ZEBRANIE PRZEDSTAWICIELI SKOK ZIEMI RYBNICKIEJ

Za nami kolejnepodsumowanie rokuZgodnie z procedurą Zebranie Przedstawicieli SKZgodnie z procedurą Zebranie Przedstawicieli SKZgodnie z procedurą Zebranie Przedstawicieli SKZgodnie z procedurą Zebranie Przedstawicieli SKZgodnie z procedurą Zebranie Przedstawicieli SKOK Ziemi ROK Ziemi ROK Ziemi ROK Ziemi ROK Ziemi Rybnickiej otworzył prze-ybnickiej otworzył prze-ybnickiej otworzył prze-ybnickiej otworzył prze-ybnickiej otworzył prze-wodniczący Rady Nadzorczej Józef Kwodniczący Rady Nadzorczej Józef Kwodniczący Rady Nadzorczej Józef Kwodniczący Rady Nadzorczej Józef Kwodniczący Rady Nadzorczej Józef Kula. Witając zebranych zauważył bardzo dobrąula. Witając zebranych zauważył bardzo dobrąula. Witając zebranych zauważył bardzo dobrąula. Witając zebranych zauważył bardzo dobrąula. Witając zebranych zauważył bardzo dobrąfrekwencję, co świadczy o tym, że członkfrekwencję, co świadczy o tym, że członkfrekwencję, co świadczy o tym, że członkfrekwencję, co świadczy o tym, że członkfrekwencję, co świadczy o tym, że członkowie naszej Spółdzielczej Kowie naszej Spółdzielczej Kowie naszej Spółdzielczej Kowie naszej Spółdzielczej Kowie naszej Spółdzielczej Kasyasyasyasyasy, a jest ich już, a jest ich już, a jest ich już, a jest ich już, a jest ich jużbliskbliskbliskbliskblisko 28 tysięcyo 28 tysięcyo 28 tysięcyo 28 tysięcyo 28 tysięcy, są należycie reprezentowani przez swoich przedstawicieli, którzy, są należycie reprezentowani przez swoich przedstawicieli, którzy, są należycie reprezentowani przez swoich przedstawicieli, którzy, są należycie reprezentowani przez swoich przedstawicieli, którzy, są należycie reprezentowani przez swoich przedstawicieli, którzywwwww sposób odpowiedzialny traktują powierzone im obowiązki.sposób odpowiedzialny traktują powierzone im obowiązki.sposób odpowiedzialny traktują powierzone im obowiązki.sposób odpowiedzialny traktują powierzone im obowiązki.sposób odpowiedzialny traktują powierzone im obowiązki.

Zdobyliśmy CertyfikatJakości ISO 9001:2000W czerW czerW czerW czerW czerwcu brwcu brwcu brwcu brwcu br. SK. SK. SK. SK. SKOK Ziemi ROK Ziemi ROK Ziemi ROK Ziemi ROK Ziemi Rybnickiej otrzymał Certyfikybnickiej otrzymał Certyfikybnickiej otrzymał Certyfikybnickiej otrzymał Certyfikybnickiej otrzymał Certyfikat Jakat Jakat Jakat Jakat Jakości ISO 9001:2000, którości ISO 9001:2000, którości ISO 9001:2000, którości ISO 9001:2000, którości ISO 9001:2000, któryyyyyjest potwierdzeniem przejrzystości działania firmy na rjest potwierdzeniem przejrzystości działania firmy na rjest potwierdzeniem przejrzystości działania firmy na rjest potwierdzeniem przejrzystości działania firmy na rjest potwierdzeniem przejrzystości działania firmy na rynkynkynkynkynku finansowym, a co za tymu finansowym, a co za tymu finansowym, a co za tymu finansowym, a co za tymu finansowym, a co za tymidzie gwarancją spełnienia potrzeb i oczekiwań naszych członkówidzie gwarancją spełnienia potrzeb i oczekiwań naszych członkówidzie gwarancją spełnienia potrzeb i oczekiwań naszych członkówidzie gwarancją spełnienia potrzeb i oczekiwań naszych członkówidzie gwarancją spełnienia potrzeb i oczekiwań naszych członków.....

Nr 9/2006

Szanowny CzytelnikSzanowny CzytelnikSzanowny CzytelnikSzanowny CzytelnikSzanowny Czytelnikuuuuu

STRONA 3STRONA 3STRONA 3STRONA 3STRONA 3STRONA 2STRONA 2STRONA 2STRONA 2STRONA 2

Czy zmieniać nazwę?�� a jeśli tak, to na jaką?Postępujące rozszerzanie rynku usług, które świadczymy już w czterech woje-wództwach naszego kraju, coraz liczniej powstające punkty kasowe daleko odsiedziby głównej, a także spodziewane łączenie się z innym Kasami � wszystkoto sprawia, że Rada Nadzorcza i Zarząd rozważają ewentualność dokonaniazmiany nazwy naszej Spółdzielczej Kasy.

Rewolucyjne zmiany zasadprzyznawania kredytów i pożyczekW wynikW wynikW wynikW wynikW wyniku szczegółowej analizy wniosków zgłaszanych przez poszczególnych Człon-u szczegółowej analizy wniosków zgłaszanych przez poszczególnych Człon-u szczegółowej analizy wniosków zgłaszanych przez poszczególnych Człon-u szczegółowej analizy wniosków zgłaszanych przez poszczególnych Człon-u szczegółowej analizy wniosków zgłaszanych przez poszczególnych Człon-ków naszej Kków naszej Kków naszej Kków naszej Kków naszej Kasyasyasyasyasy, Zarząd SK, Zarząd SK, Zarząd SK, Zarząd SK, Zarząd SKOK Ziemi ROK Ziemi ROK Ziemi ROK Ziemi ROK Ziemi Rybnickiej podjął bezprecedensową decyzjęybnickiej podjął bezprecedensową decyzjęybnickiej podjął bezprecedensową decyzjęybnickiej podjął bezprecedensową decyzjęybnickiej podjął bezprecedensową decyzję� dok� dok� dok� dok� dokonujemy rewolucyjnego ulepszenia w procesie uzyskiwania kredytów i poży-onujemy rewolucyjnego ulepszenia w procesie uzyskiwania kredytów i poży-onujemy rewolucyjnego ulepszenia w procesie uzyskiwania kredytów i poży-onujemy rewolucyjnego ulepszenia w procesie uzyskiwania kredytów i poży-onujemy rewolucyjnego ulepszenia w procesie uzyskiwania kredytów i poży-czek. Wszystkczek. Wszystkczek. Wszystkczek. Wszystkczek. Wszystko w celu ułatwienia pozyskiwania środków pieniężnych przez na-o w celu ułatwienia pozyskiwania środków pieniężnych przez na-o w celu ułatwienia pozyskiwania środków pieniężnych przez na-o w celu ułatwienia pozyskiwania środków pieniężnych przez na-o w celu ułatwienia pozyskiwania środków pieniężnych przez na-szych Członkówszych Członkówszych Członkówszych Członkówszych Członków..... STRONA 2STRONA 2STRONA 2STRONA 2STRONA 2

Dłużnicy pod kontroląWWWWWywiad ze SŁAywiad ze SŁAywiad ze SŁAywiad ze SŁAywiad ze SŁAWWWWWĄ ROGĄ ROGĄ ROGĄ ROGĄ ROGALSKALSKALSKALSKALSKĄĄĄĄĄ, Dyrektorem ds. Windyk, Dyrektorem ds. Windyk, Dyrektorem ds. Windyk, Dyrektorem ds. Windyk, Dyrektorem ds. WindykacjiacjiacjiacjiacjiSpółdzielczej KSpółdzielczej KSpółdzielczej KSpółdzielczej KSpółdzielczej Kasy Oszczędnościowo-Kredytowej Ziemi Rasy Oszczędnościowo-Kredytowej Ziemi Rasy Oszczędnościowo-Kredytowej Ziemi Rasy Oszczędnościowo-Kredytowej Ziemi Rasy Oszczędnościowo-Kredytowej Ziemi Rybnickiejybnickiejybnickiejybnickiejybnickiej

UWAGA!OD TERAZ TAK¯E SPECJALNE RABATY

Najważniejsze w roku spotkanie mamy już za sobą� Mowa oczywiście o ZebraniuPrzedstawicieli SKOK Ziemi Rybnickiej, które jest najwyższym organem Spółdziel-czej Kasy. Była więc okazja do podsumowania minionego okresu, do swoistego �ra-chunku sumienia� - podzielenia się wspólnymi radościami, ale także zastanowienianad tym, co jeszcze należy usprawnić, poprawić, jak wzbogacić ofertę. A skoro o tymmowa, warto ją bardzo uważnie prześledzić, bowiem jest to oferta na bieżącą dosto-sowywana do potrzeb rynku i naszych Członków. Ponadto na łamach niniejszegowydania �Skoczka� publikujemy szereg ważnych i ciekawych informacji, które do-tyczą SKOK-wskiej działalności, naszych wspólnych interesów i spraw. Korzysta-jąc z okazji, wszystkim naszym Członkom, sympatykom, jak i potencjalnych Klien-tom życzymy na progu lata udanych urlopów i wielu wakacyjnych przygód. A gdyby�tylko� finanse miały stanąć na przeszkodzie wymarzonym wczasom lub wyciecz-ce� � zapraszamy do odwiedzenia jednego z naszych punktów kasowych. Wszakpo to właśnie jesteśmy.

STR. 5STR. 5STR. 5STR. 5STR. 5

STRONA 7STRONA 7STRONA 7STRONA 7STRONA 7

ROLNIKUmamy specjaln¹ ofertê dla Ciebie!Specjalnie dla cz³onków Kasy trudz¹cych siê w rolnictwie przygotowali�myatrakcyjn¹ ofertê: bierzesz dzi� po¿yczkê, sp³acasz po ¿niwach!Zapraszamy do zainteresowania siê nasz¹ propozycj¹ dla rolników. Szczegó³oweinformacje mo¿na uzyskaæ w punktach kasowych.

2 Nr 9/2006 CZERWIEC 2006SKSKSKSKSKOCOCOCOCOCZEKZEKZEKZEKZEK

DZIA£ ANALIZDZIA£ ANALIZDZIA£ ANALIZDZIA£ ANALIZDZIA£ ANALIZ SKOK ZIEMI RYBNICKIEJ

Analiza działalności depozytowo-pożyczkAnaliza działalności depozytowo-pożyczkAnaliza działalności depozytowo-pożyczkAnaliza działalności depozytowo-pożyczkAnaliza działalności depozytowo-pożyczkowej SKowej SKowej SKowej SKowej SKOK Ziemi ROK Ziemi ROK Ziemi ROK Ziemi ROK Ziemi Rybnickiej przeprowadzo-ybnickiej przeprowadzo-ybnickiej przeprowadzo-ybnickiej przeprowadzo-ybnickiej przeprowadzo-na została na podstawie zestawienia sprzedaży pożyczek i przyjętych lokna została na podstawie zestawienia sprzedaży pożyczek i przyjętych lokna została na podstawie zestawienia sprzedaży pożyczek i przyjętych lokna została na podstawie zestawienia sprzedaży pożyczek i przyjętych lokna została na podstawie zestawienia sprzedaży pożyczek i przyjętych lokat termino-at termino-at termino-at termino-at termino-wych w okresie od stycznia do maja brwych w okresie od stycznia do maja brwych w okresie od stycznia do maja brwych w okresie od stycznia do maja brwych w okresie od stycznia do maja br. Ujmuje ona działalność wszystkich punktów. Ujmuje ona działalność wszystkich punktów. Ujmuje ona działalność wszystkich punktów. Ujmuje ona działalność wszystkich punktów. Ujmuje ona działalność wszystkich punktówkkkkkasowych oraz działów związanych z obsługą klienta.asowych oraz działów związanych z obsługą klienta.asowych oraz działów związanych z obsługą klienta.asowych oraz działów związanych z obsługą klienta.asowych oraz działów związanych z obsługą klienta.

Pierwsza połowa omawianego okresu charak-teryzuje się zazwyczaj niską sprzedażąi zwiększoną wartością przyjętych lokat. Za-leżność tę odnotowano również w roku bieżą-cym. Porównując wielkość sprzedaży z rokiemubiegłym, odnotowano jednak większe zain-teresowanie ofertą Kasy niż w tym samymokresie 2005 r. W kolejnych analizowanychmiesiącach widoczny był już zwiększony po-pyt na zaciąganie pożyczek przez członkówKasy. Przyczyniło się to również do szybszegoprzyrostu bazy członkowskiej.

CZŁONKOWIEW okresie od stycznia do maja 2006 r. do gro-na członków SKOK Ziemi Rybnickiej dołączy-ło 1.135 osób. Od początku roku odnotowanosystematyczny wzrost bazy członkowskiej,a liczba zapisywanych członków w poszcze-gólnych miesiącach była większa niż w ana-logicznych miesiącach roku poprzedniego, coznalazło swoje odzwierciedlenie zarównow sprzedaży pożyczek, jak i założonych loka-tach terminowych. Jedynie w maju br. zapisa-ło się mniej członków niż w roku 2005, ale niemiało to wpływu na wielkość wypłaconych po-

życzek. Oferta Kasy w tym okresie była na tyleatrakcyjna i konkurencyjna w porównaniu doproduktów oferowanych przez inne instytucjefinansowe, że zachęciła do korzystania z usługSKOK Ziemi Rybnickiej znaczną liczbę nowychczłonków. Maj 2006 r. zamknięto bazą człon-kowską wynoszącą 27.404 osób.

LOKATYAnalizując omawiany okres pod względem de-pozytowym, zauważa się dynamiczny przyrostrachunków terminowych. Wartość przyjętychlokat terminowych kształtowała się na znacz-nie wyższym poziomie niż w tym samym okre-sie roku poprzedniego. Największą kondensa-cję w przyjmowaniu lokat terminowych osią-gnięto w marcu bieżącego roku, po czym war-tość deponowanych oszczędności zaczęła stop-niowo maleć i w maju osiągnęła poziom niższyniż w tym samym miesiącu roku ubiegłego.Biorąc pod uwagę przekrój salda przyjmowa-nych depozytów widać wyraźne ożywienie odpoczątku roku. Oznacza to, że oferta SKOKZiemi Rybnickiej była dostosowana do różno-rodnych potrzeb członków i wyróżniała sięspośród tego, co proponowały inne konkuren-

cyjne instytucje finansowe. Znalazło to swojeodzwierciedlenie w tym, że członkowie prze-nosili swoje oszczędności z innych instytucjifinansowych, jak również zostawiali depozy-ty złożone w SKOK Ziemi Rybnickiej na kolej-ne okresy. Nie bez znaczenia pozostał równieżfakt, iż aby jeszcze bardziej urozmaicić ofer-tę, wprowadzono nowy produkt, jakim jestrachunek systematycznego oszczędzania zezmienną kwotą miesięcznych wpłat. Wielkośćprzyjmowanych depozytów ma ogromnywpływ na liczbę zapisywanych członków.Bezpośrednia zależność od siebie widocznajest na poniższych wykresach obrazującychprzekrój założonych lokat terminowych i licz-bę wstępujących do Kasy członków.

POŻYCZKIW pierwszych dwóch miesiącach omawiane-go okresu wielkość sprzedaży plasowała sięna stosunkowo niskim poziomie. Dopiero ma-rzec przyniósł zdecydowane ożywienie. Począ-tek roku zazwyczaj charakteryzuje się niskimpopytem na zaciąganie przez członków zobo-wiązań. Taka tendencja widoczna była rów-nież w tym roku. Pomimo tego sprzedaż poży-czek osiągnęła wyższy poziom niż w tym sa-mym okresie roku ubiegłego. Oznacza to, żeoferta skonstruowana była w taki sposób, abyzaspokoić oczekiwania członków Kasy w se-zonie, w którym sprzedaż pożyczek nie cieszy

się zbyt dużym popytem. Szeroki wachlarzpożyczek proponowanych przez SKOK ZiemiRybnickiej, w którego skład wchodziły promo-cyjne pożyczki konsumenckie, mieszkaniowe,linie pożyczkowe, pożyczki chwilowe i inne,kompleksowo zaspokajały potrzeby członków.W połowie omawianego okresu oferta pożycz-kowa została dodatkowo wzbogacona nowymproduktem, jakim była �Pożyczka edukacyjna�,która dawała możliwość doskonalenia sięw zakresie nauki języka angielskiego. Wpro-wadzenie tego produktu znalazło już odzwier-ciedlenie w sprzedaży kolejnych miesięcy.Aby wyjść naprzeciw oczekiwaniom swoichczłonków, SKOK Ziemi Rybnickiej uzupełniaofertę o coraz to nowe produkty i udoskonaladotychczasowe, żeby jak najlepiej zaspokajaćich potrzeby. Starania te są widoczne w zain-teresowaniu, jakie wzbudza cała oferta; za-równo wśród dotychczasowych, jak i poten-cjalnych klientów Kasy. Wielkość sprzedażyw poszczególnych miesiącach kształtowanajest również przez czynniki zewnętrzne i zwią-zane z nimi zapotrzebowanie klientów na pro-dukty finansowe. Nie bez znaczenia pozostajerównież struktura członków i ich indywidu-alne potrzeby. SKOK Ziemi Rybnickiej � kreu-jąc ofertę zarówno pożyczkową, jak i depozy-tową � sugeruje się tymi czynnikami i dąży dozapewnienia satysfakcji klientom korzystają-cym z usług Kasy.

Podejmowanie działań na rzecz poprawy jakości pracy i ob-sługi klienta miało dla nas zawsze priorytetowe znaczenie.W tym celu Zarząd SKOK podjął decyzję o wprowadzeniusystemu zarządzania jakością. Certyfikacja została przepro-wadzona przez jedną z najbardziej prestiżowych jednostekcertyfikacyjnych - firmę Kema Quality Polska.Uzyskanie certyfikatu stanowi dla SKOK wielki sukces,bowiem dobrze opracowany system zarządzania jakościąpozwala sprawnie zarządzać firmą, unikać błędów i prze-oczeń oraz coraz lepiej rozpoznawać potrzeby klientów.Misja, jaka od początku nam przyświecała, to dążenie doświadczenia usług na jak najwyższym poziomie, w pełnejzgodzie z wymaganiami Klienta. Poprzez wdrożenie sys-temu zarządzania jakością oraz jego ciągłe doskonalenie

Zdobyliśmy CertyfikatJakości ISO 9001:2000

PodziękowanieChciałem w tym miejscu z całego serca podziękowaćnaszej Ani Tomczyk za podjęcie się tego wyjątkowotrudnego zadania, które zostało zwieńczone uzyska-niem upragnionego Certyfikatu ISO 9001:2000. Sło-wa podziękowań kieruję również do całej załogi; zato, że wykazała się zdolnościami adaptacyjnymi sys-temu jakości.

Prezes Zarządu SKPrezes Zarządu SKPrezes Zarządu SKPrezes Zarządu SKPrezes Zarządu SKOK Ziemi ROK Ziemi ROK Ziemi ROK Ziemi ROK Ziemi Rybnickiejybnickiejybnickiejybnickiejybnickiej

Najlepsze kredyty,Najlepsze lokatyGRZEGORZ BIERECKI,prezes Krajowej SKOK:� W tym roku mija szesnaście lat od reaktywo-wania w Polsce Spółdzielczych Kas Oszczędno-ściowo-Kredytowych. O naszym dorobku możnamówić w dwóch wymiarach. Po pierwsze � to ponad milion czterystaczterdzieści tysięcy gospodarstw domowych obsługiwanych przez Spół-dzielcze Kasy Oszczędnościowo-Kredytowe, to 1564 placówek w całejPolsce, to wreszcie ponad 5 miliardów złotych zgromadzonych oszczęd-ności w SKOK. To nie jest jednak najważniejszy efekt naszej działalno-ści. Ważniejszym jest stworzenie instytucji, powszechnie dostępnej i cał-kowicie odmiennej od typowych instytucji finansowych działającychw Polsce. Nie stawiamy sobie za cel uzyskiwanie zysku, ale tworzeniekorzystnej oferty usług dla członków SKOK. Stworzyliśmy instytucjębędącą organizacją samopomocy kredytowej. Dostępność tej działalno-ści, powszechność naszych usług decyduje o sukcesie, jaki osiągnęli-śmy w tym szesnastoleciu. Wielu ludziom dopomogliśmy w realizacjiich zamierzeń finansowych, dla wielu byliśmy ostatnią deską ratunku.

[�Rzeczpospolita�, Świat Pieniądza;14-15 czerwca 2006]

PRZEGL¥D PRASY

pragniemy zapewnić naszym członkom dobrą jakość ob-sługi, szeroki wachlarz usług i poczucie bezpieczeństwa.

Pełnomocnik ds. Zarządzania JakościąAnna TAnna TAnna TAnna TAnna Tomczykomczykomczykomczykomczyk

!

!

TRZĘSIENIE W POŻYCZKACH!

Zmiany, na jakie czekano�Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom naszych Członków,Zarząd podjął decyzję o zmianach w warunkach udziela-nia pożyczek. Wszystkie zmiany przynoszą ułatwieniai udogodnienia w otrzymaniu pożyczek o wyższych kwo-tach bez poręczycieli.Uruchomiony zostanie program lojalnościowy, którym ob-jęte będą wszystkie osoby posiadające ROR w naszej Ka-sie oraz członkowie z odpowiednio wyższym stażem człon-

kowskim. Osoby takie będą mogły otrzymać znacznie wy-ższe pożyczki bez zabezpieczeń!Podniesiony został także próg wiekowy dla osób starszych,starających się o pożyczki. Obecnie już członkowie do75 lat mogą starać się o kredyty bez ubezpieczenia.Już od dziś można pytać o szczegóły w okienkach kaso-wych. Zapraszamy i zachęcamy do zainteresowania sięnowymi warunkami udzielania pożyczek.

SKOK w liczbach

1 564 kasy z oddzia³ami

1 443 322 cz³onków

5 505 534 192 PLN aktywów

5 162 578 324 PLN depozytów

3 542 622 671 PLN po¿yczek

Dla nowych członków SKOK (do 2 lat) 3 razy NETTO Max 15 tys.Dla członków ze stażem w SKOK od 2 lat 5 razy NETTO Max 20 tys.Dla członków ze stażem w SKOK od 5 lat lub od 2 lat ROR 10 razy NETTO Max 25 tys.Dla członków posiadających ROR w SKOK od 5 lat 15 razy NETTO Max 30 tys.

Wszystkie uwarunkowania pożyczek bez żyranta dla osób z dobrą historią w SKOK i BIK

3Nr 9/2006 CZERWIEC 2006 SKSKSKSKSKOCOCOCOCOCZEKZEKZEKZEKZEK

dokończenie ze str. 1Przystąpiono następnie do wyboru przewod-niczącego zebrania, sekretarza, a także3-osobowych ważnych Komisji � KomisjiMandatowo-Skrutacyjnej oraz KomisjiUchwał i Wniosków. Tę część zebrania pro-wadził już jego przewodniczący, a został nimFranciszek Barakomski. Przewodniczącypolecił Komisji Mandatowo-Skrutacyjnej po-liczenie obecnych na zabraniu przedstawicie-li. Było ich 27 � zaledwie 6 osób z przyczynobiektywnych nie mogło uczestniczyć w Ze-braniu.

Przewodniczący przedstawił uczestnikom Ze-brania sprawozdanie Zarządu SKOK z dzia-łalności w roku 2005. Zrobił to w sposóbżywy, ciekawy, unikając odczytywania z kart-ki nadmiaru danych liczebnych i statystycz-nych. Akcentował to co dobre, nie kryjąc tak-że tego co nie udało się zrobić. Usłyszeliśmywięc o realizacji założeń planu, który zostałprzyjęty do wykonania i pozytywnie ocenio-ny przez Kasę Krajową. W tym miejscu za-uważono duży wkład wszystkich pracowni-ków naszej Kasy, których efektywna pracapozwoliła na osiągnięcie zakładanych w pro-gramie wyników i wskaźników. Nasz SKOKcieszy się także przyznanym niedawno cer-tyfikatem ISO 9001-2000. Przyznanie certy-fikatu oznacza zaliczenie firmy do grona tych,w których stawia się na jakość. Jest to na-prawdę znaczące wyróżnienie.Przeżywaliśmy również lustrację w ubiegłymroku. Wielodniowe, dogłębne sprawdzanie�od podszewki� funkcjonowania naszej Kasystało się cennym źródłem informacji na te-mat naszej działalności. Owszem, Kasie nieudało się uniknąć błędów i uchybień, ale ichznaczenie nie oznacza dyskwalifikacji dzia-

nią odpowiedzialność za opóźnienia w robo-tach, to nie zamierza jednak usprawiedliwiaćsprawy tzw. czynnikami obiektywnymi. Za-rząd chce wzmóc swoją aktywność, by spra-wa nabrała wreszcie właściwego tempa. Jestto jedno z ważniejszych zadań jakie czekaZarząd już w roku obecnym.

Sprawozdanie Zarządu prowokowało zebra-nych do zadawania pytań i do dyskusji,z czym nie chciano czekać do końcowychchwil zebrania. Padały głosy z sali o mar-keting, o konkurowanie z bankami, o troskęo klienta itp. Prezes Zarządu tłumaczył, żesprawa konkurencji i oprocentowania kre-dytów jest aktualnie w fazie opracowywa-nia, natomiast komórka marketingu nieustrzegła się � tak jak całość firmy � dzia-łań oszczędnościowych wymuszonych reali-zacją przyjętego planu.Swoje sprawozdanie przedstawiła też RadaNadzorcza, w imieniu której wystąpił jej

ZEBRANIE PRZEDSTAWICIELI SKOK ZIEMI RYBNICKIEJ

Za nami kolejnepodsumowanie rokułań w Zarządzie i pozostałych organach sta-tutowych. Ogólna ocena polustracyjna wypa-dła dla nas korzystnie, a wszelkie uwagii wnioski zostały już zrealizowane.W sprawozdaniu z działalności Zarządu zarok 2005 pojawiły się też wątki kredytów rol-niczych, promes dla osób prowadzących dzia-łalność gospodarczą � nowych form usług.Zebrani usłyszeli o modernizacji systemu in-formatycznego, o nowych punktach kaso-wych, o poprawie skuteczności obsługi klien-tów poprzez przeniesienie niektórych punk-tów do miejsc z łatwiejszym dla klientówdostępem. Zwieńczeniem tego dobrego dlaSKOK Ziemi Rybnickiej roku było przyzna-nie Zarządowi prestiżowej nagrody �Karolin-ki�. To cenne wyróżnienie wręczono naszejKasie od burmistrza Czerwionki-Leszczynjako dowód na to, iż SKOK Ziemi Rybnickiejposiada duże znaczenie wśród społecznościlokalnej miasta i gminy.

Jednak w sprawozdaniu znalazły się też sło-wa gorzkie. Zwrócono uwagę na złe postępy,a właściwie na ich całkowity brak, przy bu-dowie nowej siedziby SKOK. I chociaż faktysą takie, że to nie Zarząd ponosi bezpośred-

przewodniczący Józef Kula. Przedstawicieleprzyjęli sprawozdanie Rady nie wnoszącuwag.

Wiceprezes Krystyna Breza zaznajomiłaprzedstawicieli z podstawowymi danymi zesprawozdania finansowego za 2005 r. Spra-wozdanie to było badane przez niezależnegobiegłego rewidenta.Przedstawiciele usłyszeli następnie podsu-mowanie z protokołu polustracyjnego,a zwłaszcza tę część, która zawierała wnio-ski. Prezes Franciszek Barakomski omówiłnastępnie podstawowe kierunki rozwoju na-szej Kasy. Zwrócił ponownie uwagę na po-trzebę rozwoju i modernizacji teleinforma-tycznej bazy, budowę nowej siedziby, a takżena konieczność rozwoju Kasy poprzez otwie-ranie nowych punktów kasowych oraz po-przez włączenie się do procesu inkorporacjimałych SKOK-ów do większych jednostek.Celem naszej Kasy jest rozbudowa swojegopotencjału ekonomicznego m.in. w drodzeprzyłączenia mniejszych Kas.

Temat łączenia Kas Spółdzielczych dał po-czątek zagorzałej dyskusji wśród przedsta-

wicieli. Z sali padały zarzuty o chęci łącze-nia się bez dogłębnego sprawdzenia przyłą-czonej jednostki pod kątem prawdziwościprzedstawianych przez nią wyników finan-sowych.Członkowie Zarządu włączając się do gorą-cej dyskusji zapewnili zebranych, że dokona-ją z należytą starannością sprawdzania da-nych finansowo-księgowych Kas Spółdziel-czych, z którymi ewentualnie można byłobysię połączyć. Zwrócono także zebranym uwa-gę na fakt, iż proces łączenia Kas Spółdziel-czych w naszym kraju posiada już akcepta-cje Kasy Krajowej i jest z ekonomicznegopunktu widzenia procesem uzasadnionymi wręcz nieodwracalnym.

Prawnik, Tatiana Karwot przedstawiła na-stępnie zmiany w Statucie, które należywprowadzić. Przedstawiciele prosili o wyja-śnienia konsekwencji zmian i podanie ichprzyczyn. Zmiany te znalazły się w treści sto-

sownej uchwały, którą wraz z innymi przed-stawiła wiceprezes Katarzyna Jarug, wystę-pując z ramienia Komisji Mandatowo-Skru-tacyjnej. Ogółem przedstawiano 10 projektówuchwał, nad którymi odbyły się głosowania.Jedno z nich miało charakter tajny, a dotyczy-ło wyboru członka Rady Nadzorczej. Nowymczłonkiem Rady został Wacław Brózda, którywybrany został 15 głosami w miejsce kończą-cego kadencję pana Jerzego Kowalczuka.

Jednak najważniejszym elementem ZebraniaPrzedstawicieli było głosowanie nad przyję-ciem uchwały o udzieleniu absolutorium Za-rządowi SKOK Ziemi Rybnickiej za działal-ność w 2005 r. Uchwałę podjęto pod nieobec-ność zainteresowanych, tj. członków Zarzą-du, którzy opuścili w tym momencie salę ob-rad. Przedstawiciele udzielili absolutoriumcałemu Zarządowi, co oznacza akceptacjęjego działalności i przyznanie mu swoistego�kredytu zaufania� na kolejny rok obrachun-kowy. Prezes wyraził słowa podziękowańwzmocnione obietnicami, iż cały Zarząd czy-nić będzie starania o dalszy rozwój Spółdziel-czej Kasy zgodnie z oczekiwaniami jej człon-ków i pracowników.

Przedstawiciele z uwagą słuchają sprawozdań za rok 2005

Prezes składa gratulacje nowemu członkowi Rady Nadzorczej SKOK Ziemi RybnickiejWacławowi Bróździe

Za stołem prezydialnym od lewej: przewodniczący Rady Nadzorczej Józef Kula,przewodniczący Zebrania Franciszek Barakomski i sekretarz Zebrania Jolanta Tkocz

4 Nr 9/2006 CZERWIEC 2006SKSKSKSKSKOCOCOCOCOCZEKZEKZEKZEKZEK

Z kart historii (cz. 9)Ostatnio w kOstatnio w kOstatnio w kOstatnio w kOstatnio w każdym z każdym z każdym z każdym z każdym z kolejnych odcinków naszej historii przypominamyolejnych odcinków naszej historii przypominamyolejnych odcinków naszej historii przypominamyolejnych odcinków naszej historii przypominamyolejnych odcinków naszej historii przypominamy, jak to otwierali-, jak to otwierali-, jak to otwierali-, jak to otwierali-, jak to otwierali-śmy kśmy kśmy kśmy kśmy kolejne punkty w poszczególnych miejscowościach. Cóż, po pierolejne punkty w poszczególnych miejscowościach. Cóż, po pierolejne punkty w poszczególnych miejscowościach. Cóż, po pierolejne punkty w poszczególnych miejscowościach. Cóż, po pierolejne punkty w poszczególnych miejscowościach. Cóż, po pierwszych latach wszych latach wszych latach wszych latach wszych latach ����� kie- kie- kie- kie- kie-dy funkcjonowaliśmy tylkdy funkcjonowaliśmy tylkdy funkcjonowaliśmy tylkdy funkcjonowaliśmy tylkdy funkcjonowaliśmy tylko przy Ko przy Ko przy Ko przy Ko przy KWK �DębieńskWK �DębieńskWK �DębieńskWK �DębieńskWK �Dębieńsko� o� o� o� o� ����� nastąpił dynamiczny rozwój, pole- nastąpił dynamiczny rozwój, pole- nastąpił dynamiczny rozwój, pole- nastąpił dynamiczny rozwój, pole- nastąpił dynamiczny rozwój, pole-gający na szukgający na szukgający na szukgający na szukgający na szukaniu i otwieraniu nowych miejsc działalności naszej Kaniu i otwieraniu nowych miejsc działalności naszej Kaniu i otwieraniu nowych miejsc działalności naszej Kaniu i otwieraniu nowych miejsc działalności naszej Kaniu i otwieraniu nowych miejsc działalności naszej Kasyasyasyasyasy. Stąd w tym. Stąd w tym. Stąd w tym. Stąd w tym. Stąd w tymnumerze piszemy głównie o knumerze piszemy głównie o knumerze piszemy głównie o knumerze piszemy głównie o knumerze piszemy głównie o kolejnych nowo otwieranych placówkolejnych nowo otwieranych placówkolejnych nowo otwieranych placówkolejnych nowo otwieranych placówkolejnych nowo otwieranych placówkach, ale nie tylkach, ale nie tylkach, ale nie tylkach, ale nie tylkach, ale nie tylko�o�o�o�o�

Orzesze blisko, a tak daleko�Orzesze to miejscowość, która graniczy z Czer-wionką-Leszczynami tak blisko, a do tego cza-su była tak daleko. To stwierdzenie możnawyjaśnić tylko tym, jak długo czekaliśmy namoment pozwalający na otwarcie 11 już od-działu, tym razem w Orzeszu.Miejscowością tą i jej mieszkańcami intere-sowaliśmy się co najmniej 1,5 roku wcześniejzanim dokonaliśmy tam otwarcia naszej pla-cówki. Jednakże interesować się a znaleźćodpowiednie miejsce, to nie to samo. Tyle ilewolnych lokali proponowano nam w Orzeszunie było chyba nigdzie wcześniej. Niestety lo-kale te nie nadawały się zdaniem Zarządu doadaptacji (za małe, niefunkcjonalne, zbyt da-leko położone od centrum). W końcu odbyliśmyrozmowę wraz z ówczesnym przewodniczącymRady Nadzorczej z właścicielem gruntu w cen-trum Orzesza, a tematem rozmów była możli-wość wynajęcia pomieszczenia w planowanejprzez niego inwestycji, w budynku, który miałdopiero powstać.Niestety, jak się okazało, problemy z budowąleżące po stronie właściciela spowodowałykolejne przesunięcie terminu uruchomieniaoddziału w tym mieście.

sta rybnicki, czy przedstawiciele policji z Jó-zefem Miłosiem, ówczesnym komendantemw Rybniku, którzy także przybyli na tę uroczy-stość.Otwarcia dokonaliśmy 19 września, a o fak-cie tym również poinformowaliśmy członkówKasy w październikowym wydaniu �Skoczka�z 2001 r. (na zdjęciu). Tak więc otwarcie 11 od-działu przeszło do historii jako najdłużej po-szukiwany punkt naszej Kasy.

Racibórz następny�Jak widać otwieranie kolejnych po sobie od-działów nie zależało od jakiegoś ustalonegoz góry scenariusza. Po prostu szukaliśmy miej-sca, gdzie nie ma jeszcze SKOK-u, bądź gdziejest ich mało i istniała możliwość prowadze-nia naszej działalności z korzyścią dla naszejKasy. Tak też stało się w przypadku Racibo-rza, gdzie funkcjonowały już dwie Kasy. Jed-nak Racibórz to duże miasto, podjęliśmy więcryzyko otwierając tam także swoją placówkę.Dziś nie żałujemy tej decyzji, punkt w Racibo-rzu należy do jednego z najlepszych oddzia-łów. Tak jak to bywało wcześniej, rozpoczęli-śmy poszukiwania lokalu na naszą placówkę.Szukaliśmy i w końcu znaleźliśmy.

darczego. Honorowy patronat objęło Minister-stwo Gospodarki, Pracy i Polityki Społecznej.Sam start był bardzo prosty, jednak dalszy etapkonkursu przyniósł pewne utrudnienia.Komisja Konkursowa, przyglądała się naszejKasie dość szczegółowo. Głównym warunkiembyło to, aby firma posiadała wyłącznie polskikapitał. Ponadto oceniano rzetelność w postę-powaniu we wzajemnych relacjach z klienta-mi, z kontrahentami oraz również z własnymipracownikami. Ważnym akcentem była ocenadziałalności charytatywnej naszej Spółdziel-ni. Te i inne spełnione, a wymagane warunkisprawiły, że otrzymaliśmy upragnione wyróż-nienie � �Polski Sukces�. W skład Kapitułykonkursu wchodził m.in. Miłosz Omasta � pre-zes Ogólnopolskiego Forum Promocji Biznesu.Impreza zamykająca konkurs, która odbyła się23 kwietnia 2003 r. na Zamku Królewskimw Warszawie, miała wyjątkowo uroczysty cha-rakter. Wręczenie nagród, wcześniej prezenta-cja laureatów, przebiegało w słynnej Sali Kon-gresowej (zdjęcie z tej imprezy powyżej).Otrzymaliśmy należne gratulacje i wyrazyuznania. Zwieńczenie nowych starań, tj. uzy-skanie certyfikatu zaspokoiło nasze ambicjei oczekiwania. Sprawdziliśmy się!!!

W końcu udało się�O pomoc zwracaliśmy się do wielu osób, któreznały Orzesze � jak to się mówi � �jak własnąkieszeń�. Byli to ludzie, którzy angażowali sięw poszukiwania lokali, a także doradzali nam;niestety bez skutku. I w końcu przypadkowodotarliśmy do właściciela budynku, w którymdo dziś prowadzimy obsługę naszych członkóww tej miejscowości.W budynku tym znajdował się sklep z artyku-łami ogrodniczymi. Po długich negocjacjachudało nam się podpisać umowę, no i urucho-mić nową placówkę. Tak jak to bywało po-przednio, na uroczystość otwarcia zaprosili-śmy przedstawicieli władz samorządowychmiasta Orzesze � panią burmistrz Reginę Haj-duk oraz przewodniczącego Rady Miasta �Jana Macha.Oczywiście nie zapomnieli o nas nasi przyja-ciele � burmistrz Czerwionki-Leszczyn, prze-wodniczący tamtejszej Rady Miejskiej, staro-

Trafiliśmy do prezesa Cechu Rzemiosł w Ra-ciborzu, Jana Piechuli, który zaproponowałnam, abyśmy uruchomili swoją działalnośćwłaśnie w budynku Cechu. Po trudnych, alekonkretnych negocjacjach dogadaliśmy sięi mogliśmy cieszyć się już z otwarcia naszegopunktu w Racibórzu. Jak zawsze, w obecno-ści naszych wypróbowanych przyjaciół, doko-naliśmy tradycyjnego przecięcia wstęgi i z po-wodzeniem funkcjonujemy na tym terenie dodziś.

Po FAIR PLAY� Polski Sukces�Kiedy trzeci rok z rzędu zostaliśmy uhonoro-wani nagrodą (dla przypomnienia: Czarny Dia-ment, Leszczyna 2000, FAIR PLAY), odczuwa-liśmy pewien niedosyt. Postanowiliśmy więcsprawdzić się jeszcze w ogólnopolskim konkur-sie promującym polskie firmy sukcesu gospo-

Opis historii rozwoju naszej Kasy obfitujew wiele oznak samozadowolenia, ale dotych-czas opisywane losy naszej Kasy pozwoliłynam na tego rodzaju sformułowania.

FFFFFranciszek Barakranciszek Barakranciszek Barakranciszek Barakranciszek Barakomskiomskiomskiomskiomski

Członkowie Zarządu po otrzymaniu certyfikatu. Pierwszy z lewej � prezes FranciszekBarakomski; druga z prawej � wiceprezes Jolanta Tkocz.

Fragment �Skoczka� z 2001 roku

5Nr 9/2006 CZERWIEC 2006 SKSKSKSKSKOCOCOCOCOCZEKZEKZEKZEKZEK

JAN DYTKO� wiceprezes KombinatuKoksochemicznego �Zabrze� S.A.

� Do Spółdzielczej Kasy Oszczędnościowo-Kredytowejnależę już 10 lat. Początek mojego członkostwa wiąże sięściśle z istnieniem punktu kasowego w Czerwionce. Pod-czas otwarcia oddziału Kasy w Czerwionce (na Rynku)zostałem niemal przymuszony do wstąpienia do SKOK-u.Zrobiłem to bowiem na prośbę Prezesa Barakomskiego,który �zapisał� mnie w trakcie uroczystości otwarcia lo-kalu. Przyznam szczerze, że zapisałem się do SKOK-u bezprzekonania o słuszności takiego kroku. Co mogę powie-dzieć dziś? Dziś mogę tylko podziękować z całego sercaPanu Prezesowi, że �zmusił� mnie do członkowstwaw SKOK. Będąc członkiem Spółdzielczej Kasy uzyskujęsame korzyści i udogodnienia. Nie wyobrażam sobie, bymmógł dziś funkcjonować jako osoba fizyczna pozbawionamożliwości korzystania z dobrodziejstw i przywilejów,które Kasa dostarcza swoim członkom.

Powiedzieli o nas�

W ostatnim numerze �SkW ostatnim numerze �SkW ostatnim numerze �SkW ostatnim numerze �SkW ostatnim numerze �Skoczkoczkoczkoczkoczka� informowaliśmy o pla-a� informowaliśmy o pla-a� informowaliśmy o pla-a� informowaliśmy o pla-a� informowaliśmy o pla-nowanym na przełomie marca i kwietnia otwarciu knowanym na przełomie marca i kwietnia otwarciu knowanym na przełomie marca i kwietnia otwarciu knowanym na przełomie marca i kwietnia otwarciu knowanym na przełomie marca i kwietnia otwarciu kolej-olej-olej-olej-olej-nego punktu obsługi naszych członków w miejscowościnego punktu obsługi naszych członków w miejscowościnego punktu obsługi naszych członków w miejscowościnego punktu obsługi naszych członków w miejscowościnego punktu obsługi naszych członków w miejscowościBaborówBaborówBaborówBaborówBaborów, któr, któr, któr, któr, który leży w województwie opolskim. Obecniey leży w województwie opolskim. Obecniey leży w województwie opolskim. Obecniey leży w województwie opolskim. Obecniey leży w województwie opolskim. Obecniepunkt ten jest już czynnypunkt ten jest już czynnypunkt ten jest już czynnypunkt ten jest już czynnypunkt ten jest już czynny, a co najważniejsze � odczuli-, a co najważniejsze � odczuli-, a co najważniejsze � odczuli-, a co najważniejsze � odczuli-, a co najważniejsze � odczuli-śmyśmyśmyśmyśmy, że na jego otwarcie czek, że na jego otwarcie czek, że na jego otwarcie czek, że na jego otwarcie czek, że na jego otwarcie czekało wielu mieszkało wielu mieszkało wielu mieszkało wielu mieszkało wielu mieszkańców tejańców tejańców tejańców tejańców tejmiejscowości. Świadczy o tym dobitnie ogromne zainte-miejscowości. Świadczy o tym dobitnie ogromne zainte-miejscowości. Świadczy o tym dobitnie ogromne zainte-miejscowości. Świadczy o tym dobitnie ogromne zainte-miejscowości. Świadczy o tym dobitnie ogromne zainte-resowanie ze strony tamtejszych członków Kresowanie ze strony tamtejszych członków Kresowanie ze strony tamtejszych członków Kresowanie ze strony tamtejszych członków Kresowanie ze strony tamtejszych członków Kasyasyasyasyasy. Wielu. Wielu. Wielu. Wielu. Wieluzzzzz nich mieszknich mieszknich mieszknich mieszknich mieszka w oka w oka w oka w oka w okolicznych miejscowościach.olicznych miejscowościach.olicznych miejscowościach.olicznych miejscowościach.olicznych miejscowościach.

Mamy nadzieję, że zainteresowanie naszą placówką każde-go dnia będzie rosło, wszak mamy co zaoferować� Liczymy,że SKOK Ziemi Rybnickiej na trwałe �zadomowi� się w tymmiejscu z obustronną korzyścią. W poprzednim �Skoczku� na-pisaliśmy również, że planowane są kolejne otwarcia naszychoddziałów. Dziś odsłaniamy kolejną porcję informacji w tymtemacie.Otóż na przełomie czerwca i lipca zostanie uruchomiony punktw Dąbrowie Tarnowskiej, miejscowości z województwa mało-polskiego. W tej chwili jest już właściwie zakończony remonti najważniejsze prace adaptacyjne. Pozostały tylko sprawy for-

malne i dlatego już dziś gorąco zapraszamy mieszkańcówDąbrowy i nie tylko do odwiedzenia naszej placówki. Za-pewniamy, że każdy znajdzie u nas to czego oczekuje i po-szukuje w sferze usług finansowych. Nasz szeroki wa-chlarz usług jest dla Was! A więc czekamy � DąbrowaTarnowska, ul. Spadowa 6.

� Jest P� Jest P� Jest P� Jest P� Jest Pani naszym kani naszym kani naszym kani naszym kani naszym kolejnych gościem na ła-olejnych gościem na ła-olejnych gościem na ła-olejnych gościem na ła-olejnych gościem na ła-mach �Skmach �Skmach �Skmach �Skmach �Skoczkoczkoczkoczkoczka� spośród grona osób, którea� spośród grona osób, którea� spośród grona osób, którea� spośród grona osób, którea� spośród grona osób, którepełnią najważniejsze funkcje w SKpełnią najważniejsze funkcje w SKpełnią najważniejsze funkcje w SKpełnią najważniejsze funkcje w SKpełnią najważniejsze funkcje w SKOK ZiemiOK ZiemiOK ZiemiOK ZiemiOK ZiemiRRRRRybnickiej. Prosimy na wstępie o kilkybnickiej. Prosimy na wstępie o kilkybnickiej. Prosimy na wstępie o kilkybnickiej. Prosimy na wstępie o kilkybnickiej. Prosimy na wstępie o kilka słówa słówa słówa słówa słówna swój temat oraz nakreślenie naszym Czy-na swój temat oraz nakreślenie naszym Czy-na swój temat oraz nakreślenie naszym Czy-na swój temat oraz nakreślenie naszym Czy-na swój temat oraz nakreślenie naszym Czy-telniktelniktelniktelniktelnikom Pom Pom Pom Pom Pani SKani SKani SKani SKani SKOKOKOKOKOK-owskiej przeszłości.-owskiej przeszłości.-owskiej przeszłości.-owskiej przeszłości.-owskiej przeszłości.� Wywodzę się z Górnośląskiej SKOK w Łazi-skach Górnych. Zresztą mieszkanką tego mia-sta jestem po dziś dzień. Funkcję dyrektorawindykacji pełnię od października 2003 r., czyliod postanowienia o połączeniu naszej byłejGórnośląskiej SKOK ze SKOK Ziemi Rybnic-kiej. W Górnośląskiej SKOK przed połącze-niem pełniłam funkcję członka Zarządu i w ra-mach zakresu obowiązków zajmowałam sięmiędzy innymi windykacją. Oczywiście połą-czenie Kas spowodowało, że trzeba było zre-zygnować z samodzielności w podejmowaniudecyzji i funkcji wiceprezesa�� W� W� W� W� Warto było?arto było?arto było?arto było?arto było?� Warto. Dla dobra członków naszej Kasy, po-szerzenia wachlarza usług, dostępności i pręż-ności działania, a także z uwagi na konkuren-cję jaka panuje na rynku usług finansowych,warto było. Nie warto natomiast kruszyć ko-pii o funkcję. Prezesem się bywa, a człowie-kiem się po prostu jest.� Proszę nam nieco bardziej przybliżyć funk-� Proszę nam nieco bardziej przybliżyć funk-� Proszę nam nieco bardziej przybliżyć funk-� Proszę nam nieco bardziej przybliżyć funk-� Proszę nam nieco bardziej przybliżyć funk-cjonowanie Pcjonowanie Pcjonowanie Pcjonowanie Pcjonowanie Pani działu.ani działu.ani działu.ani działu.ani działu.� Dział Windykacji jest dużym i wyspecjalizo-wanym działem, prowadzącym sprawy windy-kacyjne naszych członków, którzy z różnych po-wodów popadli w problemy natury finansowej,stając się dłużnikami Kasy. Nasza działalnośćodnosi się w szczególności do dwóch proce-sów. Pierwszy to prewindykacja. To tak zwa-na windykacja miękka, polegająca na wysy-łaniu wezwań do zapłaty przeterminowanejnależności, czyli przypomnieniu dłużnikowizaległości z tytułu zaciągniętej w SKOK pożycz-ki. Odbywa się ona między innymi przy wyko-

rzystaniu windykacji telefonicznej jako osobi-stego kontaktu pomiędzy SKOK-iem a Klientem.Jest to jednocześnie sygnał dla dłużnika, że jegozobowiązanie jest pod kontrolą oraz pozwalamu dowiedzieć się, do kogo może zwrócić sięo pomoc w naszej Kasie. Umożliwiamy dotar-cie na konkurencyjnych warunkach do szero-kiej gamy naszych usług, dzięki czemu istniejemożliwość odzyskania należności.� A drugi proces?� A drugi proces?� A drugi proces?� A drugi proces?� A drugi proces?� To szeroko rozumiana procedura sądowa, po-legająca na dochodzeniu roszczeń na drodzepostępowania sądowego i egzekucyjnego, kie-dy dłużnik bezwzględnie unika kontaktu zeSKOK-iem, zawiodła droga negocjacji, a we-zwania i żądanie dobrowolnej spłaty zacią-gniętego zobowiązania nie przyniosły oczeki-wanych efektów. Jest to swoista porażka win-dykacji, jednakże spieszymy się z procedurą

Dłużnicy pod kontroląWWWWWywiad ze SŁAywiad ze SŁAywiad ze SŁAywiad ze SŁAywiad ze SŁAWWWWWĄ ROGĄ ROGĄ ROGĄ ROGĄ ROGALSKALSKALSKALSKALSKĄĄĄĄĄ, Dyrektorem ds. Windyk, Dyrektorem ds. Windyk, Dyrektorem ds. Windyk, Dyrektorem ds. Windyk, Dyrektorem ds. WindykacjiacjiacjiacjiacjiSpółdzielczej KSpółdzielczej KSpółdzielczej KSpółdzielczej KSpółdzielczej Kasy Oszczędnościowo-Kredytowej Ziemi Rasy Oszczędnościowo-Kredytowej Ziemi Rasy Oszczędnościowo-Kredytowej Ziemi Rasy Oszczędnościowo-Kredytowej Ziemi Rasy Oszczędnościowo-Kredytowej Ziemi Rybnickiejybnickiejybnickiejybnickiejybnickiej

odzyskania należności, aby nie ponosić stratzwiązanych z prowadzoną działalnością sta-tutową.����� P P P P Podsumowując, głównym celem Podsumowując, głównym celem Podsumowując, głównym celem Podsumowując, głównym celem Podsumowując, głównym celem Pani pra-ani pra-ani pra-ani pra-ani pra-cy i działalności podlegającego Pcy i działalności podlegającego Pcy i działalności podlegającego Pcy i działalności podlegającego Pcy i działalności podlegającego Pani działuani działuani działuani działuani działujest�(?)jest�(?)jest�(?)jest�(?)jest�(?)� �odzyskiwanie należności w całości,a także uświadomienie dłużnikowi, że jegosytuacja kredytowa jest monitorowana, a jed-nocześnie wskazuje na możliwość przywró-cenia płynności i zdolności finansowej dłuż-nika poprzez renegocjacje i ugody, które za-lecają i przeprowadzają nasi wyspecjalizo-wani inspektorzy.

� Rozumiem, że stosowane procedur� Rozumiem, że stosowane procedur� Rozumiem, że stosowane procedur� Rozumiem, że stosowane procedur� Rozumiem, że stosowane procedury wyni-y wyni-y wyni-y wyni-y wyni-kkkkkają z kają z kają z kają z kają z konkretnych przepisów prawa?onkretnych przepisów prawa?onkretnych przepisów prawa?onkretnych przepisów prawa?onkretnych przepisów prawa?� Oczywiście! Dyrektor windykacji czuwa nadprzestrzeganiem i prawidłowością działaniazgodnie z procedurami windykacyjnymi w ra-mach Ustawy o SKOK-ach, Prawa bankowe-go i Ustawy o kredycie konsumenckim orazKodeksu Cywilnego. Działania, które wykonu-je dyrektor windykacji, to przede wszystkimrozpoznawanie, pomiary i ocena dopuszczal-nego ryzyka w zakresie przeterminowań, przydążeniu do jego zminimalizowania, co przekła-da się potem na prawidłowe zabezpieczenieudzielanych kredytów i zmniejszenie wskaź-

nika przeterminowań. Całość dopełnia kontro-la pracowników, rzetelna weryfikacja doku-mentacji i wprowadzenie odpowiedniej orga-nizacji pracy.� Kiedy można mówić o dobr� Kiedy można mówić o dobr� Kiedy można mówić o dobr� Kiedy można mówić o dobr� Kiedy można mówić o dobrych efektach pra-ych efektach pra-ych efektach pra-ych efektach pra-ych efektach pra-cy Pcy Pcy Pcy Pcy Pani zespołu; albo � inaczej to ujmując �ani zespołu; albo � inaczej to ujmując �ani zespołu; albo � inaczej to ujmując �ani zespołu; albo � inaczej to ujmując �ani zespołu; albo � inaczej to ujmując �co stanowi efekt Wco stanowi efekt Wco stanowi efekt Wco stanowi efekt Wco stanowi efekt Waszej pracy?aszej pracy?aszej pracy?aszej pracy?aszej pracy?� Efektem pracy Działu Windykacji i całegozresztą SKOK-u jest spadek wskaźnika prze-terminowań i profesjonalna obsługa klienta.Na każdym etapie naszej pracy staramy się nietracić więzi z klientem, gdyż jedynie bezpo-średnie współdziałanie z członkami SKOKmoże przynieść pozytywne efekty w postacipoprawy ich kondycji finansowej.� Czego więc mogłaby P� Czego więc mogłaby P� Czego więc mogłaby P� Czego więc mogłaby P� Czego więc mogłaby Pani życzyć naszym Czy-ani życzyć naszym Czy-ani życzyć naszym Czy-ani życzyć naszym Czy-ani życzyć naszym Czy-telniktelniktelniktelniktelnikom jakom jakom jakom jakom jako szef windyko szef windyko szef windyko szef windyko szef windykacji?acji?acji?acji?acji?� Życzę wszystkim Czytelnikom świetnej zdol-ności kredytowej, dyscypliny w regulowaniunależności i rzadkich wizyt u pracownikówi dyrektora Działu Windykacji.

Po Baborowie kolejna� Dąbrowę Tarnowską

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

+,-. & ()*$&"))/ 0 &$& %)-%0 1&10$%&2,3( )45&"6037)8 !+,-./( 0(-1./)2( >$J3 / /.%$/6:"*/#$ '(4.;.>)2#' 1( ;.?-(<1#="C V.?6-"( O(-;(=2#$?. # O.*>#13 _(1:.'#$-)2#$%8 `,)"(- ?'#13 *. ;./#$-"=71#( .?64$' PP8SaQ 7(@ / *3' '#()*(b8RXc 7(8 F )24(: ?'#13 /=7.:"# '#()*. !+,-./( 0(-1./)2( # Pb ).4$=*/8 [C:1.D^ ?'#13 G)*(1 1( PQ ;(d:"#$-1#2(bXXS -8I *. .?64$' bX8WRP .)6,@ / *3' PP8STb '#$)"2(K=6/ '#()*( # Q8PSQ '#$)"2(K=6/ /)#8 H#()*. >$J3 1( *-()#$F(-)"(/(<O-31#=(e bX 2' .: 0(-1./(@ PXX 2' .: O#$>=8

Punkt w Baborowie

Mieszkanie wraz z umeblowaniemw Połańcu � TANIO

O szczegóły pytaj w punkcie w Połańcu� ul. Żapniowska 4, tel. 015 8652270 � lub w Centrali

6 Nr 9/2006 CZERWIEC 2006SKSKSKSKSKOCOCOCOCOCZEKZEKZEKZEKZEK

Dzieje ruchuspółdzielczego (6)

We współpracy z Fundacją na rzecz PolskichZwiązków Kredytowych Kasa Krajowa kon-tynuowała działalność szkoleniową na rzeczSKOK. W 1996 roku zorganizowano 102 szko-lenia i seminaria, w których wzięło udział1750 członków ciał statutowych i pracowni-ków SKOK. Od jesieni szkolenia w ramachStudium Finansowo-Administracyjnego dlaczłonków SKOK (prowadzonego przez Police-alną Szkołę Bankową) stały się obowiązkowedla członków zarządów i rad nadzorczych kas.Wtedy też ten cykl szkoleń, które JanuszOssowski uruchomił już jesienią 1993 roku,po raz pierwszy zakończono egzaminem kwa-lifikacyjnym. Wiązało się to z podjęciem przezKasę Krajową w lutym i maju 1996 rokuuchwał określających wymogi kwalifikacyjneczłonków organów SKOK. Zobowiązanow nich m.in. rady nadzorcze wszystkich kasdo wytypowania co najmniej trzech osób z każ-dego składu rady, które mają ukończone SF-A. Określono także, że powołanie nowychczłonków w zarządach kas musi być poprze-dzone ustaleniem ich kwalifikacji przez KasęKrajową. Zdecydowano, że członkowie zarzą-dów SKOK muszą co dwa lata zdawać egza-min przed komisją powołaną przez zarządKasy Krajowej oraz brać udział w uzupełnia-jących szkoleniach wskazanych przez KasęKrajową. Taki kategoryczny ton stosownychuchwał wymusiła ustawa o SKOK z 1995 roku,na mocy której do najważniejszych norm okre-ślających bezpieczeństwo w działalności kaszaliczono normy określające poziom meryto-ryczny kadry zarządzającej (członków zarzą-

Rok 1996 był przełomowyRok 1996 był przełomowyRok 1996 był przełomowyRok 1996 był przełomowyRok 1996 był przełomowy, decydował bowiem o przyszłości SK, decydował bowiem o przyszłości SK, decydował bowiem o przyszłości SK, decydował bowiem o przyszłości SK, decydował bowiem o przyszłości SKOK w POK w POK w POK w POK w Polsce. Wolsce. Wolsce. Wolsce. Wolsce. Wraz zraz zraz zraz zraz z wej-wej-wej-wej-wej-ściem w życie ustawy o SKściem w życie ustawy o SKściem w życie ustawy o SKściem w życie ustawy o SKściem w życie ustawy o SKOK ruch spółdzielczych kOK ruch spółdzielczych kOK ruch spółdzielczych kOK ruch spółdzielczych kOK ruch spółdzielczych kas przeradzał się w system insty-as przeradzał się w system insty-as przeradzał się w system insty-as przeradzał się w system insty-as przeradzał się w system insty-tucji mający znaczącą autonomię w zakresie operacji finansowych oraz prawo samo-tucji mający znaczącą autonomię w zakresie operacji finansowych oraz prawo samo-tucji mający znaczącą autonomię w zakresie operacji finansowych oraz prawo samo-tucji mający znaczącą autonomię w zakresie operacji finansowych oraz prawo samo-tucji mający znaczącą autonomię w zakresie operacji finansowych oraz prawo samo-regulacji i nadzoru realizowanego niezależnie przez samorządową instytucję będącąregulacji i nadzoru realizowanego niezależnie przez samorządową instytucję będącąregulacji i nadzoru realizowanego niezależnie przez samorządową instytucję będącąregulacji i nadzoru realizowanego niezależnie przez samorządową instytucję będącąregulacji i nadzoru realizowanego niezależnie przez samorządową instytucję będącąwłasnością ruchu SKwłasnością ruchu SKwłasnością ruchu SKwłasnością ruchu SKwłasnością ruchu SKOK. W 1996 rokOK. W 1996 rokOK. W 1996 rokOK. W 1996 rokOK. W 1996 roku, opierając się na ustawie o SKu, opierając się na ustawie o SKu, opierając się na ustawie o SKu, opierając się na ustawie o SKu, opierając się na ustawie o SKOK, powstałyOK, powstałyOK, powstałyOK, powstałyOK, powstałypierpierpierpierpierwsze kwsze kwsze kwsze kwsze kasy pozapracownicze. 12 czerasy pozapracownicze. 12 czerasy pozapracownicze. 12 czerasy pozapracownicze. 12 czerasy pozapracownicze. 12 czerwca 1996 rwca 1996 rwca 1996 rwca 1996 rwca 1996 r. rozpoczęła działalność pier. rozpoczęła działalność pier. rozpoczęła działalność pier. rozpoczęła działalność pier. rozpoczęła działalność pierwszawszawszawszawszatego typu ktego typu ktego typu ktego typu ktego typu kasa � SKasa � SKasa � SKasa � SKasa � SKOK przy parafii śwOK przy parafii śwOK przy parafii śwOK przy parafii śwOK przy parafii św. Antoniego w Gdańsk. Antoniego w Gdańsk. Antoniego w Gdańsk. Antoniego w Gdańsk. Antoniego w Gdańsku Brzeźnie. Dzięki współ-u Brzeźnie. Dzięki współ-u Brzeźnie. Dzięki współ-u Brzeźnie. Dzięki współ-u Brzeźnie. Dzięki współ-pracy Kpracy Kpracy Kpracy Kpracy Kasy Krajowej z Projektem Rozwojowym ONZ (UNDP) pomoc finansową w po-asy Krajowej z Projektem Rozwojowym ONZ (UNDP) pomoc finansową w po-asy Krajowej z Projektem Rozwojowym ONZ (UNDP) pomoc finansową w po-asy Krajowej z Projektem Rozwojowym ONZ (UNDP) pomoc finansową w po-asy Krajowej z Projektem Rozwojowym ONZ (UNDP) pomoc finansową w po-czątkczątkczątkczątkczątkowym okresie rozwoju otrzymało 10 kowym okresie rozwoju otrzymało 10 kowym okresie rozwoju otrzymało 10 kowym okresie rozwoju otrzymało 10 kowym okresie rozwoju otrzymało 10 kas pozapracowniczych, które służyły jakas pozapracowniczych, które służyły jakas pozapracowniczych, które służyły jakas pozapracowniczych, które służyły jakas pozapracowniczych, które służyły jakooooomodelowe rozwiązanie dla następnych kmodelowe rozwiązanie dla następnych kmodelowe rozwiązanie dla następnych kmodelowe rozwiązanie dla następnych kmodelowe rozwiązanie dla następnych kas tego typu.as tego typu.as tego typu.as tego typu.as tego typu.

dów) oraz kontrolującej działalność kas (radynadzorcze). Zarząd Kasy Krajowej uznał, żewraz z rozwojem ruchu spółdzielczych kasobarczono je wykonywaniem bardziej skom-plikowanych czynności, a także zwiększyła sięich odpowiedzialność za stale rosnące depo-zyty złożone w kasach.

W czerwcu 1996 roku została powołana dożycia Komisja Planowania StrategicznegoSKOK � organ doradczy zarządu Kasy Krajo-wej � utworzona w celu przygotowania zało-żeń rozwojowych systemu SKOK w latach1997-2002. 24-osobowa komisja odbyła w 1996roku dwa posiedzenia. Podczas pierwszegoz nich przeprowadzono istną burzę mózgówprzy wytyczaniu zasadniczych tematów, nadktórymi powinna pracować komisja. Zdecydo-wano, że będą to:� model systemu� promocja SKOK, ogólnopolska kampania

reklamowa, kształtowanie pozytywnego wi-zerunku kas w świadomości społecznej

� informacja wewnętrzna oraz system edukacji

We wrześniu członkowie Komisji uczestniczy-li w wizycie studyjnej w Niemczech, gdzie za-poznali się ze strukturą niemieckiego ruchuspółdzielczego oraz zwiedzili pierwszą kasęutworzoną przez Raiffeisena.W 1996 roku Kasa Krajowa dalej wspierałarozwój spółdzielczości finansowej w krajachEuropy Wschodniej i Centralnej. Prowadziłakonsultacje i szkolenia, w których wzięłoudział 48 przedstawicieli kas z Łotwy, Litwy,Rumunii i Ukrainy. Z kolei realizacja zawar-tej przez Kasę Krajową umowy o współpra-cy z Georgia Credit Union Affiliates zaowo-cowała nawiązaniem współpracy partner-skiej z amerykańskimi kasami przez 13 spół-dzielczych kas oszczędnościowo-kredyto-

wych. W IV Krajowej Konferencji SKOKuczestniczyła liczna grupa przedstawicieliamerykańskich unii kredytowych, a 18 lide-rów SKOK wzięło udział w praktykach szko-leniowych w Georgii.

Niewątpliwie wielkim przeżyciem dla człon-ków SKOK parafialnego im. księdza Francisz-ka Blachnickiego z Wrocławia było podarowa-nie jej statutu Ojcu Świętemu Janowi Pawło-wi II. SKOK założono dla czterech sąsiadują-cych we Wrocławiu parafii, a statut zostałzarejestrowany 5 września 1996 roku. W cią-gu tygodnia statut ozdobiono pięknymi grafi-kami i oprawiono w sukno. 14 września radniz Wadowic i Wrocławia zostali przyjęci naaudiencji specjalnej w Castel Gandolfo. Byłwśród nich Henryk Mikorski, który tak wspo-minał to wydarzenie: �Audiencja rozpoczęłasię poranną mszą świętą odprawioną przezpapieża. Po niej był czas na osobiste spotka-nia i rozmowy. Gdy Jan Paweł II podszedł donaszej grupy, przedstawiłem się i zacząłemmówić:� Ojcze Święty, proszę pobłogosławić nowedzieło rozpoczęte w Polsce, polegające na za-kładaniu kas Stelczyka w parafiach.Papież zainteresował się tym, co mówię, uważ-nie słuchał, a ja kontynuowałem:� Chcemy w ten sposób wrócić do sprawdzo-nych tradycji naszych dziadów, bo przecieżkandydatka na ołtarze (mówiłem to jeszczeprzed jej oficjalną kanonizacją) Matka Mar-celina Darowska zakładała przed I wojnąświatową wśród swoich chłopów na Podolupodobne kasy.Ojciec Święty, wyraźnie ucieszony moimi sło-wami, odpowiedział:� Tak, tak, wiem o tym, ruszajcie, ruszajcie�Przyjął oprawiony statut SKOK, poklepał mnieżyczliwie po ręce i poszedł do kolejnych cze-kających pielgrzymów�.

Z publikacji Andrzeja DunajskiegoAndrzeja DunajskiegoAndrzeja DunajskiegoAndrzeja DunajskiegoAndrzeja Dunajskiego�Człowiek przede wszystkim

� 10 lat ruchu SKOK�

27 grudnia 1976 rok27 grudnia 1976 rok27 grudnia 1976 rok27 grudnia 1976 rok27 grudnia 1976 roku władze federalneu władze federalneu władze federalneu władze federalneu władze federalneNational Credit Union ANational Credit Union ANational Credit Union ANational Credit Union ANational Credit Union Administration za-dministration za-dministration za-dministration za-dministration za-twierdziły akt założycielski, powołującytwierdziły akt założycielski, powołującytwierdziły akt założycielski, powołującytwierdziły akt założycielski, powołującytwierdziły akt założycielski, powołującytym samym do życia �Przemysłową i Han-tym samym do życia �Przemysłową i Han-tym samym do życia �Przemysłową i Han-tym samym do życia �Przemysłową i Han-tym samym do życia �Przemysłową i Han-dlową Fdlową Fdlową Fdlową Fdlową Federalną Unię Kredytową�. Dwaederalną Unię Kredytową�. Dwaederalną Unię Kredytową�. Dwaederalną Unię Kredytową�. Dwaederalną Unię Kredytową�. Dwaiiiii pół rokpół rokpół rokpół rokpół roku później zmieniono nazwę insty-u później zmieniono nazwę insty-u później zmieniono nazwę insty-u później zmieniono nazwę insty-u później zmieniono nazwę insty-tucji na �Ptucji na �Ptucji na �Ptucji na �Ptucji na �Polskolskolskolskolsko-Słowiańsko-Słowiańsko-Słowiańsko-Słowiańsko-Słowiańska Fa Fa Fa Fa FederalnaederalnaederalnaederalnaederalnaUnia Kredytowa�, dostosowując ją tymUnia Kredytowa�, dostosowując ją tymUnia Kredytowa�, dostosowując ją tymUnia Kredytowa�, dostosowując ją tymUnia Kredytowa�, dostosowując ją tymsamym do nazwy sponsora � �Centrumsamym do nazwy sponsora � �Centrumsamym do nazwy sponsora � �Centrumsamym do nazwy sponsora � �Centrumsamym do nazwy sponsora � �CentrumPPPPPolskolskolskolskolsko-Słowiańskiego� i równocześnieo-Słowiańskiego� i równocześnieo-Słowiańskiego� i równocześnieo-Słowiańskiego� i równocześnieo-Słowiańskiego� i równocześniewyznaczając wyraźne ramy etniczne jejwyznaczając wyraźne ramy etniczne jejwyznaczając wyraźne ramy etniczne jejwyznaczając wyraźne ramy etniczne jejwyznaczając wyraźne ramy etniczne jejobecnym i przyszłym członkobecnym i przyszłym członkobecnym i przyszłym członkobecnym i przyszłym członkobecnym i przyszłym członkom.om.om.om.om.

Pierwsze biuro unii kredytowej korzystałoz pomieszczenia wynajętego w budynku 940przy Manhattan Avenue. W budynku tym znaj-dowała się stołówka Centrum Polsko-Słowiań-skiego. Stołówkę od unii oddzielono ścianą,w którą wbudowano okienko dla interesantów,a z tyłu ustawiono kasę pancerną.Dwa lata później unia zakupiła na swe potrze-by budynek położony przy 140 Greenpoint Ave-nue. Aż do dnia dzisiejszego stanowi on cen-trum wszystkich operacji finansowych i w nimznajduje się część administracyjna Polsko-Sło-wiańskiej Federalnej Unii Kredytowej.Ponowna duża fala imigracyjna, która od roku1980 zaczęła przybywać do USA, z jednej stro-ny spowodowała gwałtowny wzrost depozy-tów finansowych, jakimi dysponowała unia,a z drugiej � wydłużyła kolejki ustawiającesię do poszczególnych kas. We wrześniu 1987roku Rada Dyrektorów podjęła decyzjęo otwarciu pierwszego oddziału P-SFUKw Union (New Jersey).W maju 1991 roku wynajęto od Centrum Pol-sko-Słowiańskiego jedno skrzydło budynkupołożonego przy 175 Kent Strett. Po krótkichpracach adaptacyjnych otwarto w nim drugi

Polsko-SłowiańskaFederalna Unia Kredytowa

!"#$% ''

na Greenpoincie oddział Polsko-SłowiańskiejFederalnej Unii Kredytowej. We wrześniu 1996roku otwarto dwa kolejne oddziały unii w miej-scach zamieszkałych przez dużą liczbę pol-skich imigrantów. Pierwszy z nich znalazł swelokum w nowoczesnym, będącym własnościąunii budynku Clifton (New Jersey), a drugiw Boro Park (Brooklyn). W kwietniu 2001

roku otworzono dwa kolejne oddziały. Jedenz nich znajduje się w Ridgewood (Queens),a drugi w Bayonne (New Jersey).Dzień dzisiejszy unii kredytowej to 56 tysięcyczłonków, aktywa w wysokości sięgającej 800mln dolarów i 110 mln dolarów wypracowa-nego kapitału. Unia oferuje swym członkomgeneralnie niższe oprocentowanie pożyczekniż konkurencyjne instytucje finansowe i rów-nocześnie wyższe oprocentowanie oszczędno-ści. Ponadto zapewnia pełny serwis usług fi-nansowych nie ustępujący temu, który oferu-ją banki amerykańskie. W P-SFUK, identycz-nie jak w bankach, każde konto jest ubezpie-czone przez władze federalne do wysokości 100tys. dolarów.Niezwykle dynamiczny rozwój Polsko-Sło-wiańskiej Federalnej Unii Kredytowej, szcze-gólnie widoczny w ostatnich latach, był wyni-kiem kilku nakładających się na siebie czyn-ników:� Rozwój unii jest w dużej części uzależniony

od napływu nowych fal imigracyjnych z Pol-ski. Różne akty prawne wydawane w ostat-

nich latach przez władze amerykańskie po-zwoliły na zalegalizowanie pobytu i pozosta-nie w Stanach Zjednoczonych setkom tysię-cy imigrantów z Polski.

� Unia świadczy usługi finansowe także tymludziom, którzy mają problemy z amerykań-skimi instytucjami tego typu, m.in. z powo-du bariery językowej, braku numeru ubez-

pieczenia społecznego (Social Security)i braku historii kredytowej.

� Niemal od początku swego istnienia jednymz najważniejszych zadań, jakie przyjęła nasiebie P-SFUK, było zapewnienie swymczłonkom kredytów pozwalających na zakup

nieruchomości. Było to zadanie niezwykleważne, ponieważ w końcu lat 70. istniejącena Greenpoincie banki nie udzielały tegotypu pożyczek osobom nie posiadającym hi-storii kredytowej.

� Pomijając finansowe usługi, jakie unia ofe-ruje swoim członkom, nie sposób nie wspo-mnieć o ogromnie ważnej roli hojnego spon-sora finansowego wobec różnych polonij-nych instytucji społeczno-edukacyjno-kultu-ralnych, jaką od szeregu lat pełni Polsko-Słowiańska Federalna Unia Kredytowa.

� Unia to także miejsce pracy dla około 200osób. Wszyscy swobodnie posługują się za-równo językiem polskim, jak i angielskim.

� W ostatnich latach na kierownicze stanowi-ska w P-SFUK trafia coraz więcej młodychprofesjonalistów, którzy urodzili się w Pol-sce, ale gruntowne wykształcenie zdobyliw Stanach Zjednoczonych.

� P-SFUK jest największą na świecie etnicz-ną unią kredytową.

� standaryzacja dokumentacji przez Kasę Kra-jową

� konsolidacja systemu, łączenie kas oraztworzenie kas wielośrodowiskowych

� wspólne centra obsługi członków SKOK� system organizacji i zarządzania� wzrost, rodzaje i jakość usług � kapitał,

marża finansowa� analiza społeczno-ekonomiczna� profesjonalizm� filozofia, etyka� marketing � kim są i kim mają być członko-

wie SKOK� rozwój instytucjonalny.Tematykę zakreślono zatem bardzo szeroko. Doopracowania poszczególnych problemów po-stanowiono powołać podkomisje, do którychmiały być zapraszane także inne osoby.

Punkt kasowy na Greenpoincie

7Nr 9/2006 CZERWIEC 2006 SKSKSKSKSKOCOCOCOCOCZEKZEKZEKZEKZEK

Ff!gFhgE 89#:1;).-3;0 !0*0 <*;3;=14&>3)&2&?!".1,$&20 @).6) A,B4)3%).7TT<bRX h"$-/#.12(<[$)"="313@ C>8 R H(%( TT@ *$>8 TR<bQ<TXX8 i$:(?C%$ "$);648ij!gOhBgE TT<bRX h"$-/#.12(<[$)"="313@ C>8 R H(%( TT@ *$>8 TR<bQ<TXXi$(>#"(=%( /3:(/1#="(E giF ZM$=*-(\@ h"$-/#.12(<[$)"="3138 !-C2E g?.-( _8g8@ 03=73

SkoczekBEZP£ATNY BIULETYN INFORMACYJNYSKOK ZIEMI RYBNICKIEJ

W ostatnim okresie nasiliła się ilość kW ostatnim okresie nasiliła się ilość kW ostatnim okresie nasiliła się ilość kW ostatnim okresie nasiliła się ilość kW ostatnim okresie nasiliła się ilość korespondencji, jakorespondencji, jakorespondencji, jakorespondencji, jakorespondencji, jaką otrzymujemy od człon-ą otrzymujemy od człon-ą otrzymujemy od człon-ą otrzymujemy od człon-ą otrzymujemy od człon-ków naszej Kków naszej Kków naszej Kków naszej Kków naszej Kasyasyasyasyasy. Listy adresowane są zarówno do redakcji �Sk. Listy adresowane są zarówno do redakcji �Sk. Listy adresowane są zarówno do redakcji �Sk. Listy adresowane są zarówno do redakcji �Sk. Listy adresowane są zarówno do redakcji �Skoczkoczkoczkoczkoczka�, jak i bezpo-a�, jak i bezpo-a�, jak i bezpo-a�, jak i bezpo-a�, jak i bezpo-średnio do Zarządu SKśrednio do Zarządu SKśrednio do Zarządu SKśrednio do Zarządu SKśrednio do Zarządu SKOK. ListyOK. ListyOK. ListyOK. ListyOK. Listy, jak w życiu, bywają różne. Są kr, jak w życiu, bywają różne. Są kr, jak w życiu, bywają różne. Są kr, jak w życiu, bywają różne. Są kr, jak w życiu, bywają różne. Są krytyczne, są iytyczne, są iytyczne, są iytyczne, są iytyczne, są i ta-ta-ta-ta-ta-kie z rzeczowymi uwagami (te cenimy najbardziej), a są także z pochwałami. Chce-kie z rzeczowymi uwagami (te cenimy najbardziej), a są także z pochwałami. Chce-kie z rzeczowymi uwagami (te cenimy najbardziej), a są także z pochwałami. Chce-kie z rzeczowymi uwagami (te cenimy najbardziej), a są także z pochwałami. Chce-kie z rzeczowymi uwagami (te cenimy najbardziej), a są także z pochwałami. Chce-my zacytować jeden z nich. Pisze do nas Pmy zacytować jeden z nich. Pisze do nas Pmy zacytować jeden z nich. Pisze do nas Pmy zacytować jeden z nich. Pisze do nas Pmy zacytować jeden z nich. Pisze do nas Pani Marzena z Raciborza�ani Marzena z Raciborza�ani Marzena z Raciborza�ani Marzena z Raciborza�ani Marzena z Raciborza�

��� " " " " " Z NASZEJ POCZTY " " " " " ���

HIT NA LATO

Pożyczka wakacyjna bez prowizji!W okresie od 10 do 21 lipca 2006 rW okresie od 10 do 21 lipca 2006 rW okresie od 10 do 21 lipca 2006 rW okresie od 10 do 21 lipca 2006 rW okresie od 10 do 21 lipca 2006 r. członk. członk. członk. członk. członkowie, którzy złożą wniosek oowie, którzy złożą wniosek oowie, którzy złożą wniosek oowie, którzy złożą wniosek oowie, którzy złożą wniosek o udzielenie po-udzielenie po-udzielenie po-udzielenie po-udzielenie po-życzki wakżyczki wakżyczki wakżyczki wakżyczki wakacyjnej, zwolnieni zostaną z kacyjnej, zwolnieni zostaną z kacyjnej, zwolnieni zostaną z kacyjnej, zwolnieni zostaną z kacyjnej, zwolnieni zostaną z konieczności wniesienia opłaty prowizyjnej!onieczności wniesienia opłaty prowizyjnej!onieczności wniesienia opłaty prowizyjnej!onieczności wniesienia opłaty prowizyjnej!onieczności wniesienia opłaty prowizyjnej!

�Na ręce Zarządu oraz Sz.P. Jolanty Tkocz pra-gnę złożyć wyrazy głębokiej wdzięczności orazserdeczne podziękowania za pomoc, udzielo-ną mi w odpowiedzi na moje pismo.Udzielenie mi kredytu pozwoliło na znacznespłacenie moich należności i w dużej częścirozwiązało me problemy finansowe, jest dlamnie decyzją wielkoduszną, ludzką, pozwa-lającą mi na uregulowanie trudnych sprawi życie w spokoju i bezpieczeństwie.Wyrażając się o SKOK Ziemi Rybnickiejw superlatywach, ufając kompetencji pra-cowników, wierząc w człowieczeństwoczłonków Zarządu i pokładając nadziejęw pozytywnym rozpatrzeniu mojej sprawy� z ogromnym zadowoleniem konstatuję,że postawiłam na �właściwego konia�.Ogromnie dziękuję za zaufanie mi,w chwili obecnej pierwsza rata za ww. kre-dyt wpłynęła już na konto SKOK, serdeczniedziękuję za próbę pomocy, która to pomoc tak koniecznie mi potrzebna została udzielona.Trudno jest na kartkach papieru wyrazić to co czuję tak naprawdę, w środku. Wysłuchaniemnie, pomoc, zrozumienie mojej sytuacji, zaufanie do mnie, to takie rzadkie cechy w dobiebiurokratycznych machin i nieludzkiej bankowej struktury.Chciałabym, korzystając z okazji podziękować serdecznie za zatrudnianie w swych od-działach osób kompetentnych, miłych, uprzejmych i wyrozumiałych.W Raciborzu w Waszym oddziale jest przecudowna atmosfera, która powoduje, że klientjest szczęśliwy mogąc korzystać z usług Waszego banku. Każdy czuje się ważny, wysłucha-ny, mile obsłużony, dobrze poinformowany, a kompetencja w obsłudze idzie w parze z uprzej-mością i szacunkiem do człowieka.Życzymy sobie w naszym zawirowanym, ale tak kochanym kraju tylko takich banków jakWasz, życzymy sobie w naszych bankach osób tak miłych i kompetentnych pracowników jakPani Pałczyńska Krystyna, prowadząca Wasz oddział w Raciborzu.Nie potrafię inaczej podziękować, jak tylko tak licząc, na to, że może w przyszłości zosta-nie rozliczone dobro, które mi uczyniono: SERDECZNE BÓG ZAPŁAĆ!�

dokończenie ze str. 1

Zwracamy się zatem z gorącą prośbą do na-szych Czytelników, Członków SKOK ZiemiRybnickiej o wydanie opinii: czy należy zmie-nić nazwę naszej Kasy? Ewentualna zmiananazwy miałaby ułatwić identyfikowanie sięczłonków z Kasą, do której należą i którzypraktycznie nie mają nic wspólnego z regio-nem rybnickim� Coraz więcej naszych człon-ków nie jest bowiem w żaden sposób powią-zana z Ziemią Rybnicką. Proces ten będzietrwał nadal � czyż zatem obecna nazwa jestnadal adekwatna do naszej sytuacji rynkowej?Mamy wątpliwości� A wiemy, że taką samą

Czy zmieniać nazwę?�wątpliwość mają także nasi członkowie in-nych rejonów kraju. Prosimy więc o pomoc wrozstrzygnięciu tego dylematu � czy zmieniaćnazwę; a jeżeli tak, to na jaką?�Zapraszamy do otwartej dyskusji i do przed-stawiania swoich własnych propozycji. Ocze-kujemy na Wasze pisemne sugestie, które moż-na przesłać pocztą, mailem lub zostawićw puntach kasowych.WWWWWAŻNE:AŻNE:AŻNE:AŻNE:AŻNE: przewidziano nagrodę rzeczową dlaautora nazwy, która zostanie uznana za naj-ciekawszą i która zostanie zakwalifikowanaprzez komisję do ewentualnego zastosowania.

Z a p r a s z a m y !

Pożyczka ta oprocentowana jest w zależnościod okresu jej spłaty już od 5,99%.już od 5,99%.już od 5,99%.już od 5,99%.już od 5,99%.Wyeliminowanie prowizji na wspomnianywyżej okres nie jest jedynym znaczącym udo-godnieniem. Przez cały czas trwania akcjiPożyczek Wakacyjnych istnieje możliwość

wniesienia pierwszej raty w czwartym mie-siącu od daty otrzymania pożyczki.Zapraszamy więc do okienek kasowych, gdziezostaniecie miło i sprawnie obsłużeni,a w dniach 10-21 lipca br10-21 lipca br10-21 lipca br10-21 lipca br10-21 lipca br. dodatkowo zaosz-czędzicie na prowizji!

UWAGA OSOBY PROWADZ¥CE DZIA£ALNO�Æ GOSPODARCZ¥!

Nowa usługa w SKOKJak już wiadomo, SKOK Ziemi Rybnickiej udzie-la swoim członkom kredytów i pożyczek na celezwiązane z prowadzoną przez nich działalno-ścią gospodarczą. Ponadto od niedawna Kasanasza może udzielać swoim członkom poręczeńsłużących jako wadium w toku postępowaniaprzetargowego oraz poręczeń wekslowych nazabezpieczenie należytego wykonania umowyw sprawach zamówień publicznych (ustawa zdnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień pu-blicznych, Dz.U. Nr 19, poz. 177 z późn.zm.).

Do ubiegania się o kredyt gospodarczy lub po-ręcznie czy poręczenie wekslowe wymaganesą identyczne dokumenty. Pełnej informacjio rodzaju wymaganych dokumentów udziela-ją pracownicy Działu Kredytów w siedzibieoraz w punktach kasowych. Zapraszamy, za-pewniamy sprawną i fachową obsługę.

Załatwiamy gwarancję bankową bezzbędnych formalności, w czasie krót-szym niż myślisz!

8 Nr 9/2006 CZERWIEC 2006SKSKSKSKSKOCOCOCOCOCZEKZEKZEKZEKZEK

K R Z YŻÓ W K A SkSkSkSkSkoczkoczkoczkoczkoczkaaaaa KUPON9/2006 Poznajmy się

()*+, -. /+0!"1,

1 2 3 4 5 6 7

8 9

10 11

12

13

14 15 16

17 18 19

20 21 22

23

24

25 26

W tym oto stałym cyklu przedstawiamy naszych kolejnych pracowników. Na górnym zdjęciu:Joanna SzymuraJoanna SzymuraJoanna SzymuraJoanna SzymuraJoanna Szymura (kierownik) i Anna RojekAnna RojekAnna RojekAnna RojekAnna Rojek (kasjer) z punktu kasowego w Boguszowicach.Poniżej: załoga punktu kasowego w Orzeszu � od lewej Beata PBeata PBeata PBeata PBeata Podurodurodurodurodurgielgielgielgielgiel (kasjer) i BarbaraBarbaraBarbaraBarbaraBarbaraBotorBotorBotorBotorBotor (kierownik).

5 1

7 11

2

3

10

13 12

4

6

9

8

Rozwiązanie krzyżówki stanowi hasło, które utworzą litery ułożone w kolejności cyfr zamieszczonych w dol-nej części kratek. Wśród Czytelników, którzy do 30 sierpnia br. nadeślą na adres naszej redakcji lub dostarcządo najbliższego punktu SKOK Ziemi Rybnickiej prawidłowe rozwiązanie (wraz z kuponem), rozlosujemy upo-minki � wszystkie ufundowało Towarzystwo Ubezpieczeń Wzajemnych SKOK. Tak więc tym razem koszulkiotrzymują: KKKKKatarzyna Żabickatarzyna Żabickatarzyna Żabickatarzyna Żabickatarzyna Żabickaaaaa z Jankowic, TTTTTeresa Firlaeresa Firlaeresa Firlaeresa Firlaeresa Firla z Żor, KrKrKrKrKrystyna Morozystyna Morozystyna Morozystyna Morozystyna Moroz z Pyskowic, Br, Br, Br, Br, Brygida Gorygida Gorygida Gorygida Gorygida Gorgońgońgońgońgońz Raciborza, Eugeniusz TrzaskEugeniusz TrzaskEugeniusz TrzaskEugeniusz TrzaskEugeniusz Trzaskaaaaa z Nysy, Maria BłaszczykiewiczMaria BłaszczykiewiczMaria BłaszczykiewiczMaria BłaszczykiewiczMaria Błaszczykiewicz z Będzina, Maria KMaria KMaria KMaria KMaria Kojojojojoj z Łazisk Górnych, Regi-Regi-Regi-Regi-Regi-na Mikna Mikna Mikna Mikna Mikaaaaa z Krzyżanowic, LidiaLidiaLidiaLidiaLidia StoltnyStoltnyStoltnyStoltnyStoltny z Rybnika, KrKrKrKrKrystyna Dyrnowskystyna Dyrnowskystyna Dyrnowskystyna Dyrnowskystyna Dyrnowskaaaaa z Gliwic, Alicja ZieburaAlicja ZieburaAlicja ZieburaAlicja ZieburaAlicja Ziebura z Pyskowic,Michał SzewczukMichał SzewczukMichał SzewczukMichał SzewczukMichał Szewczuk z Kietrza, Ewa ZaródEwa ZaródEwa ZaródEwa ZaródEwa Zaród z Gliwic, Szymon PSzymon PSzymon PSzymon PSzymon Parchańskiarchańskiarchańskiarchańskiarchański z Orzesza, Elżbieta KElżbieta KElżbieta KElżbieta KElżbieta Kowalskowalskowalskowalskowalskaaaaa z Niemo-dlina, AgnieszkAgnieszkAgnieszkAgnieszkAgnieszka Kwiateka Kwiateka Kwiateka Kwiateka Kwiatek z Katowic, Rafał ZyszczakRafał ZyszczakRafał ZyszczakRafał ZyszczakRafał Zyszczak z Żor, Anna DominAnna DominAnna DominAnna DominAnna Domin z Czuchowa, TTTTTeresa Rawickeresa Rawickeresa Rawickeresa Rawickeresa Rawickaaaaa z Żor,Joanna PJoanna PJoanna PJoanna PJoanna Pachachachachach z Pyskowic, Bogdan CzuchowskiBogdan CzuchowskiBogdan CzuchowskiBogdan CzuchowskiBogdan Czuchowski z Łazisk Górnych, Danuta GajdaDanuta GajdaDanuta GajdaDanuta GajdaDanuta Gajda z Leszczyn, Halina PHalina PHalina PHalina PHalina Pogorzel-ogorzel-ogorzel-ogorzel-ogorzel-skskskskskaaaaa z Buska Zdroju, Otylia LiszkOtylia LiszkOtylia LiszkOtylia LiszkOtylia Liszkaaaaa z Mysłowic, Ewa KEwa KEwa KEwa KEwa Korusorusorusorusorus z Łazisk Górnych, Jan SzombaraJan SzombaraJan SzombaraJan SzombaraJan Szombara z Łazisk Górnych,JanJanJanJanJan RRRRRybakybakybakybakybak z Połańca, TTTTTadeusz Mertuszkadeusz Mertuszkadeusz Mertuszkadeusz Mertuszkadeusz Mertuszkaaaaa z Raciborza, RenataRenataRenataRenataRenata ZychowiczZychowiczZychowiczZychowiczZychowicz z Buska Zdroju i AAAAAdelajda Kdelajda Kdelajda Kdelajda Kdelajda Konińskonińskonińskonińskonińskaaaaaz Rybnika. Z kolei �klucze� do nauki języka angielskiego otrzymują: EdwardEdwardEdwardEdwardEdward KKKKKaczmarczykaczmarczykaczmarczykaczmarczykaczmarczyk z Leszczyn, Małgo-Małgo-Małgo-Małgo-Małgo-rzata Krzata Krzata Krzata Krzata Kampikampikampikampikampik z Raciborza, Elżbieta KElżbieta KElżbieta KElżbieta KElżbieta Kaczmarczykaczmarczykaczmarczykaczmarczykaczmarczyk z Katowic, Renata MajcherRenata MajcherRenata MajcherRenata MajcherRenata Majcher z Pyskowice, Janina GmyrekJanina GmyrekJanina GmyrekJanina GmyrekJanina Gmyrekz Czerwionki, Maria GroborzMaria GroborzMaria GroborzMaria GroborzMaria Groborz z Rybnika, HelenaHelenaHelenaHelenaHelena KlimanekKlimanekKlimanekKlimanekKlimanek z Raciborza, Olaf BrzezinaOlaf BrzezinaOlaf BrzezinaOlaf BrzezinaOlaf Brzezina z Rybnika, BarbaraBarbaraBarbaraBarbaraBarbaraSzaniawskSzaniawskSzaniawskSzaniawskSzaniawskaaaaa z Połańca, Zofia KZofia KZofia KZofia KZofia Koperskoperskoperskoperskoperskaaaaa z Połańca, MariolaMariolaMariolaMariolaMariola HotlyrzHotlyrzHotlyrzHotlyrzHotlyrz z Pyskowic, Wiesława BrzezinaWiesława BrzezinaWiesława BrzezinaWiesława BrzezinaWiesława Brzezina z Rybnika,WWWWWeronikeronikeronikeronikeronikaaaaa LendelLendelLendelLendelLendel z Rybnika, Robert KRobert KRobert KRobert KRobert Kamieńskiamieńskiamieńskiamieńskiamieński z Łazisk Górnych i HelenaHelenaHelenaHelenaHelena SkSkSkSkSkorupekorupekorupekorupekorupek z Niemodlina. Po odbiórupominków (do miesiąca czasu od ukazania się bieżącego wydania �Skoczka�) zapraszamy do najbliższegopunktu kasowego SKOK Ziemi Rybnickiej.

OPROPROPROPROPROCENTOCENTOCENTOCENTOCENTOOOOOWWWWWANIE ANIE ANIE ANIE ANIE 7,80%7,80%7,80%7,80%7,80%(opr(opr(opr(opr(oprocentocentocentocentocentooooowwwwwaaaaanininininie zmie zmie zmie zmie zmienne nomienne nomienne nomienne nomienne nominalne)nalne)nalne)nalne)nalne)

OKRES SPŁAOKRES SPŁAOKRES SPŁAOKRES SPŁAOKRES SPŁATTTTTY do Y do Y do Y do Y do 1111180 M�CY80 M�CY80 M�CY80 M�CY80 M�CY

POŻYPOŻYPOŻYPOŻYPOŻYCCCCCZKAZKAZKAZKAZKA HIPOHIPOHIPOHIPOHIPOTETETETETECCCCCZNZNZNZNZNAAAAAOFEROFEROFEROFEROFERTTTTTA SPEA SPEA SPEA SPEA SPECCCCCJJJJJALNALNALNALNALNAAAAA

WŁASNY KĄT W ZASIĘGU RĘKINA ZAKUP MIESZKANIA, DOMU

BUDOWĘ, ROZBUDOWĘ NADBUDOWĘ, REMONT DOMUNABYCIE SPÓŁDZIELCZEGO WŁASNOŚCIOWEGO PRAWA DO LOKALU

SPŁATA ZADŁUŻENIA ZACIĄGNIĘTEGO NA CELE MIESZKANIOWE

Kwota po¿yczki Ilo�æ rat Oprocentowanie Rata po¿yczki

50.000 z³ 180 7,80%* 472,08 z³100.000 z³ 180 7,80%* 944,16 z³

SzczSzczSzczSzczSzczegółoegółoegółoegółoegółowwwwwe ie ie ie ie infnfnfnfnfororororormacmacmacmacmacje można uzyje można uzyje można uzyje można uzyje można uzyssssskkkkkać bezpośrać bezpośrać bezpośrać bezpośrać bezpośredniedniedniedniednio w dzio w dzio w dzio w dzio w dziale ale ale ale ale PPPPPożyożyożyożyożyczczczczczek Kek Kek Kek Kek Konsoronsoronsoronsoronsorcccccjalnjalnjalnjalnjalnyyyyychchchchchpod numerem tel. (032) 4331-206, e-mail: kasias@skokziemryb.com.pl

C<@D<E<FPI *-"5)(/#)2.@ SI 2-$* >C, :$>]#1@ aI D/#5*C%$ bW )*3="1#(@ PXI )"3,2( 46:d '.*.-./(@ PbI C,-(1#./(>C, ;.D=#$>./(@ PRI .).,(@ )*/.-"$1#$@ PWI ,-(2 ;.43)2C@ PcI k:/C="C,3@ ;*(2 /.:13@ bXI ,C].-@bRI ;(>(=" >C, (>2.7.>#2@ bTI "(*3="2( :. 2(-(]2#@ bSI )"*C-' 1( ,-('25@ bWI '#()*. 1(: _(1$'

CD<G<H<FPI *3; 2-"3J6/2# G%(2 '(4( Y(-,(-(I@ bI )(>( ?#'1()*3="1(@ RI Z;.>#=%(1*\@ TI ]()"3)*(@ 7#*>$-./#$=@WI ;.%(": D1#$?./3@ cI 2.>,( 2C2C-3:"3@ QI /"1.)".13 1( ="$D^ %C,#>(*(@ PPI ;*()# :.'@ PTI )+:.?64C@ PSI ?-C:2( ).>#@ PWI 2(1(-3%)2(@ "/#$ )#5 *-(/+ 2(1(-2./+@ PaI '3D>#/3 Y$.=2#@ %(2 1("/(?/#(":.",#.-C@ PQI l'.=7 >C, m$:.-./#="@ bPI ;4(="2( " ;#.)$12#@ bbI ;.="+*$2 )2(>#