MiędzynarodowyKongres 9-10 października 2013,...

P A R T N E R Z Y N A U K O W I S P O N S O R Z Y

P A T R O N I M E D I A L N I

PARTNERSTRATEGICZNY

P A R T N E R Z Y

X Jubileuszowy Międzynarodowy Kongres

9-10 października 2013, Wrocław

Total Change Management, jako kluczowy czynnik sukcesu, zwłaszcza w dobie kryzysu. Dowiedz się jak zarządzanie zmianą wdrażają międzynarodowe przedsiębiorstwa!

Masaaki Imai Guru KAIZEN, światowej sławy ekspert z jedyną w tym roku wizytą w Polsce!

O R G A N I Z AT O R Z YPATRON I HONOROWISPONSOR STRATEGICZNY

SZCZEGÓŁY NA WWW.KONGRESKAIZEN.PL

| 2 |

X Międzynarodowy Kongres GEMBA KAIZEN9-10 PAŹDZIERNIKA 2013, WROCŁAW

Total Change ManagementZ M I E N I A J S I Ę L U B G I Ń

Przedsiębiorstwa XXI wieku nie tylko muszą zapomnieć o przeciętno-ści, ale i walczyć z prze-ciętnością! Zmieniaj się lub giń!Jakie najważniejsze zada-nia stoją przed przedsię-

biorstwami XXI wieku? Zdobywanie wiedzy i maksymalne wykorzystywanie swoich umiejętności, przekształcanie ich na wartości cenione przez Klientów, doprowadzanie tych wartości do świadomości Klientów oraz spełnianie zawar-tych w nich obietnic. Realizacja tych funkcji odbywa się w warunkach, w których zarówno Klient, jak i konkurent mogą być „tu i wszędzie”. Dlatego przedsiębiorstwo XXI wieku musi się ścigać z najlepszymi na świecie. Podsta-wą i warunkiem przewagi jest uczenie się i wprowadzanie zmian, szybciej niż konkurencja. Niezbędna jest tu kultura ciągłego doskonalenia i dążenie do mistrzostwa. Z punktu widzenia KAIZEN idealną strategią działań jest podejście: „wszyscy, codziennie, wszędzie”. Nie-stety brak kultury ciągłego doskonalenia powoduje częstsze występowanie podejścia „niektórzy, czasami, w niektórych miejscach”, co prowadzi do zbyt późnego wprowadzania koniecznych zmian, a w konsekwencji do porażki. Co zrobić, aby tego uniknąć? Potrzebna jest umiejętność zarządzania zmianą i zrozumienie mecha-nizmów, które nią rządzą.

Zmiana to proces polegający na wypełnieniu luki mię-dzy stanem obecnym, a pożądanym stanem przyszłym, związany z potrzebą dopasowania organizacji do zmie-niającego się otoczenia lub wkroczenia na kolejny etap rozwoju. Zmiany rzadko zachodzą według gotowych schematów i prowadzą od razu do jasnych rezultatów. W procesie zarządzania zmianą, menedżerowie mu-szą podejmować kluczowe decyzje, m.in. co zmieniać w pierwszej kolejności, w jaki sposób przezwyciężyć opór pracowników. Właściwe zarządzanie, tempo i metody wprowadzania zmian pozwolą zakończyć ten proces sukcesem. Należy pamiętać, że zmiana nie jest wydarzeniem pojedynczym, a długim procesem, który musi stać się częścią organizacji i przeniknąć w jej struk-tury. Zarządzanie nią jest więc procesem, w którym lider powinien wspierać pracowników i jednocześnie zapo-biegać powrotowi do szkodliwych nawyków. Komplek-sowa strategia wdrożenia zmiany jest niezmiernie ważna w dzisiejszej rzeczywistości biznesowej.Tegoroczny Kongres GEMBA KAIZEN z jego tematem prze-wodnim Total Change Management pozwoli zrozumieć, jak wygląda proces wdrażania zmiany w przedsiębior-stwach stosujących podejście KAIZEN, z jakimi problema-mi się spotykano i jak je rozwiązywano.

Serdecznie zapraszamMariusz Bryke

PIERWSZY ROK DRUGI ROK TRZECI ROKOcena i planowanie

Kaizen

Kaizen Coach

Model strategii Kaizen Stosowanie strategii A3 „Reporting”

Lider Kaizen Codzienne działania Kaizen

KPO - Kaizen „Promtion Office”

Świadomość Kaizen

„Projekty” strumienia wartości

Warsztaty Gemba Kaizen

KAIZEN College

Ustalenie kontroli zarządzaniaEfektywna praca w grupieRozwój przywództwa

| 3 |


Masaaki Imai – urodzony w Tokio w roku 1930, absol-went Uniwersytetu Tokijskiego, znany jako „Guru Lean” i architekt ciągłego doskonalenia, jest pionierem i li-derem w szerzeniu filozofii KAIZEN® na całym świecie. Jako pierwszy zaszczepił idee KAIZEN w świadomości Zachodu, opisując i propagując na całym świecie za-sady zarządzania, znane jako Toyota Production Sys-tem, współcześnie rozumiane jako zasady szczupłego wytwarzania i myślenia, czy też lean management. Ma-saaki Imai był długoletnim współpracownikiem Taiichi Ohno, głównego architekta Toyota Production System. W roku 1985 założył KAIZEN® Institute Consulting Group, organizację o zasięgu światowym, obecną dziś w ponad 30 krajach świata. Od ponad 30 lat wspiera firmy na ca-łym świecie we wdrażaniu koncepcji, systemów i narzę-dzi KAIZEN. Masaaki Imai całe życie poświęcił filozofii KAIZEN, a najważniejsze jej zasady zebrał w swoich trzech fun-damentalnych dziełach – KAIZEN®, klucz do konkuren-cyjnego sukcesu Japonii (1986), Gemba KAIZEN (1997) oraz Gemba KAIZEN II (2012). Już jego pierwsza książka była olbrzymim sukcesem. Przetłumaczona została na ponad 20 języków osiągając sprzedaż ponad 300 tys. egzemplarzy. Równą popularnością cieszą się jego oba wydania „Gemba KAIZEN”. Wszystkie trzy pozycje zosta-ły wydane również w Polsce.Zanim jeszcze Masaaki Imai założył KAIZEN Institute, był prezesem i założycielem firmy Cambridge Corpo-ration (1962), międzynarodowej organizacji zajmującej się konsultingiem i rekrutacją bezpośrednią. Jako kon-

Masaaki Imaisultant działał aktywnie m.in. w obszarach rekrutacji, zarządzania personelem, ścieżek karier i coachingu. Osobiście asystował w rozwoju menedżerom z ponad 200 spółek zagranicznych i spółek typu joint venture w Japonii. W latach 1976 – 1986 był Prezydentem Ja-pońskiej Federacji Rekrutacji i Biur Pośrednictwa Pracy. Przez cały czas jest zapraszany na międzynarodowe konferencje, gdzie dzieli się swoją wiedzą i doświadcze-niem. Przemawiał w ponad 30 krajach świata propagu-jąc filozofię KAIZEN. Przeprowadza Gemba Tours oraz edukuje najwyższych menedżerów w zakresie wdraża-nia technik, koncepcji i narzędzi KAIZEN, także w Polsce.W tym roku Masaaki Imai zagości w Polsce po raz 11, po-cząwszy od roku 2004, w którym powstał polski krajowy Instytut KAIZEN. Był honorowym mówcą podczas ośmiu edycji Międzynarodowego Kongresu GEMBA KAIZEN we Wrocławiu. Odwiedził szereg znaczących polskich przedsiębiorstw, którym udzielał swoich rad w obszarze funkcjonowania biznesu i zasad KAIZEN. Udzielił wielu wywiadów polskiej prasie, radiu i telewizji. Masaaki Imai będzie głównym mówcą podczas jubi-leuszowej X edycji Kongresu GEMBA KAIZEN w dniu 9 października 2013 we Wrocławiu.

Pionier i lider KAIZEN®

| 4 |


Dzień pierwszy: TOOLS DAYŚ R O D A , 9 . 1 0 . 2 0 1 3

7.30 Rejestracja uczestników, kawa powitalna

8.30 Oficjalne otwarcie i prowadzenie Kongresu Mariusz Bryke i Ilona NowickaKAIZEN Institute Consulting Group, Poland Operations

8.45 Słowo wstępne – gość specjalny

9.00 Case study: KAIZEN INSTITUTE CONSULTING GROUP

KAIZEN a zarządzanie zmianą w organizacji

MASAAKI IMAI – założyciel, Prezes Honorowy KICG

�Guru KAIZEN podzieli się swoimi przemyśleniami na temat roli, jaką odgrywa metodologia KAIZEN w przedsiębiorstwie,

zwłaszcza w sytuacji wdrażania zmiany. Prelekcja oparta o liczne międzynarodowe doświadczenia eksperta.

10.30 Przerwa kawowa

10.50 Case study: KAIZEN INSTITUTE GERMANY

GEMBA KANRI – SHOP FLOOR MANAGEMENT

UDO REIMER – Managing Director KIG

�Prelegent przedstawi tematykę zarządzania w oparciu o me-todykę GEMBA KANRI. Omówi rolę i zadania kierownictwa

w kontekście wdrażania zmiany i realizacji celów. Pokaże jak podchodzić do działań i budowania kultury KAIZEN w codzien-nej pracy, zarządzania zadaniami i priorytetami oraz wsparcia i motywowania pracowników. Skupi się także na zarządzaniu pro-jektami i procesami ze szczególnym uwzględnieniem zarządzania wizualnego oraz wskaźników KPI.

11.35 Case study: PHILIPS CONSUMER LIFESTYLE, HOLANDIA

APQP i PSW - standaryzacja procesu zarządzania zmianą na przykładzie zakładu golarek Philips CL w Drachten

GRZEGORZ KOPROWSKI – Senior Quality Manager

�Dzisiejsze organizacje mają świadomość ryzyka związanego z wprowadzaniem zmian i presji coraz mniejszego marginesu

popełnienia błędu. Zmiany w produkcie, procesie, materiale czy też nowi dostawcy mogą prowadzić do wystąpienia problemów jakościowych, skutkujących problemami na produkcji. Może to także negatywnie wpłynąć na poziom zadowolenia Klientów, a w konsekwencji niekorzystnie odbić się na całym łańcuchu dostaw. Prelegent zaprezentuje analizę przypadku zakładu Philips CL w Drachten w Holandii, opisującą metody zarządzania zmianą oraz narzędzia o nazwie APQP (Advanced Product Quality Planning) i PSW (Product Submission Warrant).


12.40 Case study: LEONI KABEL POLSKA

Zarządzanie zmianą – zarządzanie danymi

Dr TORSTEN HABERMANN – Managing DirectorRAFAŁ PALONEK – Kaizen Manager

�Omówione zostaną działania, jakie były podejmowane przy wdrażaniu KAIZEN w LEONI Kabel Polska, podejście do zmiany

i zaimplementowania jej do polityki firmy. Prelegenci przedsta-wią podział odpowiedzialności oraz rolę zarządu i komitetu steru-jącego w kształtowaniu kultury ciągłego doskonalenia. Zaprezen-towane zostanie także podejście GEMBA KANRI, ze szczególnym uwzględnieniem zmiany postawy menedżerów z trybu gaszenia pożarów na system zarządzania bazującego na danych, liczbach, faktach. Omówią również wdrożenie Systemu Sugestii, jako nie-zbędnego elementu budowania kultury organizacji.

| 5 |


Dzień pierwszy: TOOLS DAYŚ R O D A , 9 . 1 0 . 2 0 1 3

13.25 Case study: WABCO POLSKA

Transformacja Lean – projekt czy proces?

Szymon Dras – Kierownik Projektów Lean

�Prelegent przedstawi transformację Value Streamu/obszaru produkcji siłowników, poczynając od warsztatu Lean Base-

line Assessment, poprzez wybranie kierunku zmian, opis stanu poprzedniego wraz z identyfikacją strat w procesie, kamieniami milowymi oraz głównymi zmianami wprowadzonymi podczas projektu. Pokaże także wymierne i niewymierne efekty zasad-niczej fazy projektu. Omówione zostaną przemiany samego projektu w swoisty proces ciągłej poprawy z identyfikowaniem i rozwiązywaniem kolejnych problemów. Na zakończenie pre-legent naświetli obszary do poprawy i kwestie budzące obawy i niezadowolenie zespołu projektowego.

14.10 Obiad

15.10 Case study: DANONE

Efektywne podejście do zarządzania zmianą w organizacji

MILAN JERABEK - Dyrektor ZarządzającyŁUKASZ GRADZIK - Kierownik ds. Efektywności Fabryki

�Prelegent przedstawi podejście do zarządzania zmianą w or-ganizacji, na przykładzie studium przypadków z realizowanych

projektów. Omówi m.in. wypracowany przez DANONE system cy-klicznych spotkań na trzech poziomach zarządczych oraz zagad-nienia związane z realizacją wskaźników.

15.55 Case study: SANDEN MANUFACTURING POLAND

Wdrażanie nowej metody oceny umiejętności i jej wpływ na motywację operatorów ANNA GLISZCZYŃSKA – Kierownik HRRAFAŁ SZUMSKI – Kierownik Produkcji

�Prelegenci przedstawią projekt dotyczący bezpośredniej współpracy HR z Produkcją w zakresie wprowadzenia zmiany

związanej z nową metodą oceny umiejętności operatorów oraz jej wpływu na poziom motywacji. Omówią analizę wyników oceny na 2 lata przed wprowadzeniem nowych zasad oceny, analizę wyników oceny po jej modyfikacji oraz ich powiązania

z miernikami produkcyjnymi. Pokażą jaki wpływ na wzrost mo-tywacji operatorów mają jasne kryteria oceny oraz zastosowana metoda oceny jak również jaki wpływ na wydajność ma wzrost umiejętności operatorów.

16:40 Case study: GlaxoSmithKline Polska

Zarządzanie zmianą w procesie wdrażania Pracy Standaryzowanej

ZBIGNIEW JARZĄBEK - Quality Assurance Co-ordinator, Black Belt KAROLINA NOWAK - Menedżer Operational Excellence

�GlaxoSmithKline wdraża Lean od około 15 lat. W roku 2011 rozpo-częło się wdrażanie programu Pracy Standaryzowanej na nowych

zasadach. Prelegenci przedstawią proces zmian, jakie zaszły w tym obszarze. W centralnym punkcie umieszczono koncepcję Lean Leader, a różnica w stosunku do wcześniejszych działań polegała na głębokim zaangażowaniu operatorów w proces standaryzacji i uczynienia ich właścicielami tego procesu. Odpowiednie zarządzanie zmianą w pro-cesie Pracy Standaryzowanej dało efekty, których nie udało się osią-gnąć na wcześniejszych etapach wdrożenia programu Lean.

17.25 Zakończenie I dnia (losowanie nagród i podsumowanie)


18.15 - 19.15 Spotkanie z ekspertem

Konsultacje z Masaaki Imai

KAIZEN a TCM

Konsultacje z Udo Reimer’em

KAIZEN a GEMBA KANRI

Limit miejsc obowiązujący u każdego z prelegentów to 20 osób (decyduje kolejność zgłoszeń).

20.00 Uroczysty bankiet, HASTON CITY HOTEL

21.00 - 22.00 JUBILEUSZOWA GALA 10-LECIA KAIZEN INSTITUTE W POLSCE

�Otwarcie wieczoru. Chwila wspomnień z KAIZEN Institute Poland Operations. Uroczyste wręczenie wyróżnień i podzię-

kowań dla partnerów KAIZEN Institute w Polsce. Wyjątkowe spo-tkanie praktyków i pasjonatów filozofii KAIZEN.

| 6 |


Dzień drugi: GEMBA WALKC Z W A R T E K , 1 0 . 1 0 . 2 0 1 3

Drugi dzień Kongresu to tradycyjnie już wizyty w firmach – GEMBA WALK. Gemba w języku japońskim oznacza „rzeczywiste miej-sce” rozumiane jako miejsce gdzie powstaje wartość dodana. Naszą intencją jest jak najbardziej praktyczne przekazanie uczestnikom Kongresu wiedzy i umiejętno-ści oraz możliwość wymiany doświadczeń z najlepszymi.

W tym roku odwiedzimy firmy produkcyjne, które mogą poszczycić się wysokim poziomem wdrożenia narzędzi KAIZEN, ze szczególnym uwzględnieniem zarządzania zmianą „Total Change Management”. Uczestnicy Kongre-su, w zależności od swoich zainteresowań, mogą wybierać wizyty w firmach z różnych branż. W tym roku do wyboru jest 11 firm, w tym 1 zagraniczna. W każdej z nich można spojrzeć na proces pracy z nowej perspektywy, odnoszą-cej się do zarządzania zmianą, eliminacji marnotrawstwa,

ograniczania zbędnych czynności i koncentrowania się na działaniach, które przynoszą jakość, zysk i zadowolenie Klienta.

Przebieg GEMBA WALK:1. Prezentacja firmy i procesów2. Zwiedzanie zakładu i przejście przez procesy3. Wyszukiwanie MUDA i potencjałów do doskonalenia4. Prezentacja wyników5. Podsumowanie i dyskusja

Prowadzący: konsultanci KAIZEN Institute Consul-ting Group, Poland Operations oraz firmy PROFES, jak również Koordynatorzy Kaizen/Lean w poszczególnych przedsiębiorstwach.Zapewniamy dojazd autokarem/busem z Wrocławia do firmy wizytowanej i z powrotem, poczęstunek oraz obiad.

Grupy 1/2

FIAT AUTO POLANDTYCHY

Produkcja samochodów

Grupa 3

VELUXNAMYSŁÓW

Produkcja okien

Grupa 4

MONDELEZ (KRAFT FOODS POLSKA)

SKARBIMIERZ

Produkcja gum do żucia

Grupa 5

GENERAL ELECTRICKŁODZKO

Technologie i czujniki zabezpieczeniowe

Grupa 6

WABCO POLSKAWROCŁAW

Produkcja technologii dla przemysłu

samochodowego

Grupa 7

LEONI KABEL POLSKAWROCŁAW

Producent wiązek elektrycznych

Grupa 8

ARCELOR MITTAL(WALCOWNIA DUŻA)

DĄBROWA GÓRNICZA

Producent stali i wyrobów stalowych

Grupa 9DANONE

BIERUŃ

Produkcja wyrobów mlecznych

Grupa 10

VOLVO POLSKAWROCŁAW

Produkcja koparko-ładowarek

Grupa 11

CARLSBERG POLSKABRZESK

Producent piwa

Grupa 12

COCA-COLA HBC POLSKANIEPOŁOMICE

Producent napojów

Grupa 13

ASSA ABLOYCZECHY

RYCHNOV NAD KNEZNOU

Produkcja systemów zabezpieczeń budynków

X Międzynarodowy Kongres GEMBA KAIZENWrocław, 9-10 października 2013, HASTON City Hotel

Prosimy o czytelne wypełnienie formularza i przesłanie do Organizatora: fax 71 335 22 79 lub [email protected]

Zgłaszam uczestnictwo następujących osób w X Międzynarodowym Kongresie GEMBA KAIZEN:

Imię i nazwisko Stanowisko Wpisz nazwę firmy odwiedzanej II dnia* Dane kontaktowe

Tel:Fax:Email:Tel:Fax:Email:Tel:Fax:Email:

Dane firmy (do faktury):Pełna nazwa firmy NIP Adres siedziby

Koszty uczestnictwa:Koszt uczestnictwa pierwszej i drugiej osoby z firmy: ..........................................................................2900 PLN + 23% VATKoszt uczestnictwa trzeciej i czwartej osoby z firmy: ................................................................. 2800 PLN + 23% VATKoszt uczestnictwa każdej następnej osoby z firmy: .................................................................. 2700 PLN + 23% VATUdział w pierwszym lub w drugim dniu Kongresu ...................................................................... 1900 PLN + 23% VATKoszt uczestnictwa większej liczby osób: .....................................................................NEGOCJUJ CENĘ!Dla osób, które zgłoszą uczestnictwo do 16.08.2013 przewidujemy specjalną cenę .....2700 PLN + 23% VATCena obejmuje: uczestnictwo w wykładach, wizytę w firmie, materiały konferencyjne, posiłki oraz udział w uroczystym bankiecie.

Oświadczam, że opłata za uczestnictwo wyżej wymienionych osób w kwocie:

..................................................................... zostanie przelana na rachunek Organizatora w terminie 7 dni od przesłania zgłoszenia.

Pieczęć firmowa Podpis osoby upoważnionej

Organizator Kongresu (dane do przelewu):PROFES Sp. z o.o. Sp. k.ul. Koreańska 13, 52-121 Wrocław, NIP 897-10-01-265Rachunek bankowy: ING Bank Śląski S.A. o/Wrocław 70 1050 1575 1000 0022 6073 8782

Formularz zgłoszeniowy

Warunki uczestnictwa: 1. Warunkiem uczestnictwa jest przesłanie faksem/mailem niniejszego zgłoszenia lub rejestracja na stronie internetowej oraz dokona-nie płatności przelewem zgodnie z informacjami zawartymi w niniejszym zgłoszeniu. 2. Po otrzymaniu przez Organizatora wpłaty zostanie przesłane e-mailem potwierdzenie uczestnictwa, które uprawnia do udziału w Kongresie. Jednocześnie zostanie przesłana faktura VAT. 3. Poprzez przesłanie zgłoszenia Zgłaszający wyraża zgodę na przetwarzanie udostępnionych danych w celach informacyjnych i marketingowych przez Organizatora Kongresu. Dane kontaktowe zostaną prze-kazane do jednokrotnego użycia przez Partnerów i Sponsorów Kongresu. 4. Wszystkie pozycje programu Kongresu zostały potwierdzone. Organizator zastrzega sobie prawo do zmian. 5. W przypadku rezygnacji z uczestnictwa w Kongresie do 18 września 2013 Organizatorzy pobiorą opłatę manipulacyjną w wysokości 10% kosztu uczestnictwa. 6. W przypadku rezygnacji z uczestnictwa do 30 września 2013 Organizatorzy pobiorą opłatę manipulacyjną w wysokości 40% kosztu uczest-nictwa. W przypadku rezygnacji po 30 września 2013 Organizatorzy nie zwracają kosztu uczestnictwa. 7. W przypadku gdyby Kongres nie odbył się z winy Organiza-torów Zgłaszającym zostanie zwrócona pełna kwota. 8. Dostępne zniżki od ceny uczestnictwa nie sumują się. 9. Przydział do poszczególnych grup w drugim dniu zajęć uwarunkowany jest kolejnością zgłoszeń. 10. O zapisie na konsultacje decyduje kolejność zgłoszeń. Na każde spotkanie przewidzianych jest po 20 miejsc.

* o zakwalifikowaniu do grupy decyduje kolejność zgłoszenia

Poznajdoświadczenia Kaizen

rynkowych liderówpodczas X Kongresu

GEMBA KAIZEN:

ArcelorMittalAssa Abloy

CarlsbergCoca-Cola HBC Polska

DanoneFIAT

General ElectricGlaxoSmithKline

LEONIMondelez (Kraft foods)

Philips Consumer LifestyleSandenWABCO

VeluxVolvo

KAIZEN Institute Consulting Group Poland Operations

52-121 Wrocław, ul. Koreańska 13tel. 71 335 22 75, fax 71 335 22 79

www.kongreskaizen.pl

[email protected]

MiędzynarodowyKongres 9-10 października 2013,...

Documents

Transcript of MiędzynarodowyKongres 9-10 października 2013,...