NOWY WYMIAR KOMUNIKACJI W BIZNESIE - vidcom.pl wymiar komunikacji w biznesie.p… · W BIZNESIE...

15
NOWY WYMIAR KOMUNIKACJI NOWY WYMIAR KOMUNIKACJI W BIZNESIE W BIZNESIE VidCom.pl Sp. z o. o. tel.: +48 (032) 730 22 35 fax: +48 (032) 730 23 51 e-mail: [email protected] www.VidCom.pl 40-153 Katowice, Al. Korfantego 193 KRS 0000253137, Sąd Rej. W K-cach, Wydz. Gosp. KRS NIP 6342590350 -1-

Transcript of NOWY WYMIAR KOMUNIKACJI W BIZNESIE - vidcom.pl wymiar komunikacji w biznesie.p… · W BIZNESIE...

Page 1: NOWY WYMIAR KOMUNIKACJI W BIZNESIE - vidcom.pl wymiar komunikacji w biznesie.p… · W BIZNESIE VidCom.pl Sp. z o. o. tel.: +48 (032) 730 22 35 ♦ fax: +48 (032) 730 23 51 ♦ e-mail:

NOWY WYMIAR KOMUNIKACJINOWY WYMIAR KOMUNIKACJI W BIZNESIE W BIZNESIE

VidCom.pl Sp. z o. o.tel.: +48 (032) 730 22 35 ♦ fax: +48 (032) 730 23 51 ♦ e-mail: [email protected] ♦ www.VidCom.pl

40-153 Katowice, Al. Korfantego 193KRS 0000253137, Sąd Rej. W K-cach, Wydz. Gosp. KRS ♦ NIP 6342590350

-1-

Page 2: NOWY WYMIAR KOMUNIKACJI W BIZNESIE - vidcom.pl wymiar komunikacji w biznesie.p… · W BIZNESIE VidCom.pl Sp. z o. o. tel.: +48 (032) 730 22 35 ♦ fax: +48 (032) 730 23 51 ♦ e-mail:

SPIS TREŚCI

1. Nowy wymiar komunikacji we współczesnym biznesie 3

2. Przykłady zastosowań systemu VidCom.pl 4

3. Zalety systemu VidCom.pl dla biznesu 5

4. Podstawowa funkcjonalność systemu VidCom.pl 8

5. e-VideoLearning – szkolenia XXI w. dla każdego 10

6. e-VideoBOK – wirtualne Biuro Obsługi Klienta 12

7. e-VideoKonsultant – profesjonalne serwisy online 13

8. Wymagania techniczne 15

VidCom.pl Sp. z o. o.tel.: +48 (032) 730 22 35 ♦ fax: +48 (032) 730 23 51 ♦ e-mail: [email protected] ♦ www.VidCom.pl

40-153 Katowice, Al. Korfantego 193KRS 0000253137, Sąd Rej. W K-cach, Wydz. Gosp. KRS ♦ NIP 6342590350

-2-

Page 3: NOWY WYMIAR KOMUNIKACJI W BIZNESIE - vidcom.pl wymiar komunikacji w biznesie.p… · W BIZNESIE VidCom.pl Sp. z o. o. tel.: +48 (032) 730 22 35 ♦ fax: +48 (032) 730 23 51 ♦ e-mail:

System VidCom.pl jest unikalnym narzędziem do zaawansowanej komunikacji w biznesie.

Tworzy nowoczesny, efektywny i niezawodny system wideokomunikacji via Internet.

Świat współczesnego biznesu koncentruje się głównie wokół potrzeby dostępu do jak najlepszych i jak najtańszych form komunikacji międzyludzkiej. Ta „wytyczna” zachodnich korporacji

coraz silniej widoczna jest również na polskim rynku. I to nie tylko dla zagranicznych firm,

wprowadzających na nasz rynek swoje standardy funkcjonowania, ale także (a może przede wszystkim)

dla krajowych podmiotów, które muszą konkurować z zagranicznymi potentatami. Wychodząc naprzeciw

temu zapotrzebowaniu, polska firma VidCom.pl Sp. z o.o. – będąca ekspertem i dostawcą najnowszych

rozwiązań w dziedzinie profesjonalnej komunikacji i wideokomunikacji przez Internet - stworzyła

i wprowadziła pierwsze polskie narzędzie do wideokomunikacji pod postacią systemu VidCom.pl. Stworzony przez firmę system jest nie tylko pierwszym polskim tego typu rozwiązaniem, ale również

produktem mogącym śmiało konkurować z najlepszymi programami światowych potentatów tej branży.

Co natomiast warte jest szczególnego podkreślenia, to fakt, że całość oferty jest jedynym tego typu zestawem narzędzi na świecie.

System VidCom.pl pozwala na tworzenie i przeprowadzanie wideokonferencji (czyli komunikacji

uzupełnionej o transmisję wideo) w czasie rzeczywistym. Jest to narzędzie niezrównane pod względem

prostoty obsługi, wygody użytkowania, oszczędności kosztów oraz mnogości potencjalnych zastosowań. Umożliwia użytkownikom przesyłanie i odbiór obrazu wideo, dźwięku oraz tekstu,

kolaborację danych, prowadzenie wirtualnych prezentacji, aktywne uczestnictwo w wirtualnych klasach

i szkoleniach, równoczesną pracę na udostępnianych dokumentach, prowadzenie poufnych oraz

publicznych czatów i rozmów, organizowanie testów i ankiet online, błyskawiczne przesyłanie plików

o dowolnej wielkości, oraz wiele, wiele innych.

System VidCom.pl został stworzony w oparciu o sprawdzone na rynkach zachodnich technologie,

zapewniające wysoki poziom bezpieczeństwa oraz poufności przesyłanych informacji. Twórcy

systemu zdają sobie sprawę, że te wartości to obecnie jedne z najcenniejszych zasobów uczestników

rynku, decydujące nie tylko o aktualnie zajmowanej pozycji i przewadze konkurencyjnej, ale często także

o „być albo nie być” poszczególnych firm. Gwarancja bezpieczeństwa wyklucza w zasadzie jakąkolwiek

ingerencję osób niepowołanych w informacje i dokumenty przekazywane drogą wideokomunikacji.

To nowatorskie rozwiązanie o niespotykanie dotąd bogatej funkcjonalności zostało stworzone

specjalnie dla wymagającego klienta biznesowego. Doceniają go firmy, które szanują czas, wartość

pieniądza oraz bezpieczeństwo komunikacji. Po zaledwie kilku miesiącach oficjalnej działalności

VidCom.pl Sp. z o. o.tel.: +48 (032) 730 22 35 ♦ fax: +48 (032) 730 23 51 ♦ e-mail: [email protected] ♦ www.VidCom.pl

40-153 Katowice, Al. Korfantego 193KRS 0000253137, Sąd Rej. W K-cach, Wydz. Gosp. KRS ♦ NIP 6342590350

-3-

1.1.SYSTEM VidCom.pl - - PROFESJONALNE WIDEOKONFERENCJE W BIZNESIESYSTEM VidCom.pl - - PROFESJONALNE WIDEOKONFERENCJE W BIZNESIE

Page 4: NOWY WYMIAR KOMUNIKACJI W BIZNESIE - vidcom.pl wymiar komunikacji w biznesie.p… · W BIZNESIE VidCom.pl Sp. z o. o. tel.: +48 (032) 730 22 35 ♦ fax: +48 (032) 730 23 51 ♦ e-mail:

platformy, Internauci przeprowadzili ponad 5.000 wideokonferencji za pośrednictwem strony

www.VidCom.pl, logując się w systemie więcej niż 20 tys. razy.

Cechą charakterystyczną systemu VidCom.pl jest przede wszystkim bogactwo opcjii możliwości zastosowania. Co ważne, może on być wykorzystywany nie tylko przez potężne

wielodziałowe koncerny, ale także przez najmniejsze podmioty rynkowe, działające niemal w systemie

„podwórkowym”. I to nie tylko za sprawą bardzo niskich kosztów codziennej eksploatacji, ale także

użyteczności, mogącej znaleźć zastosowanie niezależnie od branży i skali działania.

Niewątpliwą zaletą są również minimalne wymagania sprzętowe, niezbędne do zorganizowania

i przeprowadzenia profesjonalnych wideokonferencji. Komputer z dostępem do Internetu, dodatkowo

wyposażony w kamerę internetową oraz zestaw słuchawek z mikrofonem wystarczy, aby zorganizować

lub dołączyć do spotkania online w czasie rzeczywistym.

Organizacja profesjonalnych wideokonferencji,

Komunikacja biznesowa,

Zarządzanie firmą,

Posiedzenia zarządu i wirtualne walne zgromadzenia władz spółek online,

Kontakt z oddziałami firmy,

Spotkania handlowców,

Organizacja wirtualnych Biur Obsługi Klienta,

Przeprowadzanie szkoleń firmowych, Kompleksowa obsługa e-learningu,

Obsługa sklepów internetowych,

Obsługa płatności sms'owych w serwisach zarobkowych,

Organizacja i obsługa wirtualnych centrów rozrywki,

Zarządzanie pracownikami prowadzącymi wideorozmowy,

Organizacja profesjonalnych biur doradczych i konsultacyjnych,

Wideorelacje z ważnych wydarzeń,

Organizacja i prowadzenie biur poselskich i samorządowych

Wspomaganie pracy e-Urzędów.

VidCom.pl Sp. z o. o.tel.: +48 (032) 730 22 35 ♦ fax: +48 (032) 730 23 51 ♦ e-mail: [email protected] ♦ www.VidCom.pl

40-153 Katowice, Al. Korfantego 193KRS 0000253137, Sąd Rej. W K-cach, Wydz. Gosp. KRS ♦ NIP 6342590350

-4-

2.2.PRZYKŁADY ZASTOSOWAŃ SYSTEMU VidCom.pl PRZYKŁADY ZASTOSOWAŃ SYSTEMU VidCom.pl

Page 5: NOWY WYMIAR KOMUNIKACJI W BIZNESIE - vidcom.pl wymiar komunikacji w biznesie.p… · W BIZNESIE VidCom.pl Sp. z o. o. tel.: +48 (032) 730 22 35 ♦ fax: +48 (032) 730 23 51 ♦ e-mail:

Wśród głównych zalet systemu VidCom.pl dla każdej działalności biznesowej, należy wymienić przede wszystkim:

Poprawę wydajności pracy i oszczędność czasu,

Znaczącą redukcję kosztów działalności,

Zastosowanie dla nieograniczonego potencjału branżowego,

Komercyjne możliwości zastosowań,

Bezpieczeństwo i poufność informacji oraz danych,

Dostęp do najlepszych światowych technologii.

Właściwe wykorzystanie systemu VidCom.pl znacząco wpływa na poprawę wydajności pracy

i skrócenie czasu realizacji wielu czynności. Istotna jest także duża elastyczność reagowania na nowe

sytuacje oraz budowanie wizerunku firmy nowoczesnej, wyprzedzającej tendencje rynkowe.

błyskawiczne przesyłanie dokumentów lub innych plików (zdjęcia, grafika, pliki dźwiękowe, itp.),

niezakłócona i szybka komunikację wewnątrz firmy,

profesjonalne organizowanie telekonferencji między przedsiębiorstwami,

skrócenie czasu organizowania szkoleń i konferencji,

bardziej efektywna i wydajna obsługa klienta (usprawnienie funkcjonowania Biur Obsługi Klienta),

oszczędność czasu na podróżach służbowych,

organizacja i przeprowadzanie wirtualnych spotkań z wieloma osobami jednocześnie,

Istotnym składnikiem budżetu każdej firmy są koszty spotkań i konferencji, delegacji, wszelkich

form kontaktu, połączeń telefonicznych, szkoleń, itp. Wykorzystując system VidCom.pl każda firma może

znacząco redukować koszty tych działań.

Organizacja konferencji lub szkoleń online – bez wydatków na: wynajem sal konferencyjnych,

zakup zaplecza technicznego, dojazdy uczestników, ich zakwaterowanie i wyżywienie, zadruk setek

kartek papieru z materiałami szkoleniowymi oraz na delegacje pracownicze.

VidCom.pl Sp. z o. o.tel.: +48 (032) 730 22 35 ♦ fax: +48 (032) 730 23 51 ♦ e-mail: [email protected] ♦ www.VidCom.pl

40-153 Katowice, Al. Korfantego 193KRS 0000253137, Sąd Rej. W K-cach, Wydz. Gosp. KRS ♦ NIP 6342590350

-5-

Poprawa wydajności pracy i oszczędność czasuPoprawa wydajności pracy i oszczędność czasu

Znacząca redukcja kosztów działalnościZnacząca redukcja kosztów działalności

3.3.ZALETY SYSTEMU VidCom.pl DLA BIZNESU ZALETY SYSTEMU VidCom.pl DLA BIZNESU

Page 6: NOWY WYMIAR KOMUNIKACJI W BIZNESIE - vidcom.pl wymiar komunikacji w biznesie.p… · W BIZNESIE VidCom.pl Sp. z o. o. tel.: +48 (032) 730 22 35 ♦ fax: +48 (032) 730 23 51 ♦ e-mail:

Połączenia telefoniczne - znacząca redukcja opłat za połączenia telefoniczne lub ich krańcowe

zminimalizowanie (tak w ruchu krajowym, jak i zagranicznym) między oddziałami firmy,

czy pracownikami pracującymi w terenie.

Infolinie - brak opłat za funkcjonowanie infolinii. Redukcja wydatków do poziomu minimum,

przy jednoczesnym zachowaniu pełnej dostępności dla klientów (co więcej – dodatkowo kontakt

wzbogacony o przekaz wideo).

Komunikację za pomocą VidCom.pl można stosować praktycznie w każdej dziedzinie gospodarki

i życia społecznego. Potencjał ograniczony jest jedynie pomysłowością.

szkolenia i konferencje,

e-learning, edukacja (uczelnie, kursy, firmy szkoleniowe, itp.),

prezentacje towarów (e-handel: sklepy internetowe i aukcje),

medycyna i farmacja,

komunikacja wewnętrzna firmy (między oddziałami, pracownikami, etc.),

komunikacja firmy z klientami, kontrahentami, dostawcami, etc.,

kościoły, religie, organizacje niekomercyjne, etc.

serwisy udzielające porad online (wirtualny doradca, porady eksperckie online),

branża rozrywkowa,

platformy e-commerce,

monitoring.

Bogata funkcjonalność systemu VidCom.pl sprawia, że jest on ciekawym narzędziem dla typowo

komercyjnych zastosowań, jak na przykład organizacja i prowadzenie wirtualnych centrów rozrywki.

Stanowi przy tym istotne wzbogacenie oferty branży rozrywkowej, a także dodatkowe lub podstawowe

źródło dochodów firmy.

Wideoczaty - najnowocześniejsza forma wsparcia wirtualnej rozrywki, przyciągają nowych klientów,

budują przywiązanie użytkowników do danego serwisu, a także są poważnym źródłem dochodów.

Obsługa płatności sms'owych - wprowadzenie płatnego dostępu do wideoczatów. Do wirtualnego

spotkania będą mogły dołączyć jedynie te osoby, które zapłacą określoną kwotę, wysyłając sms'a

pod wskazany numer.

VidCom.pl Sp. z o. o.tel.: +48 (032) 730 22 35 ♦ fax: +48 (032) 730 23 51 ♦ e-mail: [email protected] ♦ www.VidCom.pl

40-153 Katowice, Al. Korfantego 193KRS 0000253137, Sąd Rej. W K-cach, Wydz. Gosp. KRS ♦ NIP 6342590350

-6-

Nieograniczony potencjał branżowyNieograniczony potencjał branżowy

Komercyjne możliwości zastosowańKomercyjne możliwości zastosowań

Page 7: NOWY WYMIAR KOMUNIKACJI W BIZNESIE - vidcom.pl wymiar komunikacji w biznesie.p… · W BIZNESIE VidCom.pl Sp. z o. o. tel.: +48 (032) 730 22 35 ♦ fax: +48 (032) 730 23 51 ♦ e-mail:

e-kasyna - nowoczesna forma wirtualnego hazardu. Wirtualne gry z możliwością obserwowania

mimiki twarzy przeciwników, to dla internetowego gracza prawdziwy rarytas, który znacznie podnosi

atrakcyjność e-gier.

Konkursy przez Internet Wirtualne teleturnieje Wideorozmowy w prywatnych lub publicznych pokojach - za dostęp do nich użytkownik musi

zapłacić wysyłając sms'a po wskazany numer.

Twórcy aplikacji dostrzegli zagrożenia płynące z nieodpowiedzialnego używania

w biznesie amatorskich rozwiązań komunikacyjnych i dlatego podczas tworzenia systemu szczególny

nacisk położono na kwestie związane z zapewnieniem wysokiego poziomu bezpieczeństwa i poufności

przesyłanych informacji, m.in.:

szyfrowanie przesyłu danych silnym 128 bitowym kluczem,

dwupoziomowy system zabezpieczeń dostępu do konta i konferencji,

współpraca z najpopularniejszymi FireWall'ami,

domyślne nawiązywanie transmisji bez pośrednictwa zewnętrznych serwerów (architektura peer

to peer).

System VidCom.pl wykorzystuje unikalną i opatentowaną technologię w celu zapewnienia

optymalnej jakości obrazu i dźwięku dostosowaną do indywidualnych użytkowników. Osiągnięcie

wysokiej jakości wideo podczas internetowej komunikacji na żywo jest niezwykle trudnym zadaniem,

gdyż napotyka na kilka kluczowych barier, takich jak: nieprzewidywalna przepustowość łącza zależna

od obciążenia połączeń, utrata pakietów, opóźnienia, zakłócenia transmisji i różnorodność wydajności

procesorów.

Technologia stosowana przez VidCom.pl optymalizuje ilość klatek i jakość wideo tak, aby najlepiej

dopasować do szybkości łącza i wydajności procesora na komputerze użytkownika końcowego.

Gwarantuje to użytkownikowi najlepszą jakość wideo przez dowolne łącze internetowe.

VidCom.pl Sp. z o. o.tel.: +48 (032) 730 22 35 ♦ fax: +48 (032) 730 23 51 ♦ e-mail: [email protected] ♦ www.VidCom.pl

40-153 Katowice, Al. Korfantego 193KRS 0000253137, Sąd Rej. W K-cach, Wydz. Gosp. KRS ♦ NIP 6342590350

-7-

Bezpieczeństwo i poufność informacji oraz danychBezpieczeństwo i poufność informacji oraz danych

Dostęp do najlepszych światowych technologiiDostęp do najlepszych światowych technologii

Page 8: NOWY WYMIAR KOMUNIKACJI W BIZNESIE - vidcom.pl wymiar komunikacji w biznesie.p… · W BIZNESIE VidCom.pl Sp. z o. o. tel.: +48 (032) 730 22 35 ♦ fax: +48 (032) 730 23 51 ♦ e-mail:

Komunikacja wideo/audio/tekstSystem VidCom.pl umożliwia przesył i odbiór obrazu wideo, dźwiękuoraz wiadomości tekstowych, jak również kolaborację danych pomiędzy dowolnymi użytkownikami, w dowolnym miejscu na świecie. VidCom.pl można wykorzystywać między innymi do uruchomienia grupowychlub indywidualnych konferencji/spotkań audiowizualnych w czasie rzeczywistym, przy wykorzystaniu zaledwie komputera PC, kamery internetowej i mikrofonu.

Wyświetlanie prezentacji PowerPointW trakcie prezentacji, konferencji lub szkolenia, oprócz typowej komunikacji audio/wideo/tekst, można wykorzystać prezentację przygotowaną w programie PowerPoint, która będzie jednocześnie wyświetlana na ekranach monitorów wszystkich uczestników wirtualnego wykładu.

Pole Białej Tablicy oraz udostępnianie aplikacji do wspólnej pracySystem pozwala na równoczesną pracę na tym samym, wspólnym polu, zwanym Białą Tablicą, będącej odzwierciedleniem fizycznej tablicy w sali konferencyjnej oraz na jednym dokumencie (np. Word, Excel). Takie rozwiązanie stwarza dodatkowe możliwości wspólnej pracy, pomimo bariery setek kilometrów dzielących uczestników wideokonferencji.

Ankiety oraz testy online z systemem podpowiedzi ocenSystem umożliwia przeprowadzenie testów i badań ankietowych online. Opcja Testy daje możliwość sprawdzenia poziomu przyswojenia wiedzy zdobytej podczas szkolenia przez uczestników lub przeprowadzenia badania ankietowego. Tworząc własny test lub ankietę do dyspozycji są 4 rodzaje pytań. System pomoże także ocenić testy, podpowiadając ustaloną punktację każdego pytania, a na koniec sumując wyniki.

Wirtualne spotkanie z ekspertamiSystem VidCom.pl można również wykorzystać do zorganizowania wirtualnego spotkania ekspertów w danej dziedzinie, bez konieczności fizycznej obecności autorytetów w danej sali konferencyjnej. Przykładem wykorzystania takiego rozwiązania jest wideokonferencja pomiędzy Parlamentem Europejskim z udziałem polskich Eurodeputowanych (m.in. prof. B. Geremka), a polskimi szkołami. Więcej szczegółów na stronie: http://www.vidcom.pl/referencje.php.

VidCom.pl Sp. z o. o.tel.: +48 (032) 730 22 35 ♦ fax: +48 (032) 730 23 51 ♦ e-mail: [email protected] ♦ www.VidCom.pl

40-153 Katowice, Al. Korfantego 193KRS 0000253137, Sąd Rej. W K-cach, Wydz. Gosp. KRS ♦ NIP 6342590350

-8-

4.4.PODSTAWOWA FUNKCJONALNOŚĆ SYSTEMU VidCom.pl PODSTAWOWA FUNKCJONALNOŚĆ SYSTEMU VidCom.pl

Page 9: NOWY WYMIAR KOMUNIKACJI W BIZNESIE - vidcom.pl wymiar komunikacji w biznesie.p… · W BIZNESIE VidCom.pl Sp. z o. o. tel.: +48 (032) 730 22 35 ♦ fax: +48 (032) 730 23 51 ♦ e-mail:

Alternatywna forma szkoleniaSystem można wykorzystać do równoczesnego prowadzenia szkoleńw tradycyjnej formie oraz online – dla tych, którzy nie mogli pojawić się w danym miejscu szkolenia (w tym dla osób niepełnosprawnych).

Udostępnianie plików wszystkim uczestnikom konferencjiPliki konferencji to niezwykle użyteczna funkcja pozwalająca Gospodarzowi konferencji udostępnić wszystkim uczestnikom wirtualnego spotkania, w tym samym czasie wiele plików do pobrania. Pełni również funkcję tymczasowego schowka plików konferencji,w którym można przechować pliki związane z jej tematem. Uczestnicy mogą zapisać udostępnione pliki na swoim dysku lub otworzyć je. Dostępna jest także historia przesyłanych i pobieranych plików w trakcie danej konferencji.

Webowa wersja systemu VidCom.plZ systemu można korzystać zarówno za pośrednictwem aplikacji ViCo, jak również poprzez przeglądarkę internetową, dzięki czemu nie mając dostępu do własnego komputera, zawsze można wywołać konferencję zapraszając do niej osoby ze swojej bazy kontaktów zapisanych w systemie. Za pośrednictwem wersji komunikatora online działającego bezpośrednio przez WWW także można dołączyć do konferencji.

System dostępny jest w polskiej wersji językowej, dzięki czemu użytkownik porusza się po nim

swobodnie, szybko i bez bariery, którą może stanowić nieznajomość języków obcych.Dostępne są także wersje w 6 językach obcych.

VidCom.pl Sp. z o. o.tel.: +48 (032) 730 22 35 ♦ fax: +48 (032) 730 23 51 ♦ e-mail: [email protected] ♦ www.VidCom.pl

40-153 Katowice, Al. Korfantego 193KRS 0000253137, Sąd Rej. W K-cach, Wydz. Gosp. KRS ♦ NIP 6342590350

-9-

Page 10: NOWY WYMIAR KOMUNIKACJI W BIZNESIE - vidcom.pl wymiar komunikacji w biznesie.p… · W BIZNESIE VidCom.pl Sp. z o. o. tel.: +48 (032) 730 22 35 ♦ fax: +48 (032) 730 23 51 ♦ e-mail:

System e-VideoLearning jest unikalnym narzędziem do szybkiego i łatwego przygotowania oraz przeprowadzania szkoleń online. Jest to dedykowana wersja systemu VidCom.pl do prowadzenia

wideokonferencji przez Internet

e-VideoLearning to unikalne narzędzie do szybkiego i łatwego przygotowania

oraz przeprowadzania szkoleń online. Oferowane przez nas narzędzie jest absolutną nowością na rynku

polskim. Stanowi najnowocześniejszą formę prowadzenia wideokonferencji przez Internet. System

umożliwia przeprowadzanie szkoleń przez Internet z dowolną liczbą uczestników, bez konieczności

posiadania specjalistycznego sprzętu.

e-VideoLearning to możliwość błyskawicznego zorganizowania wideo-wykładów, o każdej porze,

z każdego miejsca – wystarczy dostęp do Internetu. Komputer wyposażony dodatkowo w kamerę oraz

mikrofon wystarcza do zorganizowania wirtualnego wykładu.

(WAŻNE: uczestnik szkolenia (słuchacz) nie musi posiadać kamery ani mikrofonu).

e-VideoLearning pozwala na pełną swobodę wyboru formy prowadzenia wykładów. Można

zorganizować i prowadzić szkolenia „na żywo”, z zachowaniem pełnej interaktywności kontaktu

ze studentami. Można również wcześniej przygotować wykład lub prezentację, a następnie wielokrotnie

udostępniać ją wszystkim zainteresowanym.

Podczas odtwarzania uprzednio nagranego wykładu uczestnicy szkolenia mogą także kontaktować

się z wykładowcą za pomocą wiadomości tekstowych (czatu), nie zakłócając tym samym przebiegu

prelekcji. Każdy z uczestników ma do dyspozycji czas publiczny (widoczny dla wszystkich) oraz czat prywatny (widoczny tylko dla wybranych osób), co gwarantuje pełną otwartość w omawianych kwestiach.

VidCom.pl Sp. z o. o.tel.: +48 (032) 730 22 35 ♦ fax: +48 (032) 730 23 51 ♦ e-mail: [email protected] ♦ www.VidCom.pl

40-153 Katowice, Al. Korfantego 193KRS 0000253137, Sąd Rej. W K-cach, Wydz. Gosp. KRS ♦ NIP 6342590350

-10-

5.5.e-VideoLearning - SZKOLENIA XXI W. DLA KAŻDEGO e-VideoLearning - SZKOLENIA XXI W. DLA KAŻDEGO

Przykładowy widok okna studenta w trakcie uruchamiania nagranego wcześniej wykładu

Przykładowy widok okna wykładowcy w trakcie udostępniania wykładu

Page 11: NOWY WYMIAR KOMUNIKACJI W BIZNESIE - vidcom.pl wymiar komunikacji w biznesie.p… · W BIZNESIE VidCom.pl Sp. z o. o. tel.: +48 (032) 730 22 35 ♦ fax: +48 (032) 730 23 51 ♦ e-mail:

Wykłady online na "żywo"

Nagrywanie wykładów

Udostępnianie wcześniej przygotowanych wykładów

Jednoczesne szkolenia dla wielu odbiorców

Zarządzanie prawem głosu

Kontakt z wykładowcą za pomocą czatu prywatnego lub publicznego

Tworzenie, przeprowadzanie oraz ocena komputerowych testów i ankiet

Zaskakująco niskie koszty użytkowania

Wzbogacenie aktualnej oferty szkoleniowej

Podniesienie konkurencyjności cenowej oferty

Zwiększenie liczby uczestników jednego szkolenia

Możliwość aktywnego uczestniczenia w szkoleniu wielu osób

Brak barier terytorialnych

Skrócenie czasu przygotowania kursu

Redukcja kosztów przeprowadzenia szkolenia

Bezpośredni kontakt z klientami oraz partnerami firmy

Błyskawiczna edukacja pracowników w nowych dla firmy sytuacjach rynkowych

Redukcja kosztów wyjazdów pracowniczych

Podniesienie efektywności szkoleń

Oszczędność czasu

Profesjonalne wykłady znanych osobistości i ekspertów

VidCom.pl Sp. z o. o.tel.: +48 (032) 730 22 35 ♦ fax: +48 (032) 730 23 51 ♦ e-mail: [email protected] ♦ www.VidCom.pl

40-153 Katowice, Al. Korfantego 193KRS 0000253137, Sąd Rej. W K-cach, Wydz. Gosp. KRS ♦ NIP 6342590350

-11-

Przykłady zastosowania e-VideoLearningu Przykłady zastosowania e-VideoLearningu

Korzyści e-VideoLearningu Korzyści e-VideoLearningu

Page 12: NOWY WYMIAR KOMUNIKACJI W BIZNESIE - vidcom.pl wymiar komunikacji w biznesie.p… · W BIZNESIE VidCom.pl Sp. z o. o. tel.: +48 (032) 730 22 35 ♦ fax: +48 (032) 730 23 51 ♦ e-mail:

e-VideoBOK – rozwiązanie, które umożliwia prowadzenie rozmów wideo bezpośrednio ze strony WWW

e-VideoBOK – to przełom w komunikacji internetowej, umożliwiający prowadzenie rozmów wideo

wszystkim zainteresowanym użytkownikom Internetu z interesującym ich serwisem, czy e-sklepem

bezpośrednio ze strony WWW. Oferowane przez nas narzędzie jest absolutną nowością na rynku

polskim. Jest zdecydowanie skuteczniejszą alternatywą dla czatu, e-maila, czy też infolinii.

Ta dedykowana wersja systemu VidCom.pl maksymalnie ułatwia Internautom dotarcie do wybranych

witryn w Sieci. Spełnia oczekiwania ponad 85% internetowych Klientów, chcących zobaczyć oferenta

oraz jego produkt / usługę.

e-VideoBOK to najprostsze rozwiązanie dla wszystkich internetowych klientów, dzięki

któremu nie muszą oni niczego instalować na swoich komputerach. Wideorozmowa prowadzona jest

bezpośrednio ze strony WWW. Wystarczą 2 kliknięcia myszki! A w dodatku rozmawiają oni za darmo,

bez konieczności ponoszenia opłat za połączenie telefoniczne!

e-VideoBOK oferuje gotowe rozwiązanie do zamieszczenia na dowolnej witrynie WWW

w formie linka lub wzorcowego kodu, który można wkleić w stronę internetową, w taki sposób, aby okno

wideokomunikatora stanowiło integralną oraz spójną kolorystycznie część witryny.

VidCom.pl Sp. z o. o.tel.: +48 (032) 730 22 35 ♦ fax: +48 (032) 730 23 51 ♦ e-mail: [email protected] ♦ www.VidCom.pl

40-153 Katowice, Al. Korfantego 193KRS 0000253137, Sąd Rej. W K-cach, Wydz. Gosp. KRS ♦ NIP 6342590350

-12-

6.6.e-VideoBOK – WIRTUALNE BIURO OBSŁUGI KLIENTA e-VideoBOK – WIRTUALNE BIURO OBSŁUGI KLIENTA

Przykładowy widok okna aplikacji – widok konsultanta.

Przykładowy widok okna wideo ze strony WWW – widok Klienta

Page 13: NOWY WYMIAR KOMUNIKACJI W BIZNESIE - vidcom.pl wymiar komunikacji w biznesie.p… · W BIZNESIE VidCom.pl Sp. z o. o. tel.: +48 (032) 730 22 35 ♦ fax: +48 (032) 730 23 51 ♦ e-mail:

Kompleksowa obsługa e-sklepów

Profesjonalna prezentacja oferty sprzedażowej

Organizacja i obsługa serwisów informacyjnych

Stworzenie profesjonalnego Biura Obsługi Klienta dla każdego rodzaju działalności

Organizacja wirtualnego sekretariatu lub recepcji

Usprawnienie kontaktu z klientem (alternatywa dla infolinii i czatu)

Możliwość darmowego poznania przez klienta dowolnej firmy i jej oferty

5 razy więcej obsłużonych klientów w tym samym czasie

Brak „bezosobowości” w kontaktach z klientami

Pełna audiowizualna prezentacja oferty dla klienta „na żywo”

Wzrost zyskowności realizowanych przedsięwzięć

Szybszy i pełniejszy kontakt z klientem (brak zajętych infolinii)

Zaskakująco niskie koszty użytkowania

Wzbogacenie aktualnej oferty o przekaz wideo

Bezpośredni kontakt z klientami oraz partnerami firm

e-VideoKonsultant umożliwia prowadzenie wideoczatów (kontakt audio/wideo/czat) bezpośrednio ze strony WWW.

W skład systemu wchodzi obsługa płatności sms'owych, która pozwala na wprowadzenie płatnego dostępu do wideoczatów

e-VideoKonsultant – to dedykowana wersja systemu do wideokomunikacji, umożliwiająca

Doradcom i Ekspertom udzielanie płatnych lub darmowych porad wideo bezpośrednio ze strony

internetowej. Wideoczaty na rynku zachodnim stanowią najnowocześniejszą formę tworzenia portali społecznościowych oraz porad online, przyciągają nowych klientów, budują przywiązanie użytkowników

do danego serwisu, a także są poważnym źródłem dochodów.

VidCom.pl Sp. z o. o.tel.: +48 (032) 730 22 35 ♦ fax: +48 (032) 730 23 51 ♦ e-mail: [email protected] ♦ www.VidCom.pl

40-153 Katowice, Al. Korfantego 193KRS 0000253137, Sąd Rej. W K-cach, Wydz. Gosp. KRS ♦ NIP 6342590350

-13-

Przykłady zastosowania e-VideoBOKu Przykłady zastosowania e-VideoBOKu

Korzyści e-VideoBOKu Korzyści e-VideoBOKu

7.7.e-VideoKonsultant – PROFESJONALNE SERWISY ONLINE e-VideoKonsultant – PROFESJONALNE SERWISY ONLINE

Page 14: NOWY WYMIAR KOMUNIKACJI W BIZNESIE - vidcom.pl wymiar komunikacji w biznesie.p… · W BIZNESIE VidCom.pl Sp. z o. o. tel.: +48 (032) 730 22 35 ♦ fax: +48 (032) 730 23 51 ♦ e-mail:

e-VideoKonsultant – to rozbudowana o system płatnego dostępu do wideoczatów wersja

e-VideoBOKu. W jej skład wchodzi obsługa płatności sms'owych, która pozwala na wprowadzenie

płatnego dostępu do wideorozmów. Dzięki wykorzystaniu tej opcji, do wirtualnego spotkania mogą

dołączyć jedynie te osoby, które zapłacą określoną kwotę, np. wysyłając sms'a pod wskazany numer.

e-VideoKonsultant jest doskonałym rozwiązaniem dla firm oferujących usługi doradcze oraz dla

serwisów randkowych, które mogą wzbogacić swoją ofertę o wideorozmowy z konsultantami firmy

lub pomiędzy użytkownikami w ramach danej społeczności internetowej.

e-VideoKonsultant zapewnia dostęp do funkcjonalnego panelu administracyjnego, dzięki

któremu można swobodnie zarządzać swoim serwisem i pracownikami prowadzącymi wideoczaty.

Organizacja profesjonalnych serwisów porad internetowych na żywo

Kompleksowa obsługa płatnych serwisów usługowych

Przeprowadzanie testów konsumenckich

Organizacja wirtualnych spotkań z ekspertami oraz osobami publicznymi (politycy, aktorzy)

z kraju i zagranicy

Jednoczesna dostępność wielu konsultantów

Profesjonalna prezentacja Twojej firmy i jej oferty

Możliwość zatrudniania osób z innych krajów

Zaskakująco niskie koszty użytkowania (bez kosztów wynajmu biur, sprzętu i opłacania infolinii)

Wzbogacenie aktualnej oferty o usługi online

Podniesienie konkurencyjności cenowej oferty

VidCom.pl Sp. z o. o.tel.: +48 (032) 730 22 35 ♦ fax: +48 (032) 730 23 51 ♦ e-mail: [email protected] ♦ www.VidCom.pl

40-153 Katowice, Al. Korfantego 193KRS 0000253137, Sąd Rej. W K-cach, Wydz. Gosp. KRS ♦ NIP 6342590350

-14-

Funkcjonalność panelu administracyjnego Widok okna Konsultanta dla wybranej strony WWW – widok Klienta

Przykłady zastosowania e-VideoKonsultanta Przykłady zastosowania e-VideoKonsultanta

Korzyści e-VideoKonsultanta Korzyści e-VideoKonsultanta

Page 15: NOWY WYMIAR KOMUNIKACJI W BIZNESIE - vidcom.pl wymiar komunikacji w biznesie.p… · W BIZNESIE VidCom.pl Sp. z o. o. tel.: +48 (032) 730 22 35 ♦ fax: +48 (032) 730 23 51 ♦ e-mail:

Brak barier terytorialnych

Nowe źródło dochodów dzięki opcji płatnego dostępu do serwisu

Bezpośredni kontakt z klientami i partnerami

Możliwość wykorzystania prywatnych i publicznych wideoczatów

Konfiguracja stacji roboczej klienta

Minimalna konfiguracja stacji roboczej:

Windows 98, 2000, ME, lub XP

400 MHz Pentium II procesor lub wyższy

64 MB dostępnej pamięci RAM

Karta dźwiękowa, zestaw słuchawkowy lub mikrofon i głośniki

Internetowa kamera (z najnowszymi sterownikami od producenta)

Internet Explorer 5.5 lub nowszy

DirectX 8.1 lub wyższy

Połączenie internetowe o przepustowości 56 Kbps lub większej

Zalecana konfiguracja dla Gospodarza oraz Prezentera (pełna kontrola nad Białą Tablicą i nad udostępnionymi aplikacjami)Prezenter używający Białej Tablicy wraz z prezentacją PowerPoint, lub udostępniający aplikację, powinien posiadać komputer spełniający wymagania zalecane dla najbardziej wymagającej aplikacji, której ma zamiar używać. Innymi słowy, powinien posiadać komputer o takich parametrach, które pozwalają na poprawną pracę z tymi programami (np. z Office) w każdej innej sytuacji.

Konfiguracja stacji, pozwalająca na sprawną pracę w większości przypadków:

Windows XP + Office (dla prezentacji Power Point)

Procesor min. 1 GHz

RAM min. 512 MB

Karta dźwiękowa

Zestaw słuchawkowy lub mikrofon i głośniki

Internetowa kamera (z najnowszymi sterownikami od producenta)

Program ViCo - pobierz

Połączenie internetowe o przepustowości min. 0,5 Mbps

VidCom.pl Sp. z o. o.tel.: +48 (032) 730 22 35 ♦ fax: +48 (032) 730 23 51 ♦ e-mail: [email protected] ♦ www.VidCom.pl

40-153 Katowice, Al. Korfantego 193KRS 0000253137, Sąd Rej. W K-cach, Wydz. Gosp. KRS ♦ NIP 6342590350

-15-

8.8.WYMAGANIA TECHNICZNE WYMAGANIA TECHNICZNE