ShopCamp: All Stars - Marek Prudel "5 mitów e-commerce."

40
5 mitów e-commerce

Transcript of ShopCamp: All Stars - Marek Prudel "5 mitów e-commerce."

Page 1: ShopCamp: All Stars - Marek Prudel "5 mitów e-commerce."

5 mitów e-commerce

Page 2: ShopCamp: All Stars - Marek Prudel "5 mitów e-commerce."

1998 r. – pierwszy sklep stacjonarny (Wrocław),2001 r. – uruchomienie sklepu www.Militaria.pl,2014 r. - 8 sklepów stacjonarnych,

sklep www o zasięgu miesięcznym 224 773 RU (Źródło: Megapanel PBI/Gemius, lipiec 2014, N=12 248)

Page 3: ShopCamp: All Stars - Marek Prudel "5 mitów e-commerce."

Marek Prudel

W Militaria.pl od kwietnia 2010Google Analytics,

SEO,

SEM,

Usability,

E-mail marketing,

PM - rozwój

Page 4: ShopCamp: All Stars - Marek Prudel "5 mitów e-commerce."

MIT PIERWSZY

Pozycjonowanie off-site jest niezbędne do wysokich pozycji w Google

Page 5: ShopCamp: All Stars - Marek Prudel "5 mitów e-commerce."

MIT PIERWSZY

Pozycjonowanie off-site jest niezbędne do wysokich pozycji w Google

Pozycjonowanie VS SEO

Page 6: ShopCamp: All Stars - Marek Prudel "5 mitów e-commerce."

MIT PIERWSZY

Pozycjonowanie off-site jest niezbędne do wysokich pozycji w Google

Pozycjonowanie VS SEO

Linki

Page 7: ShopCamp: All Stars - Marek Prudel "5 mitów e-commerce."

MIT PIERWSZY

Pozycjonowanie off-site jest niezbędne do wysokich pozycji w Google

Pozycjonowanie VS SEO

Linki Optymalizacja

Analityka

Usability

MARKETING

Page 8: ShopCamp: All Stars - Marek Prudel "5 mitów e-commerce."

Rozstanie z agencją i….

✓ Optymalizacja

✓ Linki

✓ Google+

✓ Marketing

Page 9: ShopCamp: All Stars - Marek Prudel "5 mitów e-commerce."

Rozstanie z agencją i….

✓ Optymalizacja

✓ Linki - naturalne (!)

✓ Google+

✓ Marketing

Uzasadnione miejsca

Social Media

Zgłoszenie “podejrzanych” linków w GWT

Page 10: ShopCamp: All Stars - Marek Prudel "5 mitów e-commerce."

Rezultaty?

Page 11: ShopCamp: All Stars - Marek Prudel "5 mitów e-commerce."

Rezultaty?

Page 12: ShopCamp: All Stars - Marek Prudel "5 mitów e-commerce."

Rezultaty?

Page 13: ShopCamp: All Stars - Marek Prudel "5 mitów e-commerce."

MIT DRUGI

Reklama w TV i prasie jest nieefektywna

Page 14: ShopCamp: All Stars - Marek Prudel "5 mitów e-commerce."

Reklama w TV i prasie jest nieefektywna

✓ Problem w efektywności czy w pomiarze?

Page 15: ShopCamp: All Stars - Marek Prudel "5 mitów e-commerce."

To co widzimy w

statystykach

To czego możemy

się domyślać

Nigdy się nie dowiemy

Reklama w TV i prasie jest nieefektywna

Page 16: ShopCamp: All Stars - Marek Prudel "5 mitów e-commerce."

✓ Problem w skuteczności czy w celach?

Reklama w TV i prasie jest nieefektywna

Page 17: ShopCamp: All Stars - Marek Prudel "5 mitów e-commerce."

✓ Problem w skuteczności czy w celach?

CEL: Marka

Reklama w TV i prasie jest nieefektywna

Page 18: ShopCamp: All Stars - Marek Prudel "5 mitów e-commerce."

CEL: MarkaMilitaria.pl VS Militaria-Shop.pl

Reklama w TV i prasie jest nieefektywna

Page 19: ShopCamp: All Stars - Marek Prudel "5 mitów e-commerce."

CEL: MarkaMilitaria.pl VS Militaria-Shop.pl✓ współczynnik odrzuceń,✓ konwersja,✓ forma płatności,✓ średnia wartość transakcji

Reklama w TV i prasie jest nieefektywna

Page 20: ShopCamp: All Stars - Marek Prudel "5 mitów e-commerce."

MIT TRZECI

Personalizacja jest skuteczna i poprawia wyniki sklepu

Page 21: ShopCamp: All Stars - Marek Prudel "5 mitów e-commerce."

Personalizacja jest skuteczna i poprawia wyniki sklepu

Jaki wskaźnik powinien decydować?

Page 22: ShopCamp: All Stars - Marek Prudel "5 mitów e-commerce."

Test A/B:Grupa A - otrzymała rekomendacje na stronie,Grupa B - otrzymała standardowy zestaw polecanych produktów.

Personalizacja jest skuteczna i poprawia wyniki sklepu

Page 23: ShopCamp: All Stars - Marek Prudel "5 mitów e-commerce."

Grupa A - większa konwersja!

Personalizacja jest skuteczna i poprawia wyniki sklepu

Page 24: ShopCamp: All Stars - Marek Prudel "5 mitów e-commerce."

Grupa A - większa konwersjaGrupa B - większy przychód

Personalizacja jest skuteczna i poprawia wyniki sklepu

Page 25: ShopCamp: All Stars - Marek Prudel "5 mitów e-commerce."

MIT CZWARTY

Optymalizacja e-sklepu jest uzależniona od IT

Page 26: ShopCamp: All Stars - Marek Prudel "5 mitów e-commerce."

Optymalizacja e-sklepu jest uzależniona od IT

SEO

Page 27: ShopCamp: All Stars - Marek Prudel "5 mitów e-commerce."

SEO✓ “niewielkie” frazy robią wielką różnicę,✓ strony docelowe,✓ treści,✓ optymalizacja.

Optymalizacja e-sklepu jest uzależniona od IT

Page 28: ShopCamp: All Stars - Marek Prudel "5 mitów e-commerce."
Page 29: ShopCamp: All Stars - Marek Prudel "5 mitów e-commerce."

http://tools.seobook.com/firefox/rank-checker/

Page 30: ShopCamp: All Stars - Marek Prudel "5 mitów e-commerce."

SEOŚrednia wartość transakcji

Optymalizacja e-sklepu jest uzależniona od IT

Page 31: ShopCamp: All Stars - Marek Prudel "5 mitów e-commerce."

SEOŚrednia wartość transakcji✓ zakupy bez produktów komplementarnych,✓ gotowe zestawy produktów,✓ akcesoria w opisie (+SEO).

Optymalizacja e-sklepu jest uzależniona od IT

Page 32: ShopCamp: All Stars - Marek Prudel "5 mitów e-commerce."

SEOŚrednia wartość transakcjiRemarketing :)

Optymalizacja e-sklepu jest uzależniona od IT

Page 33: ShopCamp: All Stars - Marek Prudel "5 mitów e-commerce."

SEOŚrednia wartość transakcjiRemarketing✓ ulotki wrzucane do zamówień on-line,✓ ulotki dodawane do reklamówek.

Optymalizacja e-sklepu jest uzależniona od IT

Page 34: ShopCamp: All Stars - Marek Prudel "5 mitów e-commerce."

MIT PIĄTY

Social media nie sprzedaje

Page 35: ShopCamp: All Stars - Marek Prudel "5 mitów e-commerce."

Social media nie sprzedaje

✓ SM to nie miejsce na reklamę

Page 36: ShopCamp: All Stars - Marek Prudel "5 mitów e-commerce."

Social media nie sprzedaje

✓ SM to nie miejsce na reklamę nachalną ;)

Page 37: ShopCamp: All Stars - Marek Prudel "5 mitów e-commerce."

Social media nie sprzedaje

✓ SM to nie miejsce na reklamę nachalną ;)✓ SM to wsparcie marketingu i sposób

komunikacji

Page 38: ShopCamp: All Stars - Marek Prudel "5 mitów e-commerce."

✓ Fani są widoczni w statystykach,✓ Promowane produkty są share’owane,✓ Wsparcie dla SEO i marketingu.

Social media nie sprzedaje

✓ SM to nie miejsce na reklamę nachalną ;)✓ SM to wsparcie marketingu i sposób

komunikacji

Page 39: ShopCamp: All Stars - Marek Prudel "5 mitów e-commerce."
Page 40: ShopCamp: All Stars - Marek Prudel "5 mitów e-commerce."

Dziękuję!

linkedin.com/in/[email protected]