Prezentacja na dni przedsiębiorczości final

22

Transcript of Prezentacja na dni przedsiębiorczości final

Dni Przedsi ębiorczo ści

Poznań, Politechnika Pozna ńska

Tworzenie i testowanie innowacyjnych rozwi ązań

Dariusz KoncewiczMenedżer Zespołu Rozwoju BiznesuPion Bankowo-Finansowy

IBM Institute for Business Value

AGENDA1. Rodzaje innowacji

2. Tworzenie i projektowanie innowacyjnej idei

3. Czy na pewno jest to innowacja przełomowa?

4. Realizacja innowacyjnych idei

5. A może akcelerator biznesu?

Innowacje a model biznesowy

� do sukcesu innowacji na rynku często już nie wystarczy najnowsza technologia, zwykle potrzebna jest zmiana modelu biznesowego w oparciu o jaki działa firma lub dostarczany jest produkt*

� dlatego tworzenie innowacyjnych rozwiązań warto zacząć od rozmowy na temat modelu biznesowego dostarczającego wartości dla klienta a nie od technologii wspierającej konkretne rozwiązanie,

� istnieje wiele szablonów ilustrujących model biznesowy, my omówimy Business Model Canvas(model Osterwaldera)

* produkt jest rozumiany jako rozwiązanie techniczne (SW, HW) lub usługa

Tworzenie i testowanie innowacyjnych rozwiązań

Business Model Canvas

ŹRÓDŁA PRZYCHODÓW

PROPOZYCJA

WARTOŚCI

KANAŁY

SPRZEDAŻY

I OBSŁUGI

KLUCZOWE

ZASOBY

KLUCZOWE

PROCESY

PARTNERZY SEGMENTY

KLIENTÓW

STRUKTURA KOSZTÓW

RELACJE

Source: „Tworzenie Modeli Biznesowych”

Tworzenie i testowanie innowacyjnych rozwiązań

Innowacja zachowawcza czy przełomowa?1

Zasady innowacji przełomowej:

� Produkt wystarczająco dobry może być znakomity

� Przełom bierze się z łamania reguł

� Zmieniaj model działalności

Pospolite bł ędy:� Mylenie „wielkiego skoku”

z przełomem� „To co innowacyjne dla nas jest

innowacyjne dla Rynku” Firma dokonuje przełomu i robi coś całkowicie nowego – zmiana trajektorii

Czas

Innowacje przełomowe

Nowi gracze niemal zawsze wygrywają

Spr

awność

Innowacje zachowawcze

OczekiwaniaKlienta

Tworzenie i testowanie innowacyjnych rozwiązań

Tworzenie i projektowanie innowacyjnej IDEI

Tworzenie i testowanie innowacyjnych rozwiązań

Mapa warto ści

Profil klienta=

?

2Gain creators - w jaki sposób Twój produkt/usługa tworzą zyski dla klienta

Zyski - jakie klient chce osiągnąć lub konkretne korzyści jakich oczekuje

Zadania klienta -co i dlaczego klient próbuje osiągnąć w pracy i w życiu, (jego własnymi słowami)

Problemy - negatywne rezultaty, ryzyka i przeszkody związane z zadaniami klienta

Lista wszystkich produktów/ usług wokół których budowana jest Value Proposition

Pain Relievers - w jaki sposób Twój produkt /usługa zmniejszają problemy klienta

Propozycja warto ści a model biznesowy

Kluczowi partnerzy

Kluczowe działania

Kluczowe zasoby

Propozycja warto ści

Relacje z klientami

Kanały Dystrybucji

Segmenty klientów

Struktura kosztów Strumienie przychodów

Tworzenie i projektowanie IDEI

Przykład - Google

PRZYCHODY

PROPOZYCJA

WARTOŚCI

KANAŁYKLUCZOWE

ZASOBY

KLUCZOWE

PROCESY

PARTNERZY SEGMENTY

KLIENTÓW

KOSZTY

RELACJE

� Zarządzanie platformą i usługami

� Poszerzanie zasięgu

Platforma wyszukiwania

Koszty platformy (HW, SW, HR)

� Reklamodawcy

� Internauci

� Twórcy treści

� Reklama targetowana

� Darmowe wyszukiwanie i usługi stowarzyszone

� Zarabianie na treści

� Aukcje słów kluczowych

� FREE

Source: „Tworzenie Modeli Biznesowych”

Tworzenie i projektowanie IDEI

Przykłady innowacyjnych modeli

� Platformy wielostronne – kojarzenie ze sobą przynajmniej dwóch wzajemnie powiązanych grup klientów

� Rozdzielenie – rozróżnienie trzech rodzajów działalności biznesowej: utrzymywanie relacji z klientem, tworzenie innowacji produktowych, utrzymanie infrastruktury

� Długi ogon – sprzedaż mniejszej ilości większej liczby produktów

� Free – usługi/produkty dla pewnej grupy klientów są dostarczane za darmo; przychody uzupełniają inne produkty/usługi lub grupy klientów. Metoda „wędka i haczyk”

Tworzenie i testowanie innowacyjnych rozwiązań

Opis problemu

� John potrzebuje Twojej pomocy. Jest właścicielem średniej firmy konsultingowej – zatrudnia 210 osób na całym świecie. Firma zajmuje się doradztwem technicznym.

� Johna martwi kiepska opinia o konsultingu jako takim.

� Zdaniem niektórych klientów, Konsultanci pobierają zbyt wysokie opłaty za godziny pracy a wykazują za małe zainteresowanie projektami.

� Firma Johna cieszy się dobrą opinią, jednak John przeczuwa, że obecny model świadczenia usługi jest anachroniczny.

ĆwiczenieNowy model usługi konsultingowej

Zadanie

� Pomó ż Johnowi – wska ż kilka świeżych pomysłów na innowacyjny model usługi konsultingowej.

� Zgromad ź tyle pomysłów na biznes ile si ę da.

� Wybierz pi ęć najbardziej obiecuj ących.

� Spośród nich wybierz trzy najbardziej ró żnorodne.

� Stwórz trzy prototypy modeli biznesowych – wska ż zalety i wady każdego z nich.

Tworzenie i projektowanie IDEI

Innowacja przełomowa?3Bądź realist ą i zadaj sobie pytania:

� Czy mój produkt znacząco poprawia wydajność (np. 10 x szybciej )?� Obniża cenę lub całkowity koszt posiadania?� Czy radykalnie poprawia sposób w jaki produkt jest zarządzany

lub używany?

A jeśli tak to czy …. ?

� klient, który nie kupił podobnego/innego produktu wcześniej, miałby motywację do kupna mojego (zakup dodatkowy )?

� moje rozwiązanie (produkt) ma wystarczającą wartość, żeby skłonić klienta do przejścia przez wszystkie trudności wymiany istniejącego systemu na nowy (mój produkt), zanim wykorzysta cały cykl życia istniejącego rozwiązania (zakup „niszcz ący” )?

Tworzenie i testowanie innowacyjnych rozwiązań

Prototypowanie� „Jednym zdaniem”� Szkic na serwetce� Szablon Propozycji Wartości� Demo Propozycji Wartości� Prototyp produktu

Testuj, testuj, testuj� Business Plan czy Eksperyment?� Stwórz hipotezy – co musiałoby być

prawdą aby „pomysł chwycił”?� Sprawdź najpierw „kilerów biznesu”� Zaproponuj eksperyment testujący

hipotezę� Im częściej testujesz tym więcej

zdobywasz doświadczenia� Nie zapomnij o symulacji finansowej!

Eksperymentuj, prototypuj, testuj…

� Czy znacząco poprawia wydajność (np. kilkukrotnie)?

� Obniża cenę usługi?� Czy radykalnie zmienia sposób

współpracy z konsultantem?

� Czy klient już korzystający z usługi konsultanta kupiłby usługę dodatkową?

� Czy klient zrezygnowałby z dotychczasowych usług konsultingowych w trakcie trwania projektu?

Nowy model usługi konsultingowej - TEST

Tworzenie i testowanie innowacyjnych rozwiązań

Przygotowanie warunków (Mobilizacja)� Zbieranie przesłanek do realizacji projektu� Gromadzenie danych do modelu i uzgadnianie języka komunikacji

Zgłębianie tematu (Badanie i analiza)� Zgłębianie tematyki i gromadzenie wiedzy o kliencie� Rozmowa z ekspertami� Przyglądanie się konkretnym klientom

Poszukiwanie rozwi ązań (Generowanie i testowanie)� Tworzenie kolejnych modeli biznesowych� Zgrubna analiza i dyskusja� Wybór najbardziej rokującego rozwiązania

Wykonanie prototypu (Implementacja)� Wdrożenie prototypu modelu w praktyce

Doskonalenie i modyfikacja

Realizacja innowacyjnych IDEI

4Tworzenie i testowanie innowacyjnych rozwiązań

A mo że akcelerator biznesu?5

� Akcelerator to o wiele skuteczniejsza metoda rozwoju biznesu niż fundusze zalążkowe, których często podstawowym zadaniem jest rozdzielanie środków z UE.

� W przeciwieństwie do funduszy VC czy zalążkowych (seed-capital), akcelerator charakteryzuje się tym, że oferuje dobro rzadsze i cenniejsze od pieniędzy – wiedzę, jak zrobić własny biznes.

� Pokazuje, jak pomysł przekuć na plan, a projekt wdrożyć do działania. Jak start-up poskładać i jak wprowadzić go na rynek. Działaj jak akcelerator, czyli nadaje sprawom prędkość.

� W przeciwieństwie do inkubatorów przedsiębiorczości, jest w stanie zaangażować się finansowo w przedsięwzięcie.

Tworzenie i testowanie innowacyjnych rozwiązań

Podsumowanie warsztatu

� Do sukcesu innowacji na rynku zwykle potrzebny jest przemyślany model biznesowy.

� Start-up powinien szukać innowacji przełomowych.

� Poszukiwanie innowacji warto rozpocząć od sformułowania Propozycji Wartości.

� Zadaj sobie pytanie czy na pewno Twoja idea jest przełomowa?

� Realizacja innowacyjnych idei jest procesem iteracyjnym – rzadko kiedy pierwszy pomysł jest kompletnym i przemyślanym rozwiązaniem.Twórz, testuj i eksperymentuj.

Tworzenie i testowanie innowacyjnych rozwiązań

Dariusz KoncewiczEmail: [email protected]

Kom: 609-080-965

IBM Institute for Business Value

Back -up1. Realizacja innowacyjnych idei – Big Data

2. Gdzie szukać innowacyjnych rozwiązań?

� Oparte o wymagania

� Projektowanie Top-down

� Integracja i re-używalność

� Technology consolidation

� Świat DW i ECM

� Centrum kompetencyjne

� Lepsze decyzje

� Korporacja

Podej ście tradycyjne vs

� Oparte o możliwości

� Eksperymentowanie

� Natychmiastowe użycie

� Tool proliferation

� "World of Hadoop"

� Hackathons

� Sprawniejszy biznes

� Marketing (+)

Podej ście „Big Data”

Realizacja innowacyjnej IDEI

Zespół Big Data – nowy zestaw umiej ętności

Analiza danych� Analiza predykcyjna� Analiza semantyczna (przetwarzanie języka naturalnego)� Data i text mining

Wizualizacja graficzna

Development� Programowanie urządzeń mobilnych� Konfigurowanie silnika reguł� Complex Event Processing

Ekspert dziedzinowy

Planista strategiczny

Realizacja innowacyjnej IDEI

Zidentyfikowa ć szanse – propozycja kierunków poszukiwa ń

Identyfikacja „Niekonsumentów”� Ograniczenia związane z umiejętnościami� Ograniczenia związane z zamożnością� Ograniczenia związane z dostępem� Ograniczenia związane z czasem

Identyfikacja klientów nadmiernie obsługiwanych� Inwestowanie w odmienne wymiary sprawności� Zmiana modelu obsługi klienta

Identyfikacja zada ń do wykonania� Nie „Co klient robi?” ale „Dlaczego to robi?”� Jaki fundamentalny problem klient chce rozwiązać?� Jakie cele klient uwzględnia przy ocenie rozwiązania?� Jakie bariery ograniczają dane rozwiązanie?� Jakie inne rozwiązania klienci biorą pod uwagę?

Gdzie i jak szukać innowacyjnych rozwiązań?

Jesteśmy firma doradczą IT, stąd kluczowe dla nas jest zrozumienie potrzeb i bran ży Klienta .

Stale doskonalimy nasze kompetencje, łącząc ponad 20-letnie do świadczenie z eksperck ą

wiedz ą oraz myśleniem strategicznym.

Dostarczamy nowoczesne technologie, innowacyjne usługi i produkty najwy ższej

jakości .

W ten sposób wspieramy ROZWÓJ BIZNESU NASZYCH KLIENTÓW.

MISJA

O NAS