KLIENT I OPERATOR LOGISTYCZNY

- TRZECI WYMIAR WSPÓŁPRACY

Daniel Franke

Polski Kongres Logistyczny, Poznań, 14 maja 2014

KIM JESTEŚMY?

Zajmujemy się zarządzaniem logistyką i łańcuchami dostaw.

Jako jedyna firma logistyczna z polskim kapitałem realizujemy globalne projekty.

W 2014 roku przekroczymy obroty 540 mln zł.

100 tys. m2 powierzchni klasy A+

Centra logistyczne wyposażone w terminale cross-dockowe

Usytuowane przy węzłach komunikacyjnych (blisko tras szybkiego ruchu)

Zintegrowane systemy informatyczne, m.in. WMS (RedPrairie), TMS (SPEED)

Proekologiczne rozwiązania

Zaawansowane systemy bezpieczeństwa

ZINTEGROWANY SYSTEM DYSTRYBUCJI KRAJOWEJ

KOMPLEKSOWOŚĆ NA POZIOMIE FAKTÓW, A NIE DEKLARACJI

OPERATOR I…

WŁASNA ORGANIZACJAKLIENTDOSTAWCAKONKURENCJA

TEAMY KREATYWNE

KOMUNIKACJA

JAKO TRZECI WYMIAR WSPÓŁPRACY

ROSNĄCE MOŻLIWOŚCI POLSKIEGO RYNKU LOGISTYCZNEGO

2007 2013 % wzrostu

DROGI EKSPRESOWE I AUTOSTRADY 927 km 2739 km 295%

PRZEŁADUNKI W POLSKICH PORTACH 57,5 mln t 72 mln t 125%

PODAŻ POWIERZCHNI HANDLOWYCH (Cushman & Wakefield, Emmerson)

ok. 7 mln m2 ok. 12 mln m2 171%

DEFICYT W HANDLU ZAGRANICZNYM 70 mld zł 9,5 mld zł 737%

NAJEM POWIERZCHNI MAGAZYNOWEJ(Colliers) 210%

TRENDY W OBSŁUDZE ŁAŃCUCHÓW DOSTAW

ROLA OPERATORA:TRENDY:

BĄDŹ NIEZASTĄPIONYM SPECJALISTĄ

ALBO

KOMPLEKSOWYMLIDEREM

ALBO

NAUCZ SIĘ WSPÓŁPRACOWAĆ Z KONKURENCJĄ

Krótki „time to market” i

krótki czas życia produktów -

versus rozproszenie produkcji i

globalizacja łańcucha dostaw

Zmienność potrzeb, czyli

dynamizacja łańcucha dostaw –

dostosuj się i znajdź rozwiązanie,

albo rynek zrobi to za ciebie

Nowy wymiar komunikacji –

wewnątrz organizacji, z klientami

(np. koncepcja Vested), a także z

dostawcami i konkurencją

KLUCZOWE WYMIARY KONKURENCYJNOŚCI

KOMPLEKSOWOŚĆ I SPRAWNOŚĆ OPERACYJNA

ZWINNOŚĆ I ELASTYCZNOŚĆ ORGANIZACJI

NOWE WYZWANIA W ZAKRESIE KOMUNIKACJI:wewnętrznej (struktura organizacyjna stymulująca kreatywność)z klientami (przeniesienie koncepcji win-win z poziomu public relation na poziom faktów i konkretnych projektów)z kluczowymi dostawcamiz konkurencją (kreowanie wspólnych rozwiązań oczekiwanych przez największych klientów)

Główni operatorzy logistyczni w Polsce

ROLA PM(Project Manager)

ROLA PMO (Project Management Office)

ROLA PMO (Project Management Office)

CECHA KORZYŚCI

Odpowiednie umocowanie PMO - podobnie jak właściciel biznesowy projektu bezpośrednio pod zarządem

Wprowadzanie optymalnych zmian w całej firmie, a nie tylkow jednym pionie organizacyjnym

Szybkość decyzji Standaryzacja operacji

PMO jako baza wiedzy o przebiegu procesów operatora – od operacji do administracji

Szybszy dostęp do dobrych jakościowo informacji Lepsze planowanie wykorzystania potencjału, czyli lepsze

wykorzystanie zasobów

Intensywne i SPÓJNE wykorzystanie technologii informatycznych

Ograniczenie do niezbędnego minimum liczby systemów dziedzinowych mimo wielości obszarów biznesowych

Bardziej wydajne i efektywne działania

Pragmatyczne podejście do metodyki projektowej – AGILE?

Elastyczność i ciągłe doskonalenie - rozwiązania projektowe powstają w odpowiedzi na bieżące potrzeby klienta

Otwarta komunikacja przy współpraca day-to-day między operatorem i klientem, dostawcami i/lub konkurencją

Szybki go-live

Strukturyzacja pracy i ciągły nadzór nad jakością (projekt pod kontrolą)

Bardziej realistyczne przypisywanie priorytetów do poszczególnych prac

Minimalizacja ryzyka niepowodzenia projektu

Certyfikowani i doświadczeni kierownicy projektów

Zapewnienie bezpieczeństwa wdrożenia rozwiązania

PMO - OD ZARZĄDZANIA PROJEKTAMI DO ZARZĄDZANIA KOMUNIKACJĄ

ROLA OPERATORA W TEAMIE KREATYWNYM I W KOMUNIKACJI

Negatywne zjawiska

rynkowe, np. szczyty

przewozoweCHALLANGE

RKREATOR

Struktury ponadnarodo

we

TŁUMACZ KULTUROWY

Postęp technologiczny – profesjonalizacja

usług IT

EKSPERT ROZWIĄZA

Ń IT

Wielość interesówi potrzeb

uczestników łańcucha dostaw

MEDIATORINSPIRATO

R

FAST REACTION

=> FAST PROCESSING

=> FAST IMPLEMENTATION

VMI

KLUCZOWE CECHY OPERATORA KOMPLEKSOWEGO

PODSTAWOWE

Multiproduktowość na poziomie faktów, na nie deklaracji

Globalne możliwości

Wysoka sprawność operacyjna

Światowe rozwiązania IT

POŻĄDANE

Niezależność decyzyjna i kapitałowa

Płaska struktura zarządzania

Błyskawiczna decyzyjność

Właściwe umocowanie zarządzania projektem

DZIĘKUJĘ ZA UWAGĘ

www.suus.com