Cele działania systemu

• Mede.pl jest systemem zintegrowanej komunikacji łączącej firmy

farmaceutyczne, biotechnologiczne, lekarzy i pacjentów w jedną

sieć komunikacji.

Model działania systemu | 1

Firma komunikuje lekarzowi o programie profilaktycznym

Lekarz przesyła informację o programie swoim pacjentom

Model działania systemu | 2

• Unikalną cechą systemu jest realizacja realnych potrzeb

poszczególnych interesariuszy: przychodni, lekarzy, firmy

farmaceutycznej oraz pacjenta.

• Platforma jest skierowana do obsługi małych przychodni, gabinetów

oraz indywidualnych praktyk lekarskich.

• Powstała w ścisłej współpracy ze środowiskiem lekarskim, dzięki

czemu zawiera funkcjonalności stanowiące o istocie skutecznej

komunikacji z pacjentami.

Model działania systemu | 3

• System rozwiązuje najistotniejsze problemy związane z codziennym

działaniem placówki medycznej, dzięki czemu stanowi przydatne

narzędzie wspierające zarządzenie gabinetem:

– przyjmowaniem zgłoszeń od pacjentów

– zarządzaniem rejestracją

– harmonogramem pracy lekarzy.

• Dodatkowo umożliwia zwiększenie ilości obsługiwanych pacjentów

poprzez prowadzenie akcji marketingowych i świadome

zarządzanie częstotliwością wizyt w ramach posiadanej bazy.

4 obszary komunikacji w platformie

Po co lekarzowi system mede.pl?

• Rentowność każdego gabinetu uzależniona jest od efektywności

wykorzystania czasu jaki zostanie poświęcony na ralizację usług

medycznych.

• Co jednak dzieje się, gdy pacjent nie pojawia się na umówionej

wizycie? Czas pracy lekarza, który zarezerwował 30 lub 60 minut dla

pacjenta staje się czasem bezproduktywnym - nie przynosi zysku.

• Mede.pl usprawnia komunikację z pacjentem i przynosi

dodatkowe oszczędności.

Korzyści dla gabinetu (lekarza) | 1

Całodobowa rejestracja / harmonogram pracy lekarzy

Pacjent może dokonać całodobowej rejestracji wizyty w gabinecie lub mieć dostęp do podglądu informacji o terminach aktualnie dostępnych.

Programy marketingowe

Akcje informacyjne kierowane są do bardzo dokładnie wyodrębnionej bazy pacjentów przychodni, dzięki czemu dany komunikat kierowany jest do właściwej grupy odbiorców.

Natychmiastowa aktualizacja danych

Dane aktualizowane są w czasie rzeczywistym. Dokonanie rejestracji automatycznie blokuje możliwość rejestracji innemu użytkownikowi chcącemu zarejestrować się na ten sam termin.

Powiadomienia SMS

Komunikacja z pacjentem jest wspierana poprzez kanał mobilny - najbardziej skuteczny i efektywny z aktualnie dostępnych narzędzi.

Korzyści dla gabinetu (lekarza) | 2

Powiadomienia e-mail

Każde potwierdzenie wizyty, anulowanie, zmiana przesyłana jest na adres e-mail pacjenta podany podczas rejestracji.

Statystyki i raporty

Wielostopniowa konfiguracja statystyk pozwala dokładnie prześledzić efektywność pracy poszczególnych lekarzy, jak również ocenić efektywność działania przychodni.

Bezpieczeństwo i ochrona danych

Protokół SSL - taki sam, jaki stosują banki internetowe - zabezpiecza dane wymagane do rejestracji.

Indywidualne korzyści dla lekarza

Wygodniejsza współpraca z firmą farmaceutyczną

Poprzez platformę, lekarz wypełnia badania przygotowane przez firmę farmaceutyczną np. traper, czytelnictwo etc.

Rozliczanie wynagrodzenia

Za wypełnione badanie lekarz otrzymuje wynagrodzenie. Środki za udział w badaniach są przekazywane lekarzom za pośrednictwem operatora Mede. Firma może płacić zbiorczą fakturę, bez konieczności rozliczania się z każdym lekarzem (płaci za przeprowadzenie badania w wybranym targecie). Nasza firma dokonuje płatności indywidualnie do lekarzy za wykonane badanie.

Firma farmaceutyczna – idea działania

• Firma farmaceutyczna, udostępniając narzędzie wybranym

lekarzom, może zbudować własny kanał komunikacji ze

zdefiniowaną grupą docelową lekarzy, a za ich pośrednictwem mieć

również kontakt z ich pacjentami.

Firma farmaceutyczna

• Platforma mede.pl to wymierne korzyści i możliwości prowadzenia działań w zakresie:

e-promocji – na platformie lekarza

przeprowadzania badań RYNKU online oraz monitorowania wyników w czasie rzeczywistym.

Korzyści dla firmy farmaceutycznej | 1

• System mede.pl pozwala na komunikację typu CLM z konkretnym

lekarzem (mail + komunikaty dodawane w panelu komunikacji dla

lekarza).

Korzyści dla firmy farmaceutycznej | 2

• System mede.pl pozwala na komunikację z wybranym targetem

lekarzy we wskazanym regionie (wg wytycznych).

Korzyści dla firmy farmaceutycznej | 3

• System mede.pl pozwala na komunikację z pacjentami (celowana

komunikacja - np. tylko pacjenci pediatrów w danym regionie

poprzez SMS wysyłany przez lekarza),

Korzyści dla firmy farmaceutycznej | 4

• System mede.pl pozwala na propagowanie programów

promocyjnych i pro-produktowych do lekarzy.

Korzyści dla firmy farmaceutycznej | 5

• System mede.pl pozwala na przeprowadzanie badań rynku i

preferencji środowiska medycznego online.

Badania kliniczne – idea działania

• Mede.pl jest systemem zintegrowanej komunikacji pomiędzy firmą

biotechnologiczną a środowiskiem medycznym.

• Firma biotechnologiczna, udostępniając narzędzie wybranym

lekarzom, może zbudować własny kanał wspierający rekrutację

pacjentów oraz wstępne kwalifikowanie pacjentów do badań

klinicznych.

Korzyści dla badań klinicznych

Rekrutacja „celowana” – rodzaj schorzenia określa specjalizację

lekarzy, którzy powinni być objęci systemem.

Zasięg rekrutacji zależny jest od lokalizacji ośrodków badawczych.

Wspólna selekcja pacjentów pod kątem badania.

Skrócony czas rekrutacji i badania.

Usprawnienie pracy ośrodków badawczych.

Obniżenie kosztów rekrutacji.

Badania kliniczne – schemat działania systemu

Wstępna i efektywna selekcja pacjentów

Wstępna identyfikacja pacjenta

FIRMA > LEKARZ (SMS lub email) > PACJENT

Szybka informacja (w kilka minut) o:

• programach promocyjnych dla pacjentów

• pro-zdrowotnych akcjach pro-pacjenckich

• akcjach edukacyjnych i csr

• białych sobotach.

Podsumowanie

• Oprócz oczywistych korzyści komunikacyjnych na linii firma

farmaceutyczna – lekarz, unikalną cechą platformy jest jej

faktyczna przydatność w codziennej pracy lekarza, co

pozytywnie wpływa również na wizerunek partnera – firmy

farmaceutycznej.

• Z uwagi na posiadany zakres funkcjonalności i praktyczny

charakter systemu, tylko jedno tego typu rozwiązanie będzie

mogło funkcjonować w gabinecie lekarskim.

• System wpisuje się w strategię partnerstwa i odpowiedzialnej

współpracy firm farmaceutycznych ze środowiskiem

medycznym.

Strategiczne partnerstwo

Możliwe kierunki rozwoju

• Mamy świadomość, że przedstawiona struktura działania

platformy i jej aktualne funkcjonalności to zaledwie początek

nowego modelu komunikacji z lekarzami. Poniżej prezentujemy

dalsze możliwe kierunki jej rozwoju. Jesteśmy przekonani, że

znajdziecie Państwo wiele innych użytecznych zastosowań dla

platformy mede.pl:– profilowana biblioteka publikacji medycznych

– profilowana biblioteka publikacji dla pacjentów.

Struktura kosztowa systemu

• Struktura kosztowa systemu mede.pl obejmuje 3 elementy:

– Moduł dla przychodni (rejestracja, pacjenci, programy marketingowe),

przychodnia = odrębny adres domenowy http://przychodnia.mede.pl

– Moduł dla lekarzy (programy marketingowe lekarzy, komunikacja z

firmą farmaceutyczną)

– Moduł dla firmy farmaceutycznej (komunikacja z lekarzami) –

funkcjonalność każdorazowo dostosowywana do indywidualnych

potrzeb

Zapraszam do kontaktu

Marcin Setlak

CEO

Promoship Sp.J.

tel.: 81 534 26 66

tel.: +48 509 364 644

m.setlak@promoship.pl

www.promoship.pl

www.pharma.mede.pl – dla firm

www.mede.pl – dla lekarzy