PRACA DYPLOMOWA
description
Transcript of PRACA DYPLOMOWA
PRACA DYPLOMOWA
„Analiza tworzenia zespołów roboczych na przykładzie zespołów biorących udział w prowadzeniu badań
klinicznych”
Justyna Adamczuk
PROMOTOR: dr Tomasz Sapeta
Podhalański Szpital Specjalistyczny im. Jana Pawła II w Nowym Targu
Oddział Kardiologii Inwazyjnej, Elektroterapii i Angiologii NZOZ
Podstawy pracy zespołowej
Celem pracy jest przedstawienie procesu tworzenia zespołu
roboczego na przykładzie zespołu uczestniczącego w prowadzeniu
badań klinicznych, analiza problemów występujących w
zespole oraz zaproponowanie rozwiązań.
Podstawy pracy zespołowej
PODZIAŁ ZESPOŁÓW
zespół roboczy ( rozwiązujące problem); zespół wirtualny (komunikacja w sieci
komputerowej); zespół kierowniczy (reprezentacja
różnych działów); koło jakości (pracownicy i kierownictwo);
Podstawy pracy zespołowej
PODZIAŁ ZESPOŁÓW
Zespoły formalne
Zespoły nieformalne
Podstawy pracy zespołowej
Etapy funkcjonowania zespołu
grupa
pseudo – zespół
potencjalny zespół
prawdziwy zespół
Podstawy pracy zespołowej
PORÓWNANIE ZESPOŁU I GRUPY
KATEGORIA GRUPA ZESPÓŁ
liczebność dowolna 9 osób lub mniej
organizator pracy zwierzchnik lider
cel brak sensowny , zdefiniowany
wyznacznik pracy normy jasny i obiektywny cel
struktura brak precyzyjnie określona
sposób działania podporządkowany normom
kreatywny
konstrukcja organizacji
jednorodna zróżnicowana
Podstawy pracy zespołowej
ETAPY TWORZENIA ZESPOŁU
I. Etap kształtowania
II. Etap burzliwy
III. Etap tworzenia norm
IV. Etap efektywności
V. Etap kończenia działalności
Podstawy pracy zespołowej
ZESPÓŁ EFEKTYWNY
dobra atmosfera, bezkonfliktowa; wzajemne zrozumienie i akceptacja członków zespołu; wspólne poszukiwanie rozwiązań, podział obowiązków; dobra komunikacja interpersonalna; konflikty wykorzystywane do poszukiwania nowych
rozwiązań; wspólne podejmowanie decyzji; konstruktywna krytyka; otwarte wyrażanie własnych opinii; władza ruchoma w zależności od etapu i umiejętności na nim
przydatnych; nie ma walki o przywództwo;
Podstawy pracy zespołowejZESPÓŁ NIEEFEKTYWNY
obojętność względem celu, nieznajomość celu; częste konflikty, wzajemna wrogość, rywalizacja; brak porozumienia w zespole; nieprzemyślane i podważane decyzje; brak podziału obowiązków, bark odpowiedzialności; brak konstruktywnej krytyki (unikanie konfliktów); konspiracja i nieszczerość w obawie przed
kompromitacją; niepodzielne rządy kierownika skupiającego się na
utrzymaniu władzy;
Podstawy pracy zespołowej
CZYNNIKI WPŁYWAJĄCE NA PRACĘ ZESPOŁOWĄ
o przywództwoo równowaga zespołowao autonomiao relacje międzyzespołoweo władza nad przewidywalnymi przeszkodamio rozumienie celów zespołuo informacyjne sprzężenie zwrotneo wynagrodzenieo ocena pracy
Podstawy pracy zespołowejROLE ZESPOŁOWE
POWSTANIE ROLI
ROLA POSTRZEGANA
ROLA ODGRYWANA
ROLA OCZEKIWANA
ROLA WYSYŁANA
Podstawy pracy zespołowej
ROLE ZESPOŁOWE – PODZIAŁ WG BELBINA
praktyczny organizator naturalny lider człowiek akcji człowiek idei (siewca) człowiek kontaktów sędzia człowiek grupy perfekcjonista
Podstawy pracy zespołowej
ZAGROŻENIA PRACY ZESPOŁOWEJ
syndrom grupowego myślenia;
syndrom ogłupienia grupowego;
polaryzacja grupowa;
próżniactwo społeczne;
efekt Asha;
Podstawy pracy zespołowej
OCENA EFEKTYWNOŚCI ZESPOŁU
o OCENA Z UŻYCIEM KWESTIONARIUSZA
o OCENA METODĄ PERFORM Productivity
Empathy
Role
Flexibility
Openess
Recognition
Morale
Analiza przypadku
DEFINICJA BADAŃ KLINICZNYCH
Badanie naukowe mające na celu określenie skuteczności i bezpieczeństwa produktu leczniczego, wyrobu czy też technologii medycznej;
Etapy badań klinicznych I etap: pierwsze zastosowanie leku u ludzi – niewielka grupa zdrowych
ochotników; II etap: pierwsze podanie substancji badanej osobom chorym; III etap: badany produkt ma efekt kliniczny i jest bezpieczny, liczne
grupy; IV etap: po rejestracji produktu, poszerzanie wiedzy już posiadanej;
Analiza przypadku
SKŁAD ZESPOŁU BADAWCZEGO
główny badacz
współbadacze
koordynator badania/ośrodka
pielęgniarka
technik rtg
Analiza przypadku
PROBLEMY W PRACY ZESPOŁU BADAWCZEGO
niezgodność ról (brak kompetencji); syndrom grupowego myślenia (badacz narzuca swoje
zdanie pozostałym członkom zespołu); niekompletny skład zespołu; niezgodności z protokołem badania; ogłupienie grupowe (mocne cechy dominacji jednego
doświadczonego badacza nad resztą zespołu); próżniactwo społeczne; zaburzone relacje interpersonalne;
Analiza przypadku
PROPONOWANE ROZWIĄZANIA
precyzyjna rekrutacja członków zespołu badawczego; bieżąca weryfikacja pracy zespołu badawczego; brak akceptacji dla próżniactwa oraz nieetycznych
zachowań; coaching; podnoszenie kwalifikacji członków zespołu badawczego; wzmaganie świadomości celu prowadzonego projektu; kształtowanie prawidłowych relacji interpersonalnych –
przede wszystkim wzajemnego szacunku i zaufania; w skrajnych przypadkach wymiana członków zespołu
badawczego;
Literatura
1. Griffin R.W.: Podstawy zarządzania organizacjami”, Wydawnictwo Naukowe PWN 2004.
2. Sapeta T.: „Budowanie zespołów”, nateriały wykładowe, Kraków 2012.
3. Kożusznik B.: „Zachowania człowieka w organizacji”, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2007.
4. Stoner J.A., Freeman R.E., Gilbert D.R.: „Kierowanie”, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2011.
5. Kharbanda O.P., Stallworthy E.A.: „Project teams. The Human Factor”, NCC Blacwell 1990.
6. Potocki A. red.: „Zachowania organizacyjne. Wybrane zagadnienia”, Difin, Warszawa 2005.
7. Robbins S.P.: „Zachowania organizacyjne”, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne 2004.
8. Walter M. red.: „Badania kliniczne. Organizacja, nadzór i monitorowanie”, OINPHARMA Sp. z o.o., Warszawa 2004.