na stronie. Postaraj się zoptymalizować każdą stronę pod jedną
konkretną frazę. Chociaż SEO na stronie jest nieco mniej znaczące, może
przynieść do 20% ruchu.
● Jakościowe treści to klucz do sukcesu. Czy wiesz, że firmy posiadające
witryny internetowe, które mają 401-100 stron uzyskują sześć razy więcej
leadów niż te posiadające 51-100 stron? Zamieszczając w witrynie więcej
wartościowych treści, masz więcej szans na lepszą pozycję
w wyszukiwarkach. Dzięki temu zwiększysz ruch na stronie i szanse na
znalezienie leadów. Jeśli stale tworzysz treści, których szukają twoi
odbiorcy, jesteś na dobrej drodze. Nie próbuj oszukać algorytmów - to nigdy
nie kończy się dobrze.
● Linkowanie. Linki zewnętrzne do twojej strony są bardzo istotnym
czynnikiem w rankingach wyszukiwania. Jak je zdobyć? Twórz znaczące
treści, którymi inni chcą się dzielić. Spróbuj, to działa! Linki wewnętrzne
również pomagają, ale nie tak bardzo.
● Subskrypcje bloga. Chociaż priorytetowym celem bloga jest pokazanie
eksperckości w danej dziedzinie, jest on także doskonałym miejscem do
generowania leadów. Jeśli możesz zachęcić swoich czytelników do
subskrybowania bloga, z pewnością przełoży się to później na pozyskanie
klientów.
11
● Call-to-Action (CTA). CTA jest częścią komunikatu marketingowego, który
przekonuje ludzi do podjęcia określonej akcji. Proste i czytelne CTA zachęca
do bezpośredniego działania, może to być np. zapis do bloga, pobranie
ebooka, rejestracja lub wypróbowanie demo produktu. Stosowanie
skutecznych CTA pomaga zwiększyć liczbę odsłon strony, ale przede
wszystkim konwersję i generować leady.
● Landing Page (LP). Strony lądowania (LP) to specjalnie przygotowane strony,
na które są wysyłane leady przez CTA. Do landing page można kierować ze
strony w mediach społecznościowych, z wiadmości mailowej, płatnej reklamy
etc. Treść na stronie docelowej powinna być jasna i czytelna, i powinna
dawać prospektom naprawdę dobry powód, aby podali swoje dane
kontaktowe.
● Formularze. Przekonwertowanie leada jest niemożliwe do momentu aż
wypełni formularz. Im krótszy formularz, tym wyższa konwersja. Dlatego
w formularzach proś o możliwie najmniej danych, których potrzebujesz, aby
pozyskać leada i podtrzymać z nim dalszą relację.
12
Email Marketing
Email jest łącznikiem marketingu internetowego i generowania leadów. Jeśli
potrafisz dotrzeć z przekazem marketingowym do prospektów, przemyślanym email
marketingiem możesz pozyskać leady sprzedażowe. Pamiętaj jednak, aby zawsze
oferować swoim odbiorcom wartość, dla której będą chcieli podtrzymywać z tobą
kontakt. Nieważne, czy wysyłasz nową treść, czy promujesz nową usługę, dbaj, aby
komunikacja mailowa zawsze wspierała relacje z potencjalnym lub obecnym
klientem.
Media społecznościowe
Badanie Content Marketing Institute and MarketingProfs pokazuje, że marketerzy
B2B do komunikacji marketingowej wykorzystują przede wszystkim Facebook.com,
Twitter.com oraz LinkedIn.com.
13
Media społecznościowe pomagają nie tylko promować treści, ale też pozyskiwać
leady sprzedażowe. Jak zatem wykorzystać media społecznościowe do szukania
klientów i zwiększania sprzedaży?
Ten najpopularniejszy serwis społecznościowy jest przeznaczony nie tylko do
kontaktów prywatnych, ale również oferuje rozwiązania dla biznesu. W portalu
można założyć profil firmowy (fanpage), oraz korzystać z licznych narzędzi
reklamowych. Promować stronę firmową na fanpage, można np.:
14
● Odwiedzających twój profil firmowy kieruj do strony internetowej.
Odwiedzający kanały social media nie są jeszcze leadami - nie masz ich maila
ani innej formy kontaktu. Dlatego należy przekierować ich na stronę
internetową, na której zostawią swoje dane kontaktowe. Linkuj
systematycznie do swojej strony firmowej. Zadbaj wcześniej, aby znalazły
się na niej odpowiednie formularze zbierające dane kontaktowe.
● Umożliw na fanpage zapisy do newslettera. Dobrym sposobem na
zdobywanie leadów przez social media jest zaproszenie do zapisów do
newslettera. W ten sposób można pozyskać adresy mailowe osób, które
odwiedzają np. fanpage i chciałyby otrzymywać więcej informacji
bezpośrednio na maila. Możesz umieścić na fanpage aplikację do zbierania
zapisów lub przypominać fanom o możliwości dołączenia do newslettera,
kierując ich na specjalny landing page. Ważne, aby regularnie przypominać
odbiorcom o zapisach do newslettera.
● Używaj CTA. Profile firmowe w social media służą marketingowi. Dlatego nie
obawiaj się promować w nich swoich usług, prosić o feedback, linkować do
landing page. Pamiętaj jednak o umiarze, nie zniechęć fanów własną
autopromocją.
● Sponsoruj posty. Możliwości reklamowe na Facebooku są niezliczone. Możesz
promować posty na fanpage, kierować ruch bezpośrednio na własną stronę
internetową, zwiększyć konwersję na stronie, generować obejrzenia video,
reklamować wydarzenia etc. Co ważne, Facebook oferuje bardzo precyzyjne
15
opcje targetowania reklam. Warto z nich skorzystać planując działania
marketingowe, również B2B.
Twitter to specyficzny portal społecznościowy. Chętnie korzystają z niego politycy,
dziennikarze i oczywiście marketerzy. Twitter to wartościowy kanał do
generowania leadów sprzedażowych. Jednak, aby pozyskiwać przez niego klientów,
trzeba wiedzieć jak się nim posługiwać.
● Załóż profil firmowy. Do dzielenia się wiedzą branżową dobrze jest stworzyć
profil firmowy. Warto obserwować wtedy osoby i firmy, z którymi chce się
nawiązać kontakt. Twitter to dobre medium do podtrzymywania relacji
biznesowych.
● Tweetuj często. Postowanie krótkich informacji w formie tweetów
powoduje, że pojawia się ich niezwykle dużo. Dlatego wiele z twoich
komunikatów może umknąć uwadze obserwujących. Dobrą praktyką jest
postowanie często - możesz np. publikować tę samą informację w różnej
formie, komentować i udostępniać tweety innych użytkowników.
● Używaj CTA. Jeśli chcesz wykorzystać Twittera do zwiększenia ruchu na
stronie internetowej lub do pozyskania leadów, używaj jasnych i prostych
CTA. Pamiętaj o umieszczaniu linków do stron docelowych, które są zgodne
z treścią CTA.
16
● Używaj hasztagów. Hasztagi pozwalają zwiększyć zasięg komunikatów
publikowanych na Twitterze i dotrzeć z nimi do osób zainteresowanych
danym tematem. Publikując posty warto skupić się na hasztagach
nawiązujących do tematyki biznesu, który reprezentujesz.
● Sponsoruj tweety. Jeśli chcesz znacznie zwiększyć zasięg publikowanych
treści, stwórz kampanię reklamową na Twitterze. Pamiętaj, aby odpowiednio
wybrać grupę docelową, określając ich płeć, zainteresowania, miejsce
zamieszkania, słowa kluczowe etc.
LinkedIn to medium skupiające największą liczbę profesjonalistów, osób
decyzyjnych i mających największy dochód na użytkownika. Dlatego biznesy B2B
chętnie korzystają z tego medium społecznościowego. Jednak, jak inne social
media, sama obecność na LinkedIn nie generuje leadów. Oto jak sprawić, aby profil
na LinkedIn pracował dla twojego biznesu:
● Bądź obecny i aktywny. Obecność w mediach społecznościowych to nie tylko
posiadanie konta, ale też działanie. Załóż konto na LinkedIn i połącz się ze
swoimi znajomymi. Poszerz krąg znajomych nie tylko z branży,
w której działasz. Znajomi będą zaglądać na twój profil, dlatego zadbaj, aby
znalazły się na nim informacje o firmie, w której pracujesz oraz link do jej
strony internetowej.
17
● Załóż profil firmowy na LinkedIn. Uzupełnij profil firmowy i wykorzystaj go
do budowania wizerunku eksperta, znawcy tematu w swojej branży. Dziel się
newsami branżowymi, służ poradami i dyskutuj na istotne tematy. Aktywne
prowadzenie profilu firmowego jest kluczowe dla generowania ruchu na
stronie i pozyskiwania leadów B2B.
● Dołącz do grup. Na LinkedIn możesz dołączyć do różnych grup tematycznych.
Możesz z łatwością znaleźć grupy, do których należą twoi potencjalni klienci.
Zastanów się, jakie tematy mogą ich interesować i wykorzystaj to do
czynnego uczestniczenia w dyskusjach. Pokaż się w grupach jako ekspert
w swojej dziedzinie. Możliwe, że zainteresowani twoimi wypowiedziami
zajrzą na twój profil i sprawdzą firmę, w której pracujesz.
● Dołącz do dyskusji. Udzielanie się w dyskusjach, komentowanie postów,
dzielenie się swoją opinią podkreślą twoją obecność wśród osób, do których
chcesz dotrzeć. Pamiętaj, aby dyskutować merytorycznie i stosować się do
netykiety. W uzasadnionych przypadkach możesz podzielić się linkiem do
swojej strony lub postu na blogu firmowym.
● Szukaj pomocy. Czasami najlepszym sposobem dotarcia do leada jest
zaangażowanie go. Poproś o pomoc w projekcie lub zapytaj o zdanie, aby
naturalnie nawiązać kontakt. Może uda się nie tylko coś zrobić razem, ale też
pozyskać kolejnego klienta.
18
● Zapłać za generowanie leadów. Jeśli chcesz pójść na skróty, LinkedIn
oferuje narzędzie do kolekcjonowanie leadów. Wiąże się to z otworzeniem
konta reklamowego, co oczywiście kosztuje.
Content marketing
Fakt, że właśnie czytasz ten poradnik jest dowodem, że content marketing działa.
Jest to skuteczny i efektywny sposób nie tylko na budowanie marki, ale też na
pozyskiwanie leadów B2B. O skuteczności content marketingu niech świadczy fakt,
że wykorzystuje go już 91% marketerów. Marketerzy B2B wykorzystują średnio 12
taktyk content marketingu i poświęcają na to ok. 33% swojego budżetu
marketingowego. Oto kilka najlepszych sposobów, jak pozyskiwać wartościowe
leady dzięki content marketingowi.
● Zorganizuj webinar. Znajdź temat, który jest atrakcyjny dla twojej grupy
docelowej. Pamiętaj, że webinary nie sprzedają produktów. Webinary służą
dostarczaniu informacji na temat, którym są zainteresowani. Firma
organizująca audycję występuje w formie eksperta. Webinary są relatywnie
niedrogą formą promocji, aby dotrzeć do dużego audytorium potencjalnych
klientów. Promując webinar należy pamiętać o intensywnej promocji
w różnych kanałach docierających z komunikatem do twojej grupy
docelowej.
● Opublikuj wyniki badania. Raporty to wartościowe źródło pozyskiwania
leadów. Można publikować je np. w zamian za dane kontaktowe. Raporty
mają duży potencjał zasięgowy, dlatego warto rozważyć ich publikację.
19
● Stwórz ebook. Dzielenie się wiedzą ekspercką nigdy nie było tak proste.
Znajdź temat, który interesuje twoją grupę docelową i stwórz wartościową
publikację. Dobrze jest pisać ebooki, które są pomocne, praktyczne
i przydatne w rozwiązywaniu problemów biznesowych. W zamian za
podzielenie się swoją wiedzą, można poprosić zainteresowanych publikacją
o podanie np. maila lub numeru telefonu.
● Nagraj video. Nie ma wątpliwości, że treści video mają największy potencjał
viralowy. Youtube jest drugą największą wyszukiwarką. Jeśli zaniechasz
publikowania treści video, stracisz dodatkowe źródło zwiększające zasięg.
● Stwórz prezentację. Niektóre treści blogowe można z powodzeniem
zamienić w prezentację. Umieszczając ją np. na Slideshare, można pozyskać
dodatkowe leady sprzedażowe.
● Prowadź bloga. Najlepszą formą publikowania treści jest blog. Aby
dominować w wynikach wyszukiwania, popraw swoją pozycję w branży
i zdobądź rozpoznawalność tworząc wartościowe, pomocne i praktyczne
teksty. Treści doceniane przez czytelników są chętnie udostępniane, a to
gwarancja źródła ruchu na twoją stronę.
20
Czy wiesz, że…
● Firmy, które publikują 15 lub więcej postów miesięcznie, zdobywają 5 razy
więcej ruchu niż firmy, które nie blogują.
● Blogi dają 434% więcej zaindeksowanych stron i 97% więcej zaindeksowanych
linków.
● Średnio firmy widzą 45% wzrost w generowanym ruchu, kiedy zwiększają
liczbę postów blogowych z 11-20 do 21-50.
● Blogi o 63% bardziej wpływają na decyzje zakupowe niż magazyny.
● Firmy, które blogują, generują 67% więcej leadów miesięcznie niż firmy,
które nie prowadzą bloga.
Czym jest współczynnik konwersji?
Współczynnik konwersji to liczba leadów wygenerowanych przez stronę
internetową podzielona przez liczbę odwiedzających stronę (w danym okresie).
Można zobrazować to działanie w następujący sposób:
21
Tak w uproszczeniu działa generowanie leadów przez stronę internetową.
W branżach B2B współczynnik konwersji waha się od 2% o 6%.
Można zauważyć, że liczba generowanych leadów zależy od wysokości ruchu na
stronie internetowej i wysokości współczynnika konwersji. To stawia przed
marketerami dwa wyzwania:
a. zwiększenie ruchu na stronie internetowej
b. poprawa współczynnika konwersji
Zwiększając (wartościowy) ruch na stronie, możemy mieć takie efekty:
22
Poprawiając współczynnik konwersji, efekty mogą wyglądać tak:
23
Jak widać, zarówno zwiększenie ruchu na stronie internetowej, jak i poprawa
konwersji, przynoszą ogromne korzyści, tj. zwiększają generowanie leadów.
Spójrzmy, jak wyglądałaby sytuacja, gdyby połączyć ich działanie.
Wygląda fantastycznie, prawda? W dalszej części poradnika przedstawiamy jak
można poprawić współczynnik konwersji, aby nie tracić możliwości
z wygenerowanego ruchu na stronie.
Korzyści z poprawiania konwersji
Do korzyści z optymalizacji działań marketingowych na stronie można zaliczyć:
● Baza danych potencjalnych klientów - pozyskujesz informacje od osób
faktycznie zainteresowanych twoimi usługami lub produktami.
● Wzrost skuteczności działań marketingowych - skupiasz się na określonej
grupie docelowej.
24
● Oszczędność czasu i pieniędzy - kierujesz przekaz do odbiorców
zainteresowanych twoją ofertą.
● Lepsze relacje z potencjalnymi i przyszłymi klientami - przyciągasz ich
określonymi wartościami.
Jak poprawić konwersję na stronie
internetowej
Temat optymalizacji strony internetowej pod kątem zwiększania konwersji
przypomina niekończącą się historię. Sposobów jest co najmniej tyle, co stron
w internecie, a ich skuteczność zależy od wielu czynników. Niezależnie jednak, w
jakiej branży działasz, jakie produkty lub usługi sprzedajesz, istnieje kilka
uniwersalnych zasad, którymi warto się kierować. Niektóre z nich znajdziesz
w artykule 10 błędów, przez które twoja strona firmowa nie wspiera biznesu.
Poniżej przedstawiamy podstawowe elementy, o które należy zadbać, aby twoja
strona internetowa służyła zdobywaniu klientów.
Treści na stronie
● Wartościowe treści - zamieszczaj informacje istotne dla twojej grupy
docelowej, aby przyciągać ich uwagę i wzbudzać zainteresowanie.
● USP (unique selling proposition) lub VP (value proposition) - zamieść na
stronie firmowej argumenty sprzedażowe dla potencjalnych klientów.
● Język korzyści - pisz językiem zrozumiałym dla twojej grupy docelowej
i komunikującym nie cechy usługi lub produktu a korzyści dla klienta.
25
● Unikanie błędów - dbaj o poprawność językową tekstów zamieszczanych na
stronie firmowej, bo literówki i błędy ortograficzne jeszcze nikomu nie
dodały profesjonalizmu.
Aspekty wizualne
● Layout - zadbaj, aby strona firmowa wyglądała ciekawie a jej forma była
dostosowana do prezentowanych treści.
● Nawigacja - przemyśl stronę pod kątem poruszania się po niej, aby
odwiedzające ją osoby mogły bez problemu znaleźć to, czego szukają.
● Obrazki - zamieszczaj obrazki, grafiki i zdjęcia, które wspierają treści na
stronie i wyrażają to, co chcesz zakomunikować.
● Kolory - używaj na stronie kolorów, które najlepiej odzwierciedlają
charakter firmy i wspierają komunikację.
Budowanie zaufania
● Testimoniale klientów - poproś zadowolonych klientów o pisemne lub video
referencje, dzięki którym wzbudzisz zaufanie potencjalnych klientów.
● Recenzje i opinie - zamieść na stronie firmowej opinie i recenzje twoich
produktów lub usług, aby ułatwić podjęcie decyzji odwiedzającym stroną.
● Symbole jakości - uwiarygodnij oferowane produkty i posiadane
kompetencje odpowiednimi symbolami lub certyfikatami wydanymi przez
rzetelne instytucje.
● Znaki bezpieczeństwa - dodaj na stronie firmowej znaki, które zasugerują
bezpieczeństwo, np. podczas dokonywanej transakcji.
26
Formularze
● Liczba pól do wypełnienia - proś tylko o tyle danych, ile potrzebujesz. Im
więcej pól do wypełnienia, tym współczynnik konwersji niższy.
● Rodzaje danych - wymagaj podania tylko takich danych, jakie zamierzasz
później wykorzystać.
● Lokalizacja - zaplanuj umieszczenie formularzy na stronie tak, aby były
łatwo zauważalne przez odwiedzających stronę.
● Kolory - wyróżniaj formularze na stronie kolorem, szczególnie przyciski CTA
podkreślaj kontrastującymi kolorami.
● CTA (call to action) - używaj jasnych i prostych wezwań zachęcających osoby
przebywające na stronie internetowej do podjęcia pożądanych akcji.
Zakończenie
Nie ma jednej skutecznej metody pozyskiwania nowych klientów. Kluczem do
zwiększania sprzedaży jest ciągłe szukanie nowych rozwiązań, testowanie ich,
wyciąganie wniosków i wprowadzanie zmian w życie. Mamy nadzieję, że niniejsza
publikacja przyczyni się do usprawnienia procesu pozyskiwania klientów online.
Życzymy powodzenia w dalszym rozwoju twojego biznesu!
Zespół CallPage.io
27
Mamy narzędzie, które zwiększa sprzedaż nawet o 75%
Chcesz je wypróbować?
Tak, chcę!