O kierowaniu ludźmi/zespołami i motywowaniu...

20
Motywowanie... Szkolenie dla kierownictw

Transcript of O kierowaniu ludźmi/zespołami i motywowaniu...

Page 1: O kierowaniu ludźmi/zespołami i motywowaniu...

Motywowanie...

Szkolenie dla kierownictw

Page 2: O kierowaniu ludźmi/zespołami i motywowaniu...

Motywacja - termin ten pochodzi z łacińskiego, w którym moveo (movere, movi, motu) znaczy; wprawiać w ruch popychać

Page 3: O kierowaniu ludźmi/zespołami i motywowaniu...

Rodzaje motywacji: Wewnętrzna – aktywizacja następuje gdy

człowiek dąży do zaspokojenia swoich potrzeb

Zewnętrzna – polega na wzbudzeniu potrzeb przez stosowanie kar i nagród, informowaniu o możliwościach zawartych w różnego rodzaju sytuacjach i manipulowaniu tymi możliwościami

Page 4: O kierowaniu ludźmi/zespołami i motywowaniu...

Warsztaty ok. 10 min

Podział na grupy ze względu na płeć oraz na staż w kierownictwie

Każda z grup wypisuje jakie czynniki zwiększają jego osobistą motywację do działania w KSM

Page 5: O kierowaniu ludźmi/zespołami i motywowaniu...

12 zasad wydobywania z ludzi tego, co w nich najlepsze:1. Od ludzi, którymi kierujesz, oczekuj tego co najlepsze2. Zauważaj potrzeby drugiego człowieka3. Wysoko ustawiaj poprzeczkę doskonałości4. Stwórz środowisko, w którym niepowodzenie nie oznacza

przegranej5. Jeśli ktoś zdąża tam, gdzie Ty - dołącz do niego6. Wykorzystuj wzorce, by zachęcać do sukcesu7. Okazuj uznanie i chwal osiągnięcia8. Stosuj mieszankę wzmacniania pozytywnego i negatywnego9. Potrzebę współzawodnictwa wykorzystuj w sposób umiarkowany10. Nagradzaj współpracę11. Pozwalaj, by w grupie zdarzały się burze12. Staraj się własną motywację utrzymywać na wysokim poziomie

Page 6: O kierowaniu ludźmi/zespołami i motywowaniu...

Warsztaty

Podział na 12 grup Każda grupa przygotowuje praktyczne

zastosowanie danej metody Przygotowanie 5 min Omówienie 2 min

Page 7: O kierowaniu ludźmi/zespołami i motywowaniu...

Od ludzi, którymi kierujesz, oczekuj tego co najlepsze Ludzie, którzy lubią innych ludzi i wierzą, że Ci którymi kierują, mają

dobre intencje, wydobędą z nich wszystko, co najlepsze Przyjęcie postawy pozytywnej i skupienie się na mocnych stronach

osobowości uwypukla dobre cechy ludzi i ich postępowanie zmienia się na lepsze

Koncentruj się na mocnych punktach, nie na słabościach Pamiętaj, że każdy człowiek ma niezwykłe zdolności przekraczania

granic Każdy jest w stanie zrobić o wiele więcej jeśli inni w niego wierzą Najważniejszą rzeczą jakiej nauczyłem się podczas mojego długiego

życia, jest to, że drugi człowiek staje się godnym zaufania, kiedy mu się ufa. Na pewno taki nie będzie, jeśli inni mu nie zaufają i będą to okazywać (Henry L. Stimson)

Page 8: O kierowaniu ludźmi/zespołami i motywowaniu...

Zauważaj potrzeby drugiego człowieka

Ludzie mają różne potrzeby Wiara i przekonania religijne ma duży wpływ na

motywację zespołu Można określić dokąd ludzie zmierzają, kiedy się

wie, skąd przychodzą Pamiętaj, że potrzeby mogą się zmieniać Nie zapominaj o indywidualnej motywacji Uważnie obserwuj ludzi, w których chcesz

wzbudzić motywację

Page 9: O kierowaniu ludźmi/zespołami i motywowaniu...

Wysoko ustawiaj poprzeczkę doskonałości Stanowczość oznacza troskę Jeżeli kogoś „zmuszamy”, żeby coś robił, żeby pracował nad sobą to

oznacza, że nam na nim zależy Umiejętność upominania - Zrób to natychmiast - Przede wszystkim potwierdź fakty. Upewnij się, że Twoje informacje są

prawdziwe - Mów, co zostało zrobione źle, w kategoriach konkretów. Staraj się

krytykować zachowanie, a nie motywy. - Okaż swoje uczucia: gniew, zawiedzenie, frustrację. Osoba inspirująca jest niepopularna – „Niektórzy najbardziej

utalentowani ludzie są złymi przywódcami, ponieważ mają niszczącą potrzebę bycia kochanym przez wszystkich”

Potrzeba i walka jest tym, co nas pobudza i inspiruje Należy wyznaczać realistyczne oczekiwania

Page 10: O kierowaniu ludźmi/zespołami i motywowaniu...

Stwórz środowisko, w którym niepowodzenie nie oznacza przegranej Nie sposób jest dobrze inspirować jeśli się nie wie, jak pomagać

ludziom w przezwyciężaniu niepowodzeń Dobry inspirator na własnym przykładzie pokazuje jak sobie radzić z

niepowodzeniami Pomagaj ludziom przetrwać, kiedy czują się odtrąceni „Dom powinien być schronieniem, gdzie można leczyć rany i gdzie

ludzie Cię akceptują bez względu na to, jaki popełniłeś błąd” (A.L. McGinnis)

Strach przed niepowodzeniem może zniszczyć marzenia o lepszej przyszłości

Błędów nie popełnia tylko ten, kto nigdy nic nie robi

Page 11: O kierowaniu ludźmi/zespołami i motywowaniu...

Jeśli ktoś zdąża tam, gdzie Ty – Dołącz do niego Zachęcaj do zmian Wykorzystuj potęgę marzeń Zarządzaj poprzez zachęty Zadawaj pytania: Jak chcesz się zmienić?

Co może Cię uszczęśliwić? W jaki sposób chcesz zmienić swoje zachowanie?

Page 12: O kierowaniu ludźmi/zespołami i motywowaniu...

Wykorzystuj wzorce, by zachęcać do sukcesu Skoro on mógł to zrobić, mogę również i ja Gdy widzę, że wokół mnie ludzie osiągają

sukcesy, sam zaczynam pragnąć tego samego

Page 13: O kierowaniu ludźmi/zespołami i motywowaniu...

Okazuj uznanie i chwal osiągnięcia

Stosowanie jednominutowej pochwały Każdy człowiek posiada potrzebę zwycięstwa Sztuka prawienia komplementów:- wygłaszaj pochwalę publicznie- Niech każdy sukces będzie okazja do świętowania- Podkreśl pochwałę jakimś dodatkowym gestem- Wręczaj pochwałę na piśmie- Pochwała musi być precyzyjna Nie chodzi o kij i marchewkę Czasem można zaszkodzić chwaląc Obserwuj postęp Koncentruj się na osiągnięciach

Page 14: O kierowaniu ludźmi/zespołami i motywowaniu...

Stosuj mieszankę wzmacniania pozytywnego i negatywnego „Niektóre matki całują, inne besztają, ale to zawsze jest miłość,

bo większość matek i całuje, i beszta.” (Peart S. Buck) Natychmiast koryguj niepożądane zachowania Naszym celem nie jest sprawowanie kontroli nad innymi

ludźmi, lecz raczej wskazanie konsekwencji i podsuniecie innych możliwości działania. Wówczas mamy do czynienia nie z manipulacją, lecz z motywacją

Page 15: O kierowaniu ludźmi/zespołami i motywowaniu...

Potrzebę współzawodnictwa wykorzystuj w sposób umiarkowany Zastanów się jakie są korzyści posiadania

wspólnego wroga! Czy gniew może służyć jako element motywacji? W gniewie nie ma nic złego, jeśli jest skierowany

na właściwy obiekt: okrucieństwo, egoizm, manipulację, zadawanie bólu bezbronnym ofiarom

Page 16: O kierowaniu ludźmi/zespołami i motywowaniu...

Nagradzaj współpracę Potrzeba przynależności to jedna z podstawowych potrzeb człowieka Jeden za wszystkich, wszyscy za jednego Nie zapomnij o ochronie indywidualności w zespole Cechą grup o wysokim morale jest to, że ich członkowie dobrze się

ze sobą czują Jak pobudzać ducha zespołu:- Nagradzaj współpracę- Odpowiedzialnością za morale grupy obarczaj samą grupę- Planuj wspólne wyjazdy- Porozumienie musi mieć wielką wartość

Page 17: O kierowaniu ludźmi/zespołami i motywowaniu...

Pozwalaj by w grupie zdarzały się burze „Gniewajcie się, a nie grzeszcie; niech nad waszym gniewem nie

zachodzi słońce: (Ef 4,26) Uspokojenie na drodze wentylacji Pomóż rozwiązywać konflikty między członkami grupy Jak traktować notorycznie kłopotliwych ludzi?1. Toleruj odrobinę niewytłumaczalnego zachowania2. Spróbuj określić powód denerwującego zachowania3. Określ stopień niszczącej działalności danego człowieka4. Proś o pomoc5. Oceniaj zasługi6. Jeżeli problem jest naprawdę poważny, usuń odpowiedzialnego za

to człowieka7. Zajmując się kłopotami ludzi, zawsze odwołuj się do tego, co w

nich najlepsze

Page 18: O kierowaniu ludźmi/zespołami i motywowaniu...

Staraj się własną motywację utrzymać na wysokim poziomie Żeby być dobrym przywódcą, potrzeba dwóch rzeczy: Wnikliwej

znajomości tego, co popycha ludzi do działania oraz ducha, który innych zaraża energią

Inspirator jako marzyciel Naucz się przeciwstawiania się krytyce „Umiejętność inspirującego przywództwa jest wewnętrzną cechą

ducha. A do tego potrzeba ludzi, którzy żyją z najgłębszej głębi swej istoty. Ta duchowość nie spada na nas niespodziewanie. Pojawia się stopniowo dzięki uporczywym studiom i stałej trosce.” (McGinnis)

Page 19: O kierowaniu ludźmi/zespołami i motywowaniu...

Czy KSMowiczowi może się nie chcieć?

Page 20: O kierowaniu ludźmi/zespołami i motywowaniu...

Pamiętajmy! Nasza osobista motywacja ma ogromny wpływ na pracę całego oddziału. Utrzymywanie jej na wysokim poziomie, przyczyni się do rozwoju KSM, jak również jego członków. Dzięki niej będziemy mogli innych o wiele łatwiej motywować do podejmowania wyzwań.