Media Relations i Social Media administracji

60
Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowa Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowa Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Jastrzębia Góra 31.03.2011 LEPSZY URZĄD ETAP I – APLIKACJA SAMORZĄDOWA Współpraca z mediami i wykorzystanie nowych kanałów informacyjnych do kontaktów z mieszkańcami – Moduł I

Transcript of Media Relations i Social Media administracji

Page 1: Media Relations i Social Media administracji

Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Jastrzębia Góra31.03.2011

LEPSZY URZĄDETAP I – APLIKACJA SAMORZĄDOWA

Współpraca z mediami i wykorzystanie nowych kanałów informacyjnych do kontaktów z mieszkańcami – Moduł I

Page 2: Media Relations i Social Media administracji

Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Wstęp

1. Jak kreować wizerunek miasta?

2. Narzędzia komunikacji w internecie

3. Internet w Polsce

Page 3: Media Relations i Social Media administracji

Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

@

Page 4: Media Relations i Social Media administracji

Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Page 5: Media Relations i Social Media administracji

Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Page 6: Media Relations i Social Media administracji

Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Page 7: Media Relations i Social Media administracji

Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Z teorii organizacji – Max Weber• Organizacje są bezosobowe

• Nastąpi konflikt między zawodowymi biurokratami a politykami wybieralnymi

Page 8: Media Relations i Social Media administracji

Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Analiza sytuacji

strategia

Dobór narzędzi

internetowych

Działanie

Podsumowanie

rezultatów

Marketing terytorialny w sieci

Page 9: Media Relations i Social Media administracji

Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Podstawy profesjonalnego marketingu terytorialnego opierają się na współpracy przedstawicieli trzech światów:• Wiedzy;• Biznesu;• Samorządu.

Grzegorz Kiszluk, Redaktor naczelny magazynu „Brief.PL”

Page 10: Media Relations i Social Media administracji

Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Źródło: „Press”

Page 11: Media Relations i Social Media administracji

Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Internet w Polsce

Źródło: www.wirtualnemedia.pl

Page 12: Media Relations i Social Media administracji

Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Strona WWW Urzędu

1.Czemu służy strona internetowa urzędu?

2.Usability

3.Na co zwracać uwagę przy projektowaniu stron?

4.Analiza stron miast – uczestników szkolenia

5.Jak można poprawić swoją stronę?

Page 13: Media Relations i Social Media administracji

Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Page 14: Media Relations i Social Media administracji

Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Page 15: Media Relations i Social Media administracji

Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

„Do każdej witryny co jakiś czas trzeba wrzucić granat”Don Barett – LARadio.com

Page 16: Media Relations i Social Media administracji

Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Usability by Marketing Weblog

Page 17: Media Relations i Social Media administracji

Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Page 18: Media Relations i Social Media administracji

Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Page 19: Media Relations i Social Media administracji

Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Page 20: Media Relations i Social Media administracji

Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Page 21: Media Relations i Social Media administracji

Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Page 22: Media Relations i Social Media administracji

Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Page 23: Media Relations i Social Media administracji

Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Page 24: Media Relations i Social Media administracji

Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Page 25: Media Relations i Social Media administracji

Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Page 26: Media Relations i Social Media administracji

Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

„Chcę iść za Tobą – generujesz świetną treść!”Brian Solis

Page 27: Media Relations i Social Media administracji

Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Page 28: Media Relations i Social Media administracji

Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Page 29: Media Relations i Social Media administracji

Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Reklama w wyszukiwarkach

• po co?

• do kogo?

• Jak?

Pozycjonowanie

Zarządzanie reputacją

Page 30: Media Relations i Social Media administracji

Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Page 31: Media Relations i Social Media administracji

Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

• SEO• SERM

Page 32: Media Relations i Social Media administracji

Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Reklama w sieci• Do kogo?

• Gdzie?

• Jaka?

Page 33: Media Relations i Social Media administracji

Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Page 34: Media Relations i Social Media administracji

Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Video w sieci na usługach Urzędu- Strona WWW Urzędu?

- Strona dedykowana?

- YouTube?

Page 35: Media Relations i Social Media administracji

Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Page 36: Media Relations i Social Media administracji

Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Page 37: Media Relations i Social Media administracji

Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Mailing?

Newsletter?

Spam?

Rss?

Page 38: Media Relations i Social Media administracji

Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Page 39: Media Relations i Social Media administracji

Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Page 40: Media Relations i Social Media administracji

Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Social media- Internetowe nisze- Internetowe subkultury- Trole…

Page 41: Media Relations i Social Media administracji

Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Page 42: Media Relations i Social Media administracji

Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Page 43: Media Relations i Social Media administracji

Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Page 44: Media Relations i Social Media administracji

Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Page 45: Media Relations i Social Media administracji

Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Page 46: Media Relations i Social Media administracji

Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Page 47: Media Relations i Social Media administracji

Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Page 48: Media Relations i Social Media administracji

Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Page 49: Media Relations i Social Media administracji

Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Page 50: Media Relations i Social Media administracji

Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Page 51: Media Relations i Social Media administracji

Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Page 52: Media Relations i Social Media administracji

Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Page 53: Media Relations i Social Media administracji

Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Źródło: http://www.socialbakers.com/

Page 54: Media Relations i Social Media administracji

Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Page 55: Media Relations i Social Media administracji

Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Page 56: Media Relations i Social Media administracji

Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Page 57: Media Relations i Social Media administracji

Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Przydatne linki:

www.wirtualnemedia.pl

http://www.google.com/analytics/

http://www.socialbakers.com/

http://www.facebook.com/home.php#!/SocialMedia.iEM

Pożyteczna lektura:

Michael Levine, Partyzanckie Public Relations w Internecie

Page 58: Media Relations i Social Media administracji

Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Mapy internetowe

Page 59: Media Relations i Social Media administracji

Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Page 60: Media Relations i Social Media administracji

Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

DZIĘKUJĘ ZA UWAGĘ

Zbigniew Brzeziński: [email protected]. Mobilny: 783-602-000