Ranking narzedzi samorzady lodzkie
-
Upload
szymon-sikorski -
Category
Social Media
-
view
410 -
download
1
description
Transcript of Ranking narzedzi samorzady lodzkie
PUBLICONCommunication designed
SOCIAL MEDIA
Ranking dziesięciu najciekawszych narzędzi w komunikacji miast i regionów ad 2014
sobota, 30 listopada 13
Społeczne tło
sobota, 30 listopada 13
When we change
the way we communicate
we change society
Zmiana społeczna
Kiedyś wyjście na podwórko było nagrodą. Dzisiaj bardzo często jest karą.
sobota, 30 listopada 13
Krajobraz
Internet w Polsce
- mody- niski poziom wiedzy o użytowniku- niskie przywiązanie do medium- słaba eksploracja- niewykorzystany potencjał ecommerce
sobota, 30 listopada 13
sobota, 30 listopada 13
Switch: rynek nieruchomości
70 30/
sobota, 30 listopada 13
Rok wyborczy
Wiele się zmieniło
- walka polityczna- transparentność- komunikacja w trybie real time- akcje specjalne- zachęta do głosowania- społeczność- top of mind
sobota, 30 listopada 13
Zmiana społeczna
sobota, 30 listopada 13
Filter bubble
Społeczeństwojest coraz bardziej rozproszone
Zmieniają sięmedia
sobota, 30 listopada 13
Filter bubble / opinion leaders
90%9%1%
Bierni widzowieKomentatorzy
Twórcy
W świecie informacji opartym na filter bubbles
samoistnie kreują się liderzy opinii
sobota, 30 listopada 13
Customizacja / mikrotargetowanie
sobota, 30 listopada 13
Customizacja / mikrotargetowanie
sobota, 30 listopada 13
Customizacja / mikrotargetowanie
sobota, 30 listopada 13
Antykruchość systemów
Długookresowe strategie już nie działają – stawia tezę Nassim Nicholas Taleb. W dzisiejszym świecie przeważa to, co nieznane, przypadkowe i zmienne.
„Niektórym rzeczom służą wstrząsy; rozwijają się i rozkwitają pod wpływem zmienności, przypadkowości, nieładu i stresu; przygody, ryzyko i niepewność to ich żywioł”
sobota, 30 listopada 13
Dlaczego design thinking?
sobota, 30 listopada 13
Dobrze zaprojektowana komunikacja, to ta, skoncentrowana na potrzebach użytkownika.
Najlepiej wypracowana razem z nim.
Dzisiejsze narzędzia wręcz to determinują.
sobota, 30 listopada 13
Rozwój wymaga zaangażowania, współdziałania i obudzenia w mieszkańcach
poczucia wpływu na ich otoczenie
Miasto to ludzie
Projekt High Line Park NY
sobota, 30 listopada 13
Ranking narzędzi
sobota, 30 listopada 13
Wiki / wiedza o mieście#10
sobota, 30 listopada 13
sobota, 30 listopada 13
sobota, 30 listopada 13
sobota, 30 listopada 13
Sotrender / analityka#9
sobota, 30 listopada 13
Województwo łódzkie
sobota, 30 listopada 13
sobota, 30 listopada 13
Poszerzona analityka działań online pozwala lepiej dostosować komunikację.
Poznajemy zwyczaje, preferencje oraz lepiej rozumiemy naszych czytelników.
sobota, 30 listopada 13
Brand24 / monitoring#8
sobota, 30 listopada 13
sobota, 30 listopada 13
sobota, 30 listopada 13
Monitoring pozwala nam nie tylko szybko reagować na potencjalne sytuacje kryzysowe, ale także wykorzystywać i doceniać ciekawy user generated content.
sobota, 30 listopada 13
KLM suprise
http://www.youtube.com/watch?v=Sh-JRoY7_LU
sobota, 30 listopada 13
Fora internetowe#7
sobota, 30 listopada 13
sobota, 30 listopada 13
Infografiki#6
sobota, 30 listopada 13
Prędkość wzroku
Duński fizyk, Torr Norretranders przełożył prędkość naszych zmysłów na prędkości komputerów.
Przy okazji zauważył, że większość zmysłów działa bez udziału świadomości.
sobota, 30 listopada 13
Nieświadome przyswajanie
Badacz mózgu - Larry Squire dowiódł, że nawet osoby z uszkodzeniem mózgu mogą uczyć się nowych zadań.
Jeden z jego pacjentów, nie potrafił zapamiętać dnia tygodnia, odpowiedzieć gdzie w jego domu jest łazienka, zapominał nowo poznane osoby po 10 minutach.
Mimo tego po kilku spacerach odbytych zawsze o tej samej porze dnia i tą samą drogą, nauczył się samodzielnie wychodzić na spacer.
To dzięki wskazówkom odbieranym przez wzrok - te same drzewa, płoty, domy, które bez udziału jego świadomości budowały nawyk podążania tą samą drogą.
sobota, 30 listopada 13
Big data
1. Volume – duża ilość danych
2. Variety – duża różnorodność danych
3. Velocity – duża szybkość pojawiania się nowych danych i konieczność ich analizy w czasie rzeczywistym
4. Value – znacząca wartość danych
sobota, 30 listopada 13
American energy
sobota, 30 listopada 13
Gdańsk
sobota, 30 listopada 13
Budżet
sobota, 30 listopada 13
Akcje specjalne + geolokalizacja#5
sobota, 30 listopada 13
sobota, 30 listopada 13
sobota, 30 listopada 13
Mobile / dostosowanie#4
sobota, 30 listopada 13
sobota, 30 listopada 13
Street Art London
sobota, 30 listopada 13
City Care Beijin
sobota, 30 listopada 13
Nextdoor
sobota, 30 listopada 13
YouTube#3
sobota, 30 listopada 13
sobota, 30 listopada 13
sobota, 30 listopada 13
sobota, 30 listopada 13
Facebook#2
sobota, 30 listopada 13
sobota, 30 listopada 13
sobota, 30 listopada 13
sobota, 30 listopada 13
sobota, 30 listopada 13
sobota, 30 listopada 13
Województwo łódzkie - najpopularniejsze posty
sobota, 30 listopada 13
Województwo łódzkie - najpopularniejsze posty
sobota, 30 listopada 13
Województwo łódzkie - statystyki
sobota, 30 listopada 13
sobota, 30 listopada 13
sobota, 30 listopada 13
sobota, 30 listopada 13
sobota, 30 listopada 13
sobota, 30 listopada 13
sobota, 30 listopada 13
Facebook jako narzędzie komunikacji dla miasta wymaga zmiany - to nie narzędzie jednostronnej komunikacji, to niezła platforma dla dialogu.
sobota, 30 listopada 13
Media własne#1
sobota, 30 listopada 13
Wroclaw.pl
sobota, 30 listopada 13
?
sobota, 30 listopada 13
Rethink the strategy
Pora na zintegrowanie i wymyślenie na nowo strategii obecności samorządu w mediach; dostosuj rozwiązania do potrzeb Twoich mieszkańców, turystów, inwestorów
sobota, 30 listopada 13
ZARZĄDZAJ
Myśl przez pryzmat celu strategicznego, a nie narzędzi.
sobota, 30 listopada 13
KONKLUZJA
Inwestycja w social media to nie tylko wizerunek i „jakiś tam marketing”.
Miasta, które to zrozumieją - wygrają
sobota, 30 listopada 13
Dziękujęza poświęconą uwagę
sobota, 30 listopada 13