NIL BPM - prezentacja 2012.09.06

prezentacja systemu

klasy BPM/Workflow

Warszawa, 06.09.2012

2

więcej na www.nilbpm.pl

Cechy systemuCechy systemu Oferuje automatyzację i zarządzanie procesami biznesowymi (Business Process

Management) oraz budowanie specjalizowanych aplikacji biznesowych przez

analityków biznesowych z minimalnym udziałem programistów. Umożliwia modelowanie i projektowanie czynności dla różnorodnych procesów

biznesowych przy pomocy edytora graficznego Umożliwia obsługę wielu równoległych struktur organizacyjnych i projektowych Umożliwia tworzenie różnych ról i poziomów uprawnień dla użytkowników Zapewnia elektroniczny obieg spraw, zadań, informacji, dokumentów (Workflow) Umożliwia archiwizację spraw i dokumentów Umożliwia dodawanie słowników i kartotek Oferuje możliwość publikacji aktywnych formularzy elektronicznych jako elementów

interfejsu użytkownika procesów Posiada wbudowane środowisko do budowy i publikacji raportów Zapewnia szeroki wachlarz usług integracyjnych, może korzystać z web services,

usług ESB (Enterprise Service Bus) lub brokerów komunikatów JMS (Java

Messaging Services)

3


ArchitekturaArchitektura

Architektura 2 lub 3 warstwowa

4


Współpraca z innymi systemami

Architektura 2 lub 3 warstwowa Integracja z innymi systemami poprzez WEB

Services, kolejki JMS, usługi ESB, rozwiązania indywidualne lub bazodanowe

Wbudowana obsługa poczty elektronicznej (S/MAPI) usług faksowych: automatyczne wprowadzanie spraw i dołączanie maili do spraw

Opcja integracji z Komunikatorami Instant Messaging: powiadamianie o stanie spraw

Integracja ze skanowania dokumentów; dokumenty skanowane bezpośrednio do systemu

Integracja z usługami katalogowymi (AD, LDAP): synchronizacja list użytkowników

5


Aplikacje systemu

Administrator Projektant

Klient

6


Funkcjonalność Funkcjonalność (procesy)(procesy)Graficzne prezentowanie bieżącego stanu realizacji procesu z wykorzystaniem mapy

procesuRealizacja równoległego przetwarzania spraw wraz z mechanizmem synchronizacji,

dzielenia spraw na podzadania i delegowania ich do realizacji do różnych osób czy grupProcesy mogą wywoływać inne procesy z oczekiwaniem na ich rezultat,Możliwość aktualizacji modeli procesów na bieżąco, wraz ze zmieniającymi się

potrzebami. Po zmianie modelu procesu dotychczasowe instancje mogą być kontynuowane według wcześniejszych zasad lub migrowane do nowego schematu.

Definiowanie terminów zakończenia procesu i/lub etapu(ów) zarówno na etapie projektowania procesu jak i w trakcie jego wykonywania,

Automatyczne lub ręczne przesyłanie spraw między etapami procesu,Możliwość definiowania warunków, których spełnienie otwiera dalszą drogę sprawie,Wycofywanie spraw do poprzednich użytkowników/etapów,Parametryzacja ostrzeżeń o zbliżających się terminach etapów na poziomie

procesu/etapuPowiadamianie o nowych, czekających i zaległych sprawachAutomatyczne wykonywanie przez system określonych działań/akcji zdefiniowanych w

procesie (np. przekazywanie spraw po spełnieniu określonego warunku, import/export danych. uruchamianie instancji procesów na podstawie określonych zdarzeń przekazywanych z innych systemów, eskalacje czasowe, zastępstwa w sprawach, itp.)

7


Funkcjonalność Funkcjonalność (formularze, dokumenty, użytkownicy) (formularze, dokumenty, użytkownicy) Zarządzanie hierarchiami podległości użytkowników, tworzenie grup zadaniowych,

nadawanie ról/funkcjiObsługa zastępstw użytkowników; definiowanie czasu trwania zastępstw,

automatyczne przypomnienia o zbliżających się terminachPrzydzielanie praw dostępu do poszczególnych etapów procesu na poziomie:

użytkownika, grupy, roli, względnej pozycji w hierarchii przełożony/pracownikMożliwość zdefiniowania i dołączania szablonów dokumentów/formularzy do spraw,Załączanie dowolnych dokumentów do sprawyZałączanie predefiniowanych formularzy do sprawy zbudowanych z użyciem xHTMLDefiniowanie szablonów typowych spraw - domyślne ścieżki, formularze, wzorcowe

załącznikiPrzechowywanie pełnej historii przetwarzanej sprawy, załączników i formularzy, wraz

z historią wersji załączników/dokumentów.Wersjonowanie dokumentówNadawanie statusu sprawom, dołączanie komentarza do sprawyAutomatyczne numerowanie spraw i dokumentówUdostępnienie centralnego repozytorium dokumentów wyposażonego w mechanizm

sterowania dostępem bazujący na uprawnieniach w procesie,Automatyczne generowanie dokumentów i raportów z danych pochodzących z

systemu

8


Przykładowe wdrożone procesyPrzykładowe wdrożone procesy Monitoring kredytów hipotecznych Obsługa poręczeń kredytowych Akceptacja i dekretacja faktur kosztowych Przygotowanie i akceptacja faktur przychodowych Nadawanie i odbieranie dostępu do systemów Obieg i akceptacja zamówień wewnętrznych Obieg i akceptacja zamówień zewnętrznych Rejestracja i obieg korespondencji przychodzącej Rejestracja i obieg korespondencji wychodzącej Rejestracja i obieg korespondencji wewnętrznej Obsługa procesu zatrudnienia nowego pracownika Obieg i akceptacja umów (z klientami, pracownikami,

dostawcami) Procedura obsługi skarg i reklamacji Obsługa wniosków urlopowych Proces przygotowania i nadzoru inwestycji Proces przygotowania i nadzoru przetargów Obsługa i rozliczanie zaliczek Obsługa i rozliczanie delegacji

9


Case study (Swissmed)Case study (Swissmed)

Rejestracja i obieg korespondencjiWyeliminowanie obiegu korespondencji w postaci papierowej Jednolity sposób numerowania i rejestracji dokumentów zgodnie z instrukcją

kancelaryjną i RWA Jedno miejsce do archiwizacji dokumentów elektronicznychWyeliminowanie opóźnień w obsłudze pism (nadzór nad terminowym

załatwianiem spraw) Łatwość w modyfikacji procesu i jego parametrów

10


Case study (Polbank)Case study (Polbank) Nadzór i monitoring kredytów

hipotecznych w MLBUWyeliminowanie kilku innych rozproszonych baz

danych i exceliScalenie wszelkich niezbędnych informacji w spójne

procesyNadzór nad kredytami w jednym spójnym systemieGenerowanie przypomnień przed upływającym

terminemPrzygotowanie informacji o konieczności aktualizacji

dokumentów zabezpieczeńWyeliminowanie opóźnień w aktualizacji

dokumentów Łatwość w modyfikacji procesu i jego parametrówMożliwość skutecznego przetwarzania

kilkudziesięciu tysięcy kredytów

Aktualizacja przed wypłatą Transze

Raport Flexcube – tylko zabezpieczone

Raporty

Wyzwalacz Automatycznnych

raportów

Zasilenie danymi Hurtownia Danych

Uzupełnienie danych Analizy

Sprawy zakończone

Aktualizacja przed wypłatą Całkowite

Weryfikacja poprawności danych

Weryfikacja poprawności danych

Wypłata

Uzupełnienie / Weryfikacja danych przed uruchomieniem

Raport na żądnie

MonitoringTransze

MonitoringAktualizacja

spraw

Przetworzenie zaktualizowanych

danych

Rozdzielenie Transze / Bez Transz

Rozdzielenie Transze / Bez Transz

Weryfikacja pól obowiązkowych

Akceptacja / Zakończenie

11


Case study (PKP Informatyka)Case study (PKP Informatyka)Obieg i akceptacja zamówień

i faktur kosztowychWyeliminowanie obiegu dokumentów

papierowych i rejestrów excelowychScalenie wszelkich niezbędnych informacji

i osób w spójne procesyNadzór nad obiegiem dokumentów

kosztowych w jednym systemieKilkukrotnie krótszy czas przekazywania

dokumentów do księgowaniaBrak opóźnień w płatnościachŁatwe rozksięgowywanie kosztów na mpk.Wyeliminowanie problemu zagubionych

dokumentówŁatwe porównywanie wydatków z budżetemKontrola kosztów

12


Case study (Vattenfall)Case study (Vattenfall)

Proces inwestycyjno-przetargowy Wyeliminowanie kilku innych rozproszonych

baz danych i exceli Scalenie wszelkich niezbędnych informacji w

spójne procesy i etapy Nadzór nad przygotowaniem procesu

inwestycyjnego Nadzór nad przygotowaniem przetargu Nadzór nad przeprowadzeniem przetargu Nadzór nad przygotowaniem umowy z

kontrahentem Generowanie przypomnień przed

upływającym terminem Wysyłanie informacji do oferentów e-mailem

pocztą tradycyjną Wyeliminowanie opóźnień w aktualizacji

dokumentów Łatwość w modyfikacji procesu i jego

parametrów

13


Case study (BGK)Case study (BGK)Obsługa poręczeń kredytowych Scalenie wszelkich niezbędnych informacji i różnych

procedur BGK i Funduszy Poręczeniowych w spójne procesy

Nadzór nad wnioskami i poręczeniami wjednym spójnym systemie

Łatwość w modyfikacji procesu i jego parametrów Możliwość nadzoru Banku nad tysiącami spraw prowadzenie jednej bazy danych klientów, wniosków

i umów o udzielenie poręczenia, instytucji finansujących oraz innych podmiotów występujących w procesach udzielania poręczeń,

Łatwość modyfikacji i implementowania modeli scoringowych związanych z procesem analizy i oceny wniosków o poręczenia,

Wymiana informacji z innymi (zewnętrznymi) systemami informatycznymi z zapewnieniem mechanizmów bezpieczeństwa w oparciu o zasady obowiązujące w BGK

14


Wdrożenia - sektor komercyjnyWdrożenia - sektor komercyjny Finanse: Bank Gospodarstwa Krajowego Polbank EFG Polskie Domy Składowe Przemysł: Vattenfall Tetra Pak Genbud Zdrowie: Swissmed Carolina MedicalCenter Boehringer Ingelheim IT: PKP Informatyka COPI Media: Internet Group Telemedia Usługi: Archidoc MSM Energetyka Itella ElektroEko Agito

15


Wdrożenia - sektor publicznyWdrożenia - sektor publiczny

ZGN Warszawa-Ochota

UM Łazy

UM Pruszcz Gdański

UM Dęblin

UM Żagań

SP Skarżysko-Kamienna

UM Zbrosławice

UM Piotrków Trybunalski

UM Koło

UM Konstancin Jeziorna

UM Nasielsk

UM Police

UM Turek

UG Janowiec

Mazowiecki Wojewódzki Urząd Ochrony Zabytków

16


KontaktKontakt

ul. Bracka 25

00-028 Warszawa

tel.: +48 22 257 00 10

fax.: +48 22 257 00 12

[email protected]

www.newitech.com

www.nilbpm.pl

NIL BPM - prezentacja 2012.09.06

Documents

Transcript of NIL BPM - prezentacja 2012.09.06