Pielęgniarstwo okołooperacyjne

— zawód blisko człowieka

Caroline Higgins Prezes EORNA

Pielęgniarstwo okołooperacyjne

— zawód blisko człowieka

SZTUKA TROSZCZENIA SIĘ: życzliwość, szacunek, godność, empatia, zrozumienie, współczucie, zaufanie. Czy zatraciliśmy umiejętność troszczenia się i dbania o innych?

• Wyraźne zawirowania w systemach opieki zdrowotnej – wszystkie z nich znalazły się na rozdrożu — Arbuckle; G-2013

• Częste zmiany polityki, nowe technologie, sytuacja gospodarcza • Ukierunkowanie na rynek a wartości tradycyjne • Realizacja pozornie nierealnych celów • Bombardowanie zmianami • Przeciążenie osób opiekujących się innymi — „Zgrzyty między

wartościami zawodowymi a polityką zarządzania” — Hunter; 2002 • „Nie wychylaj się!” • Kultura „odhaczania” • Łatwe cele (różne kraje) • Poczucie braku wartości — (aspekt finansowy, niedocenienie, także

wśród swoich) • Kultura znęcania się

Kontekst i wyzwania

• Uznanie • Kryzys wartości i poczucie niedocenienia w pielęgniarstwie

okołooperacyjnym

• Skoncentrowanie się na pacjencie • Współczucie i troska zarówno o kolegów, jak i pacjentów • Silne przywództwo • Subkultury: grupa jest tak silna, jak jej najsłabsze ogniwo • Informowanie, wsparcie i refleksja • Równowaga między pracą a życiem prywatnym • Bądź bezpieczny — działaj bezpiecznie — szanuj podstawowe

wartości — skup się na pacjencie — etos zespołu • Świadomość elementów pozytywnych, jak i negatywnych • Próba wczucia się w sytuację innych

Jesteśmy, gdzie jesteśmy

• http://www.youtube.com/watch?v=cDDWvj_q-o8&feature=player_embedded

Wartości ludzkie — empatia & współczucie

http://www.youtube.com/watch?v=cDDWvj_q-o8&feature=player_embeddedhttp://www.youtube.com/watch?v=cDDWvj_q-o8&feature=player_embeddedhttp://www.youtube.com/watch?v=cDDWvj_q-o8&feature=player_embeddedhttp://www.youtube.com/watch?v=cDDWvj_q-o8&feature=player_embedded

• Jaka jest moja wartość?

• Refleksja — moja wartość się zmienia • Ciągłe kształcenie

• Wychodzenie naprzeciw zmieniającym się potrzebom

• Komunikacja

• Akceptacja informacji zwrotnej

• Dążenie do wykorzystania maksimum potencjału

• Duma z osiąganych sukcesów

• Równowaga między życiem zawodowym i prywatnym

Poczucie wartości? Wartość zbiorowa

• Troszczmy się o siebie nawzajem • To nie my wybieramy naszych kolegów • Twórzmy atmosferę otwartości i zaufania • Integrujmy się w zespole • Każdy ma prawo do zdrowej atmosfery pracy • Twórzmy odpowiednią atmosferę pozwalającą na

zapewnienie wysokiej jakości opieki w bezpieczny sposób

• Nie bójmy się rozmawiać • Pozwólmy innym zabłysnąć (N. Mandella) • Empatia pozwala lepiej zrozumieć • Ostrożnie ze stereotypami — szukajmy dobra

W wirze pracy

Nie oceniaj książki po okładce — każdy ma coś do zaoferowania

• Studenci / nowi członkowie zespołu • Dbajmy o studentów — to nasza przyszłość • Ułatwiajmy start w życie zawodowe — dobra

atmosfera w kształceniu; pozytywne doświadczenia zawodowe

• Integracja w zespole (aspekty społeczne, pozytywna atmosfera)

• Nie zapominajmy o naszych początkach • Jak — nie dlaczego; dlaczego — nie jak

Młodzi

MAJĄC ŚWIADOMOŚĆ KORZENI MOŻEMY ROZWINĄĆ SKRZYDŁA

Zatrudnić i zatrzymać pracownika

• Studenci — stała opieka nad pacjentem • Rotacja na sali operacyjnej • Wolny wstęp • Dni otwarte • Artykuły studentów w prasie branżowej • Interaktywne dni pielęgniarstwa

okołooperacyjnego

• Prawidłowy rozwój kariery

Zarządzanie • Arbuckle — (2013) • „tego nie da się pogodzić”

— (2013)

• Zarządzanie średniego szczebla bywa niełatwe • Przygotowanie do pracy — analiza • Konflikt wartości • Odwaga i wyobraźnia • Wizja • Każdy powinien spróbować postawić się w ich

sytuacji

• Rotacja między stanowiskami pracy

Change

• Może być ogromną przeszkodą — lub wyzwaniem

• Kluczem jest powód do zmian! • Ma na celu poprawę w zakresie podstawowych

wartości

• „Popierajmy wspólną gotowość odejścia od utartych struktur i dobrze znanych procedur, gdy nie służą już one realizacji naszej misji” (Bates,1994; Arbuckle, 2013)

ZMIANA

• Brak zrozumienia i uznania dla naszej pracy

• Nimb tajemnicy — odczarujmy go • Poczucie odosobnienia • Przy każdej okazji mówmy o naszej

pracy i wartościach w systemie opieki zdrowotnej

• Uwzględniajmy wszystkich członków zespołu

• Pamiętajmy o obawach pacjentów

Za zamkniętymi drzwiami

30/09/2014 exec.& org c 15

Dobra atmosfera na sali operacyjnej

• Dobra atmosfera w pracy na sali operacyjnej może zasadniczo poprawić bezpieczeństwo pacjenta, dobre samopoczucie pracowników i innowacyjne podejście.

• Hasło przewodnie EORNA na 2012 r. — Ludzkie oblicze opieki • ICN — Dobra atmosfera w pracy (ICN, E. Adams) • Wspierane przez WHO (Sir L. Donaldson, 2012) • Przywrócić pielęgniarstwu współczucie (RGN, 2012) • „Nowa definicja sukcesu. Wartości dobrego samopoczucia, mądrości

i dobroci” — (Huffington, 2013) • Bernard Lown pisze o „zaginionej sztuce uzdrawiania” w medycynie

— 1999

Trudy współczucia

• Wtórny stres pourazowy • „Uronić łzę dla nieznajomego” (Smith P., 2012) • Należy o tym pamiętać na

sali operacyjnej

• Informowanie • Samoświadomość i troska

o siebie

• Troska o siebie nawzajem

Zmienne oblicze pielęgniarstwa okołooperacyjnego

• Zawód nie zadanie

• Dajmy z siebie wszystko

• Bierzmy odpowiedzialność za swoją pracę • Bądźmy dumni z wykonywania zawodu pielęgniarki operacyjnej • Sprawmy, by nasz zawód był

nieodzowny

• Korzystajmy z wszelkich dostępnych platform • Twórzmy atmosferę, która sprzyja wzrostowi

i rozwojowi • Zarządzanie i głos w polityce

• UCZMY SIĘ I ROZWIJAJMY • Pracujmy zespołowo, mówmy jednym głosem

Korzystajmy w pełni ze swojego potencjału, sięgajmy gwiazd! Nie można wrócić i zacząć od początku, ale

można zacząć dziś i osiągnąć nowe cele!

PODSTAWOWE ZASADY WYKORZYSTANIA

W PEŁNI WŁASNYCH MOŻLIWOŚCI (Jonathon Mead)

• Otwarty umysł • Badajmy i przesuwajmy granice

własnego umysłu • Mówmy o tym, czego chcemy • Pomagajmy innym w osiąganiu sukcesu • Zmieńmy sposób myślenia • Pracujmy inteligentnie, nie ciężko • Uwierzmy w siebie • Podejmujmy kontrolowane ryzyka • j.Mead:zenhabits.net

Godność i szacunek

Wnioski • Miejsce pracy powinno być inkubatorem

ludzkiego ducha

• Organizacja jest tak silna i postępowa, jak jej członkowie/ pracownicy

• Musimy dbać o młodych • Dawajmy z siebie wszystko • Każdy może zmienić oblicze naszego

zawodu i naszej organizacji

• Wszyscy musimy kierować się naszymi podstawowymi wartościami

Korzystajmy z każdej możliwości, aby

promować nasz zawód i pielęgniarstwo

operacyjne & Świętujmy sukcesy!

Sami możemy być wyspami

doskonałości — wspólnie możemy stanowić potężną siłę

• JEŚLI widzisz kogoś, kto jest smutny, uśmiechnij się do niego! Wyciągnij dłoń i dotknij!

• Wartości: troska, godność, empatia, szacunek

WYZNACZAJ PRIORYTETY

UPEWNIJ SIĘ, ŻE ZROBIŁEŚ WSZYSTKO, CO

W TWOJEJ MOCY & TO WARTO POKAZAĆ

Wszyscy musimy dbać o podtrzymywanie

płomienia pielęgniarstwa operacyjnego oraz

realizować nasz potencjał na rzecz

dynamicznej przyszłości — każdy z nas może coś zmienić!

Do zobaczenia w Rzymie w 2015 r.

— Dziękuję