Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań …...Informacja ogólna 1 1. Na podstawie...

36
Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej w Życiu Prywatnym „Generali, z myślą o domu” generali.pl Obowiązujące od 24 października 2017 roku

Transcript of Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań …...Informacja ogólna 1 1. Na podstawie...

Page 1: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań …...Informacja ogólna 1 1. Na podstawie niniejszych Ogólnych Warunków Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej

Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej w Życiu Prywatnym„Generali, z myślą o domu”

generali.pl

Obowiązujące od 24 października 2017 roku

Page 2: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań …...Informacja ogólna 1 1. Na podstawie niniejszych Ogólnych Warunków Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej
Page 3: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań …...Informacja ogólna 1 1. Na podstawie niniejszych Ogólnych Warunków Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej

Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej w Życiu Prywatnym „Generali, z myślą o domu” – Generali T.U. S.A. | 3

Spis treści 5 Skorowidz

6 DZIAŁI–POSTANOWIENIAWSPÓLNE

6 Informacja ogólna

6 Indywidualny zakres ubezpieczenia

6 Ubezpieczenie na cudzy rachunek

6 Definicje

12 Zawarcie umowy ubezpieczenia

13 Sposóbustaleniaiopłaceniaskładkiubezpieczeniowej

14 Okresubezpieczeniaiczastrwaniaodpowiedzialności

14 Odstąpienieodumowyubezpieczenia

14 Wyłączeniaodpowiedzialności

15 Obowiązekinformacyjny

15 Obowiązekutrzymaniamienia

15 Obowiązekzabezpieczeniamienia

16 Obowiązkiwraziepowstaniaszkody

16 Wypłataodszkodowanialubświadczenia

17 Regres ubezpieczeniowy

17 DZIAŁII–UBEZPIECZENIEMIENIA

17 Przedmiot ubezpieczenia

17 Warunki ubezpieczenia mienia

18 Zbycie przedmiotu ubezpieczenia

18 Miejsce ubezpieczenia

18 Zakres ubezpieczenia

19 Postanowieniadotyczącebudowy

19 Wyłączeniaodpowiedzialności

21 Suma ubezpieczenia

22 Limityodpowiedzialności

22 Wzrostlubspadekwartościmieniawokresieubezpieczenia

23 Sugerowana suma ubezpieczenia

23 Koszty dodatkowe w ramach umowy ubezpieczenia

24 Ubezpieczenie rzeczy osobistych od rabunku poza miejscem ubezpieczenia

24 Ubezpieczenie domu letniskowego

24 Ustalenierozmiaruszkodyiwysokościodszkodowania

26 DZIAŁIII–UBEZPIECZENIEASSISTANCE

26 Przedmiot ubezpieczenia

26 Zakresubezpieczeniailimityodpowiedzialności

29 Opisświadczeń

30 Wyłączeniaodpowiedzialności

31 Postępowaniewraziezajściazdarzeniaobjętegoubezpieczeniemassistance

Page 4: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań …...Informacja ogólna 1 1. Na podstawie niniejszych Ogólnych Warunków Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej

4 | Generali T.U. S.A. – Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej w Życiu Prywatnym „Generali, z myślą o domu”

31 DZIAŁIV–UBEZPIECZENIEODPOWIEDZIALNOŚCICYWILNEJWŻYCIUPRYWATNYM

31 Przedmiot i zakres ubezpieczenia

31 Suma gwarancyjna

32 Koszty dodatkowe

32 Wyłączeniaodpowiedzialności

33 DZIAŁV–POSTANOWIENIAKOŃCOWE

33 Reklamacje

Page 5: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań …...Informacja ogólna 1 1. Na podstawie niniejszych Ogólnych Warunków Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej

Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej w Życiu Prywatnym „Generali, z myślą o domu” – Generali T.U. S.A. | 5

Wykaz istotnych informacji zawartych w OWU, z uwzględnieniem definicji z OWU (Skorowidz):

Rodzaj informacji Nr jednostki redakcyjnej w OWU

1. Przesłanki wypłaty odszkodowania i innych świadczeń

§ 14§ 16§ 20 - 22§ 24 - 25§ 28 - 41§ 44 - 45§ 47

2. Ograniczenia oraz wyłączenia odpowiedzialności zakładu ubezpieczeń uprawniające do odmowy wypłaty odszkodowania i innych świadczeń lub ich obniżenia

§ 1 ust. 3§ 4§ 7§ 9 - 13§ 16 - 17§ 19 - 25§ 28 - 30§ 40 - 42§ 44 - 45§ 48 - 49

Page 6: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań …...Informacja ogólna 1 1. Na podstawie niniejszych Ogólnych Warunków Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej

6 | Generali T.U. S.A. – Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej w Życiu Prywatnym „Generali, z myślą o domu”

DZIAŁI–POSTANOWIENIAWSPÓLNE

Informacja ogólna § 1

1. NapodstawieniniejszychOgólnychWarunkówUbezpieczeniaDomów,MieszkańorazOdpowiedzialnościCywilnejwŻyciuPrywatnym„Generali,zmyśląodomu”, zwanychdalej „OWU”,GeneraliTowarzystwoUbezpieczeńS.A., zwanedalej „Generali”, zawieraumowyubezpieczeniazosobamifizycznymi,osobamiprawnymiijednostkamiorganizacyjnyminiebędącymiosobamiprawnymi,zwanymidalej„Ubezpieczającymi”.

2. Zawarcieumowyubezpieczenianastępuje:1) zapośrednictwemagentaubezpieczeniowego;2) zapośrednictwembrokeraubezpieczeniowego;3) przywykorzystaniuśrodkówporozumiewaniasięnaodległość,wszczególnościtelefonulubInternet.

3. W sprawach nieuregulowanychwOWU, zastosowaniemają obowiązujące przepisy prawapolskiego,w tymprzepisyKodeksu cywilnego,ustawyzdnia11września2015r.odziałalnościubezpieczeniowejireasekuracyjnej,ustawyzdnia7lipca1994r.–Prawobudowlane,zwanejdalej „Prawembudowlanym” i ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danychosobowych, zwanej dalej „Ustawąoochronie danychosobowych”,jakrównieżaktyprawnezastępującepowyższeustawy.

Indywidualny zakres ubezpieczenia § 2

UmowamożezostaćzawartanawarunkachodbiegającychodpostanowieńOWU.Klauzuleumowne,zawierającepostanowieniadodatkowe lubodmienneodpostanowieńOWU,wymagajązachowaniaformypisemnejpodrygoremichnieważności.

Ubezpieczenienacudzyrachunek§ 3

1. Ubezpieczającymożezawrzećumowęubezpieczenianawłasnylubnacudzyrachunek(narachunekUbezpieczonego).2. UbezpieczonymożeżądaćbyGeneraliudzieliłomuinformacjiopostanowieniachzawartejumowyorazOWUwzakresie,wjakimdotycząpraw

iobowiązkówUbezpieczonego.3. Wraziezawarciaumowyubezpieczenianacudzyrachunek,obowiązkiUbezpieczającegostosujesięodpowiedniorównieżdoUbezpieczonego,

zwyłączeniemobowiązkuopłaceniaskładki.4. JeżeliUbezpieczającyzawieraumowęubezpieczenianawłasnyrachunek,wszelkiepostanowieniaOWUdotycząceUbezpieczonego,mają

zastosowanierównieżdoUbezpieczającego,nawetjeżeliOWUniestanowiąotymwprost.5. Wprzypadkugdyumowaubezpieczeniazawieranajestnacudzyrachunek,UbezpieczającyzobowiązanyjestdodoręczeniaUbezpieczonemu

OWUorazSkorowidzaprzedprzystąpieniemprzezniegodoumowyubezpieczenia.Ubezpieczającyjestzwolnionyztegoobowiązku,jeżeliUbezpieczonywskażeadrespocztyelektronicznejwyrażajączgodę,abyGeneraliprzekazałomutedokumentydrogąelektroniczną lubnainnymtrwałymnośniku.Zgodategorodzajumożebyć jednakwyrażonatylkowówczas,gdyUbezpieczonypootrzymaniudokumentówmamożliwośćichprzechowywaniaiodtwarzaniawniezmienionejpostaciprzezczasodpowiednidocelówjakimtedokumentysłużą.

Definicje§ 4

Wzwiązkuztym,żepojęciaużytewOWU,formularzuoferty,dokumencieubezpieczeniaorazpismachioświadczeniachskładanychwzwiązkuzzawarciemlubwykonaniemumowyubezpieczenia,mogąodbiegaćodichpowszechnejdefinicji,nadanoimnastępująceznaczenie:1) akcja ratownicza –działaniapodjętewcelu ratowaniaprzedmiotuubezpieczeniaw razie zajścia zdarzeniaobjętegoubezpieczeniem lub

ratowaniazdrowia iżyciaUbezpieczonego (a także jegoosóbbliskich)wmiejscuubezpieczenia,o iledziałania tebyłycelowe,chociażbyokazałysiębezskuteczne;

2) amatorskie uprawianie sportu –rekreacyjneuprawianiesportuwceluutrzymanialubregeneracjisił,jakoformaaktywnegowypoczynku;3) antyki –przedmiotysztukidawnejowartościzabytkowej,którychwiekprzekracza100lat;4) bieżącakonserwacja–czynnościidziałaniapolegającenaprowadzeniuprackonserwacyjnych,wykonaniuokresowychprzeglądówikontroli

zgodniezprzepisamiPrawabudowlanego,niezbędnedoutrzymaniamieniawnależytymstanietechnicznym:a) naprawaikonserwacjabudynkówibudowliorazlikwidacjaprzyczynyichuszkodzeń,b) dokonywanie okresowych przeglądów instalacji (w tym przewodów kominowych) udokumentowanych paragonem, rachunkiem lub

protokołem,c) naprawa,konserwacjalubwymianainstalacjiielementówstałych;

5) budowa –robotybudowlaneprowadzonezgodniezprzepisamiPrawabudowlanego,polegającenawznoszeniunowegodomu,mieszkania,budynku gospodarczego, garażu wolnostojącego, a także ich odbudowa, rozbudowa, nadbudowa, przebudowa, o ile roboty budowlanezmieniająkonstrukcjębudynku,przyczymprzyjmujesię,że:a) rozpoczęciebudowynastępujezchwiląpodjęciapracprzygotowawczychnatereniebudowy(wytyczeniageodezyjnegoobiektówwterenie,

wykonania niwelacji terenu, zagospodarowania terenu budowywraz z budową tymczasowych obiektów,wykonania przyłączy do sieciinfrastrukturytechnicznejnapotrzebybudowy);

b) zakończeniebudowynastępujezdniem:– uzyskaniapozwolenianaużytkowaniezgodniezPrawembudowlanymlub– zgłoszeniazakończeniabudowyzgodniezPrawembudowlanymlub– zamieszkaniawdomulubwmieszkaniu,oileprzeprowadzonozgodniezPrawembudowlanymcałościowelubczęścioweodbioryprac

budowlano-instalacyjnych lub– fizycznegozakończeniabudowyipraczwiązanychzbudową,oileniebyłowymagane,zgodniezPrawembudowlanym,pozwolenie

nabudowę;6) budowla –znajdującysięwmiejscuubezpieczeniaobiektbudowlanywrazzinstalacjami,trwalezwiązanyzgruntem:

Page 7: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań …...Informacja ogólna 1 1. Na podstawie niniejszych Ogólnych Warunków Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej

Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej w Życiu Prywatnym „Generali, z myślą o domu” – Generali T.U. S.A. | 7

a) wiata,szopa,altana,basen,fontanna,śmietnik,lampaogrodowa,studnia,posągiiwodotryskiogrodowe,zbiorniknagazlubpaliwopłynne,pompawtympompaciepła,przydomowaoczyszczalniaścieków,szambo,wyposażenieplacuzabaw,grillogrodowy,kojecibudadlapsa;

b) twardanawierzchniaulepszona(boisko,place,chodniki,drogiipodjazdyklinkierowe,bitumiczno–asfaltowe,smołowe,betonowelubzpłytkamienno-betonowych)

przyczymbudowląniejestbudynek,budynektymczasowyilekkakonstrukcja(pokrycienamiotowe,powłokapneumatyczna,basennaziemny(wtymstelażowe,rozporoweipneumatyczne),trampolina,parasologrodowy,barakowóz,obiektkontenerowy);

7) budynek – obiekt budowlany wraz ze stałymi elementami, trwale związany z gruntem, wydzielony z przestrzeni za pomocą przegródbudowlanych,posiadającyfundamentyidach;definicja„budynek”nieobejmujebudynkuwielorodzinnego;

8) budynek gospodarczy –znajdującysięwmiejscuubezpieczeniabudynekwykorzystywanydocelówinnychniżmieszkaniowe,przyczymbudynkiemgospodarczymniejestbudynekwchodzącywskładgospodarstwarolnegoorazbudyneksłużącydoprzechowywaniapłodówrolnychibudynekprzeznaczonydohodowlilubtrzymaniazwierzątwzwiązkuzprowadzeniemgospodarstwarolnegolubdziałalnościgospodarczej;

9) budynek tymczasowy – obiekt budowlany przeznaczony do czasowego użytkowania w okresie krótszym od jego trwałości technicznej,przewidzianydoprzeniesieniawinnemiejscelubrozbiórkiorazobiektbudowlanyniepołączonytrwalezgruntem;

10) CentrumPomocyGenerali–telefonicznecentrumassistanceczynnecałądobęprzez365dniwroku,któreprzyjmujezgłoszeniaassistanceiprzeprowadzaweryfikacjęczyzaistniałezdarzenieobjętejestubezpieczeniem,awprzypadkupozytywnejweryfikacjiprzystępujedoorganizacjiusługiassistance;

11) czynności życia prywatnego – działanie lub zaniechanie działania w sferze życia prywatnego, niezwiązane z aktywnością zawodową,wykonywaniemobowiązkówsłużbowych,pracązarobkową,działalnościągospodarczą,praktycznąnaukązawodu,wykonywaniemwolnegozawodu,pełnieniemfunkcjiorazpracąwcharakterzewolontariusza;

12) czystastratafinansowa–strataniebędącaszkodąnaosobieaniszkodąwmieniu;13) dom –budynekwolnostojącylubbudynekwzabudowiebliźniaczej,szeregowejlubgrupowej,stanowiącykonstrukcyjniesamodzielnącałość,

któregopodstawowymprzeznaczeniemjestzaspokajaniepotrzebmieszkaniowych,wktórymznajdująsięniewięcejniż4samodzielnelokaleorazwktórymprzymaksymalniedo50%powierzchnimożebyćprzeznaczonenaprowadzeniedziałalnościgospodarczej50%powierzchnicałkowitejbudynku;garażstanowiącyjednąbryłęzdomemtraktowanyjestjakojegointegralnaczęść;ogrodzenieijegoelementyzainstalowanewsposóbtrwały(bramy,furtki,skrzynkanalisty,urządzeniainstalacjidomofonowej,wideodomofonowej,siłownikiinapędybram)traktowanesą jako integralna część domu przy czym ogrodzeniem w rozumieniu niniejszych OWU nie jest mur oporowy; Ubezpieczony może byćwłaścicielemdomunapodstawieprawawłasności,współwłasności,użytkowaniawieczystego(budynkiwzniesionenaużytkowanymgruncie)lubspółdzielczegoprawawłasności;

14) deszcz –opadatmosferycznywpostacikropelwody;15) dom letniskowy – budynek mieszkalny wraz z pomieszczeniami przynależnymi, ruchomościami domowymi, budynkiem gospodarczym,

garażemwolnostojącym,budowlamiiogrodzeniemwrazzjegoelementamizainstalowanymiwsposóbtrwały(bramami,furtkami,skrzynkąnalisty,urządzeniamiinstalacjidomofonowej,wideodomofonowej,siłownikamiinapędembram),przeznaczonydosezonowegowykorzystywaniawcelachrekreacyjnych,przyczymdomemletniskowymniejestaltana;

16) dokument ubezpieczenia –dokumentwydanyprzezGenerali jakopotwierdzenieskutecznegozawarciaumowyubezpieczenia(polisa) lubwprowadzeniazmiandoumowyubezpieczeniawtrakcieokresuubezpieczenia(aneks);

17) dym i sadza –zawiesinacząsteczekwgazie,będącabezpośrednimskutkiem:a) spalania, która nagle wydobyła się ze znajdujących się w miejscu ubezpieczenia urządzeń i instalacji eksploatowanych zgodnie

zprzeznaczeniem,instrukcjąobsługiiprzepisamitechnicznymi;b) pożaru,wybuchu,przepięcialubuderzeniapioruna–niezależnieodmiejscaichpowstania;

18) działaniawojenne–objęcieterytoriumkrajulubjegoczęścidziałaniamizbrojnymiwynikającymizkonfliktuzbrojnegodanegokrajuzinnymipaństwamilubzwojnydomowej;

19) dziełasztuki–przedmiotyowartościartystycznej,historycznejlubmuzealnej(oryginalneobrazy,kolaże,malowidła,grafiki,rysunki,rzeźbyiposągizdowolnegomateriałuwykonanewcałościprzezartystę,odlewyrzeźbiposągów,jeżeliwykonanietychodlewówbyłonadzorowaneprzezartystęlubjegospadkobierców,gobeliny,dywanyitkaninyściennewykonaneręcznienapodstawieoryginalnychwzorówdostarczonychprzezartystę,podpisane i ponumerowane fotografiewykonaneprzezartystę i opublikowaneprzezniego lubpod jegonadzorem), którychwartość określona jest na podstawiewyceny rzeczoznawców, ekspertów domów aukcyjnych zajmujących się dziełami sztuki lub biegłychsądowych;

20) Europa–państwalubichczęśćnależącadoEuropyorazMadera,WyspyKanaryjskie,Cypr,Gibraltar,MarokoiGruzja;21) franszyza redukcyjna –kwotawskazanawdokumencieubezpieczenia,októrąGeneralikażdorazowopomniejszanaliczoneodszkodowanie

lubświadczenie;22) garażwolnostojący–samodzielnybudynekprzeznaczonydoparkowaniapojazdówmechanicznych,któryznajdujesięwmiejscuubezpieczenia;23) gospodarstwo domowe –posiadanieizarządzaniewspólnymmieniemlubbudżetemwceluzaspokajaniapodstawowychpotrzebczłonków

gospodarstwadomowego;24) grad –opadatmosferycznyskładającysięzbryłeklodu;25) graffiti–rysunki,napisy,symbole,malunkilubznakigraficznewykonaneprzezosobytrzecienaubezpieczonymmieniu,bezwiedzyizgody

osóbobjętychubezpieczeniem,wtymzabrudzeniefarbąlubsubstancjąchemiczną;26) implozja –nagłezapadaniesięmateriiwzamkniętymobszarze(zapadaniesięścianeknaczynia)podwpływempanującegownimpodciśnienia;27) instalacje –zestawurządzeńlubelementówliniowych,służącydoprzesyłania,monitorowaniaisterowaniaprzepływemmediów:

a) instalacjagrzewcza,chłodnicza,centralnegoogrzewania(wtymogrzewaniapodłogowego),b) instalacja elektryczna,c) instalacja klimatyzacyjna, wentylacyjna,d) instalacjasanitarna,kanalizacyjna,wodociągowa,wodna,uzdatnianiawody,e) instalacja gazowa,f) instalacjatelefoniczna,telekomunikacyjna,radiowa,internetowa,telewizyjna,sieciowa,antenowa,CCTV,g) instalacja centralnego odkurzania,h) instalacjaprzeciwkradzieżowa(antywłamaniowa),i) instalacjaalarmupożarowego,odgromowa,j) instalacja alarmowa, sygnalizacyjna,k) instalacjamonitorująca,domofonulubwideodomofonu,l) instalacja solarna, fotowoltaiczna,

Page 8: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań …...Informacja ogólna 1 1. Na podstawie niniejszych Ogólnych Warunków Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej

8 | Generali T.U. S.A. – Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej w Życiu Prywatnym „Generali, z myślą o domu”

m) instalacjadrenażowa,n) instalacjazraszaczowa,tryskaczowa,mgływodnej,hydrantowa,o) instalacjaoświetleniazewnętrznegoiwewnętrznego,p) instalacjasłużącadoprawidłowejeksploatacji lubdoużywaniazgodniezprzeznaczeniemdomu,mieszkania,budynkugospodarczego,

garażuwolnostojącegolubbudowli;28) katastrofa budowlana – niezamierzone, gwałtowne zniszczenie całości lub części domu, mieszkania, budynku gospodarczego, garażu

wolnostojącegouniemożliwiającejegodalszezamieszkiwanielubużytkowanieorazbudynkówibudowlibezpośredniosąsiadujących,którychzawalenie powoduje szkodę w ubezpieczonymmieniu uniemożliwiającą jego dalsze zamieszkiwanie lub użytkowanie, przy czym nie jestkatastrofąbudowlanąuszkodzenieelementuwbudowanegowobiektbudowlanynadającegosiędonaprawylubwymianyorazuszkodzenielubzniszczenieurządzeńbudowlanychzwiązanychzbudynkamiatakżeawariainstalacji;

29) konstrukcja drewniana –konstrukcja,którejelementynośne(ściany,słupy,podciągiiramy)wykonanesązdrewna(budynkiokonstrukcjiszkieletowejdrewnianej,budynkizbalidrewnianych)orazkonstrukcja,którejczęśćdrewnianastanowiwięcejniż50%;

30) konstrukcja murowana –konstrukcja,którejelementynośne(ściany,słupy,podciągi iramy)wykonanesązmateriałówniepalnych(cegły,prefabrykatów,kamienia,pustaków,suporeksu,szkła)orazkonstrukcja,którejstropylubwięźbadachowawykonanesązdrewna;

31) konsumpcja sumy ubezpieczenia (sumy gwarancyjnej) –zmniejszeniesumyubezpieczenia (sumygwarancyjnej)okwotęwypłaconegoodszkodowanialubświadczenia;

32) koszty poszukiwania przyczyny szkody – koszty koniecznego poszukiwania elementów ubezpieczonego mienia (wyłącznie wewnątrzobjętegoochronądomulubmieszkalnia,budynkugospodarczegolubgarażuwolnostojącego),którychuszkodzenielubawariabyłybezpośredniąprzyczynąpowstaniazalania;

33) kradzież z włamaniem – dokonanie lub usiłowanie dokonania zaboru mienia, w celu przywłaszczenia z zamkniętych pomieszczeń, pouprzednimusunięciuzabezpieczeń,przyużyciusiłyfizycznejlubnarzędzi,lubpootwarciuwejściapodrobionymlubdopasowanymkluczem,bądźkluczemoryginalnym,wktóregoposiadaniesprawcawszedłwskutekwłamaniado innegopomieszczenia lubwwynikurabunkuorazdokonanielubusiłowaniedokonaniazaborumieniazpomieszczenia,wktórymsprawcaukryłsięprzedjegozamknięciem,aUbezpieczonyniebyłwstanieprzyzachowaniunależytejstarannościujawnićtegofaktuipodwarunkiem,żesprawcapozostawiłwpomieszczeniuślady(alebezśladówwłamania),którestanowićbędąśrodkidowodoweuznaneprzezPolicjęlubinneorganaprowadzącedochodzenielubśledztwo;

34) kradzieżzwykła–dokonanielubusiłowaniedokonaniazaborumieniawceluprzywłaszczenia,bezpozostawieniaśladówużyciasiłyfizycznejlubnarzędzi;

35) lawina –gwałtownezsuwaniesięlubstaczaniemasśniegu,lodu,błotalubkamienizestokówgórskich;36) małejednostkipływające–łodziewiosłowe,wiosłowełodzieregatowe,kajakiwodne,rowerywodne,deskisurfingowezżaglemibezżagla,

pontony,skuterywodne,atakżejachtyżagloweopowierzchnipomiarowejżaglado10m2ijachtymotorowezsilnikiem(równieżpomocniczym)omocynieprzekraczającej5kW(6,67KM),posiadanelubużytkowanedlawłasnegoceluipotrzebosóbobjętychubezpieczeniem;

37) miejsce ubezpieczenia –miejsce na terenieRzeczypospolitej Polskiej wskazanew dokumencie ubezpieczenia, oznaczone adresem lubnumeremdziałki(wprzypadkubudowy)iwskazaniemmiejscowości,podktórymznajdujesięubezpieczonemienie;

38) miejsce parkingowe –miejscepołożonewgarażuwielostanowiskowymbudynkuwielorodzinnego,przeznaczonedoparkowaniapojazdówmechanicznych;

39) mieszkanie –samodzielnylokalmieszkalnywrazzestałymielementami,składającysięzizbylubzespołuizb,wydzielonytrwałymiprzegrodamibudowlanymi w budynku wielorodzinnym, który razem z pomieszczeniami przynależnymi i miejscem parkingowym służy do zaspokajaniapotrzebmieszkaniowych;

40) modele latające–zdalnie sterowane lub latającenauwięzi, bezzałogowemodele statkówpowietrznych (w tymdrony), którychwaganieprzekracza10kg,używanedocelówrekreacyjnychihobbystycznych;

41) narzędzia budowlane – należące do Ubezpieczonego narzędzia wykorzystywane do prac budowlanych i wykończeniowych w miejscuubezpieczenia;

42) nieruchomość–dom,mieszkanie,budynekgospodarczy,garażwolnostojący;43) nieszczęśliwywypadekpsa–nagłyinieprzewidzianywypadekkomunikacyjny(rozumianyjakonagłezdarzeniewruchudrogowym)zudziałem

psa,pogryzieniepsaprzezzwierzęlubotruciepsawzwiązkuwkradzieżązwłamaniemwmiejscuubezpieczenia,wwynikuktóregopiesdoznałobrażeńlubzdechł;

44) opady atmosferyczne –deszcz,mżawka,grad,śnieg;45) osoby bliskie –małżonekUbezpieczonegolubosobapozostającaznimwkonkubinacie,rodzeństwo,rodzice,ojczym,macocha,dziadkowie,

wnuki,teściowie,zięciowie,synowe,dzieci,przysposobiony,przysposabiający;46) osobyobjęteubezpieczeniem–Ubezpieczony (osoba fizyczna) i osobymubliskie, które prowadzą lub pozostają zUbezpieczonymwe

wspólnymgospodarstwiedomowymlubzamieszkująwspólniedomlubmieszkaniewmiejscuubezpieczenia;47) osoba trzecia –każdaosobapozostającapozastosunkiemubezpieczenia;48) osuwaniesięziemi–niewywołanydziałalnościączłowieka,ruchzieminastokach;49) papierywartościowe–czeki,weksle,obligacje,akcje,konosamenty,akredytywydokumentowe,bonyskarbowe,bonytowarowe,,dokumenty

zastępującewobrociegotówkęzwyłączeniemkartpłatniczych;50) pękanienaskutekmrozu–spowodowanemrozempęknięcieznajdującychsięwewnątrzubezpieczonejnieruchomościarmatur,sanitariatów,

urządzeńkąpielowych,umywalek,spłuczek,syfonów,wodomierzy,kotłów,pieców,bojlerów,pompcieplnych,rurdopływowych(wodociągowych)lubodpływowych(kanalizacyjnych),instalacjiiurządzeńgrzewczych(wtymkaloryferów),klimatyzacyjnych,tryskaczowychlubgaśniczychorazszkodypowstałenaskutekwyciekupary,wodylubcieczyztychurządzeńiinstalacjipodwarunkiem,żecałanieruchomośćbyłastaleogrzewanaprzyużyciuinstalacjicentralnegoogrzewanialubzapewnieniaindywidualnegoogrzewaniakażdegopomieszczenia,gdytemperaturapowietrzaspadnieponiżej0(zero)stopniCelsjusza;

51) pomieszczenie –przestrzeńwydzielonatrwałymiprzegrodamibudowlanymi,zamkniętaizabezpieczonawsposóbuniemożliwiającywejścieosobomnieupoważnionymbezpozostawieniaśladówwłamania,zabezpieczonazgodniez§12;

52) pomieszczenieprzynależne–pomieszczenie,którestanowiczęśćskładowąubezpieczonegomieszkania,nawetjeżelidanepomieszczenienie przylegabezpośrednio domieszkania, ale znajduje sięw tymsamymbudynkuwielorodzinnymcoubezpieczonemieszkanie (piwnica,komórka,strych,pomieszczeniegospodarcze,garaż),użytkowanewyłączenieprzezosobyobjęteubezpieczeniem,przyczympomieszczenieprzynależnenieobejmujezabudowanegokorytarzaorazmiejscaparkingowego;wprzypadkudomuidomuletniskowegojesttopomieszczenie,zktóregoniemaprzejściadoczęścimieszkalnej;

53) pomoc domowa –osobawykonującaczynnościpomocniczewgospodarstwiedomowymwmiejscuubezpieczenia,zleconeprzezosobyobjęteubezpieczeniem,orazosobaopiekującasiędziećmilubosobąniepełnosprawną;

Page 9: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań …...Informacja ogólna 1 1. Na podstawie niniejszych Ogólnych Warunków Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej

Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej w Życiu Prywatnym „Generali, z myślą o domu” – Generali T.U. S.A. | 9

54) powierzchniaużytkowa–powierzchniawszystkichpomieszczeńdomulubmieszkania(pokoi,kuchni,przedpokoi,korytarzy,łazienek),przyczymdopowierzchniużytkowejniewliczasiępowierzchnibalkonów,tarasów,loggii,ogrodówzimowych,antresoli,pomieszczeńprzynależnychorazpowierzchnipodścianamidziałowymi;

55) powódź–bezpośredniezalanieterenuwnastępstwiepodniesieniasiępoziomuwodywkorytachwódpłynących,naturalnychlubsztucznychzbiornikachwód,naskutek:a) nadmiernych opadów atmosferycznych,b) spływuwódpozboczachlubstokachnaterenachgórzystychlubpofałdowanych,c) topnienia kry lodowej,d) tworzeniasięzatorówlodowychwkorytachwódpłynących,e) sztormuipodniesieniasiępoziomumorskichwódprzybrzeżnych;

56) pożar–ogień,któryprzedostałsiępozapaleniskolubpowstałbezpaleniskairozprzestrzeniłsięowłasnejsile;57) prawidłowozamknięteokna,drzwibalkonowe i tarasowe–okna, drzwi balkonowe i tarasowezamkniętena sprawnezabezpieczenia,

uniemożliwiająceichotwarciebezpozostawieniaśladówużyciasiłyfizycznejlubnarzędzi,orazokna,drzwibalkonoweitarasowerozszczelnioneza pomocą klamki przekręconej w tym celu pod kątem 45 stopni (tzw.mikroszczelina), przy czym za prawidłowo zamknięte okna, drzwibalkonoweitarasowenieuważasięokien,drzwibalkonowychitarasowychpozostawionychwpozycjiuchylonej;

58) przedmioty do działalności – środki obrotowe, maszyny, urządzenia, narzędzia i wyposażenie będące własnością osób objętychubezpieczeniem i przeznaczone do prowadzenia działalności gospodarczej z wyłączeniem biurowych rzeczy do prowadzenia działalnościbiurowejwubezpieczeniuodwszystkichryzyk(AllRisk),któreobjętesąodpowiedzialnościązgodniezpkt63)litu);

59) przedmiotywartościowe–przedmiotyowartościjednostkowejprzekraczającej6000zł:a) dziełasztuki,b) antyki,c) porcelana unikatowa,d) brońposiadanalegalnieiprzechowywanazgodniezobowiązującymiprzepisamiprawa,e) trofeamyśliwskie,f) znaczki pocztowe, monety, medale,g) wyrobyzpereł,kamieniimetaliszlachetnych,biżuteria(wtymzegarki),h) zbiorykolekcjonerskie;

60) przepięcie–nagłyikrótkotrwaływzrostnapięciawsiecielektrycznej,przewyższającynapięcieznamionoweokreślonedladanegourządzenialubinstalacji,którypowstałwmiejscuubezpieczenia;

61) pustostan –nieruchomośćniezamieszkałalubnieużytkowananieprzerwanieprzezokresdłuższyniż90dni,pozbawionaopiekiinadzoruprzezosobyobjęteubezpieczeniemlubosobydotegoupoważnione;

62) rabunek –zabórmienia:a) przyużyciulubgroźbienatychmiastowegoużyciaprzemocyfizycznejwobecosóbobjętychubezpieczeniem,b) przydoprowadzeniuosóbobjętychubezpieczeniemdostanunieprzytomnościlubbezbronności,c) poprzezwyłudzeniebądźoszustwoosobymałoletniej,osobypo65rokużycialubosobyniepełnosprawnej,d) przyużyciusiływstosunkudoprzedmiotuzaboru,którypozostawałwstycznościlubbyłpołączonyzosobąobjętąubezpieczeniem;

63) ruchomościdomowe–należącedoosóbobjętychubezpieczeniem:a) artykuły,narzędzia,urządzeniaiprzedmiotyużytkudomowego,b) zapasy gospodarstwa domowego,c) dywanyimeble(zwyłączeniemtrwałejzabudowymeblowejikuchennej),d) lampy,e) odzież(wtymodzieżzeskórnaturalnychlubfuter),f) sprzętaudiowizualny,fotograficzny,komputerowy,elektroniczny,medycznyiinstrumentymuzyczne,g) antenytelewizyjne,radioweisatelitarne(zwyłączeniemantenzamontowanychnastałe),h) rowery,wózkidziecięceiwózkiinwalidzkieniepodlegającerejestracji,i) bagażnikisamochodoweifotelikidziecięce,j) pojazdybeznapędumechanicznego,k) małejednostkipływające,l) sprzętturystyczny,sportowy,rehabilitacyjny,jeździeckiisprzętdonurkowania,m) kompletopon(wtymfelgiiśruby)doprywatnegosamochoduosobowego,motocykla,motoroweruiroweru,n) sprzętdomajsterkowania,sprzętogrodniczyinarzędziagospodarczesłużącedouprawylubpielęgnacjidziałki(wtymkosiarkisamojezdne),o) dowódosobisty,paszport,dowódrejestracyjny,prawojazdy,kartypłatnicze,wartościpieniężne,kluczedoubezpieczonegobudynkulub

mieszkania,kluczedopojazdówbędącychwłasnościąlubwspółwłasnościąosóbobjętychubezpieczeniem,p) zwierzętadomoweiroślinydoniczkowe,q) stałeelementyprzedzamontowaniemorazmieniezakupionewceluwykonaniaremontubudynkulubmieszkania,r) ruchomościdomoweczasowoznajdującesięwposiadaniuosóbobjętychubezpieczeniem,jeżelizostałoimużyczonelubwypożyczone

przezorganizację społeczną, sportową,wypożyczalnię,pracodawcę lub jednostkęorganizacyjną,o ile fakt tenzostał potwierdzonynapiśmie,

s) przedmiotywartościoweowartościjednostkowejdo6000zł,t) rzeczyosobistegości-wyłączniewubezpieczeniuodwszystkichryzyk(AllRisk),u) biurowerzeczydoprowadzeniadziałalnościgospodarczejprowadzonejprzezUbezpieczonegowmiejscuubezpieczenia:komputer,laptop,

fax,telefon,tablet,aparatfotograficzny,kamera,kserokopiarka–wyłączniewubezpieczeniuodwszystkichryzyk(AllRisk);64) rzeczy osobiste –teczka,plecak,torba,torebka,neseser,aktówka,walizka,portfel,etuinadokumenty,dokumentytożsamości,biletyokresowe

komunikacjipublicznej,wartościpieniężne,prawojazdy,dowódrejestracyjnyikluczedopojazdustanowiącegowłasnośćlubwspółwłasnośćosóbobjętychubezpieczeniem,kluczedoubezpieczonegobudynkulubmieszkania,okularyoptyczneiprzeciwsłoneczne,kosmetyki,przyborydopisania,sprzętelektroniczny,komputerowy,audiowizualny,fotograficznyikamera,sprzętsportowy,rehabilitacyjny,instrumentymuzyczne,telefon komórkowy, urządzenia przenośne do odtwarzania obrazu i dźwięku (w tym aparat słuchowy), papierośnica, zapalniczka, parasol,biżuteria(wtymzegarki),odzież,rower,hulajnoga,wózekdziecięcy,wózekinwalidzki;

65) rzeczyosobistegości–rzeczyosobiste,októrychmowawpkt64),któreznajdująsięwmiejscuubezpieczenia,należącedoosóbtrzecich,któreprzebywajączasowowmiejscuubezpieczenianazaproszenieUbezpieczonego;

Page 10: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań …...Informacja ogólna 1 1. Na podstawie niniejszych Ogólnych Warunków Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej

10 | Generali T.U. S.A. – Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej w Życiu Prywatnym „Generali, z myślą o domu”

66) sporty wysokiego ryzyka –wspinaczkagórska,skałkowa i lodowa, taternictwo,alpinizm,himalaizm,speleologia,bouldering,LeParkour,freerun,canyoning,trekking,B.A.S.E.jumping,kajakarstwogórskie,sportymotoroweimotorowodne,rafting,zorbing,hydrospeed,kitesurfing,windsurfing, sportywodne uprawiane na rzekach górskich, nurkowanie z użyciem specjalistycznego sprzętu, freediving, skoki narciarskie,skialpinizm, zjazdy na nartach lub na snowboardzie poza wyznaczonymi trasami lub zjazdy wyczynowe, bobsleje, skoki akrobatyczne na nartach,heliskiing,heliboarding,freeskiing,skokinagumowejlinie(wtymskokibungee),skokizespadochronem,sportylotnicze,baloniarstwo,paralotniarstwo,lotniarstwo,motolotniarstwo,szybownictwo,pilotowaniesamolotówlubśmigłowców,jazdananartachwodnychorazjazdanaskuterach,motorachiquadachpoterenienaturalnymzprzeszkodami(muldy,koleiny,skocznie),motocross,kolarstwogórskie,sztukiwalki,sportyobronne,myślistwo,udziałiprzygotowaniedoudziałuwwyścigachlubrajdachpojazdówlądowych,wodnychlubpowietrznych;

67) silny wiatr –wiatr,któregodziałaniewyrządzaszkodywmiejscuubezpieczenia;68) stałe elementy–elementy budynku lubmieszkania zamontowane lubwbudowanew sposób trwały, uniemożliwiający ich odłączenie bez

pozostawieniaśladówużyciasiłyfizycznejlubnarzędzi:a) okładzinyścian,podłóg,schodów,sufitówisłupów,b) gładzie,szpachleścianisufitów,tynkiwewnętrzne,powłokimalarskieiokleiny,c) trwałazabudowameblowa i kuchenna,obudowa instalacji,grzejników,wanien i kabinnatryskowych,zabudowawnęk,pawlaczy,ścian

ipodwieszanesufity,d) żyrandole,kinkiety,e) antresole,przegrodyiściankidziałoweokonstrukcjiszkieletowej,f) instalacjeiurządzeniatechniczne,przyłączamediów(grzejniki,podgrzewacze,piece,kuchniagazowa,elektrycznaiindukcyjna,kominki,

klimatyzatory,wentylatory,gniazdawtyczkoweiwłączniki,czujki,sygnalizatoryielementysystemualarmowego),g) zewnętrznaiwewnętrznastolarkaokiennaidrzwiowawrazzoszkleniem,zamknięciamiizamkami,h) zabezpieczeniaprzeciwkradzieżoweokienidrzwi,zewnętrzneiwewnętrzneżaluzje,kratywoknachidrzwiach,roletyantywłamaniowe,i) lustrawmontowanewstałeelementylubwściany(wtymwmeblestanowiącetrwałązabudowę),j) armaturasanitarna(umywalka,wanna,zlew,zlewozmywak,kabinanatryskowa,brodzik,sedesibidet),k) sprzętzmechanizowanyiurządzeniagospodarstwadomowego,wyposażeniekuchni,łazienkiiWC,l) parapetyzewnętrzneiwewnętrzne,m) tynkizewnętrzne,elewacja,izolacjacieplna,przeciwwodnaidźwiękochłonna,n) schody,poręczeipodłogi,o) kolektory,baterieipanelesłoneczne,solaryorazpanelefotowoltaiczne,p) zabudowa balkonów, logii, tarasów i ogrodów zimowych,q) zewnętrzneelementytrwalezwiązanezdomem(rynny,płotkiśniegowe),r) zewnętrzneelementyoświetlenia,instalacjialarmowych(wtymkamery,czujkiisygnalizatory)orazinstalacjiwentylacyjnychiklimatyzacyjnych,s) sprzętAGDiRTV;

69) stanpoużyciualkoholu–stan,wktórymstężeniealkoholuwekrwiwynosiod0,2–0,5promila lubobecnośćalkoholuwwydychanympowietrzuwynosiod0,1do0,25mgalkoholuw1dm3;

70) stannietrzeźwości–stan,wktórymstężeniealkoholuwekrwiwynosipowyżej0,5promilalubobecnośćalkoholuwwydychanympowietrzuwynosipowyżej0,25mgalkoholuw1dm3;

71) stansurowyzamknięty–domlubmieszkanie,wktórymwykonanopełneosadzeniestolarkiokiennej idrzwiowej(zokuciami,oszkleniemizamknięciami),izolacjęorazpokryciedachu;

72) stłuczeniestałychelementów–rozbicie,stłuczenielubpęknięcie:a) wewnętrznychizewnętrznychszybokiennychidrzwiowych,b) oszkleniaścianidachów,c) szklanychprzegródściennych(wtymprzegródzluksferów),d) elementówszklanychstanowiącychskładowączęśćmebliwbudowanychnastałelubstałychelementówzwyjątkiemsprzętuRTV,e) ceramicznychiszklanychkuchennychpłytgrzewczych,f) szklanych,ceramicznychikamiennychblatów,okładzinścian,słupówifilarów(zwyłączeniempodłóg),g) wbudowanych akwariów i terrariów,h) szybkominkowych,szybzabudowanych:piekarnikówkuchenekmikrofalowych,i) szklanychlubplastikowychosłon:kabinnatryskowych,boksów,wanienibrodzików,j) zabudowy:balkonów,tarasów,loggiiiogrodówzimowych(nastałepołączonychzdomemlubmieszkaniem);

73) System Informatyczny Generali – system informatyczny, który służy do zawarcia umowy ubezpieczenia i wystawienia dokumentuubezpieczenia;

74) szkoda –szkodanaosobielubszkodawmieniu,powstaławokresieodpowiedzialnościGenerali,bezpośrednionaskutekzajściawypadkuobjętegoubezpieczeniem;

75) szkoda na osobie –majątkowelubniemajątkowenastępstwośmierci,uszkodzeniaciałalubrozstrojuzdrowia;76) szkoda w mieniu –majątkowenastępstwozniszczenia,uszkodzenialubutratymienia;77) szkoda całkowita– szkoda powstaławwyniku zajścia zdarzenia objętego ubezpieczeniem, będąca następstwemutraty, zniszczenia lub

uszkodzeniamieniaw stopniu uniemożliwiającym jegonaprawienie lubgdy koszt naprawyprzekraczawartośćmieniawdniuwystąpieniaszkody;wprzypadkudomulubmieszkaniajesttoszkoda,którauniemożliwiajegodalszezamieszkiwanie,potwierdzoneprawomocnądecyzjąadministracyjnąozakaziejegoużytkowania;

78) śnieg i lód – bezpośrednie działanie ciężaru śniegu lub lodu na ubezpieczone mienie oraz przewrócenie się mienia sąsiadującego naubezpieczonemienienaskutekbezpośredniegodziałaniaśniegulublodu,którespowodowałozniszczenielubuszkodzenieubezpieczonegomienia;

79) tąpnięcie–podziemnewstrząsyspowodowanepęknięciemskał,wywołanenaruszeniemrównowagisiłwtychskałach;80) terroryzm –indywidualnelubgrupowedziałaniaosóbtrzecichzużyciemsiły,przemocylubgroźbyjejużycia,skierowaneprzeciwkoludnościlub

mieniuwceluwprowadzeniachaosu,zastraszenialudności,dezorganizacjiżyciapublicznego,transportupublicznego,działalnościzakładówusługowych lubwytwórczych,wywarciawpływuna rząddlaosiągnięciacelówekonomicznych,politycznych, religijnych, ideologicznych lubspołecznych;

81) trzęsienie ziemi–niewywołanedziałalnością człowieka, zaburzenie systemu równowagiwewnętrzu ziemi, któremu towarzysząwstrząsyidrganiagruntu;

Page 11: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań …...Informacja ogólna 1 1. Na podstawie niniejszych Ogólnych Warunków Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej

Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej w Życiu Prywatnym „Generali, z myślą o domu” – Generali T.U. S.A. | 11

82) Ubezpieczający–osobafizyczna,osobaprawnalubjednostkaorganizacyjnanieposiadającaosobowościprawnej,którazawarłazGenerali,narachunekwłasnylubcudzy,umowęubezpieczenia,zobowiązanadoopłaceniaskładkiubezpieczeniowej;

83) ubezpieczenie na pierwsze ryzyko –systemubezpieczenia,wktórymsumaubezpieczeniaodpowiadaprzypuszczalnej,maksymalnejwartościpierwszejszkody(ustalonaodpowiedniowedługwartościrzeczywistej,odtworzeniowejlubrynkowej);

84) ubezpieczenieodwszystkichryzyk(AllRisk)–ubezpieczenieodwszystkichnagłychinieprzewidzianychzdarzeń,zzastrzeżeniem§9i23;85) ubezpieczenieodryzyknazwanych–ubezpieczenieodnagłychinieprzewidzianychzdarzeńwymienionychw§20,wtabeli,jakogruparyzyk

„ogień”,„naturalnezdarzenia”oraz„powódźizalanie”,zzastrzeżeniem§9i23;86) Ubezpieczony–osobafizyczna,osobaprawnalubjednostkaorganizacyjnanieposiadającaosobowościprawnej,narachunekktórejzostała

zawartaumowaubezpieczenia;wUsłudzeassistanceświadczonejzgodniezpostanowieniamiDziałuIIIUbezpieczonymmożebyćwyłącznieosobafizyczna;

87) uderzeniefaliponaddźwiękowej–niszczącedziałaniefaliuderzeniowejnaubezpieczonemienie,wywołanejprzezstatekpowietrznypodczasprzekraczaniaprędkościdźwięku;

88) uderzenie pioruna –bezpośrednielubpośrednieodprowadzenieładunkuelektrycznegozatmosferydoziemiprzezubezpieczonemienie;89) uderzenie pojazdu –bezpośrednieuderzeniepojazdumechanicznegolubprzewożonegonimładunkuwubezpieczonemienie,bezwzględu

nato,dokogopojazdnależałiktonimkierował,przyczymodpowiedzialnośćGeneralinieobejmujeszkódwpojeździe,aniwprzewożonymtympojazdemładunku;

90) upadek drzew i budowli –upadeklubprzewróceniesiębudowli,dźwigów,kominów,masztów,słupów,drzewibudynkówlubichczęścinaubezpieczonemienie;

91) upadek statku powietrznego –katastrofalubprzymusowelądowaniestatkupowietrznegolubobiektulatającegoorazupadekjegoczęścilubprzewożonegoładunkunaubezpieczonemienie;

92) spływwódpozboczach–zalanieterenuprzezwodęspływającąpostokachlubzboczachzterenówgórskichlubfalistych;93) wandalizm –rozmyślnezniszczenielubuszkodzenieubezpieczonegomieniaprzezosobytrzecie;przyubezpieczeniumieniaodwszystkich

ryzyk (AllRisk) zakres ubezpieczenia obejmuje również graffiti oraz zniszczenie lub uszkodzenie ubezpieczonegomienia przez zwierzęta(zwyłączeniemkretów,ptaków,owadówizwierzątbędącychwłasnościąosóbobjętychubezpieczeniemlubichosóbbliskich);

94) wartościpieniężne–krajoweizagraniczneznakipieniężne(banknotyimonety)orazmonetyzłoteisrebrne;95) wartośćodtworzeniowa–wartośćodpowiadającakosztomprzywróceniamieniadostanusprzedszkody,nowegolecznieulepszonego:

a) dla domu, domu letniskowego, budowli, budynku gospodarczego i garażu wolnostojącego (niebędącego w budowie) – wartośćodpowiadającakosztomremontulubbudowywtymsamymmiejscuubezpieczenia,określonazgodniezzasadamikalkulacji iustalaniacen robót budowlanych, elektrycznych i instalacyjnych stosowanych w budownictwie, z uwzględnieniem dotychczasowych wymiarów,materiałów,technologii,konstrukcjiistandarduwykończenia;

b) dla domu, budowli, budynku gospodarczego i garażu wolnostojącego (w budowie) – wartość odpowiadająca kosztom remontu lubbudowywtymsamymmiejscuubezpieczenia,określonazgodniezzasadamikalkulacjiiustalaniacenrobótbudowlanych,elektrycznychiinstalacyjnychstosowanychwbudownictwiezuwzględnieniemdotychczasowychwymiarów,materiałów,technologii,konstrukcjiistandarduwykończenia,odpowiedniodostanuzaawansowaniabudowy;

c) dlamieszkania(niebędącegowbudowie)–wartośćodpowiadającailoczynowipowierzchniużytkowejmieszkaniaiśredniejcenyza1m2,obowiązującejwdanejmiejscowościzuwzględnieniemspecyfikirynkulokalnegowodniesieniudomieszkaniaotakichsamychparametrach,stanietechnicznymistandardziewykończenia;

d) dlamieszkania(wbudowie)–wartośćodpowiadającailoczynowipowierzchniużytkowejmieszkaniaiśredniejcenyza1m2,obowiązującejw danej miejscowości w odniesieniu do mieszkania o takich samych parametrach, stanie technicznym i standardzie wykończenia,odpowiedniodostanuzaawansowaniabudowy;

e) dlastałychelementów–wartośćodpowiadającakosztomzakupu,naprawylubwytworzenianowegoelementutegosamego,awprzypadkujegobraku,najbardziejzbliżonego rodzaju,marki, typu,parametrów, technologii, konstrukcji,materiałóworaz takichsamychwymiarówzuwzględnieniemkosztówmontażu,demontażuitransportuorazśrednichcenobowiązującychwdanejmiejscowości,wktórejpowstałaszkoda;

f) dlaruchomościdomowych,przedmiotówwartościowychwpostaciwyrobówzpereł,kamieniimetaliszlachetnych,biżuterii(wtymzegarków),rzeczyosobistych iprzedmiotówdodziałalności (zwyłączeniemśrodkówobrotowych imieniaosób trzecich)–wartośćodpowiadającakosztomzakupu,naprawy lubwytworzenianowegoprzedmiotu tejsamej,awprzypadku jegobraku,najbardziejzbliżonejmarki, typu,rodzaju,parametrów,zuwzględnieniemśrednichcenobowiązującychwdanejmiejscowości,wktórejpowstałaszkoda;

96) wartośćrynkowa:a) dla przedmiotówwartościowych (zwyłączeniemwyrobówzpereł, kamieni imetali szlachetnych, biżuterii,w tymzegarków)–wartość

odpowiadającaaktualnejwycenierzeczoznawcy,ekspertadomuaukcyjnegolubbiegłegosądowego;b) dla przedmiotów do działalności w postaci środków obrotowych lubmienia osób trzecich – wartość odpowiadająca cenie zakupu lub

sprzedażyzuwzględnieniemśrednichcenobowiązującychwdanejmiejscowości,wktórejpowstałaszkoda;97) wartośćrzeczywista–wartośćodtworzeniowapomniejszonaostopieńzużyciatechnicznego;98) wody podziemne –wodyzalegającepodpowierzchniązieminaróżnychgłębokościach(wtymwodygruntoweiwodyprzypowierzchniowe);99) wybuch – gwałtowna zmiana stanu równowagi układu z jednoczesnym wyzwoleniem się gazów, pyłów, pary lub cieczy, wywołanym ich

właściwościąrozprzestrzenianiasię(eksplozja);wodniesieniudonaczyńciśnieniowychizbiornikówtegorodzaju,warunkiemuznaniazdarzeniazawybuchjestrozdarcieściantychnaczyńizbiornikówwtakichrozmiarach,żenaskutekujściagazów,pyłów,parylubcieczynastąpiłonagłewyrównanieciśnień;

100)wyczynowe uprawianie sportu –uprawianiedyscyplinsportowychwramachsekcji,klubów,związków,organizacjisportowychlubwcelachzarobkowychorazuczestniczeniewzawodachlubtreningachprzygotowującychdozawodów;

101)wyłudzeniegotówki(oszustwonawnuczka)–bezprawnedoprowadzenieprzezosobętrzeciąosobyobjętejubezpieczeniempowyżej65rokużyciadowypłaceniaprzezniąnaterytoriumRzeczpospolitejPolskiej,zjejrachunkubankowego(prowadzonegowzłotychpolskich,przezbankzsiedzibąwRP)gotówkiiosobisteoddanietejwypłaconejgotówkiosobietrzeciejwcelurzekomegoprzekazania:rodzeństwu,dzieciomlubwnuczkomosobyobjętejubezpieczeniempowyżej65rokużycia;

102)wypadek –zajście,wokresieodpowiedzialnościGenerali,zdarzeniaobjętegoochronąubezpieczeniową,którepowodujepowstanieszkody;wszystkieszkodybędącenastępstwemtegosamegowypadkulubwynikłeztejsamejprzyczynyiniezależnieodliczbyposzkodowanych,sątraktowanejakojedenwypadek;wubezpieczeniuodpowiedzialnościcywilnejwypadekobejmujewykonywanielubzaniechaniewykonywaniaczynności życia prywatnego przez osoby objęte ubezpieczeniem, w przypadku gdy w ubezpieczeniu odpowiedzialności cywilnej w życiuprywatnymUbezpieczonymjestosobaprawnalubjednostkaorganizacyjnaniebędącaosobąprawną,wypadekobejmujewyłączeniewykonanie

Page 12: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań …...Informacja ogólna 1 1. Na podstawie niniejszych Ogólnych Warunków Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej

12 | Generali T.U. S.A. – Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej w Życiu Prywatnym „Generali, z myślą o domu”

lubzaniechaniewykonaniaczynnościzwiązanychzposiadaniemlubużytkowaniemnieruchomości;zawypadekkomunikacyjnyzudziałempsauważasięnagłezdarzeniewruchudrogowym,wwynikuktóregopiesdoznałobrażeńlubzdechł;

103) zabezpieczeniaprzeciwkradzieżowe:a) alarmlokalny–systemantywłamaniowyobejmującyswymzasięgiemcałąpowierzchniędomulubmieszkaniawywołującysygnałdźwiękowy

wmiejscuubezpieczenia;b) alarmzmonitoringiem–systemantywłamaniowyobejmującyswymzasięgiemcałąpowierzchniędomulubmieszkaniaiwywołującyalarm

wjednostcepolicjilubagencjiochronymienia;c) drzwiantywłamaniowe–drzwiozwiększonejodpornościnawłamanie,zgodniezklasąodpornościnawłamanieconajmniej3;d) zabezpieczenieokien–zamontowaniewoknach,drzwiachbalkonowych,tarasowychioszklonychotworachdomulubmieszkaniakratlub

roletantywłamaniowychzgodniezklasąodpornościnawłamanieconajmniej2,lubszybantywłamaniowychzgodniezklasąodpornościnawłamanieconajmniejP3;

e) domofon–urządzeniesłużącedokomunikacjigłosowejnamałeodległościbezpośrednictwacentrali(wtymwideodomofon);f) stałydozórfizyczny–stałydozórmiejscaubezpieczeniapełnionyprzezpracownikówUbezpieczonego,osóbobjętychubezpieczeniemlub

pracownikówagencjiochronymienia;104) zalanie –wydostaniesięwody,cieczylubparynaskutek:

a) awariilubuszkodzeniaprzewodów,instalacjiluburządzeńsieciwodociągowej,kanalizacyjnej,klimatyzacyjnej,grzewczej,przeciwpożarowejlubpompwodnych;

b) samoczynnegowłączeniasięinstalacjitryskaczowej,zraszaczowej,mgływodnej;c) przerwy w dopływie prądu, awarii lub uszkodzenia urządzeń gospodarstwa domowego (pralki, wirówki, zmywarki, suszarki, urządzeń

chłodniczych);d) cofnięciasięcieczyzsieciwodociągowej,kanalizacyjnejlubzurządzeńpublicznejsiecikanalizacyjnej;e) pozostawieniaotwartychkranówlubzaworówwurządzeniachsieciwodociągowej,kanalizacyjnejlubgrzewczej;f) zalaniaciecząprzezosobytrzeciezinnegolokalulubwwynikuprowadzeniaakcjiratowniczej;g) awarii,uszkodzenia,zniszczeniałóżkawodnego;h) rozbicia,stłuczenia,pęknięciaakwariumlubawariijegourządzeń;i) opadówatmosferycznych,topniejącegośniegulublodu;j) zamarzanialubrozmarzaniacieczywurządzeniachiinstalacjach;k) pękanianaskutekmrozu;

105) zamek wielozastawkowy –zamek,doktóregokluczposiadawłopatcewięcejniżjednożłobienieprostopadłedotrzonu;106) zapadaniesięziemi–nagłeobniżeniepoziomuterenuzpowoduzawaleniasięnaturalnych,pustychprzestrzeniwgruncie;107) zbiory kolekcjonerskie –zbiórprzedmiotówgromadzonychwedługokreślonychkryteriów,obejmujący jeden rodzajdzieł sztuki, obrazów,

rzeźb,monet,medali,znaczkówpocztowych,kasetlubpłytdoodtwarzaniadźwiękulubobrazu;108) zdarzenie –niezależneodwoliUbezpieczającego,Ubezpieczonego,zdarzenieprzyszłeiniepewneocharakterzenagłym;109) zewnętrznestałeelementybudynku–stałeelementyzdefiniowaniewpkt68)znajdującesięnazewnątrzbudynkulublokalumieszkalnego;110) zewnętrznestałeelementyogrodzenia–elementyogrodzeniazamontowanelubwbudowanewsposóbtrwały,uniemożliwiającyichodłączenie

bezpozostawieniaśladówużyciasiłyfizycznejlubnarzędzi:siłowniki,napędybram,skrzynkanalisty,urządzeniainstalacjidomofonowejlubwideodomofonowej,elementyoświetlenioweorazbrama,furtkaiprzęsła;

111) zużycietechniczne–fizycznezużyciemieniawynikającezjegoeksploatacjilubupływuczasu,określonewprocentachwskaliroku;112) zwierzęta domowe – zwierzęta trzymane przez człowieka dla towarzystwa (z wyłączeniem zwierząt trzymanych w celach hodowlanych,

handlowych, produkcyjnych, gospodarczych).

Zawarcie umowy ubezpieczenia§ 5

1. Zawarcieumowywobecnościagentaubezpieczeniowegonastępujezgodniezponiższymipostanowieniami:1) Ubezpieczający składa wniosek o zawarcie umowy z Generali, podając jednocześnie wszelkie wymagane przez Generali informacje

iskładającoświadczeniewoli,niezbędnedojejzawarcia,zgodniezformularzemzawartymwSystemieInformatycznymGenerali;2) wformularzu,októrymmowawpkt1),agentubezpieczeniowyGeneralilubosobafizycznawykonującaczynnościagencyjnewimieniu

agentaubezpieczeniowegowpisuje,napodstawieoświadczeniawoliUbezpieczającegoinformacje,októrychmowawpkt1)powyżej;3) umowajestzawartazchwiląprzyjęciawnioskuUbezpieczającegoprzezGenerali;4) napodstawiewypełnionegoformularza,októrymmowawpkt1),Generaliwystawiapolisęalboinnydokumentubezpieczeniapotwierdzający

zawarcieumowyubezpieczenia,któryjestprzekazywanyUbezpieczającemu.2. Niezależnieodpostanowieńust.1,zawarcieumowyubezpieczeniamożenastąpićprzywykorzystaniutelefonulubInternetu.

1) WprzypadkuwykorzystaniatelefonurozmowaodbywasięzpracownikiemlubagentemubezpieczeniowymGenerali,adozawarciaumowydochodzinapodstawie:a) akceptacjiprzezGeneraliwnioskuubezpieczeniowegozłożonegoprzezUbezpieczającegowtokurozmowytelefonicznejalbob) przyjęciaprzezUbezpieczającegoofertyzawarciaUmowyzłożonejprzezGenerali.

2) WprzypadkuwykorzystaniaInternetuzawarcieumowymożenastąpićwyłączniepoprzezstronywww.generali.plalbowww.generalidirect.pl(serwisyGenerali)lubstronyinternetoweupoważnionychagentówubezpieczeniowychGenerali.

3) DozawarciaumowyprzywykorzystaniuserwisówGeneralidochodzinaskutekprzyjęciaprzezUbezpieczającegoofertyzawarciaumowyzłożonejprzezGenerali,poprzezzłożenieoświadczenialubopłacenieskładkilubjejpierwszejraty.

4) SzczegółowytrybzawieraniaumówprzywykorzystaniuInternetulubtelefonuregulująRegulaminyświadczeniausługdrogąelektronicznąstosowane przez operatorów poszczególnych serwisów internetowych, tj. Generali lub upoważnionych agentów ubezpieczeniowychGenerali.

3. DozawarciaumowyubezpieczenianiezbędnejestuzyskanieodUbezpieczającegoponiższychinformacji:1) imię,nazwiskolubnazwęfirmyorazadreszamieszkanialubsiedzibyUbezpieczającegoiUbezpieczonego,2) PESELlubREGONorazNIPUbezpieczającegoiUbezpieczonego(niedotyczycudzoziemców),3) miejsce ubezpieczenia,4) przedmiotubezpieczenia,

Page 13: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań …...Informacja ogólna 1 1. Na podstawie niniejszych Ogólnych Warunków Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej

Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej w Życiu Prywatnym „Generali, z myślą o domu” – Generali T.U. S.A. | 13

5) zakresubezpieczenia,6) sumęubezpieczenia(sumęgwarancyjną),7) okresubezpieczenia.

4. GeneralimożeuzależnićzawarcieumowyoddostarczeniaprzezUbezpieczającegowskazanychprzezGeneralidokumentów,przeprowadzeniaoględzinmieniazgłoszonegodoubezpieczenia iwykonaniadokumentacjizdjęciowej tegomieniawrazzmiejscemubezpieczenia, jak iodudzieleniadodatkowychinformacjiniezbędnychdoocenyryzykaubezpieczeniowego.

5. Przed zawarciem umowy, Generali przedstawi Ubezpieczającemu w formie pisemnej różnicę między treścią Umowy a OWU. W razieniedopełnieniategoobowiązkuGeneraliniemożepowoływaćsięnaróżnicęniekorzystnądlaUbezpieczającego.

6. Jeżeli postanowienia umowy ubezpieczenia odbiegają na niekorzyść Ubezpieczającego od treści oferty, Generali doręczając dokumentubezpieczenia informuje na piśmie Ubezpieczającego o treści odstępstw, wskazując że Ubezpieczającemu przysługuje prawo wniesieniasprzeciwuw terminie7dni odotrzymania informacji.Wprzypadkubrakusprzeciwuumowęubezpieczeniauważasię za zawartą zgodnieztreściąpolisynastępnegodniapoupływieterminudozłożeniasprzeciwu.

7. Umowaubezpieczeniamożezostaćzawartanacudzy rachunek.W takimprzypadkuUbezpieczającypoinformujeUbezpieczonegoo jegoprawachiobowiązkachwynikającychzzawartejnajegorzeczumowyubezpieczenia.

8. Wprzypadku,gdyumowaubezpieczeniazawieranajestnacudzyrachunek,UbezpieczającyzobowiązanyjestdodoręczeniaUbezpieczonemuOWUorazSkorowidza,przedprzystąpieniemprzezniegodoumowyubezpieczenia.Ubezpieczającyjestzwolnionyztegoobowiązku,jeżeliUbezpieczonywskażeadrespocztyelektronicznej,wyrażajączgodę,abyGeneraliprzekazałomutedokumentydrogąelektronicznąlubnainnymtrwałymnośniku.Zgodategorodzajumożebyć jednakwyrażonatylkowówczas,gdyUbezpieczonypootrzymaniudokumentówmamożliwośćichprzechowywaniaiodtwarzaniawniezmienionejpostaciprzezczasodpowiednidocelówjakimtedokumentysłużą.

9. ZawarcieumowyubezpieczeniaGeneralipotwierdzadokumentemubezpieczenia.OWUorazwarunkiodmienneodpostanowieńOWU,oilezostaływprowadzonestanowiąintegralnączęśćumowyubezpieczenia.

10. UbezpieczającyzobowiązanyjestpodaćdowiadomościGenerali,przedzawarciemumowyubezpieczenia,wszystkieznanesobieokoliczności,októreGeneralizapytywałowewnioskuubezpieczeniowymoraznawszystkiepytaniaskierowanedoniegoprzezGeneraliprzedzawarciemumowyUbezpieczeniawinnychpismach.WraziezawarciaumowyubezpieczenianacudzyrachunekobowiązektenspoczywazarównonaUbezpieczającym, jak i naUbezpieczonym.JeżeliUbezpieczającyzawieraumowęprzezprzedstawiciela,obowiązek tenciąży równieżnaprzedstawicieluiobejmujeponadtookolicznościjemuznane.WraziezawarciaprzezGeneraliumowyubezpieczeniamimobrakuodpowiedzinaposzczególnepytania,pominięteokolicznościuważasięzanieistotne.

11. WczasietrwaniaumowyubezpieczeniaUbezpieczającyiUbezpieczonymająobowiązekzgłaszaćzmianyokolicznościwymienionychwust.10izawiadamiaćotychzmianachGeneraliniezwłoczniepootrzymaniuonichwiadomości.

12. Generalinieponosiodpowiedzialnościzaskutkiokoliczności,któreznaruszeniemust.10orazust.11niezostałypodanedojegowiadomości.Jeżelidonaruszeniaust.10lubust.11doszłozwinyumyślnej,wraziewątpliwościprzyjmujesię,żewypadekprzewidzianyumowąubezpieczeniaijegonastępstwasąskutkiemokoliczności,októrychmowawzdaniupoprzedzającym.

Sposóbustaleniaiopłaceniaskładkiubezpieczeniowej§ 6

1. Składkę oblicza się za czas trwania odpowiedzialności Generali. Ubezpieczającemu przysługuje zwrot składki za okres niewykorzystanejochrony ubezpieczeniowej.

2. WysokośćskładkiubezpieczeniowejzazakresubezpieczeniaprzewidzianywOWU,Generaliobliczanapodstawieobowiązującejtaryfystawek,podokonaniuocenyryzykawnioskowanegoprzezUbezpieczającego.

3. WprzypadkuzawarciaumowyubezpieczenianawarunkachodmiennychodpostanowieńOWU,wysokośćskładkiobliczanajestindywidualnie,podokonaniuocenyryzykawnioskowanegoprzezUbezpieczającego.

4. Przyobliczaniuskładkiubezpieczeniowej,Generalibierzepoduwagę:1) okresodpowiedzialności,2) przedmiot ubezpieczenia,3) sumęubezpieczenia(sumęgwarancyjną),4) zakresubezpieczenia,5) liczbęrat,wktórychzostanieopłaconaskładka,6) miejsce ubezpieczenia,7) przebiegubezpieczenia.

5. Składkaubezpieczeniowaulegaobniżeniuwprzypadku:1) stosowaniasprawnychzabezpieczeńprzeciwkradzieżowychprzyubezpieczeniumieniaodkradzieżyzwłamaniemirabunku,2) zawarciaumowyubezpieczeniawramachpozostałychubezpieczeńoferowanychprzezGenerali.

6. Składkaubezpieczeniowaulegapodwyższeniuwprzypadku:1) gdymieszkanieznajdujesięnaparterzelubnaostatnimpiętrzebudynkuwielorodzinnego,2) konstrukcji drewnianej budynku,3) płatnościskładkiwratach,4) szkodowegoprzebieguubezpieczenia,5) rozszerzeniazakresuubezpieczenia.

7. Składka płatna jest jednorazowo jednocześnie z zawarciem umowy ubezpieczenia, a jeżeli umowa doszła do skutku przed doręczeniemdokumentuubezpieczenia,wciągu14dniodjegodoręczenia,chybażestronyumówiłysięinaczej.

8. NawniosekUbezpieczającegopłatnośćskładkimożezostaćrozłożonanaraty.9. Terminypłatnościratiichwysokośćokreślonesąwdokumencieubezpieczenia.10. Jeżeli zapłata składki ubezpieczeniowej lub jej ratydokonywana jestw formieprzelewubankowego lubprzekazupocztowego to zadzień

zapłatyskładkiubezpieczeniowejlubjejratyuważasiędzieńdokonaniapłatnościprzezUbezpieczającegopotwierdzonystemplempocztowym,bankowymlubwprzypadkuprzelewuelektronicznegodatąwskazanąnapotwierdzeniudokonaniaprzelewuelektronicznego,kwotąskładkiubezpieczeniowejlubjejratyokreślonąwdokumencieubezpieczenia.

11. Zazapłatęskładkilubjejratynieuważasięzapłatykwotyniższejniżkwotaokreślonawdokumencieubezpieczenia.

Page 14: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań …...Informacja ogólna 1 1. Na podstawie niniejszych Ogólnych Warunków Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej

14 | Generali T.U. S.A. – Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej w Życiu Prywatnym „Generali, z myślą o domu”

12. Wrazieujawnieniaokoliczności,którapociągazasobąistotnązmianęprawdopodobieństwawypadku,każdazestronmożeżądaćodpowiedniejzmiany wysokości składki, poczynając od chwili, w której zaszła ta okoliczność, nie wcześniej jednak niż od początku bieżącego okresuubezpieczenia.Wraziezgłoszeniatakiegożądaniadrugastronamożewterminie14dniwypowiedziećumowęzeskutkiemnatychmiastowym.

Okresubezpieczeniaiczastrwaniaodpowiedzialności§ 7

1. Umowa ubezpieczenia zostaje zawarta na okres ubezpieczenia uzgodniony przez strony umowy i wskazany w dokumencie ubezpieczenia.2. Odpowiedzialność Generali rozpoczyna się od daty wskazanej w dokumencie ubezpieczenia jako początek okresu ubezpieczenia, pod

warunkiemżeskładkalubjejpierwszaratazostałazapłaconawterminieiwwysokościwskazanejwdokumencieubezpieczenia,wprzeciwnymrazieodpowiedzialnośćGeneralirozpoczynasięoddnianastępnegopoopłaceniuskładkilubjejpierwszejraty,zzastrzeżeniemust.3-5.

3. Wprzypadku rozszerzeniazakresuubezpieczeniao ryzykopowodzi,odpowiedzialnośćGenerali rozpoczynasięod30dnia liczącoddatyzawarciaumowyubezpieczenia,podwarunkiemopłaceniaskładki lubjejpierwszejratywterminieiwwysokościwskazanejwdokumencieubezpieczenia, z zastrzeżeniem że postanowienie dotyczące rozpoczęcia odpowiedzialności Generali nie ma zastosowania do umówubezpieczenia,którestanowiąnieprzerwanąkontynuacjęubezpieczeniaryzykapowodziwGeneralilubinnegoubezpieczyciela.

4. JeżeliGeneraliponosiodpowiedzialnośćjeszczeprzedzapłaceniemskładkilubjejpierwszejraty,askładkalubjejpierwszarataniezostałazapłaconawterminie,Generalimożewypowiedziećumowęubezpieczeniazeskutkiemnatychmiastowymiżądaćzapłatyskładkizaokres,przezktóryponosiłoodpowiedzialność.Wprzypadkubrakuwypowiedzeniaumowywygasaonazkońcemokresu,zaktóryprzypadałaniezapłaconaskładka.

5. Wrazieopłacaniaskładkiwratach,niezapłaceniewterminiekolejnejratyskładkipowodujeustanieodpowiedzialnościGeneraliwprzypadku,gdyGeneralipoupływieustalonegowdokumencieubezpieczeniaterminuopłaceniaratywezwieUbezpieczającegodozapłatyratyzzagrożeniem,żebrakzapłatywterminie7dnioddniaotrzymaniawezwaniaspowodujeustanieodpowiedzialnościGenerali.Wprzypadkuniezapłaceniazaległejratyskładki,odpowiedzialnośćGeneraliustajezupływem7-dniowegoterminu,októrymmowawzdaniupoprzednim.

6. Jeżeliumowaubezpieczeniazawartajestnaczasokreślony,Generalimożejąwypowiedziećzeskutkiemnatychmiastowymwprzypadkubrakuopłaceniaskładkilubjejpierwszejraty,gdyodpowiedzialnośćGeneralinierozpoczynałasięprzedopłaceniemskładkilubjejpierwszejraty,askładkalubjejpierwszarataniezostałaopłaconawterminie.

7. Odpowiedzialność Generali kończy się z upływem okresu ubezpieczenia wskazanym w dokumencie ubezpieczenia, chyba że stosunekubezpieczenia wygasł przed tym terminem na podstawie postanowień umowy ubezpieczenia (w tym OWU), lub przepisów powszechnieobowiązującegoprawa.

Odstąpienieodumowyubezpieczenia§ 8

Jeżeli umowaubezpieczenia jest zawartanaokresdłuższyniż6miesięcy,Ubezpieczającymaprawodoodstąpieniaodumowyubezpieczeniawterminie30dni,awprzypadkugdyUbezpieczającyjestprzedsiębiorcąwterminie7dniodzawarciaumowyubezpieczenia,składającGeneralioświadczeniewoliwtejsprawie.JeżelinajpóźniejwchwilizawarciaumowyubezpieczeniaGeneraliniepoinformowałoUbezpieczającego,będącegokonsumentem,oprawiedoodstąpieniaodumowy,termin30dnibiegnieoddnia,wktórymUbezpieczający,będącykonsumentem,dowiedziałsięo tymprawie.Wprzypadku umowyubezpieczenia zawartej na rachunek osoby trzeciej,Ubezpieczonymożewystąpić z umowyubezpieczeniawkażdymczasiejejtrwaniaskładającGeneralioświadczeniewoliwtejsprawie.

Wyłączeniaodpowiedzialności§ 9

1. Generalijestwolneododpowiedzialności,jeżeliUbezpieczającywyrządziłszkodęumyślnie.2. Generali nie ponosi odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną umyślnie przez osobę, z którą Ubezpieczający pozostaje we wspólnym

gospodarstwie domowym.3. Wraziezawarciaumowyubezpieczenianacudzyrachunek,zasadyokreślonewust.1-2stosujesięodpowiedniodoUbezpieczonego.4. Ubezpieczeniemniesąobjęteszkodypowstałebezpośrednionaskutek:

1) działań wojennych, rebelii, rewolucji, powstania, rozruchów, strajków, lokautu, aktów sabotażu, terroryzmu, zamieszek wewnętrznych,wojskowego lub cywilnego zamachu stanu, zorganizowanych działań osób działających w imieniu lub w powiązaniu z organizacjamipolitycznymi,spisku,konfiskaty,nacjonalizacji,zarekwirowania,zajęcia,przetrzymywania,zniszczenialubuszkodzeniamieniaznakazuwłaściwychorganówadministracyjnychlubsądowychdanegopaństwa;

2) działaniaenergiijądrowej,promieniowaniajonizującego,zanieczyszczenialubskażeniaradioaktywnego,promienilaserowychimaserowychoraz pola magnetycznego i elektromagnetycznego.

5. UbezpieczeniemniesąobjęteszkodywyrządzoneprzezUbezpieczającegolubosobyobjęteubezpieczeniem:1) wstanienietrzeźwości,2) w stanie po użyciu alkoholu, o ile szkoda była skutkiem wypadku spowodowanego przez Ubezpieczającego lub inne osoby objęte

ubezpieczeniem(wrozumieniuprzepisówKodeksukarnego)lubkolizjinadrodzepublicznej(wrozumieniuprzepisówodrogachpublicznych),3) wstaniepozażyciunarkotyków,środkówodurzających,substancjipsychotropowychlubśrodkówzastępczych(wrozumieniuprzepisów

oprzeciwdziałaniunarkomanii) oilewypadekjestnastępstwempozostawaniaprzezUbezpieczającegolubinneosobyobjęteubezpieczeniemwstanachopisanychodpowiednio

w pkt 1-3.6. Wprzypadkuubezpieczającychbędącychosobamifizycznymi,mającychstałemiejscezamieszkaniapozaterytoriumRzeczpospolitejPolskiej,

zakresumowyubezpieczeniamożeobejmowaćwyłącznieubezpieczeniemienia.Postanowieniazdaniapierwszegostosujesięodpowiedniowprzypadkuubezpieczającychbędącychosobamiprawnymi,mającychsiedzibęjednostkiorganizacyjnejobjętejumowąubezpieczeniapozaterytorium Rzeczpospolitej Polskiej.

Page 15: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań …...Informacja ogólna 1 1. Na podstawie niniejszych Ogólnych Warunków Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej

Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej w Życiu Prywatnym „Generali, z myślą o domu” – Generali T.U. S.A. | 15

Obowiązekinformacyjny§ 10

1. UbezpieczającyobowiązanyjestpodaćdowiadomościGeneraliwszystkieznanesobieokoliczności,októreGeneralizapytywałowformularzuofertyalboprzedzawarciemumowyubezpieczeniawinnychpismach.JeżeliUbezpieczającyzawieraumowęprzezprzedstawiciela,obowiązektenciążyrównieżnaprzedstawicieluiobejmujeponadtookolicznościjemuznane.WraziezawarciaprzezGeneraliumowyubezpieczeniamimobrakuodpowiedzinaposzczególnepytania,pominięteokolicznościuważasięzanieistotne.

2. Wczasie trwaniaumowyubezpieczeniaUbezpieczającyobowiązany jestzgłaszaćGeneralizmianyokoliczności,októrychmowawust.1izawiadamiaćotychzmianachGeneraliniezwłoczniepootrzymaniuonichwiadomości.

3. Wraziezawarciaumowyubezpieczenianacudzyrachunekobowiązkiokreślonewust.1-2spoczywajązarównonaUbezpieczającymjakinaUbezpieczonym,chybażeUbezpieczonyniewiedziałozawarciuumowyubezpieczenianajegorachunek.

4. Generalinieponosiodpowiedzialnościzaskutkiokoliczności,któreznaruszeniempostanowieńust.1-3,niezostałypodanedojegowiadomości.Jeżelidonaruszeniapostanowieńust.1-3doszłozwinyumyślnej,wraziewątpliwościprzyjmujesię,żewypadekprzewidzianyumowąijegonastępstwasąskutkiemokoliczności,októrychmowawzdaniupoprzedzającym.

Obowiązekutrzymaniamienia§ 11

1. Ubezpieczony,oilejestwłaścicielemubezpieczonegobudynkuibudowli,obowiązanyjestdojegoutrzymaniaiużytkowaniazgodniezprzepisamiPrawabudowlanego(Rozdział6–Utrzymanieobiektówbudowlanych)orazdoprzestrzeganiaprzepisówustawyzdnia24sierpnia1991r.oochronieprzeciwpożarowej.

2. Ubezpieczony,oilejestwłaścicielemubezpieczonegomienia,obowiązanyjestdoprzestrzeganiazaleceńproducentawzakresiejegomontażu,warunkóweksploatacji,konserwacji,utrzymaniaiobsługi.

3. Ubezpieczony,oilejestwłaścicielemubezpieczonegomienia,obowiązanyjestdoutrzymywaniazabezpieczeńprzeciwkradzieżowychwstaniesprawnościtechnicznej,umożliwiającejichuruchomienieidziałanie,wceluzabezpieczeniamieniaprzedkradzieżą.

4. Ubezpieczony, o ile jestwłaścicielem ubezpieczonegomienia, obowiązany jest do utrzymywaniamieniaw należytym stanie technicznym,niezwłocznegousuwaniauszkodzeń,usterekiawariimienia(wtymprzeprowadzaniajegobieżącychnapraw)orazdobieżącejkonserwacji.

5. Ubezpieczony,oilejestwłaścicielemubezpieczonegobudynku,obowiązanyjestwokresiezimowymdojegoogrzewania.6. Wprzypadkuniezamieszkiwania lubnieużytkowanianieruchomościnieprzerwanieprzezokresdłuższyniż90dni,Ubezpieczony,o ile jest

właścicielemnieruchomości,wceluzachowaniaciągłościochronyubezpieczeniowej,obowiązanyjestdoodcięciadopływuwodybieżącejorazzapewnieniaopiekiinadzorunieruchomościprzezosobyobjęteubezpieczeniemlubprzezosobydotegoupoważnione.

Obowiązekzabezpieczeniamienia

§ 121. Wprzypadkuubezpieczeniamieniaodkradzieżyzwłamaniemnieruchomośćmusibyćzabezpieczonawnastępującysposób:

1) wszystkiewejściadodomu,mieszkania(zwyłączeniemdrzwibalkonowychitarasowych)ipomieszczeń,przezktórejestprzejściedoczęścimieszkalnej,musząbyćzabezpieczonepełnymidrzwiamizewnętrznymiwykonanymizmateriałów trwałych,odpornychnazniszczenieiuniemożliwiających ichotwarciebezpozostawieniaśladówużyciasiłyfizycznej lubnarzędzi;drzwimusząbyćzamontowanenastałeizamkniętenaconajmniej1zamekwielozastawkowylub1zamekwielopunktowylub1zamekatestowany;

2) wprzypadkudrzwizewnętrznychdwuskrzydłowychjednoskrzydłomusibyćunieruchomioneprzypomocyzasuwugóryiudołuzamykanychodwewnątrz;

3) drzwizewnętrznedomuimieszkaniazawierającewswejkonstrukcjielementyszklanemusząbyćwyposażonewzamki,któreuniemożliwiająichotwarciebezużyciakluczaprzezwybicieszyby;wprzypadkupowierzchniprzeszklonej,którejwielkośćumożliwidostaniesięsprawcydośrodkawraziejejstłuczenia,powierzchniatamusibyćzabezpieczonaszybąantywłamaniowązgodniezklasąodpornościnawłamanieconajmniejP3,kratąlubroletąantywłamaniową,wymogizabezpieczeniawtakimprzypadkuspełniarównieżalarmlokalnylubmonitoring;

4) wejścia do garażu, garażuwolnostojącego, budynku gospodarczego i pomieszczeń przynależnychmuszą być zabezpieczone pełnymidrzwiamizewnętrznymiwykonanymizmateriałówtrwałych,odpornychnazniszczenieiuniemożliwiającychichotwarciebezpozostawieniaśladówużyciasiłyfizycznejlubnarzędzi;drzwimusząbyćzamontowanenastałeizamykanenaconajmniej1zamekwielozastawkowylub1kłódkęwielozastawkowąlubelektrycznysystemzamykanialub1zamekwielopunktowylub1zamekatestowany;

5) wszystkieoknawbudynkachimieszkaniuorazdrzwibalkonoweitarasowemusząbyćzamontowanenastałeiprawidłowozamknięte;6) kluczedozamkówikłódekorazpilotydoelektrycznegosystemuzamykaniamusząznajdowaćsięwwyłącznymposiadaniuosóbobjętych

ubezpieczeniem lubosóbupoważnionychdo ichposiadania lubprzechowywania;w raziezagubieniakluczy lubpilotówUbezpieczonyzobowiązanyjestdowymianyzamków,kłódeklubpilotównawłasnykoszt;

7) otworywścianie,suficie,podłodze idachumusząbyćzabezpieczonewsposóbuniemożliwiający ichotwarcieprzezosobytrzeciebezpozostawieniaśladówużyciasiłyfizycznejlubnarzędzi;

8) zabudowanebalkony,tarasy,loggieiogrodyzimowemusząbyćzamknięteizabezpieczonewsposóbuniemożliwiającyichotwarcielubwejściedonichbezpozostawieniaśladówużyciasiłyfizycznejlubnarzędzi.

2. Wprzypadku,gdyłącznasumaubezpieczeniaruchomościdomowych,przedmiotówdodziałalnościiprzedmiotówwartościowychodkradzieżyzwłamaniem jest równa lubprzekracza200000zł,dom lubmieszkanie,któreznajdujesięnaparterzemusibyćdodatkowowyposażonew alarm lokalny lub alarm z monitoringiem.

3. Wprzypadku,gdydomjestbudynkiempiętrowymiposiadazabezpieczeniaokienwyłącznienakondygnacjiparterowej,Ubezpieczającemuprzysługujezniżkazazabezpieczenieokienpodwarunkiem,żedookiennawyższychkondygnacjachniżparterniemożnadostaćsiępoprzezpodesty,dach,pergole,drabinkilubelementyułatwiającedostępdowyższychkondygnacjidomu.

Page 16: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań …...Informacja ogólna 1 1. Na podstawie niniejszych Ogólnych Warunków Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej

16 | Generali T.U. S.A. – Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej w Życiu Prywatnym „Generali, z myślą o domu”

Obowiązkiwraziepowstaniaszkody§ 13

1. Wraziezajściawypadku,Ubezpieczającyobowiązany jestużyćdostępnychmuśrodkówwcelu ratowaniaprzedmiotuubezpieczeniaorazzapobieżeniaszkodzielubzmniejszeniajejrozmiarów.

2. Jeżeli Ubezpieczający umyślnie lubwskutek rażącego niedbalstwa nie zastosował środków określonychw ust. 1,Generali jest wolne ododpowiedzialnościzaszkodypowstałeztegopowodu.

3. Generaliobowiązanejestwgranicachsumyubezpieczeniazwrócićkosztywynikłezzastosowaniaśrodków,októrychmowawust.1,jeżeliśrodkitebyłycelowe,chociażbyokazałysiębezskuteczne.

4. Wrazieubezpieczenianacudzyrachunekprzepisyust.1-3stosujesięrównieżdoUbezpieczonego.5. Ubezpieczającymaobowiązekniezwłocznie,niepóźniejjednakniżwciągu3dniroboczychoddatypowstaniawypadkulubuzyskaniaonim

wiadomości,powiadomićGeneraliowypadku.6. W razie zawarcia umowy ubezpieczenia na cudzy rachunek obowiązek określony w ust. 5 ciąży zarówno na Ubezpieczającym jak i na

Ubezpieczonym,chybażeUbezpieczonyniewiedziałozawarciuumowyubezpieczenianajegorachunek.7. W razienaruszeniazwinyumyślnej lub rażącegoniedbalstwaobowiązkuokreślonegowust.5-6,Generalimożeodpowiedniozmniejszyć

odszkodowanie lubświadczenie, jeżelinaruszenieprzyczyniłosiędozwiększeniaszkody lubuniemożliwiłoGeneraliustalenieokolicznościiskutkówwypadku.SkutkibrakuzawiadomieniaGeneraliowypadkunienastępują,jeżeliGeneraliwterminiewyznaczonymdozawiadomieniaotrzymałowiadomośćookolicznościach,którenależałopodaćdojegowiadomości.

8. Ubezpieczającymaobowiązekniezwłoczne,niepóźniejjednakniżwciągu3dniroboczychoddatypowstaniawypadkulubuzyskaniaonimwiadomości,powiadomićmiejscowąjednostkępolicjiiuzyskaćpisemnepotwierdzeniezgłoszenia,jeżeliszkodapowstaławwynikuprzestępstwalubczynuniedozwolonegotj.:kradzieży,kradzieżyzwłamaniem,wandalizmu,wyłudzeniagotówki(oszustwonawnuczka).

9. Ubezpieczającymaobowiązekniezwłoczne,niepóźniejjednakniżwciągu3dniroboczychoddatypowstaniawypadkulubuzyskaniaonimwiadomości,powiadomićadministracjębudynkuozalaniumieszkania.

10. Ubezpieczający ma obowiązek dostarczenia Generali dokumentów niezbędnych do rozpatrzenia wniosku o wypłatę odszkodowania lubświadczenia:1) wykazuutraconego,uszkodzonegolubzniszczonegomieniaobjętegoubezpieczeniemzawierającegoliczbęiwartośćmienia,roknabycia

wrazzudokumentowaniemfaktujegoposiadaniawrazieutratymienia;2) dokumentówwymienionychwpiśmieskierowanymdoUbezpieczonego,niezbędnychdoustaleniaodpowiedzialnościGeneraliirozmiaru

szkody;3) potwierdzeniawypłatygotówkizrachunkubankowegowprzypadkuwyłudzeniagotówki(oszustwonawnuczka).

11. W raziebrakudokumentówumożliwiających identyfikację lubpotwierdzeniewartościubezpieczonegomienia (zwyłączeniemprzedmiotówwartościowych),przyustaleniuwysokościodszkodowaniaGeneralibierzepoduwagęśredniącenęrynkowąmieniaonajbardziejzbliżonychparametrach,marce,typie,rodzaju,obowiązującąwdanejmiejscowościwdniupowstaniaszkody.

12. UbezpieczającymaobowiązekpozostawieniabezzmianmiejscapowstaniaszkodydoczasuprzybyciaprzedstawicielaGenerali,chybaże:1) zmianajestniezbędnawceluzabezpieczeniamieniaposzkodzielubzmniejszeniajejrozmiaru;2) wciągu7dnioddatyzgłoszeniaszkodyprzedstawicielGeneraliniepodjąłczynnościmającychnaceluprzeprowadzenieoględzinmiejsca

powstaniaszkody;3) Generaliwyraziłonatozgodę.

13. Ubezpieczający ma obowiązek udostępnienia przedstawicielowi Generali miejsca ubezpieczenia i przedmiotu ubezpieczenia w celuprzeprowadzenia procesu likwidacji szkody.

14. UbezpieczającymaobowiązekwspółpracowaćzGeneraliwceluwyjaśnieniaokolicznościpowstaniaszkody,ustaleniajejrozmiarówiwysokościodszkodowanialubświadczenia.

15. UbezpieczającymaobowiązekudzieleniaGeneralipełnomocnictwniezbędnychdoprzeprowadzenialikwidacjiszkody.16. Generali zastrzega sobie prawo doweryfikacji przedłożonych przez Ubezpieczającego dokumentów, rachunków, faktur, kosztorysów oraz

zasięgnięciaopiniispecjalistówwzakresiezgodnościzestanemfaktycznymizakresempraciużytychmateriałów,wysokościponiesionychkosztów, dotychczasowych wymiarów mienia.

17. W razie zgłoszenia roszczenia o naprawienie szkody z tytułu odpowiedzialności cywilnej, Ubezpieczający ma obowiązek zaniechaniapodejmowaniadziałańzmierzającychdozaspokojeniaroszczeńposzkodowanego,atakżedoichuznaniaorazzawarciaugody,ażdoczasuuzyskaniapisemnejzgodyGenerali.

18. JeżeliprzeciwkoUbezpieczającemuzostałowszczętepostępowaniekarnealbojeżeliosobaposzkodowanawystąpizroszczeniemwramachpostępowaniacywilnego,Ubezpieczającyzobowiązanyjestniezwłocznie,jednakniepóźniejniżwciągu7dnioddatyuzyskaniaotymfakciewiadomości,zawiadomićGenerali.

19. Ubezpieczającyobowiązany jestdostarczyćGeneraliorzeczeniesąduwterminieumożliwiającymGeneralizajęciestanowiskaodnośniedowniesieniaprzezUbezpieczającegośrodkaodwoławczego.

20. ZaspokojenielubuznanieprzezUbezpieczającegoroszczeniaosobyposzkodowanejbezpisemnejzgodyGeneraliniemawpływunauznanieodpowiedzialnościprzezGenerali.

Wypłataodszkodowanialubświadczenia§ 14

1. Generaliwypłacaodszkodowanie lubświadczenienapodstawieuznania roszczeniaosobyuprawnionej zumowyubezpieczeniawwynikuustaleń dokonanych w postępowaniu dotyczącym ustalenia stanu faktycznego zdarzenia, zasadności zgłoszonych roszczeń i wysokościodszkodowanialubświadczenia,zawartejzniąugodylubprawomocnegoorzeczeniasądu.

2. Generalimaprawowyznaczenianawłasnykosztniezależnegoekspertawceluokreśleniaprzyczyny,rozmiaruszkodyiwysokościnależnegoodszkodowanialubświadczeniaorazwceluudzieleniaUbezpieczonemuinstrukcjiiwskazówekdotyczącychpostępowania,zmierzającegodozłagodzeniaskutkówwypadkuizminimalizowaniarozmiarówszkody.

3. Generaliobowiązanejestdowypłatyodszkodowanialubświadczeniawterminie30dni,liczącoddatyotrzymaniazawiadomieniaowypadku.4. Gdyby wyjaśnienie w terminie określonym w ust. 3 okoliczności koniecznych do ustalenia odpowiedzialności Generali albo wysokości

odszkodowania lubświadczeniaokazałosięniemożliwe,odszkodowanie lubświadczeniepowinnobyćwypłaconewciągu14dnioddnia,

Page 17: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań …...Informacja ogólna 1 1. Na podstawie niniejszych Ogólnych Warunków Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej

Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej w Życiu Prywatnym „Generali, z myślą o domu” – Generali T.U. S.A. | 17

wktórymprzyzachowaniunależytejstarannościwyjaśnienietychokolicznościbyłomożliwe.JednakżebezspornączęśćodszkodowanialubświadczeniaGeneralipowinnowypłacićwterminieprzewidzianymwust.3.

5. OdszkodowanieiświadczeniewypłaconeprzezGeneraliniemożebyćwyższeodponiesionejszkody.6. Odszkodowanieiświadczeniewypłacanejestwzłotychpolskichprzekazempocztowymnaadresosobyuprawnionejzumowyubezpieczenia

lubprzelewemna rachunekbankowyosobyuprawnionej z umowyubezpieczenia, znajdujący sięwbankuna terytoriumRzeczypospolitejPolskiej.

7. Uprawnionyzumowyubezpieczenia,któryniezgadzasięzdecyzjąGeneralioodmowiezaspokojeniaroszczeniaalbozwysokościąustalonegoprzezGeneraliodszkodowanialubświadczenia,możezgłosićGeneraliwniosekoponownerozpatrzeniesprawy,zuwzględnieniem§51-52.

Regresubezpieczeniowy§ 15

1. ZdniemzapłatyodszkodowaniaprzezGeneraliroszczenieUbezpieczającegoprzeciwkoosobietrzeciejodpowiedzialnejzaszkodęprzechodziz mocy prawa na Generali do wysokości zapłaconego odszkodowania. Jeżeli Generali pokryło tylko część szkody, UbezpieczającemuprzysługujecodopozostałejczęścipierwszeństwozaspokojeniaprzedroszczeniemGenerali.

2. NieprzechodząnaGeneraliroszczeniaUbezpieczającegoprzeciwkoosobom,zktórymiUbezpieczającypozostajewewspólnymgospodarstwiedomowym,chybażesprawcawyrządziłszkodęumyślnie.

3. Zasadywynikającezust.1-2stosujesięodpowiedniowraziezawarciaumowynacudzyrachunek.4. Ubezpieczającyobowiązanyjestzabezpieczyćmożnośćdochodzeniaroszczeńodszkodowawczychwobecosóbodpowiedzialnychzaszkodę.5. WraziezrzeczeniasięprzezUbezpieczającego,bezzgodyGenerali,całości lubczęściprawprzysługującychmudoosóbtrzecichztytułu

szkód,Generalimożeodmówićwypłatyodszkodowaniaodpowiedniowcałości lubwczęści,w jakiejUbezpieczającyzrzekłsię tychpraw,ajeżeliodszkodowaniejużwypłaconomożezażądaćjegozwrotuodpowiedniowcałościlubwczęściwjakiejUbezpieczającyzrzekłsiętychpraw.

DZIAŁII–UBEZPIECZENIEMIENIA

Przedmiotubezpieczenia§ 16

1. PrzedmiotemubezpieczeniamożebyćmienieznajdującesięwposiadaniulubużytkowaniuUbezpieczonegolubosóbobjętychubezpieczeniemnapodstawietytułuprawnego(prawawłasności,współwłasności,użytkowaniawieczystego,spółdzielczegowłasnościowegoprawadolokalu).

2. Jeżeli ruchomości domowe będące w posiadaniu Ubezpieczonego lub osób objętych ubezpieczeniem, zostały udostępnione im przezpracodawcę,wypożyczoneprzez organizację sportową, społeczną, klub lub jednostkę organizacyjną (zwyłączeniemosób fizycznych), napodstawiepisemnejumowy,mienietorównieżbędzieobjęteochronąubezpieczeniową.

3. Przedmiot ubezpieczenia wskazany jest w dokumencie ubezpieczenia.4. Przedmiotemubezpieczeniamogąbyć:

1) dom,2) mieszkanie,3) budynek gospodarczy,4) garażwolnostojący,5) budowla,6) stałeelementydomu,mieszkania,pomieszczeńprzynależnych,budynkugospodarczego,garażuwolnostojącego,domuletniskowego,7) ruchomościdomowe,8) przedmiotywartościowe,9) przedmiotydodziałalności,10)rzeczyosobistepozamiejscemubezpieczenia,11) dom letniskowy,12) dom w budowie,13) mieszkanie w budowie,14)budynekgospodarczywbudowie,15)garażwolnostojącywbudowie,16)stałeelementydomu,mieszkania,budynkugospodarczegoigarażuwolnostojącegowbudowie;17)zewnętrznestałeelementybudynkuiogrodzenia.

Warunkiubezpieczeniamienia§ 17

1. Warunkiemubezpieczenia:1) pomieszczeńprzynależnych,budynkugospodarczego,garażuwolnostojącegolubbudowlijestubezpieczeniedomulubmieszkania;2) budynkugospodarczegolubgarażuwolnostojącegowbudowiejestubezpieczeniedomulubmieszkania;3) budowli od kradzieży zwykłej jest ubezpieczenie budowli odwszystkich ryzyk (All Risk) lub od ryzyk nazwanych, a także domuwraz

zelementamistałymilubruchomościdomowychodkradzieżyzwłamaniemirabunku;4) ruchomości domowych znajdujących się w: pomieszczeniach przynależnych, garażach i garażach wolnostojących oraz budynkach

gospodarczychjestubezpieczenieruchomościdomowychznajdującychsięwdomulubwmieszkaniu,wtakimsamymzakresie;5) stałych elementów: pomieszczeń przynależnych, garaży lub garaży wolnostojących lub budynków gospodarczych jest ubezpieczenie

stałychelementówdomulubmieszkaniaorazdanegobudynku,któregostałeelementymająbyćubezpieczonewtakisamymzakresie;6) przedmiotówdodziałalnościorazprzedmiotówwartościowychjestubezpieczenieruchomościdomowychwtakimsamymzakresie;7) domuletniskowegojestubezpieczeniedomu,mieszkanialubruchomościdomowych;

Page 18: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań …...Informacja ogólna 1 1. Na podstawie niniejszych Ogólnych Warunków Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej

18 | Generali T.U. S.A. – Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej w Życiu Prywatnym „Generali, z myślą o domu”

8) rzeczyosobistychod rabunkupozamiejscemubezpieczenia jestubezpieczeniedomualbomieszkaniawrazzelementamistałymi lubruchomościdomowychodkradzieżyzwłamaniemirabunku;

9) zewnętrznychstałychelementówbudynkuiogrodzeniaodkradzieżyzwykłejjestubezpieczeniedanegobudynkuodwszystkichryzyklubodryzyknazwanychorazdomuwrazzelementamistałymilubruchomościdomowychodkradzieżyzwłamaniemirabunku.

2. Przedmiotywartościowemogązostaćobjęteubezpieczeniempodwarunkiemsporządzeniawykazu tychprzedmiotówwraz zokreśleniemichnazwy, rodzaju,marki, cech identyfikacyjnych iwartości ustalonej napodstawiewyceny rzeczoznawcy, ekspertadomuaukcyjnego lubbiegłegosądowego,awprzypadkuubezpieczeniawyrobówzpereł,kamieniimetaliszlachetnych,orazbiżuterii(wtymzegarków)napodstawiedowoduzakupu.Wykaztenwrazzwycenąmusibyćdołączonydodokumentuubezpieczenia.Generalimożeuzależnićprzyjęcieprzedmiotówwartościowychdoubezpieczeniaodsposobu ichprzechowywania lubodzamontowaniadodatkowychzabezpieczeńprzeciwkradzieżowychw miejscu ubezpieczenia.

Zbycie przedmiotu ubezpieczenia§ 18

1. Wraziezbyciaprzedmiotuubezpieczeniaprawazumowyubezpieczeniamogąbyćprzeniesionenanabywcęprzedmiotuubezpieczenia,zapisemnązgodąGenerali.

2. Wrazieprzeniesieniapraw,októrychmowawust.1,nanabywcęprzedmiotuprzechodzątakżeobowiązki,któreciążyłynazbywcy.Pomimotegoprzejściaobowiązków,zbywcaodpowiadasolidarnieznabywcązazapłatęskładkiprzypadającejzaczasdochwiliprzejściaprzedmiotuubezpieczeniananabywcę.

3. Jeżeli prawa, o którychmowawust. 1, nie zostały przeniesione na nabywcęprzedmiotu ubezpieczenia, stosunek ubezpieczeniawygasazchwiląprzejściaprzedmiotuubezpieczeniananabywcę.

4. Postanowień ust. 1-3 nie stosuje się przy przenoszeniuwierzytelności, jakie powstały lubmogą powstaćwskutek zajścia przewidzianegow umowie wypadku.

Miejsceubezpieczenia§ 19

OchronąubezpieczeniowąobjętejestmienieznajdującesięnaterenieRzeczypospolitejPolskiejwmiejscuubezpieczeniawskazanymwdokumencieubezpieczeniazwyłączeniem:1) rzeczyosobistych,któremogązostaćobjęteubezpieczeniemodrabunkupozamiejscemubezpieczenia(naterytoriumcałegoświata);2) wyłudzeniagotówki(oszustwonawnuczka),któreobejmujeochronąwypłatęgotówkinaterenieRzeczpospolitejPolskiej;3) nieszczęśliwegowypadkupsa,gdziewypadekkomunikacyjnyorazpogryzieniepsaprzezzwierzęobejmujeterytoriumRzeczpospolitejPolskiej.

Zakres ubezpieczenia§ 20

1. Mieniemożezostaćubezpieczonewopcji:ryzykanazwanelubwszystkieryzyka(AllRisk).2. Opcje,októrychmowawust.1,różniąsięodsiebiezakresemubezpieczeniaiwysokościąlimitówodpowiedzialnościGenerali.3. UbezpieczeniemobjętesąszkodywmieniupowstałewokresieodpowiedzialnościGeneraliiwmiejscuubezpieczenia,oileichbezpośrednią

przyczynąbyłyzdarzeniaobjęteubezpieczeniem.4. Zakresubezpieczeniawpodzialenaopcjeubezpieczeniaprzedstawiaponiższatabela.

Zakres ubezpieczeniaUbezpieczeniewopcji

Odryzyknazwanych Odwszystkichryzyk(AllRisk)

Ubezpieczenieodwszystkichryzyk(AllRisk) niedostępne w zakresie OgieńPożar,wybuch,implozja,uderzeniepioruna,upadekstatku powietrznego, uderzenie pojazdu, uderzenie fali ponaddźwiękowej,dymisadza,katastrofabudowlana,akcjaratownicza

w zakresie w zakresie

NaturalnezdarzeniaSilnywiatr,lawina,trzęsienieziemi,tąpnięciezapadanieiosuwaniesięziemi,upadekdrzewibudowli,śniegilód,grad,deszcz,pękanienaskutekmrozu

zaopłaceniemskładkidodatkowej w zakresie

Powódź(ryzykodostępnewzależnościodstrefypowodziowejGenerali) zaopłaceniemskładkidodatkowej zaopłaceniemskładkidodatkowejZalanieZalanie, koszty poszukiwania przyczyny szkody zaopłaceniemskładkidodatkowej w zakresieKradzieżKradzieżzwłamaniemirabunek zaopłaceniemskładkidodatkowej zaopłaceniemskładkidodatkowejWandalizmWandalizm w zakresie w zakresie

Page 19: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań …...Informacja ogólna 1 1. Na podstawie niniejszych Ogólnych Warunków Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej

Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej w Życiu Prywatnym „Generali, z myślą o domu” – Generali T.U. S.A. | 19

Graffiti niedostępne w ramach ubezpieczenia wandalizmu

Szkodywyrządzoneprzezzwierzęta(zwyłączeniemkretów,ptaków,owadówizwierzątbędącychwłasnościąosóbobjętychubezpieczeniem lub osób bliskich)

niedostępne w ramach ubezpieczenia wandalizmu

StłuczeniestałychelementówStłuczeniestałychelementów zaopłaceniemdodatkowejskładki w zakresie PrzepięciePrzepięcie zaopłaceniemdodatkowejskładki w zakresie Dodatkowy zakres I przedmiot ubezpieczenia Budowleodkradzieżyzwykłej zaopłaceniemdodatkowejskładki zaopłaceniemdodatkowejskładkiZewnętrznestałeelementybudynkuiogrodzenieodkradzieżyzwykłej zaopłaceniemdodatkowejskładki zaopłaceniemdodatkowejskładki

Następstwanieszczęśliwegowypadkupsa niedostępne w ramach ubezpieczenia ruchomościdomowych

Szkodywyrządzonewskutekrażącegoniedbalstwa w zakresie w zakresie

Drzewaikrzewyrosnącenaposesjidomu niedostępne w ramach ubezpieczenia ruchomościdomowych

Wyłudzeniegotówki(oszustwonawnuczka) niedostępnew ramach ubezpieczenia ruchomościdomowychod

kradzieżyzwłamaniemirabunku

Kradzieżzwłamaniemnarzędzibudowlanychzbudynkuw budowie niedostępne

w ramach ubezpieczenia ruchomościdomowychod

kradzieżyzwłamaniemirabunku

§ 211. Rozszerzeniezakresuubezpieczeniaoryzykopowodzimożliwe jestwzależnościodzagrożeniapowodziowego,występującegowmiejscu

ubezpieczenia,określonegoprzezGeneraliwoparciuostatystykęzdarzeńszkodowychipodzielonegonastrefę0,strefę1,strefę2istrefęX.Ryzykopowodzidostępne jestwsytuacji,gdymiejsceubezpieczeniaznajdujesięwstrefie0 lubwstrefie1 iwstrefie2,podwarunkiemzastosowaniafranszyzyredukcyjnej,którąUbezpieczającymożewykupićzaopłaceniemdodatkowejskładki.MienieznajdującesięwstrefieXniemożezostaćobjęteubezpieczeniemodryzykapowodzi,zzastrzeżeniemust.2.

2. Mieszkaniewrazzruchomościamidomowymiznajdującesięnakondygnacjipowyżejparteruzostajeuznanezapołożonewstrefie0.Wtakimprzypadkuryzykopowodzinieobejmujepomieszczeńprzynależnychiruchomościdomowych,któresięwnichznajdują,oilepomieszczeniaprzynależneznajdująsięnaparterzebudynkuwielorodzinnegolubponiżejparteru.

Postanowieniadotyczącebudowy§ 22

Jeżeli zakończeniebudowydomu,mieszkania, budynkugospodarczego lubgarażuwolnostojącegonastąpiwokresie ubezpieczenia, to zakresochronyubezpieczeniowejulegaautomatycznemurozszerzeniuzdniemzakończeniabudowy,cooznaczażeprzestająobowiązywaćwyłączenia§23ust.7.

Wyłączeniaodpowiedzialności§ 23

1. Ubezpieczeniemniesąobjęteszkodypowstałebezpośrednionaskutek:1) eksploatacjigórniczejpodziemnejlubnaziemnej,prowadzeniarobótziemnychlubobniżeniasięzwierciadławódpodziemnych;2) nieprzestrzeganiaprzepisówPrawabudowlanego iprzepisówoochronieprzeciwpożarowej,o ileUbezpieczony(o ile jestwłaścicielem

mienia),zobowiązanybyłdoichprzestrzegania;3) wybuchuzwiązanegozdziałalnościągospodarcząprowadzonąprzezUbezpieczonegolubosobyobjęteubezpieczeniem;4) zabrudzenia,zadymienia,osmolenia,przypalenia,wypalenianiezwiązanegoz:pożarem,uderzeniempioruna,przepięciemlubwybuchem;5) działaniawirusówkomputerowych;6) skażenia,zanieczyszczenialubnagromadzeniaosadów;7) pomalowania,porysowania(zwyłączeniemgraffiti,oileryzykotozostałoobjęteubezpieczeniem);8) naturalnegozużyciaistarzeniasięmienia(wtympowstałegowwynikustopniowegopogarszaniasięjegowłaściwości,zmianykształtu,

przebarwienia,porysowania,poplamienia,wyszczerbienialubzakurzenia);9) przeprowadzaniabieżącejkonserwacjilubnaprawwykonywanychwceluutrzymaniamieniawnależytymstanie;10)brakubieżącejkonserwacjimienia;11)pękania,rozszczelniania,osiadania,kurczeniasięlubrozciąganiamienia;12)długotrwałegooddziaływaniaczynnikanaturalnego,wody,wilgoci,temperatury,czynnikachemicznego,mechanicznego,elektrycznegolub

elektromagnetycznego;13)działaniapleśni,grzybów,fermentacji,wewnętrznegorozkładuorazprocesówzachodzącychnazewnątrzlubwewnątrzmienia;14)korozji i utlenienia, zwyłączeniemzalania lubwybuchuspowodowanegokorozją lubutlenieniemprzewodów i instalacjiwbudowanych

wmuryubezpieczonegobudynkulubmieszkania;

Page 20: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań …...Informacja ogólna 1 1. Na podstawie niniejszych Ogólnych Warunków Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej

20 | Generali T.U. S.A. – Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej w Życiu Prywatnym „Generali, z myślą o domu”

15)utraty,zniknięcia,manipulacjilubzmianydanychiinformacjinaelektronicznychnośnikachdanych,naktórychdanetebyłyzgromadzone;16)brakudostawylubdostawyoniewłaściwychparametrachwody,gazu,elektryczności,energiilubpaliwa,zawyjątkiemsytuacjigdydostawa

o niewłaściwych parametrach spowoduje zalanie, przepięcie, wybuch, pożar, pękanie na skutekmrozu, o ile ryzyka te zostały objęteubezpieczeniem;

17)oszustwa(zwyłączeniemrabunkuiwyłudzeniagotówki(oszustwonawnuczka),szantażu,wymuszenia,sprzeniewierzenia,defraudacjilubzaginięciamienia;

18)kradzieżyzwykłej,zawyjątkiemkradzieżyzwykłejbudowli izewnętrznychstałychelementówbudynku lubogrodzeniao ilezostałyoneobjęteubezpieczeniem;

19)kradzieżyzwłamaniemdokonanejpodczasnieobecnościosóbobjętychubezpieczeniem,wsytuacjigdyubezpieczonemienieniezostałozabezpieczoneprzedkradzieżązwłamaniemzgodniezwymogamiokreślonymiw§12lubposiadanezabezpieczaniaprzeciwkradzieżowewskazanewdokumencieubezpieczenianiezostałyuruchomionelubbyłyniesprawne,chybażebraktychzabezpieczeń,ichunieruchomienielubniesprawnośćniemiaływpływunapowstanieszkodylubjejrozmiar;

20)zniszczenia lub uszkodzeniamienia przez ptaki, krety, owady lub zwierzęta należące do osób objętych ubezpieczeniem lub ich osóbbliskich;

21)mycialubczyszczeniaśrodkami,preparatamiluburządzeniaminieprzystosowanymidotegocelulubdodanejpowierzchni;22)uschnięcia, zmarznięcia, więdnięcia, nieprawidłowej pielęgnacji zalecanej przez producenta, działania szkodników, chorób, ludzi lub

zwierzątwodniesieniudoroślindoniczkowych,drzewikrzewów;23)śmierci,kosztówleczeniaizabiegówmedycznychzwierzątdomowychwynikającychzzachorowanialubprzyczynnaturalnych;24)ukąszeniapsaprzezkleszcza.

2. Ubezpieczenienieobejmuje:1) konfiskatylubwywłaszczeniamieniaprzezorganyadministracjipublicznej(SkarbPaństwa,jednostkasamorząduterytorialnego);2) zalania:

a) wodąpochodzącązopadówatmosferycznych,któraprzedostałasięprzezniezabezpieczonelubnieprawidłowozamknięteokna,drzwilubotworywbudynkulubwmieszkaniu;

b) spowodowanego nienależytym stanem dachu, ścian, balkonów, tarasów, rynien (w tym zapchania rynny), rur spustowych (w tymzamarznięcia rurspustowych),brakiembieżącejkonserwacjiotworówokiennych,drzwiowych,dachowych lub ichelementów,o ilenaUbezpieczonym jakowłaścicielumienia spoczywaprawnyobowiązek utrzymania należytego stanu technicznego, konserwacji,zabezpieczenialubzamknięciamienia,usunięciawad,awariiiusterek;

c) wodą pochodzącą z opadów atmosferycznych lub błota pośniegowego, powodującego uszkodzenie, zabrudzenie, poplamienie,odbarwienietynkówzewnętrznychielewacji;

d) spowodowanegoprzenikaniemwódpodziemnychlubcofnięciemsięcieczyzsieciwodno-kanalizacyjnejwwynikupodniesieniasięwódpodziemnych,zawyjątkiemsytuacjigdyszkodabyłanastępstwempowodzilubdeszczuowspółczynnikunatężeniaconajmniej4,potwierdzonymprzezInstytutMeteorologiiiGospodarkiWodnej(awprzypadkubrakumożliwościuzyskaniategopotwierdzenia,napodstawiestanufaktycznegoirozmiaruszkódwmiejscuichpowstaniabądźwbezpośrednimsąsiedztwie)oilepowódźideszczzostałyodpowiednioobjęteubezpieczeniem;

3) przemarzaniaścian.3. Ubezpieczeniemniesąobjęte:

1) budynkiwchodzącewskładgospodarstwa rolnego,dlaktórych istniejeustawowyobowiązekubezpieczeniaodognia i innychzdarzeńlosowych,określonywustawiezdnia22maja2003r.oubezpieczeniachobowiązkowych,UbezpieczeniowymFunduszuGwarancyjnymiPolskimBiurzeUbezpieczycieliKomunikacyjnych(zwyłączeniemdomu);

2) magazyny,chłodnie,młyny,tartaki,budynkiihalewykorzystywanedouprawiprodukcjiwrazzmieniemsięwnichznajdującymorazbudynkigospodarczeibudowle,wktórychtrzymanesązwierzęta,inneniżdomowe,bezwzględunaichilość;

3) domy,mieszkania,domyletniskowe,budynkigospodarcze,garażewolnostojąceibudowle,wktórychcałośćlubwięcejniż50%powierzchniużytkowejprzeznaczonajestnadziałalnośćgospodarczą;

4) domy, mieszkania, domy letniskowe, budynki gospodarcze, garaże wolnostojące i budowle wraz z mieniem się w nich znajdującym,wktórychprowadzonajestdziałalność:a) usługowa–warsztatylakiernicze,spawalnicze,stolarskie,tapicerskie,samochodowe,b) produkcyjnaihandlowatworzywsztucznych,zniczylubświecorazśrodkówchemicznych,materiałówpirotechnicznych;

5) domy,mieszkania,domyletniskowe,budynkigospodarcze,garażewolnostojąceibudowle,któresąpustostanamilubsąprzeznaczonedorozbiórki;

6) budynki zbudowanewcałości z tworzywsztucznych lub, którychpokryciedachowewykonane jest zdesekdrewnianych,drewnianychgontów,wiórów,trzciny,słomy,strzechylubbrezentuorazznajdującesięwnichmienie;

7) budynkigospodarczeigarażewolnostojąceprzekształconenacelemieszkaniowe,chybażeGeneraliwyraziłonatopisemnązgodę;8) domyletniskowe,chybażezostałyobjęteubezpieczeniemzaopłaceniemdodatkowejskładki;9) przedmiotywartościowe,chybażezostałyobjęteubezpieczeniemzaopłaceniemdodatkowejskładki;10)przedmiotydodziałalności,chybażezostałyobjęteubezpieczeniemzaopłaceniemdodatkowejskładkiipodwarunkiem,żedziałalnośćta

prowadzonajestzgodniezprzepisamiprawa;11)szklarnie,kioski,namioty,tunelefoliowe,barakowozy,obiektykontenerowe,budynkiibudowleblaszaneorazbudynkitymczasowe;12)częściwspólnebudynkówwielorodzinnychorazruchomościdomowetrzymanewpomieszczeniachznajdującychsięwczęściachwspólnych

nieruchomościlubwpomieszczeniachogólnodostępnychbudynkuwielorodzinnegolubdomu(suszarni,piwnicy,wózkarni,pralni,korytarzu,miejscuparkingowym);

13)ruchomościdomoweiprzedmiotydodziałalnościznajdującesiępozadomem,mieszkaniem,pomieszczeniemprzynależnym,budynkiemgospodarczymlubgarażemwolnostojącym;

14)mienieznajdującesięnaniezabudowanychbalkonach,tarasach,loggiachlubogrodachzimowych;15)akta,dokumenty,planykonstrukcyjne,prototypy,wzory,eksponaty,rękopisy,programykomputerowe,danezgromadzonenanośnikach

danych;16)prawaautorskieiszkodyspowodowaneichnaruszeniemorazniematerialneprawamającecharakterwłasnościosobistej;17)materiałyopałoweipaliwa;18)papierywartościowe;

Page 21: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań …...Informacja ogólna 1 1. Na podstawie niniejszych Ogólnych Warunków Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej

Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej w Życiu Prywatnym „Generali, z myślą o domu” – Generali T.U. S.A. | 21

19)złoto,srebroiplatynawzłomieiwsztabach,nieoprawionekamienieszlachetne,półszlachetneisyntetyczneorazniestanowiąceprzedmiotówużytkowych,nieoprawioneszlachetnesubstancjeorganiczne;

20)sprzętaudiowizualny,komputerowy,fotograficzny,optyczny,medyczny,biżuteria(wtymzegarki),wartościpieniężne,futra,odzieżskórzana,biurowerzeczydoprowadzeniadziałalnościgospodarczejiprzedmiotywartościoweprzechowywanewpomieszczeniachprzynależnych,budynkugospodarczym,garażuwolnostojącym,budowlach,zabudowanychbalkonach,loggiach,tarasachiogrodachzimowych;

21)pojazdylądowe(wtymquady),którychwprowadzeniedoruchuwymagarejestracjiorazjednostkipływające(zwyłączeniemmałychjednostekpływających),statkipowietrzne(wtymlotnie,motolotnie,balonyispadochrony)iichwyposażenieorazczęścizamienne(zwyłączeniemopon,felgiśrubobjętychubezpieczeniemjakoruchomościdomowe)izapasowe,przedmiotywbagażnikachimateriałyeksploatacyjne;

22)odgromniki,mierniki,liczniki,wkładkitopikowe,bezpieczniki,styczniki,czujniki,żarówkiorazczęściimateriałyszybkozużywającesięlubpodlegającewielokrotnejlubokresowejwymianiewtokunormalnegoużytkowania;

23)awarialubwady,któreujawniłysięlubpowstałyzprzyczyntkwiącychpostroniemieniaobjętegoubezpieczeniem,chybażewichnastępstwiewystąpizdarzenieobjęteubezpieczeniem,wtedyGeneraliodpowiadawyłączniezaskutkitegowypadku;

24)szkodywruchomościachdomowych,przedmiotachwartościowychiprzedmiotachdodziałalnościwyrządzoneprzezUbezpieczającego,Ubezpieczonego,pomocdomową,osobyobjęteubezpieczeniemlubosobybliskie;

25)stałeelementywtrakcieichmontażu,instalowanialubdemontażu;26)szkodyobjętegwarancją,lubzaktóreodpowiedzialnyjestsprzedawcalubproducentnapodstawieobowiązującychprzepisówprawa.

4. Ubezpieczenienieobejmujeusunięciawadymieniaobjętegoubezpieczeniempowstałejnaskutekbłędówprojektowych,wadukrytych,wadtechnologicznych,wadmateriałowych,konstrukcyjnychlubniewłaściwegowykonaniaorazusunięciaawariimechanicznychlubelektrycznychruchomościdomowychpowstałychbezudziałuczynnikazewnętrznego,chybażewichnastępstwiewystąpizdarzenieobjęteubezpieczeniem,wtedyGeneraliodpowiadawyłączniezaskutkitegowypadku.

5. Generalinieponosiodpowiedzialnościzaszkodybędąceczystąstratąfinansowąlubutraconekorzyścibędącenastępstwempowstałejszkody.6. Generalinieponosiodpowiedzialnościzaszkodypowstałewwynikuosunięciasięziemi,zapadanialubprzesuwaniasięziemi,którepowstały

naskutekdziałaniaczłowieka,wtymprowadzonychrobótziemnych,remontubudowy,osuszaniagruntulubwycinkidrzew.7. Wprzypadkugdyzgłoszonydoubezpieczeniadom,mieszkanie,garażwolnostojącylubbudynekgospodarczyznajdujesięwtrakciebudowy,

zakresubezpieczeniadodatkowonieobejmuje:1) ryzykapękanianaskutekmrozu;2) stałychelementówprzedichzamontowaniem,zainstalowaniemlubpodemontażu,chybażenieruchomośćznajdujesięwstaniesurowym

zamkniętym iopróczzabezpieczeńprzeciwkradzieżowychokreślonychw§12posiadauruchomiony isprawnyalarm lokalny lubalarmzmonitoringiem;

3) ruchomościdomowychzawyjątkiemnarzędzibudowlanychodkradzieżyzwłamaniemwwariancieAllRisk,przedmiotówwartościowychiprzedmiotówdodziałalności;

4) szkódpowstałychwwynikuuderzeniapojazdu,którywykorzystywanybyłwzwiązkuzprowadzonąbudową;5) kradzieżyzwykłej:budowli,zewnętrznychelementówbudynkuiogrodzenia;6) ryzykazalaniajeżelinieruchomośćnieznajdujesięwstaniesurowymzamkniętym.

8. Wprzypadkuszkodypowstałejnaskutekwyłudzeniagotówki(oszustwonawnuczka)Generalinieodpowiadazakwotypieniężneprzekazaneprzelewemlubinnątransakcjąinternetową.

9. Wyłudzeniegotówki(oszustwonawnuczka)nieobejmujewyłudzeńmającychzwiązekztransakcjamihandlowymi,umowamicywilno-prawnymi,zakupemdóbriusług.

Sumaubezpieczenia§ 24

1. SumęubezpieczeniaustalaUbezpieczającyodrębniedlakażdegorodzajuprzedmiotuubezpieczenia,zzastrzeżeniem§27.2. SumaubezpieczeniawskazanawdokumencieubezpieczeniastanowigórnągranicęodpowiedzialnościGenerali,nakażdywypadekwokresie

ubezpieczenia,zzastrzeżeniem§31,ust.2.3. Podstawęustaleniasumyubezpieczeniastanowi,przyubezpieczeniumieniawopcji:

1) odryzyknazwanych:a) wartośćrzeczywistadladomu,domuletniskowego,budynkugospodarczego,garażuwolnostojącegoibudowli,którychstopieńzużycia

technicznegoprzekracza50%;b) wartośćodtworzeniowadladomu,domu letniskowego,budynkugospodarczego,garażuwolnostojącego ibudowli,którychstopień

zużyciatechnicznegonieprzekracza50%;c) wartość odtworzeniowa dla nieruchomościw budowie,mieszkania, stałych elementów, ruchomości domowych, rzeczy osobistych

orazprzedmiotówwartościowychwpostaciwyrobówzpereł,kamieniimetaliszlachetnych,biżuterii(wtymzegarków),przedmiotówdodziałalności(zwyłączeniemśrodkówobrotowychimieniaosóbtrzecich),bezwzględunastopieńzużyciatechnicznego;

d) wartość rynkowadlaprzedmiotówwartościowych (zwyłączeniemwyrobówzpereł, kamieni imetali szlachetnych,biżuterii,w tymzegarków)iprzedmiotówdodziałalnościwpostaciśrodkówobrotowychimieniaosóbtrzecich;

e) wartośćnominalnadlawartościpieniężnych;2) odwszystkichryzyk:

a) wartośćodtworzeniowadladomu,domuletniskowego,mieszkania,budynkugospodarczego,garażuwolnostojącego,budowli,stałychelementów,ruchomościdomowychorazprzedmiotówwartościowychwpostaciwyrobówzpereł,kamieniimetaliszlachetnych,biżuterii(wtymzegarków)iprzedmiotówdodziałalności(zwyłączeniemśrodkówobrotowychimieniaosóbtrzecich),bezwzględunastopieńzużyciatechnicznego;

b) wartość rynkowadlaprzedmiotówwartościowych (zwyłączeniemwyrobówzpereł, kamieni imetali szlachetnych,biżuterii,w tymzegarków) i przedmiotów do działalności w postaci środków obrotowych i mienia osób trzecich; wartość nominalna dla wartościpieniężnych.

4. Suma ubezpieczenia nie ulega pomniejszeniu o kwotęwypłaconego odszkodowania (brak konsumpcji sumy ubezpieczenia) zawyjątkiemryzykawyłudzeniagotówki(oszustwonawnuczka)gdziekwotawypłaconegoodszkodowaniapomniejszaprzyznanynatoryzykolimtwskazanyw§25.

Page 22: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań …...Informacja ogólna 1 1. Na podstawie niniejszych Ogólnych Warunków Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej

22 | Generali T.U. S.A. – Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej w Życiu Prywatnym „Generali, z myślą o domu”

Limityodpowiedzialności§ 25

1. Wgranicachsumyubezpieczeniaprzedmiotuubezpieczenia,Generaliwprowadzalimityodpowiedzialnościzgodniezponiższątabelą.

Przedmiotizakresubezpieczenia LimityodpowiedzialnościwopcjiOdryzyknazwanych Odwszystkichryzyk

(AllRisk)Odzieżzeskórnaturalnychlubfuter,biżuteria(wtymzegarki)iwartościpieniężnebędąceruchomościamidomowymi

25%sumyubezpieczeniaruchomościdomowychdladanegoryzyka,wtym:

Biżuteria(wtymzegarki)–niewięcejniż10000zł;

Wartościpieniężne–niewięcejniż1000zł

25%sumyubezpieczeniaruchomościdomowychdladanegoryzyka,wtym:

Biżuteria(wtymzegarki)–niewięcejniż20000zł;

Wartościpieniężne–niewięcejniż2000zł (niedotyczywyłudzeniagotówki)

Ruchomościdomoweiprzedmiotydodziałalnościznajdującesięwpomieszczeniachprzynależnych,budynkachgospodarczych,garażachwolnostojących,zabudowanychbalkonach, loggiach, tarasach i ogrodach zimowych

10%sumyubezpieczeniaruchomościdomowych odpowiednio przedmiotów do działalnościdladanegoryzyka,niewięcej

niż10000zł

30%sumyubezpieczeniaruchomościdomowych odpowiednio przedmiotów do

działalnościdladanegoryzyka

Rzeczyosobistegości Brakodpowiedzialności W granicach sumy ubezpieczenia ruchomościdladanegoryzykainiewięcej

niż5000złRoślinydoniczkoweizwierzętadomowe Wgranicachsumyubezpieczeniaruchomościdladanegoryzyka

Iniewięcejniż2500zł Iniewięcejniż5000zł

Drzewaikrzewyrosnącenaposesjidomu Brakodpowiedzialności W granicach sumy ubezpieczenia ruchomościdomowychdladanegoryzyka

i5000złGraffiti Brakodpowiedzialności W granicach sumy ubezpieczenia dla

ryzykawandalizmuiniewięcejniż10000złSzkodywyrządzoneprzezzwierzęta(zwyłączeniemkretów,ptaków,owadówizwierzątbędącychwłasnościąosóbobjętychubezpieczeniem lub osób bliskich)

Brakodpowiedzialności W granicach sumy ubezpieczenia dla ryzykawandalizmuniewięcejniż10000zł

Koszty poszukiwania przyczyny szkody WgranicachsumyubezpieczeniastałychelementówIniewięcejniż10%sumyubezpieczenia Iniewięcejniż20%sumyubezpieczenia

Następstwanieszczęśliwegowypadkupsa Brakodpowiedzialności W granicach sumy ubezpieczenia ruchomościdomowychiniewięcejniż

5000złWyłudzeniegotówki(oszustwonawnuczka) Brakodpowiedzialności W granicach sumy ubezpieczenia

ruchomościdomowychiniewięcejniż30000zł

Kradzieżzwłamaniemnarzędzibudowlanychz budynku w budowie

Brakodpowiedzialności W granicach sumy ubezpieczenia ruchomościdomowychiniewięcejniż

2000zł

Wzrostlubspadekwartościmieniawokresieubezpieczenia§ 26

1. Jeżelipozawarciuumowynastąpiwzrostwartościubezpieczonegomienia,GeneralinawniosekUbezpieczającegomożedokonaćpodwyższeniasumyubezpieczeniazaopłatądodatkowejskładki(doubezpieczenie).

2. Jeżeli po zawarciuumowywartośćubezpieczonegomieniauległa zmniejszeniuUbezpieczającymoże żądaćodpowiedniego zmniejszeniasumyubezpieczenia.Zmniejszeniasumyubezpieczeniamoże takżez tejsamejprzyczynydokonać jednostronnieGenerali zawiadamiająco tym jednocześnieUbezpieczającego. Zmniejszenie sumy ubezpieczenia pociąga za sobą odpowiednie zmniejszenie składki począwszyoddniapierwszegotegomiesiąca,wktórymUbezpieczającyzażądałzmniejszeniasumyubezpieczenia,lubwktórymGeneralizawiadomiłoUbezpieczającegoojednostronnymzmniejszeniutejsumy.

Page 23: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań …...Informacja ogólna 1 1. Na podstawie niniejszych Ogólnych Warunków Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej

Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej w Życiu Prywatnym „Generali, z myślą o domu” – Generali T.U. S.A. | 23

Sugerowanasumaubezpieczenia§ 27

1. Sumaubezpieczeniadomu lubmieszkaniaoraz ruchomości domowych i stałychelementówmożezostaćustalonanapodstawie systemusugerowanejwartościmienia.

2. WprzypadkudomulubmieszkaniasumaubezpieczeniastanowiiloczynpowierzchniużytkowejdomulubmieszkaniaiwartościprzyjętejprzezGeneraliza1m2wdanejmiejscowościnapodstawiedanychstatystycznychGenerali.

3. JeżeliUbezpieczającyzaakceptujesugerowanąsumęubezpieczenia,októrejmowawust.1,domulubmieszkanialubustalijąnapoziomiewyższym od sugerowanego, odpowiedzialność Generali zostanie automatycznie zwiększona do 110% sumy ubezpieczenia wskazanejw dokumencie ubezpieczenia.

4. WprzypadkuruchomościdomowychistałychelementówGeneralizaproponujesumęubezpieczaniawoparciuowłasnedanestatystyczne.5. JeżeliUbezpieczającyzaakceptujesugerowanąsumęubezpieczenia ruchomościdomowych istałychelementów, lubustali jąnapoziomie

wyższym od sugerowanego, odpowiedzialność Generali zostanie automatycznie zwiększona do 110% sumy ubezpieczenia wskazanejw dokumencie ubezpieczenia.

6. AkceptacjaprzezUbezpieczającegosumyubezpieczenianapoziomiesugerowanymlubjejpodwyższenie,potwierdzonazostaniewdokumencieubezpieczeniawrazzadnotacjąozwiększeniuodpowiedzialnościGenerali.

7. DecyzjęowysokościsumubezpieczeniadlaposzczególnychprzedmiotówubezpieczeniapodejmujeUbezpieczający.8. WsprawachnieuregulowanychwniniejszymparagrafiezastosowaniemająpozostałepostanowieniaOWU.

Kosztydodatkowewramachumowyubezpieczenia§ 28

1. WgranicachsumyubezpieczeniaGeneralizwracaudokumentowaneiuzasadnionekoszty,którezostałyponiesioneprzezUbezpieczającego,Ubezpieczonegolubosobyobjęteubezpieczeniemwraziezajściawypadku:1) w celu ratowania przedmiotu ubezpieczenia oraz zapobieżenia szkodzie lub zmniejszenia jej rozmiarów, jeżeli środki te były celowe,

chociażbyokazałysiębezskuteczne;2) kosztydemontażuitransportuubezpieczonegomieniadoizmiejscanaprawy,przechowaniaorazponownegomontażuubezpieczonych

elementówstałych–do15%sumyubezpieczeniaokreślonejwumowieubezpieczeniadladanegoprzedmiotuubezpieczenia,oilemienieubezpieczonezostałowedługwartościodtworzeniowej;

3) kosztytransportuubezpieczonegomieniadonowegomiejscazamieszkania,związaneztransportemdokonywanymprzezspecjalistycznąfirmęwynajętądozorganizowaniaprzeprowadzki–do10%sumyubezpieczeniaruchomościdomowych;kosztytezwracanesąwsytuacji,gdyubezpieczeniemobjętebyłyruchomościdomowe,arozmiaryszkodyuzasadniająkoniecznośćprzeprowadzkinaczasremontu lubodbudowydomulubmieszkaniazniszczonegonaskutekzdarzeńobjętychochroną.

2. W razie zajścia wypadku, Generali zwraca następujące udokumentowane i uzasadnione koszty poniesione przez Ubezpieczającego,Ubezpieczonego lubosobyobjęteubezpieczeniem,nawet jeżelikwotaodszkodowaniawyczerpiesumęubezpieczenia.Wtakimprzypadkukosztyzwracanesąponadsumęubezpieczeniawgranicachponiższychlimitów:1) kosztywynagrodzeniaekspertów(rzeczoznawców),powołanychzazgodąGeneraliprzezUbezpieczającego,Ubezpieczonegolubosoby

objęteubezpieczeniem,wceluustaleniaokolicznościpowstaniaszkodyijejrozmiaruorazustaleniamożliwościodtworzenialubodbudowyubezpieczonegobudynkulubmieszkania(oilemienieubezpieczonezostałowedługwartościodtworzeniowej)–do2%sumyubezpieczeniadomu,mieszkania,budynkugospodarczegolubgarażuwolnostojącego,wskazanejwdokumencieubezpieczenia;

2) kosztyuprzątnięciapozostałościposzkodzie,łączniezkosztamirozbiórkiidemontażuczęściorazelementówniezdatnychdoużytku(oilemienieubezpieczonezostałowedługwartościodtworzeniowej)wrazzkosztamiusunięcia,przetransportowaniaiskładowaniapozostałościubezpieczonegomieniaprzezokresniedłuższyniż30dni(zwyłączeniemkosztówodkażaniaiutylizacji)–do10%sumyubezpieczeniadanego mienia wskazanej w dokumencie ubezpieczenia.

3. Wraziezajściawypadkuskutkującegozniszczeniemlubuszkodzeniemubezpieczonegodomulubmieszkania,gdyniejestmożliwedalszewnimprzebywanielubzamieszkiwanie,GeneralizwracauzasadnionekosztywynajmuponiesioneprzezUbezpieczającego,Ubezpieczonegolubinneosobyobjęteubezpieczeniem,jednakniewięcejniż15000złzacałyokreswynajmuiniewięcejniż500złzadobęwynajmu,przyczymkosztywynajmuwokresiefaktycznegozamieszkiwaniaprzezosobyobjęteubezpieczeniemwwynajmowanymlokalu,pokrywanesązapisemnązgodąGenerali,wprzypadkugdy:a) ubezpieczonydomlubmieszkaniezajmowanebyłoprzezosobyobjęteubezpieczeniemnapodstawieprawawłasności,współwłasnościlub

spółdzielczegowłasnościowegoprawadolokalu;b) ubezpieczonydomlubmieszkanieorazjegoelementynienadająsiędodalszegozamieszkiwaniaprzezokresdłuższyniż3dni;c) okreswynajmulokaluzastępczegoprzekracza3dniijestniedłuższyniż8kolejnychmiesięcy,przyczymokreswynajmulokalu,którego

kosztypokrywaGenerali,zostajezakończonywdniuzakończeniaremontulubodbudowydomulubmieszkaniawmiejscuubezpieczenialubpowypłacieodszkodowania,wprzypadkuszkodycałkowitej;

d) lokalzastępczybędziewstandardzieporównywalnymdoubezpieczonegodomulubmieszkania,akosztyjegowynajęcianieprzekrocząstawekrynkowychobowiązującychwobrębie50kmodubezpieczonegodomulubmieszkania.

Generaliniepokrywakosztówdodatkowych, takich jakkosztywyżywienia,pralni, rozmów telefonicznych,bieżącego transportu idojazdówubezpieczonychosóbdoizlokaluzastępczego.

4. Wraziezajściawypadkuskutkującegozniszczeniemlubuszkodzeniemubezpieczonegodomulubmieszkania,gdyniejestmożliwedalszewnimprzebywanie lub zamieszkiwanieprzezokres conajmniej 3dni,Generalimożeudzielić natychmiastowej pomocyUbezpieczonemuna jego wniosek poprzez wypłacenie zaliczki przeznaczonej na zakup artykułów pierwszej potrzeby (odzież, jedzenie, artykuły higienyosobistej).Zaliczka jestwypłaconanapoczetewentualnegoodszkodowaniaz tytułuubezpieczeniamienia,doczasuustaleniaewentualnejodpowiedzialnościGenerali.WysokośćzaliczkizostanieustalonaprzezGeneralinapodstawieinformacjiodUbezpieczonego,niemożebyćjednakwyższaniż5000zł.Zaliczkazostaniewypłaconawterminie72godzinoduzyskaniaprzezGeneraliinformacjiozajściuwypadku.Jeżeliokażesię,żeodszkodowanieniejestnależnelubnależnewwysokościniższejniżwypłaconazaliczka,UbezpieczonyzobowiązanyjestzwrócićzaliczkęlubjejodpowiedniączęśćniezwłoczniepootrzymaniuwezwaniaGenerali.

5. Koszty,októrychmowawust.2,stanowiągórnągranicęodpowiedzialnościGeneralinakażdywypadek,któryzaszedłwokresieubezpieczenia.

Page 24: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań …...Informacja ogólna 1 1. Na podstawie niniejszych Ogólnych Warunków Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej

24 | Generali T.U. S.A. – Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej w Życiu Prywatnym „Generali, z myślą o domu”

Ubezpieczenierzeczyosobistychodrabunkupozamiejscemubezpieczenia§ 29

1. NawniosekUbezpieczającego i zaopłaceniemdodatkowej składkiubezpieczeniemmogązostaćobjęte rzeczyosobisteod rabunkupozamiejscem ubezpieczenia.

2. Zakresubezpieczeniaobejmujeterytoriumcałegoświata.3. WramachsumyubezpieczeniarzeczyosobistychGeneraliwprowadzalimityodpowiedzialnościzgodniezponiższątabelą.

Przedmiotubezpieczenia Limityodpowiedzialnościbiżuteria(wtymzegarki)iwartościpieniężne 5000złwtymwartościpieniężnedo1000złsprzętmuzyczny 50%sumyubezpieczeniarzeczyosobistychrowery 2000zł

4. OsobyobjęteubezpieczeniemobowiązanesądozgłoszeniarabunkuwjednostcePolicji.5. Sumaubezpieczeniapowinnazostaćustalonawedługwartościodtworzeniowejjakoubezpieczenienapierwszeryzyko.6. Wprzypadkupowstaniaszkody,wysokośćodszkodowaniaobliczasię:

a) dladokumentów–jakokosztwykonaniaduplikatówlubnowychdokumentów;b) dlakluczydodomu,mieszkanialubkluczykówsamochodowych–jakokosztwymianyzamków;c) dlapozostałychprzedmiotów–takjakwprzypadkuruchomościdomowych.

7. WsprawachnieuregulowanychwniniejszymparagrafieobowiązująpozostałepostanowieniaOWU.

Ubezpieczeniedomuletniskowego§ 30

1. NawniosekUbezpieczającegoizaopłaceniemdodatkowejskładki,ubezpieczeniemmożezostaćobjętydomletniskowy,któryznajdujesięwposiadaniulubużytkowaniuosóbobjętychubezpieczeniemnapodstawieprawawłasności,współwłasności,użytkowaniawieczystegolubtytułuprawnego.

2. Domletniskowyobjętyjestubezpieczeniemwmiejscuubezpieczeniawskazanymwdokumencieubezpieczenia.3. Zakresubezpieczeniaobejmujewyłącznie:

1) pożar,2) uderzenie pioruna,3) wybuch,4) implozję,5) upadekstatkupowietrznego.

4. Ubezpieczeniemniesąobjęte:1) domyletniskowewbudowieimieniesięwnichznajdujące;2) sprzętmuzyczny,fotograficznyitelefonykomórkowe;3) przedmiotywartościowe,przedmiotydodziałalności,wartościpieniężne,biżuteria(wtymzegarki),odzieżzeskórifuternaturalnych;4) zwierzętadomoweiroślinydoniczkowe;5) domyletniskoweznajdującesięnatereniepracowniczychlubrodzinnychogrodówdziałkowych,przezktórenależyrozumiećobszargruntu

podzielonynadziałkiprzeznaczonypoduprawyogrodoweioddanywużytkowanieosóbfizycznych,wyposażonywurządzenianiezbędnedoprowadzeniauprawogrodowychlubsłużącydowypoczynkuużytkownikówdziałekiichgości.

5. SumaubezpieczeniaustalanajestprzezUbezpieczającego.6. Podstawęustaleniasumyubezpieczeniastanowi:

1) wartość rzeczywista dla domu letniskowego, budynku gospodarczego, garażu wolnostojącego i budowli, których stopień zużyciatechnicznegoprzekracza50%;

2) wartośćodtworzeniowadladomkuletniskowego,budynkugospodarczegoigarażuwolnostojącego,któregostopieńzużyciatechnicznegonieprzekracza50%,orazdlastałychelementówiruchomościdomowych.

7. Sumaubezpieczeniadomuletniskowego,budynkugospodarczego,garażuwolnostojącego,budowliiruchomościdomowychmożebyćustalonajako ubezpieczenie na pierwsze ryzyko.

8. Wprzypadkuubezpieczeniadomuletniskowegoniestosujesięsystemusugerowanejsumyubezpieczenia.9. WsprawachnieuregulowanychwniniejszymparagrafieobowiązująpozostałepostanowieniaOWU.

Ustalenierozmiaruszkodyiwysokościodszkodowania§ 31

1. Generaliustalawysokośćodszkodowaniawgranicachsumyubezpieczeniawskazanejwdokumencieubezpieczeniadladanegoprzedmiotuubezpieczenia,zuwzględnieniemlimitówodpowiedzialnościokreślonychw§25lubw§29,zgodniezponiższymizasadami:1) wprzypadkuubezpieczeniamieniaodryzyknazwanych:

a) dla domu, domu letniskowego, budynku gospodarczego, garażu wolnostojącego i budowli, których stopień zużycia technicznegoprzekracza50%,wedługwartościrzeczywistej;

b) dladomu,domuletniskowego,budynkugospodarczego,garażuwolnostojącego,którychstopieńzużyciatechnicznegonieprzekracza50%wedługwartościodtworzeniowej;

c) dlastałychelementów,mieszkania,nieruchomościwbudowie,ruchomościdomowych,przedmiotówwartościowychwpostaciwyrobówzpereł,kamieniimetaliszlachetnych,biżuterii(wtymzegarków)iprzedmiotówdodziałalności(zwyłączeniemśrodkówobrotowychimieniaosóbtrzecich),wgwartościodtworzeniowej,bezwzględunastopieńzużyciatechnicznego;

d) dla przedmiotów wartościowych (z wyłączeniem wyrobów z pereł, kamieni i metali szlachetnych, biżuterii – w tym zegarków),przedmiotówdoprowadzeniadziałalnościzarobkowejwpostaciśrodkówobrotowychimieniaosóbtrzecichwedługwartościrynkowej;

e) dlawartościpieniężnychwgwartościnominalnej;2) wprzypadkuubezpieczeniamieniaodwszystkichryzyk:

Page 25: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań …...Informacja ogólna 1 1. Na podstawie niniejszych Ogólnych Warunków Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej

Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej w Życiu Prywatnym „Generali, z myślą o domu” – Generali T.U. S.A. | 25

a) dla przedmiotów wartościowych (z wyłączeniem wyrobów z pereł, kamieni i metali szlachetnych, biżuterii – w tym zegarków),przedmiotówdodziałalnościwpostaciśrodkówobrotowychimieniaosóbtrzecichwedługwartościrynkowej;

b) dlawartościpieniężnychwedługwartościnominalnej;c) pozostałemienieubezpieczonejestwedługwartościodtworzeniowej,bezwzględunastopieńzużyciatechnicznego.

2. SumapieniężnawypłaconaprzezGeneraliztytułuubezpieczenianiemożebyćwyższaodponiesionejszkody.

§ 321. Wysokośćodszkodowaniawodniesieniudoczęścidomu,domu letniskowego,mieszkania,garażu,budynkugospodarczegostanowiącego

współwłasność(wtymwramachspółdzielczegowłasnościowegoprawadolokalu)kilkuosób(zwyłączeniemmałżonków),ustalasięjakoudziałwszkodzieproporcjonalniedoudziałuUbezpieczonegowewłasnościcałegobudynku(odpowiedniomieszkania)ztytułuuszkodzeniaktóregonależnejestodszkodowanie.

2. JeżeliUbezpieczonyjestwspółwłaścicielemdomu,domuletniskowego,mieszkania,budynkugospodarczegolubgarażualbojestjednązosób,którymprzysługujespółdzielczewłasnościoweprawodolokalumieszkalnego,odszkodowanienależnewszystkimosobom,narachunekktórychzostałazawartaumowaubezpieczeniamożebyćwypłacone jednemuUbezpieczonemuzauprzedniąpisemnązgodąwszystkichosób,narachunekktórychumowaubezpieczeniazostałazawarta.

§ 331. Zwrot kosztów budowy, remontu, zakupu lub naprawy nie może przekroczyć odpowiednio, w zależności od sposobu ustalenia sumy

ubezpieczenia,wartościodtworzeniowejlubrzeczywistejprzedmiotuubezpieczenia.2. Wysokośćodszkodowaniapomniejszasięowartośćpozostałościposzkodzie,któremogąbyćprzeznaczonedodalszegoużytku,przeróbki,

naprawylubodsprzedaży.3. Generalipomniejszawysokośćodszkodowaniaofranszyzęredukcyjną,oilezostałaonaokreślonawdokumencieubezpieczenia.4. Generalizastrzegasobieprawodoweryfikacjiprzedłożonychrachunków,faktur,kosztorysówidokumentówzwiązanychzpowstałąszkodąoraz

zasięgnięciaopiniispecjalistów.

§ 341. Zuwzględnieniemust.2-3,oraz§24rozmiarszkodydomu,domuletniskowego,mieszkania,budynkówgospodarczych,garażywolnostojących

ibudowliustalasię:1) z zastrzeżeniempkt 3) poniżej,według kosztorysu naprawczego sporządzonego przezGenerali, odpowiednio do zakresu uszkodzeń,

kosztównaprawylubremontuniezbędnychdodoprowadzeniauszkodzonegomieniadostanubezpośrednioprzedwystąpieniemszkody,zzachowaniemdotychczasowychwymiarów,konstrukcji, technologii,materiałów istandarduwykończenia,beznaliczonegonarzutunazysk, lub

2) zzastrzeżeniempkt3)poniżej,wedługudokumentowanych rachunkiemkosztówwrazzeszczegółowąspecyfikacjąwykonanych robótzgodniezkosztorysempowykonawczym,niezbędnychdodoprowadzeniauszkodzonegomieniadostanubezpośrednioprzedwystąpieniemszkodyzzachowaniemdotychczasowychwymiarów,konstrukcji,technologii,materiałówistandarduwykończenia,

3) w przypadku szkody całkowitej, polegającej na całkowitym zniszczeniumienia lub jego utracie – rozmiar szkody odpowiada wartościodtworzeniowejlubrzeczywistejmieniabezpośrednioprzedwystąpieniemszkodywzależnościodsposobuustaleniasumyubezpieczenia.

2. Wprzypadkugdymieniezostałoubezpieczoneodryzyknazwanychistopieńzużyciatechnicznegoubezpieczonegodomu,domuletniskowego,budynkówgospodarczych,garażywolnostojącychlubbudowli,przekracza50%,odszkodowaniepomniejszasięostopieńzużyciatechnicznegoobliczanegonapodstawiestosowanychprzezGenerali tabelRossa(publikacja:Zużycieobiektówbudowlanych„WACETOB”,WarszawskieCentrumPostępuTechniczno-OrganizacyjnegoBudownictwa,Warszawa2000).

3. Gdymieniezostałoubezpieczoneodryzyknazwanychistopieńzużyciamieniaprzekracza50%,alebyływnimremontowanelubwymienianeposzczególneelementytostopieńichzużyciatechnicznegopomniejszonyzostajestosowniedookresueksploatacjitychelementów.

4. Rozmiarszkodywstałychelementach,ruchomościachdomowych,rzeczachosobistychorazprzedmiotachdodziałalnościustalasięwedługponiższychzasad:1) wprzypadkuszkodyczęściowej–kosztnaprawywinienbyćudokumentowanyrachunkiemalbofakturąwrazzeszczegółowąspecyfikacją

wykonanychrobótlub,wprzypadkunaprawdokonanychprzezUbezpieczonegowewłasnymzakresie,opisnaprawypowinienzawieraćwyszczególnienienaprawzgodnezzakresemuszkodzeńprzyjętychwprotokoleszkody,przyczymprzedstawionyprzezUbezpieczonegorachunekkażdorazowopodlegaweryfikacjiprzezGeneralicodozakresunaprawyorazcenstosowanychnarynku lokalnym,wktórympowstałaszkoda;

2) wprzypadkuszkodycałkowitej,polegającejnacałkowitymzniszczeniumienia lub jegoutracie, rozmiarszkodyustalasięnapodstawiewartościodtworzeniowejlubrynkowej(wprzypadkuprzedmiotówdodziałalnościwpostaciśrodkówobrotowychlubmieniaosóbtrzecich)mieniabezpośrednioprzedwystąpieniemszkody.

5. Rozmiarszkodydlawyrobówzmetaliikamieniszlachetnychorazbiżuterii(wtymzegarków)obliczasięjakokosztnaprawy,wytworzenialubnabycianowegoprzedmiotutegosamegolubnajbardziejzbliżonegorodzaju.

6. Rozmiarszkodywprzedmiotachwartościowychobliczasięwedługponiższychzasad:1) dlamonetzłotychisrebrnych–jakowartośćzłomu,awprzypadkugdymonetystanowiąprawnyśrodekpłatniczy,aichnominalnawartość

jestwyższaodwartościzłomuzawysokośćszkodyprzyjmujesięwartośćnominalnąmonet;2) dladzieł sztuki, zbiorówkolekcjonerskich i antyków–napodstawie kosztównaprawy, renowacji lubwyceny rzeczoznawcy,ekspertów

domówaukcyjnych,lubbiegłychsądowych,przedstawionejprzezUbezpieczonego.7. Rozmiarszkodypowstałejwwynikunieszczęśliwegowypadkupsaustalasięodpowiednionapodstawiedowoduzakupupsa(wprzypadkujego

śmierci)lubkosztówleczenia(wprzypadkudoznanychobrażeń).8. Rozmiarszkodydlanośnikówdanychobliczasięjakokosztnaprawy,odkupienialubodtworzenia.9. Rozmiarszkodydlawartościpieniężnychustalasięwedługwartościnominalnejwdniuwystąpieniaszkody.Wprzypadkuszkodywwalucie

obcejodszkodowaniewypłacanejestwzłotychpolskich,zzastosowaniemprzelicznikawedługśredniegokursuNBPzdniapowstaniaszkody.10. Rozmiarszkodydlapozostałegomieniaobliczasięjakokosztnaprawylubnabycianowegoprzedmiotutegosamegolubnajbardziejzbliżonego

rodzaju, marki, typu i parametrów.11. Zakosztyodbudowylubremontubudynkówibudowliprzyjmujesiękosztywykonaniarobótbudowlanychiinstalacyjnychzuwzględnieniem

nakładównaopracowaniedokumentacjiprojektowejinadzorunadbudową.Kosztytemusząbyćwyliczonezgodniezobowiązującymizasadami

Page 26: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań …...Informacja ogólna 1 1. Na podstawie niniejszych Ogólnych Warunków Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej

26 | Generali T.U. S.A. – Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej w Życiu Prywatnym „Generali, z myślą o domu”

kalkulacjiiustalaniacenrobótbudowlanychwoparciu–jeżelinieumówionosięinaczej–onakładyrzeczowezKataloguNormRzeczowychorazśrednichceniśrednichwskaźnikównarzutówzpublikacjiwydawnictwa„Sekocenbud”orazpotwierdzonerachunkamiwykonawcyikosztorysempowykonawczym,awprzypadku,gdyUbezpieczonydokonywałpracremontowychwewłasnymzakresie–kosztorysempowykonawczymbeznaliczonego narzutu na zysk.

12. W przypadku kosztów dodatkowych, o którychmowaw § 28, wysokość odszkodowania ustala się na podstawie faktycznie poniesionychi dokumentowanych kosztów.

§ 35Jeżeli po wypłacie odszkodowania Ubezpieczony odzyskał utracone przedmioty, obowiązany jest niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu14dnioddatyichodzyskania,powiadomićotymfakcieGenerali,anastępniezgodniezdecyzjąGeneralialbozwrócićkwotęotrzymanątytułemodszkodowania,albozrzecsięprawdoodzyskanychprzedmiotównarzeczGeneraliiprzekazaćjeGeneraliwuzgodnionymterminie.

§ 361. W razie utraty, zniszczenia lub uszkodzenia przedmiotu ubezpieczenia stanowiącego parę lub zestaw, odpowiedzialnośćGenerali będzie

ograniczonawyłączniedotychelementów(części)parylubzestawu,którezostałyutraconelubuszkodzone,niezależnieodtego,jakąwartośćma dany przedmiot jako para lub zestaw.

2. Generalinieponosiodpowiedzialnościzabrakczęścizamiennych imateriałówniezbędnychdoodtworzeniamieniadostanubezpośrednioprzedpowstaniemszkody.Gdyniemamożliwościdokonanianaprawyuszkodzonegoprzedmiotuubezpieczenia,wartośćszkodyustalasięprocentowowstosunkudostopniauszkodzenia,tojestwartośćmieniapomniejszonazostajeopozostałościposzkodzie.Postanowieniazdaniapoprzedzającegoniestosujesięwsytuacji,gdyzniszczeniaprzekraczają50%wartościmieniadotkniętegoszkodą.

§ 37Przyustaleniuwysokościodszkodowanianieuwzględniasię:1) wartości naukowej, kolekcjonerskiej, artystycznej, zabytkowej, numizmatycznej, amatorskiej, estetycznej i pamiątkowej przedmiotu

ubezpieczenia;2) kosztów poniesionych na odkażenie pozostałości po szkodzie, a także na usunięcie zanieczyszczeń gleby, wody lub powietrza oraz na

rekultywacjęgruntów.

§ 381. Jeżelitensamprzedmiotubezpieczeniawtymsamymczasiejestubezpieczonyodtegosamegoryzyka,udwóchlubwięcejUbezpieczycieli

nasumy,którełącznieprzewyższająjegowartośćubezpieczeniową,Ubezpieczającyniemożeżądaćświadczeniaprzenoszącegowysokośćszkody.MiędzyUbezpieczycielamikażdyznichodpowiadawtakimstopniuwjakimprzyjętaprzezniegosumaubezpieczeniapozostajedołącznychsumwynikającychzpodwójnegolubwielokrotnegoubezpieczenia.

2. Jeżeli w którejkolwiek z umów ubezpieczenia, o jakich mowa w ust. 1, uzgodniono, że suma wypłacona przez Ubezpieczyciela z tytułuubezpieczeniamożebyćwyższaodponiesionejszkody,zapłatyświadczeniawczęściprzenoszącejwysokośćszkodyUbezpieczającymożeżądać tylko od tego Ubezpieczyciela. W takim przypadku dla określenia odpowiedzialności pomiędzy Ubezpieczycielami należy przyjąć,żewubezpieczeniu,októrymmowawust.1,sumaubezpieczeniarównajestwartościubezpieczeniowej.

DZIAŁIII–UBEZPIECZENIEASSISTANCE

Przedmiotubezpieczenia§ 39

1. Przedmiotem ubezpieczenia assistance jest organizacja lub organizacja i pokrycie niezbędnych i uzasadnionych okolicznościami danegozdarzeniakosztówusług,określonychw§40.

2. UsługiassistancerealizowanesąnarzeczosóbobjętychubezpieczeniemzapośrednictwemCentrumPomocyGenerali.3. Ubezpieczenieassistanceobejmujezdarzeniaiświadczenia,którewystąpiływokresieodpowiedzialnościGeneralinazasadach,wzakresie

iwwysokościprzewidzianejw§40.4. Wceluuzyskaniaświadczeniaz tytułuubezpieczeniaassistance,osobyobjęteubezpieczeniemzobowiązanesązgłosićzajściezdarzenia

objętegoubezpieczeniemdoCentrumPomocyGenerali,podnumeremtelefonuwskazanymwdokumencieubezpieczenia.

Zakresubezpieczeniailimityodpowiedzialności§ 40

1. Ubezpieczenie assistance obejmuje świadczenia, które powstaływ związku z zajściem zdarzenia objętego ubezpieczeniem na terytoriumRzeczypospolitejPolskiejiwokresieodpowiedzialnościGenerali.

2. Ubezpieczenieassistancewopcjiodryzyknazwanychobejmuje:1) assistance techniczny,2) assistanceRTV/AGD/PC,3) assistance medyczny,4) usługiconcierge,5) usługiinformacyjne.

3. Ubezpieczeniaassistancewopcjiodwszystkichryzykopróczusługwskazanychwust.2obejmujedodatkowoassistancerowerowy.4. Zdarzeniaobjęteubezpieczeniem,rodzajeświadczeńassistanceilimityodpowiedzialnościokreślonezostaływponiższejtabeli.

Page 27: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań …...Informacja ogólna 1 1. Na podstawie niniejszych Ogólnych Warunków Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej

Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej w Życiu Prywatnym „Generali, z myślą o domu” – Generali T.U. S.A. | 27

Zdarzeniaobjęteubezpieczeniem Świadczeniaassistance Limityodpowiedzialności

Assistancetechniczny

Awaria,uszkodzenie,stłuczenielubpękniecieubezpieczonegomienia

Interwencja specjalisty

Naokres12miesięcy,liczącodpoczątkuokresu ubezpieczenia, a w przypadku zawarcia umowy ubezpieczenia na okres dłuższy,każdykolejny12-miesięcznyokres:2interwencjeiniewięcejniż:Dlaryzyknazwanych–500zł;DlaAllRisk–1500zł

Kradzieżzwłamaniem Interwencjaślusarza

Naokres12miesięcy,liczącodpoczątkuokresu ubezpieczenia, a w przypadku zawarcia umowy ubezpieczenia na okres dłuższy,każdykolejny12-miesięcznyokres:1interwencjaorazniewięcejniż:Dlaryzyknazwanych–1000złDlaAllRisk–1500zł

Zatrzaśnięciedrzwi,zacięciesięzamka lub zagubienie kluczy

Awaryjneotwarciedrzwiprzezślusarza

Naokres12miesięcy,liczącodpoczątkuokresu ubezpieczenia, a w przypadku zawarcia umowy ubezpieczenia na okres dłuższy,każdykolejny12-miesięcznyokres:1interwencjaorazniewięcejniż:Dlaryzyknazwanych-500złDlaAllRisk–500zł

Zdarzenielosowe,kradzieżzwłamaniem

Jednozeświadczeńdowyboru przez Ubezpieczonego

Dozór mienia

Naokres12miesięcy,liczącodpoczątkuokresu ubezpieczenia, a w przypadku zawarcia umowy ubezpieczenia na okres dłuższy,każdykolejny12-miesięcznyokres:2świadczeniainiewięcejniż:Dlaryzyknazwanych-48h-500złDlaAllRisk–72horaz1000zł

Transportmienia

Naokres12miesięcy,liczącodpoczątkuokresu ubezpieczenia, a w przypadku zawarcia umowy ubezpieczenia na okres dłuższy,każdykolejny12-miesięcznyokres:2świadczeniainiewięcejniż:Dlaryzyknazwanych–1000złDlaAllrisk–1500zł

AssistanceRTV/AGD/PC

AwariasprzętuRTV/AGD/PCInterwencja specjalisty wzakresienaprawysprzętuRTV/AGD/PC

Naokres12miesięcy,liczącodpoczątkuokresu ubezpieczenia, a w przypadku zawarcia umowy ubezpieczenia na okres dłuższy,każdykolejny12-miesięcznyokres:2interwencjeiniewięcejniż:Dlaryzyknazwanych–500złDlaAllRisk–1000zł

Nażyczenieosóbobjętychubezpieczeniem

Pomocwzastrzeżeniukarty,organizacjaprzegląduinstalacjikominowej, gazowej lub elektrycznej,organizacja wizyty projektanta odaranżacjiwnętrz

Brak limitu

Page 28: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań …...Informacja ogólna 1 1. Na podstawie niniejszych Ogólnych Warunków Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej

28 | Generali T.U. S.A. – Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej w Życiu Prywatnym „Generali, z myślą o domu”

Assistancemedyczny

Nagłezachorowanie–pogorszeniesięstanuzdrowiawsposóbnagły,zagrażającyżyciulubzdrowiu,wymagającynatychmiastowej opieki medycznej lubnieszczęśliwywypadekwtymwypadekkomunikacyjny–nagłeinieprzewidzianezdarzenie,wywołaneprzyczynązewnętrznąo charakterze losowym, wwynikuktóregoosobaobjętaubezpieczeniem,niezależnieod swojej woli i stanu zdrowia doznałauszczerbkunazdrowiu

Wizyta lekarza

Naokres12miesięcy,liczącodpoczątkuokresu ubezpieczenia, a w przypadku zawarcia umowy ubezpieczenia na okres dłuższy,każdykolejny12-miesięcznyokres:1wizytainiewięcejniż:Dlaryzyknazwanych–250złDlaAllRisk–500zł

Transportmedyczny

Naokres12miesięcy,liczącodpoczątkuokresu ubezpieczenia, a w przypadku zawarcia umowy ubezpieczenia na okres dłuższy,każdykolejny12-miesięcznyokres:2świadczeniainiewięcejniż:Dlaryzyknazwanych–500złDlaAllRisk–1000zł

Wizytapielęgniarki

Naokres12miesięcy,liczącodpoczątkuokresu ubezpieczenia, a w przypadku zawarcia umowy ubezpieczenia na okres dłuższy,każdykolejny12-miesięcznyokres:1wizytainiewięcejniż:Dlaryzyknazwanych–250złDlaAllRisk–500zł

indywidualne korepetycje

Naokres12miesięcy,liczącodpoczątkuokresu ubezpieczenia, a w przypadku zawarcia umowy ubezpieczenia na okres dłuższy,każdykolejny12-miesięcznyokres:1świadczenieiniewięcejniż:Dlaryzyknazwanych–5godzinlekcyjnychDlaAllRisk–10godzinlekcyjnych

Nażyczenieosóbobjętychubezpieczeniem Infolinia medyczna

Naokres12miesięcy,liczącodpoczątkuokresu ubezpieczenia, a w przypadku zawarcia umowy ubezpieczenia na okres dłuższy,każdykolejny12-miesięcznyokres:5usługinformacyjnych

Assistancerowerowy

Awariarowerulubuszkodzenieroweruwzwiązkuzamatorskimuprawianiem sportu

Naprawa roweruTransportroweru

Dlaryzyknazwanych-niedostępneNaokres12miesięcy,liczącodpoczątkuokresu ubezpieczenia, a w przypadku zawarcia umowy ubezpieczenia na okres dłuższy,każdykolejny12-miesięcznyokres:1świadczenieiniewięcejniż:DlaAllRisk–1500zł

Usługiconcierge Nażyczenieosóbobjętychubezpieczeniem Usługiconcierge

Naokres12miesięcy,liczącodpoczątkuokresu ubezpieczenia, a w przypadku zawarcia umowy ubezpieczenia na okres dłuższy,każdykolejny12-miesięcznyokres:5usługconcierge

Usługiinformacyjne Nażyczenieosóbobjętychubezpieczeniem Usługiinformacyjne

Naokres12miesięcy,liczącodpoczątkuokresu ubezpieczenia, a w przypadku zawarcia umowy ubezpieczenia na okres dłuższy,każdykolejny12-miesięcznyokres:5usługinformacyjnych

Page 29: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań …...Informacja ogólna 1 1. Na podstawie niniejszych Ogólnych Warunków Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej

Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej w Życiu Prywatnym „Generali, z myślą o domu” – Generali T.U. S.A. | 29

Opisświadczeń§ 41

1. Przez usługiinformacyjnenależyrozumiećusługipolegającenaudzielaniu,nażyczenieosóbobjętychubezpieczeniem,informacjinatematyzgodnezponiższątabelą.

Usługiinformacyjneinformacje o wydarzeniach sportowych, terminach i wynikach rozgrywek sportowych, adresach placówek rekreacyjno-sportowychinformacje o rozrywkach i wydarzeniach kulturalnych, adresach i repertuarach kin, teatrów, oper, aktualnych wystawach, adresach klubów, lokalizacjach i terminach koncertów, rezerwacjach biletówinformacjeopodróżachiturystyce,klimacieipogodziewdanymkraju,wymaganychszczepieniach,wizach,walutachikursachwalut,obowiązującychjęzykach,dniachświątecznych,atrakcjachturystycznych,kosztachpaliwa,opłatachdrogowych,miejscachnoclegowychinformacjedrogowe,opołączeniach,objazdach,adresachstacjibenzynowych,warsztatówsamochodowych,wypożyczalniachsamochodowych,operatorachassistancewzakresieholowaniapojazdu,czasieoczekiwanianaprzejściachgranicznych,rozkładziepołączeńkomunikacyjnych,lotniczych,promowychinformacjeosieciusługodawcówwzakresieusługślusarskich,hydraulicznych,elektrycznych,dekarskich,szklarskich,stolarskich,murarskich,malarskich,glazurniczych,urządzeńgrzewczychiklimatyzacyjnychinformacjeoprocedurzelikwidacjiszkódzumówubezpieczeńzawartychpomiędzyUbezpieczającymaGeneraliinformacjeoprocedurzewramachubezpieczeńkosztówleczeniapozagranicamiRzeczypospolitejPolskiejinformacjejakuzyskaćnowelubodtworzyćzniszczone,zgubione lub skradzione dokumentyinformacje o sklepach budowlanychinformacjeteleadresowefirm,urzędówiinstytucjipublicznychinformacjeteleadresoweserwisówrowerowych,sklepówrowerowych,wypożyczalnirowerowych

2. Przez assistance techniczny należy rozumieć następujące usługi w miejscu ubezpieczenia wskazanym w dokumencie ubezpieczeniarealizowanezgodniezlimitamiwskazanymiw§40ust.4:1) interwencja specjalisty –organizacjaipokryciekosztówdojazduirobociznyspecjalistyzzakresuadekwatnegodorodzajuzaistniałego

zdarzeniaobjętegoubezpieczeniem(hydraulika,elektryka,dekarza,murarza,szklarza,stolarza,malarza,glazurnika,technikaurządzeńgrzewczychiklimatyzacyjnych);kosztczęścizamiennychimateriałówpokrywaosobaobjętaubezpieczeniem;

2) dozór mienia –organizacjaipokryciekosztówdozorumieniasprawowanegoprzezpodmiotspecjalizującysięwświadczeniuusługtegorodzaju;

3) transport mienia –organizacjaipokryciekosztówprzewiezieniamieniaosóbobjętychubezpieczeniemzmiejscaubezpieczeniadomiejscawyznaczonegoprzezosobęobjętąubezpieczeniem,któreznajdujesięnaterytoriumRzeczypospolitejPolskiejwodległościniewiększejniż50kmodmiejscaubezpieczenia,jeżeliwskutekwypadkuubezpieczonydomlubmieszkanielubelementystałesąuszkodzonewstopniuuniemożliwiającymdalszeprzechowywanieubezpieczonegomieniawmiejscuubezpieczenia;

4) interwencjaślusarza–organizacjaipokryciekosztówdojazduirobociznyślusarzawceluwymianyzamków,przyczymkosztmateriałówiczęścizamiennychużytychpodczasusługipokrywaosobaobjętaubezpieczeniem,jeżelinaskutekkradzieżyzwłamaniemlubrabunkuutraconezostałykluczedoubezpieczonegobudynkulubmieszkania;

5) awaryjneotwarciedrzwiwejściowych–organizacjaipokryciekosztówdojazduirobociznyślusarzawceluawaryjnegootwarciadrzwido ubezpieczonegodomu lubmieszkaniawprzypadku ich zatrzaśnięcia, zacięcia się zamka lub zagubienia kluczy, przy czymkosztymateriałówponosiosobaobjętaubezpieczeniem;

6) pomoc w zastrzeżeniu karty – przekazanie na życzenie osoby objętej ubezpieczeniem numeru telefonu do jednostki przyjmującejzastrzeżeniekartywprzypadkujejutraty,przyczymkosztyzastrzeżeniakartyponosiosobaobjętaubezpieczeniem;

7) organizacjaprzegląduinstalacjikominowej,gazowejlubelektrycznej–organizacjaprzegląduinstalacjiprzezspecjalistę,nażyczenieosobyobjętejubezpieczeniem,przyczymwszystkiekosztyzwiązanezdojazdem,robociznąikosztamimateriałówpokrywaosobaobjętaubezpieczeniem;

8) organizacja wizyty projektanta od aranżacji wnętrz – organizacja na życzenie osób objętych ubezpieczeniem, wizyty projektantaodaranżacjiwnętrz, przy czymkoszty związanezdojazdem,wykonanąusługąprojektanta i kosztymateriałówpokrywaosobaobjętaubezpieczeniem.

3. Przez assistanceRTV/AGD/PCnależyrozumiećorganizacjęipokryciekosztówdojazduirobocizny,wzakresienaprawysprzęturadiowego,telewizyjnego, artykułów gospodarstwa domowego i komputerów stacjonarnych wraz z monitorem, laptopów, znajdujących się wmiejscuubezpieczenia,któreuległyawariiniezwiązanejzużytkowaniemsprzętuniezgodniezinstrukcjąobsługilubbezpośrednimdziałaniemczłowieka,powodującbrakmożliwościprawidłowegokorzystaniaztegourządzenia.Sprzętniemożebyćstarszyniż6latwdniuawariiorazniemożebyćobjętygwarancjąproducentainiemożesłużyćdoprowadzeniadziałalnościgospodarczej.WprzypadkubrakumożliwościnaprawysprzętuwmiejscuubezpieczeniaGeneralipokrywakosztytransportusprzętuirobociznywnajbliższymserwisienaprawczym.

4. Przezassistance medyczny należy rozumieć następujące usługi wmiejscu pobytu osób objętych ubezpieczeniem, realizowane zgodniezlimitamiwskazanymiw§40ust.4:1) wizyta lekarza –organizacja ipokryciekosztówpierwszejwizyty lekarza internistyw razienagłegozachorowania lubnieszczęśliwego

wypadku osób objętych ubezpieczeniem na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, o ile nie jest wymagana interwencja pogotowiaratunkowego;

2) transport medyczny –organizacjaipokryciekosztówtransportuosóbobjętychubezpieczeniemdoszpitalalubdoplacówkimedycznejodpowiedniowyposażonejdoudzieleniapomocynaterytoriumRzeczypospolitejPolskiejwodległościniewiększejniż50kmodmiejscapobytuosobyobjętejubezpieczeniemlubtransportuzeszpitaladomiejscapobytuwodległościniewiększejniż50kmodszpitala,podwarunkiemżenieszczęśliwywypadeklubpoważnezachorowanieniebędziewymagałointerwencjipogotowiaratunkowego;

3) wizytapielęgniarki–organizacjaipokryciekosztówwizytypielęgniarki,oilelekarzpierwszegokontaktuwysłanyprzezCentrumPomocyGeneralizaleciopiekępielęgniarkinadosobąobjętąubezpieczeniem;

Page 30: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań …...Informacja ogólna 1 1. Na podstawie niniejszych Ogólnych Warunków Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej

30 | Generali T.U. S.A. – Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej w Życiu Prywatnym „Generali, z myślą o domu”

4) indywidualne korepetycje – organizacja i pokrycie kosztów indywidualnych lekcji z wybranych przez Ubezpieczonego przedmiotówwchodzącychwzakresprogramurealizowanegowszkole,doktórejuczęszczadzieckoUbezpieczonego,któreuległonieszczęśliwemuwypadkowi lub nagłemu zachorowaniu i nie mogło uczęszczać na zajęcia lekcyjne nieprzerwanie przez okres co najmniej 7 dnikalendarzowych,cozostałoudokumentowanezaświadczeniemlekarskim;

5) infolinia medyczna –usługapolegającanaudzieleniunaterenieRzeczypospolitejPolskiej,nażyczenieosóbobjętychubezpieczeniemnastępującychinformacjio:a) możliwości rozmowy z lekarzem dyżurnym Centrum Pomocy Generali, który w miarę posiadanej wiedzy specjalistycznej oraz

istniejącychmożliwościudzieliustnejinformacjicododalszegopostępowania,zzastrzeżeniem,żeinformacjeudzieloneprzezlekarzaCentrumPomocyGeneraliniemającharakterudiagnostycznego;

b) aptekach(wtymadresach,godzinachpracyoraznumerachtelefonów);c) działaniach,którenależypodjąćprzedorazwtrakciepodróży(wtymoniezbędnychszczepieniach,specyficedanegokrajulubregionu

światawaspekciemedycznymiochronyzdrowia);d) placówkachmedycznych,któremająpodpisanekontraktyzNarodowymFunduszemZdrowia;e) konkretnymschorzeniu,zastosowanymleczeniu,nowoczesnychmetodachleczeniawramachprzepisówobowiązującychnaterenie

RzeczypospolitejPolskiej;f) badaniachkontrolnychdlagrupwiekowychopodwyższonymryzykuzachorowań;g) konkretnymleku(wtymjegostosowanie,odpowiedniki,działanieuboczne,interakcjezinnymilekami,możliwośćprzyjmowanialeków

wczasieciążyilaktacji)wramachprzepisówobowiązującychnaterenieRzeczypospolitejPolskiej;h) placówkachmedycznych;i) placówkachdiagnostycznych;j) placówkachodnowybiologicznej,rehabilitacyjnychisanatoryjnychplacówkachlecznictwazamkniętego(wtymszpitalachprywatnych,

szpitalachnajwyższegostopniareferencjiorazKlinikachAkademiiMedycznych);k) grupachwsparciadlaosóbdotkniętychalkoholizmem,wtrudnejsytuacjirodzinnej,cierpiącychnaokreśloneschorzenia,dlakobietpo

mastektomii,dlarodzicówciężkochorychdzieci;l) uwarunkowaniachmedycznychdotyczącychposzczególnychschorzeńorazpromocji zdrowia (w tymodietach, ciąży, profilaktyce

antynikotynowej).5. Przez assistance rowerowy należy rozumieć następujące usługi na terenie Rzeczypospolitej Polskiej, realizowane zgodnie z limitami

wskazanymiw§40ust.4:1) transport roweru –organizacjaipokryciekosztówtransporturoweruwrazzosobąobjętąubezpieczeniem,zmiejscazdarzeniapodczas

wycieczkirowerowejdomiejscapobytulubdonajbliższegoserwisurowerowego,niedalejjednakniż50kmodmiejscazdarzeniaiwyłączniepodrogachpublicznych;usługajestorganizowanawrazieawariilubuszkodzeniaroweru;

2) naprawa roweru –organizacjaipokryciekosztównaprawyroweruwprzypadkujegouszkodzenialubzwrotosobieubezpieczonejkosztówjegonaprawy,któreponiosławewłasnymzakresie,przyczym:a) przez awarięrowerunależyrozumiećnagłeinieprawidłowedziałanieelementumechanicznegorowerupodczaswycieczkirowerowej

wpostaciuszkodzeniaogumienia(przebicie,pęknięcie,uszkodzenieoponylubdętkiroweru,awarialubuszkodzeniewentylirowerowych)lubzerwaniałańcucharowerowego,którespowodujebrakmożliwościużytkowaniaroweruzgodniezjegoprzeznaczeniem;

b) przez uszkodzenie roweru należy rozumiećmechaniczne uszkodzenie elementu roweru powstałe podczaswycieczki rowerowejwwynikuupadkuroweru lubzderzenia roweruzprzedmiotem lubosobami,którespowodujebrakmożliwościużytkowania roweruzgodnie z jego przeznaczeniem.

6. Przez usługę concierge należy rozumieć organizację, na życzenie osób objętych ubezpieczeniem, następujących usług na terenieRzeczypospolitejPolskiej,realizowanezgodniezlimitamiwskazanymiw§40ust.4:1) organizacjędostawyokreślonychtowarów(kwiatów,leków,zakupów)podwskazanyadres;2) organizacjęwypoczynkuwwybranymmiejscu(rezerwacjahotelu,pensjonatu,wycieczki,biletówlotniczych,kolejowych,autobusowych,na

prom);3) rezerwacjębiletównawybranykoncert,mecz,spektakl,film;4) rezerwacjęmiejscawwybranejrestauracji,klubiesportowym,centrumbiznesowym;5) organizacjęopiekidodzieci;6) organizacjęwynajęciaipodstawieniasamochoduzastępczegozwypożyczalnisamochodów;7) organizacjęwynajęciaipodstawienialimuzynyzkierowcą;8) organizacjęusługpomocydomowej;9) organizacjęusługzwiązanychzserwisemsamochodowych(mycie,naprawa,przeglądyorazrezerwacjamiejscawstacjiobsługi)przyczym

kosztyusługikosztyzakupówwymienionychwpkt1-9pokrywaosobaobjętaubezpieczeniem.

Wyłączeniaodpowiedzialności§ 42

1. Generaliniezwracakosztówsamodzielnieponiesionychprzezosobyobjęteubezpieczeniemwzwiązkuzrealizacjąświadczeńwymienionychw§41,nawetjeślisąoneobjęteubezpieczeniem,aichwysokośćmieścisięwgranicachlimitówwskazanychw§40,chybażeponiesienietychkosztówzostałouprzedniouzgodnionezGeneralilubwprzypadkugdykontaktzGeneralibyłniemożliwyzprzyczynniezależnychodosóbobjętychubezpieczeniem.

2. Generalinieorganizujeinieponosikosztówusług,którychrealizacjajestniezbędnawzwiązkuz:1) awarią lub uszkodzeniami, za których naprawę lub konserwację odpowiadają służby administracyjne, służby pogotowia technicznego,

energetycznego,wodno–kanalizacyjnegolubgazowego;2) konserwacjąubezpieczonegomienia;3) pracamigórniczymi,w rozumieniuustawyzdnia9czerwca2011 roku–Prawogeologiczne igórnicze lubwzwiązkuzprowadzonymi

robotamiziemnymi;4) zawilgoceniem budynków w wyniku zalania wodą pochodzącą z opadów atmosferycznych poprzez niezabezpieczone otwory, jeżeli

obowiązekzabezpieczeniaotworównależałdoUbezpieczonego;5) przenikaniemwódpodziemnych;6) użyciemmateriałówwybuchowychipirotechnicznych;

Page 31: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań …...Informacja ogólna 1 1. Na podstawie niniejszych Ogólnych Warunków Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej

Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej w Życiu Prywatnym „Generali, z myślą o domu” – Generali T.U. S.A. | 31

7) prowadzeniemprzezosobyobjęteubezpieczeniemdziałalnościgospodarczejwmiejscuubezpieczenia;8) wypadkami,którezaszłyprzedipookresieodpowiedzialnościGenerali;9) usiłowaniempopełnieniasamobójstwaprzezosobyobjęteubezpieczeniem;10)wymianążarówek,bezpieczników,gniazdekelektrycznych,przełączników;11)awarią sprzętu RTV/AGD/PC objętego gwarancją lub awarią, za którą odpowiedzialny jest producent lub sprzedawca na podstawie

obowiązującychprzepisówprawa;12)awariąsprzętuRTV/AGD/PCktóranastąpiłanaskuteknieprawidłowegoużytkowaniasprzętu,użytkowanianiezgodniezinstrukcjąobsługi,

użycianiewłaściwychmateriałóweksploatacyjnychlubnieprawidłowegooprogramowania;13)użytkowaniemroweruniezgodniezjegoprzeznaczeniemlubwykorzystywaniemgodocelówprowadzeniadziałalnościgospodarczej.

Postępowaniewraziezajściazdarzeniaobjętegoubezpieczeniemassistance§ 43

1. Wraziezajściazdarzeniaobjętegoubezpieczeniemassistanceosobyobjęteubezpieczeniemobowiązanesąniezwłocznie,przedpodjęciemjakichkolwiekdziałańwewłasnymzakresie,skontaktowaćsięzCentrumPomocyGenerali,podnumeremtelefonuwskazanymwdokumencieubezpieczenia,podając:1) imięinazwisko;2) adresmiejscaubezpieczeniaimiejscapobytu(miejscowość,ulica,numerdomulubmieszkania);3) numer telefonu, pod którym Centrum Alarmowe Generali będzie mogło skontaktować się z osobą objętą ubezpieczeniem, w celu

zrealizowaniausługiassistance;4) krótkiopiszdarzeniairodzajpotrzebnejpomocy;5) niezbędneinformacje,októreosobaobjętaubezpieczeniemzostaniepoproszonawcelurealizacjiusługiassistance.

DZIAŁIV–UBEZPIECZENIEODPOWIEDZIALNOŚCICYWILNEJWŻYCIUPRYWATNYM

Przedmiotizakresubezpieczenia§ 44

1. Przedmiotem ubezpieczenia jest odpowiedzialność cywilna za szkody w mieniu lub na osobie wyrządzone osobom trzecim przez osobyobjęteubezpieczeniemwzwiązkuzwykonywaniemczynnościżyciaprywatnego.WprzypadkugdyUbezpieczonym jestosobaprawna lubjednostkaorganizacyjnaniebędącaosobąprawną,zakresubezpieczeniaobejmujewyłącznieszkodypowstałewzwiązkuzposiadaniemlubużytkowaniemnieruchomości.

2. Zaczynnościżyciaprywatnegouważasięrównież:1) opiekęnadniepełnoletnimidziećmi;2) posiadanie lub użytkowanie domu, mieszkania, budynku gospodarczego, garażu wolnostojącego, budowli lub ruchomości domowych

wmiejscuubezpieczeniawskazanymwdokumencieubezpieczenia;3) posiadanielubużytkowanieubezpieczonegowGeneralidomuletniskowegonaterytoriumRzeczypospolitejPolskiej;4) posiadanieniezabudowanychgruntównaterytoriumRzeczypospolitejPolskiej;5) prowadzeniebudowybudynkulubmieszkaniawmiejscuubezpieczeniawskazanymwdokumencieubezpieczenia;6) posiadaniezwierzątdomowych;7) posiadanielubużytkowaniekoniwyłączniedocelówprywatnychlubrekreacyjnychnaterytoriumRzeczypospolitejPolskiej;8) amatorskiegouprawianiasportu;9) posiadanielubużytkowaniemodelilatającychlublatawcównaterytoriumRzeczypospolitejPolskiej;10)posiadanielubużytkowanierowerówlubwózkówinwalidzkich;11)posiadanieiużytkowaniemałychjednostekpływającychorazpojazdówniepodlegającychrejestracjinaterytoriumRzeczypospolitejPolskiej;12)posiadaniepasiekdo5uliwmiejscuubezpieczeniawskazanymwdokumencieubezpieczenia;13)użytkowaniepomieszczeńpodczaswyjazdówturystycznychdo30dni;14)użytkowaniepomieszczeńimienia(zwyłączeniemmieniapracodawcy)podczaswyjazdówsłużbowychiintegracyjnychlubpodczasnauki

(do26rokużycia),naterytoriumRzeczypospolitejPolskiej;15)czynnościwykonywanepodczasdrogidolubzpracy.

3. Generaliponosiodpowiedzialnośćzaszkodywmieniulubnaosobiewyrządzoneosobomtrzecimprzezpomocdomowąwzwiązkuzpracąświadczonąnarzeczosóbobjętychubezpieczeniem,bezwzględunapodstawęprawnąiformęzatrudnienia.

4. Generaliponosiodpowiedzialnośćzaszkodywmieniuinaosobiewyrządzoneosobomtrzecimwzwiązkuzużytkowaniemdomu,mieszkania,garażuwolnostojącegobudynkugospodarczegowmiejscuubezpieczeniawskazanymwdokumencieubezpieczeniaprzezosobyczasowoznajdującesięwmiejscuubezpieczenianazaproszenieUbezpieczonegolubnapodstawieumowynajmujakonajemcy.

5. Ubezpieczeniemobjętesąszkody,którepowstaływwynikuwypadku,którymiałmiejscewokresieubezpieczenia.6. Ubezpieczeniemobjętesąszkodywyrządzonenaskutekrażącegoniedbalstwa.7. NawniosekUbezpieczającegoizaopłaceniemskładkidodatkowej,zakresubezpieczeniamożezostaćrozszerzonyoterytoriumEuropylub

całegoświata,zzastrzeżeniemust.2.8. Umowaubezpieczeniaodpowiedzialności cywilnejwżyciuprywatnymmożezostaćzawartapodwarunkiem jednoczesnegoubezpieczenia

mienia na podstawie OWU.

Sumagwarancyjna§ 45

1. Sumagwarancyjnaustalanajestnakażdywypadekwokresieubezpieczenia.2. SumagwarancyjnawskazanawdokumencieubezpieczeniastanowigórnągranicęodpowiedzialnościGenerali łączniedlaszkódnaosobie

i w mieniu.3. Sumagwarancyjnanieulegazmniejszeniupowypłacieodszkodowanialubświadczenia(brakkonsumpcjisumygwarancyjnej).

Page 32: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań …...Informacja ogólna 1 1. Na podstawie niniejszych Ogólnych Warunków Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej

32 | Generali T.U. S.A. – Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej w Życiu Prywatnym „Generali, z myślą o domu”

§ 461. WokresieubezpieczeniaUbezpieczającymożewystąpićdoGeneralizwnioskiemopodwyższeniesumygwarancyjnejwskazanejwdokumencie

ubezpieczenia. Generali może dokonać podwyższenia sumy gwarancyjnej, po dokonaniu oceny ryzyka i za opłatą dodatkowej składki(doubezpieczenie).

2. WokresieubezpieczeniaUbezpieczającymożewystąpićdoGeneralizwnioskiemoobniżeniesumygwarancyjnejwskazanejwdokumencieubezpieczenia.WprzypadkuobniżeniasumygwarancyjnejUbezpieczającemuprzysługujezwrotskładkizaokresniewykorzystanejochronyubezpieczeniowej.

Kosztydodatkowe§ 47

Generaliwgranicachsumygwarancyjnejpokrywatakże:1) koszty wynagrodzenia rzeczoznawców powołanych za zgodą Generali w celu ustalenia okoliczności powstania szkody oraz wysokości

odszkodowanialubświadczenia;2) niezbędneicelowekosztyobronysądowejwsporzeprowadzonymprzezosobęobjętąubezpieczeniemnapolecenielubzazgodąGenerali.

Wyłączeniaodpowiedzialności§ 48

1. Umowaubezpieczenianieobejmujeroszczeńowykonanieumóworazzwrotkosztówponiesionychwzwiązkuzwykonywaniemumów.2. Generalinieodpowiadazaszkodypowstałewzwiązkuz:

1) prowadzeniemdziałalnościgospodarczejlubpełnieniemfunkcjiworganizacjach,zrzeszeniach,partiachpolitycznych,atakżezaszkodywyrządzoneprzezrzeczydostarczonelubwytworzoneprzezosobyobjęteubezpieczeniem,albowzwiązkuzwykonanymiprzezteosobypracamilubświadczonymiusługami;

2) posiadaniem,kierowaniem,uruchamianiem,używaniem,obsługąlubużytkowaniempojazdówmechanicznychpodlegającychrejestracji;3) posiadaniemiprowadzeniemgospodarstwarolnegolubgospodarstwaagroturystycznego;4) wykonywaniemczynnościinnychniżczynnościżyciaprywatnego;5) posiadaniem,kierowaniem,uruchamianiem,używaniem lubużytkowaniemstatkówpowietrznych,urządzeń i sprzętu latającego,w tym

paralotniarstwo(zwyłączeniemmodeli latającychi latawców),pojazdówwodnychorazurządzeńisprzętupływającegoinnegoniżmałejednostkipływające;

6) niewykonaniemlubnienależytymwykonaniemumowyprzewozu,atakżezapowstałewtensposóbszkodywładunku.

§ 491. Generalinieodpowiadazaszkody:

1) wyrządzoneosobombliskimprzezosobyobjęteubezpieczeniem;2) wyrządzoneosobomzatrudnionymprzezosobyobjęteubezpieczeniem,wzwiązkuzwypadkiemprzypracyorazwdrodzedolubzpracy,

bezwzględunapodstawęprawnąiformęzatrudnienia;3) powstałewzwiązkuzwypadkiemprzypracy;4) wyrządzonesobiewzajemnieprzezosobyobjęteubezpieczeniem;5) polegającenawystąpieniuczystychstratfinansowych;6) związaneznaruszeniemprawautorskich,patentów,znakówtowarowych,prawochronnychnawzoryużytkowelubzdobnicze,prawdo

wzorówprzemysłowych,nazwfabrycznych,topografiiukładówscalonychidooznaczeńgeograficznych;7) związanezuczestnictwemosóbobjętychubezpieczeniemwzawodachsportowychalbozprzygotowaniamidozawodówsportowych;8) powstałewzwiązkuzuprawianiemsportówwcelachzarobkowych,uprawianiemsportówwysokiegoryzykaorazzwyczynowymuprawianiem

sportów;9) powstałewwartościachpieniężnych,papierachwartościowych,dokumentach,planach,zbioracharchiwalnych;10)wzwierzętachznajdującychsięwpieczy,podkontroląlubnadzoremosóbobjętychubezpieczeniem;11)wmieniuprzekazanymosobomobjętymubezpieczeniemwceluwykonaniausługi,obróbki,naprawybezwzględunatoczyosobyobjęte

ubezpieczeniemotrzymałyzadanączynnośćwynagrodzenie;12)powstałewzwiązkuzbudowąlubremontemdomulubmieszkaniaprzeznaczonegodoprowadzeniadziałalnościgospodarczej;13)powstałewzwiązkuzposiadaniempustostanów;14)powstałe w związku z posiadaniem lub użytkowaniem budynków i budowli lub mieszkań poza miejscem ubezpieczenia wskazanym

wdokumencieubezpieczenialubwcałościprzeznaczonychdoprowadzeniadziałalnościgospodarczej(wtymnajemlubwynajem);15)powstałewmieniu,któreosobyobjęteubezpieczeniemużytkowałynapodstawieumowynajmu,dzierżawy,użytkowania,przechowania

leasingu,użyczenia(zwyłączeniemużytkowania,wyłączniedocelówprywatnych,budynków,budowli,mieszkań,lokali,pomieszczeńwrazzmieniemsięwnichznajdującym);

16)powstałewzwiązkuzposiadaniemlubużytkowaniembronipalnej,pneumatycznejlubgazowej;17)powstałewzwiązkuzuczestnictwemwpolowaniu;18)powstałewzwiązkuzposiadaniemlubużytkowaniemkoniwcelachinnychniżceleprywatnelubrekreacyjne;19)wyrządzoneprzezzwierzętainneniżzwierzętadomowe,orazkonielubpszczoły;20)wynikające z przeniesienia chorób zakaźnych przez osoby objęte ubezpieczeniem lub przez zwierzęta należące do osób objętych

ubezpieczeniem;21)powstałewwynikuniewykonanialubnienależytegowykonaniazobowiązania;22)powstałenaskutekzakłócenialubopóźnieniapracyportówlotniczych,liniikolejowych,drógorazroszczeńbędącychskutkiemspowodowania

wypadku lotniczego,wypadku lubkatastrofywruchu lądowym,powietrznymlubwodnymprzezposiadany lubużytkowanyprzezosobęobjętąubezpieczeniemmodellatającylublatawiec;

23)powstałewskutekwypuszczaniawpowietrzelampionów;24)powstałewskutekdziałaniahałasu,wibracji;25)któremogąbyćpokrytewoparciuozasadywynikającezprzepisówustawyzdnia9czerwca2011roku-Prawogeologiczneigórnicze;

Page 33: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań …...Informacja ogólna 1 1. Na podstawie niniejszych Ogólnych Warunków Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej

Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej w Życiu Prywatnym „Generali, z myślą o domu” – Generali T.U. S.A. | 33

26)powstałewskutekemisji,wyciekulubprzedostaniasiędopowietrza,wodylubgruntusubstancjistałych,ciekłych,lubgazowych;27)powstałewskutekdziałaniaczynnikatermicznego,chemicznego,biologicznego;28)powstałewwynikuskażenialubzanieczyszczeniaśrodowiska(wtymwglebie,wodzielubwdrzewostanie);29)powstałewskutekspowodowaniaosiadania,zapadanialubosuwaniagruntu;30)powstałewskutekzalaniaprzezwodystojącelubpłynące;31)powstałewzwiązkuzprowadzeniem,kierowaniemlubużytkowaniemprzezosobęobjętąubezpieczeniempojazdu,sprzętu,urządzeńlub

maszynbezwymaganychprawemuprawnień,podwarunkiem,żeszkodabyłabezpośrednimnastępstwemnieposiadaniatychuprawnieńprzezosobęobjętąubezpieczeniem(zwyłączeniemrowerów);

32)objęteobowiązkowymubezpieczeniemodpowiedzialnościcywilnej;33)wyrządzoneprzezpomocdomowąwzwiązkuzwykonywaniemczynności,któreniemieszcząsięwzakresiejejobowiązkówwynikających

zumowyzawartejzosobamiobjętymiubezpieczeniem;34)powstałewzwiązkuzezużyciemmieniaw trakcie jegoużytkowania lubpoplamieniem,pobrudzeniem,pomalowaniem,porysowaniem,

przebarwieniem,wyszczerbieniem,otarciem,czyszczeniem,myciem,konserwacjąmienia;35)powstałewzwiązkuzdostępemikorzystaniemzsiecikomputerowychlubInternetu;36)związane z utratą przez osobę poszkodowaną możliwości korzystania z pojazdu uszkodzonego wskutek okoliczności, za które

odpowiedzialność ponosi osoba objęta ubezpieczeniem. Generali nie odpowiada również za pokrycie kosztów wynajmu pojazduzastępczego,wynajmowanegowzwiązkuzuszkodzeniempojazdu.

2. Generaliniepokrywagrzywienikaradministracyjnychlubsądowychorazkarocharakterzepieniężnymorazpodatkówinależnościpubliczno-prawnychnałożonychnaosobyobjęteubezpieczeniem.

3. Generalinieponosiodpowiedzialnościzaumowneprzejęcieodpowiedzialnościcywilnejosóbobjętychubezpieczeniemwobecosóbtrzecichlubwskutekrozszerzeniazakresuodpowiedzialnościcywilnejosóbobjętychubezpieczeniempozazakreswynikającyzustawy.

4. Generalinieodpowiadazakoszty,wynikającezbrakuzgodyosobyobjętejubezpieczeniemnazawarcieprzezGeneraliugodyzposzkodowanymlubzaspokojeniejegoroszczeń.

5. Generalinieponosiodpowiedzialnościzawykonanieumóworazzwrotkosztówponiesionychnapoczetwykonaniaumów.

§ 50WprzypadkuwystąpieniaprzezosobętrzeciązroszczeniemwobecosobyobjętejubezpieczeniemlubbezpośredniowobecGenerali,Generalimaobowiązekdokonaniaocenysytuacjifaktycznejiprawnejorazpodjęciadecyzjiouznaniuroszczeniaiwypłacieodszkodowanialubświadczenia,albooprowadzeniuobronyosobyobjętejubezpieczeniemprzednieuzasadnionymroszczeniem.

DZIAŁV–POSTANOWIENIAKOŃCOWE

Reklamacje§ 51

1. BędącyosobąfizycznąUbezpieczający,Ubezpieczony,Uposażonylubuprawnionyzumowyubezpieczeniadootrzymaniaodszkodowanialubświadczenia(„Klient”)możeskładaćwkażdymczasiezastrzeżeniadotycząceusługświadczonychprzezGenerali,wtymskargi izażalenia(„reklamacje”).

2. Reklamacjemogąbyćskładane:1) wformiepisemnej–osobiściewsiedzibieGenerali,ul.Postępu15B,02-676Warszawalubjednostceobsługującejklientów,alboprzesyłane

przesyłkąpocztową,2) ustnie–telefoniczniepodnumerem+48913913913alboosobiściedoprotokołupodczaswizytyklientawmiejscu,októrymmowawpkt1

powyżej.3. ReklamacjapowinnazawieraćdaneKlientaumożliwiającejegoidentyfikację,numerpolisyorazzastrzeżeniazgłaszaneprzezKlienta.4. Generalirozpatrujereklamacjęniezwłoczniepojejotrzymaniu.Odpowiedźnareklamacjęjestudzielanabezzbędnejzwłoki,jednakniepóźniej

niż w terminie 30 dni od chwili otrzymania reklamacji, chyba żemająmiejsce szczególnie skomplikowane okoliczności, uniemożliwiającerozpatrzenie reklamacji i udzielenia odpowiedzi w tym terminie.W takim przypadkuGenerali poinformuje Klienta, który złożył reklamacjęoprzyczynachopóźnienia,okolicznościach,któremuszązostaćustalonedlarozpatrzeniasprawyorazokreśliprzewidywanyterminrozpatrzeniareklamacjiiudzieleniaodpowiedzi,któryniemożeprzekroczyć60dnioddniaotrzymaniareklamacji.

5. Wprzypadkuniedotrzymaniaterminurozpatrzeniareklamacjiiudzieleniaodpowiedzi,októrymmowawust.4powyżej,reklamacjęuważasięzarozpatrzonązgodniezwoląKlienta.

6. Odpowiedźnareklamacjęjestudzielanawpostacipapierowejlubzapomocąinnegotrwałegonośnikainformacji.NawniosekKlientaodpowiedźnareklamacjęmożebyćdostarczonapocztąelektroniczną.

7. SpórmiędzyKlientemaGeneralimożebyćzakończonywdrodzepozasądowegopostępowaniawsprawie rozwiązywaniasporówmiędzyklientamiapodmiotamirynkufinansowegozgodniezobowiązującymiprzepisamiprawa,przedRzecznikiemFinansowym(www.rf.gov.pl).

8. Skargiizażaleniaskładaneprzezinneosoby,niżwymienionewust.1powyżejlubwinnejformieniżokreślonawust.2powyżej,dotyczącedziałania lub zaniechaniaGenerali związanego z zawarciem lubwykonaniemumowyubezpieczenia, powinny zawierać dane i informacje,o którychmowaw ust. 3 powyżej. Skargi i zażalenia, o którychmowaw zdaniu poprzedzającym, są rozpatrywanew terminie 30 dni odichotrzymaniaprzezGenerali,najpóźniejwterminie14dniodwyjaśnieniaokolicznościniezbędnychdoichzałatwienia.Generali informujezainteresowanegoosposobiezałatwieniaskargilubzażalenianiezwłoczniepoichrozpatrzeniu,wsposóbuzgodnionyztąosobą.Doskargizażaleńskładanychzgodniezniniejszymustępemniemajązastosowaniaust.4-6powyżej.

9. NiezależnieodpowyższegoKlientmożeskładaćskargi izażalenianadziałalnośćGeneralidouprawnionychorganów,np.KomisjiNadzoruFinansowego,miejskiegolubpowiatowegoRzecznikaKonsumentóworazinnychorganówzajmującychsięochronąklientówpodmiotówrynkufinansowego.

10. ZgodniezRozporządzeniemParlamentuEuropejskiegoiRady(UE)nr524/2013zdnia21maja2013r.,wsprawieinternetowegosystemurozstrzyganiasporówkonsumenckichorazzmiany rozporządzenia (WE)nr2006/2004 idyrektywy2009/22/WE(rozporządzeniewsprawieODRwsporachkonsumenckich),istniejemożliwośćpozasądowegorozstrzyganiasporówdotyczącychzobowiązańumownychwynikających z internetowych umów sprzedaży lub umów o świadczenie usług zawieranych między konsumentami mieszkającymi w Unii EuropejskiejaprzedsiębiorcamimającymisiedzibęwUniiEuropejskiej.Rozstrzyganieww.sporówodbywasięzapośrednictwemplatformyODRdostępnej

Page 34: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań …...Informacja ogólna 1 1. Na podstawie niniejszych Ogólnych Warunków Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej

34 | Generali T.U. S.A. – Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej w Życiu Prywatnym „Generali, z myślą o domu”

pod następującym adresem:https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=PL.Adres poczty elektronicznej Generali:[email protected].

11. GeneralipodleganadzorowiKomisjiNadzoruFinansowego.

§ 521. Zawiadomieniaorazoświadczeniadotycząceumowyubezpieczeniapowinnybyćprzesyłanewformiepisemnej,astronyumowyiUbezpieczony

zobowiązanesąinformowaćsięwzajemnienapiśmieozmianieadresu.2. Wzakresieopodatkowaniaświadczeńnależnychztytułuumowyubezpieczeniazastosowaniemająprzepisyprawapodatkowego.3. Powództwooroszczeniewynikającezumowyubezpieczeniamożnawytoczyćwedługprzepisówowłaściwościogólnejalboprzedsądwłaściwy

dlamiejscazamieszkanialubsiedzibyUbezpieczającego,Ubezpieczonego,Uposażonegolubinnegouprawnionegozumowyubezpieczenia.4. Powództwooroszczeniewynikającezumowyubezpieczeniamożnawytoczyćwedługprzepisówowłaściwościogólnejalboprzezsądwłaściwy

dla miejsca zamieszkania spadkobiercy Ubezpieczonego lub spadkobiercy uprawnionego z umowy ubezpieczenia.5. NiniejszeOWU zostały przyjęte uchwałą ZarząduGenerali TowarzystwoUbezpieczeń S.A. i mają zastosowanie do umów ubezpieczenia

zawieranychoddnia24października2017r.

ArkadiuszWiśniewski AdamMalinowski

CzłonekZarząduGeneraliT.U.S.A.

CzłonekZarząduGeneraliT.U.S.A.

Page 35: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań …...Informacja ogólna 1 1. Na podstawie niniejszych Ogólnych Warunków Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej
Page 36: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań …...Informacja ogólna 1 1. Na podstawie niniejszych Ogólnych Warunków Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej

GeneraliT.U.S.A.,ul.Postępu15B,02-676Warszawagenerali.pl