m . Krzysztof Koperrepozytorium.put.poznan.pl/Content/398770/Krzysztof_Koper... · tym wytyczne do...
Transcript of m . Krzysztof Koperrepozytorium.put.poznan.pl/Content/398770/Krzysztof_Koper... · tym wytyczne do...
Politechnika Poznańska
Wydział Maszyn Roboczych i Transportu
mgr inż. Krzysztof Koper
Struktura modelu zarządzania
cyklem życia obiektów technicznych
Rozprawa doktorska
Promotor:
prof. dr hab. inż. Zbigniew Kłos
Poznań 2016
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 2
Serdecznie dziękuję Promotorowi
Panu prof.dr hab inż. Zbigniewowi Kłosowi
za pomoc merytoryczną i cenne wskazówki,
które wpłynęły na kształt niniejszej rozprawy
oraz, przede wszystkim, za okazaną mi cierpliwość
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 3
SPIS TREŚCI
STRESZCZENIE ............................................................................................................................... 4
SUMMARY ....................................................................................................................................... 5
1. WPROWADZENIE ..................................................................................................................... 6
2. KONCEPCJA ZARZĄDZANIA CYKLEM ŻYCIA OBIEKTÓW TECHNICZNYCH............ 8
2.1. Wprowadzenie w problematykę ..................................................................................... 8
2.2. Potrzeba zrównoważonego rozwoju ............................................................................. 11
2.3. Myślenie w kategoriach cyklu życia ............................................................................. 16
2.4. Zarządzanie cyklem życia ............................................................................................. 24
2.5. Podsumowanie .............................................................................................................. 36
3. CEL I ZAKRES PRACY ........................................................................................................... 38
4. MODEL ZARZĄDZANIA CYKLEM ŻYCIA OBIEKTU TECHNICZNEGO ...................... 40
4.1. Modelowanie w zarządzaniu ........................................................................................ 40
4.2. Ogólne założenia modelu oceny oddziaływań .............................................................. 42
4.3. Charakterystyka środowiskowej oceny cyklu życia (LCA) .......................................... 44
4.4. Rachunek kosztów cyklu życia (LCC) ......................................................................... 46
4.5. Koncepcja analizy oddziaływań społecznych (SLCA) ................................................. 50
4.6. Ocena zrównoważonego cyklu życia (LCSA) .............................................................. 63
4.7. Procedura zarządzania cyklem życia (LCM) ................................................................ 76
5. WYBÓR I CHARAKTERYSTYKA OBIEKTU BADAWCZEGO ......................................... 89
5.1. Obiekt techniczny ......................................................................................................... 89
5.2. Charakterystyka oddziaływań maszyn przemysłu spożywczego .................................. 90
5.3. Opis obiektu badawczego ............................................................................................. 91
5.4. Uzasadnienie wyboru obiektu badawczego .................................................................. 93
6. REALIZACJA I WYNIKI ANALIZ CYKLU ŻYCIA ............................................................. 95
6.1. Założenia wstępne ......................................................................................................... 95
6.2. Środowiskowa analiza cyklu życia obiektu badawczego .............................................. 96
6.3. Koszty cyklu życia obiektu badawczego .................................................................... 104
6.4. Analiza oddziaływań społecznych obiektu badawczego ............................................ 107
7. ZASTOSOWANIE MODELU NA PRZYKŁADZIE OBIEKTU ANALIZY ........................ 112
7.1. Ocena łączna oddziaływań w cyklu życia obiektu analizy ......................................... 112
7.2. Zależności i współzależności między oddziaływaniami ............................................. 115
7.3. Ciągłe doskonalenie cyklu życia obiektu technicznego .............................................. 117
7.4. Wytyczne do doskonalenia obiektu analizy w cyklu życia ......................................... 120
8. PODSUMOWANIE ................................................................................................................. 122
9. LITERATURA ........................................................................................................................ 127
10. SPIS TABEL I RYSUNKÓW ................................................................................................. 133
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 4
Krzysztof Koper
Struktura modelu zarządzania cyklem życia obiektów technicznych
Streszczenie
Idea zarządzania cyklem życia jest wyrazem realizacji zasad zrównoważonego rozwoju na
poziomie obiektów technicznych. Cykl życia należy rozumieć jako okres istnienia obiektu
(wyrobu, maszyny, urządzenia itp.) od fazy koncepcji i projektu, poprzez wytwarzanie,
dystrybucję, eksploatację (użytkowanie) do likwidacji. Zarządzanie cyklem życia ma na celu
sprawne i skuteczne planowanie, organizowanie, kierowanie i nadzór nad realizacją owego
przeznaczenia w sposób sprawny (bez zbędnego marnotrawstwa) i skuteczny (zakończony
uzyskaniem spodziewanych efektów). Wymiary, które bierze się pod uwagę przy zarządzaniu
według filozofii LCM to: wymiar środowiskowy, ekonomiczno-gospodarczy i społeczno-
kulturowy. Cyklem życia należy więc zarządzać w ten sposób, aby uzyskać wymierne efekty
w postaci zmniejszenia niekorzystnych oddziaływań spowodowanych istnieniem obiektu
w tych trzech obszarach rzeczywistości.
Dotychczas jednak nie podjęto prób sformułowania kryteriów podobieństwa lub
przedstawienia typowej struktury LCM.
Oprócz w większości rozpoznanych i częściowo znormalizowanych obszarów oceny
oddziaływań obiektów technicznych na otoczenie, podejmowane są próby ujednolicenia
metodologii i sposobu realizacji społecznej oceny cyklu życia, co w rezultacie umożliwi
kompleksową oceną cyklu życia w trzech ujęciach, w tym również środowiskowym
i ekonomicznym (oraz zależności między nimi - w sensie ich równoważności). Zasadnym
wydaje się więc rozwiązanie tego oryginalnego problemu metodologicznego, poprzez
zaproponowanie opartego na autorskim podejściu modelu zarządzania cyklem życia
wybranych obiektów technicznych.
Rozprawa zawiera następujące elementy:
analizę literaturową wskazującą na brak w krajowej literaturze oraz ograniczoną
dostępność w piśmiennictwie międzynarodowym propozycji modeli i procedur
zarządzania cyklem życia (LCM) w odniesieniu do maszyn i urządzeń technicznych,
opracowanie autorskiego modelu (procedury) zarządzania cyklem życia obiektów
technicznych, uwzględniającego również aspekty społeczne, co stanowi oryginalny
wkład w rozwój metodologii LCM,
wyniki ilościowe i intepretację rezultatów analiz środowiskowej, ekonomicznej
i społecznej wybranego obiektu badawczego (maszyny pakującej dla przemysłu
spożywczego) w jego cyklu życia,
demonstrację realizacji elementów zaproponowanej procedury LCM wraz
z wnioskami dla doskonalenia cyklu życia obiektu analizy,
pozostałe wnioski oraz plany dalszych prac badawczych w opisywanym obszarze.
Tekst rozprawy uzupełniony został spisem treści, spisem literatury oraz wykorzystanych
dla zilustrowania treści tabel i rysunków.
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 5
Krzysztof Koper
The structure of the life cycle management model for technical objects
Summary
The idea of life cycle management is an expression of the principles of sustainable
development at the level of technical objects. The cycle of life must be understood as
the lifetime of the object (product, machinery, equipment, etc.) from concept and design
through manufacturing, distribution, operation (usage) until liquidation or end-of-life phase.
Life Cycle Management is aimed at efficient and effective planning, organizing, directing and
supervising the implementation of this goal in an efficient (without unnecessary wastage) and
effective (completed in obtaining the expected results) manner. Dimensions, which the LCM
philosophy takes into account, are: the environmental, economic and socio-cultural. Life cycle
must therefore be managed in this way to get measurable results in reducing the adverse
effects caused by the existence of the object in these three areas of reality.
But so far, there was not an attempt to formulate criteria of similarity or presentation
of a typical structure of the LCM procedure.
In addition to the most recognized and partially standardized areas of impact evaluation of
technical facilities on the environment, there are attempts to standardize the methodology and
how to implement social assessment of the life cycle, thereby enabling a full assessment of
the life cycle in three pillars of sustainability, including the environmental and economic
sphere (as well as the relationship between them – in the sense of their equivalence). It is
a reasonable solution to the original problem methodology to propose an approach based on
a model procedure of life-cycle management of selected technical objects.
The dissertation contains the following elements:
analysis of the literature indicating the limited availability of literature in the proposals
of models and procedures for life cycle management (LCM) for machinery
and technical equipment,
development of proprietary model of life cycle management procedure for technical
objects, taking into account also the social aspects of what constitutes an original
contribution to the development of the methodology of LCM,
quantitative results and interpretation of the results of the environmental, economic and
social assessment of the analyzed object (a packaging machine for the food industry)
in its life cycle,
demonstration of the implementation of elements of the proposed procedure for LCM,
together with proposals for improving the life cycle,
other proposals and plans for further research in the described area.
The text of the dissertation is complemented by a table of contents, list of literature and
the list of tables and figures.
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 6
1. WPROWADZENIE
Człowiek stanowi integralny element środowiska naturalnego i jego działalność wywiera
na nim niezaprzeczalne piętno. Poprzez wpływ rozwijającej się cywilizacji industrialnej
doprowadził do degradacji znacznych obszarów ziemskich, wyginięcia licznych gatunków
zwierząt i roślin, a także do zachwiania równowagi klimatycznej na Ziemii. Publikowane co
jakiś czas prognozy dotyczące przyszłości na naszej planecie napawają niepokojem. Dlatego
też od połowy XX w. datuje się postępujący wzrost zainteresowania związanego
z pogarszającym się stanem środowiska naturalnego. Podejmowane są coraz szerzej zakrojone
próby diagnozy aktualnego stanu środowiska oraz sposoby przeciwdziałania jego degradacji.
Przykładem spektakularnych działań może być ograniczenie emisji freonów (związków
fluoru, chloru i węgla), powszechnie niegdyś stosowanych w przemyśle kosmetycznym oraz
w instalacjach chłodniczych i klimatyzacyjnych, kiedy okazało się, iż związki te w bardzo
silny sposób wpływają na zmniejszanie się grubości powłoki ozonowej, chroniącej Ziemię
przed szkodliwym słonecznym promieniowaniem ultrafioletowym.
W związku z tym przy postępującym szybko uprzemysłowieniu i wynikającej z niego
degradacji środowiska naturalnego Ziemii, coraz szersze rzesze zwolenników zyskują sobie
koncepcje zrównoważonego rozwoju oraz prośrodowiskowej produkcji i konsumpcji.
Skutkują one pogłębionymi studiami nad możliwym oddziaływaniem wytworów człowieka
– obiektów technicznych, a w szczególności maszyn i urządzeń – na środowisko. Coraz
większą popularnością cieszy się idea ekoprojektowania (ecodesign), czyli projektowania
zorientowanego prośrodowiskowo. Warto nadmienić, że w głównej mierze od projektanta
zależy późniejsze środowiskowe oddziaływanie obiektu technicznego na wszystkich etapach
cyklu jego istnienia. Jednocześnie na skutek rosnącego zainteresowania kwestiami ochrony
środowiska zachodzi potrzeba wartościowania środowiskowego oddziaływania obiektów,
czyli ilościowego ujmowania generowanego przez nie obciążenia środowiska naturalnego.
W związku z tym faktem obserwuje się rozwój metod służących wykonywaniu takich zadań.
W literaturze spotkać można niejednokrotnie analizy środowiskowego oddziaływania
różnorodnych produktów, głównie tych mniej skomplikowanych – opakowań, środków
spożywczych i kosmetycznych, rzadziej w odniesieniu do maszyn i urządzeń. Większość
z tych analiz została oparta o będącą kluczem do zrozumienia niniejszej rozprawy koncepcję
cyklu istnienia. Można zauważyć, że kompleksowe analizy tego rodzaju wskazują na etap
eksploatacji obiektów technicznych jako na ten, który generuje największe obciążenie
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 7
dla środowiska. Większość przeprowadzanych badań skupia się jednak na analizie procesów
wytwórczych maszyn i urządzeń. A przecież obiekty techniczne, zanim będą wytworzone,
muszą być najpierw zaprojektowane, a po zakończeniu eksploatacji zlikwidowane według
określona scenariusza.
Pracę tworzy osiem rozdziałów, z których początkowy (tenże) zawiera omówienie tła
i genezy powstania pracy oraz nakreślenie obszaru problemowego.
Rozdział drugi poświęcony został prześledzeniu rozwoju teorii i praktyki od nadrzędnego
pojęcia zrównoważonego rozwoju, poprzez myślenie w kategoriach cyklu życia, aż po
praktyczną realizację tych postulatów w postaci metodyki zarządzania cyklem życia, której
przejawy zostały szeroko omówione.
Cel pracy, z uwzględnieniem celu głównego i omówieniem celów szczegółowych oraz
zakres rozprawy opisany jest w rozdziale trzecim.
Czwarty, najbardziej rozbudowany rozdział niniejszej pracy, opisuje ogólne założenia
autorskiego schematu prezentacji oceny oddziaływań środowiskowych, ekonomicznych
i społecznych oraz przedstawia wybrane współczesne techniki oceny tych oddziaływań.
Zawarty jest w nim także opis sposobu użycia danych w zaprezentowanym modelu oraz
zaproponowana przez autora procedura (model) zarządzania cyklem życia obiektów
technicznych.
Rozdział piąty zawiera informacje na temat wyboru i charakterystyki obiektu analizy,
opisując go w kontekście zaplecza technicznego dla realizacji procesów pakowania
w przemyśle spożywczym.
Wyniki realizacji analiz ilościowych oddziaływań środowiskowych, ekonomicznych oraz
społęcznych w cyklu życia obiektu analizy, zilustrowane oraz zintepretowane, można znaleźć
w rozdziale szóstym.
Zastosowanie elementów modelu na przykładzie obiektu analizy, w tym wytyczne do
doskonalenia oraz dyskusja nad współzależnością aspektów zawierają się w rozdziale
siódmym.
Podsumowanie, podzielone na wnioski o charakterze ogólnym oraz w kilku kategoriach
znajduje się w ostatnim rozdziale. Układ pracy dopełnia spis literatury oraz spis tabel
i załączników.
Autor wyraża wdzięczność przedstawicielom przedsięboiorstwa Trepko Sp. z .o.o.
za udostępnienie informacji na temat obiektu analizy oraz za konsultacje w trakcie realizacji
badań.
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 8
2. KONCEPCJA ZARZĄDZANIA CYKLEM ŻYCIA OBIEKTÓW
TECHNICZNYCH
2.1 Wprowadzenie w problematykę
Od lat siedemdziesiątych ubiegłego wieku pojawiają się w debacie publicznej głosy, że
obecnego rozwoju gospodarczego nie da się utrzymać na dłużej, bo nie daje on ludzkości
perspektyw godnego życia. Niepokój wzbudza zwłaszcza niepohamowane wyczerpywanie
zasobów naturalnych przez ich nadmierną eksploatację i zatruwanie, ale również wiele innych
form niesprawiedliwego podziału szans życiowych [Rogall 2010].
Pięć krytycznych czynników odpowiada za istniejący stan rzeczy [Westkämper 2000]:
rosnąca konsumpcja zasobów naturalnych,
występujące oddziaływania środowiskowe, takie jak ograniczenie liczby surowców,
dramatyczny wzrost światowej populacji ludzkiej,
globalne sieci komunikacji oparte na standardach,
niepowstrzymana globalizacja.
Najczęściej występującą klasą argumentów przeciwko tezie o konieczności ciągłego
wzrostu gospodarczego są argumenty oparte na koncepcji ekologicznych granic wzrostu,
wysuwanej już w czasach starożytnych i usystematyzowanej w XVIII wieku przez Thomasa
Malthusa. Zaproponowana przez niego w 1798 roku teoria mówi o nieuniknionej przyszłej
kolizji pomiędzy wykładniczym wzrostem populacji a liniową produkcją żywności
(tzw. katastrofie maltuzjańskiej, rys.2.1) oraz, w jej rozwinięciu, o wzrastającym uzależnieniu
od surowców nieodnawialnych. Statyczna teoria zasobów, znana także pod nazwą teorii
przeludnienia głosi, że skoro liczba ludności rośnie w postępie geometrycznym, a produkcja
żywności w arytmetycznym, to nieunikniony jest stan przeludnienia i praktycznego
niedożywienia populacji. Przeludnienie rozumieć można zatem – zgodnie z tą teorią – jako
sytuację, w której liczba ludności przekracza znacząco pojemność środowiska. Owa
pojemność w odniesieniu do relacji człowieka ze środowiskiem mierzona jest jako
maksymalna ilość danego rodzaju zanieczyszczeń, jaką można wprowadzić do ekosystemu
bez zachwiania jego równowagi biocenotycznej. Ilość ta zależy od zdolności środowiska
naturalnego do samooczyszczania [Biologia 2001].
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 9
Przewidywania tej teorii nie sprawdzają się w znacznej części. Wzrost produkcji żywności
jest znacznie szybszy od wzrostu populacji, a tempo wzrostu populacji spadło. Ilość dostępnej
żywności przypadającej na osobę jest więc większa niż kiedykolwiek [Morris 2000].
Rys.2.1 Katastrofa maltuzjańska
Zródło: https://pl.wikipedia.org/wiki/Statyczna_teoria_zasobów
Granice wzrostu to tytuł raportu Klubu Rzymskiego, wydanego w postaci książkowej
w 1972 roku, którego twórcy doszli do następującej konkluzji: „Jeśli obecne trendy
wzrostowe światowej populacji, industrializacji, zanieczyszczenia, produkcji żywności
i zużycia zasobów zostaną utrzymane, to w ciągu najbliższych stu lat osiągnięte zostaną
granice wzrostu naszej planety. Najbardziej prawdopodobnym skutkiem będzie raczej
gwałtowny i niekontrolowany spadek zarówno liczebności populacji jak i produkcji
przemysłowej” [Meadows 1972].
W napisanej w 1976 roku książce Social Limits to Growth brytyjski ekonomista Fred
Hirsch argumentował, że postulowane przez raport Klubu Rzymskiego ekologiczne granice
wzrostu nie mają dużego znaczenia w bliższej przyszłości, a dużo bardziej istotne są za to
społeczne czynniki ograniczające. Według Hirscha, wraz z rosnącym dobrobytem wzrasta
konkurencja o tzw. dobra pozycyjne (ang. positional goods), które mają tę specyficzną cechę,
że podczas gdy potencjalnie każdy może je zdobyć, nie mogą ich mieć wszyscy jednocześnie
(np. pozycja społeczna, edukacja, dzieła sztuki). Zjawisko to jest powiązane na kilka
sposobów ze wzrostem gospodarczym. Po pierwsze, wzrost gospodarczy wynoszący ludzi na
poziom dobrobytu, przy którym stać ich na więcej niż tylko zaspokojenie podstawowych
potrzeb, powoduje, że zaczynają oni konkurować o dobra pozycyjne. Po drugie, ponieważ
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 10
tylko niektórzy są w stanie te dobra osiągnąć, wzrost gospodarczy pośrednio prowadzi do
frustracji. Po trzecie, wzrost gospodarczy prowadzi do wzrostu względnej wartości (ceny)
dóbr pozycyjnych, co jeszcze wzmacnia frustrację. Tym samym, konsekwencją ciągłego
wzrostu gospodarczego mogłoby być załamanie struktur społecznych na skutek postępującej
frustracji coraz to szerszych warstw populacji [Hirsch 1976].
Według ekonomisty Simona Kuznetsa ludność zwiększa zużycie zasobów środowiska
wraz ze wzrostem zaawansowania cywilizacyjnego, nie jest to jednak proces wykładniczy.
Zużycie środowiska wzrasta jedynie do pewnego momentu, w którym środowisko staje się
wartością samą w sobie, zamiast jedynie czynnikiem umożliwiającym rozwój. Po osiągnięciu
tego punktu zużycie zasobów spada [Kuznets 1976].
Jak opisuje raport Global 2000 przygotowany na zamówienie prezydenta USA Jimmy
Cartera w 1981 roku: „Jeśli utrzymają się aktualne trendy, świat w 2000 roku będzie bardziej
zatłoczony i zanieczyszczony, mniej stabilny ekologicznie i bardziej podatny na zaburzenia
niż świat, w którym żyjemy dzisiaj. Wyraźnie dostrzegamy poważne problemy związane
z liczbą ludności, zasobami i środowiskiem, do których zmierzamy. Pomimo większej
produkcji materialnej, ludność świata będzie uboższa w wielu dziedzinach. Dla setek
milionów osób w skrajnej biedzie, perspektywa zaspokojenia głodu i innych potrzeb
życiowych nie poprawi się. Dla wielu się pogorszy” [Speth 1980].
W opozycji do powyższych tez pozostaje opublikowana w 1984 roku Juliana Simona
i Hermana Kahna książka The Resourceful Earth, której główna teza jest zaprzeczeniem
katastroficznych konkluzji raportu Global 2000: „Jeśli obecne trendy się utrzymają, świat
w 2000 roku będzie mniej zatłoczony (choć będzie żyć na nim więcej ludzi), mniej
zanieczyszczony, bardziej stabilny ekologicznie i mniej podatny na zaburzenia dostaw
surowców niż świat, w którym żyjemy obecnie. Obawy dotyczące liczby ludności, zasobów
i środowiska będą mniejsze w przyszłości niż dzisiaj. Ludzkość będzie pod wieloma
względami bogatsza. Perspektywy zdobycia jedzenie i zaspokojenia innych potrzeb będą
lepsze. Życie dla większości ludzi na świecie będzie bardziej stabilne ekonomicznie niż jest
dzisiaj” [Simon 1984].
Jednym z głównych argumentów krytyków koncepcji „granic wzrostu" jest
innowacyjność, która powoduje, że ludzkość jest w stanie coraz efektywniej wykorzystywać
zasoby wszechświata. Julian Simon pokazał, że w historii ludzkości było wiele momentów,
które postrzegano jako zbliżającą się „granicę wzrostu" i każdy z nich ostatecznie okazywał
się przełomem technologicznym oraz cywilizacyjnym, a nie katastrofą [Simon 1998].
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 11
2.2 Potrzeba zrównoważonego rozwoju
Pomimo wcześniejszych zapowiedzi, dopiero pierwsza konferencja Narodów
Zjednoczonych poświęcona sprawom środowiska – która odbyła się w 1972 roku
w Sztokholmie – wywołała dyskusję, czy rzeczywiście ludzkie życie i gospodarka zmierzają
do punktu, w którym nastąpi zagrożenie wyczerpania ich naturalnych podstaw.
We wszystkich państwach naszego globu rodzi się świadomość, że długotrwałe
i nieprzerwane doskonalenie warunków bytu rosnącej liczby ludności świata możliwe jest
tylko wtedy, gdy zdecydujemy się na podtrzymanie naturalnych podstaw życia.
Treść Zasady 1 Deklaracji Sztokholmskiej brzmi: „Człowiek ma podstawowe prawo do
wolności, równości i odpowiednich warunków życia w środowisku o jakości pozwalającej na
życie w godności i dobrobycie. Ponosi on zarazem solenną odpowiedzialność za chronienie
i ulepszanie środowiska dla obecnych i przyszłych pokoleń. (…)”. W literaturze przedmiotu
można spotkać się ze stwierdzeniem, że Deklaracja z 1972 roku daje wyraz przekonaniu, że
odpowiednie środowisko jest warunkiem wstępnym korzystania z praw człowieka [Ho 1976].
Konieczność zorganizowania gospodarki zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju
społeczność międzynarodowa uznała formalnie przed ponad dwudziestu laty na światowym
szczycie dotyczącym środowiska i rozwoju, który odbył się 1992 w Rio de Janeiro.
Zrównoważony rozwój ogłoszono wówczas nową ideą przewodnią dla ludzkości.
Społeczeństwo i różne organizacje potrzebowały mniej lub więcej czasu, aby przyjąć ów
projekt i uczynić go motorem swoich działań – proces ten zresztą do dziś się nie zakończył.
Tam, gdzie problemy były szczególnie palące, na przykład w polityce energetycznej
i ochronie klimatu, podjęto niezwykle radykalne, choć nadal niewystarczające środki
[Rogall 2010].
Zrównoważony rozwój to doktryna ekonomii politycznej, zakładająca jakość życia na
poziomie, na jaki pozwala obecny rozwój cywilizacyjny, w przeciwieństwie do
przedstawionej wcześniej jako przykładu „żelaznej reguły ekonomii" T. Malthusa. Ideę
zrównoważonego rozwoju streszcza pierwsze zdanie raportu WCED (World Commission
on Environment and Development - Światowa Komisja ds. Środowiska i Rozwoju) z 1987 r.
„Nasza Wspólna Przyszłość": „Na obecnym poziomie cywilizacyjnym możliwy jest rozwój
zrównoważony, to jest taki rozwój, w którym potrzeby obecnego pokolenia mogą być
zaspokojone bez umniejszania szans przyszłych pokoleń na ich zaspokojenie” [Nasza
wspólna przyszłość... 1991].
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 12
Zgodnie z polskim prawem, za zrównoważony rozwój - zapisany w Art. 5 Konstytucji RP
i wyjaśniony w Art.3 Ustawy z dnia 27 kwietnia 2001 r. Prawo ochrony środowiska – uznaje
się taki rozwój społeczno-gospodarczy, w którym następuje proces integrowania działań
politycznych, gospodarczych i społecznych, z zachowaniem równowagi przyrodniczej oraz
trwałości podstawowych procesów przyrodniczych, w celu zagwarantowania możliwości
zaspokajania podstawowych potrzeb poszczególnych społeczności lub obywateli zarówno
współczesnego pokolenia, jak i przyszłych pokoleń [Ustawa z dn. 27.04.2001].
Jak zauważają autorzy opracowania [Ny 2006], w zrównoważonym społeczeństwie natura
nie jest przedmiotem systematycznie wzrastającej:
koncentracji substancji wydobytych z wnętrza ziemi,
koncentracji substancji wytwarzanych przez społeczeństwo,
degradacji w globalnej skali,
oraz, że w tym społeczeństwie
ludzie nie podlegają działaniu czynników, które systematycznie podważają ich
możliwości zaspokajania potrzeb.
Herman Daly – jeden z czołowych przedstawiciel ekonomii ekologicznej - określił zasady
użytkowania środowiska i zasobów naturalnych w trwały, zrównoważony sposób już w latach
siedemdziesiątych ubiegłego wieku [Daly 1997], postulując:
1) w odniesieniu do fizycznych rozmiarów nakładów w gospodarce: poprzez świadome
ograniczenie ogólnej skali użytkowania każdego zasobu, przekształcić postęp
technologiczny z obecnego modelu maksymalizującego przepływ fizyczny w model
maksymalizujący efektywność rozumianą jako stosunek efektów ekonomicznych
osiąganych przy danym przepływie,
2) w odniesieniu do zasobów odnawialnych: poprzez eksploatowanie ich na poziomie
gwarantującym maksymalny trwały przychód, przeciwdziałać ich wyczerpaniu się,
bardziej szczegółowo oznacza to, że:
a) w odniesieniu do zasobów służących jako nakłady (np. rośliny, zwierzęta) poziom
ich eksploatacji nie powinien przekraczać stopy naturalnej regeneracji,
b) w odniesieniu do zasobów służących jako „odbiorniki” odpadów, takich jak
atmosfera ziemska, gleba lub wody powierzchniowe, poziom ich eksploatacji
nie powinien przekraczać odnawialnej zdolności asymilacyjnej,
3) w odniesieniu do zasobów nieodnawialnych: utrzymać ogólny zasób kapitału
naturalnego poprzez eksploatację jego nieodnawialnych naturalnych składników
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 13
(takich jak złoża minerałów) z szybkością odpowiadającą tempu dostarczania
gospodarce ich odnawialnych substytutów.
D. Pearce, E. Barbiera i A. Markandya przedstawili definicję ukierunkowaną bardziej
na problematykę społeczno-ekonomiczną [Pearce 1990]:
1) pojęcie rozwoju rozumianego jako realizacja określonej wiązki społecznie pożądanych
celów określających:
pojęcie realnego dochodu na jednego mieszkańca (per capita),
poprawę stanu zdrowotnego i poziomu wyżywienia,
uczciwy dostęp do zasobów naturalnych,
poprawę poziomu wykształcenia.
2) pojęcie rozwoju uwzględniającego kategorię „trwałości – samopodtrzymywania się”;
należy określić horyzont czasowy, który powinien być nieskończony, aby można było
mówić o spełnieniu podstawowej zasady zrównoważonego rozwoju, czyli zasady
sprawiedliwości międzygeneracyjnej.
Przytoczone powyżej definicje określają, że zrównoważony rozwój odnosi się do trzech
podstawowych wymiarów, tzw. filarów – ekologicznego, ekonomicznego i społecznego
(lub społeczno-kulturowego), w których należy go rozważać. Przy tym, wymienione poniżej,
cele zrównoważonego rozwoju powinny zapewnić godne życie ludziom, które może się
odbywać jedynie przy zachowaniu istniejących granic środowiskowych [Rogall 2002]:
1) cele ekologiczne to:
ochrona atmosfery ziemskiej,
ochrona funkcjonowania przyrody (łącznie z zużyciem powierzchni i ochroną
gatunków),
ochrona zasobów (wyjątek – zasoby niewyczerpalne),
ochrona ludzkiego zdrowia (łącznie w zakresie hałasu i substancji szkodliwych),
mobilność w granicach przestrzeni przyrodniczej,
2) cele ekonomiczne to:
pełne zatrudnienie przy możliwej do akceptacji jakości pracy,
odpowiednie dochody i gospodarczy rozwój w granicach przestrzeni przyrodniczej,
równowaga w stosunkach międzynarodowych i praca rozwojowa,
stabilność cenowa,
zrównoważony budżet państwa przy wystarczającym wyposażeniu w dobra publiczne,
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 14
3) cele społeczno-kulturowe to:
bezpieczeństwo społeczne,
demokracja i państwo prawa,
bezpieczeństwo wewnętrzne i bezpieczeństwo zewnętrzne (pokój),
integracja społeczna i sprawiedliwe szanse życiowe (łącznie z równouprawnieniem
płci),
jakość życia i jakość zdrowia.
Symbolicznie filary zrównoważonego rozwoju przedstawione są na rys.2.2, na którym na
szczególną uwagę należy zwrócić na obszary przenikania się aspektów, dla których przyjęto
umowne określenia – cechy najlepiej opisujące dany stan, w tym stan zrównoważenia.
Rys.2.2 Filary zrównoważonego rozwoju
Źródło: opracowanie własne na podstawie https://en.wikipedia.org/wiki/Sustainable_development
Ze względu na coraz większą złożoność w rozwoju strategii rozwiązywania problemów, w
dalszych rozważaniach oprzeć się można na modelu wyróżniającym trzy wymiary
zrównoważenia, z których każdy obejmuje pięć sfer rzeczywistości (Tab.2.1).
Społeczeństwo
Ekonomia Środowisko
Wykon
aln
y
Zrównoważony
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 15
Tab.2.1 Model wymiarów zrównoważonego rozwoju
Lp. Wymiar ekologiczny Wymiar ekonomiczny Wymiar społeczny
1 Ocieplenie klimatu Brak stabilności gospodarki
międzynarodowej
Niedostateczne
urzeczywistnienie zasad
demokracji i praworządności
2
Niszczenie ekosystemów,
różnorodności gatunkowej
i krajobrazowej
Niewystarczające
zaspokajanie podstawowych
potrzeb, wysokie ceny
Ubóstwo, brak
bezpieczeństwa socjalnego,
problemy demograficzne
3 Wyczerpywanie zasobów
nieodnawialnych
Inflacja, duży stopień
koncentracji i władza
ekonomiczna
Nierówność (np. płci)
4 Nadmierna eksploatacja
zasobów odnawialnych
Nierównowaga
pozagospodarcza, zależność
od dostaw surowców,
niedorozwój
Brak bezpieczeństwa
wewnętrznego
i zewnętrznego,
rozwiązywanie konfliktów
przy użyciu przemocy,
rywalizacja o korzyści
5
Zagrożenie zdrowia ludzkiego
(np. szkodliwe substancje,
promieniowanie, hałas)
Zadłużenie państw,
niedostateczne wyposażenie
w dobra publiczne i
niesprawiedliwy podział
dochodów
Obciążenia dla zdrowia
i jakości życia
Zródło: opracowanie własne na podstawie [Rogall 2010]
Ostatnia dekada XX wieku wyróżniła się podjęciem znaczących kroków dla wdrożenia
wymiaru społecznego do dyskusji na temat zrównoważonego rozwoju. Włączenie aspektów
społecznych w debacie na temat zrównoważenia w praktyce miało jednak charakter
marginalny w porównaniu do dwóch pozostałych filarów, szczególnie z perspektywy
biznesowej. Jednakże interesariusze naciskają na przedsiębiorstwa w kierunku zmiany
orientacji ze środowiskowej na społeczną. Wymiar społeczny jest powszechnie uważany za
„najsłabszy” filar zrównoważonego rozwoju w związku z faktem, że brak jest jego
analitycznych i teoretycznych podstaw, a poziom rozwoju wskaźników i mierników zatrzymał
się na poziomie, gdzie znajdował się mniej więcej w dziedzinie środowiska 20 lat temu.
Jest jednakże niezbędne włączenie zrównoważenia w sensie społecznym do procesu oceny
przedsięwzięć biznesowych [Labuschagne 2006].
Niektórzy badacze teorii zrównoważonego rozwoju określają jeszcze więcej jego
wymiarów i tak na przykład T. Borys wyróżnia przynajmniej sześć jego aspektów
[Borys 2006]:
1) ekologiczny – ograniczanie degradacji środowiska, stałej poprawy jego stanu oraz
wdrażanie zintegrowanych systemów ochrony środowiska, które powinny znaleźć
wyraz w sformułowaniu polityki ekologicznej,
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 16
2) społeczny – wyrażający się w opracowaniu i wdrażaniu polityki społecznej,
3) ekonomiczny – wymagający wytyczenia polityki rozwoju kraju oraz opracowania
i wdrażania strategii wzrostu gospodarczego,
4) przestrzenny – odnoszący się do koncepcji zagospodarowania przestrzennego
i tworzenia polityki przestrzennej,
5) cywilizacyjny – tworzący szeroko rozumiany kapitał ludzki i postęp w dziedzinie
wiedzy i komunikacji społecznej, a także wprowadzania nowych form
pozagospodarczej aktywności społeczeństwa,
6) instytucjonalno-polityczny – odnoszący się do polityki, zarządzania oraz kierowaniu
na różnych szczeblach organizacji społeczeństwa.
Autor powyższej klasyfikacji zaznacza również, że zrównoważony rozwój może być
realizowany pod warunkiem przenikania się wzajemnie czterech polityk: ekologicznej,
ekonomicznej, społecznej i przestrzennej oraz systemu zarządzania i kierowania krajem.
Global Reporting Initiative (GRI) opublikowała przewodnik dotyczący raportowania
w zakresie zrównoważonego rozwoju. Celem tych wytycznych jest pomoc organizacjom w
raportowaniu informacji w tych trzech obszarach. Jak na razie kwestie te są ujmowane
oddzielnie, jednak z czasem schemat raportowania będzie dążył do ich integracji. „Realizacja
ogólnego celu – zrównoważonej produkcji, która nie zagraża biosferze i ekosystemom oraz
przyszłym pokoleniom – zależy od radykalnej zmiany w sposobach produkcji i konsumpcji.
Będzie powodować radykalne zmiany w systemach produkcji przemysłowej, wycofywaniu
procesów i produktów – tak, nawet całych gałęzi przemysłu. Problemem jest, w jakim
zakresie może być to dokonane” – czytamy w najnowszej wersji opracowania [GRI 2013].
2.3 Myślenie w kategoriach cyklu życia
Myślenie w kategoriach cyklu życia (choć w przypadku obiektów technicznych właściwe
jest stosowanie terminu „istnienie”) stanowi alternatywne podejście do tego, w jaki sposób
nasze codzienne życie ma wpływ na środowisko naturalne. Podejście to służy ocenie, jak
konsumpcja wyrobów i różne rodzaje działalności ludzkiej wpływają na środowisko, ale nie
tylko na wybranym etapie, lecz w całym zakresie istnienia wyrobu lub przebiegu procesu.
Oznacza to, że gdy mówimy o wyrobie myśląc w kategoriach jego cyklu życia, to faktycznie
oceniany jest wpływ działań związanych z umożliwieniem konsumpcji tego wyrobu,
na przykład: wydobycie surowców, przetwarzanie materiałów, transport, dystrybucja,
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 17
konsumpcja, planowane ponowne użycie lub recykling i unieszkodliwianie odpadów.
Wszystko to musi być brane pod uwagę przy ocenie wpływu na środowisko.
Cykl życia wyrobu (produktu, usługi) w najprostszy sposób zrozumieć można przez
analogię do istnienia organizmu żywego: od narodzin aż do śmierci lub „od kołyski po grób”.
Podobnie jak w jego biologicznym odpowiedniku, życie wyrobu stanowi zamknięty cykl,
na który składają się określone, umownie przyjęte fazy. Cykliczność wynika z faktu,
że surowce pozyskane ze środowiska naturalnego muszą do niego wrócić, tak, aby mogły być
ponownie przetworzone do postaci nowych wyrobów.
Życie (istnienie) wyrobu rozpoczyna się w momencie pozyskania surowców naturalnych
ze środowiska i generowania energii. Materiały i energia zostają użyte w procesach
produkcyjnych, transportowych, eksploatacji i w końcu recyklingu, odzysku lub iinej formie
końcowego zagospodarowania. W efekcie myślenia w kategoriach cyklu życia następuje
rozpoznanie, w jaki sposób pojedyncze wybory wpływają na to, co dzieje się w tych
procesach, tak, aby efekty pewnych kompromisów mogły być zbilansowane dla uzyskania
pozytywnego wpływu na ekonomię, środowisko naturalne i społeczeństwo.
Symbolicznie, łańcuch materialnego cyklu życia z umiejscowieniem w nim produktów
i usług (których przygotowanie i wykonanie również związane jest z pozyskaniem materiałów
i surowców) przedstawiony jest na rys.2.3.
Rys.2.3 Łańcuch cyklu życia
Źródło:Koper [2012]
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 18
Dla produktów, czy też szerzej: obiektów technicznych, struktura cyklu życia wynika
z kolejności procesów o charakterze techniczno-organizacyjnym, którym dany obiekt
w czasie swojego istnienia podlega. Struktura cyklu życia obiektów technicznych jest
uniwersalna i obejmuje cztery zasadnicze fazy:
projektowanie obiektu, na które składa się sformułowanie założeń na podstawie
określonych potrzeb, sporządzenie projektów oraz weryfikację i walidację ich
poprawności,
wytwarzanie, obejmujące pozyskanie surowców, przygotowanie produkcji, procesy
produkcyjne i przetwórcze, montaż oraz próby i badania obiektu,
eksploatację, czyli użytkowanie i obsługę obiektu, wsparte poprzez naprawy
i remonty, przygotowanie infrastruktury oraz procesy transportowo-magazynowe,
likwidację, obejmującą, w zależności od stopnia skomplikowania obiektu, demontaż,
odzysk części, materiałów oraz przetwarzanie surowców wtórnych.
Cykl życia produktu to również pojęcie z teorii i praktyki marketingu oznaczające okres,
w którym produkt rozumiany jako oferta pewnej wartości jest obecny na rynku. Innymi
słowy, jest to rynkowy cykl życia produktu. Cykl ten składa się z pięciu faz: rozwój produktu,
wprowadzenie na rynek, wzrost sprzedaży, dojrzałość i spadek sprzedaży (rys.2.4).
Rys.2.4 Rynkowy cykl życia produktu: poziom sprzedaży w funkcji czasu
Źródło: opracowanie własne na podstawie [Kotler 2012]
Wraz z postępem technicznym, w tym w szczególności z coraz lepszym zrozumieniem
zjawisk fizykochemicznych powodujących zużycie i degradację obiektów technicznych,
pojawia się więcej możliwości wydłużania życia produktów. Realizacja eksploatacji
(najdłuższej fazy cyklu życia, dla której obiekt zostaje powołany do istnienia) według zaleceń
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 19
producentów pozwala użytkować produkt nawet przez długie lata. Przykładowo,
dla typowych urządzeń i maszyn wykorzystywanych w przemyśle jest to wiek przekraczający
20 lat, a dla sprzętu z kategorii „duże AGD”, jak pralki czy lodówki, zbliża się do 10 lat
[Westkamper 2000]. Eksploatacja jest fazą w cyklu życia obiektu, której długość
uwarunkowana jest, między innymi, zestawem następujących czynników:
założonego przez producenta okresu eksploatacji (dla produktów jednorazowego
użytku będzie on z zasady bardzo krótki),
warunków eksploatacji, w tym obciążenia, warunków środowiskowych oraz
podejmowania systematycznych, planowych przeglądów, obsług, napraw i remontów,
wartości ekonomicznej obiektu lub niemożliwości jego łatwego zastąpienia, która
decyduje o celowości ponoszenia nierzadko bardzo wysokich kosztów utrzymania
w gotowości eksploatacyjnej.
Wydłużanie (czasowe) pozostałych faz cyklu życia obiektu ma znaczenie o tyle, o ile pozwala
to na uzyskanie w całym cyklu życia zwiększonych korzyści, przykładowo:
rozbudowany, czasochłonny i pracochłonny etap projektowania może przyczynić się
do powstania produktu o wyższej jakości, lepiej spełniającego oczekiwania
odbiorców,
dobrze zaplanowane i starannie prowadzone procesy składające się na etap
wytwarzania, uzupełnione międzyoperacyjnymi kontrolami jakości powinny
zagwarantować odpowiednią niezawodność i trwałość obiektu podczas jego
eksploatacji,
likwidacja obiektu prowadzona według rozbudowanych procedur zakładających
demontaż, ocenę stanu elementów obiektu oraz wybór najkorzystniejszego sposobu
zagospodarowania odpadów przynieść może zwiększone korzyści środowiskowe
i ekonomiczne.
Z drugiej strony, o długości cyklu życia produktów decyduje ciągła ewolucja potrzeb
i popytu konsumentów. Również ciągły rozwój techniki i technologii oraz moda
w danej branży wymusza zastępowanie istniejących rozwiązań produktów nowymi,
ze względu na ich zużycie moralne oraz nieprzystającą do rosnących oczekiwań efektywność
działania. Ma to między innymi związek z pojęciem rynkowego cyklu życia, które mówi
o prawidłowościach istnienia produktu rozumianego jako towar, który jest oferowany
i nabywany na rynku dóbr tak długo, jak długo będzie na niego istniał popyt.
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 20
Myślenie w kategoriach cyklu życia w przedsiębiorstwach (produkcyjnych, usługowych)
wyraża się w stosowanych technikach, programach, metodach lub politykach, z których
najważniejsze zostały scharakteryzowane poniżej. Na potrzeby pracy przygotowana została
ich klasyfikacja (Tab.2.2).
Tab.2.2 Klasyfikacja narzędzi związanych z life-cycle thinking
Koncepcje i programy
skierowane na organizację
Koncepcje i programy
skierowane na produkt
Narzędzia analityczne
i metody ilościowe
Zapobieganie
zanieczyszczeniom Ekoefektywność
Środowiskowa ocena cyklu
życia (LCA)
Najlepsze dostępne techniki
(BAT)
Odpowiedzialność wytwórcy za
wyrób
Analiza przepływu substancji
(SFA)
Systemy Zarządzania
Środowiskowego
(ISO 14001, EMAS)
Ekoetykietowanie i inne formy
certyfikacji produktu Analiza wejść i wyjść (I/O)
Systemy Zarządzania Jakością
(ISO 9001)
Deklaracje środowiskowe dot.
wyrobów
Analiza kosztów i zysków w
cyklu życia (Cost-Benefit
Analysis)
Audity środowiskowe Rozszerzona odpowiedzialność
producenta
Szacowanie kosztów cyklu
życia (LCC)
Raportowanie środowiskowe Prośrodowiskowe
projektowanie (DfE)
Rozwinięcie funkcji jakości
(QFD/EQFD)
„Zielona” rachunkowość Zrównoważone projektowanie
(Sustainable Design)
Szacowanie kosztów
całkowitych (TCA)
Odpowiedzialność społeczna
przedsiębiorstwa (CSR)
Zielone zamówienia (w tym
publiczne) Analiza ryzyka (RA)
Stosowanie filozofii
zrównoważonego rozwoju
(Corporate Sustainability)
System produkt-usługa Społeczna ocena cyklu życia
(SLCA)
Zarządzanie łańcuchem dostaw
Wskaźnik zasobochłonności
(MIPS)
Zarządzanie stosunkami z
interesariuszami
Metody macierzowe
(ERPA, MECO, EBM)
Zintegrowana Polityka
Produktowa (IPP) Karty kontrolne
Źródło: opracowanie własne
Istnieje potrzeba narzędzi i procesów, które mają duży potencjał, są dostępne
i ukierunkowane oraz kompatybilne z praktyką zarządzania, wspierając wielokryterialne
podejmowanie decyzji i jednocześnie pozwalając na pomiar efektów oraz wsparcie
komunikacji. Oczywiście pozyskane dane muszą być odpowiednie z punktu widzenia ich
przydatności. Poniżej krótko scharakteryzowano wybrane metody i narzędzia, istotne
z punktu widzenia dalszych rozważań w pracy.
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 21
Środowiskowa ocena cyklu życia
Ocena cyklu życia (Life Cycle Assessment, LCA, czasem też E-LCA, z prefiksem
environmental – środowiskowa) to technika używana do ilościowego określenia wpływu na
środowisko produktu na różnych etapach jego cyklu życia. Technika ta bazuje na podejściu
„od kołyski do grobu" (cradle-to-grave), uwzględniając wpływy środowiskowe, które
występują w ciągu całego materialnego istnienia produktu, od wydobycia surowców,
produkcji, przetwarzania, dystrybucji, użytkowania, napraw i konserwacji aż po utylizację
i recykling.
Technika LCA została omówiona szczegółowo w podrozdziale 4.3 niniejszej rozprawy.
Rachunek kosztów cyklu życia
Rachunek kosztów cyklu życia (Life Cycle Costing, LCC), to analiza łącznych kosztów
procesu lub systemu. Obejmuje to koszty poniesione w okresie trwania systemu (produktu)
i jest często wykorzystywana w celu znalezienia najbardziej opłacalnych sposobów na
dostarczanie produktów i usług.
Technika LCC została omówiona szczegółowo w rozdziale 4.4 niniejszej rozprawy.
Społeczna ocena cyklu życia
Społeczna ocena cyklu życia (Social Life Cycle Assessment, SLCA) jest techniką oceny
wpływów społecznych (w tym potencjalnych), która ma na celu ocenę aspektów społecznych
i społeczno-ekonomicznych produktów i potencjalnych pozytywnych i negatywnych
oddziaływań społecznych w ich cyklu życia.
Metodologia SLCA została omówiona szczegółowo w podrozdziale 4.5 niniejszej pracy,
a szerokość tego omówienia stanowi wkład autora pracy w polskie piśmiennictwo naukowe
w zakresie charakteryzowania obiektów technicznych w ujęciu cyklu życia.
Zintegrowana polityka produktowa
Zintegrowana polityka produktowa (Integrated Product Policy, IPP) ma na celu
zminimalizowanie degradacji środowiska spowodowanej przez produkty na wszystkich
etapach ich cyklu życia poprzez wskazywanie, gdzie podjęcie działań jest najbardziej
efektywne. Ponadto, istotne jest w owej polityce zapobieganie przenoszeniu obciążeń
środowiskowych pomiędzy etapami cyklu życia, czyli zmniejszanie emisji do środowiska na
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 22
jednym etapie rozwoju kosztem innego. Środki służące do działań obejmują instrumenty
ekonomiczne, zakazy emisji substancji, dobrowolne porozumienia, etykietowanie
środowiskowe i wytyczne do projektowania produktów.
System produkt-usługa
Systemy produkt-usługa (Product Service System, PSS) to zestawy usług i produktów
oferowanych na rynku w powiązaniu umożliwiającym spełnienie potrzeb użytkownika.
To nowe podejście jest efektem obserwacji przedsiębiorstw, że oferowanie usług
w połączeniu z produktami może zapewnić wyższe zyski i zadowolenie klienta, a następnie
umożliwić samodzielną sprzedaż produktów. Podmioty stosujące PSS wypracowują sposoby
na maksymalizację wykorzystania produktów w ich cyklu życia poprzez oferowanie
związanych usług w celu uzupełnienia możliwości ich wykorzystania dla zaspokojenia
potrzeb. Zaobserwowano, że PSS może mieć mniejszy wpływ na środowisko niż tradycyjne
modele biznesowe, jako że przeniesienie uwagi na usługi prowadzi do spadku produkcji
materialnej i konsumpcji. Odnosi się to do myślenia w kategoriach cyklu życia, ponieważ
wiąże się również z analizą kosztów cyklu życia produktu (np. koszty utrzymania
i składowania) dla konsumenta i ograniczeniem tych kosztów poprzez świadczenie usług wraz
z zakupionymi dobrami.
Ekoefektywność (ekowydajność)
Ekowydajność (eco-efficiency) odnosi się do zużycia zasobów naturalnych w najbardziej
wydajny z możliwych sposobów, jednocześnie uwzględniając degradację środowiska
naturalnego. Celem głównym jest poprawa wskaźnika efektów osiągniętych dzięki
produktowi w stosunku do niekorzystnych oddziaływań środowiskowych. Wraz ze
Zintegrowaną Polityką Produktową, przenosi ochronę środowiska z poziomu zmniejszania
emisji i zanieczyszczeń powstałych w fazie produkcji na poziom wpływów środowiskowych
generowanych w całym cyklu życia produktu, efektywnego użycia zasobów naturalnych oraz
orientacji rynkowej [Honkasalo 2001].
Ekowydajność jest osiągana poprzez dostarczanie produktów i usług po konkurencyjnych
cenach, które spełniają potrzeby ludzkie i podnoszą jakość życia, jednocześnie zmniejszając
oddziaływania środowiskowe i intensywność zużycia zasobów w całym cyklu życia,
do poziomu co najmniej określonego jako możliwy do podtrzymania przez środowisko.
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 23
Ekowydajność nie ma na celu osiągnięcia pewnego poziomu wydajności środowiskowej,
ale raczej ciągłe podwyższanie wartości wskaźnika stosunku nakładów i efektów dla
osiągnięcia pewnego celu. Według raportu OECD z 1998 na temat ekowydajności, efekt
oznacza wzrost dobrobytu, poprawę jakości życia i zysków biznesowych. Nakład natomiast
oznacza użyte zasoby naturalne, wydatki oraz spowodowane zniszczenie środowiska
(niekorzystne oddziaływania). W myśleniu w kategoriach ekowydajności bierze się więc pod
uwagę oddziaływania środowiskowe jako nakład nawet, gdy staną się widoczne dopiero
w późniejszym czasie, kiedy produkt nie będzie już użytkowany.
Raport OECD z 1998 roku podkreśla również, że ekowydajność nie może zostać
osiągnięta tylko dzięki środkom technicznym, np. poprzez rozwój maszyn i urządzeń
i doskonalenie obecnie stosowanych. Potrzebne są również innowacje społeczne. Nowe
sposoby użytkowania produktów w sposób najbardziej wydajny, nowe formy współpracy
i ogólnie nowe style życia i zachowania konsumentów są niezbędne dla zapewnienia
ekowydajności. Innymi słowy, wyroby muszą być rozumiane również w kontekście
społecznym i ekowydajności ich eksploatacji [OECD 2000].
Modele produkcji stosowane w technologiach i zarządzaniu środowiskowym ilustrują
postęp w zakresie zużycia surowców i energii, ale ludzie są zazwyczaj traktowani tylko jako
pasywni odbiorcy oddziaływań. Choć w myśleniu w kategoriach ekowydajności zwraca się
uwagę na społeczny kontekst wykorzystania wyrobów i zwyczajów konsumenckich, teorie
ochrony środowiska zazwyczaj nie włączają ryzyka ponoszonego przez ludzi
zaangażowanych w procesy produkcyjne. Jest jednak niezwykle ważne, jeśli interesariuszom
zależy na znalezieniu dobrych rozwiązań, aby włączać oddziaływania środowiskowe
w aspekty środowiska pracy [Klostermann 1998].
Wymienić można szereg zalet związanych z podejściem opartym na ekowydajności. Zalety
te obejmują cztery czynniki skierowane przeciw tradycyjnemu podejściu do ochrony
środowiska, opartego na ograniczaniu emisji przez:
zwiększenie efektywności ekonomicznej i produktywności,
dopasowanie się do inżynierskiego sposobu myślenia,
przekierowanie uwagi z emisji na przepływy surowców i energii w produkcji,
zwracanie uwagi na znaczenie usług i możliwość zastąpienia nimi produktów.
Podobnie jak zrównoważony rozwój (pojęcie nadrzędne), ekowydajność może pozostać na
bardzo ogólnym poziomie, a więc każde udoskonalenie prośrodowiskowe może być
rozumiane jako objaw ekowydajności. Wreszcie, samo pojęcie pozostawione jest niekiedy
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 24
bez kontekstu. Problem ten może zostać w naturalny sposób rozwiązany poprzez
skoncentrowanie się wyłącznie na ilościowym aspekcie przepływu surowców, w którym
różnice jakościowe zostaną pominięte.
Podejście ekowydajnoświowe jest krytykowane z powodu stosowania takiego samego
myślenia w kategoriach efektywności, jakie do powstania tych problemów się przyczyniło.
Może okazać się to problematyczne w sytuacji, gdy postrzegamy ekowydajność tylko jako
rozszerzenie definicji systemowej w techno-ekonomicznym sposobie myślenia.
Usprawiedliwione jest bowiem pytanie, czy degradacja środowiska naturalnego powinna być
ujmowana w kategoriach produktywności rozumianej „po inżyniersku” [Klostermann 1998].
2.4 Zarządzanie cyklem życia
Technice środowiskowej oceny cyklu życia (LCA) często brakuje perspektywy
zrównoważonego rozwoju, a jednocześnie przynosi ona trudne kompromisy w zakresie
szczegółowości i głębokości analizy z jednej strony, a zrozumieniem i możliwością
wykorzystania wyników w praktyce z drugiej. W odpowiedzi na to pojawiła się i rozwija
nowa praktyka zwana zarządzaniem cyklem życia, w której punkt zainteresowania
przesunięty jest na związek pomiędzy zagadnieniami zrównoważonego rozwoju i myśleniem
w kategoriach cyklu życia w praktyce.
Zamiast stosować podejście problemowe do planowania, czyli rozwiązując kwestie
pojedynczych oddziaływań w miarę, jak się pojawiają, możliwe i pożądane jest planowanie
wprzód ze „zrównoważonością” w myśli. Wymaga to działania w odwrotnej kolejności,
rozpoczynając od zadania pytania: „co możemy zrobić dziś, aby znaleźć się tam jutro?”.
Możliwe jest wykorzystanie do tego celu zarządzania cyklem życia (LCM), które dotyczy
wszystkich aspektów zrównoważenia dla materialnego i produktowego cyklu życia
[Ny 2006].
W Deklaracji z Malmo z 31 maja 2000 roku ministrowie środowiska zebrani na
Globalnym Ministerialnym Forum Środowiskowym zadeklarowali: “nasze wysiłki muszą być
powiązane z rozwojem czystszych i bardziej wydajnych surowcowo technologii dla ekonomii
cyklu życia”. Temat został podjęty w 1999 roku w rewizji „Wytycznych Zgromadzenia
Ogólnego Organizacji Narodów Zjednoczonych w Sprawie Ochrony Konsumentów”, który to
dokument wzywa rządy i przemysł do brania pod uwagę oddziaływań środowiskowych dóbr
i usług w całym ich cyklu życia. Aby wzmocnić międzynarodowe wysiłki dla budowania
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 25
ekonomii cyklu życia, UNEP (United Nations Environmental Programme – Program Ochrony
Środowiska Narodów Zjednoczonych) połączył siły z SETAC (Society of Environmental
Toxicology and Chemistry – Stowarzyszenie Toksykologii i Chemii Środowiska),
ustanawiając w 2000 roku Inicjatywę Cyklu Życia (Life Cycle Initiative).
Zarządzanie cyklem życia (Life Cycle Management – LCM) zostało zdefiniowane przez
europejską grupę roboczą pod egidą UNEP/SETAC jako „zintegrowana struktura koncepcji,
technik i procedur dla stawienia czoła środowiskowym, ekonomicznym i społecznym
aspektom produktów i organizacji, po to, aby osiągnąć ciągłe doskonalenie środowiskowe
w perspektywie cyklu życia” [Sonnemann 2001].
Zarządzanie cyklem życia stanowi podejście biznesowe do zarządzania całym cyklem
istnienia produktu lub usługi. Wynika z założenia, że działalność przedsiębiorstw powoduje
środowiskowe, społeczne i ekonomiczne implikacje. LCM jest wykorzystywane do
zrozumienia i analizy etapów cyklu życia produktów i usług, identyfikacji potencjalnych
gospodarczych, społecznych i środowiskowych czynników ryzyka i możliwości na każdym
etapie i stworzenia możliwości do wykorzystywania tych możliwości i zmniejszania
potencjalnego ryzyka. Syntetyczny przegląd wielu definicji LCM dokonany został
w pracy [Kurczewski, Lewandowska 2008].
LCM może być stosowane przez wszystkie rodzaje przedsiębiorstw (i inne organizacje) do
ulepszania swoich wyrobów, a tym samym podnoszenia wydajności w związanych z nimi
łańcuchach wartości w trzech wymiarach: środowiskowym, ekonomicznym i społecznym.
Może być ono stosowane do pozyskiwania i analizowania informacji związanych
z wyrobem i na tej podstawie: planowania, organizowania i kierowania działaniami mającymi
na celu ciągłe doskonalenie wyrobu w jego cyklu życia. Podejmowanie tych działań jest
słuszne przy założeniu, że wyrób, przechodząc do kolejnej fazy cyklu życia lub do kolejnego
ogniwa w łańcuchu dostaw, zyskuje na wartości [UNEP/SETAC 2009]. Istotą LCM jest więc
„uchwycenie” jak największej wartości w cyklu życia produktu przy jednoczesnym
uwzględnieniu zasady zrównoważonego rozwoju. Oznacza to, że doskonalenie produktu pod
względem jego wydajności lub ogólniej: spełnienia wymagań konsumentów, nie może
powodować zwiększenia obciążeń środowiskowych i ekonomiczno-społecznych.
Podejście LCM jest zintegrowane w ramach struktury decyzyjnej oraz działań
operacyjnych na wszystkich szczeblach organizacyjnych, a w szczególności w marketingu,
zakupach, badaniach i rozwoju, projektowaniu produktów, planowaniu strategicznym,
raportowaniu oraz ogólnym zarządzaniu. Celem zarządzania cyklem życia produktu jest
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 26
nadzór nad materialnym cyklem istnienia produktu, aby zapewnić funkcjonalność oczekiwaną
przez klientów i społeczeństwo, jednocześnie minimalizując negatywne oddziaływania
środowiskowe oraz utrzymując odpowiednie zyski [Takata 2004].
Wśród najważniejszych wydawnictw, w tym o charakterze wprowadzającym, swoistych
manifestach zarządzania cyklem życia znajdują się opracowania UNEP/SETAC wymienione
w spisie literatury, a najważniejsze czasopisma naukowe podejmujące tę tematykę to:
The International Journal of Life Cycle Assessment (Springer),
Journal of Cleaner Production (Elsevier),
Sustainability (MDPI),
Journal of Industrial Ecology (Elsevier).
Koncepcje i pojęcia podobne do LCM
W literaturze anglojęzycznej można spotkać się z następującymi określeniami, które
pozornie oznaczają koncepcje zbieżne z LCM, tzn.:
Product Lifecycle Management (PLM)
Product Life-Cycle Management (PLCM)
PLM oznacza strategiczne podejście firmy, które opiera się na stosowaniu spójnego
zestawu rozwiązań biznesowych w celu wsparcia wspólnego tworzenia, zarządzania,
rozpowszechniania i korzystania z informacji dotyczącej produktu w całym przedsiębiorstwie,
a rozciągającego się od fazy koncepcji do likwidacji - przez cały cykl życia produktu. System
taki integruje ludzi, procesy, systemy biznesowe i informacje, stanowiąc swoiste centrum
informacji o produkcie dla wszystkich podmiotów zaangażowanych w tworzenie produktu
(za cimdata.com). Istotę PLM stanowi więc zarządzanie danymi dotyczącymi produktu oraz
związana z tym technologia, wyprowadzona z narzędzi takich jak CAD (computer aided
design – komputerowo wspomagane projektowanie), CAM (computer aided manufacturing
- komputerowo wspomagane wytwarzanie) czy PDM (product data management – brak
polskiego odpowiednika).
PLCM jest natomiast sukcesją strategii wykorzystywanych w zarządzania biznesowym w
miarę jak produkt przechodzi przez swój marketingowy cykl życia (opisany w punkcie 2.2).
Warunki, w których produkt jest sprzedawany (reklama, nasycenie rynku) i zmiany w czasie
muszą być zarządzane wraz z przechodzeniem produktu przez kolejne etapy rynkowego cyklu
życia [Kotler 2012].
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 27
Implikacje wynikające z definicji LCM
Kształtowanie w sposób świadomy obiektów technicznych w całym ich cyklu życia
wymaga planowania, organizowania, kierowania i kontroli wyników podejmowanych działań,
których sensowność wyrażona jest dużym prawdopodobieństwem realizacji postawionych
celów. Owe cele powinny zakładać realne i mierzalne obniżenie negatywnych oddziaływań
środowiskowych, ekonomicznych i społecznych powodowanych przez obiekt w jego cyklu
istnienia. Jednak z uwagi na początkową trudność w określeniu możliwego do uzyskania
zmniejszenia poziomu tych oddziaływań oraz dobór działań, które go zagwarantują,
wymagane jest długofalowe podejście. Na poziomie obiektu, zarządzanie cyklem życia
stanowi najwyższy szczebel, określający strategię jego rozwoju.
Idea zarządzania cyklem życia jest więc wyrazem realizacji zasad zrównoważonego
rozwoju na poziomie obiektów. Zarządzanie cyklem życia ma na celu sprawne i skuteczne
planowanie, organizowanie, kierowanie i nadzór nad realizacją przeznaczenia produktu w
sposób efektywny (bez zbędnego marnotrawstwa) i skuteczny (zakończony uzyskaniem
spodziewanych efektów). Wymiary, które bierze się pod uwagę przy zarządzaniu według
filozofii LCM to: wymiar środowiskowy, ekonomiczno-gospodarczy i społeczno-kulturowy.
Cyklem życia należy zarządzać w ten sposób, aby uzyskać wymierne efekty w postaci
zmniejszenia niekorzystnych oddziaływań spowodowanych istnieniem obiektu w tych trzech
obszarach rzeczywistości.
W naukach o zarządzaniu strategia wyraża cele długoterminowe, odpowiadające
generalnym kierunkom działania, a także przedstawia alokację zasobów, jakie są niezbędne
do realizacji przyjętych celów [Chandler 1972]. W tym sensie LCM może służyć jako
podstawa do określania strategicznych dróg postępowania, które przyczynią się do
zrównoważenia obiektu we wszystkich przyjętych wymiarach. Przykładowe podejście zostało
zaproponowane w pracach [Ny 2006] oraz [Robert 2002] z zastrzeżeniem, że drogi
postępowania nie muszą być koniecznie planowane na samym początku, ale raczej wytyczane
na bieżąco metodą drobnych kroków i ciągłej ewaluacji postępów w dochodzeniu do
założonych celów.
Koncepcja uporządkowania pojęć uwzględniająca różne poziomy i stopień ogólności,
na którym występują, została przedstawiona na rys.2.5. Opisane są narzędzia, systemy oraz
srategie, które mogą przyczynić się do realizacji celów zrównoważonego rozwoju w ujęciu
myślenia w kategoriach cyklu życia.
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 28
Rys.2.5 Hierarchia pojęć w zakresie zarządzania cyklem życia
Żródło: opracowanie własne, również na podstawie [Kurczewski, Lewandowska 2008]
Wdrażanie LCM w praktyce przemysłowej
Zrównoważone zarządzanie tworzy podstawę do zmian w kierunku zrównoważenia
systemów produkcji i eksploatacji – systemów zbudowanych na równowadze pomiędzy
czynnikami ekonomicznymi, środowiskowymi oraz społecznej odpowiedzialności.
Aby posunąć się dalej w kierunku bardziej zrównoważonych systemów zarządzania, istotnym
wydaje się być rozważenie strategii biznesowej opartej na LCM, które to integruje myślenie
w kategoriach cyklu życia w całym zakresie działań organizacji [Jorgensen 2008].
Coraz większa uwaga skupiona jest na zagadnieniach zrównoważonego rozwoju
w przemyśle. W przeciwieństwie do wcześniejszego ujmowania koncepcji zrównoważonego
rozwoju na poziomie krajowym i międzynarodowym, obecnie kieruje się ją w odniesieniu do
poziomu przedsiębiorstwa.
Niezrównoważone procesy produkcyjne i wyroby można spotkać na wszystkich etapach
łańcucha wartości i może się to odnosić do jakości, środowiska naturalnego, zdrowia
i bezpieczeństwa. W celu znalezienia rozwiązań dla zmniejszenia niekorzystnych
oddziaływań w tych obszarach i stania się bardziej zrównoważonym, przemysł musi spojrzeć
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 29
całościowo na zagadnienia procesów produkcyjnych i wyrobów. Ponadto istotne jest
zrozumienie współzależności interesariuszy i ich roli w zmniejszaniu oddziaływań. Rozwój
wyrobów, nowe technologie i ścisła współpraca interesariuszy to tylko niektóre ze środków
wymaganych dla pojawienia się bardziej zrównoważonych rozwiązań.
Przemysł doświadcza rosnącej presji ze strony regulacji i rynku w odpowiedzi na
zapotrzebowanie na bardziej zrównoważone wyroby. Ponadto, od sfery przemysłowej
oczekuje się wzięcia większej odpowiedzialności za oddziaływania powstające w innych niż
produkcja fazach cyklu życia. Nowe polityki i dyrektywy UE zwiększają prawne, finansowe
i związane z rynkiem naciski na przemysł wytwórczy w celu rozwoju bardziej
zrównoważonych wyrobów (np. EMAS, EuP, EcoAP, IPP, GPP).
Aby przemysł stał się bardziej zrównoważony, odpowiedzialność za jego działania
powinna być rozszerzona z obszaru produkcji do całego łańcucha dostaw. Wraz z podejściem
zorientowanym produktowo, centrum zainteresowania przesuwa się z poziomu pojedynczego
przedsiębiorstwa do całego łańcucha wartości (value chain – sekwencji działań, która kreuje
wartość dla odbiorcy). Najistotniejsze negatywne oddziaływania często pojawiają się bowiem
nie w samym przedsiębiorstwie, ale sama firma może mieć znaczący wpływ na zmniejszanie
tych oddziaływań. Najwydajniejsze jest skupianie się na tych fazach cyklu życia, które
wykazują największy potencjał doskonalenia w łańcuchu wartości. Produktowo zorientowane
zarządzanie może również służyć jako narzędzie komunikacji, innowacji oraz rozszerzenie
systemu zarządzania opartego na wartościach.
Zarządzanie cyklem życia organizuje interakcje pomiędzy partnerami w cyklu życia dla
osiągnięcia maksymalnych korzyści z każdego obiektu technicznego. Trzy główne obszary
wpływające na działania partnerów to:
środowisko naturalne,
regulacje prawne i standardy,
ograniczenia ekonomii.
Aby poznać i stosować najlepsze praktyki, partnerzy muszą współpracować i korzystać
z know-how innnych podmiotów ingerujących w cykl życia wyrobu. Aby minimalizować
ryzyko i zapewnić maksymalny efekt, wszyscy kooperanci powinni być częścią procesów
podnoszących wartość dodaną w zależności od udziału, jaki mają w tworzeniu tej wartości.
Zrównoważone LCM wyrobu implikuje włączenie zasad zarządzania łańcuchem dostaw
(supply chain – wszystkie czynności, począwszy od pozyskania podstawowych surowców, a
skończywszy na sprzedaży końcowemu nabywcy produktu finalnego i utylizacji tego, co z
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 30
niego zostaje po zużyciu), za pomocą którego producent bierze odpowiedzialność za
ekonomiczne, środowiskowe i społeczne konsekwencje dostarczonych komponentów,
materiałów i energii. Jednakże bardzo mała uwaga jest poświęcana społecznym wpływom
dostawców. Obecnie uwaga skupiona jest raczej na środowiskowej wydajności łańcucha
dostaw, co jest wyrazem integracji zarządzania łańcuchem wartości i nacisków
prośrodowiskowych [Brent 2005] i charakteryzowane jest następującymi czynnikami:
wymagane jest podejście systemowe do zagadnień środowiskowych w systemach
nabywca-dostawca,
relacje nabywca-dostawca odgrywają ważną i rosnącą rolę w systemach
przemysłowych i strategiach przedsiębiorstw,
zewnętrzne naciski prośrodowiskowe mają wpływ na wewnętrzną działalność
przedsiębiorstw w systemach łańcuchów wartości.
Włączanie całego cyklu życia wyrobu do zobowiązań producenta lub włączanie do
regulacji jest częścią ogólnego kierunku działań w stronę ochrony środowiska naturalnego.
Stało się to częścią działań legislacyjnych, od kiedy niektóre gałęzie przemysłu
i w następstwie opinia publiczna odkryły problem przesuwania obciążeń środowiskowych.
W Europie i Azji zauważono, że regulacje zaczynają efektywnie obciążać producentów
odpowiedzialnością za wytwarzane dobra, w tym za odbiór i końcowe zagospodarowanie
wyeksploatowanych obiektów. Aby wspierać nadzór nad produktem i wymuszać pojawianie
się środowiskowo przyjaznych wyrobó, przemysły, takie jak samochodowy, elektroniczny i
urządzeń RTV/AGD są zmuszone prawnie i przygotowywane do tego, aby odbierać zużyte
wyroby i odzyskiwać surowce.
LCM a systemy zarządzania
Zarządzanie cyklem życia jest stosunkowo nową strategią biznesową. Niektóre definicje
charakteryzują LCM jako strategię zarządzania, która ma na celu promocję zintegrowanego
podejścia do myślenia w kategoriach cyklu życia we wszystkich obszarach i sferach biznesu.
Definicja UNEP podkreśla wszystkie trzy filary zrównoważonego rozwoju oraz, że LCM
reprezentuje strukturę zarządzania wdrażającą myślenie w kategoriach cyklu życia oraz
społeczną i ekonomiczną odpowiedzialność w kilku obszarach biznesowych. Oprócz
aspektów środowiskowych, społecznych i ekonomicznych zrównoważoności, uwzględnione
są również czynniki technologiczne. Podkreśla to znaczenie innowacji technologicznych oraz
że same innowacje powinny być oparte na myśleniu w kategoriach cyklu życia. Istnieją
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 31
również inne definicje, a niektórzy autorzy prezentują produktowo zorientowane Systemy
Zarządzania Środowiskowego (SZŚ) – POEMS (Product Oriented Environmental
Management System), lub środowiskową ocenę cyklu życia jako synonimy LCM.
Kluczowym czynnikiem odróżniającym LCM od SZŚ jest perspektywa cyklu życia oraz
włączenie aspektów ekonomicznych i społecznych. Produktowo zorientowane SZŚ również
oparte są na cyklu życia, ale skupiają się tylko na wymiarze środowiskowym. Dlatego też
POEMS stanowi prolog do LCM, jednak sam z siebie nie stanowi zarządzania cyklem życia
w pełnej skali. O ile SZŚ jest blisko związany z dziedziną środowiska, o tyle celem LCM jest
stworzenie spójnej strategii zarządzania, która obejmuje szeroki zakres działań. POEMS
również obejmuje kilka działów organizacyjnych takich, jak rozwój produktu, zakupy
i marketing w poszukiwaniu „czystszych” wyrobów. Jako, że LCM obejmuje również aspekty
społeczne i ekonomiczne, podejście interdyscyplinarne staje się jeszcze bardziej kluczowe.
Wdrożenie LCM związane jest z przezwyciężeniem dwóch wyzwań [Egelund 2007]:
intra-organizacyjnego: jak włączyć wszystkie działy organizacji w działania
zorientowane produktowo,
inter-organizacyjnego: jak włączyć różnych interesariuszy, szczególnie tych obecnych
w łańcuchu wartości, do działania na rzecz doskonalenia produktu.
Podnoszone jest znaczenie współpracy i komunikacji między interesariuszami w
odniesieniu do działań środowiskowych, zdrowotnych i CSR, ale jak dotychczas nie jest one
uwzględnione w normach. Zarówno w normie ISO 14001, jak i ISO 18001, wzmocnienie
skupienia się na kwestiach środowiskowych, zdrowotnych i bezpieczeństwa w cyklu życia
produktu i wyraźniejsze odniesienie się do interesariuszy mogłoby uczynić te normy bardziej
kompatybilnymi z ISO 9001. To pomogłoby certyfikowanym przedsiębiorstwom przesunąć
się w kierunku bardziej zrównoważonych systemów zarządzania i całościowego podejścia do
ich działań poprzez zdanie sobie sprawy z tego, że produkt jest częścią wielkiego łańcucha
wartości „od kołyski aż po grób” i że przedsiębiorstwa są również odpowiedzialne za
doskonalenie i redukcję niekorzystnych oddziaływań.
Wymagania zarządzania cyklem życia powinny zostać silniej uwzględnione w normach
dotyczących jakości, środowiska i bezpieczeństwa i higieny pracy, ponieważ tylko nieliczne
przedsiębiorstwa działają na tym polu z własnej inicjatywy. Normy są doskonalone z myślą o
zapewnieniu wysokich standardów i powinny być wzmacniane ciągle, aby wypełnić potrzeby
obecnej wiedzy i oczekiwań społecznych.
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 32
Zamiast tworzenia standardów w każdym z obszarów osobno, rozwój norm powinien iść w
kierunku zaproponowania wspólnej podstawy dla ciągłego doskonalenia. Tworzy to
możliwość rozwoju zunifikowanego systemu bazującego na wspólnym standardzie,
rozszerzonym na przykład o kwestie jakości, środowiskowe oraz bezpieczeństwa i higieny
pracy (a także odpowiedzialności społecznej). Nie powinno się jednak umożliwiać
certyfikacji na tym wspólnym, bazowym poziomie, jako że nie zawiera on szczegółowych
wytycznych. Certyfikacja ma sens tylko w odniesieniu do jednego lub więcej obszarów
tematycznych.
Rozwiązania prawne i polityki z rosnącą intensywnością wdrażają zasady
zrównoważonego rozwoju w skali globalnej, co wpływa na międzynarodowe porozumienia
handlowe. Przedsiębiorstwa, szczególnie te międzynarodowe, są w sposób ciągły naciskane
na włączanie ekonomicznych, środowiskowych i społecznych wskaźników wydajności
w swoją politykę, kulturę organizacyjną i proces podejmowania decyzji. Wydajność ta
przejawia się na trzech poziomach, które są niezwykle istotne dla przemysłu przetwórczego
[Brent 2005]:
projektów, które są nośnikiem zmian w wewnętrznych działaniach; koncepcja
zrównoważonego rozwoju musi być zintegrowana z planowaniem i zarządzaniem
cyklem życia projektów,
kapitału, który jest wymagany w realizacji procesów produkcyjnych; cykl życia
kapitału musi być zoptymalizowany w ujęciu zrównoważonej wydajności celów
przedsięwzięcia produkcyjnego,
produktów, który determinuje ekonomiczną wartość działań produkcyjnych; wpływ
produktów na ekonomię, środowisko naturalne i społeczeństwo jako całość musi być
uwzględniany, tj. w koncepcji zarządzania produktem.
Patrząc na dzisiejszą ekonomię i jej paradygmaty, wydaje się oczywiste, że musi się
zmienić postawa wytwórców. Skonfrontowani z decyzjami politycznymi i rosnącą liczbą
regulacji z jednej strony, z drugiej strony zyskują potencjał do aktywowania wartości.
Przemysły wytwórcze mają potencjał do zmian i odpowiedzialność za rozwój zrównoważonej
produkcji.
Niezbędne jest wszechstronne podejście w postaci zarządzania cyklem życia, które
zapewni, że procesy operacyjne będą spójne oraz że następuje efektywne współdzielenie
i koordynacja zasobów materialnych i energetycznych, informacji i technologii. Takie
holistyczne podejście LCM wymaga efektywnej integracji wyżej wymienionych cykli życia
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 33
w organizacji. LCM produktu stanowi więc integralną część fazy operacyjnej LCM kapitału,
który z kolei jest wynikiem projektów, które są podejmowane w praktyce przemysłowej
[Brent 2005].
Nie wydaje się realne, aby większość przedsiębiorstw wdrożyła bardziej zrównoważone
systemy zarządzania z własnej woli. Przemysł będzie potrzebować silnych bodźców, a ich
źródłem powinno być społeczeństwo. Jeśli nastąpią zmiany w zakresie wzorców stylu życia
na poziomie społeczeństwa, konsekwencją może być spadek popytu na produkty, ponieważ
konsumenci będą mieli ograniczone potrzeby, a produkty będą służyć dłużej. W rezultacie
spadnie poziom produkcji, który raczej nie będzie w interesie żadnego producenta. Dlatego
też następny krok w kierunku zmian na poziomie społecznym powinien uwzględniać
trudności związane z faktem, że zmiany te będą okupione dużymi kosztami ekonomicznymi
[Jorgensen 2008].
Wartość dodana w cyklu życia
W ostatnich latach paradygmat prośrodowiskowy w przemyśle odwraca się od skupienia
się na procesach produkcyjnych w stronę wyrobów i ich cykli życia. Stale podnoszone są
oczekiwania odnośnie do efektywności, jakości i przyjazności środowiskowej procesów
wytwarzania, eksploatacji i likwidacji. Poszerzany jest zakres odpowiedzialności producenta
za identyfikację regulacji i ograniczeń o charakterze prośrodowiskowym oraz ich wdrażanie.
Klasycznym przykładem są wymagania prawne regulujące kwestie gospodarki odpadami,
które stały się jednymi z wiodących czynników uwzględnianych w procesach projektowania
wyrobów i procesów [Westkamper 2000].
W związku z podanymi wyżej powodami, istnieje potrzeba zmiany myślenia dotyczącego
optymalizacji kosztów i przychodów w cyklu życia wyrobu. Działaniem wynikającym z tej
zmiany jest konieczność rozpoznania i uwzględnienia kosztów cyklu życia wyrobów
powstających we wszystkich jego fazach.
Do momentu rozpoczęcia fazy eksploatacji obiektu, w jego cyklu życia ponoszone są
(zazwyczaj w całości przez producenta) koszty projektowania, przygotowania i prowadzenia
produkcji, zakupu surowców i materiałów, dystrybucji i sprzedaży produktów. Wartość
bezpośrednich korzyści ekonomicznych, w dużym uproszczeniu, uzależniona jest od różnicy
pomiędzy ustaloną ceną zakupu a owymi kosztami.
Podczas fazy eksploatacji wartość wyrobu systematycznie i w sposób naturalny spada,
a jest to spowodowane przede wszystkim procesami fizycznego zużycia. Tendencja spadkowa
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 34
utrzymuje się również podczas fazy likwidacji, w której obiekt jest stopniowo
dematerializowany, aż do całkowitej utraty wartości (zakończenia istnienia).
Zarządzanie cyklem życia tworzy możliwości ograniczania kosztów, a skupiając się na
fazach poprzedzających eksploatację, zapewnia zwiększenie użyteczności i efektywności
korzystania z wyrobu, przekładających się wprost na wartości dla użytkownika.
Współuczestnictwo wytwórcy w fazach poprodukcyjnych cyklu życia z jednej strony
generuje dodatkowe koszty działania, ale jednocześnie tworzy nowe obszary dla uwalniania
się potencjału biznesowego. Aktywność producentów na rynku posprzedażowym (after sales
business) kreuje wartości na styku dostawca-odbiorca stanowiące bezpośrednie lub pośrednie
korzyści dla obu stron [Brent 2005]:
użytkownik wyrobu posiada profesjonalne wsparcie ze strony jego wytwórcy, dzięki
czemu może maksymalizować korzyści związane z posiadaniem i wykorzystaniem
obiektu,
producent, ze względu na bliski związek z klientem, może na bieżąco rozpoznawać
zmieniające się oczekiwania wobec swojego wyrobu i zgodnie z tym go doskonalić;
poza tym świadczy usługi kreujące wartość na rzecz użytkowników swoich wyrobów.
Wydaje się, że osiągnięcia tych korzyści nie można w żaden sposób zagwarantować.
Jednak producenci posiadający odpowiednie narzędzia do analizy korzyści i kosztów powinni
je stosować, kierując się postulatem ekonomicznie uzasadnionego modelu cyklu istnienia
produktu, zakładającego efektywne użycie zasobów, w tym wiedzy i nakładu pracy.
Zarządzanie cyklem życia może stworzyć wartość rynkową produktu poprzez skupienie się
na wartościach etycznych, które wspierają jakości funkcjonalne produktu, ponieważ wyższa
cena może być skompensowana niższymi kosztami cyklu życia.
Badania opinii publicznej wskazują, że wspierane przy pomocy różnych publicznych
programów powinny być przedsiębiorstwa, które podążają za wartościami etycznymi, takimi
jak: prawa człowieka, ochrona zdrowia, ochrona środowiska naturalnego, dobre relacje
zawodowe itp. Etyka w zarządzaniu była również przedmiotem dyskusji podczas szczytów
w Rio de Janeiro w 1992 i w Johannesburgu dziesięć lat później. Jednakże to wsparcie nie
przekłada się na wzrost sprzedaży „etycznie ulepszonych” wyrobów. Problemem nie jest brak
zainteresowania ze strony konsumentów, ale raczej ryzyko, na które narażona jest
zrównoważona podaż. Dodatkowe koszty związane z zapewnieniem poziomu etycznego
wyrobów mogą być skompensowane tylko przez dodatkową funkcjonalność dla
indywidualnych nabywców. Pytaniem dla menedżera jest to, w jaki sposób zmniejszyć ryzyko
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 35
zarządzania cyklem życia. Warto bowiem zauważyć, że jeśli kompromis pomiędzy
wartościami etycznymi a funkcjonalnością staje się niepewny, w praktyce oznacza to
poważną przeszkodę dla wdrożenia koncepcji zarządzania cyklem życia.
Cena rynkowa jest ograniczona gotowością konsumentów do zapłaty za lepszą jakość,
nawet przy założeniu pełnego dostępu i zaufania do informacji rynkowej. W dodatku,
konsumenci muszą otrzymać rekompensatę za wyższą cenę przez namacalne korzyści
w użytkowaniu produktów takie, jak zmniejszone ryzyko zdrowotne lub niższe koszty
w cyklu życia [Krozer 2004].
Współzależność aspektów
Akademicka dyskusja nad tym, czy potrzebne jest więcej innowacji o charakterze
środowiskowym czy tylko stopniowych udoskonaleń produktów nie okazała się do tej pory
owocna. Każdy wkład, który ostatecznie doprowadza do najlepszych rozwiązań dla
zachowania środowiska naturalnego jest cenny, rozpoczynając od podstawowych,
radykalnych i nowych idei aż po małe ulepszenia, które zostaną zaakceptowane przez rynek
[Schmidt 2001].
Ekologiczna i ekonomiczna optymalizacja produktów podejmowana jest z różnych
powodów, jako że istota wyrobu definiowana jest w różny sposób. Podczas gdy optymalizacja
środowiskowa obejmuje wszystkie fazy cyklu życia, optymalizacja ekonomiczna jest często
ograniczona do działań producenta. Zarządzanie cyklem życia rozszerza pojęcie efektywności
wyrobu na cały cykl życia. Minimalizacja kosztów ogólnych wraz ze wzrostem korzyści jest
spójna z minimalizacją oddziaływań środowiskowych poprzez zwiększoną funkcjonalność
wyrobu. Odpowiada to idei zrównoważonego rozwoju na poziomie wyrobu i dlatego też LCM
stanowi jej warunek wstępny [Westkämper 2000].
Kluczowa jest ocena cyklu życia wyrobu wybranymi metodami analizy, również dla celów
uwzględnienia występującej na etapie oceny negatywnych współzależności pomiędzy
aspektami. Wystąpią one w przypadku, gdy zmniejszenie poziomu określonej kategorii
negatywnych oddziaływań pociągnie za sobą ich wzrost w innym aspekcie (przykładowo,
działanie mające na celu obniżenie poziomu emisji substancji x przez analizowany obiekt
wpływa na zmniejszenie obciążeń środowiskowych o 5%, ale jednocześnie podnosi koszt
produkcji o 20% oraz może powodować nieprzewidziane, przykre skutki dla społeczności
lokalnej). Istotne jest, aby rozpoznać takie zależności, zatwierdzić pewien kompromis
lub zaniechać działań doskonalących powodujących powstawanie takich sytuacji.
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 36
Równie istotne w proponowanym schemacie działania jest uwzględnianie wpływu
określonych modyfikacji wyrobu pod względem ich wpływu na jakość. Przykład z branży
urządzeń do odtwarzania dźwięku wysokiej klasy (hi-fi) wskazuje, że dematerializacja
konstrukcji, w oczywisty sposób zmniejszająca obciążenia środowiskowe związane
z pozyskiwaniem surowców jest traktowana przez potencjalnych nabywców tych dóbr jako
działanie wykonywane kosztem klienta, gdyż w środowisku audiofilów panuje powszechna
opinia, iż „im sprzęt cięższy, tym lepszy”. Niekiedy jest to też kwestia wymagań prawnych
lub normatywnych stawianych twórcy wyrobu, przykładowo dotyczących geometrii,
wymiarów czy użytych materiałów, których nie można w świetle tych regulacji zmieniać.
Wybór faz cyklu życia wyrobu, w których w pierwszej kolejności będą proponowane
modyfikacje powinien być poprzedzonych analizą ich istotności dla osiągnięcia celów
strategicznych, które można formułować w następujący sposób:
zmniejszenie zużycia energii przez produkt w fazie eksploatacji o 15% przy
założonych warunkach użytkowania,
ograniczenie kosztów wytwarzania produktu o 5%,
zwiększenie korzyści ekonomicznych w fazie likwidacji obiektu poprzez
zaproponowanie i wybór alternatywnych scenariuszy likwidacji,
wykluczenie negatywnych oddziaływań na społeczność lokalną, spowodowanych
eksploatacją obiektu (np. dużego obiektu inżynierii lądowej).
Strategiczne ujęcie problemu pozwala na osiąganie tych celów stopniowo, w dłuższym
okresie czasu, ze zwróceniem uwagi na ewaluację skuteczności podejmowanych działań
dla ich realizacji. Problem ten został również opisany na przykładach w podrozdziale
7.2 niniejszej rozprawy.
2.5 Podsumowanie
Środowiskowe oraz ekonomiczne doskonalenie wyrobu (rozumiane jako minimalizacja
negatywnych oddziaływań) podejmowane są z różnych przesłanek, jako że samo pojęcie
„wyrób” jest dla ich celów definiowane w inny sposób. O ile doskonalenie środowiskowe
obejmuje swoim zakresem wszystkie fazy cyklu życia obiektu, a jego powodzenie leży we
współpracy wszystkich zainteresowanych stron, o tyle poprawa wydajności ekonomicznej
najczęściej pozostawiana jest w gestii producenta. Zarządzanie cyklem życia rozszerza ową
wydajność wyrobu, tradycyjnie ujmowaną i kwantyfikowaną tylko podczas fazy eksploatacji,
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 37
na wszystkie fazy jego istnienia. Minimalizacja kosztów, a przez to maksymalizacja korzyści
idzie w parze ze zmniejszaniem obciążeń środowiskowych i społecznych aspektów istnienia
obiektu. Jest to wyraz realizacji idei zrównoważonego rozwoju na poziomie wyrobu, dla
której w tym ujęciu zastosowanie metod i narzędzi LCM staje się warunkiem wstępnym.
Skuteczność procesu zarządzania cyklem życia produktu może być mierzona tylko na
podstawie stopnia realizacji mierzalnych celów, które zostaną określone w stosunku do
rozwoju i doskonalenia produktu. Szczegółowa analiza poziomu oddziaływań przy użyciu
takich narzędzi, jak LCA, LCC, SLCA w punkcie wyjścia oraz w sytuacji wdrożenia
zaproponowanych modyfikacji podnosi skuteczność działań mających na celu zarządzanie
cyklem życia produktu dla jego doskonalenia zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju.
Podejście do zarządzania produktem (obiektem) przez pryzmat wieloaspektowego
doskonalenia jego cyklu życia wymaga od producenta aktywności we wszystkich fazach tego
cyklu, w tym bliższej współpracy z klientem-użytkownikiem wyrobu. Z jednej strony
umożliwia to wdrażanie działań doskonalących o udowodnionej efektywności, z drugiej
natomiast – tworzy obszar, w którym możliwe jest tworzenie dodatkowych wartości dających
obopólne korzyści.
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 38
3. CEL I ZAKRES PRACY
Istnieje potrzeba świadomego kształtowania obiektów technicznych w kierunku
zmniejszania oddziaływań przez nie powodowanych w całym ich cyklu życia. Rozwój
i doskonalenie muszą być uzależnione od rzeczywistych przesłanek, a decyzje podejmowane
w tym względzie – oparte na faktach i na jak najpełniejszej informacji.
Jak twierdzą przedstawiciele inicjatywy UNEP/SETAC (skąd pochodzą najbardziej do tej
pory rozbudowane opracowania w temacie LCM), koncepcja zarządzania cyklem życia
produktu jest wciąż – po ponad dwudziestu latach od jej ogłoszenia – na wczesnym etapie
rozwoju. Zarządzanie cyklem życia, określane w ten lub inny sposób, jest coraz częściej
stosowane, głównie w dużych, międzynarodowych korporacjach operujących we współpracy
z rozległym zakresem dostawców. Takie systemy zarządzania są uzależnione od specyfiki
danego biznesu i przez to nie mogą być uniwersalnie stosowane, a poza tym jest prawie
pewne, że stanowią tajemnicę firm. Ponadto mogą one silnie skupiać się na procesach
biznesowych, a nie samych produktach lub usługach, w zależności od celu, dla jakiego
zostały ustanowione i wdrożone.
W literaturze, szczególnie polskojęzycznej widoczny jest brak opracowań traktujących
tematykę LCM w sposób kompleksowy, a szczególnej mierze modelowych propozycji
realizacji w praktyce koncepcji zarządzania cyklem życia obiektów technicznych, które
w większości przypadków są produktami dostępnymi na rynkach dóbr konsumenckich lub
przemysłowych.
W związku z powyższym, głównym celem pracy jest opracowanie struktury modelu
zarządzania cyklem życia obiektów technicznych na przykładzie wybranego obiektu
technicznego, którym będzie maszyna stosowana w przemyśle spożywczym, zgodnie
z koncepcją zarządzania cyklem życia, ujętego w wymiarze środowiskowym, ekonomicznym
i społecznym.
Dla osiągnięcia celu głównego, konieczna jest jego dekompozycja na następujące
cele szczegółowe:
1) opracowanie podstawowych założeń modelu zarządzania cyklem życia, w tym
określenie granic zarządzanego systemu obiektu,
2) opracowanie propozycji kryteriów oceny oddziaływań społecznych w cyklu życia
obiektu technicznego i sposobu ich obliczania,
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 39
3) przeprowadzenie ilościowej: środowiskowej, ekonomicznej i społecznej oceny cyklu
życia wybranego obiektu technicznego,
4) określenie zależności pomiędzy efektami działań doskonalących a zmianą poziomu
oddziaływań w poszczególnych aspektach cyklu życia obiektu technicznego,
5) określenie typowych uwarunkowań sprawnego i skutecznego zarządzania cyklem życia
obiektów technicznych.
Istotność określenia granic analizowanego w modelu systemu obiektu (cel szczegółowy
nr 1) wynika z uzależnienia od niego zakresu dalszych analiz, w tym oceny ilościowej
oddziaływań.
W przypadku analizowania społecznych oddziaływań badanego obiektu, opracowana
i zastosowana zostanie, z uwagi na braki w literaturze przedmiotu, propozycja zastosowanie
techniki oparta na podstawowych założeniach metodyki SLCA (cel szczegółowy nr 2).
Przeprowadzenie badań w przedstawionym zakresie (cel szczegółowy nr 3) pozwoli ocenić
przydatność zaproponowanej przez autora techniki oceny społecznych oddziaływań obiektów
technicznych oraz umożliwić sformułowanie wniosków dotyczących współzależności
pomiędzy poszczególnymi aspektami środowiskowymi, ekonomicznymi i społecznymi cyklu
życia obiektu (cel szczegółowy nr 4). Ponadto, wyniki badań zostaną wykorzystane do
ewaluacji opracowanej koncepcji struktury modelu zarządzania cyklem życia obiektów
technicznych (cel szczegółowy nr 5). Elementy te stanowią oryginalny wkład pracy autora
w rozwój opisywanej tematyki (oddziaływania obiektów technicznych w odniesieniu do
trzech wymiarów zrównoważonego rozwoju w ujęciu cyklu życia).
Za kryterium realizacji celu głównego pracy, uzależnionej również od efektów realizacji
zaproponowanych celów szczegółowych uznaje się opracowanie struktury modelu
zarządzania cyklem życia obiektów technicznych bazującego na ilościowych analizach
oddziaływań obiektu w całym jego cyklu życia, wykazującego przydatność jako narzędzie
wsparcia decyzji skutkujących minimalizacją całkowitego poziomu tych oddziaływań do
określonego, zależnego od wybranych uwarunkowań maksymalnego oczekiwanego poziomu.
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 40
4. MODEL ZARZĄDZANIA CYKLEM ŻYCIA OBIEKTU
TECHNICZNEGO
4.1 Modelowanie w zarządzaniu
Modelowanie to jedno z bazowych narzędzi, stosowanych w początkowej fazie
rozwiązywania pojawiających się problemów, chętnie wykorzystywane przez dzisiejsze
przedsiębiorstwa. W praktyce gospodarczej gwarantuje osiągnięcie sukcesu pod warunkiem
przestrzegania określonych zasad metodycznych [Martyniak 1996].
Modelowanie zmienia tradycyjne podejście do rozwiązywania problemów zarządzania
i tym samym odgrywa ważną rolę w procesie funkcjonowania organizacji. Zasadność metody
modelowania w zarządzaniu ma swoje źródło w tym, iż stawia ona niemałe wymagania
metodyczne, dotyczące sposobu jej realizacji oraz merytoryczne, związane ze szczególnym
traktowaniem problemu zarządzania jako przedmiotu badania.
Wykorzystanie modelowania w rozwiązywaniu problemów zarządzania wiąże się z
procesem podejmowania decyzji ukierunkowanych na ich wdrożenie. Nie można przy tym
zapomnieć o różnych znaczeniach pojęcia model oraz o przyjmowaniu różnorodnych form
modeli, które mogą zostać wykorzystane w modelowaniu rozwiązywania problemów
zarządzania [Szarucki 2011].
Stosowanie modeli przynosi liczne korzyści, ułatwiając poznanie rzeczywistości oraz ją
upraszczając; ponadto ich użycie pomaga nie tylko w odtworzeniu zdarzeń mających miejsce
w przeszłości lub toczących się obecnie, ale także umożliwia kreowanie i przewidywanie
procesów, które prawdopodobnie zdarzą się w przyszłości. Wszystko to sprawia, że na ogół
łatwiej jest posługiwać się modelami niż obiektami rzeczywistymi [Zieleniewski 1972].
Ogólny proces modelowania dla potrzeb rozwiązywania problemów zarządzania można
podzielić na kilka etapów. Są nimi [Stabryła 1988]:
1) idealizacja przedmiotu modelowania,
2) konkretyzacja przedmiotu modelowania,
3) rozwiązywanie zadań modelowania,
4) testowanie modelu.
W pierwszej fazie, idealizacji przedmiotu modelowania, tworzony jest model idealny,
reprezentujący koncepcję całościową lub mający charakter fragmentaryczny. Na tę fazę
składają się: wybór celu i przedmiotu modelowania, sformułowanie hipotez idealizacyjnych
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 41
oraz opracowanie modelu idealnego. Wybór celu i przedmiotu modelowania opiera się na
wynikach wstępnej diagnozy, pod warunkiem, że modelowanie podporządkowane zostało
temu procesowi [Lisiński 1992].
Faza druga zakłada konkretyzację przedmiotu modelowania. Tworzą ją kolejno cztery
etapy badawcze: sprecyzowanie typowych i specyficznych warunków rzeczywistych,
formułowanie relacji podobieństwa (odpowiedniości), formułowanie zadań modelowania dla
typowych i specyficznych warunków rzeczywistych i wreszcie opracowanie programu
doświadczeń. Przez warunki typowe rozumieć należy czynniki, których występowanie
określone jest jako przeciętne lub średnie dla zbiorowości reprezentowanej przez
poszczególne obszary rzeczywistości.
Faza trzecia uniwersalnego procesu modelowania rozwiązywanie zadań modelowania
zawiera trzy etapy badawcze: wybór zasad, metod i technik do rozwiązywania zadań
modelowania, zestawienie parametrów i charakterystyk oraz wykonanie badań i obliczeń.
Trzeci etap badawczy dzieli się zaś na wariantowanie, wybór wariantu racjonalnego oraz
opracowanie wyników rozwiązania. Faza ta jest niezwykle istotna, gdyż w rezultacie
wykonanych czynności uzyskuje się rozwiązania skonkretyzowane, które traktować należy
jako normatywy lub postulaty.
Faza ostatnia procesu modelowania dotyczy testowania opracowanego modelu. Zawiera
ona następujące etapy: sprawdzenie poprawności wnioskowania, wykonanie prób i
przeprowadzenie korekty rozwiązań oraz określenie ich efektywności. Faza ta jest
zakończeniem procesu modelowania oraz służy weryfikacji skonkretyzowanych rozwiązań
modelowych. Metoda testowania zależy od typu obiektu i modelu [Szarucki 2011].
Tworząc modele rozwiązywania problemów zarządzania, należy pamiętać o trudnościach
pojawiających się w procesie ich budowy. Można bowiem popaść w dwie skrajności: tak
zwaną pułapkę uproszczenia lub grzęzawisko szczegółów. Aby uniknąć tego rodzaju błędów
konstrukcyjnych w budowaniu modelu, należy uwzględnić następujące zasady [Fałda 2010]:
konstrukcji modelu musi towarzyszyć świadomość celu jego budowy,
model powinien odzwierciedlać elementy pewnej całości, ich własności oraz związki
zachodzące między nimi,
model musi być zwarty wewnętrznie i zgodny z informacjami, które były podstawą
jego konstrukcji,
prezentacja modelu powinna uwzględniać relacje między realnym fragmentem
rzeczywistości a jego otoczeniem.
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 42
Zdaniem R.L. Ackoffa budowanie modelu polega na nieustannym sprawdzaniu jego
odpowiedniości, dlatego też zaleca on, aby nie zapominać o możliwości popełnienia takich
błędów, jak [Ackoff 1969]:
wprowadzenie do modelu zmiennych , które nie mają wpływu na wynik,
brak w modelu zmiennych, które mają wpływ na wynik,
wprowadzenie funkcji wiążącej zmienne sterowne i niesterowne,
przypisanie zmiennym nieścisłych wartości liczbowych.
Kolejne utrudnienie metodyczne w modelowaniu powstaje w sytuacji, gdy do
skonstruowania modelu problemowego są wymagane liczne inne modele. Czasami można je
wprowadzać do modelu decyzyjnego, z kolei w innym przypadku traktowane są one jako
etapy wstępne w budowaniu tegoż modelu. Nierzadko też w konstruowanym modelu nie są
uwzględniane dwa aspekty sytuacji decyzyjnej, czyli prawdopodobieństwo związane z
każdym możliwym sposobem działania oraz potencjalny rozmiar zakłóceń wpływających na
przyjęty sposób działania [Ackoff 1969].
W niniejszym rozdziale przedstawione są założenia teoretyczne oraz omówione dwa
modele stanowiące istotę pracy – model oceny oddziaływań (podrozdział 4.2) oraz
modelowa procedura zarządzania cyklem życia obiektów technicznych (podrozdział 4.7).
4.2 Ogólne założenia modelu oceny oddziaływań
Opracowany model oceny bazuje na danych dotyczących środowiskowych,
ekonomicznych i społecznych oddziaływań obiektu w całym cyklu życia. Głównym
założeniem modelu jest reprezentacja modelowanego obiektu wyłącznie w postaci
ilościowych oddziaływań w jego cyklu życia. Zakłada on analizę i interpretację danych przy
pomocy technik, odpowiednio: LCA (środowiskowa ocena cyklu życia), LCC (ekonomiczna
ocena cyklu życia) oraz SLCA (ocena oddziaływań społecznych w cyklu życia), choć
możliwe są uproszczenia do postaci np. list kontrolnych służących do identyfikacji
oddziaływań na zasadzie „zero-jedynkowej”.
Cykl życia obiektu technicznego wychodzi szeroko poza ramy organizacji, która go
projektuje, wytwarza i dystrybuuje, dlatego też zarządzanie cyklem życia z uwagi na brak
pełnej informacji i wpływu decyzyjnego nie jest w tak wąskim zakresie sensowne i możliwe.
W wymiarze horyzontalnym, tj. w ujęciu poszczególnych faz cyklu życia obiektu, granice
opisywanego w modelu zarządzania systemu określa struktura tego cyklu. W ujęciu
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 43
wertykalnym natomiast, tj. rozdzielającym rozbijającym poszczególne fazy cyklu życia na
procesy, którym obiekt podlega, granice systemu stanowią określone punkty w ciągu łańcucha
tworzenia wartości, ograniczające strefę wpływu zainteresowanych stron na przebieg cyklu
życia obiektu. Omawiany model ilościowej oceny oddziaływań obiektu technicznego
przedstawia rysunek 4.1.
Rys.4.1 Model ilościowej oceny oddziaływań
Żródło: opracowanie własne
Ewentualne decyzje dotyczące modyfikacji przebiegu cyklu życia obiektu, zgodnie ze
strukturą modelu, podejmowane są tylko na podstawie uzyskanych w ten sposób danych, a
skupiają się na osiąganiu poprawy w zakresie zmniejszania poziomu wyżej wymienionych
oddziaływań. Model, którego poprawność wykorzystania w sensie zapewnienia odpowiedniej
ilości informacji niezbędnych dla podejmowania trafnych decyzji co do cyklu życia obiektu,
musi zostać oceniony mając na uwadze możliwości ciągłego doskonalenia przedmiotu analizy
w duchu PDCA. Warunek ten zostanie spełniony, jeśli stosowanie modelu pozwoli na takie
kontrolowanie zmniejszania oddziaływań związanych z jednym z wybranych aspektów
(środowiskowym, ekonomicznym, społecznym), które jednocześnie nie spowoduje wzrostu
oddziaływań w pozostałych kategoriach. Dlatego też, po omówieniu technik oceny ilościowej
oddziaływań w podrozdziałach 4.4-4.6 oraz koncepcji całościowej oceny oddziaływań
(LCSA) przedstawionej w podrozdziale 4.7, zaprezentowana jest występująca w tytule
rozprawy procedura (model) zarządzania cyklem życia obiektów technicznych.
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 44
4.3 Charakterystyka środowiskowej oceny cyklu życia (LCA)
Pierwsze próby charakteryzowania oddziaływań środowiskowych w duchu LCA można
odnaleźć już w pracach realizowanych w latach 60-tych XX wieku w energetyce
[Kulczycka 2001]. W 1969 roku H. Teasley, zarządzający procesami pakowania w firmie
Coca-Cola, jako pierwszy przedstawił schemat, który przyczynił się do powstania procedur
analizowania cyklu życia. Swą koncepcję przedstawił w Midwest Research Institute (MRI).
Zwrócił on uwagę na potrzebę określenia ilości zużywanej energii, materiałów oraz na
określenie środowiskowych konsekwencji podczas całego cyklu życia opakowania,
począwszy od wydobycia materiałów do ich pozbycia się. W kolejnych dekadach opracowano
takie techniki jak REPA (Resource and Environment Profile Analysis) lub, bazując na szeroko
już wówczas stosowanych modelach wejść-wyjść (Input-Output Analysis) dokonywano analiz
energochłonności różnych systemów produkcyjnych [Tomaszewicz 1994].
Sformalizowanie prac nad LCA nastąpiło pod koniec lat 80-tych w ramach pierwszego
warsztatu roboczego SETAC (w 1989 roku), na którym podjęto próby zastosowania bilansów
materiałowo-energetycznych na potrzeby tzw. stwierdzeń rynkowych (ang. market claims)
[Barnthouse 1997]. Równolegle rozpoczęły się prace w Europie, na podobnym spotkaniu
zorganizowanym w Leuven, w Belgii. Właściwie od tego czasu trwają starania nad unifikacją
tych dwóch nurtów rozwojowych środowiskowej oceny cyklu życia [Fava 1992] oraz nad
strukturą oceny jakości danych stosowanych w LCA [Fava 1992 (2)].
Metoda środowiskowego oszacowania cyklu istnienia produktów LCA (Life Cycle
Assessment), zdefiniowana jest jako sposób ilościowego określania środowiskowego
obciążenia, oparty na inwentaryzacji czynników środowiskowych w odniesieniu do obiektu
(wyrobu, np. maszyny, urządzenia czy wyrobu), procesu lub innej działalności w cyklu od
wydobycia surowców do ich końcowego zagospodarowania [Weidema 1993]. Sposób ten
daje możliwość identyfikacji oraz oceny emisji do środowiska szkodliwych substancji, a także
oceny materiałochłonności i energochłonności we wszystkich etapach istnienia wyrobu:
od jego powstania w procesach produkcyjnych, poprzez eksploatację, aż do końcowego
zagospodarowania.
Dzięki możliwości obliczenia syntetycznych wskaźników metoda LCA pozwala na
określenie, który z porównywanych obiektów jest mniej szkodliwy dla środowiska.
W konsekwencji producenci są w stanie udoskonalić lub tak zmodernizować konstrukcję
obiektów (tych, które są dla środowiska najbardziej uciążliwe), by ów szkodliwy wpływ
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 45
zminimalizować. Wyniki uzyskane dzięki metodzie LCA mogą być również wskazówką dla
konsumentów przy wyborze określonego rozwiązania konstrukcyjnego poszukiwanego
produktu [Lewandowska 2004].
Z uwagi na możliwość porównywania ze sobą różnych obiektów spełniających tę samą
funkcję, można ustalić różnice wpływu na środowisko przy zastosowaniu np. butelek
plastikowych zamiast szklanych, farb proszkowych zamiast farb ciekłych, transportu
szynowego zamiast transportu kołowego czy wodnego. W ten sposób można porównywać
każdy nowy obiekt z już istniejącym lub takim, który uznano za standard, w celu określenia
jego oddziaływania na środowisko [Kasprzak 2005].
LCA jest procedurą iteracyjną, polegającą na powtarzaniu kolejnych kroków i stopniowym
uzupełnianiu danych, dokonywaniu nowych obliczeń, modyfikowaniu założeń [Kłos 1998].
Etapy postępowania zostały przedstawione w poniższej tabeli (tab.4.1).
Tab. 4.1 Etapy LCA
Etap Kroki Opis
Definicja celu
i zakresu
Cel i zastosowanie
Zdefiniowanie przedmiotu oceny,
jednostki funkcjonalnej i kryteriów
porównawczych
Określenie granic systemu i jakości
potrzebnych danych
właściwości wyrobu
cykl istnienia
zdolność powtórnego obiegu
Inwentaryzacja
Naszkicowanie drzewa procesów
Opracowanie tabeli inwentaryzacyjnej
Ustalenie procesu likwidacji obiektów
tablica inwentarzowa ze
środowiskowymi
oddziaływaniami
Ocena
oddziaływania
Klasyfikacja
Ocena wpływu na kategorie
środowiskowe
Normalizacja
Ocena porównawcza kategorii
środowiskowych i wyznaczenie
współczynnika środowiskowego
obliczenie wskaźników
środowiskowych
Interpretacja identyfikacja najpoważniejszych
oddziaływań środowiskowych
Propozycje
poprawy
modyfikacje rozwiązań
konstrukcyjnych i
technologicznych
Żródło: opracowanie własne na podstawie [Kasprzak 2005]
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 46
Każdy z etapów metodyki LCA stanowi pewną całość, a przy ich opracowywaniu
wykorzystuje się osiągnięcia różnych dyscyplin naukowych. Podczas inwentaryzacji używa
się analizy systemowej, przy klasyfikacji wykorzystuje się badania związane z nauką
o środowisku, a w interpretacji – wiedzę socjologiczną. Etap końcowy – analiza możliwości
poprawy – to wykorzystanie matematyki i znajomości poszczególnych procesów
technologicznych [Kasprzak 2005].
Dla potrzeb realizacji trzeciego etapu oceny oddziaływania istnieje szereg procedur
obliczeniowych, umożliwiających wartościowanie oddziaływania na środowisko, zawartych
w grupie metod zwanej LCIA – Life Cycle Impact Assessment. Wybrana procedura została
przedstawiona w porozdziale 6.2 niniejszej rozprawy.
4.4 Rachunek kosztów cyklu życia (LCC)
Konsumenci najczęściej utożsamiają koszt wyrobu z ceną jego zakupu, jednak
w przypadku wielu wyrobów takie podejście może być zwodnicze. Dla obiektów
technicznych, mogących być eksploatowanymi przez wiele lat, najczęściej większość kosztów
obejmują te związane z użytkowaniem i obsługiwaniem tych obiektów. Przyjmuje się nawet,
że pojawienie się i rozpowszechnienie koncepcji kosztu cyklu życia związane było z nagłym
wzrostem cen energii, co z kolei spowodował szok naftowy w latach siedemdziesiątych
dwudziestego wieku [Hutton 1980]. Poza tym istotnym czynnikiem rozwoju tego obszaru
teorii i praktyki są rosnące wymagania w zakresie dostępu konsumentów do informacji na
temat wyrobów.
Jak przekonuje się większość nabywców trwałych dóbr, wyrób zaprojektowany lub
kupiony za niski koszt początkowy wcale nie musi być tym, który zapewnia użyteczność przy
najniższym koszcie całkowitym. Przyjąć należy, że analiza kosztu cyklu życia kończy się
wyłącznie oszacowaniem tego kosztu, co odzwieciedla jego przeciętną wartość dla danej
klasy obiektów. Wynika to szczególnie z faktu, że trudno jest dokładnie określić trwałość
obiektu i koszty jego obsługi w fazie eksploatacji [Hutton 1980].
Podstawowe dla LCC pojęcia to cykl życia, omówiony już w pracy oraz koszt wyrobu.
Koszt całkowity cyklu życia podzielić należy na koszt początkowy i koszty operacyjne.
Początkowe koszty odnoszą się do wszystkich kosztów akwizycji związanych z zakupem
produktu, a koszty operacyjne odzwierciedlają głównie nakłady związane z eksploatacją
i zużyciem energii.
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 47
Koszty konstruowania i produkcji są związane z opracowaniem najkorzystniejszego
wariantu wyrobu i sekwencji procesów wytwórczych niezbędnych do wytworzenia oraz
montażu poszczególnych części produktu. Obejmują one m.in. koszty zarządzania
projektowaniem, analizy technologii i operacji produkcyjnych, prac konstrukcyjnych,
wytwarzania i kontroli jakości. Koszty wsparcia procesu produkcji i eksploatacji produktu
obejmują m. in. koszty dystrybucji (marketingu, sprzedaży, transportu, zarządzania
sprzedażą) i serwisu. Ujmują one koszty użytkowania, które dla nabywców stają się coraz
istotniejszym kryterium decyzyjnym. Koszty wycofania produktu z rynku są związane
z ograniczeniem jego wpływu na środowisko naturalne (demontaż, utylizacja itd.).
Koszt cyklu życia jest definiowany jako suma jednostek pieniężnych poświęconych
w związku z funkcjonowaniem obiektu w ciągu jego użytecznego dla płacącego cyklu życia.
Z uwagi na utratę wartości pieniądza w czasie, LCC pokazuje zdyskontowany koszt cyklu
życia. Wydatki te są zwyczajowo rozdzielone na [Barringer 1996]:
Koszt nabycia
Koszty eksploatacji, w tym:
o Koszty energii
o Koszty obsługi
o Koszty napraw
Koszty likwidacji
Proces kalkulacji kosztu LCC prowadzony jest zazwyczaj w następujących krokach
[Geitner 2000]:
1) Identyfikacja problemu i cel analizy,
2) Opracowanie modelu LCC,
3) Analiza modelu LCC,
4) Przegląd wyników analizy LCC,
5) Uaktualnienie analizy,
6) Raport i prezentacja wyników.
Model LCC, podobnie jak każdy inny model, jest uproszczoną reprezentacją
rzeczywistości. Wyodrębnia on cechy i aspekty obiektu i przekształca je w liczby odnoszące
się do kosztów. W celu uzyskania realistyczności modelu zaleca się, aby odzwierciedlał on
charakterystykę analizowanego obiektu, włączając w to przewidywane scenariusze
użytkowania, koncepcje obsługiwania, oraz wszystkie pozostałe założenia zdefiniowane
w kroku 1. Model powinien być na tyle prosty, aby był łatwy do zrozumienia i pozwalał
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 48
na przyszłe wykorzystanie, uaktualnienia i modyfikacje. Powinien być zaprojektowany w taki
sposób, aby pozwalał na ocenę specyficznych elementów LCC niezależnie od innych.
Potencjalne korzyści wynikające ze stosowania struktury LCC jako nośnika informacji
o wyrobie obejmują [Asiedu 1998]:
możliwość zorganizowania informacji,
zapewnienie uniwersalnej i logicznej struktury do porównań wyrobów,
użycie zrozumiałej i syntetycznej jednostki miary – wartości pieniężnej,
możliwość pozyskania dokładnych informacji dla optymalizacji kosztu cyklu życia,
dane do analizy kosztów i korzyści (analiza różnych wariantów wyrobu),
ułatwienie nabywcom wyrobu zrozumienia znaczenia poszczególnych składników
kosztu cyklu życia,
zwiększenie ilości dostępnych dla konsumenta informacji,
zachęta dla producenta do zwiększania efektywności energetycznej i eksploatacyjnej
wyrobu.
Można wyróżnić siedem obszarów wpływu LCC na obieg informacji na temat cyklu życia
wyrobu:
więcej informacji na rynku i lepiej poinformowani konsumenci,
lepsza konceptualizacja, zrozumienie kosztów wyrobu (w ujęciu cyklu życia),
uwypuklenie znaczenia kosztów eksploatacji i zużycia energii,
lepsze podstawy do oceny alternatyw cyklu życia wyrobu,
lepsze wyniki analizy kosztów i korzyści w odniesieniu do właściwości wyrobu,
nowe kompromisy pomiędzy początkowymi i odroczonymi kosztami,
zmiany w profilu sprzedaży różnych modeli wyrobu.
Idea całkowitego kosztu posiadania (Total Cost Ownership, TCO) jest zbieżna, ale nie
uwzględnia obiektu w jego cyklu życia, płynnie traktując przechodzenie przez obiekt przez
kolejne fazy jego istnienia. Pojawia się również termin całkowitego kosztu nabycia (Total
Cost of Acquisition, TCA), rozumiany jako wszelkie celowe nakłady pieniężne związane
z przeniesieniem własności obiektu [Avery 2011].
W przeciwieństwie do LCA, LCC nie ma wbudowanego komponentu oceny oddziaływań,
a rezultatem jest zagregowany koszt cyklu życia na jednostkę funkcjonalną [Kloeppfer 2008].
W literaturze przedmiotu funkcjonuje wiele podejść do kwestii integracji aspektów
ekonomicznych oraz środowiskowych. Jedno z nich zostało uwieńczone opracowaniem
koncepcji zrównoważonej oceny cyklu życia (LSCA, omówionej w podrozdziale 4.7),
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 49
łączącej w sobie trzy wymiary zrównoważonego rozwoju. Środowiskowy rachunek cyklu
życia stanowi jeden z jej filarów i odpowiada właśnie za komponent ekonomiczny na
poziomie mikro. Jest to stosunkowo nowe ujęcie, wymagające dalszego doprecyzowania,
zwłaszcza w aspekcie praktycznych wskazówek stosowania tego podejścia w przestrzeni
gospodarczej [Joachimiak-Lechman 2014].
Propozycja podziału kosztów w cyklu życia obiektu technicznego na kategorie z punktu
widzenia nabywcy-użytkownika została przedstawiona na rys.4.2 i jest podstawą do analizy
kosztu cyklu życia obiektu analizy przedstawionej w podrozdziale 6.3 niniejszej rozprawy.
Rys. 4.2 Koszty w cyklu życia obiektu technicznego z punktu widzenia użytkownika
Żródło: opracowanie własne na podstawie [Barringer 1996]
Koszty w cyklu życia obiektu
Koszty nabycia
cena zakupu
koszty dostawy
instalacja i przeszkolenie
Koszty eksploatacji
zużycie energii
zużycie materiałów eksploatacyjnych
części zamienne
koszty pracy - obsługa planowa
koszty pracy - naprawy i remonty
Koszty likwidacji
wycofanie z eksploatacji
odzysk części i materiałów
zagospodarowanie odpadów i stanowiska
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 50
4.5 Koncepcja analizy oddziaływań społecznych (SLCA)
Społeczeństwo rozwija się pod względem społecznym i ekonomicznym w środowisku,
a rozwój ten jest ukierunkowany przez organizację polityczną. W dowolnym miejscu na
świecie, w określonym czasie, społeczeństwo integrują pewne warunki kulturowe
[UNEP/SETAC 2009]. We współczesnych społeczeństwach poziom zrozumienia
wzajemnych powiązań tych aspektów jest niewystarczający do optymalnego podejmowania
decyzji w sprawie kierunków przyszłego rozwoju, a wybory są podejmowane w oparciu
o czynniki polityczne i ekonomiczne, bez uwzględnienia kryteriów środowiskowych,
społecznych i kulturowych.
W kontekście zrównoważonego rozwoju, społeczne i społeczno-ekonomiczne wytyczne
uzupełniające środowiskową i ekonomiczną ocenę cyklu życia umożliwiają pełną ocenę
oddziaływań wyrobów i usług. Obecnie najważniejszym dokumentem opisującym w sposób
ramowy koncepcję społecznych oddziaływań jest zaproponowany w 2009 roku przez
inicjatywę UNEP/SETAC podręcznik Guidelines for Social Life Cycle Assessment
of Products. Istotną wartość w owym opracowaniu stanowi historyczne ujęcie
podejmowanych w tym zakresie inicjatyw i pomysłów definiujących technikę Social Life
Cycle Assessment (SLCA) dla celów jej szerokiego zastosowania.
Jak piszą autorzy podręcznika, punktem wyjścia w społecznej analizie cyklu życia jest
zwrócenie uwagi na fakt, że oprócz strumieni materialnych, energetycznych i ekonomicznych,
występują w cyklu życia dowolnego produktu lub usługi: oddziaływania na pracowników,
lokalne społeczności, konsumentów, społeczeństwo i wszystkich pozostałych uczestników
łańcucha wartości. Tak jak w przypadku wcześniej omawianych technik środowiskowej
i ekonomicznej oceny cyklu życia, charakterystyczne dla SLCA jest przyjęcie algorytmu
działania opartego na definicji celu i zakresu analizy, inwentaryzacji, oceny i interpretacji
wybranych oddziaływań. Jest to więc podejście zgodne z obowiązującymi normami ISO
z serii 14040 i 14044. Charakterystyczne jednak dla SLCA jest dualne ujmowanie
oddziaływań: w kategorii typów oddziaływań oraz kategorii interesariuszy.
Początki SLCA to rok 2006, kiedy to eksperci UNEP uznali za konieczne zaproponowanie
komplementarnego do istniejących technik oceny cyklu życia narzędzie do oceny
oddziaływań społecznych. Jednak już w raporcie [Fava 1992] została zaproponowana
kategoria oddziaływań związanych z dobrobytem społecznym (social welfare impact
category) z komentarzem: „główny nacisk powinien zostać położony na oddziaływania
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 51
środowiskowe wynikające bezpośrednio lub pośrednio z innych oddziaływań społecznych
(…)”.
Rozpoczęło to dyskusję, która trwała od połowy lat dziewięćdziesiątych ubiegłego wieku,
nieraz w interdyscyplinarnych zespołach skupiających przedstawicieli nauk przyrodniczych
i społecznych. Wątpliwości budziło zwłaszcza przyjęcie granic analizowanego systemu
i wzajemna zależność oddziaływań środowiskowych, ekonomicznych i społecznych oraz
możliwość ich czytelnego oddzielenia od siebie. Zaproponowanych od tego czasu zostało
wiele narzędzi (Klöpffer 2003, Hunkeler 2005, Brent 2006, Dreyer 2006, Jørgensen 2008,
Hutchins 2008) możliwych do wykorzystania w ocenie oddziaływań społecznych i społeczno-
ekonomicznych wyrobów i usług. W toku pracy grupy roboczej pod egidą UNEP/SETAC
powstały główne założenia, rozwinięte w podręczniku z 2009 roku. Od tego czasu powstały
nowe opracowania w temacie, wśród których do najważniejszych zaliczyć można (Reitinger
2011, Sanchez-Ramirez 2014, Martinez-Blanco 2015, Mattioda 2015, Croes 2016).
Celem stosowania techniki SLCA jest promowanie poprawy warunków ludzkiego życia
poprzez analizę wybranych oddziaływań w cyklu życia produktów, dlatego też kluczowym
pojęciem staje się dobrobyt. Próba jego zdefiniowania sięga czasów starożytnej filozofii,
szczególnie prac Arystotelesa, a dzisiaj najczęściej jest utożsamiany jest z jakością życia,
standardami życiowymi i rozwojem ludzkim, pomyślnością, satysfakcją z życia,
zapewnieniem podstawowych potrzeb, szczęściem i użytecznością. Dobrobyt jest pojęciem
kompleksowym, obejmującym między innymi posiadaną wiedzę, wyrażanie siebie,
przynależność, integralność cielesną i duchową, zdrowie, bezpieczeństwo ekonomiczne,
wolność, uczucia, dostatek i dostępność wolnego czasu. Jako taki dobrobyt jest więc
ujmowany jakościowo i bardzo trudny w kwantyfikacji. W pracach [McGillvray 1991,
Alkire 2005] wyróżniono następujące wymiary dobrobytu:
oczywistość – jest potencjalnie rozpoznawalny dla każdego,
niewspółmierność – wszystkie pożądane właściwości są unikatowe dla każdego,
nieredukowalność – nie ma wspólnego mianownika, do którego może być
zredukowany,
niehierarchiczność – w danym momencie dowolny z wymiarów może wydawać się
najważniejszy.
Możliwość realizacji podstawowych potrzeb ludzkich rozumieć można jako zdolność do
funkcjonowania [Nussbaum 1992] uniwersalną dla wszystkich kultur. Zidentyfikowane
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 52
zostały trzy podstawowe potrzeby psychologiczne niezależne od kultury, wieku, płci i statusu
ekonomicznego: autonomia, kompetencje i pokrewieństwo [Ryan 2009].
Potrzeby ludzkie nie są równoznaczne z dobrobytem, stanowią raczej warunek wstępny
dobrobytu. Ludzki dobrobyt stanowi skrajny punkt kontinuum, na którego drugim końcu
znajduje się bieda, opisująca stały brak dostatecznych środków materialnych dla zaspokojenia
potrzeb jednostki, w szczególności w zakresie jedzenia, schronienia, ubrania, transportu oraz
podstawowych potrzeb kulturalnych i społecznych, która stanowi zagrożenie dla realizacji
celów lub zadań życiowych. Zagrożenie owo zostało zidentyfikowane w międzynarodowym
opracowaniu Millennium Ecosystem Assessment jako konsekwencja zmian w globalnym
ekosystemie.
O prawie człowieka do zapewnienia odpowiedniego poziomu życia mówi Artykuł 25
Powszechnej deklaracji praw człowieka uchwalonej przez Zgromadzenie Ogólne ONZ
w 1948 roku, a potwierdza je Artykuł 11 Międzynarodowego Paktu Praw Gospodarczych,
Społecznych i Kulturalnych przyjętego w 1966, a ratyfikowanego m.in. przez Polskę w 1977
roku. W świetle ludzkiego prawa do rozwoju zrównoważona konsumpcja i produkcja, będące
nadrzędnym celem decyzji opartych na analizie oddziaływań środowiskowych są ze sobą
ściśle związane. Ów związek jest dwukierunkowy, bowiem konsumpcja napędza produkcję
dóbr i usług, a działalność produkcyjna tworzy ekonomiczną zdolność do konsumpcji.
Odpowiedzialność społeczna cieszy się w świecie i w Polsce rosnącym zainteresowaniem
kadry menadżerskiej, instytucji otoczenia biznesu, inwestorów oraz administracji państwowej,
stopniowo stając się wyznacznikiem ładu korporacyjnego oraz priorytetem w budowaniu
kompleksowej strategii rozwoju firmy.
Przed kilkoma laty wydana została międzynarodowa norma ISO 26000:2010 Wytyczne
dotyczące społecznej odpowiedzialności (polski odpowiednik: PN-ISO 26000:2012), mająca
zastosowanie do wszystkich organizacji – publicznych, prywatnych i non-profit – niezależnie
od ich wielkości i lokalizacji, działających w krajach rozwiniętych i rozwijających się. Norma
26000 zawiera wytyczne dotyczące społecznej odpowiedzialności zdefiniowanej jako
odpowiedzialność organizacji za wpływ podejmowanych przez nią decyzji i działań na
społeczeństwo i środowisko przez przejrzyste i etyczne postępowanie, które:
przyczynia się do zrównoważonego rozwoju, w tym zdrowia i dobrobytu
społeczeństwa,
uwzględnia oczekiwania interesariuszy (osób lub grup, które są zainteresowane
decyzjami lub działaniami organizacji),
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 53
jest zgodne z obowiązującym prawem i spójne z międzynarodowymi normami
postępowania,
jest zintegrowane z działaniami organizacji i praktykowane w jej działaniach
podejmowanych w obrębie jej sfery oddziaływania.
Jak podano w normie, zasadniczą cechą społecznej odpowiedzialności jest gotowość
organizacji do uwzględnienia, podczas podejmowania decyzji i działań, kwestii społecznych
i środowiskowych oraz rozliczania się z wpływu podejmowanych decyzji i działań na
społeczeństwo i środowisko. Oznacza to postępowanie zarówno przejrzyste, jak i etyczne,
przyczyniające się do zrównoważonego rozwoju zgodne z obowiązującym prawem oraz
spójne z międzynarodowymi normami postępowania. Oznacza to również, że społeczna
odpowiedzialność jest uwzględniana we wszystkich działaniach organizacji, praktykowana w
jej kontaktach oraz bierze pod uwagę potrzeby i oczekiwania interesariuszy. Społeczna
odpowiedzialność skupia się na organizacji, dotyczy jej odpowiedzialności wobec
społeczeństwa i środowiska i jest ściśle związana ze zrównoważonym rozwojem.
Związek SLCA ze społeczną odpowiedzialnością biznesu (CSR – Corporate Social
Responsibility) polega na możliwości oceny, jak duże oddziaływania społeczne wywierają
stosowane przez wytwórców metody produkcyjne i czy rzeczywiście – na przykład w drodze
porównania do przyjętych wzorców – ich działalność nosi znamiona społecznej
odpowiedzialności. Konsumenci, pracownicy i ich organizacje, obywatele mogą
wykorzystywać pozyskane w drodze SLCA informacje do wywierania presji na producentów.
Definicja i zakres analizy SLCA
Społeczna i społeczno-ekonomiczna ocena cyklu życia (SLCA) jest techniką oceny
wpływów społecznych (w tym potencjalnych), która ma na celu ocenę aspektów społecznych
i społeczno-ekonomicznych produktów i ich potencjalnych pozytywnych i negatywnych
oddziaływań w cyklu życia obejmującym wydobycie i przetwarzanie surowców, produkcję,
dystrybucja, wykorzystanie, ponowne wykorzystanie, utrzymanie, recykling oraz ostateczne
zagospodarowanie. SLCA uzupełnia LCA, uwzględniając oprócz środowiskowych, aspekty
społeczne i społeczno-ekonomiczne. Technika ta może być stosowany zarówno samodzielnie
lub w połączeniu z LCA.
SLCA ocenia wpływy społeczne i społeczno-gospodarcze pojawiające się podczas cyklu
życia (w łańcuchu dostaw, włączając fazę eksploatacji i likwidacji) wykorzystując zarówno
ogólne, jak i szczegółowe dane. Różni się od innych technik oceny wpływów społecznych
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 54
rodzajem obiektów poddanych analizie: produktami i usługami, a jej zakres obejmuje cały ich
cykl życia. Społeczne i społeczno-ekonomiczne aspekty podlegające ocenie to te, które mogą
bezpośrednio wpływać pozytywnie lub negatywnie na zainteresowane strony w trakcie cyklu
życia wyrobu. Mogą być one związane z zachowaniami przedsiębiorstw, procesami
społeczno-ekonomicznymi lub wpływem na kapitał społeczny. W zależności od zakresu
badania, uwzględniony może zostać również pośredni wpływ na zainteresowane strony.
SLCA nie ma za cel dostarczanie informacji w kwestii tego, czy produkt powinien być
produkowane lub nie. SLCA dokumentuje użyteczność produktów (w tym ujemną), ale nie
ma możliwości ani nie spełnia funkcji dostarczania danych do podejmowania decyzji na tym
poziomie. Prawdą jest, że informacje na temat warunków społecznych produkcji, eksploatacji
i likwidacji wyrobów mogą być inspiracją do głębszych przemyśleń i analiz, ale efekty SLCA
same w sobie rzadko są wystarczającą podstawą do podejmowania decyzji.
W teorii, SLCA może być prowadzona dla wszystkich produktów, nawet tych, których
szkodliwość społeczna jest oczywista (np. broni). Zaleca się stosować SLCA w sposób
etyczny i przyjmuje się, że wspólna ocena (przez niezależnych oceniających) może
zapobiegać niewłaściwemu stosowaniu metodologii. Odpowiedzialni społecznie inwestorzy
często dysponują wykazem kategorii produktów i usług są wyłączonych z powodów
etycznych. Jeśli kategoria wyłączonego produktu została wymieniona, zaleca się w fazie
określania celu i zakresu analizy podanie powodu, dla którego etyczne i uzasadnione jest
przeprowadzenie SLCA tego konkretnego produktu. Dokumentacja użyteczności wyrobu i
ocena fazy eksploatacji również odzwierciedli jego nieetyczną lub szkodliwą naturę.
Technika SLCA pomaga wspierać stopniowe ulepszenia, ale sama w sobie nie dostarcza
przełomowych rozwiązań dla zrównoważonej konsumpcji i zrównoważonego stylu życia.
Tematy te wykraczają daleko poza zakres tego narzędzia, dostarcza ono bowiem informacji
na temat aspektów społecznych i społeczno-ekonomicznych w procesie podejmowania
decyzji, inicjując dialog na temat społecznych i społeczno-ekonomicznych aspektów
produkcji i konsumpcji, w perspektywie poprawy wyników organizacji i ostatecznie
dobrobytu zainteresowanych stron.
Związki ze środowiskową oceną cyklu życia
Środowiskowa ocena cyklu życia sama w sobie nie dostarcza wszystkich informacji
niezbędnych do podejmowania decyzji w perspektywie zrównoważonego rozwoju. SLCA
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 55
dostarcza informacji uzupełniających, zapewniając bardziej całościowy obraz wpływu cyklu
życia wyrobu.
Środowiskowa i społeczna ocena cyklu życia mają ze sobą wiele wspólnego, przede
wszystkim:
posiadają wspólny rdzeń w postaci ram analizy zaproponowanych przez ISO
(definicja celu i zakresu, inwentaryzacja, ocena oddziaływań i interpretacja), chociaż
w przypadku SLCA mogą zachodzić drobne różnice,
wymagają dużej ilości danych,
funkcjonują jako iteracyjne procedury,
wymagają niezależnej oceny (wielu oceniających) w obszarze publicznej komunikacji
wyników lub gdy planowane są oceny porównawcze,
zapewniają użyteczne informacje dla procesów decyzyjnych,
nie mają na celu zapewnienia, czy dany produkt lub usługa powinny być wytwarzane
lub świadczone,
uwzględniają ocenę jakości dostępnych danych,
jeśli dostępne dane mają charakter jakościowy lub quasi-mierzalny, raczej nie
wyrażają oddziaływań w postaci jednostek funkcjonalnych.
Najbardziej oczywistą różnicą pomiędzy LCA i SLCA jest obszar analizy. Podczas gdy
pierwsza jest związana z oceną oddziaływania na środowisko, druga ma na celu ocenę
skutków społecznych i społeczno-ekonomicznych. O ile LCA skupia się głównie na zbieraniu
informacji o wielkościach fizycznych związanych z wyrobem i fazami jego produkcji,
eksploatacji i likwidacji, SLCA będzie zbierać dodatkowe informacje na temat aspektów
organizacyjnych występujących w łańcuchu dostaw.
Specyfikę tych dwóch technik ilustruje poniższy schemat (rysunek 4.3).
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 56
Rys.4.3 Dwuwymiarowa analiza systemu produktu
Źródło: opracowanie własne na podstawie [UNEP/SETAC 2009]
Mimo, że SLCA trzyma się ram ustanowionych w normie ISO 14044, niektóre aspekty
różnią się, są bardziej wspólne lub wzmacniane w toku kolejnych faz analizy. Niektóre z tych
charakterystyk można odnieść do tego, jak dzisiaj przeprowadzane są analizy LCA.
Porównanie różnic zawiera poniższa tabela (tab.4.2).
Tab. 4.2 Różnice w podejściu pomiędzy LCA i SLCA
Faza analizy Charakterystyka
Definicja celu i
zakresu
System wyrobu musi być opisany w odniesieniu do jednostek funkcjonalnych,
zarówno w LCA, jak i w SLCA. SLCA wymaga również, aby praktycy brali pod
uwagę społeczne skutki fazy użytkowania produktów i jego funkcji.
Mając na uwadze fakt, że metodologia LCA zachęca do zaangażowania
zainteresowanych stron w przegląd i recenzję wyników, SLCA wspiera również
pozyskiwanie danych wejściowych do analizy oddziaływań ze strony różnych kategorii
zewnętrznych interesariuszy.
W realizacji SLCA należy zawsze usprawiedliwić wyłączenie danych kategorii
oddziaływań z analizy, nie jest to wymóg w przypadku LCA.
Klasyfikacja w SLCA opiera się na zarówno na kategoriach oddziaływań, jak i
kategoriach interesariuszy, w LCA klasyfikuje się tylko oddziaływania.
Chociaż ocena oddziaływań w metodach LCA i SLCA może być zależna od
czynników geograficznej lokalizacji oddziaływań, metodyka inwentaryzacji
oddziaływań w LCA nie zakłada takiego rozróżnienia, które z kolei jest kluczowe w
społecznej ocenie cyklu życia (czynniki polityczne, państwa i stanowione w nich
prawo).
Inwentaryzacja
Dane o zmienności aktywności są gromadzone i wykorzystywane częściej w SLCA niż
w LCA (np. liczba godzin pracy dla oszacowania udziału poszczególnych procesów
jednostkowych w systemie produktu). W LCA, dane o zmienności są stosowane, gdy
nie są dostępne bezpośrednio dane o wielkości i/lub rodzaju oddziaływań.
W analizie SLCA niekiedy najbardziej właściwe jest użycie danych o charakterze
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 57
subiektywnym, gdyż pozyskane dane „obiektywne” mogą zwiększać, a nie zmniejszać
niepewność wyników. Sytuacja taka nie ma miejsca w LCA, gdzie stosuje się dane
obiektywne, najlepiej mierzalne.
Różny jest bilans danych wejściowych o charakterze ilościowym, jakościowym i
quasi-ilościowym.
Źródła danych będą się różnić (różne zainteresowane strony).
Etapy i metody gromadzenia danych różnią (np. brak zasadności bilansów masowych
w SLCA).
Ocena
oddziaływań
Modele charakteryzujące oddziaływania różnią się znacznie.
Dla SLCA typowe jest wykorzystanie punktów odniesienia w zakresie wydajności
społecznej procesów (np. akceptowane progi graniczne oddziaływań).
SLCA odnosi się zawsze do pozytywnych, jak i negatywnych oddziaływań w cyklu
życia produktu, korzystne wpływy rzadko występują w przypadku analizy oddziaływań
środowiskowych.
Interpretacja
wyników
Różni się w istotnych kwestiach.
W przypadku SLCA dodaje się informacje o poziomie zaangażowania
zainteresowanych stron.
Źródło: opracowanie własne na podstawie [UNEP/SETAC 2009]
W SLCA jednostka funkcjonalna ma tak samo fundamentalne znaczenie, jak w LCA: jest
punktem wyjścia do określenia systemu produktu. LCA prawie zawsze wyraża wyniki
w odniesieniu do wybranej jednostki funkcjonalnej. Potwierdzeniem tego jest fakt, że dane
inwentaryzacyjne w LCA są prawie zawsze wyrażony wyłącznie w kategoriach ilości
(czegoś, zazwyczaj fizycznego) na jednostkę efektu. Jednakże, zarówno w LCA jak i SLCA
oddziaływania zazwyczaj nie będą wyrażone przez jednostkę funkcjonalną, jeśli używane
dane mają charakter quasi-ilościowy lub jakościowy. Społeczna ocena cyklu życia często
polega na informacjach na temat atrybutów lub cech procesów i/lub ich właścicieli, co nie
może być wyrażone na jednostkę wyniku procesu. Informacja taka nie może zatem być
sprowadzona do jednostki funkcjonalnej podczas agregowania informacji pochodzących
z całego cyklu życia.
Wysoce pożądane, jeśli nie konieczne w SLCA jest uzyskanie informacji na temat
lokalizacji geograficznej procesów jednostkowych. Punkty zapalne (hotspots) mogą być
oceniane ogólnie na poziomie krajów, ale w przypadku specyficznych SLCA potrzebne są
dokładniejsze informacje. W przypadku LCA położenie geograficzne może być mniej ważne
w przypadkach, w których te same technologie są stosowane na całym świecie. Jednak
oddziaływanie konkretnej emisji często zmienia się w zależności od podatności lokalnego
ekosystemu, tak więc również w prowadzeniu analiz LCA wzrosła w ostatnich latach
świadomość konieczności przeprowadzenia oceny oddziaływania zależnej od lokalizacji.
W przypadku zarówno SLCA jak i LCA należy dążyć do zmniejszenia niepewności ich
wyników dla lepszego wsparcia w podejmowaniu decyzji. Chociaż podejście do niepewności
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 58
jest w obu przypadkach podobne, poważne różnice istnieją w zakresie stosowania informacji
o charakterze subiektywnym oraz jej roli dla zmniejszenia niepewności wyników końcowych.
Dane inwentarzowe w LCA są ograniczona do wielkości fizycznych, dokładnie mierzone
lub szacowane na podstawie modeli, wcześniejszych pomiarów lub opublikowanych
wcześniej danych, nie obejmują natomiast informacji o charakterze subiektywnym. Metody
oceny oddziaływań stosowane w LCA dążą do opóźnienia opartej na wartościach agregacji
danych i oddzielenia jej od tego, co uważa się za oparte na faktach naukowych kategorie
oddziaływania i możliwe oparte na nauce agregacje wewnątrz grup kategorii negatywnych
oddziaływań.
Niekiedy w SLCA subiektywne dane są najbardziej odpowiednią formą informacji do
użycia. Czasami dane, które są poszukiwane (ze względu na ich znaczenie dla empirycznie
wykazanych interesujących efektów społecznych) są z natury subiektywne. Przykład mogą
stanowić sprawozdania z pracowników z ich postrzeganego stopnia kontroli nad
harmonogramem i środowiskiem pracy. W tych przypadkach, pomijając dane dotyczące
wrażeń pracowników na rzecz bardziej "obiektywnych" danych wprowadziłoby większą,
a nie mniejszą niepewność w uzyskiwanych wynikach.
Kategoryzacja oddziaływań społecznych
Oddziaływania społeczne są konsekwencją pozytywnych lub negatywnych presji na
jednostki i organizacje w społeczeństwie, w kontekście ich dobrobytu. Oddziaływania
społeczne są rozumiane jako konsekwencje stosunków społecznych (interakcje) wplecione w
kontekst działalności (produkcji, konsumpcji lub utylizacji) i/lub spowodowane przez te
działania pośrednio i/lub spowodowane podjętymi przez interesariuszy działaniami
zapobiegawczymi lub wzmacniającymi (np. egzekwowanie norma bezpieczeństwa pracy
w zakładzie). Odnosząc się do przyczyn skutków społecznych, na ogół wiąże się to z trzema
wymiarami:
1) zachowań: społeczne oddziaływania powodowane przez konkretne zachowania (lub
decyzje), np. zakaz zrzeszania się pracowników w związki zawodowe, umożliwianie
nielegalnej pracy dzieciom, konfiskata dokumentów tożsamości pracowników,
2) procesów społeczno-ekonomicznych: oddziaływania społeczne są bliskimi lub
odległymi konsekwencjami decyzji społeczno-gospodarczych. Kwestia dotyczy
funkcjonowania gospodarki na poziomie zarówno makro, jak i mikro, np. prawo
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 59
dotyczące form zawierania umów o pracę lub decyzja o inwestycji w infrastrukturę dla
lokalnej społeczności,
3) kapitału (ludzkiego, społecznego, kulturowego): oddziaływania społeczne odnoszą się
do wybranego kontekstu (atrybutów posiadanych przez jednostki, grupy,
społeczeństwa, np. poziom wykształcenia) i mogą być pozytywne lub negatywne.
Przykładowo kapitał ludzki może cierpieć z powodu wysokiego odsetka osób
będących nosicielami wirusa HIV i w tym przypadku negatywne oddziaływania mogą
być niezwykle duże, a ewentualne oddziaływania pozytywne – bardzo wysoko
cenione.
Te trzy wymiary nie są rozłączne, a między nimi występują dynamiczne relacje: procesy
społeczno-ekonomiczne mają wpływ na zachowania, które mogą być również zakorzenione
w atrybutach posiadanych przez jednostkę lub grupę. Przykładowo, parcie na niskie ceny
dóbr konsumpcyjnych (proces społeczno-ekonomiczny) może zachęcać dostawcę do
wykorzystania nielegalnej pracy dzieci (zachowanie), praktyki, która może zostać przyjęta
w danym społeczeństwie z powodu ubóstwa (kapitału).
Skutki społeczne są często postrzegane jako bardzo skomplikowane. Rzeczywiście, są one
wynikiem stosunków i relacji zawsze będą zawierać pierwiastki różnych dziedzin, skutki
społeczne są bowiem funkcją m.in.:
polityki,
ekonomii,
etyki,
psychologii,
zagadnień prawnych,
kultury.
Ponadto oddziaływania społeczne wracają do systemu produkcyjnego i społeczeństwa,
a tym samym wpływają na inne oddziaływania społeczne i środowiskowe. Z powodu tej
złożoności i podmiotowości nie jest to zalecane, aby definiować atrybuty relacji jednostronnie
i w ten sposób określać zestaw wskaźników niezwiązanych z kontekstem interesariuszy.
Co do wpływu na środowisko (por. wątpliwości wyrażane przez kwestionujących zmiany
klimatu wywołane przez człowieka), określanie kategorii oddziaływań społecznych musi być
efektem subiektywnego procesu, najlepiej na poziomie międzynarodowym.
Podstawą oceny oddziaływań w SLCA są podkategorie, ponieważ są one elementami, na
podstawie których uzasadnić można włączenie lub wyłączenie określonych kategorii
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 60
oddziaływań. Subkategorie stanowią istotne społecznie wątki lub atrybuty. Subkategorie są
klasyfikowane zgodnie z dychotomią: zainteresowane strony oraz kategorie oddziaływań
i oceniane na podstawie wskaźników inwentaryzacji, mierzonych przez jednostkę miary (lub
zmiennej). Do oceny każdej z podkategorii może być wykorzystane kilka wskaźników
i jednostek pomiaru/sprawozdawczości. Wskaźniki i jednostki miary mogą się różnić
w zależności od kontekstu badania.
Podkategorie społeczne/społeczno-ekonomiczne mogą być na początek sklasyfikowane
według kategorii zainteresowanych stron, ponieważ może to pomóc w ich operacjonalizacji,
jak również zapewnić kompleksowość przyjętych ram analizy.
Celem podziału na kategorie oddziaływania jest wspieranie identyfikacji interesariuszy,
klasyfikacja wskaźników podkategorii w ramach grup charakteryzujących się takimi samymi
skutkami oraz wspieranie oceny i interpretacji oddziaływań. Kategorie oddziaływań powinny
jak najlepiej odzwierciedlać uznane w skali międzynarodowej standardy (jak w deklaracji
ONZ w sprawie praw gospodarczych, społecznych i kulturalnych – ECOSOC, lub
standardach dla międzynarodowych koncernów ) i/lub wynikać z wielostronnych konsultacji.
Istnieją dwa proponowane schematy klasyfikowania podkategorii, które są
komplementarne, a nie sprzeczne: klasyfikacja według grup interesariuszy i klasyfikacja
według kategorii oddziaływań. SLCA ocenia skutki społeczne i społeczno-ekonomiczne
wszystkich etapów cyklu życia wyrobu od kołyski do grobu, uwzględniając ów cykl w sposób
kompleksowy. Jest to związane z wydobyciem surowców, ich przetwarzaniem, produkcją,
montażem, marketingiem, sprzedażą, eksploatacją, recyklingiem i utylizacją, które to etapy
mogą być zidentyfikowane podczas opracowania koncepcji systemu wyrobu. Każdy z tych
etapów cyklu życia (i ich procesy jednostkowe) może być związany z obszarem
geograficznym, gdzie przeprowadzany jest jeden lub więcej z tych procesów (kopalnie,
fabryki, drogi, linie kolejowe, porty i przystanie, sklepy, biura, firmy, składowiska odpadów
i firmy zajmujące się odzyskiem surowców). W każdym z tych obszarów geograficznych,
społecznych i społeczno-ekonomicznych można zaobserwować występowanie pięciu
głównych kategorii interesariuszy:
pracowników,
społeczności lokalnych,
społeczeństwa (krajowego i globalnego),
konsumentów (obejmujących konsumentów końcowych i pośrednich),
innych podmiotów łańcucha wartości.
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 61
Kategorię interesariuszy stanowi grupa interesariuszy, którzy mają wspólne interesy
ze względu na ich podobny stosunek do analizowanych systemów produktu. Kategoryzacja
interesariuszy zapewnia kompleksową podstawę dla definiowania podkategorii. Proponowane
kategorie interesariuszy są uważane za główne kategorie grup potencjalnie narażonych na
oddziaływania w całym cyklu życia produktu. Dodatkowe kategorie zainteresowanych stron
(np. organizacje pozarządowe, instytucje publiczne/państwowe, przyszłe pokolenia)
lub dalsze ich zróżnicowanie lub grupowanie (np. zarządzający, akcjonariusze, dostawcy,
partnerzy biznesowych) mogą być w razie potrzeby dodawane dla zwiększenia pewności
uzyskanych w drodze analizy i interpretacji oddziaływań wyników.
Podkategorie społeczne i społeczno-ekonomiczne zostały określone w pierwszym rzędzie
zgodnie z umowami międzynarodowymi (konwencje, traktaty itp.). W kolejnym etapie
uwzględniono najlepsze praktyki na szczeblu międzynarodowym, takie jak: instrumenty
międzynarodowe, inicjatywy na rzecz społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstw,
modelowe ramy prawne oraz literaturę dotyczącą oceny oddziaływań społecznych.
Międzynarodowe konwencje dotyczące praw człowieka i praw pracowników są dobrą
podstawą dla określenia ramowych wskaźników stosowanych w SLCA. Stanowią cenne
dokumenty, wynegocjowane przez stowarzyszone w organizacjach międzynarodowych kraje.
Są więc najlepszym przykładem uniwersalnego zestawu kryteriów społecznych. Konwencje
owe często określają minima do osiągnięcia, a ewentualna niezgodność z ich zapisami
oznacza w wielu krajach przestępstwo.
Różne konteksty będą wynikać z różnych wyzwań i mogą potrzebować różnych poziomów
oceny. Przykładowo egzekwowanie praw pracowniczych i człowieka jest niemal doskonałe
w krajach rozwiniętych. Jednak z uwagi na to, że normy międzynarodowe mają tendencję do
definiowania minimów, a nie maksimów spełnienia wymagań, ważne jest, aby nie brać za
pewnik tego, że podobnie dzieje się w krajach rozwijających się. W wielu przypadkach
bowiem przedsiębiorstwa w krajach rozwiniętych utrudniają prawo pracowników do
zrzeszania się. Dlatego też część procesu oceny powinno stanowić rozpoznanie minimalnych
akceptowanych progów spełnienia kryteriów oraz ocena wyników wykraczających poza te
progi, jeśli taka sytuacja ma miejsce.
Kompleksowo ujęty zestaw podkategorii został przedstawiony w poniższej tabeli (tab.4.3).
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 62
Tab. 4.3 Podkategorie oddziaływań w analizie SLCA
Kategoria interesariuszy Podkategorie
Pracownicy
Wolność zrzeszania się i zawierania układów zbiorowych
Praca dzieci
Godziwa płaca
Godziny pracy
Praca przymusowa
Równość szans i możliwości
Zdrowie i bezpieczeństwo
Przywileje i bezpieczeństwo socjalne
Konsumenci
Zdrowie i bezpieczeństwo
Dialog z producentem/usługodawcą
Poszanowanie prywatności
Przejrzystość procesów rynkowych
Odpowiedzialność producenta za zużyty produkt
Lokalne społeczności
Dostęp do dóbr materialnych
Dostęp do dóbr niematerialnych
Delokalizacja i migracja
Dziedzictwo kulturowe
Bezpieczne i zdrowe warunki życia
Respektowanie praw mniejszości
Zaangażowanie i samoorganizacja
Lokalne zatrudnienie
Społeczeństwo
Publiczne zaangażowanie w zrównoważony rozwój
Wkład w rozwój gospodarczy
Zapobieganie i łagodzenie konfliktów zbrojnych
Rozwój technologiczny
Korupcja
Inne podmioty łańcucha wartości
Uczciwa konkurencja
Promowanie odpowiedzialności społecznej
Relacje z dostawcami
Poszanowanie praw własności
Źródło: opracowanie własne na podstawie [UNEP/SETAC 2009]
Etapy analizy oddziaływań społecznych w cyklu życia
Jako że metoda SLCA nie doczekała się do tej pory normalizacji, zazwyczaj opiera się
przebieg etapów zgodny z tym zaproponowanym dla środowiskowej oceny cyklu życia
[Subramanian 2015]:
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 63
1) Definicja celu i zakresu
2) Inwentaryzacja danych
3) Ocena oddziaływań
4) Interpretacja wyników
Przedstawić można także propozycję realizacji jej etapów zgodną z wymaganiami dla LCA
(normy serii 14040) oraz FFSD (Framework for Strategic Sustainable Development):
1) Definicja celu i zakresu
2) Stworzenie wspólnej definicji zrównoważonego systemu wyrobu
3) Określenie granic analizowanego systemu i scenariuszy cyklu życia
4) Inwentaryzacja danych
5) Ocena oddziaływań
6) Analiza i synteza wyników – identyfikacja kluczowych obszarów wpływu
7) Określenie i priorytetyzacja możliwych rozwiązań
8) Ciągły pomiar oraz raportowanie rezultatów
4.6 Ocena zrównoważonego cyklu życia (LCSA)
Zrównoważony rozwój jest koncepcją, której realizacja nie może odbywać się tylko na
płaszczyźnie politycznej, ale także w kontekście biznesowym: wiele przedsiębiorstw ujmuje
zrównoważoność w swojej misji, również dlatego, że genezą jest rosnący popyt na produkty
zrównoważone, sygnalizowany przez coraz bardziej świadomych konsumentów. Mimo,
że polityka i biznes podchodzą do zrównoważonego rozwoju w różny sposób, biorąc pod
uwagę różnorodność potrzeb, wspólnym elementem obu jest złożoność związana z oceną.
Taka złożoność jest spowodowana wpływem następujących czynników [Zamagni 2013]:
odpowiedź na pytania dotyczące zrównoważonego rozwoju wymaga elementów
normatywnych, takich jak kompromisy pomiędzy ekonomią i środowiskiem oraz
aspektami między- i wewnątrzpokoleniowymi,
analiza zrównoważoności pociąga za sobą samozaprzeczające sobie proroctwa
(np. w przewidywaniu niepożądanych konsekwencji, które zostaną zwalczone, zanim
będą miały szansę się rozwinąć),
nawet te aspekty, które są faktycznie prawdziwe, są w wielu przypadkach słabo
poznane przez świat nauki, ponieważ uwzględniają nowe lub bardzo złożone zjawiska
(fizyko-chemiczne, ale także ekonomiczne i społeczne).
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 64
Największym wyzwaniem dla większości organizacji pozostaje prawdziwy i znaczący
postęp we wdrażaniu zrównoważonego rozwoju. Przeszkodą dla wdrożenia jest pytanie, czy
i w jaki sposób wskaźnik zrównoważenia może być wiarygodnie mierzony, w szczególności
w odniesieniu do produktów i procesów [Finkbeiner 2010].
Z analitycznego punktu widzenia, należy wziąć pod uwagę następujące aspekty
[Zamagni 2013]:
skala oceny, która może zawierać się pomiędzy poziomem globalnym
z geopolitycznymi implikacjami, poprzez poziom kontynentów, krajów aż po
regionalny i lokalny,
ramy czasowe, czyli jak daleko w przyszłość należy spojrzeć; można wyrazić
zainteresowanie konsekwencjami pewnych wyborów, następstwami pewnych działań
oraz sposobem, w jaki dane problemy mogą zostać rozwiązane w przyszłości poprzez
wybór danej strategii,
mechanizmy, ku którym należy skierować uwagę, na przykład łączenie
poszczególnych form aktywności na rzecz zrównoważonego rozwoju,
interesariusze włączeni w analizę, jako że różnorodność perspektyw kieruje wyborem
technik modelowania oraz definiuje system wartości, na podstawie którego
wyznaczone zostają wskaźniki zrównoważenia.
Cykl życia produktu obejmuje przepływy materialne, energetyczne i pieniężne. Niemniej
jednak, obraz nie jest kompletny, jeśli nie spojrzymy również na produkcję i konsumpcję i ich
wpływ na wszystkie podmioty wzdłuż łańcucha wartości – pracowników, społeczności
lokalne, konsumentów oraz społeczeństwo ogółem. Różne techniki oceny cyklu życia
pozwalają jednostkom i przedsiębiorstwom ocenić wpływ na ich decyzje zakupowe oraz
metody produkcji w ujęciu różnych aspektów tego łańcucha wartości. Środowiskowa ocena
cyklu życia (LCA) służy do analizy potencjalnych oddziaływań na środowisko w wyniku
wydobycia zasobów, transportu, produkcji, eksploatacji, recyklingu i generacji odpadów.
Ocena kosztów cyklu życia (LCC) służy do oceny skutków finansowe tego cyklu życia,
a ocena oddziaływań społecznych (SLCA) analizuje konsekwencje społeczno-kulturalne tego
cyklu [UNEP/SETAC 2011].
W celu uzyskania pełnego obrazu niezbędne jest rozszerzenie myślenia w kategoriach
cyklu życia i objęcie wszystkich trzech filarów zrównoważonego rozwoju: środowiskowego,
ekonomicznego oraz społecznego. Oznacza to przeprowadzenie ocen dotyczących kwestii
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 65
środowiskowych, gospodarczych i społecznych – poprzez prowadzenie nadrzędnej oceny
zrównoważonego cyklu życia (LCSA).
Czynnikami, które w największym stopniu wpłynęły na naukowy rozwój w kierunku
oceny zrównoważonego cyklu życia są [Finkbeiner 2010]:
1) przesunięcie paradygmatu charakteryzacji oddziaływania wyrobów na środowisko
z ochrony środowiska w kierunku realizacji idei zrównoważonego rozwoju,
2) bieżące postępy w zakresie rozwoju metod oceny oddziaływań środowiskowych
i pomiaru ekowydajności wyrobów i procesów.
Wyznaczniki „starego” i „nowego” podejścia do ochrony środowiska przedstawiono w
poniższej tabeli (tab.4.4):
Tabela 4.4 Klasyfikacja cech szczególnych dwóch paradygmatów ochrony środowiska
Charakterystyka „Stare” podejście „Nowe” podejście
Tło polityczne Kontrola ryzyk i zagrożeń Zrównoważony rozwój
Zasada podstawowa Dowodzenie i kontrola Interakcja, wymiana informacji
Główny motywator Rządy Społeczeństwo (wspólna
odpowiedzialność)
Nastawienie Konfrontacja Kooperacja
Struktura zadań Podział zadań,
indywidualne rozwiązania
Integracja zadań,
rozwiązania systemowe
Podejmowanie działań Reaktywne Proaktywne
Zasięg geograficzny Lokalny, krajowy Międzynarodowy
Punkt skupienia Produkcja (pojedyncze procesy) Produkt (sieci procesów)
Środowisko Osobne kategorie i emisje Spojrzenie na sieci powiązań przez
pryzmat cyklu życia
Ekotechnologie Działanie „na końcu rury” Integracja działań organizacyjnych
i technicznych, innowacje
Źródło: opracowanie własne na podstawie [Finkbeiner 2010]
Środowiskowa ocena cyklu życia (LCA) jest obecnie jedynym międzynarodowo
uznawanym i znormalizowanym (normy ISO 14040 do 14044) standardem oceny wyrobów
w kategoriach ich zrównoważoności, rozumianej jako zgodność z operacjonalizacją pojęcia
zrównoważonego rozwoju. Jednak już od początku prac dążących nad rozwojem tej filozofii
(przełom lat osiemdziesiątych i dziewięćdziesiątych, konferencje w Rio de Janeiro
i Johannesburgu) dostrzeżono konieczność uwzględnienia co najmniej dwóch pozostałych jej
wymiarów, to jest ekonomicznego i społeczno-kulturalnego. Do tej pory trwają starania nad
zaproponowaniem spójnego zestawu metod, które mogą podlegać standardyzacji oraz które
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 66
posłużą do oceny stopnia zrównoważoności wyrobów [Klöpffer 2008]. LCA może być
rozszerzona na wiele sposobów, ale ważne w skali globalnej jest stworzenie metod i technik,
którymi może mierzyć zrównoważność (sustnainability), dzięki czemu LCA może posłużyć
do wspierania procesu decyzyjnego w kierunku bardziej zrównoważonych produktów
i procesów.
Już od początku prac rozwojowych podejmowanych nad oceną zrównoważonego cyklu
życia (LCSA – Life Cycle Sustainability Assessment) kluczowe były kryteria przydatności
i osadzenia w praktyce, w kontraście do naukowej efektowności i kompletności
proponowanych rozwiązań. Takie podejście wspierane jest świadomością upływającego czasu
i koniecznością wdrażania konkretnych rozwiązań już teraz, gdy globalna sytuacja w zakresie
niezrównoważonego rozwoju stale się pogarsza i gdy nie można już czekać, aż środowiska
naukowe dojdą do konsensusu w zakresie prognozowanych i pożądanych kierunków rozwoju
teorii i praktyki LCSA. Rozwijane podejścia powinny być jednak na tyle elastyczne, aby
umożliwić włączanie najnowszych osiągnięć naukowych i technologicznych [Klöpffer 2008].
Z założenia, ocena zrównoważonego cyklu życia [UNEP/SETAC 2011]:
pozwala organizować złożone informacji i dane: środowiskowe, gospodarcze
i społeczne w strukturyzowanej formie,
pomaga w wyjaśnieniu kompromisów między tymi trzema filarami zrównoważonego
rozwoju, etapami cyklu życia i oddziaływaniami, produktami i pokoleniami,
zapewnia bardziej kompleksowy obraz pozytywnych i negatywnych skutków w trakcie
trwania cyklu życia produktu,
pokazuje firmom jak mogą stać się bardziej odpowiedzialne za swoją działalność,
biorąc pod uwagę całe spektrum oddziaływań związanych z ich produktami i usługami,
promuje świadomość podmiotów w łańcuchu wartości w kwestiach zrównoważonego
rozwoju,
wspiera przedsiębiorstwa i podmioty łańcucha wartości w identyfikacji słabych stron
i umożliwia dalszą poprawę ekowydajności w cyklu życia produktu,
wspiera decydentów w priorytetyzacji zasobów i ich inwestowaniu tam, gdzie istnieją
większe szanse na pozytywne skutki i mniejsze prawdopodobieństwo negatywnych,
pomaga decydentom wybrać bardziej zrównoważone technologie i produkty,
może wspierać konsumentów w celu określenia, które produkty są nie tylko oszczędne,
eko-wydajne i bardziej odpowiedzialne społecznie, ale również bardziej
zrównoważone ogólnie,
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 67
stymuluje innowacje w przedsiębiorstwach i podmiotach łańcucha wartości,
ma potencjał, aby wspierać inicjatyw w zakresie ekoznakowania,
dostarcza zasad przewodnich dla definiowania i praktycznej realizacji zrównoważonej
konsumpcji i produkcji.
Obecnie szeroko akceptowany w środowiskach naukowych i wśród praktyków jest
schemat łącznej oceny oddziaływań, który można zapisać w postaci [Klöpffer 2008]:
LCSA = LCA + LCC + SLCA (4.1)
gdzie:
LCA – środowiskowa ocena cyklu życia według według wskazań norm serii ISO 14040
LCC – ocena kosztów cyklu życia w ujęciu środowiskowym
SLCA – społeczna analiza cyklu życia
LCA reprezentuje obecny stan wiedzy naukowej i wniosków odnoszących się do
środowiska w wymiarze zrównoważonego rozwoju. Jest holistycznym, analitycznym
narzędziem, stanowiącym integralną część współcszesnego zestawu narzędzi zarządzania
środowiskiem.
LCA różni się od pozostałych narzędzi oceny środowiska dwoma głównymi wyróżnikami:
1) ocena oddziaływań w perspektywie cyklu życia, najczęściej w ujęciu „od kołyski aż
po grób”,
2) transmedialne podejście do interakcji ze środowiskiem (zarówno wejścia do procesów
w postaci energii i zasobów, jak i wyjścia z nich w postaci odpadów i emisji).
Dla ekonomicznego wymiaru zrównoważonego rozwoju istnieją różne podejścia do
obliczania kosztów i wydajności. Ocena ekonomiczna zwykle odbywa się poprzez
uwzględnienie kosztów produkcyjnych (z perspektywy biznesu) i kosztów cyklu życia
(z punktu widzenia konsumenta). Koszty cyklu życia to całkowite koszty systemu lub
produktu, ponoszone przez określony czas życia tego systemu. "Całkowite koszty cyklu
życia" oznaczają łączne pokrycie wszystkich kosztów; bez przypisywania ich do jednostki
kosztów i do danego płatnika. Przyjęta została uznana technika LCC, której praktyczną
aplikację odnaleźć można w licznych przykładach.
Wymiar społeczny zrównoważonego oddaje wpływ organizacji, produktu lub procesu na
społeczeństwo. Korzyści społeczne mogą być oszacowane poprzez analizę skutków
organizacji nazainteresowane strony na lokalnym, krajowym i światowym poziomie.
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 68
Większość wskaźników oddziaływań społecznych mierzy stopień, w jakim można osiągnąć
wartości celów społecznych w poszczególnych obszarach życia lub w polityce. Zalecaną
techniką oceny odddziaływań jest SLCA.
Mimo pozornej prostoty, możliwość zastosowania tego schematu wiążę się z kilkoma
założeniami wstępnymi, to jest:
granice analizowanego systemu (produktu, obiektu) muszą być spójne (najlepiej
identyczne), co w przypadku LCC oznacza materialno-energetyczny, a nie
marketingowy cykl życia produktu,
analiza systemu odbywa się w ramach jego cyklu życia, co umożliwia rozpoznanie
i unikanie szkodliwych kompromisów, prowadzących do przenoszenia zatajenia
oddziaływań przez przenoszenie ich do kolejnych faz cyklu życia,
unikanie przenoszenia rozwiązania problemów w przyszłość, co jest zgodne z filozofią
równości międzypokoleniowej zawartej w pojęciu zrównoważonego rozwoju.
Pomimo tych barier, które są przede wszystkim wynikiem ograniczonej wiedzy naukowej
na temat mechanizmów i ich modelowania, wartość dodana tego podejścia wynika
z możliwości wspólnej oceny wyników trzech narzędzi analitycznych bez jakiejkolwiek
kompensacji i / lub substytucji między trzema filarami zrównoważonego rozwoju. Jednakże,
jeśli z jednej strony stanowi to siłę tego podejścia, to z drugiej strony, interpretacja wyników,
a tym samym ich stosowalność jako danych decyzyjnych pozostaje w rękach ostatecznego
adresata. W ten sposób, użyteczność i skuteczność analizy są mocno ograniczone, a poza tym
pojawia się ryzyko utraty wiarygodności i niezawodności już wypracowanych przez
stosunkowo młodą metodologię oceny cyklu życia [Sala 2013].
Uwagę zwrócić należy również na pozytywne aspekty wynikające z komplementarności
stosowanych narzędzi oceny [Hunkeler 2006]:
jednostka funkcjonalna definiowana jako przygotowanie do analizy ilościowej LCA
może stanowić punkt wyjścia dla określenia kosztów w cyklu życia,
LCC stanowi doskonałe uzupełnienie LCA, gdyż wskazuje, które wersje wyrobów są
nie tylko przyjazne środowiskowo, ale i przynoszące wymierne (przeliczalne na
wartości pięniężne) korzyści interesariuszom oraz nie przesadnie drogie, a więc
dostępne dla potencjalnych nabywców,
istnieje możliwość powiązania oddziaływań społecznych z wybraną jednostką
funkcjonalną, poprzez określenie czasu pracy wymaganego do jej wytworzenia, przy
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 69
czym nie jest to wskaźnik uniwersalny, a silnie powiązany z miejscem, regionem
świata, w którym ta praca jest wykonywana.
Teoria zrównoważonego rozwoju nie mówi o tym, który z jego filarów, to jest
środowiskowy, ekonomiczno czy społeczno-kulturowy jest najważniejszy oraz spełnienie
którego z nich przynosi największe korzyści dla obecnej i przyszłych pokoleń. Dlatego też nie
powinno się prowadzić porównywania czy przydzielana wagi danej grupie aspektów z
zamiarem uzyskania znormalizowanego wyniku. Zależność opisana we wzorze (4.1) nie
oznacza, że należy dążyć do stworzenia uniwersalnej, ale z założenia sztucznej „miary
zrównoważoności”, ale – także dla uzyskania większej przejrzystości rezultatów –
przedstawienia charakterystyki obiektu analizy w ujęciu trzech filarów [Klöpffer 2008].
Myślenie w kategoriach cyklu życia jest centralnym elementem procesu zarządzania
cyklem życia (LCM), natomiast nie ma konieczności używania narzędzi skomplikowanych, a
nawet ilościowych. Jest to prawdą, gdy w cyklu życia obiektu poszukiwane są szczególnie
istotne oddziaływania, natomiast nie jest, gdy wyniki analiz stanowią dane decyzyjne.
Porównanie zaproponowanych rozwiązań wymaga bowiem przeprowadzenia analiz
ilościowych. Siłą techniki LCA jest kwantyfikacja, której możliwość powinna zostać
utrzymana w miarę dokładania aspektów ekonomicznych i społecznych. Jest to stosunkowo
łatwe w przypadku analizy kosztów cyklu życia, ale trudniejsze w przypadku analizy
oddziaływań społecznych.
Etapy LCSA
Norma ISO 14040 określa ramy środowiskowej oceny cyklu życia (LCA) w czterech
etapach, które mogą być stosowane również w odniesieniu do LCC i SLCA:
1) Definicja celu i zakresu
2) Inwentaryzacja
3) Ocena oddziaływań
4) Interpretacja wyników
Ramy te umożliwiają stosowanie procedur iteracyjnych między fazami cyklu życia.
Rozszerzenie lub ograniczenie ilości dostępnych danych i nowe spostrzeżenia lub poglądy
zainteresowanych stron mogą prowadzić do redefinicji poziomu szczegółowości badania, jego
celów i metod.
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 70
Ad. 1
W tej fazie skupić się należy na następujących zagadnieniach:
cel i zastosowanie analizy,
zakres oceny,
jednostka funkcjonalna,
granice systemu,
jakość danych.
Definicja celu – opisuje zakres i przeznaczenie wyników oraz grupę docelową, do której są
kierowane. LCA, LCC i SLCA to techniki analityczne mające różne cele, co należy rozumieć
wyraźnie, gdy pracuje się nad analizą łączącą te trzy podejścia. Biorąc pod uwagę te różnice,
zaleca się przyjęcie wspólnego celu i zakresu.
Pod nazwą jednostki funkcjonalnej (porównawczej) rozumie się podstawową jednostkę
miary, dla której są przeprowadzane obliczenia i przedstawiane rezultaty. Następnie do
zdefiniowanej jednostki odnosi się wszystkie wartości parametrów środowiskowych (emisje
do różnych elementów środowiska), pobór energii czy zapotrzebowanie na materiały.
W LCSA, inwentaryzacja i wskaźniki oddziaływań muszą być powiązane ze wspólną
jednostką funkcjonalną, która stanowi również bazę analiz oddziaływań środowiskowych,
ekonomicznych i społecznych według prezentowanych technik. Podobnie jak w SLCA,
zalecane jest, aby jednostka funkcjonalna opisywała jednocześnie techniczną i społeczną
przydatność obiektu analizy.
Definicja granicy systemu odnosi się do następujących aspektów: granice geograficzne,
granice cyklu oraz granice między technosferą i biosferą. Granice systemu określają procesy
lub operacje (np. produkcja, eksploatacja, transport, zagospodarowanie odpadów), a także
oddziaływania środowiskowe, które mają być wzięte pod uwagę w oszacowaniu cyklu życia.
Zastosowana osobno, każda z prezentowanych technik oceny cyklu życia narzuca inne
granice analizowanego systemu, co wynika ze związku z danym aspektem zrównoważonego
rozwoju. W ujęciu praktycznym, możliwość identyfikacji odpowiedniej jednostki zależy od
przyjęcia kryterium dzielącego (opartego na masie, energii, roboczogodzinach, koszcie, itp.).
Zalecane jest, aby granice systemu dla potrzeb LCSA obejmowały co najmniej wszystkie
procesy i przepływy związane z możliwością zastosowania co najmniej jednej z technik.
W sytuacji, w której wybrane fazy cyklu życia nie są uwzględniane, musi to zostać
uzasadnione.
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 71
Zbiór kategorii oddziaływań, które należy przyjąć dla zagregowanej analizy LCSA
powinien być jak najpełniejszy, a jego dobór zależeć powinien od perspektyw
prezentowanych przez każdą z technik oceny oraz poglądów interesariuszy. Ponadto, poprzez
uwzględnienie wszystkich związanych kategorii oddziaływań z perspektywy
wielowymiarowej (społecznej, ekonomicznej i środowiskowej), międzypokoleniowej oraz
geograficznej, możliwa jest identyfikacja i ocena potencjalnych kompromisów w cyklu życia.
Przy problemach z alokacją oddziaływań w przypadku procesów o wielu wyjściach, zaleca
się zastosowanie – podobnie jak przy innych technikach oceny – odpowiednich proporcji
wielkości fizycznych lub ekonomicznych.
Ad.2
Celem etapu inwentaryzacyjnego jest zebranie możliwie pełnej informacji o wszystkich
oddziaływaniach obiektu badań na środowisko w ciągu całego okresu jego istnienia. Wynik
realizacji przewidzianych w tej części badań to sporządzenie listy wszystkich oddziaływań na
środowisko badanego wyrobu.
W fazie inwentaryzacji agregowane są wymiany pomiędzy procesami i organizacją
powstawania i trwania wyrobu a zewnętrznym otoczeniem, które prowadzą do oddziaływań
środowiskowych, ekonomicznych i społecznych. Ze względu na istotność zachowania
spójności pomiędzy trzema technikami oceny, zalecane jest zbieranie danych na poziomie
procesów jednostkowych i na poziomie organizacji wytwarzającej wyrób.
Dostępność danych jest kolejnym istotnym aspektem, który musi być wzięty pod uwagę
i który może stać się problemem krytycznym w razie konieczności pozyskania informacji
z odległych rejonów świata, a także z małych i średnich firm, które nie dokumentują
wszystkich procedur i działań. Związane jest to także z rodzajem informacji, która jest
konieczna do zebrania: przykładowo analiza oddziaływań społecznych zwyczajowo
potrzebuje zarówno danych ilościowych, jakościowych, jak i hybrydy tych dwóch typów.
Dlatego teź zalecane jest zbieranie wszystkich tych typów informacji odnośnie
poszczególnych faz cyklu życia obiektu analizy.
Podczas gdy dane do analiz LCA i LCC mogą zostać odnalezione w przedsiębiorstwach,
publicznie dostępnych statystykach i bazach danych, nadal dostrzec można brak
kompleksowych informacji mogących posłużyć do analizy oddziaływań społecznych. Biorąc
pod uwagę fakt, że te trzy techniki stosują dane zarówno o charakterze ogólnym,
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 72
uniwersalnym, jak i zależnym od miejsca realizacji procesów i trwania cyklu życia obiektu
analizy, zalecane jest użycie obu tych form danych.
Ostatnim etapem analizy inwentaryzacyjnej jest sumowanie oddziaływań jednego rodzaju
i przeliczania ich na przyjętą jednostkę funkcjonalną. Celem tego kroku jest uzyskanie
zestawienia ilości substancji emitowanych do środowiska oraz materiałów pobieranych ze
środowiska w przeliczeniu na jednostkę funkcjonalną.
Ad.3
Celem tego etapu jest zobrazowanie za pomocą modeli efektów, jakie obiekty techniczne
wywołują w środowisku, oraz ich związków z poszczególnymi zjawiskami w przyrodzie.
W tym kroku przyporządkowuje się zagrożenia środowiskowe (oddawanie do środowiska
i pobieranie ze środowiska) do poszczególnych kategorii oddziaływań środowiskowych.
W przypadku przyporządkowania niektórych substancji do różnych kategorii muszą one być
rozpatrywane wielokrotnie.
Na etapie klasyfikacji oddziaływań, zinwentaryzowane dane są przydzielane do
poszczególnych kategorii oddziaływań, co jest wykonalne również w zagragowanej ocenie
LCSA. Jednakże, biorąc pod uwagę fakt, że nie są dostępne modele charakteryzujące
wszystkie możliwe kategorie oddziaływań oraz środowiska, które tym oddziaływaniom
podlegają, może nie być możliwe przekształcenie całego zbioru zinwentaryzowanych danych
do wspólnych kategorii lub ich agregacja do każdej z kategorii wymaganych na etapie
charakteryzowania.
Chociaż normalizacja, agregacja i ważenie danych są działaniami opcjonalnymi w świetle
normy ISO 14040, szczególnie ostatnie z tych działań nie jest zalecane ze względu na słabo
dostępny materiał porównawczy w postaci zrealizowanych i zrecenzowanych naukowo
studiów przypadku kompleksowej analizy LCSA. Za takim podejściem przemawia również
rozbieżność celów każdej z cząstkowych analiz i niemożność ich bezpośredniego
porównywania.
Ad.4
Interpretacja to czwarty etap oszacowania cyklu istnienia; składa się z następujących
kroków:
identyfikacja najbardziej znaczących oddziaływań,
ocena rezultatów ze względu na kompletność, dokładność oraz zawartość,
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 73
analiza wniosków ze względu na wymagania celu i zakres analizy, szczególnie
z uwagi na wymagania co do jakości danych, przyjętych założeń oraz ich
zastosowania.
Ogólnym celem LCSA jest zapewnienie zintegrowanej oceny produktu w kategoriach jego
zrównoważoności. Wyniki analiz pokazują nie tylko oddziaływania negatywne, ale
i potencjalne korzyści.
W związku z powyższym zalecane jest odczytywanie wyników w sposób zagregowany
i bazujący na zdefiniowanym celu i zakresie analizy. Wyniki oceny mogą pozwolić na
stwierdzenie:
Czy istnieją kompromisy pomiędzy korzyściami ekonomicznymi a obciążeniami
środowiskowymi i społecznymi?
Które etapy cyklu życia obiektu i które podkategorie oddziaływań mają krytyczne
znaczenie dla ekowydajności wyrobu?
Czy wyrób jest społecznie i środowiskowo przyjazny?
... poprzez zrozumienie oddziaływań generowanych przez wyrób i materiały, z których się
składa na otoczenie, w tym społeczeństwo.
Istotnym zaleceniem jest upewnienie się, czy i jak duży zakres informacji, na których
bazują kluczowe tezy interpretacji ma odpowiednią jakość, rozumianą jako ich kompletność
i wiarygodność. Tylko bowiem w ten sposób efekty końcowe analizy LCSA mogą być
rzeczywiście przydatne jako dane wejściowe do procesów podejmowania decyzji związanych
z kształtowaniem wyrobu w jego cyklu życia.
Uwagi uzupełniające i wnioski
Co do przebiegu etapów LCSA należy dodać, że:
przyjęcie horyzontu czasowego analizy uzależnione powinno być od tego, jaki
minimalny koryzont czasowy należy przyjąć dla każdej z analiz cząstkowych tak, aby
uzyskać wiarygodne wyniki,
istotne jest włączenie i zaangażowanie interesariuszy związanych z każdym rejonem
geograficznym, w którym powstawał wyrób lub istotne jego elementy, a grupy, które
należy włączyć, obejmują w szczególności: pracowników, lokalne społeczności,
społeczeństwo (także organizacje działające w interesie przyszłych pokoleń),
konsumentów oraz uczestników łańcucha wartości,
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 74
norma ISO 14040 wymaga, aby w razie wykorzystania wyników LCA do celów
publicznych przeprowadzona została niezależna recenzja jej wyników, to samo jest
rekomendowane w przypadku LCC i SLCA; dlatego też zalecane jest w takich
wypadkach przeprowadzenie takiej recenzji wyników LCSA dla celów
porównawczych.
Podejście analityczne prezentowane w LCSA pozwala skumulować wiedzę z różnych
dyscyplin odnoszącą się do zrównoważoności i lepiej powiązać pytania z konkretnymi
modelami analizy w kierunku interdyscyplinarności. Ponadto, charakteryzują je następujące
aspekty [Sala 2013]:
uwzględnia zarówno wiedzę empiryczną, jak i stanowiska normatywne, łącząc
inwentaryzację oraz ocenę oddziaływań w jednej fazie modelowania, co reprezentuje
interdyscyplinarną integrację pomiędzy różnymi dziedzinami odnoszącymi się do
zrównoważoności,
pomaga rozpoznać, że oparta na podstawach naukowych analiza zrównoważoności
musi koniecznie uwzględniać pewne założenia, ograniczenia, scenariusze
i niepewność; celem jest nie tyle ograniczenie ilości danych tylko do tych opartych na
mierzalnych faktach lub ukrywanie uzupełnień wypracowanych na podstawie
procesów myślowych, ale uzupełnienie pracy o analizę niepewności i procedury
dyskursu naukowego,
odnosi się do problemów zrównoważonego rozwoju na różnych poziomach, od mikro-
(wyrób) aż po makro- (cała gospodarka).
Zrównoważony rozwój jest zbiorowym wynikiem wielu niezależnych, ale powiązanych ze
sobą wyborów. Liczba zastosowań LCSA – co wynika z analizy literaturowej – jest nadal
ograniczona, a większość udostępnionych przykładów skupia się na zależności aspektów
środowiskowych i ekonomicznych. Aspekty społeczne podnoszone są znacznie rzadziej
i pomimo trudności w sferze praktycznej (głównie z pozyskiwaniem danych oraz ustalaniem
wskaźników) daje się zauważyć słabe rozumienie LCSA na poziomie samej koncepcji.
Ma ona swoich krytyków, którzy dostrzegają zwłaszcza mechanistyczną perspektywę, która
utrudnia pełne zrozumienie wzajemnych współzależności pomiędzy trzema filarami
zrównoważonego rozwoju [Zamagni 2013]. Dalszy rozwój LCSA powinien przebiegać
w kierunku nie tylko identyfikacji szczególnie negatywnych oddziaływań i ich redukcji,
ale również rozwoju aspektów pozytywnych, przekazywaniu wiedzy oraz akceptacji
niepewności charakteryzującej każdy sposób oceny zrównoważoności.
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 75
Ogólnie rzecz biorąc, LCSA powinna być rozwijana ze względu na:
zagwarantowanie całościowej perspektywy w ocenie zrównoważoności, co oznacza
konieczność wypracowania solidnych ram dla ujęcia transdyscyplinarnego i potrzebę
weryfikacji wszechstronności analizy,
bycie hierarhicznie odrębną od technik takich jak LCA, LCC i SLCA; powinna
reprezentować podejście holistyczne, integrujące (a nie zastępujące) podejście
redukcjonistyczne prezentowane w szczegółowych analizach skupionych na jednym
rodzaju oddziaływań; oznacza to zachowanie równowagi pomiędzy podejściem
analitycznym i opisowym w kierunku metodologii zorientowanej na cel i poszukiwanie
rozwiązań dla problemów decyzyjnych,
powiększenie przejrzystości i solidności naukowej opracowań wyników analiz cyklu
życia wybranych wyrobów/obiektów,
uwzględnianie, dopasowywanie techniki oceny do warunków lokalnych lub
specyficznych dla danego przypadku,
zachęcanie i systematyzowanie interakcji pomiędzy interesariuszami podczas rozwoju,
wdrażania i wykorzystania wyników LCSA; udział ten powinien odbywać się na
różnych poziomach – od współdzielenia wartości i wizji po zapewnienie danych do
analiz,
poszerzenie celów zagregowanej oceny oddziaływań, co wyrazić można jako
przesunięcie punktu ciężkości z unikania negatywnych oddziaływań w cyklu życia
w kierunku proaktywnego wspierania korzyści, co przynosi wkład w zrównoważony
rozwój.
Chociaż zrównoważony rozwój jest dziś powszechnie akceptowany przez wszystkie
zainteresowane strony jako wiodąca zasada, pozostaje nierozwiązane wyzwanie, aby
jednoznacznie określać i mierzyć stopień zrównoważenia, zwłaszcza w odniesieniu do
wyrobów i procesów.
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 76
4.9 Procedura zarządzania cyklem życia (LCM)
Zarządzanie cyklem życia jest realizowane w dużych firmach, takich jak Mercedes-Benz,
3M, Alstom i tym podobnych w postaci projektów, angażujących zespoły projektowe
z udziałem działów projektowania, wytwarzania, marketingu i sprzedaży oraz komórek
zajmujących się planowaniem strategicznym. Zagadnienia te traktowane są z należytą uwagą,
gdyż nierzadko dotyczą produktów, które już osiągnęły sukces rynkowy i przynoszą
przedsiębiorstwom znaczne przychody. Projekty LCM podejmowane z zamiarem modyfikacji
lub reorientacji strategii rozwoju portfolio produktów mają zapewnione zasoby ludzkie,
rzeczowe i finansowe, których wartość nierzadko przekracza roczne przychody małych
podmiotów gospodarczych.
Idea zaproponowanej modelowej procedury zarządzania cyklem życia (LCM) zasadza się
na możliwości jej wykorzystania w małych i średnich przedsiębiorstwach, które zazwyczaj
nie posiadają wyspecializowanych działów i gdzie nierzadko wymienione wyżej funkcje
realizowane są przez mniejsze, często jednoosobowe działy lub pojedyncze osoby.
Przedstawiona procedura proponowana jest do realizacji w postaci projektu, co wymaga
następujących przygotowań:
1) powołania przez najwyższe kierownictwo organizacji kierownika projektu
odpowiedzialnego za sprawną i skuteczną realizację projektu LCM,
2) zaplanowania przez kierownika projektu we współpracy z działem planowania i po
zatwierdzeniu przez najwyższe kierownictwo zasobów niezbędnych do realizacji
projektu, w tym zasobów ludzkich, rzeczowych i finansowych,
3) określenia przez kierownika projektu składu zespołu projektowego posiadającego
kompetencje do realizacji planowanych działań (z zakresu analiz oddziaływań,
znajomości obiektu analizy w poszczególnych fazach cyklu życia, formułowania
i wdrażania rozwiązań),
4) powołania przez najwyższe kierownictwo zespołu projektowego wraz z określeniem
zakresu odpowiedzialności i obowiązków poszczególnych członków zepołu
projektowego,
5) określenia harmonogramu działań projektowych w ujęciu zadań i ram czasowych
realizacji projektu wraz z kamieniami milowymi (milestones) i rezultatami
cząstkowymi w postaci dokumentacji projektowej (deliverables).
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 77
Punktem wyjścia do realizacji procedury LCM jest wieloaspektowa ocena cyklu życia
obiektu technicznego (produktu), której zakres wyznacza operacjonalizacja pojęcia
zrównoważonego rozwoju. Ocena ta stanowi główny element etapu planowania w przyjętym
jako ramy procedury cyklu PDCA. Jest to schemat ilustrujący podstawową zasadę ciągłego
doskonalenia, upowszechniony przez kręgi związane z zarządzaniem przez jakość i normami
ISO dotyczącymi zarządzania jakością. Schemat ten zawiera chronologicznie uporządkowane
działania, które są typowe dla układu sterowania ze sprzężeniem zwrotnym. Cykl PDCA
zilustrowany jest poniżej (rys.4.3).
Rys.4.4 Cykl PDCA
Źródło: https://en.wikipedia.org/wiki/PDCA
Cykl PDCA jest wspólnym algorytmem pracy nad doskonaleniem jakości, ma on wiele
postaci zależnie od celu planowanych usprawnień oraz uczestników procesu poprawy.
Według podstawowej kocepcji obejmuje następujące po sobie etapy:
PLAN – planowanie, czyli określenie czynności, które są niezbędne do otrzymania
efektu najwyższej jakości,
DO – wykonanie zgodnie ze wszystkimi punktami zamierzonego planu,
CHECK – badanie wyników, a więc sprawdzanie, czy plan był skuteczny i co można
zrobić, by ulepszyć dany proces,
ACT – działanie, które polega na udoskonalaniu procesu i włączeniu pomysłów
do kolejnego planu.
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 78
Zaproponowana procedura LCM opiera się na iteracji cyklu PDCA, gdzie poszczególne
etapy można opisać następująco:
PLAN – dokonanie oceny cyklu życia według zaproponowanego w rozdziale
niniejszej pracy modelu oraz identyfikacja wąskich gardeł, szczególnie istotnych
z punktu widzenia oddziaływań środowiskowych, ekonomicznych i społecznych oraz
wymagań interesariuszy,
DO – polega na zaproponowaniu rozwiązań modyfikacji cyklu życia analizowanego
obiektu będących odpowiedzią na zidentyfikowane najbardziej uciążliwe
oddziaływania oraz współzależności między nimi,
CHECK – polega na ocenie skutków zaproponowanych zmian wobec postawionych
celów i wymagań interesariuszy oraz ponownej ocenie oddziaływań w cyklu życia dla
symulacji wdrożenia wybranego rozwiązania,
ACT – polega na przyjęciu lub odrzuceniu zmian, tak, aby odniosły one zamierzony
skutek w postaci minimalizacji negatywnych oddziaływań oraz maksymalizacji
pozytywnych efektów tych zmian w duchu ciągłego doskonalenia.
Ogólną postać procedury w podziale na fazy cyklu PDCA przedstawia rys.4.4.
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 79
Rys.4.5 Modelowa procedura zarządzania cyklem życia
Żródło: opracowanie własne
P.1 • Określenie wymagań interesariuszy
P.2 • Określenie celów realizacji procedury
P.3 • Ocena oddziaływań (ekowydajności obiektu) i jej prezentacja
D.1 • Identyfikacja najbardziej uciążliwych oddziaływań
D.2 • Analiza współzależności między oddziaływaniami
D.3 • Określenie i wybór rozwiązań dla minimalizacji negatywnych oddziaływań
C.1 • Ponowna ocena oddziaływań (ekowydajności obiektu) i jej prezentacja
C.2 • Określenie rezultatów zaproponowanych rozwiązań wobec postawionych celów
C.3 • Określenie stopnia spełnienia wymagań interesariuszy
A.1 • Prezentacja efektów wdrożenia wybranego rozwiązania
A.2 • Określenie warunków i sposobu wdrożenia rozwiązań
A.3 • Opracowanie wytycznych dla kolejnej iteracji procedury
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 80
Opis poszczególnych etapów procedury
P.1 – Określenie wymagań interesariuszy – etap ten rozpoczyna się zgłoszeniem zlecenia
przeprowadzenia procedury, wychodzącym od interesariusza lub grupy interesariuszy.
Kierownik zespołu projektowego realizującego procedurę zleca przeprowadzenie wywiadów
ze zidentyfikowanymi interesaruszami co do ich oczekiwań oraz rozpoznaje obecny stopień
spełnienia tych potrzeb w cyklu życia analizowanego obiektu. Może to pomóc wykluczyć lub
kontynuować pewne kierunki doskonalenia obiektu w dalszych etapach realizacji procedury.
W toku badań mogą pojawić się całkiem nowe wymagania lub zmienić się mogą
dotychczasowe priorytety interesariuszy. Narzędziem pomocnym przy identyfikacji wymagań
może być poniższy formularz, na którym wprowadzono przykład (obiekt – samochód
osobowy, tab.4.5):
Tab.4.5 Określenie wymagań interesariuszy - przykład
Interesariusz Wymaganie Sposób spełnienia wymagań
Nabywcy
Minimalizacja kosztów
eksploatacji
Podczas okresu gwarancyjnego (2 lata od zakupu
pojazdu) użytkownik zobowiązany jest dokonać
planowanych przeglądów i wymian, jednak ich koszt
nie powinien przekroczyć 8000 zł.
Dostępność dla osób starszych
i z obniżoną sprawnością
ruchową
Włączenie kryterium dostępności dla osób z obniżoną
sprawnością ruchową do danych wejściowych dla
projektowania.
Dostawcy
Korzystanie z lokalnych
surowców
Wypełnienie foteli dla pasażerów pojazdu stanowi w
15% naturalne włókno dostępne lokalnie.
Standardyzacja zamawianych
części
Wybrane podzespoły pojazdu oparte są na
standardowych częściach, co umożliwia kooperację z
lokalnymi i mniejszymi dostawcami.
Pracownicy
Zapewnienie większego
bezpieczeństwa pracy
Redukcja użycia toksycznych chemikaliów
spowodowana częściową zmianą koncepcji
malowania i wykończenia pojazdu.
Korzystanie z lokalnych
zasobów pracy
Wybrane etapy procesu montażu wymagają
kwalifikacji dostępnych na lokalnym rynku pracy (np.
byli pracownicy zlikwidowanych w okolicy
zakładów)
Społeczeństwo
Redukcja negatywnych
oddziaływań środowiskowych
Redukcja masy pojazdu i zastąpienie elementów z
tworzyw sztucznych wypełnieniami z włókien
naturalnych.
Poprawa bezpieczeństwa
eksploatacji
Zastosowanie w pojeździe dodatkowych
mechatronicznych systemów bezpieczeństwa
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 81
aktywnego.
Organy regulacyjne
Poprawa efektywności zużycia
energii
Obniżenie masy pojazdu, zastosowanie 7-biegowej
skrzyni biegów, oświetlenie LED.
Poprawa wskaźnika
recyklingu obiektu
Zaproponowanie alternatyw materiałowych dla
wybranych elementów pojazdu zwiększających
wskaźnik recyklingu do 92%.
Żródło: opracowanie własne
P.2 – Określenie celów realizacji procedury – etap ten wynika bezpośrednio z poprzedniego,
w którym zidentyfikowane zostały priorytetowe wymagania interesariuszy. Na tej podstawie
przygotowywana jest propozycja celu głównego i celów szczegółowych realizacji procedury
zwiększenia ekowydajności obiektu w jego cyklu życia. Każdy z celów powinien być
sformłuowany zgodnie z koncepcją SMART, to jest powinien być:
S – szczegółowy / skonkretyzowany – jego zrozumienie nie powinno stanowić kłopotu,
sformułowanie powinno być jednoznaczne i nie pozostawiające miejsca na luźną
interpretację,
M – mierzalny – a więc tak sformułowany, by można było liczbowo wyrazić stopień
realizacji celu, lub przynajmniej umożliwić jednoznaczną sprawdzalność jego
realizacji,
A – atrakcyjny / osiągalny – inaczej mówiąc realistyczny; cel zbyt ambitny podkopuje
wiarę w jego osiągnięcie i tym samym motywację do jego realizacji,
R – realny – cel powinien być ważnym krokiem naprzód, jednocześnie musi stanowić
określoną wartość dla tego, kto będzie go realizował,
T – terminowy / określony w czasie – cel powinien mieć dokładnie określony horyzont
czasowy w jakim zamierzane jest jego osiągnięcie.
Jako przykłady mogą posłużyć następująco sformułowane cele:
a) obniżenie kosztów eksploatacji o 10% poprzez wdrożenie rozwiązań zwiększających
niezawodność i trwałość w następnej wersji produktu planowanej do wdrożenia na
rynek w roku 2017,
b) poprawa efektywności zużycia energii w eksploatacji kolejnej generacji chłodziarki X
(uzyskanie klasy A++) poprzez użycie materiałów izolacyjnych bardziej przyjaznych
środowiskowo i o większej izolacyjności,
c) opracowanie alternatywnej koncepcji napędu maszyny dla klienta Y pozwalającej
zmniejszyć hałas i wibracje na stanowisku pracy.
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 82
Warto zwrócić uwagę na pojemność tych celów – odnoszą się one nie tylko do
opercjonalizacji zrównoważonego rozwoju na poziomie obiektu i co za tym idzie
– minimalizacji niekorzystnych oddziaływań środowiskowych, ekonomicznych i społecznych,
ale również do aspektów jakości obiektu w wybranych fazach cyklu życia. Wskazuje to na
szeroki kontekst zastosowania omawianej procedury LCM jako weryfikatora wdrażanych
rozwiązań technicznych i techniczno-organizacyjnych na poziomie cyklu życia obiektu
technicznego. Potwierdza to również, że opisywana procedura LCM może stanowić ramy
prac nad udoskonalaniem produktów i wdrażaniem innowacji produktowych.
P.3 – Ocena oddziaływań (ekowydajności obiektu) i jej prezentacja – realizowana z użyciem
zaproponowanego przez autora modelu oceny oddziaływań obiektu technicznego,
omówionego w podrozdziale 4.2 niniejszej pracy. Ocena taka może być prowadzona zarówno
przy użyciu powszechnie uznanych narzędzi ewaluacji cyklu życia w ujęciu środowiskowym,
ekonomicznym i społecznym, takich jak odpowiednio LCA, LCC i SLCA o różnym poziomie
szczegółowości. Możliwe jest również użycie prostszego instrumentarium, jak na przykład
listy kontrolne oceniające rozpoznane oddziaływania według wybranych kryteriów
(np. znaczenie z punktu widzenia zrównoważonego rozwoju, związek ze spełnieniem
wymagań interesariuszy oraz ryzyko wystąpienia). Dobór narzędzi zależy przede wszystkim
od celu podjęcia procedury LCM oraz oczekiwanej szczegółowości rezultatów.
D.1 – Identyfikacja najbardziej uciążliwych oddziaływań – czyli tych negatywnych
oddziaływań, których wpływ na możliwość realizacji celu procedury LCM jest największy.
Oznacza to te oddziaływania, których obecność w największym stopniu utrudnia spełnienie
wymagań stawianych przez interesariuszy, a dotyczących osiągnięcia danego poziomu
ekowydajności obiektu analizy. W praktyce będzie oznaczać to oddziaływania, które
dominują wobec innych kategorii (np. środowiskowe wobec ekonomicznych) lub fazę cyklu
życia, w której dane kategorie oddziaływań są dominujące (np. zużycie energii w fazie
eksploatacji wobec zużycia energii w fazie wytwarzania). Działania na tym etapie obejmują
przygotowanie listy najbardziej uciążliwych oddziaływań, tzw. „wąskich gardeł” w cyklu
życia obiektu analizy, których wzajemne zależności będą badane w kolejnym etapie
procedury LCM.
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 83
D.2 – Analiza współzależności między oddziaływaniami – etap ten polega na określeniu
charakteru i siły zależności pomiędzy wybranymi odziaływaniami (aspektami). Zależności te
mogą być pozytywne – wtedy wraz z minimalizacją jednego z oddziaływań zmniejszany jest
wpływ oddziaływania z nim porównywanego; negatywne – w tej sytuacji próby zmniejszenia
wpływu jednego z oddziaływań kończą się wzrostem znaczenia innego negatywnego aspektu;
neutralne – oddziaływania nie są ze sobą powiązane. W przypadku przewagi zależności
pozytywnych wnioskować należy o dostępności szerokiego zakresu możliwych do
wzdrożenia rozwiązań dla minimalizacji obciążeń w cyklu życia. W przypadku przewagi
zależności negatywnych należy wnioskować o wyczerpaniu się dostępnych możliwości
udoskonalania obiektu analizy w kierunku większej ekowydajności. Realizacja tego etapu
polega na eksperckiej ocenie zależności, opracowaniu następującego diagramu (tab.4.6) i
wyjaśnieniu najbardziej istotnych współzależności w sensie pozytywnym (+++) oraz
negatywnym (---).
Tab.4.6 Diagram współzależności oddziaływań
Aspekt 1 Aspekt 2 Aspekt 3 ... Aspekt n-1 Aspekt n
Aspekt 1 - + ++ +++ +
Aspekt 2 0 0 ++ --
Aspekt 3 --- + 0
... - 0
Aspekt n-1 +
Aspekt n
Żródło: opracowanie własne
D.3 – Określenie i wybór rozwiązań dla minimalizacji negatywnych oddziaływań – możliwość
realizacji tego etapu wynika zarówno z fazy planowania (określenie wymagań i celów oraz
ocena oddziaływań), jak również identyfikacji i określenia współzależności najważniejszych
z punktu widzenia celu i wymagań oddziaływań. Źródłem rozwiązań o charakterze
technicznym lub techniczno-organizacyjnym powinny być opinie eksperckie osób najlepiej
zorientowanych (w zależności od zakresu rozwiązania) w dokumentacji obiektu, zasadach
i ograniczeniach procesu projektowania, technologiach wytwarzania, zasadach racjonalnej
eksploatacji czy tworzeniu scenariuszy końcowego zagospodarowania. Na tym etapie
prezentowane są ogólne koncepcje rozwiązań, natomiast szerzej wybrane opcje omawiane są
na etapie A.2 procedury. Wybór rozwiązań z wygenerowanego zbioru powinien opierać się
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 84
ich ocenie według zaproponowanych kryteriów, takich jak na przykład związek
ze spełnieniem wymagań interesariuszy (tab.4.7 – zaproponowano skalę 1-5, gdzie 5 oznacza
całkowite spełnienie wymagań).
Tab.4.7 Ocena zaproponowanych rozwiązań według kryterium spełnienia wymagań
Rozwiązanie 1 Rozwiązanie 2 Rozwiązanie 3
Wymaganie 1 1 4 5
Wymaganie 2 3 4 2
Wymaganie 3 4 2 2
SUMA PKT 8 10 9
Żródło: opracowanie własne
C.1 – Ponowna ocena oddziaływań (ekowydajności obiektu) i jej prezentacja – Etap ten
wykonywany jest analogicznie do etapu P.3, przy czym dane wejściowe należy
zmodyfikować zgodnie z propozycjami rozwiązań wybranych na etapie D.3. Istotne jest
zmierzenie różnic ilościowych w różnych kategoriach oddziaływań w poszczególnych fazach
i w całym cyklu życia obiektu, ponieważ daje to wstępną odpowiedź na pytanie, czy cele
realizacji procedury zostały zrealizowane. Warto zwrócić uwagę, że etapy C.1-C.3
realizowane są w odwrotnej kolejności w stosunku do etapów P.1-P.3 obejmujących
identyczne kwestie merytoryczne.
C.2 – Określenie rezultatów zaproponowanych rozwiązań wobec postawionych celów – na
tym etapie następuje weryfikacja zaproponowanych rozwiązań z punktu widzenia
mierzalnych rezultatów zapisanych w realizowanych celach procedury. Po przeprowadzeniu
na etapie C.1 oceny ilościowej następuje sprawdzenie, na ile zapoponowane rozwiązania są
spójne z genezą określonych celów oraz w jakim stopniu przyczyniają się do strategii rozwoju
obiektu analizy, jeśli jest ona nakreślona.
C.3 – Określenie stopnia spełnienia wymagań interesariuszy –wstęp do tego etapu został już
zrealizowany w punkcie D.3 procedury, ale wymaga to szerszego omówienia w odniesieniu
do każdego ze zidentyfikowanych interesariuszy i ich wymagań. Praktycznie może to być
zrealizowane w podobnej postaci jak przedstawiona w tabeli 4.5, przy czym należy dodać
kolumnę „sposób spełnienia wymagań po zastosowaniu nowych rozwiązań”.
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 85
A.1 – Prezentacja efektów wdrożenia wybranego rozwiązania – Etap ten służy przedstawieniu
argumentów przemawiających za wdrożeniem danego rozwiązania, o ile efekty walidacji
przeprowadzonej w punktach C.1-C.3 są pozytywne, to znaczy: o ile ocena oddziaływań
wykazała zmniejszenie ich poziomu, postawione cele zostały zrealizowane, a oczekiwania
interesariuszy zostały spełnione. Prezentacja powinna zostać udokumentowana i przekazana
zainteresowanym stronom, jeśli nie narusza to interesu przedsiębiorstwa.
A.2 – Określenie warunków i sposobu wdrożenia wybranego rozwiązania – Po wyjaśnieniu,
dlaczego dane rozwiązanie zostanie wdrożone, w tym etapie istotne jest przedstawienie
warunków wstępnych do jego implementacji, obejmujących przede wszystkim czas i koszty
wdrożenia oraz wpływ na realizację bieżącej działalności, planów średniookresowych oraz
strategii wdrażającego przedsiębiorstwa. Sposób wdrożenia może stanowić propozycja
harmonogramu wraz z wyznaczeniem odpowiedzialności poszczególnych działów lub osób za
konkretne działania.
A.3 – Opracowanie wytycznych dla kolejnej iteracji procedury – Jeśli ma to zastosowanie,
należy przygotować rekomendacje, które posłużą jako wytyczne do określenia celów kolejnej
iteracji procedury LCM. W szczególności rekomendacje te mogą dotyczyć skupienia się na
wymaganiach innej grupy interesariuszy lub wdrożeniu tych spośród rozwiązań określonych
na etapie D.3, które zostały uznane jako drugorzędne według wybranych kryteriów oceny.
Szczegółowo procedura może być opisana jako zestaw powiązanych ze sobą procesów,
których zakres, wejścia i wyjścia można opisać następująco (tab.4.8):
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 86
Tab.4.8 Etapy procedury w ujęciu procesowym
WEJŚCIA ZAKRES DZIAŁAŃ WYJŚCIA
P.1 – Określenie wymagań interesariuszy
Zlecenie realizacji
procedury LCM
Wyniki poprzednich
realizacji procedury
Identyfikacja interesariuszy
Przeprowadzenie wywiadów bądź innej formy
rozpoznania wymagań
Analiza obecnego stopnia spełnienia wymagań
interesariuszy
P.2
P.2 – Określenie celów realizacji procedury
P.1 Propozycja celu głównego i celów szczegółowych
Ocena trafności celów według koncepcji SMART
P.3
C.2
A.3
P.3 – Ocena oddziaływań (ekowydajności obiektu) i jej prezentacja
Dokumentacja produktu
Zlecone analizy i
ekspertyzy
P.1
P.2
Wybór narzędzi analizy oddziaływań
Przeprowadzenie analiz ilościowych
Interpretacja wyników analiz ilościowych
Systematyzacja wyników w modelu oceny oddziaływań
w cyklu życia obiektu technicznego
D.1
C.1
D.1 – Identyfikacja najbardziej uciążliwych oddziaływań
P.1
P.2
Identyfikacja „wąskich gardeł” w cyklu życia obiektu
analizy
Stworzenie listy najbardziej uciążliwych oddziaływań
D.2
D.2 – Analiza współzależności między oddziaływaniami
Zewnętrzne ekspertyzy
D.1
Ekspercka ocena zależności pomiędzy wybranymi
aspektami
Wyjaśnienie najbardziej istotnych współzależności
mogące rzutować na ograniczenie przy wyborze
rozwiązań
D.3
D.3 – Określenie i wybór rozwiązań dla minimalizacji negatywnych oddziaływań
Opinie eksperckie Przedstawienie propozycji rozwiązań C.1 – C.3
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 87
P.1 - P.3
D.1
D.2
Ocena rozwiązań według zaproponowanych kryteriów
Wybór rozwiązania
C.1 – Ponowna ocena oddziaływań (ekowydajności obiektu) i jej prezentacja
P.3
D.3
Wybór narzędzi analizy oddziaływań
Przeprowadzenie analiz ilościowych
Interpretacja wyników analiz ilościowych
Systematyzacja wyników w modelu oceny oddziaływań
w cyklu życia obiektu technicznego
C.2
A.1
C.2 – Określenie rezultatów zaproponowanych rozwiązań wobec postawionych celów
P.2 Weryfikacja zaproponowanych rozwiązań C.3
A.1
C.3 – Określenie stopnia spełnienia wymagań interesariuszy
P.1
D.3
Szersze omówienie sposobu, w jaki przyjęte rozwiązania
spełniają wymagania interesariuszy
A.3
A.1 –Prezentacja efektów wdrożenia wybranego rozwiązania
D.3
C.1-C.3
Przedstawienie argumentów przemawiających za
wdrożeniem danego rozwiązania
Komunikacja z interesariuszami
A.2
A.3
A.2 – Określenie warunków i sposobu wdrożenia rozwiązań
D.3
A.1
Przedstawienie warunków wstępnych implementacji
danego rozwiązania
Propozycja harmonogramu wdrożenia wraz z zakresem
odpowiedzialności
Dane niezbędne do
stworzenia dokumentacji
wdrożenia rozwiązania
A.3 – Opracowanie wytycznych dla kolejnej iteracji procedury
P.1
D.3
Przygotowanie rekomendacji dotyczących zmiany
priorytetów w kolejnej iteracji procedury lub wdrożenia
pominiętych rozwiązań uznanych za drugorzędne
Dane wejściowe dla
kolejnej realizacji
procedury LCM
Żródło: opracowanie własne
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 88
Zaproponowana modelowa procedura zarządzania cyklem życia spełnia następujące
warunki:
1) Orientacja na cel – postać modelowej procedury odzwierciedla sposób realizacji celów
dotyczących rozwoju i doskonalenia obiektu analizy, a wnioski z poszczególnych
etapów (szczególnie C.1-C.3) odpowiadają na pytania, czy zaplanowane działania
doskonalące służą realizacji wymagań interesariuszy. Z uwagi na konieczność
ograniczenia złożoności procedury, która bez postawienia warunków ograniczających
mogłaby ulec niepotrzebnej komplikacji, model zawiera tylko elementy niezbędne do
uzasadnienia realizacji celów.
2) Orientacja systemowa – zastosowanie podejścia systemowego umożliwiające
uchwycenie kompleksowości analizowanego systemu (cyklu życia obiektu)
i określenie jego granic, to jest barier regulujących przepływ informacji
i wyznaczających zakres zasobów niezbędnych do realizacji procedury LCM.
3) Orientacja praktyczna – zastosowanie modelu powinno zapewnić dane wejściowe do
zarządzania cyklem życia obiektu/wyrobu w organizacji przez komórki
odpowiedzialne za planowanie i realizację działań związanych z kształtowaniem cyklu
życia wyrobu przy jednoczesnym spełnieniu zidentyfikowanych wymagań wszystkich
interesariuszy.
4) Podatność na weryfikację i walidację – weryfikacja i walidacja założeń modelu
powinna być możliwa do zrealizowania na każdym z jej etapów poprzez: idealizację
(przewidywanie oparte na „idealnym” studium przypadku), nawiązanie do przykładu
(cechy nie istnieją same w sobie, ale są powiązane z danym przypadkiem), testowanie
(możliwość przeprowadzenia oceny ilościowej i porównanie z założeniami) oraz
skuteczność propozycji przedstawionych rozwiązań (związana z orientacją na cel).
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 89
5. WYBÓR I CHARAKTERYSTYKA OBIEKTU BADAWCZEGO
5.1 Obiekt techniczny
Obiekt techniczny to, według R. Kolmana [Kolman 1992], świadomie przez człowieka
wykonany układ materialny pośredniczący we wzajemnym oddziaływaniu między
człowiekiem a otoczeniem. Ściślej obiekt techniczny definiuje Z. Kłos [Kłos 1998]: obiekt
techniczny to złożony środek pracy, taki jak maszyna, urządzenie, szerzej wyrób,
przeznaczony do spełnienia określonych funkcji (przewidziany do eksploatacji lub montażu).
Ogólnie rzecz biorąc przyjąć można, że obiekty techniczne odznaczają się pewnymi
wspólnymi cechami [Legutko 2004, Niziński 2002]:
funkcjonują zgodnie z prawami fizyki,
są wytworem człowieka powstałym z materii nieożywionej dla spełniania określonego
celu,
mają określone przeznaczenie i możliwe zastosowania,
ulegają uszkodzeniom i najczęściej wymagają obsługi,
mają skończoną trwałość,
mogą być ulepszane,
mogą być celowo użytkowane tylko przez człowieka,
mogą szkodzić człowiekowi,
wyróżnić można dla nich fazy cyklu istnienia
W kręgu zagadnień technicznych w odniesieniu do obiektów technicznych stosowane są
pojęcia „maszyna” i „urządzenie”. M. Dietrych [Dietrych 1985] konkretyzuje pojęcie
maszyny jako zorganizowanego zbioru elementów przeznaczonego do przetwarzania
dostarczonej energii w pracę użyteczną lub w inną postać energii.
Złożone obiekty techniczne – takie, jak maszyny i urządzenia – podczas swojego cyklu
istnienia w znaczący sposób oddziałują na środowisko naturalne oraz sferę ekonomiczno-
społeczną, która w większym stopniu dotyczy interesariuszy zaangażowanych w cykl życia
produktu, wśród których wyróżnia się:
interesariuszy zainteresowanych zrównoważonym rozwojem, to jest głównie
organizacje i organy regulacyjne oraz pozostałe organizacje zainteresowane
minimalizacją oddziaływań,
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 90
interesariuszy zainteresowanych maksymalizacją wartości w łańcuchu wartości (lub
łańcuchu dostaw) to jest producentów, dostawców, dystrybutorów i przede wszystkim
odbiorców i użytkowników obiektów technicznych.
5.2 Charakterystyka oddziaływań maszyn przemysłu spożywczego
Dokonując rozpoznania literaturowego w zakresie klasyfikacji maszyn przemysłu
spżywczego można zauważyć brak jednolitego formalnego ujęcia. Poszczególni autorzy na
ogół klasyfikują maszyny i urządzenia w przemyśle spożywczym według gałęzi tegoż
przemysłu, w których owe maszyny i urządzenia występują. Jest to jednak podejście o tyle
uproszczone, iż nie podejmuje problemu występowania niektórych maszyn i urządzeń
w wielu gałęziach przemysłu spożywczego. Ponadto sam podział gałęzi przemysłu
spożywczego u wielu autorów nie jest ostry i jednoznaczny. Podział ów różni się dość mocno
w ujęciu rozmaitych źródeł katalogowych, literaturowych i bibliograficznych. Natomiast brak
jest jego jednolitego ujęcia normatywnego [Kasprzak 2005].
Pewne podejście zaprezentowane jest w III tomie Encyklopedii Techniki, zatytułowanym
„Przemysł Spożywczy” [Encyklopedia 1978]. Wyodrębnia się tam następujące gałęzie
przemysłu spożywczego:
chłodniczy,
cukierniczy,
cukrowniczy,
drobiarski,
fermentacyjny,
gastronomiczny,
koncentratów i odżywek,
mięsny,
mleczarski,
olejarsko-tłuszczowy,
owocowo-warzywny,
piekarski,
rybny,
zbożowo-młynarski,
ziemniaczany
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 91
i w ramach tych gałęzi klasyfikuje się poszczególne maszyny i urządzenia. Jest to podział
o tyle właściwy, że szczegółowo oddaje specyfikę poszczególnych rodzajów produkcji
spożywczej i stosowanych w niej maszyn i urządzeń.
Wyższym poziomem szczegółowości charakteryzują się sposoby klasyfikowania ujęte
w rozmaitych publikacjach literaturowych na temat aparatury przemysłu spożywczego.
Maszyny przemysłu spożywczego mają następujące cechy [Diakun 2005]:
możliwość zwiększenia mocy przerobowych maszyny (związana z sezonowo
uwarunkowaną nierównomiernością podaży surowca),
szybkość obsługi (szczególnie istotna w przypadku szarżowego systemu produkcji),
konieczność zachowania dokładnych parametrów procesu, w trosce o bezpieczeństwo
przetwarzanej żywności (związana z niezawodnością techniczną),
przystosowanie konstrukcji do utrzymania czystości (zapobieganie powstawaniu
zagrożeń sanitarno-epidemiologicznych).
Charakterystyczne są też pewne kategorie oddziaływań maszyn spożywczych na
środowisko naturalne [Diakun 2005]:
długi cykl życia, nierzadko sięgający 20-30 lat,
sezonowość produkcji wpływająca na kumulację obciążeń środowiskowych,
znaczne zużycie wody na jednostkę produktu,
uciążliwe ścieki i odpady (głównie opakowania),
znaczny hałas emitowany przez maszyny.
5.3 Opis obiektu badawczego
Automat pakujący w gotowe kubki typ 245 KSP firmy Trepko przeznaczony jest do
pakowania produktów mleczarskich w gotowe pojemniki wykonane z tworzywa
termoplastycznego typu PS lub PP; zamykane poprzez zgrzewanie platynki aluminiowej
gufrowanej z jednostronnie naniesioną warstwą termozgrzewalną. Konstrukcja automatu jest
przystosowana do pracy z kubkami 95 mm według dostarczonych wzorów. Dozownik
automatu przystosowany jest do mycia w systemie CIP, a nad automatem zamontowana jest
komora nadmuchu czystego powietrza.
Maszyna jest wyposażona w następujące automatyczne funkcje:
buforowy podajnik kubków,
sprawdzanie obecności kubka,
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 92
naświetlanie kubków lampami UV
dozownik przystosowany do CIP z mieszadłem i czujnikiem poziomu,
nalewak grzybkowy,
podnoszenie kubka pod dozownik,
buforowy podajnik platynek z lampami UV,
stacja zgrzewania,
sprawdzanie szczelności zgrzewu
zrzut kubków,
transporter odbierający opakowanie z automatu.
Poglądowo maszyna została przedstawiona na rysunku 5.1, natomiast podstawowe dane
techniczne zawarte są w tabeli 5.1.
Rys.5.1 Automat typ 245 KSP
Żródło: materiały firmy Trepko
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 93
Tab.5.1 Podstawowe dane techniczne obiektu analizy
Cecha Wartość
Długość 3530 mm
Szerokość 3250 mm
Wysokość 2250 mm (z komorą 3060 mm)
Masa ~3000 kg
Moc 18,6 kVA
Zużycie sprężonego powietrza ok. 60 m3/h (przy 6 bar)
Wydajność pracy ~14000 kubków/h
Żródło: materiały firmy Trepko
5.4 Uzasadnienie wyboru obiektu badawczego
Wyboru obiektu badawczego dokonano na podstawie argumentów o charakterze:
merytorycznym – autor rozprawy pracuje naukowo i dydaktycznie w Zakładzie
Maszyn Spożywczych i Transportu Żywności Politechniki Poznańskiej, praca nad
wybranym obiektem wpisuje się więc w profil naukowy i kierunki rozwojowe
Zakładu,
interesującej specyfiki oddziaływań, przedstawionej w podrozdziale 5.2, która była już
obiektem zainteresowania polskich autorów (maszyny pakujące dla przemysłu
spożywczego),
złożoności obiektu, dzięki której można w sposób kompleksowy pokazać możliwości
prezentowanego w pracy modelu; w przypadku bardzo prostych obiektów niemożliwe
byłoby uzyskanie potwierdzenia skuteczności proponowanego rozwiązania problemu
zarządzania cyklem życia obiektów technicznych.
Wspomnieć również należy o podjętej współpracy z producentem automatu 245 KSP,
firmą Trepko Sp. z o.o. z Gniezna, spółką-córką duńskiego koncernu Trepko A/S, dostawcy
rozwiązań technicznych do pakowania dla przemysłu spożywczego. Argumentami, które
przekonały do współpracy, była obietnica znalezienia odpowiedzi na następujące pytania:
1) W zakresie oddziaływań środowiskowych:
Jaki jest wpływ produktu na środowisko?
Jakie alternatywne rozwiązania można zastosować, żeby zwiększyć ekologiczność
produktu?
Jak argumentować ekologiczność produktu?
Co zrobić żeby zwiększyć swoje szanse w przetargach publicznych?
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 94
Jak planować rozwój produktu pod względem środowiskowym?
2) W zakresie oddziaływań ekonomicznych:
Jakie są główne źródła kosztów w cyklu życia produktu i jak je zminimalizować?
Na ile warto zainwestować w alternatywne rozwiązania tak aby zyskać w aspekcie
całego cyklu życia?
Jak argumentować opłacalność zakupu produktu?
W jakim kierunku planować dalszy rozwój produktu pod względem cech
ekonomicznych?
3) W zakresie oddziaływań społecznych:
W jaki sposób produkt w cyklu życia wpływa na powiązane grupy społeczne
(pracownicy zakładu, uczestnicy łańcucha dostaw, społeczność lokalna,
społeczeństwo ogólnie)?
W jaki sposób produkt przyczynia się do rozwoju technologicznego i wzrostu
gospodarczego?
W jakim kierunku rozwijać produkt, aby przynosił więcej korzyści wybranym
społecznościom?
Możliwość uzyskania odpowiedzi na powyżej wymienione pytania oznacza osiągnięcie
praktycznej przydatności prezentowanego w niniejszej pracy modelu zarządzania cyklem
życia obiektów technicznych i o gotowości do jego wdrożenia w przedsiębiorstwach, nie
tylko przemysłu spożywczego.
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 95
6. REALIZACJA I WYNIKI ANALIZ CYKLU ŻYCIA
6.1 Założenia wstępne
W drodze współpracy z producentem maszyny typu 245 KSP uzyskano dane ilościowe do
przeprowadzenia analiz cyklu życia. I tak w ramach poszczególnych obszarów analiz
uzyskano:
LCA – inwentarz obiektu w podziale na poszczególne zespoły, podzespoły i detale
z wymienionym materiałem wykonania (stale, metale nieżelazne, tworzywa sztuczne,
w tym gumy oraz elementy niesklasyfikowane, pozyskiwane od dostawców, takie jak
układy elektroniczne, silniki, motoreduktory, falowniki) oraz katalog części
zamiennych i instrukcję obsługi,
LCC – koszt zakupu przykładowej wersji gotowej maszyny oraz wycenę oryginalnych
części zamiennych (dla typowych, standaryzowanych części przyjęto ceny rynkowe),
a także symulację zużycia energii i innych mediów eksploatacyjnych w założonym
czasie użytkowania obiektu,
SLCA – częściowe dane na temat sytuacji pracowników przedsiębiorstwa, interakcji z
lokalnym samorządem i przedstawicielami lokalnej społeczności oraz wymaganiami
rynków (głównie w zakresie bezpieczeństwa eksploatacji), na których oferowana może
być maszyna w zaproponowanej konfiguracji.
Celem przeprowadzonych analiz było określenie obecnego stanu oddziaływań
środowiskowych, ekonomicznych i społecznych obiektu analizy w całym jego cyklu życia, co
umożliwi wykorzystanie danych ilościowych w przebiegu procedury zarządzania cyklem
życia opisanej w podrozdziale 4.7 niniejszej rozprawy.
Dla realizacji zestawu analiz przyjęto przedstawione poniżej warunki początkowe, które
wyznaczają obszar analizy i umożliwiają interpretację wyników.
Jednostką funkcjonalną jest cały cykl życia obiektu analizy, w tym eksploatacja przez 15
lat w systemie dwuzmianowym (z założeniem około ~10% przestojów planowych
i nieplanowych). Taki dobór jednostki (zamiast typowego założenia ilości przetworzonych
sztuk materiałów, wsadu) spowodowany jest koniecznością porównań całego cyklu życia
maszyny, z uwzględnieniem różnic w sposobie i planie eksploatacji. Dzięki temu wyniki
mogą być przydatne dla różnych użytkowników, w tym szczegłólnie wykorzystujących
maksymalnie potencjał eksploatacyjny obiektu analizy.
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 96
Granice analizowanego systemu określono następująco:
faza projektowania – z uwagi na seryjność zastosowanych rozwiązań konstrukcyjnych,
napędów itp. oraz modułową budowę automatu KSP 245, obejmuje to głównie koszty
dopasowania maszyny do wymagań użytkownika; z uwagi na pomijalne efekty
środowiskowe (wykorzystanie komputera i inego sprzętu biurowego do komunikacja
z zamawiającym oraz wprowadzenia zmian projektowych i zlecenia produkcyjnego)
faza projektowania została pominięta w LCA,
faza wytwarzania – ogół procesów podejmowanych w produkcji maszyny oraz
pozyskanie materiałów, półproduktów i energii, niezbędnych do jej wytworzenia
zgodnie z wymaganiami, zużycie energii w procesach przetwórczych sprowadzono do
postaci energii elektrycznej oraz uśredniono jej pobór dla grupy maszyn i urządzeń
technologicznych i związane z tym koszty,
faza eksploatacji - pobory i emisje (energia, odpady) związane z normalną pracą
(z pominięciem przetwarzanego surowca, opakowań) oraz części zamienne niezbędne
do realizacji procesów obsługi, napraw i remontów obiektu analizy,
faza likwidacji - scenariusz pełnego recyklingu materiałów stalowych i innych metali
oraz niepełny recykling tworzyw i gumy (w granicach 70-85% w zależności od
materiału); tak optymistyczy wariant przyjęty został z uwagi na postęp regulacji
prawnych dotyczących konieczności odzysku surowców (a które około roku 2030,
czyli po zakończeniu wybranego scenariusza eksploatacji, a pewno zostaną zaostrzone
z uwagi choćby na planowane całkowite odejśćie od składowania odpadów [Portal
komunalny, 2015]).
6.2 Środowiskowa analiza cyklu życia obiektu badawczego
Pierwszym krokiem środowiskowej analizy cyklu życia – po ustaleniu celu, zakresu
i jednostki funkcjonalnej – była inwentaryzacja materiałowa składających się na obiekt
analizy materiałów konstrukcyjnych w stanie umożliwiającym rozpoczęcie eksploatacji, w
ujęciu wagowym. Wyniki inwentaryzacji przedstawia tabela 6.1. Ujęto w niej również spis
urządzeń będących elementami gotowej maszyny, ale dostarczanych przez dostawców
zewnętrznych, takich jak silniki, reduktory i przetworniki energii elektrycznej.
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 97
Tab.6.1 Skład materiałowy oraz wyróżnione podzespoły maszyny typu 245 KSP
MATERIAŁ RAZEM
STALE [kg]
0H18N9 (304) 1529,4
ST3S (1015) 291,6
40H/HM (5140) 287,5
00H18N10 (304L) 189
2H17N2 (431) 90,4
00H17N14M2 (316L) 55,1
1H18N9T (321) 39,6
A2/A4 (304/316) 38,6
3H13 (420) 36,2
ST3SX (283) 16,6
45/55 (1045/1055) 13
St5/St6 (570) 12
18G2A (765) 4
METALE INNE [kg]
BA1032 (brąz) 7
B101 (brąz) 3
MO58/59 (mosiądz) 1,7
Miedź 1,55
JM3-15 (brąz) 0,3
Srebro 0,01
TWORZYWA SZTUCZNE [kg]
PA11 565
Ertacetal (POM-C) 203
PA2/4/6 103,7
PETG-UV 79
PC 25
PVC 18,5
PP 12,9
PE 9,8
PEEK 7,7
POM 7,4
Tworzywo S 5,8
NBR (Kauczuk akrylonitrylowy) 1,9
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 98
MATERIAŁ RAZEM
GUMY [kg]
Guma zwykła 7,7
Silikon 2,9
Guma butylowa 2
EPDM 1,8
H-ECOPUR 1,3
Guma spożywcza 1,2
POZOSTAŁE [kg]
Układy el./scalone 6,1
MT-316L (drut spawalniczy) 0,9
SP1GS (drut spawalniczy) 0,4
Teflon 0,3
SPA 11 (drut spawalniczy) 0,1
PODZESPOŁY [szt.]
Element grzejny kątowy 100W/230V 1
Silnik SKg 100L-4A-II-IMB14-F130 1
Falownik 0.37kW/200-240V 2
Motoreduktor NMRV 030-80-FA GR56 B14 + silnik BN 56 B4-B14 1
Motoreduktor MVF-30/F-10 + silnik BN 63B4 1
Źródło: opracowanie własne na podstawie materiałów dostarczonych przez producenta
W odniesieniu do założonego 15-letniego okresu eksploatacji maszyny przyjęto scenariusz
30-50% wykorzystania części zamiennych (w zależności od podzespołu maszyny 245 KSP),
opisanych w dostarczonym przez producenta katalogu części zamiennych. Znajomość
materiału wykonania i masy tych elementów pozwoliła na uzupełnienie zestawu danych
ilościowych będących przedmiotem wykonanej analizy środowiskowej.
W celu zapewnienia poprawności i praktyczności oraz nadania racjonalnych ram
czasowych przeprowadzanym obliczeniom ekobilansowym, postanowiono zawęzić granice
systemu, wyłączając z analizy:
procesy transportowe, np. dostawę części zamiennych i materiałów eksploatacyjnych
do użytkownika maszyn,
eksploatację urządzeń pomocniczych i bezpośrednio połączonych z analizowanymi
maszynami (jak np. przenośniki, transportery itp.).
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 99
Środowiskowej analizy cyklu życia dokonano przy użyciu oprogramowania SimaPro 8.0.4,
wiodącego obecnie rozwiązania informatycznego w zakresie kompletnych analiz ilościowych
oddziaływania obiektów i procesów na środowisko naturalne, oferowanego przez holenderską
firmę PRé Sustainability.
Analizę cyklu życia przeprowadza się przy wykorzystaniu różnych metod. Dla warunków
europejskich, stosuje się m.in. metody: CML, IMPACT 2002+, ReCiPe, EDIP, Eco-Indicator
99. Metody te różnią się kategoriami wpływu, jak również parametrami charakteryzowania
tych samych kategorii, dlatego też, analizując dany proces uzyskuje się czasem znacznie
rozbieżne wyniki. Różnice te powodowane są najczęściej wyborem innego mechanizmu
środowiskowego. Według najnowszych wytycznych, metoda Eco-Indicator 99,
kwalifikowana jest obecnie do metod starszych, nierekomendowanych [Henclik 2014].
Dlatego też, analizę cyklu życia wykonano z wykorzystaniem metody IMPACT 2002+, która
bazuje m.in. na metodzie CML i Eco-Indicator 99. W metodzie tej pogrupowano podobne
kategorie punktów pośrednich do punktów końcowych. Rozbudowano ponadto niektóre
kategorie wpływu. Przedstawia to tabela 6.2.
Tab.6.2 Kategorie szkody i wpływu w metodzie IMPACT 2002+
Kategoria szkody Jednostka Kategoria wpływu
Zdrowie ludzkie
DALY
(Disability Adjusted Life Years
- lata życia dotknięte
niepełnosprawnością)
Czynniki rakotwórcze
Czynniki nierakotwórcze
Promieniowanie jonizujące
Wpływ zw. nieorganicznych na układ
oddechowy
Wpływ zw. organicznych na układ
oddechowy
Ubożenie warstwy ozonowej
Jakość ekosystemu
PDF*m2*rok
(Potentially Disappeared Fraction -
część gatunków potencjalnie
zagrożona)
Ekotoksyczność (dla wód i lądowa)
Eutrofizacja
Zakwaszenie
Zagospodarowanie terenu
Zmiany klimatu kg równoważnika CO2 Globalne ocieplenie
Zużycie zasobów Energia pierwotna w MJ Eksploatacja surowców mineralnych
Energia nieodnawialna
Źródło: opracowanie własne na podstawie [Jolliet 2003]
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 100
Rezultaty analizy LCA zrealizowanej metodą IMPACT 2002+ w programie SimaPro 8.0.4
przedstawione zostały na poniższych ilustracjach (rys.6.1 – 6.4) i omówione.
Rys. 6.1 Wyniki charakteryzowania środowiskowego cyklu życia obiektu w ujęciu kategorii szkód
Źródło: opracowanie własne na podstawie danych z SimaPro
Poziom całkowitych oddziaływań środowiskowych generowanych przez obiekt analizy
w całym cyklu życia (z wyłączeniem fazy projektowania) wynosi 49,71 punktów
środowiskowych, z czego fazą dominującą jest eksploatacja, której wpływ na środowisko
wynosi 38,9 punktów środowiskowych. Etap końcowego zagospodarowania generuje
niewielki pozytywny wpływ na środowisko naturalne, w granicach jednego punkta
środowiskowego.
W podziale na kategorie szkód, największy poziom negatywnych oddziaływań
środowiskowych ma wpływ na postępujące, niekorzystne zmiany klimatu związane z fazą
eksploatacji obiektu analizy. Na etapie wytwarzania maszyny, istotniejszy jest natomiast
negatywny wpływ na zdrowie ludzkie. Kategorią szkód o najmniejszym udziale jest natomiast
wpływ na jakość ekosystemów, która wyrażona jest w postaci 1,39 punkta środowiskowego,
4,6073
12,576 3,0395
14,0692
2,9638
11,0705
-5,
0,
5,
10,
15,
20,
25,
30,
35,
40,
Konstrukcja i wytwarzanie
maszyny
Eksploatacja maszyny Końcowe zagospodarowanie
Pt
Zdrowie ludzkie Jakość ekosystemów Zmiany klimatu Zużycie zasobów
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 101
przy czym jej relatywny udział jest najsilniej widoczny na etapie końcowego
zagospodarowania obiektu analizy.
Rys.6.2. Wyniki charakteryzowania środowiskowego cyklu życia obiektu w ujęciu kategorii wpływu
Źródło: opracowanie własne na podstawie danych z SimaPro
Rozdzielając przedstawione na rys. 6.1 kategorie szkód na kategorie wpływu, dominuje
wpływ na zjawisko globalnego ocieplenia – co oczywiście związane jest z bezpośrednim
odniesieniem szkody w tym obszarze do jednej kategorii wpływu. Wynik całkowity w tej
kategorii to 16,85 punktów środowiskowych na 49,71 możliwych (dla całego cyklu życia).
Drugą najistotniejszą kategorię wpływu stanowi zużycie energii nieodnawialnej, związane
bezpośrednią ze zużyciem energii elektrycznej generowanej z dominującym udziałem
spalania paliw kopalnych (miks energetyczny typowy dla Europy Środkowej).
3,7285
11,1887 3,0395
14,0692
2,9252
11,057
-5,
0,
5,
10,
15,
20,
25,
30,
35,
40,
Konstrukcja i
wytwarzanie
maszyny
Eksploatacja
maszyny
Końcowe
zagospodarowanie
Pt
Eksploatacja surowców mineralnych
Energia nieodnawialna
Globalne ocieplenie
Eutrofizacja wód
Zakwaszenie wód
Zagospodarowanie terenu
Zakwaszenie i eutrofizacja (lądowa)
Ekotoksyczność (lądowa)
Ekotoksyczność (dla wód)
Wpływ zw. organicznych na układ
oddechowy
Ubożenie warstwy ozonowej
Promieniowanie jonizujące
Wpływ zw. nieorganicznych na układ
oddechowy
Czynniki nierakotwórcze
Czynniki rakotwórcze
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 102
Łącznie wyraża to wynik 13,49 punktów środowiskowych, uwględniając pozytywny wpływ
generowany w fazie końcowego zagospodarowania.
Wiele kategorii wpływu, na co wskazuje rys.6.2 jest reprezentowanych w bardzo
minimalnym stopniu lub praktycznie nie występuje, np. promieniowanie jonizujące czy
eutrofizacja i zakwaszenie wód.
Rys.6.3 Wyniki charakteryzowania środowiskowego fazy wytwarzania w ujęciu kategorii szkód
Źródło: opracowanie własne na podstawie danych z SimaPro
W fazie wytwarzania maszyny 245 KSP dominują oddziaływania środowiskowe związane
z użyciem stali o różnych zastosowaniach (18 różnych gatunków, od typowo
konstrukcyjnych, przez kwasoodporne, automatowe i łożyskowe), z czego największy wpływ
widoczny jest w kategorii „zdrowie ludzkie” (dwie trzecie oddziaływań pochodzących od
stali). Jednak niewiele mniejszy, na poziomie niemal 4 punktów środowiskowych (co stanowi
12% mniej niż w przypadku stali) jest udział negatywnych efektów środowiskowych
generowanych przez użycie różnych źródeł energii, w tym głównie elektrycznej w procesach
przetwórczych. W ich przypadku najważniejszy jest wpływ na powstawanie szeroko
2,8204
1,2814
0,4226
0,7853
1,438
0,789
0,7429
1,1312
1,0569
0,
0,5
1,
1,5
2,
2,5
3,
3,5
4,
4,5
STALE ENERGIA EL TWORZYWA METALE
INNE
GUMY POZOSTALE
Pt
Zdrowie ludzkie Jakość ekosystemów Zmiany klimatu Zużycie zasobów
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 103
rozumianych zmian klimatu. Znaczący jest również udział tworzyw sztucznych (a jest ich
w przygotowanej do eksploatacji maszynie ponad tonę), natomiast znikome jest
oddziaływanie pozostałych metali (m.in. mosiądz, miedź, srebro) oraz gum (zwykłej,
silikonu, EPDM).
Rys.6.4 Wyniki charakteryzowania środowiskowego fazy wytwarania w ujęciu kategorii wpływu
Źródło: opracowanie własne na podstawie danych z SimaPro
W rozbiciu na poszczególne kategorie wpływu, powstawanie związków nieorganicznych
oddziałujących negatywnie na układ oddechowy stanowi decydujący rodzaj oddziaływania
środowiskowego i to zarówno w porównaniu do całości oddziaływań w fazie wytwarzania
obiektu analizy, jak i najważniejszego ich źródła: obecności stali w konstrukcji maszyny.
W przypadku zużycia energii elektrycznej w trakcie procesów, w których powstaje automat
245 KSP, istotniejszy jest wpływ na globalne ocieplenie, a w przypadku tworzyw sztucznych
– zużycie energii ze źródeł nieodnawialnych.
0,5893
2,1104
1,141
0,413
0,7853
1,438
0,789
0,7105
1,13
1,0569
0,
0,5
1,
1,5
2,
2,5
3,
3,5
4,
4,5
Pt
Eksploatacja surowców mineralnych
Energia nieodnawialna
Globalne ocieplenie
Eutrofizacja wód
Zakwaszenie wód
Zagospodarowanie terenu
Zakwaszenie i eutrofizacja (lądowa)
Ekotoksyczność (lądowa)
Ekotoksyczność (dla wód)
Wpływ zw. organicznych na układ
oddechowy
Ubożenie warstwy ozonowej
Promieniowanie jonizujące
Wpływ zw. nieorganicznych na układ
oddechowy
Czynniki nierakotwórcze
Czynniki rakotwórcze
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 104
Biorąc pod uwagę przedstawione w komentarzach do rysunków 6.1-6.4 wnioski
szczegółowe, można wyciągnąć w odniesieniu do przeprowadzonej analizy LCA następujące
konkluzje o charakterze ogólnym:
1) dominującą pod względem negatywnych oddziaływań środowiskowych w cyklu życia
obiektu analizy jest eksploatacja, która powoduje niemal trzy czwarte wszystkich
niekorzystnych efektów środowiskowych,
2) w ujęciu całego cyklu życia obiektu analizy, w podziale na kategorie wpływu,
dominuje wpływ na zjawisko globalnego ocieplenia, w przypadku fazy wytwarzania
maszyny istotniejszy jest jednak niekorzystny wpływ związków nieorganicznych na
układ oddechowy,
3) w fazie wytwarzania maszyny 245 KSP dominują oddziaływania środowiskowe
związane z użyciem stali, niewiele mniejszy jest udział negatywnych efektów
środowiskowych związanyhc z użyciym różnych źródeł energii do prowadzenia
procesów przetwórczych,
4) w podziale na kategorie wpływu, powstawanie związków nieorganicznych
oddziałujących negatywnie na układ oddechowy stanowi decydujący rodzaj
oddziaływania środowiskowego w fazie wytwarzania obiektu analizy,
5) etap końcowego zagospodarowania obiektu, przeprowadzony według
zaproponowanego scenariusza, przynosi niewielkie korzyści środowiskowe,
szczególnie w zakresie oszczędzania energii ze źródeł nieodnawialnych oraz wpływu
na globalne ocieplenie.
6.2 Koszty cyklu życia obiektu badawczego
Rachunek kosztów cyklu życia automatu 245 KSP przeprowadzono zgodnie z układem
zaprezentowanym w podrozdziale 4.4 niniejszej pracy, wyróżniając koszty nabycia, koszty
eksploatacji oraz koszty likwidacji dostrzegalne z punktu widzenia nabywcy-użytkownika
obiektu analizy. Dodatkowo wyróżniono koszty projektowania, na które składają się koszty
obsługi zlecenia na rzecz nabywcy maszyny oraz poprawek projektowych. Koszty te w
opisanym przykładzie pomniejszyły koszt nabycia (aby uniknąć podwójnego naliczania
kosztów). Dane do kalkulacji kosztów pozyskane zostały od producenta automatu 245 KSP,
przedstawione wartości są typowe, uśrednione na podstawie obserwacji.
Z uwagi na 15-letni horyzont czasowy cyklu życia obiektu analizy, wartości pieniężne
dotyczące etapu eksploatacji oraz likwidacji zostały zdyskontowane (fazy projektowania
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 105
i nabycia trwają i kończą się w pierwszym roku). Od 2016 r. obowiązuje nowa stopa bazowa
ustalona przez Komisję Europejską [KE 2008], będąca podstawą do obliczania stopy
referencyjnej, która wynosi dla Polski 1,83% [ec.europa.eu]. Stopa dyskontowa stanowi
wartość stopy bazowej powiększonej o wartość marży. Dla warunków kredytu ze
standardowym zabezpieczeniem udzielanego podmiotowi z dobrym ratingiem (BBB)
i wynosi dla analizowanego przykładu 2,83%.
Tabela 6.3 zawiera zdyskontowane koszty fazy eksploatacji obiektu. Ich dominującym
źródłem (około 60% całości kosztów) stanowią koszty zużycia energii (elektrycznej,
sprężonego powietrza) niezbędne do realizacji przez maszynę normalnego cyklu pracy. Blisko
100 tys. zł, według cen dzisiejszych, to koszty pracy związane z realizacją obsług, napraw
i remontów, zaś nieco ponad 42 tys. zł kosztować będą części zamienne. Zużycie materiałów
eksploatacyjnych to najmniejszy z wyróżnionych wydatków, na poziomie 16,5 tys. zł według
aktualnych wartości.
Tab.6.3 Zdyskontowane koszty fazy eksploatacji obiektu
Rok Zużycie
energii
Zużycie mat.
eksploata-
cyjnych
Części
zamienne
Koszty
pracy -
obsługa
planowa
Koszty pracy
- naprawy
i remonty
1 18 200 zł 1 200 zł 1 500 zł 4 000 zł 3 000 zł
2 17 699 zł 1 167 zł 1 945 zł 3 890 zł 2 917 zł
3 17 212 zł 1 135 zł 1 419 zł 3 783 zł 2 837 zł
4 16 738 zł 1 104 zł 1 839 zł 3 679 zł 2 759 zł
5 16 725 zł 2 147 zł 8 944 zł 3 578 zł 7 155 zł
6 16 265 zł 1 044 zł 1 740 zł 3 479 zł 2 609 zł
7 15 817 zł 1 015 zł 1 692 zł 3 383 zł 2 537 zł
8 15 382 zł 987 zł 1 645 zł 3 290 zł 2 468 zł
9 14 958 zł 960 zł 1 600 zł 3 200 zł 2 400 zł
10 14 936 zł 1 867 zł 11 668 zł 3 112 zł 6 223 zł
11 14 525 zł 908 zł 1 891 zł 3 026 zł 2 269 zł
12 14 125 zł 883 zł 1 839 zł 2 943 zł 2 207 zł
13 13 736 zł 859 zł 1 789 zł 2 862 zł 2 146 zł
14 13 358 zł 835 zł 1 739 zł 2 783 zł 2 087 zł
15 12 990 zł 406 zł 1 015 zł 2 706 zł 2 030 zł
RAZEM 232 665 zł 16 514 zł 42 264 zł 49 712 zł 45 646 zł
Źródło: opracowanie własne na podstawie informacji dostarczonych przez producenta
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 106
Tab.6.4 Całkowite koszty w cyklu życia obiektu analizy
Koszty projektowania 40 000 zł
Koszty pracy zespołu projektowego 20 000 zł
Koszty obsługi zlecenia 20 000 zł
Koszty nabycia 621 000 zł
Cena zakupu (minus koszty projektowania) 544 000 zł
Koszty dostawy 20 000 zł
Instalacja i przeszkolenie 57 000 zł
Koszty eksploatacji 386 802 zł
Zużycie energii 232 665 zł
Zużycie mat. eksploatacyjnych 16 514 zł
Części zamienne 42 264 zł
Koszty pracy - obsługa planowa 49 712 zł
Koszty pracy - naprawy i remonty 45 645 zł
Koszty likwidacji 60 892 zł
Wycofanie z eksploatacji 33 829 zł
Odzysk części i materiałów 8 119 zł
Zagosp. odpadów i stanowiska 18 944 zł
RAZEM 1 108 694 zł
RAZEM (bez dyskonta) 1 218 800 zł
Źródło: opracowanie własne na podstawie informacji dostarczonych przez producenta
Tabela 6.4 obrazuje, że w cyklu życia przykładowej maszyny 245 KSP dominują koszty
nabycia, czyli związane głównie z fazą wytwarzania, ale widziane z punktu widzenia
nabywcy – przyszłego użytkownika obiektu. Stanowią one 56% wszystkich zdyskontowanych
kosztów lub blisko połowę kosztów obliczonych bez dyskonta.
Drugą najistotniejszą z punktu widzenia kosztów cyklu życia są wydatki związane
z eksploatacją, stanowiąc nieco ponad jedną trzecią wszystkich kosztów ponoszonych przez
nabywcę maszyny w jej cyklu życia, przyjmując 15-letni okres eksploatacji zakończony
likwidacją obiektu.
Koszty likwidacji, obejmujące wycofanie z eksploatacji, koszty odzysku części
i materiałów oraz zagospodarowania odpadów i stanowiska po maszynie stanowią tylko około
5% wszystkich kosztów, a najmniej kosztów ponoszonych jest na etapie projektowania.
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 107
6.3 Analiza oddziaływań społecznych obiektu badawczego
Oddziaływania społeczne są konsekwencją pozytywnych lub negatywnych presji na
jednostki i organizacje w społeczeństwie, w kontekście ich dobrobytu. Oddziaływania
społeczne są rozumiane jako konsekwencje stosunków społecznych (interakcje) wplecione
w kontekst działalności (produkcji, konsumpcji lub utylizacji) i/lub spowodowane przez te
działania pośrednio i/lub spowodowane podjętymi przez interesariuszy działaniami
zapobiegawczymi lub wzmacniającymi (np. egzekwowanie norma bezpieczeństwa pracy
w zakładzie).
Wyniki analiz SLCA często obejmują zarówno pozytywne, jak i negatywne oddziaływania
w cyklu życia produktu, ponieważ korzystny wpływ mają często znaczenie i zachęcają do
zwiększania wydajności poza minima zgodności (z przepisami prawa, umowami
międzynarodowych, normami itp.). Dla porównania, w środowiskowych analizach cyklu
życia sytuacja taka występuje niezmiernie rzadko, chociaż istnieją przykłady odddziaływań
pozytywnych (np. w fazie likwidacji produktów). Na ogół, z ekologicznego punktu widzenia
pożądane jest, aby nie występowały jakiekolwiek oddziaływania w cyklu życia produktów
i usług.
Kategorię interesariuszy stanowią grupy lub jednostki, które mają wspólne interesy ze
względu na ich podobny stosunek do analizowanych systemów produktu. Kategoryzacja
interesariuszy zapewnia kompleksową podstawę dla definiowania podkategorii. Proponowane
kategorie interesariuszy są uważane za główne kategorie grup potencjalnie narażonych na
oddziaływania w całym cyklu życia produktu. Dodatkowe kategorie zainteresowanych stron
(np. organizacje pozarządowe, instytucje publiczne/państwowe, przyszłe pokolenia) lub
dalsze ich zróżnicowanie lub grupowanie (np. zarządzający, akcjonariusze, dostawcy,
partnerzy biznesowych) mogą być w razie potrzeby dodawane dla zwiększenia pewności
uzyskanych w drodze analizy i interpretacji oddziaływań.
Tabela 6.5 przedstawia wyniki identyfikacji oddziaływań w cyklu życia obiektu analizy, na
podstawie wytycznych przedstawionych w podrozdziale 4.6 niniejszej rozprawy. Niektóre
kategorie interesariuszy mają inne, bardziej trafne nazwy, usunięto też niektóre podkategorie,
które nie mają zastosowania w warunkach przeprowadzonej analizy (np. praca dzieci
i przymusowa, zapobieganie konfliktom zbrojnym, korupcja). Wystąpienie oddziaływania w
danej fazie cyklu życia oznaczone jest symbolem „+”, a brak powiązań symbolem „-”.
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 108
Tab. 6.5 Występowanie oddziaływań społecznych w cyklu życia obiektu analizy
Kategoria
interesariuszy Podkategorie
Faza cyklu życia
PROJ. WYTW. EKSP. LIKW.
Pracownicy
Wolność zrzeszania się i zawierania
układów zbiorowych
Godziwa płaca
Godziny pracy
Równość szans i możliwości
Zdrowie i bezpieczeństwo
Przywileje i bezpieczeństwo socjalne
+
+
+
+
-
+
+
+
+
+
+
+
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Nabywca
Zdrowie i bezpieczeństwo
Dialog z producentem
Poszanowanie prywatności
Przejrzystość procesów rynkowych
Odp. producenta za zużyty produkt
-
+
+
+
-
-
+
+
-
-
+
+
+
+
+
+
+
+
-
+
Lokalna
społeczność
Dostęp do dóbr materialnych
Dostęp do dóbr niematerialnych
Bezpieczne i zdrowe warunki życia
Lokalne zatrudnienie
-
+
-
+
+
+
+
+
-
-
-
-
+
-
-
-
Społeczeństwo
Publiczne zaangażowanie w zrównoważony
rozwój
Wkład w rozwój gospodarczy
Rozwój technologiczny
+
+
+
+
+
+
+
+
-
+
+
-
Inne podmioty
łańcucha
wartości
Uczciwa konkurencja
Promowanie odp. społecznej
Relacje z dostawcami
Poszanowanie praw własności
-
-
+
+
+
+
+
+
-
-
+
+
-
+
-
-
Źródło: opracowanie własne
Ocena oddziaływań społecznych została zaprezentowana w tabeli 6.6, według klucza
interesariuszy oraz podkategorii wynikających z wymagań. Została użyta skala numeryczna
od 1 do 5, gdzie 1 oznacza minimalnie negatywne oddziaływania, a 5 oznacza maksymalnie
negatywne oddziaływanie w danej podkategorii. W przypadku dużego poziomu oddziaływań,
ocenę opatrzono krótkim komentarzem na temat źródeł danego oddziaływania.
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 109
Tab.6.6 Ocena oddziaływań społecznych w cyklu życia obiektu analizy
Faza Podkategoria oddziaływań Ocena Komentarz
Projektowanie
Wolność zrzeszania się i zawierania
układów zbiorowych 3
Godziwa płaca 2
Godziny pracy 2
Równość szans i możliwości 1
Zdrowie i bezpieczeństwo 1
Przywileje i bezp. socjalne 3
Dialog z producentem 2
Poszanowanie prywatności 1
Przejrzystość procesów rynkowych 2
Dostęp do dóbr niematerialnych 3
Lokalne zatrudnienie 4 Dział projektowy zatrudnia pracowników z
całego regionu
Publiczne zaangażowanie w
zrównoważony rozwój 4
Brak wpływu na podnoszenie świadomości
zrówn. rozwoju
Wkład w rozwój gospodarczy 3
Rozwój technologiczny 3 Know-how przedsiębiorstwa nie jest
udostępniane dla dobra społ.
Relacje z dostawcami 2
Poszanowanie praw własności 1
RAZEM 37 SPt
Wytwarzanie
Wolność zrzeszania się i zawierania
układów zbiorowych 2
Godziwa płaca 3
Godziny pracy 2
Równość szans i możliwości 3 Do obsługi maszyn i urządzeń
przetwórczych preferuje się mężczyzn
Zdrowie i bezpieczeństwo 2
Przywileje i bezpieczeństwo socjalne 4 Mało przywilejów w porównaniu do
dużych pracodawców w okolicy
Dialog z producentem 4 Po zatwierdzeniu oferty przez klienta
kontakt jest ograniczony
Poszanowanie prywatności 2
Dostęp do dóbr materialnych 2
Dostęp do dóbr niematerialnych 3
Bezpieczne i zdrowe warunki życia 3
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 110
Wytwarzanie
Lokalne zatrudnienie 2
Publiczne zaangażowanie w
zrównoważony rozwój 3
Wkład w rozwój gospodarczy 1
Rozwój technologiczny 2
Uczciwa konkurencja 3
Promowanie odp. społecznej 2
Relacje z dostawcami 4 Silna pozycja przetargowa firmy
Poszanowanie praw własności 2
RAZEM 49 SPt
Eksploatacja
Zdrowie i bezpieczeństwo 3
Dialog z producentem 2
Poszanowanie prywatności 1
Przejrzystość procesów rynkowych 2
Odp. producenta za zużyty produkt 4 W zasadzie brak informacji o
zagospodarowaniu zużytych części
Publiczne zaangażowanie w
zrównoważony rozwój 3
Wkład w rozwój gospodarczy 1
Relacje z dostawcami 3
Poszanowanie praw własności 2
RAZEM 21 SPt
Likwidacja
Zdrowie i bezpieczeństwo 2
Dialog z producentem 4 Ograniczony po wielu latach
Poszanowanie prywatności 3
Odp. producenta za zużyty produkt 2
Dostęp do dóbr materialnych 4 Wykorzystanie odzyskanych części na
własne potrzeby
Publiczne zaangażowanie w
zrównoważony rozwój 1
Wkład w rozwój gospodarczy 3
Promowanie odp. społecznej 3
RAZEM 22 SPt
Źródło: opracowanie własne
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 111
Wyróżniającą się w zakresie wielkości oddziaływań społecznych w cyklu życia obiektu
analizy jest faza wytwarzania, a wynik 49 punktów społecznych wynika głównie z aspektów
związanych z interesami pracowników zakładu, w którym maszyny typu 245 KSP są
produkowane w Polsce. Przyczynia się do tego również wykorzystywanie silnej pozycji
przetargowej firmy w kontakcie z dostawcami materiałów, surowców, podzespołów,
elementów i usług niezbędnych do wytwarzania asortymentu maszyn.
Najsilniejsze negatywne oddziaływania społeczne w fazie projektowania mają związek
z niskim publicznym zaangażowaniem w szerzenie świadomości i dobrych praktyk dla
zrównoważonego rozwoju oraz (w zasadzie nieumyślnym) unikaniem lokalnego zatrudnienia
spoecjalistów do pracy w dziale projektowania. Istotna jest również kwestia propagowania
wiedzy i know-how dla dobra społecznego, a w zasadzie braku możliwości wykazania
związanych z tym działań. W tej fazie zidentyfikowano również najwięcej rodzajów
negatywnych oddziaływań.
Eksploatacja i likwidacja to etapy cyklu życia obiektu analizy o najmniejszych
sumarycznych oddziaływaniach społecznych, ale oczywiście warto zwrócić uwagę na aspekty
związane z zagospodarowaniem i zużytych części zamiennych oraz możliwością odzysku
podzespołów maszyny wycofanej z eksploatacji.
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 112
7. ZASTOSOWANIE MODELU NA PRZYKŁADZIE OBIEKTU
ANALIZY
7.1 Ocena łączna oddziaływań w cyklu życia obiektu analizy
Prezentując wyniki w postaci przedstawionych podkategorii, można podejmować decyzje
dotyczące dalszego rozwoju obiektu, priorytetowo traktując te podkategorie, w których
oddziaływania są największe. Podstawą do takich rozważań może być porównanie wybranych
teoretycznych koncepcji obiektu do jego „wersji zerowej”, czyli tej, która podległa pierwotnej
ocenie oddziaływań.
W przypadku obiektu analizy prezentację rezultatów należy poprzedzić omówieniem
warunków wstępnych, przez pryzmat których powinna być interpretowana ocena
oddziaływań:
1) poziom każdego z typów oddziaływań (środowiskowych, ekonomicznych
i społecznych) wyrażony jest w oddzielnych jednostkach, których nie da się
sprowadzić do wspólnego mianownika – proponowanym rozwiązaniem byłoby
opracowanie i zastosowanie syntetycznych, bezwymiarowych wskaźników. Takie
podejście uniemożliwiałoby jednak wskazanie dominującego typu oddziaływań
w przypadku interpretacji wyniku,
2) łączna analiza oddziaływań obiektu analizy stanowi zatem matrycę wyników
(o wymiarach trzy na cztery), zgodnie z modelem oceny zaproponowanym w rozdziale
czwartym niniejszej rozprawy, przy czym wszelkie porównania ocen różnych obiektów
lub różnych wersji tego samego obiektu odbywać się muszą osobno w każdej
z kategorii oddziaływań,
3) wynik agregacji oddziaływań w danej fazie cyklu życia ma postać wektora, podczas
gdy wynik agregacji oddziaływań danego typu ma postać pojedynczej liczby (punktów,
jednostek pieniężnych),
4) aby ustalić, który z różnych obiektów lub która z wersji tego samego obiektu
charakteryzuje się najwyższym współczynnikiem zrównoważoności (czyli
najmniejszym łącznym poziomem oddziaływań), należy określić średnią z różnic
procentowych wynikających z porównania wielkości oddziaływań, co zostało
zaproponowane w pracy [Kurczewski, Koper 2011].
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 113
Dla obiektu analizy matryca wyników łącznej oceny oddziaływań prezentuje się
następująco (tabela 7.1):
Tab.7.1 Łączna ocena oddziaływań obiektu analizy
Projektowanie Wytwarzanie Eksploatacja Likwidacja Łącznie
Oddziaływania
środowiskowe - 10,8 Pt 38,9 Pt -1,3 Pt 48,4 Pt
Oddziaływania
ekonomiczne 40 000 zł 621 000 zł 386 802 zł 60 892 zł 1 108 694 zł
Oddziaływania
społeczne 37 SPt 49 SPt 21 SPt 22SPt 129 SPt
Łącznie
[0 Pt,
40000 zł,
37 SPt]
[10,8 Pt,
621000 zł,
49 SPt]
[38,9 Pt,
386802 zł,
21 SPt]
[-1,3 Pt,
60892 zł,
22 SPt]
[48,4 Pt,
1108694 zł,
129 SPt]
Źródło: opracowanie własne
Zastosowanie takiej formy prezentacji wyników oceny cyklu życia można poprzeć zbiorem
argumentów:
łatwość użycia i przygotowania – przedstawienie wyników w takiej formie pozwala na
szybki wgląd w poziom oddziaływań w danej fazie cyklu życia bądź łączne
oddziaływania danej kategorii w całym cyklu życia obiektu; przygotowanie polega na
wpisaniu wyników analiz w odpowiednie pola i prostych obliczeniach
arytmetycznych;
ukazywanie wyników w przystępnej postaci – wyniki można w prosty sposób
zaprezentować np. na wykresie kolumnowym, umożliwiając ukazanie wielkości
oddziaływań na jednej ilustracji;
rozpoznanie dynamiki zmian – poprzez wyliczenie stosunku obliczonych oddziaływań
do oddziaływań generowanych w cyklu życia obiektu odniesienia, w prosty sposób
ukazać można kierunek i zakres zmian, które nastąpiły (zmniejszenie lub zwiększenie
poziomu oddziaływań);
identyfikacja przenoszenia negatywnych oddziaływań pomiędzy etapami cyklu życia
– np. kumulacja oddziaływań środowiskowych mających genezę na etapie
projektowania na etap eksploatacji obiektu.
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 114
Wyniki łącznej oceny oddziaływań bazowej wersji obiektu analizy zinterepretować należy
następująco:
1) wektor łącznej oceny oddziaływań bazowej wersji obiektu ma postać [48,4 Pt, 1108694
zł, 129 SPt], a wszystkie zagregowane typy oddziaływań mają charakter negatywny
(im wyższe wartości, tym wyższe poziomy negatywnych oddziaływań),
2) całkowity koszt obiektu w całym cyklu życia obiektu wynosi nieco ponad 1,1 mln zł,
co stanowi 49% ceny zakupu automatu pakującego, przyjętej na 544 000 zł netto
w danej wersji wyposażeniowej wraz z instalacją i rozruchem,
3) całkowity poziom oddziaływań środowiskowych obiektu analizy w całym cyklu życia
wynosi 48,4 punktów środowiskowych, co odzwierciedla negatywne skutki
oddziaływania wszystkich faz cyklu życia, z wyjątkiem fazy likwidacji na stan
środowiska naturalnego,
4) oddziaływania środowiskowe są również najbardziej zróżnicowane pod względem ich
poziomu w określonych fazach cyklu życia – między poszczególnymi fazami cyklu
życia istnieje aż kilkunastokrotna różnica poziomów oddziaływań (ujmując wyniki
puntkowe w wartościach bezwzględnych),
5) całkowity poziom oddziaływań społecznych automatu pakującego KSP 245 określony
został na 129 punktów społecznych, z dominacją udziału faz wytwarzania
i projektowania w zagregowanym wyniku oceny oddziaływań,
6) w większości kategorii oddziaływań zdecydowanie wyróżnia się faza eksploatacji
obiektu, co związane jest z jej długością; dominacja szczególnie oddziaływań
środowiskowych i ekonomicznych związana jest z zapotrzebowaniem na energię
elektryczną niezbędną do zasilania maszyny w czasie cyklu roboczego,
7) najmniej uciążliwa w ujęciu każdego z typów oddziaływań jest faza likwidacji
obiektu, przy czym oddziaływania środowiskowe mają charakter pozytywny,
co związane jest z wybranym scenariuszem końcowego zagospodarowania maszyny
(niemal całkowity recykling materiałowy),
8) faza likwidacji obiektu jest również najbardziej stabilna w sensie najmniejszych różnic
poziomów oddziaływań w ujęciu proporcji (przy założeniu, że wielkości różnych
typów oddziaływań możemy porównywać w sensie liczbowym),
9) w ujęciu wyłącznie oddziaływań społecznych najmniej uciążliwa jest faza eksploatacji
obiektu, co związane jest przede wszystkim z brakiem większości powiązań
z przedstawionym zestawem kryteriów.
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 115
7.2 Zależności i współzależności między aspektami
Z uwagi na liczność czynników i uwarunkowań branych pod uwagę podczas planowania
rozwoju produktu (obiektu technicznego), kluczową rolę odgrywa kompletność procesu
gromadzenia danych pochodzących z kategorii, w których obiekt jest oceniany.
W proponowanym modelu oceny, opartym na trzech grupach oddziaływań
charakteryzujących obiekt w jego cyklu życia według idei LCM, stosowane metodologie
oceny tych oddziaływań (LCA, LCC, SLCA) zapewniają spójny i złożony zestaw danych,
które można wykorzystać w późniejszych, komplementarnych analizach.
Koncentrując się na pojedynczej kategorii oddziaływań, można podejmować decyzje
dotyczące kierunków rozwoju produktu, które pozwolą zmiejszyć oddziaływania z danej
kategorii w wybranych (lub wszystkich łącznie) fazach cyklu życia. Natomiast biorąc pod
uwagę jednocześnie dwie lub więcej kategorie wpływów, takie założenia nie są trafne.
Ilustrujące to zjawisko przykłady podane są w tabelach 7.2 i 7.3 [Koper, 2011].
W konteście ciągłego rozwoju (doskonalenia w sensie zmniejszania negatywnych
oddziaływań) obiektu, po każdej dokonanej modyfikacji należy przeprowadzić powtórną
ocenę, celem określenia, czy osiągnięcie określonych rezultatów nie spowodowało
niekorzystnych zmian w innych kategoriach oceny oddziaływań.
Tab.7.2 Przykład pozytywnej współzależności oddziaływań
Proponowana zmiana: Przeprojektowanie produktu w kierunku zmiany składu materiałowego – tak,
aby zawierał więcej surowców pochodzenia roślinnego niż tych opartych na paliwach kopalnych
(frakcjach ropy naftowej)
Oddziaływania środowiskowe
Oddziaływania
ekonomiczne
Oddziaływania
społeczne
Zmniejszone:surowce
pochodzenia roślinnego są
odnawialne, ponadto ich
utylizacja jest mniej uciążliwa
dla środowiska
Zmniejszone: koszty
pozyskania i przetwarzania
surowców roślinnych są niższe,
łatwiejsza utylizacja to tańsza
utylizacja
Zmiejszone: więcej ludzi
znajduje zatrudnienie w
rolnictwie (szczególnie w
krajach rozwijających się),
ponadto ograniczane są
negatywne wpływy związane z
działalnością przemysłu
naftowego
Źródło: opracowanie własne [Koper 2011]
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 116
Tab.7.3 Przykład negatywnej współzależności oddziaływań
Proponowana zmiana: przerzucenie odpowiedzialności za obowiązkową utylizację urządzeń
elektrycznych na konktraktora zlokalizowanego w kraju o bardzo liberalnych regulacjach
środowiskowych
Oddziaływania środowiskowe Oddziaływania
ekonomiczne
Oddziaływania
społeczne
Zwiększone: Składowanie lub
spalanie zamiast recyklingu –
oznacza zwiększenie poziomu
zanieczyszczeń powietrza i
zwiększenie zapotrzebowania
na surowce w przyszłości
Zmniejszone: z punktu
widzenia wytwórcy, taka
strategia obniża całkowite
koszty cyklu życia produktu
Zwiększone: brak pracy dla
ludzi trudniących się
recyklingiem (demontażem
sprzętu), globalny problem
wynikający ze zwiększenia
poziomu zanieczyszczeń,
oskarżenia o nieetyczne
działanie
Źródło: opracowanie własne [Koper 2011]
W przypadku obiektu analizy, zgodnie z krokiem D.2 procedury zaproponowanej
w podrozdziale 4.7 niniejszej rozprawy, zidentyfikowano następujące współzależności
aspektów o charakterze pozytywnym:
możliwość wydłużenia okresu eksploatacji obiektu analizy (propozycja: z zakładanych
15 lat dla wersji bazowej do 20 lat przy takim samym obciążeniu dobowym) wpłynie
na rozłożenie się w czasie oddziaływań społecznych, których poziom w niewielkim
stopniu zależy od długości fazy eksploatacji; z kolei decyzja taka wpłynie na koszty
fazy eksploatacji w sposób mniej więcej proporcjonalny,
modyfikacja scenariusza likwidacji opartego w około 15% na odzysku elementów
maszyny do ich ponownego wykorzystania wpłynie korzystnie na obniżenie poziomów
wszystkich trzech typów oddziaływań, w tym szczególnie powstania większych
pozytywnych oddziaływań środowiskowych, w najmniejszym stopniu zaś oddziaływań
o charakterze ekonomicznym (również przez częściowo trudny do ustalenia wpływ
zmian na koszty w cyklu życia),
pozytywna współzależność istnieje pomiędzy oddziaływaniami społecznymi
a środowiskowymi (które są pomijalne) na etapie projektowania obiektu analizy,
co wynika z oczekiwanego uwzględnienia opinii lokalnej społeczności oraz szeroko
rozumianego społeczeństwa na temat charakteru i nasilenia potencjalnych aspektów
środowiskowych, jakie urzeczywistnią się jako wynik procesu projektowania obiektu;
wpływ na poziom oddziaływań ekonomicznych można określić jako neutralny.
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 117
W dalszej kolejności, zgodnie z krokiem D.2 przywołanej wyżej procedury,
zidentyfikowano następujące współzależności aspektów o charakterze negatywnym:
istnieje negatywna relacja pomiędzy oddziaływaniami ekonomicznymi i społecznymi
w fazie wytwarzania obiektu analizy, co oznacza, że próby ograniczenia tych kosztów
mogą spowodować wzrost negatywnych oddziaływań społecznych (głównie
pochodzących od grupy interesariuszy pośrednich: pracowników zakładu i lokalnej
społeczności),
negatywną współzależność aspektów wyróżnić można w przypadku oddziaływań
ekonomicznych i środowiskowych w fazie projektowania obiektu analizy – możliwość
przeprowadzenia analizy wariantowej projektów zgodnie z metodologią
ekoprojektowania podnosi koszty procesu projektowania, ale obniża sumaryczne
oddziaływania środowiskowe w całym cyklu życia,
związek pomiędzy oddziaływaniami środowiskowymi a ekonomicznymi w fazie
wytwarzania ma charakter negatywny z uwagi na możliwy wzrost kosztów przez
wykluczenie szczególnie energochłonnych procesów wytwórczych (np. spawanie);
relacja ta w dłuższym okresie czasu i po zastosowaniu rozwiązań o charakterze
techniczno-organizacyjnym polegających na ingerencji w wybrane technologie
wytwarzania, w tym szczególnie przygotowanie elementów ze stali kwasoodpornych
może zmienić charakter na neutralny (obecne możliwości nie pozwolą na zaistnienie
pozytywnych współzależności.
Realizacja procedury zarządzania cyklem życia w odniesieniu do obiektu analizy
wykazała, że w drodze identyfikacji oddziaływań w trzech wymiarach zrównoważonego
rozwoju i konfrontacji z oczekiwaniami wybranych interesariuszy uczestniczących w cyklu
życia obiektu technicznego można zaproponować drogę zmniejszania tych oddziaływań
w cyklu życia obiektu technicznego w taki sposób, aby uniknąć niekorzystnych zależności
pomiędzy aspektami oddziaływania. Propozycje wytycznych do doskonalenia zostały,
po krótkim wstępie teoretycznym poniżej, przedstawione w podrozdziale 7.4.
7.3 Ciągłe doskonalenie cyklu życia obiektu technicznego
Pojęcie ciągłego doskonalenia zostało zapożyczone z tzw. pętli Deminga (cykl PDCA:
Plan - Do - Check - Act), która obejmuje kroki doskonalenia: planowanie, wykonywanie,
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 118
sprawdzanie oraz poprawianie (podejmowanie działań), które realizowane są nieustannie,
co prowadzi do podnoszenia skuteczności, efektywności czy jakości w badanym obszarze.
Podejście do zarządzania obiektem przez pryzmat wieloaspektowego doskonalenia jego
cyklu życia wymaga od producenta aktywności we wszystkich fazach tego cyklu, w tym
bliższej współpracy z klientem-użytkownikiem wyrobu. Z jednej strony umożliwia to
wdrażanie działań doskonalących o udowodnionej efektywności, z drugiej natomiast – tworzy
obszar, w którym możliwe jest tworzenie dodatkowych wartości mogących się przekształcić
w obopólne korzyści.
Ekologiczna i ekonomiczna optymalizacja produktów podejmowana jest z różnych
powodów, jako że istota systemu produktu jest definiowana w różny sposób. Podczas gdy
optymalizacja środowiskowa obejmuje wszystkie fazy cyklu życia, ekonomiczna jest często
ograniczona do działań producenta. Zarządzanie cyklem życia rozszerza pojęcie efektywności
produktu na cały cykl życia. Minimalizacja kosztów ogólnych wraz ze wzrostem korzyści jest
spójna z minimalizacją oddziaływań środowiskowych poprzez zwiększoną funkcjonalność.
Odpowiada to idei zrównoważoności i dlatego też LCM stanowi jej warunek wstępny.
Doskonalenie obiektu analizy w cyklu życia oznacza:
minimalizację niekorzystnych oddziaływań – co oznacza obniżenie negatywnych
oddziaływań środowiskowych do poziomu umożliwiającego podtrzymanie
(w przypadku pozyskiwania surowców) i asymilację (w przypadku emisji) przez
środowisko; obniżenie negatywnych oddziaływań ekonomicznych do poziomu
umożliwiającego pełną dostępność i ekonomicznie uzasadnioną eksploatację oraz
likwidację obiektu; obniżenie negatywnych oddziaływań społecznych do poziomu
oznaczającego wysoki stopień sprawiedliwości wewnątrz- i międzypokoleniowej oraz
równość szans osób i grup zaangażowanych w cykl życia obiektu;
maksymalizację pozytywnych oddziaływań – co oznacza zwiększenie pozytywnych
oddziaływań środowiskowych do poziomu umożliwiającego zwiększanie potencjału
środowiska do świadczenia usług ekosystemowych oraz łagodzenie zmian klimatu;
zwiększenie pozytywnych oddziaływań ekonomicznych do poziomu umożliwiającego
wybór alternatyw korzystnego ekonomicznie wytwarzania, eksploatacji i likwidacji
obiektu ze szczególnym uwzględnieniem kryterium środowiskowego; zwiększenie
pozytywnych oddziaływań społecznych do poziomu oznaczającego korzystny wpływ
istnienia obiektu w jego cyklu życia na dobrobyt jednostek, społeczności
i społeczeństw.
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 119
Postulowana ciągłość doskonalenia oznacza stałe podejmowanie prób mających na celu
realizację powyższych zadań. Sprzyja temu fakt, że doskonalenie odbywa się nie na
przykładzie rzeczywistego obiektu (nie ingerujemy fizycznie w dany egzemplarz), ale w jego
projekt, obejmujący konstrukcję, plan wytwarzania oraz scenariusze eksploatacji i likwidacji.
Ciągłość powinna być rozumiana jako działanie „bez końca”, jako dążenie do sowistego
ideału, dopóki realizacji działań doskonalących przynosi zauważalne efekty i jest opłacalna
ekonomicznie.
Możliwość tak rozumianego ciągłego doskonalenia jest możliwa dzięki rekurencyjności
zaproponowanej procedury zarządzania cyklem życia. Podejmowanie działań w kierunku
minimalizacji negatywnych lub maksymalizacji pozytywnych oddziaływań poprzedzone być
musi analizą współzależności aspektów – jeśli wystąpi sytuacja, w której próby manipulacji
daną parą lub grupą oddziaływań niekorzystnie wpływają na ogólny obraz zrównoważoności
cyklu życia, należy próbować podejmowań działania w innych obszarach. Jeśli wszystkie
możliwości zostały wyczerpane, to do czasu określenia możliwości wykorzystania innowacji
o charakterze technicznym, organizacyjnym itp. należy uznać, że potencjał metody procedury
LCM został wyczerpany.
W konteście ciągłego rozwoju (doskonalenia w sensie zmniejszania negatywnych
oddziaływań) obiektu, po każdej dokonanej modyfikacji należy przeprowadzić powtórną
ocenę, celem określenia, czy osiągnięcie określonych rezultatów nie spowodowało
niekorzystnych zmian w innych kategoriach oceny oddziaływań. Takie postępowanie
odzwierciedla działanie według filozofii PDCA (zaplanuj – wykonaj – sprawdź – popraw),
ciągłych zmian na lepsze w ujęciu cyklu życia obiektu. Niestety, skutki kolejnych zmian będą
miały coraz mniejsze znaczenie dla zmniejszania poziomu oddziaływań, jeśli nie będą
wspierane nowymi, innowacyjnymi rozwiązaniami w pewnych obszarach.
Trudnością w opracowaniu uniwersalnej (dla dowolnego obiektu technicznego) procedury
zarządzania cyklem życia jest określenie oczekiwanych rezultatów działania, to jest
ilościowego zmniejszenia poziomu oddziaływań. Według przyjętego modelu (opracowanego
na potrzeby pracy doktorskiej), działania wykonywane są w ramach tzw. spirali ciągłego
doskonalenia, to jest zaproponowania i podjęcia działań, które mają na celu zmniejszenie
oddziaływań, a następnie ocenę ich skutków. Porównanie poziomu oddziaływań przed i po
wdrożeniu działań daje podstawę do wykonania kolejnej iteracji procedury, aż do osiągnięcia
jednego z trzech stanów:
możliwość dalszego zmniejszania poziomu oddziaływań jest niezadowalająca,
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 120
występują zależności pomiędzy wybranymi oddziaływaniami powodujące,
że sumaryczny poziom oddziaływań nie może być zmniejszony,
można zaproponować wyłącznie działania zbyt kosztowne, zbyt pracochłonne
lub zmieniające charakterystyki obiektu w niepożądany sposób.
7.4 Wytyczne do doskonalenia obiektu analizy w cyklu życia
W przypadku obiektu analizy zidentyfikowano przedstawione w podrozdziale 7.2 „ślepe
uliczki”, oznaczające brak możliwości manipulacji poziomami oddziaływań w tych właśnie
obszarach. Pozostaje zatem próba określenia tych obszarów, w których dalsza poprawa będzie
możliwa. W tym celu konieczna będzie generacja pomysłów, która w rzeczywistości powinna
być wspierana metodami eksperckimi.
Wyróżnić można zestaw wytycznych, które posłużą jako warunki brzegowe w procesie
generacji idei projektowania obiektu analizy w sensie jego konstrukcji oraz, przede
wszystkim, planowania scenariuszy eksploatacji i likwidacji oraz technologii wytwarzania
automatu pakującego 245 KSP:
najbardziej korzystne działania z punktu widzenia minimalizacji oddziaływań
podejmowane być powinny w odniesieniu do fazy eksploatacji obiektu analizy,
z uwagi na dominujący charakter większości typów oddziaływań właśnie na tym
estapie cyklu życia,
szczególną uwagę zwrócić należy na koszty fazy projektowania maszyny, która jest
większości jest wyrobem powtarzalnym (produkowana w zakładzie w ilości nawet
kilkunastu sztuk rocznie), a zmienia się tylko jej konfiguracja oraz warunki współpracy
z odbiorcą,
możliwe jest relatywne zmniejszenie znaczenia oddziaływań społecznych na etapie
funkcjonowania obiektu w rzeczywistych warunkach – eksploatacja maszyny ma
charakter powtarzalny i jest zaplanowana (tryb użytkowania, obsługiwanie, remonty
i naprawy), z czego wynika, że oddziaływania społeczne pozostają na tym samym
poziomie,
największe nasilenie pozytywnych współzależności pomiędzy aspektami ujawnia się
zwłaszcza pomiędzy oddziaływaniami środowiskowymi oraz społecznymi i zwłaszcza
w fazie likwidacji, co umożliwia dalszą ingerencję w przebieg cyklu życia obiektu
analizy oraz poszukiwanie rozwiązań w tych obszarach,
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 121
największe nasilenie negatywnych współzależności pomiędzy aspektami ujawnia się
natomiast pomiędzy oddziaływaniami ekonomicznymi i środowiskowymi w fazach
projektowania oraz wytwarzania obiektu, co wskazuje na wyczerpanie się możliwości
wdrożenia większości koncepcji z tymi aspektami związanych.
Wytyczne te pozwalają na określenie szeregu celów, które moga stanowić żródło
określenia priorytetów projektowania cyklu życia obiektu analizy:
1) zaplanowanie scenariusza eksploatacji maszyny obejmującego do 20 lat użytkowania
według zaleceń producenta, z uwzględnieniem planów napraw i remontów,
2) możliwość zmniejszenia kosztów eksploatacji tak, aby całkowite koszty w cyklu życia
nie przekraczały ceny zakupu automatu pakującego 245 KSP (jeśli to możliwe,
w postulowanym okresie 20 lat)
3) przygotowanie alternatywnego scenariusza likwidacji obiektu zakładającego
przynajmniej 15% recykling części do ponownego wykrorzystania.
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 122
8. PODSUMOWANIE
W ramach niniejszej rozprawy opracowana została struktura modelu zarządzania cyklem
życia obiektów technicznych wybranego obiektu technicznego, którym jest maszyna pakująca
stosowana w przemyśle spożywczym.
Dla osiągnięcia celu głównego, zrealizowano następujące cele szczegółowe.
6) opracowano podstawowe założenia modelu zarządzania cyklem życia, w tym określeno
granice zarządzanego systemu obiektu,
7) opracowano kryteria oceny oddziaływań społecznych w cyklu życia obiektu
technicznego i techniki ich obliczania,
8) przeprowadzono analizy ilościowe: środowiskową, ekonomiczną i społeczną cyklu
życia wybranego obiektu technicznego,
9) określono zależności pomiędzy efektami działań doskonalących a zmianą poziomu
oddziaływań w poszczególnych aspektach cyklu życia obiektu technicznego,
10) określono typowe uwarunkowania sprawnego i skutecznego zarządzania cyklem życia
obiektów technicznych.
W związku z powyższym należy uznać, że cel pracy został zrealizowany, a postulowany
zakres pracy odpowiada stanowi faktycznemu. Można również wysunąć konkluzje o
następującym, przedstawionym w poniższych akapitach, charakterze.
Wnioski merytoryczne
Efektem naukowym realizacji niniejszej pracy doktorskiej jest opracowanie założeń
sprawnej i skutecznej minimalizacji niekorzystnych oddziaływań środowiskowych,
ekonomicznych i społecznych w całym cyklu życia obiektu technicznego.
Realizacja pracy wykazała, że w drodze identyfikacji oddziaływań w trzech wymiarach
zrównoważonego rozwoju i konfrontacji z oczekiwaniami wybranych interesariuszy
uczestniczących w cyklu życia obiektu technicznego można zaproponować sposób
zmniejszania tych oddziaływań w cyklu życia obiektu technicznego w taki sposób, aby
uniknąć niekorzystnych zależności pomiędzy poszczególnymi aspektami oddziaływań.
Punktem wyjścia do realizacji zaprezentowanego w pracy modelu procedury LCM jest
wieloaspektowa ocena cyklu życia obiektu technicznego (produktu), której zakres wyznacza
operacjonalizacja pojęcia zrównoważonego rozwoju. Ocena ta stanowi główny element etapu
planowania w przyjętym jako ramy procedury cyklu PDCA (schemat ilustrujący podstawową
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 123
zasadę ciągłego doskonalenia, upowszechniony przez kręgi związane z zarządzaniem przez
jakość i normami ISO dotyczącymi zarządzania jakością).
Uogólniając, można przyjąć, że takie postawienie sprawy przybliża tematykę pracy do
problematyki uniwersalnej metody oceny jakości maszyn i urządzeń technicznych.
Dla potrzeb bardziej szczegółowego określenia kryteriów, według których potencjalni
nabywcy podejmują decyzję o inwestycji konieczne jest wyjaśnienie wszystkich aspektów
związanych z zakupem i eksploatacją obiektu technicznego, co prowadzi do konieczności
wprowadzenia pojęcia jakości eksploatacyjnej, opisanego częściowo w literaturze
przedmiotu.
Na jakość w cyklu życia należy spojrzeć przez pryzmat uczestnika danej fazy cyklu.
Możemy tu wyróżnić jakość: projektową produktu, projektową procesów realizacji,
wykonania, marketingową, eksploatacji i serwisową. Pierwsza z wymienionych – projektowa
produktu, powinna być rozumiana, jako zdolność do zaspokojenia potrzeb klienta, druga
– jakość projektowa procesów realizacji, to zdolność do uzyskania poprzedniej jakości
projektowej wyrobu, z kolei jakość wykonania jest utożsamiana z poziomem odwzorowania
przez produkt wzorca. Jakość eksploatacyjną/użytkową należy rozumieć jako poziom
satysfakcji klienta z powodu posiadania gotowego wyrobu, zaś jakość serwisową, jako
łatwość utrzymania wyrobu w stanie pozwalającym na jego wykorzystywanie.
Jakość eksploatacyjna obiektu technicznego wyraża się poprzez stopień spełnienia przez
obiekt zbioru wymagań, które określone są przez jego użytkowników. Wymagania te, zwane
kryteriami jakości eksploatacyjnej, zazwyczaj ujmowane są w typowym podziale:
kryteria działania obiektywnego – osiągi,
kryteria działania subiektywnego – atrakcyjność subiektywna dla nabywcy,
niezawodność techniczna,
przydatność w różnych okolicznościach zwiększająca bezpośrednią atrakcyjność,
możliwość dostosowania do zmiennych warunków eksploatacji,
bezpieczeństwo eksploatacji.
Wyodrębnienie kryterium środowiskowego, związanego z szeroko pojętymi
oddziaływaniami obiektu technicznego na stan środowiska naturalnego i środowiska pracy ma
szczególnie duże znaczenie w ocenie jakości eksploatacyjnej maszyn stosowanych
w przemyśle spożywczym. Przemawia za tym choćby duża chłonność zasobowa procesów
przetwórstwa żywności, szczególnie wody oraz często sezonowa kumulacja dużej dawki
uciążliwych środowiskowo obciążeń. Jakość jest pojęciem względnym, a wymagania
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 124
stawiane obiektom mają charakter subiektywny. Aby oddziaływanie środowiskowe stało się
uniwersalnym, obok trwałości, niezawodności czy funkcjonalności przymiotem obiektu,
istotne jest uświadomienie jego roli w procesie eksploatacji, przykładowo poprzez powiązanie
z wymaganiami ekonomicznymi stawianymi maszynom.
Wnioski metodyczne
Osiągnięcie celu pracy wskazuje na słuszność zastosowania przyjętych metod i ich
poprawność. Skuteczność doboru sposobów rozwiązania postawionego problemu
badawczego wynika z tego, że dzięki zaproponowanemu modelowi zarządzania cyklem życia:
1) możliwe jest wyłonienie kryteriów zrównoważoności obiektów technicznych w trzech
wymiarach operacjonalizacji pojęcia zrównoważonego rozwoju, które to kryteria
w sposób kompleksowy i wyczerpujący ustanawiają ramy do identyfikacji i oceny
oddziaływań środowiskowych, ekonomicznych i społecznych w cyklu życia obiektów
technicznych,
2) wykonalny jest opis obiektu analizy w ramach przygotowanego zestawu kryteriów
z użyciem możliwych do zgromadzenia danych ilościowych na jego temat, które
odnoszą się do skali wymienionych typów oddziaływań obiektu technicznego w jego
cyklu życia,
3) możliwe jest określenie oczekiwań interesariuszy względem oczekiwanego
maksymalnego poziomu negatywnych oddziaływań obiektu na wybrane wymiary
rzeczywistości oraz szczegółowych wytycznych w zakresie charakteru tych
oddziaływań,
4) wykonalna jest ocena poziomów poszczególnych oddziaływań w ujęciu ich typów oraz
faz cyklu życia analizowanego obiektu,
5) realne jest wykazanie możliwości minimalizacji negatywnych i maksymalizacji
pozytywnych oddziaływań w trzech wymiarach zrównoważoności obiektu analizy,
6) możliwe jest wskazanie sposobów ingerencji w cykl życia analizowanego obiektu
technicznego dla uzyskania zadowalających interesariuszy rezultatów w zakresie
spełnienia ich oczekiwań,
7) przeprowadzenie całej procedury jest zawsze wykonalne, o ile zgromadzone dane
ilościowe i jakościowe na temat obiektu analizy, a zwłaszcza rozpoznane oczekiwania
interesariuszy stanowią zbiór wystarczający do jej uruchomienia,
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 125
8) ze względu na założoną rekurencyjność przedstawionej w pracy procedury zarządzania
cyklem życia obiektów technicznych możliwe i celowe są jej kolejne iteracje, aż do
osiągnięcia zadowalających rezultatów w zakresie obniżenia poziomu oddziaływań do
maksymalnego akceptowanego przez interesariuszy poziomu (poziomów).
Zaznaczyć należy, że – zdaniem autora – uzyskanie wszystkich powyżej wymienionych
efektów stosowania modelu uzależnione jest w największym stopniu od prawidłowości
i celowości podjętych działań, a nie skupienia się na szczegółowości analiz ilościowych oraz
wymuszania kompletności przebiegu procedury.
Wnioski aplikacyjne
Uzyskane efekty pracy są przydatne do praktycznego wykorzystania, a zakres ich
możliwego wykorzystania obejmuje głównie podmioty projektujące i wdrażające na rynek
obiekty techniczne przeznaczone dla różnych zastosowań, w tym dla przemysłu
spożywczego.
Myślenie w kategoriach cyklu życia jest centralnym elementem procesu zarządzania
cyklem życia, natomiast nie ma konieczności używania skomplikowanych technik i narzędzi.
Jest to prawdą, gdy w cyklu życia obiektu poszukiwane są szczególnie istotne oddziaływania,
natomiast nie jest, gdy wyniki analiz stanowią dane decyzyjne. Porównanie zaproponowanych
rozwiązań wymaga bowiem przeprowadzenia analiz ilościowych. Siłą technik takich jak
środowiskowa ocena cyklu życia jest kwantyfikacja, której możliwość powinna zostać
utrzymana w miarę poszerzania analizy o aspekty ekonomiczne i społeczne. Jest to
stosunkowo łatwe w przypadku analizy kosztów cyklu życia, ale trudniejsze w przypadku
analizy oddziaływań społecznych.
Istnieje możliwość zaproponowania procedury zarządzania cyklem życia skierowanej do
projektantów i producentów maszyn i urządzeń, w tym szczególnie stosowanych w przemyśle
spożywczym, a zatem możliwa będzie komercjalizacja wyników prac w postaci usługi
doradczej skierowanej do przedsiębiorstw zainteresowanych zwiększaniem swojej
konkurencyjności poprzez wprowadzanie innowacji w rozwoju wyrobów. Uproszczenie
modelu LCM zwiększy bowiem dostępność tego typu usług, szczególnie dla małych
i średnich przedsiębiorstw.
W literaturze przedmiotu dostrzec można lukę pomiędzy bardzo ogólnymi opracowaniami
na temat raportowania wyników LCSA/LCM, w zasadzie nieprzystosowanymi do
wykorzystania przez praktyków, a prezentacjami przygotowywanymi przez duże
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 126
przedsiębiorstwa na temat postępów w podnoszeniu ekowydajności swoich produktów.
Wyniki LCSA/LCM i uzyskiwane w ten sposób informacje ze względu na swoją
szczegółowość i wnikliwość mogą mieć strategiczne znaczenie dla przedsiębiorstw i z tego
powodu firmy nie są skłonne udzielać ich zbyt dużo. Z utylitarnego punktu widzenia istotne
jest więc przekazywanie praktykom wytycznych na temat zasad doboru i prezentacji
informacji, które z jednej strony zadowolą interesariuszy, a z drugiej nie naruszą interesów
publikującego. Jedną z propozycji praktycznego efektu pracy naukowej w tym zakresie może
być opracowanie przewodnika z zasadami dla opracowania i raportowania rezultatów
przeprowadzonych wielowymiarowych analiz cyklu życia oraz efektów zarządzania cyklem
życia według zaproponowanego w pracy doktorskiej modelu.
Wnioski rozwojowe
Na zakończenie rozprawy warto wysunąć sugestie dotyczące kierunków dalszych badań
i przedstawić, które zagadnienia w problematyce zarządzania cyklem życia obiektów
technicznych powinny być – zdaniem autora – rozwiązane w pierwszej kolejności:
1) Najważniejszym z proponowanych dalszych celów badawczych może być odpowiedź
na pytanie, w którym momencie dalsze doskonalenie obiektu staje się nieefektywne
bez zastosowania rozwiązań o charakterze innowacyjnym, mogących przyczynić się do
radykalnego obniżenia poziomu generowanych przez obiekt oddziaływań. W tym
względzie w pracy podniesiona musi zostać kwestia roli innowacji (w tym zwłaszcza
ekoinnowacji) w kształtowaniu cyklu życia obiektów technicznych.
2) Ważną, poruszaną również we wnioskach merytorycznych kwestią jest rozwój metody
oceny jakości eksploatacyjnej obiektów technicznych ze szczególnym uwzględnieniem
kryterium środowiskowego. Pierwszym etapem takich działań powinno być zbadanie
sposobu postrzegania i znaczenia nadawanego przez użytkowników maszyn
środowiskowo zorientowanej charakteryzacji procesów eksploatacji. Oznacza to
m.in. określenie zapotrzebowania na metodę oceny jakości i określenie istotnych,
z punktu widzenia jej użytkowników, cech metody.
3) Celem utylitarnym pozostaje popularyzacja nie tylko metodyki, ale przede wszystkim
zasadności zarządzania cyklem życia wyrobów przemysłowych, a w szczególności
obiektów technicznych projektowanych i wytwarzanych w małych i średnich firmach.
Stosowanie takiego podejścia może stać się podstawą wzrostu innowacyjności
w zakresie rozwoju oferty i zarządzania jakością wyrobów i usług.
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 127
9. LITERATURA
[1] Ackoff R.L., Decyzje optymalne w badaniach stosowanych. PWN, Warszawa 1969.
[2] Adamczyk W., Ekologia wyrobów. Jakość. Cykl życia. Projektowanie. Polskie
Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2004.
[3] Alkire S., Why the Capability Approach? Journal of Human Development, Vol.6 (1)
2005, pp. 115-135.
[4] Asiedu Y., Gu P., Product life cycle cost analysis: state of the art review, International
Journal of Production Research 36 (4) 1998.
[5] Avery P., Calculating Life-Cycle Cost, Engineered Systems, Vol.9, 2011.
[6] Barnthouse L., Fava J., Humphreys K., Hunt R., Laibson L., Loesen S. Owens T.,
Todd J., Vigon B., Weitz K., Young J., Life cycle impact assessment: The State-of-
the-Art, SETAC Report, Pensacola 1997.
[7] Barringer H., Weber D., Life Cycle Cost Tutorial. Fifth International Conference on
Process Plant Reliability, Houston 1996.
[8] Biologia : słownik encyklopedyczny. Wydawnictwo Europa, Warszawa 2001.
[9] Borys T. (red.), Wskaźniki zrównoważonego rozwoju, Wyd. Ekonomia i Środowisko,
Warszawa-Białystok 2006.
[10] Brent A. C., Visser J. K., An Environmental Performance Resource Impact Indicator
for Life Cycle Management in the Manufacturing Industry, Journal of Cleaner
Production 13 (2005), pp. 557-565.
[11] Chandler A.D, Strategy and Structure, MIT Press, Cambridge 1972.
[12] Croes P., Vermeulen W., In search of income reference points for SLCA using a
country level sustainability benchmark (part 1): fair inequality. A contribution to the
Oiconomy project. International Journal of Life Cycle Assessment, Vol.21 (2016),
pp.349-362.
[13] Daly H., Beyond Growth: The Economics of Sustainable Development, Beacon Press,
Boston 1997.
[14] Deklaracja Konferencji Narodów Zjednoczonych w sprawie środowiska z dnia
16 czerwca 1972 r.
[15] Diakun J., Eksploatacja w praktyce inżynierskiej przemysłu spożywczego,
Wydawnictwo Politechniki Koszalińskiej, Koszalin 2005.
[16] Dietrych J., System i konstrukcja. WNT, Warszawa 1985.
[17] Dreyer L., Hauschild M., Schierbeck J., A Framework for Social Life Cycle Impact
Assessment. The International Journal of Life Cycle Assessment Vol.11 (2) 2006,
pp. 88–97
[18] Dwiliński L., Wstęp do teorii eksploatacji systemu technicznego, Wydawnictwa
Politechniki Warszawskiej, Warszawa 1991.
[19] Egelund Holgaard J., Remmen A., Jorgensen T. H., LCM – intentional strategy or a
patchtwork of practices?, Working Paper 20/2007, Technology, Environment and
Society, Aalborg University 2007.
[20] Encyklopedia Techniki. Przemysł spożywczy. E. Pijanowski (red.), WNT, Warszawa
1978.
[21] Fałda B., Modelowanie dynamiczne procesów ekonomicznych. Wydawnictwo KUL,
Lublin 2010.
[22] Fava J., Consoli F., Denison R., Dickson K., Mohin T., Vigon B., A conceptual
framework for life cycle impact assessment, Sandestin, Florida 1992.
[23] Fava J., Jensen A.A., Linfors L., Pomper S., Bea de Smet, Warren J., Vigon B., Life
Cycle Assessment Data Quality. A conceptual framework; SETAC Report,
Wintergreen 1992.
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 128
[24] Fertsch M., Trzcieliński S. (red.), Koncepcje zarządzania systemami wytwórczymi,
Instytut Inżynierii Zarządzania, Politechnika Poznańska, Poznań 2005.
[25] Finkbeiner M., Schau E., Lehmann A., Traverso M., Towards Life Cycle
Sustainability Assessment, Sustainability Vol.2, pp 3309-3322, 2010.
[26] Geitner F., Galster D., Using Life-Cycle Costing Tools. Chemical Engineering 107 (2)
2000, pp. 80-86.
[27] Global Reporting Initiative, G4 Sustainability reporting guidelines – reporting
principles and standard disclosures, 2013.
[28] Goedkoop M., Spriensma R. et al., The Eco-indicator 99. A damage oriented method
for Life Cycle Assessment. Methodology report, PRé Consultants B.V., Netherlands
2000.
[29] Graczyk M., Bilanse ekologiczne i ich miejsce w systemach logistycznych
przedsiębiorstwa, Logistyka nr 4, 1996 r., s. 13.
[30] Guinee J.B., Development of methodology for the environmental Life Cycle
Assessment of products with a case study of margarines. Ph.D. Thesis,
Rijksuniversiteit te Leiden, Leiden 1995.
[31] Guinee J.B., Heijungs R., Quantitative life cycle assessment of products, Part 1 and
Part 2, J. Cleaner Products, No 2, 1993 r., vol. 1.
[32] Henclik A., Analiza LCA dla procesu technologicznego. Polska Korporacja
Recyklingu, Warszawa 2014.
[33] Hirsch F., Social Limits to Growth. Harvard University Press, Cambridge 1976.
[34] Ho G., Recognition of the Human Right to Environmental Protection, Earth Law
Journal 1976, nr 2, s. 227.
[35] Honkasalo A., Eco-efficiency and Integrated Product Policy: Lessons from Finland,
Corporate Environmental Strategy, Vol. 8, No.2 (2001), pp. 109-117.
[36] http://ec.europa.eu/competition/state_aid/legislation/reference_rates.html
[wejście 9 września 2016]
[37] Hunkeler D., Rebitzer G., The Future of Life Cycle Assessment. The International
Journal of Life Cycle Assessment Vol.10 (5) 2005, pp. 305–308.
[38] Hunt R., Franklin W., LCA – How It Come about. J of LCA, 1996, No 1.
[39] Hunt, R., J. Sellers, and W. Franklin. “Resource and Environmental Profile Analysis:
A Life Cycle Environmental Assessment for Products and Procedures” Environmental
Impact Assessment Review, 1992.
[40] Hutchins M., Sutherland J., An exploration of measures of social sustainability and
their application to supply chain decisions. Journal of Cleaner Production 16 (2008)
pp. 1688–1698
[41] Hutton R., Wilkie W., Life Cycle Cost: A New Form of Consumer Information,
Journal of Consumer Research, Vol.6, 1980.
[42] Joachimiak-Lechman K., Środowiskowa ocena cyklu życia (LCA) i rachunek kosztów
cyklu życia (LCC). Aspekty porównawcze. Ekonomia i środowisko 1 (48) 2014.
[43] Jolliet, O., Margni, M., Charles, R. et al., IMPACT 2002+: A new life cycle impact
assessment methodology. Int J LCA (2003) 8: 324.
[44] Jorgensen, A., Bocq, A. Nazarkina, L., Hauschild M., Methodologies for Social Life
Cycle Assessment. International Journal of Life Cycle Assessment. 2 (13) 2008,
pp. 96-103
[45] Jorgensen T. H., Towards More Sustainable Management Systems: Through Life
Cycle Management and Integration, Journal of Cleaner Production 16 (2008),
pp. 1071-1080.
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 129
[46] Kasprzak J., Ekobilansowa analiza procesów eksploatacji i likwidacji maszyn i
urządzeń przemysłu spożywczego. Rozprawa doktorska, Wydział Maszyn Roboczych
i Transportu Politechniki Poznańskiej, Poznań 2005.
[47] Kasprzak J., Kurczewski P., Lewicki R., Zarządzanie cyklem życia sposobem na
wzrost innowacyjności, Inżynieria i Aparatura Chemiczna, Vol. 2, 2009, pp. 60-61.
[48] Klöpffer W., Life-Cycle based methods for sustainable product development. The
International Journal of Life Cycle Assessment, Vol.8 (2), 2003.
[49] Klöpffer W., Life cycle sustainability assessment of products, The International
Journal of Life Cycle Assessment, Vol.13 (2) pp. 89 – 95, 2008.
[50] Klostermann J., Tukker A., Product Innovation and Eco-efficiency: Twenty-three
industry efforts to reach the Factor 4. Kluwer, London, 1998.
[51] Kłos Z., Środowiskowa ocena maszyn i urządzeń, Wydawnictwo Politechniki
Poznańskiej Poznań, 1998.
[52] Kłos Z., Kurczewski P., Kasprzak J., Środowiskowe charakteryzowanie maszyn i
urządzeń. Podstawy ekologiczne, metody i przykłady. Wydawnictwo Politechniki
Poznańskiej, Poznań 2005.
[53] Kolman R., Inżynieria jakości. PWE, Warszawa 1992.
[54] Komunikat Komisji w sprawie zmiany metody ustalania stóp referencyjnych i
dyskontowych. Dziennik Urzędowy Unii Europejskiej (2008/C 14/02).
[55] Koontz M., O’Donnell C., Zasady zarządzania, Warszawa 1969.
[56] Koper K., Correlation between environmental, economic and social aspects in LCM.
[57] of technical objects, Proceedings of II International Industrial Ecology Conference
INDECO’ 2011, Beroun, 2011.
[58] Koper K., Prezentacja wieloaspektowej oceny cyklu życia obiektu technicznego z
uwzględnieniem współzależności pomiędzy aspektami, Problemy Eksploatacji 1
(84)/2012.
[59] Koper K., Zarządzanie cyklem życia jako strategiczne podejście do produktu
umożliwiające wzrost wartości dodanej. Materiały XII Międzynarodowej Konferencji
„Innowacyjność i jakość dla biznesu w gospodarce zorientowanej na redukcję CO2”,
Poznań 2012
[60] Kotler P., Keller K.L., Marketing, wydanie XIV, Rebis, Poznań 2012.
[61] Krozer Y., Social Demands in Life-cycle Management, Greener Management
International, Vol. 45, Spring 2004, pp. 95-105.
[62] Krzyżanowski J., Wasiak Z., Wojciechowski T., Niektóre ekologiczne aspekty
produkcji w przemyśle maszynowym, [w:] Materiały konferencyjne X International
Conference on Machinery Recycling, Wydział Mechaniczny ATR w Bydgoszczy,
Bydgoszcz 2000.
[63] Kulczycka J., Góralczyk M., Koneczny K., Przewrocki P. Wąsik A., Ekologiczna
ocena cyklu życia (LCA) nową techniką zarządzania środowiskowego, IGSMiE PAN,
Kraków 2001.
[64] Kurczewski P., Koper K., The concept of monitoring of LCM results based on
refrigerators case study, Towards Life Cycle Sustainability Management - LCM 2011,
Berlin, 2011.
[65] Kurczewski P, Lewandowska A., Ecodesign principles for managing the technical
objects life cycle (in Polish), Wydawnictwo KMB Druk, 2008.
[66] Kuznets S., Wzrost gospodarczy narodów: produkt i struktura produkcji. Państwowe
Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 1976.
[67] Labuschagne C., Brent A. C. 2005. Sustainable Project Life Cycle Management: the
need to integrate life cycles in the manufacturing sector. International Journal of
Project Management 23, pp. 159–168.
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 130
[68] Labuschagne C., Brent A. C., Social Indicators for Sustainable Project and
Technology Life Cycle Management in the Process Industry, International Journal of
Life Cycle Assessment, Vol. 11, (1) 3 – 15 (2006), pp. 3-15.
[69] Legutko S., Eksploatacja maszyn, Wydawnictwo Politechniki Poznańskiej, Poznań
2007.
[70] Legutko S., Podstawy eksploatacji maszyn i urządzeń. WSiP, Warszawa 2004.
[71] Lewandowska A., Środowiskowa ocena cyklu życia produktu na przykładzie
wybranych typów pomp przemysłowych. Rozprawa doktorska, Wydział
Towaroznawstwa Akademii Ekonomicznej w Poznaniu, Poznań 2004.
[72] Lewandowska A., Kłos Z., Kurczewski P., Lewicki R., Ekoprojektowanie na
przykładzie sprzętu chłodniczego. Cz. I. Cele i procedura, Inżynieria i Aparatura
Chemiczna, Vol. 2, 2009, pp. 84-85.
[73] Lewandowska A., Kurczewski P., ISO 14062 in theory and practice – ecodesign
procedure. Part 1: structure and theory, The International Journal of Life Cycle
Assessment, Springer, 2010, vol. 15, pp. 769-776.
[74] Lisiński M., Wariantowanie w projektowaniu organizatorskim, Zeszyty Naukowe
Akademii Ekonomicznej w Krakowie, Monografie, nr 105, Kraków 1992.
[75] Martinez-Blanco J., Lehmann A., Chang Y., Finkbeiner M., Social organizational
LCA (SOLCA) – a new approach for implementing social LCA. International Journal
of Life Cycle Assessment, Vol.20 (2015), pp. 1586-1599.
[76] Martyniak Z., Metody organizowania procesów pracy. PWE, Warszawa 1996.
[77] Mattioda R., Mazzi A., Canciglieri O., Scipioni A., Determining the principal
references of the social life cycle assessment of products. International Journal of Life
Cycle Assessment, Vol.20 (2015), pp. 1155-1165.
[78] McGillivray M., The human development index: Yet another redundant composite
development indicator? World Development, Vol.19 (10) 1991, pp. 1461-1468.
[79] Meadows D.H., Meadows D.L., Randers J., Behrens W., The Limits to Growth: A
report for the Club of Rome's Project on the Predicament of Mankind, Potomac
Associates, 1972 (dostęp z biblioteki cyfrowej http://www.dartmouth.edu/).
[80] Morris D., Ludzkie zoo. Świat Książki, Warszawa 2000.
[81] Nasza wspólna przyszłość. Raport Światowej Komisji do spraw Środowiska i
Rozwoju, PWE, Warszawa 1991.
[82] Niziński S., Eksploatacja obiektów technicznych, Wydawnictwo Instytutu Technologii
Eksploatacji, Radom 2002.
[83] Niziński S., Żółtowski B., Informatyczne systemy zarządzania eksploatacją systemów
technicznych, Wydawnictwo MARKAR, Olsztyn – Bydgoszcz 2001.
[84] Nussbaum M., Human Functioning and Social Justice. In Defense of Aristotelian
Essentialism. Political Theory Vol.20 (2) 1992, pp. 202-246.
[85] Ny H., MacDonald J., Broman G., Yamamoto R., Robert K.-H., Sustainability
constraints as system boundaries: an approach to making life-cycle management
strategic. Journal of Industrial Ecology, vol. 10, no.1-2, 2006, pp. 61-77.
[86] OECD, Towards Sustainable Development: Indicators to measure progress.
Proceedings of the OECD Rome Conference, 2000.
[87] Oziemski S., Efektywność eksploatacji maszyn. Podstawy techniczno-ekonomiczne,
Wydawnictwo Instytutu Technologii Eksploatacji, Radom 1999.
[88] Pearce D., E. Barbier A., Markandyia A., Sustainable Development, Economics and
the Environment in the Third World, Brookfield 1990.
[89] PN-ISO 26000:2012 Wytyczne dotyczące społecznej odpowiedzialności.
[90] PN-EN ISO 14040:2009 Zarządzanie środowiskowe -- Ocena cyklu życia -- Zasady i
struktura.
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 131
[91] PN-EN ISO 14044:2009 Zarządzanie środowiskowe -- Ocena cyklu życia --
Wymagania i wytyczne.
[92] http://portalkomunalny.pl/przyszlosc-recyklingu-na-identiplast-2015-318696/
[wejście 16 czerwca 2016 r.].
[93] Rebitzer G., Schmidt W.-P., Design for Environment in the Automotive Sector with
the Materials Selection Tool euroMat,. Gate to EHS: Life Cycle Management –
Design for Environment, March 17th, 2003, pp. 1-4.
[94] Reitinger C., Dumke M., Barosevcic M., Hillerbrand R., A conceptual framework for
impact assessment within SLCA. International Journal of Life Cycle Assessment,
Vol.16 (2011), pp. 380-388.
[95] Robert K.-H. et al.: Strategic sustainable development – selection, design and
synergies of applied tools. Journal of Cleaner Production, vol.10, no.3, 2002,
pp. 197-214.
[96] Robertson J. i S., Pełna analiza systemowa. WNT, Warszawa, 1999.
[97] Rogall H., Ekonomia zrównoważonego rozwoju. Teoria i praktyka. Wydawnictwo
Zysk i S-ka, Poznań 2010.
[98] Rogall H., Neue Umweltökonomie – Ökonomie, Opladen 2002.
[99] Ryan R., Deci E., The Darker and Brighter Sides of Human Existence: Basic
Psychological Needs as a Unifying Concept. Psychological Inquiry, Vol.11 (4) 2000,
pp. 319-338.
[100] Sala S., Farioli F, Zamagni A., Life cycle sustainability assessment in the context of
sustainability science progress (part 2), The International Journal of Life Cycle
Assessment, Vol.18 (9), pp 1686-1697, 2013.
[101] Sanchez-Ramirez P., Petti L., Haberland N., Lie Ugaya C., Subcategory assessment
method for social life cycle assessment. Part 1: methodological framework.
International Journal of Life Cycle Assessment, Vol.19 (2014), pp. 1515-1523.
[102] Schmidt W.-P., Strategies for Environmentally Sustainable Products and Services,
Corporate Environmental Strategy, Vol. 8, No. 2 (2001), pp. 118-125.
[103] Selech J., Kurczewski P., Metoda szacowania kosztu cyklu życia (LCC) i jej
zastosowanie w dziedzinie budowy i eksploatacji obiektów technicznych, Inżynieria i
Aparatura Chemiczna, Vol. 5, 2010, pp. 105-106.
[104] Simon J., Kahn H., The Resourceful Earth: A Response to Global 2000, Blackwell
Publications, Oxford 1984.
[105] Simon J., The Ultimate Resource II: People, Materials, and Environment, 1998
(dostęp http://www.juliansimon.org/writings/Ultimate_Resource/).
[106] Smith A.M., Hinchcliffe G.R., RCM: gateway to world class maintenance, Elsevier,
Oxford 2004.
[107] Sonnemann G. et al., Life Cycle Management: UNEP-Workshop, International Journal
of Life Cycle Assessment 6 (2001), pp. 325-333.
[108] Speth G., The Global 2000 Report to the President, 8 B.C. Envtl. Aff. L. Rev. 695,
Washington 1980 (dostęp http://lawdigitalcommons.bc.edu/ealr/vol8/iss4/1).
[109] Stabryła A., Ogólna koncepcja modelowania wzorującego. Zeszyty Naukowe
Akademii Ekonomicznej w Krakowie, Kraków 1988, nr 278.
[110] Subramanian S.M., Social Life Cycle Assessment – An Insight, Springer
Science+Business Media, Singapur 2015.
[111] Supernat J., Zarządzanie. Kolonia Limited, Wrocław 2005.
[112] Szarucki M., Założenia metodyczne procesu modelowania w rozwiązywaniu
problemów zarządzania. Kraków 2011.
[113] Takata S. et al., Maintenance: Changing Role in Life Cycle Management, Annals of
the CIRP, vol. 53, No 2/2004, pp. 643-655.
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 132
[114] Tomaszewicz Ł., Metody analizy input-output, PWE, Warszawa 1994.
[115] UNEP/SETAC, Life Cycle Management: A Business Guide to Sustainability. 2007.
[116] UNEP/SETAC, Guidelines for social life cycle assessment of products, 2009.
[117] UNEP/SETAC. Life Cycle Management: How business uses it to decrease footprint,
create opportunities and make value chains more sustainable, 2009.
[118] UNEP/SETAC, Towards life cycle sustainability assessment: Making informed
choices on products, 2011.
[119] Ustawa z dnia 27 kwietnia 2001 r. Prawo ochrony środowiska. Dz.U. 2001 Nr 62 poz.
627.
[120] Weidema Bo (red.), Environmental Assessment of Products, UETP-EEE, Helsinki
1993.
[121] Wimmer W., Zust R., Lee K. M, Ecodesign Implementation: A Systematic Guidance
on Integrating Environmental Considerations into Product Development, Springer,
2004.
[122] Yamaguchi H., Itsubo N., Lee S., Motoshita M., Inaba A., Ichinohe M., Yamamoto N.,
Miyano Y., Development of a Life Cycle Management Methodology using Life Cycle
Cost Benefit Analysis for Electric and Electronic Products. Proceedings of LCM 2007,
Zurich.
[123] Zamagni A., Pesonen H-L., Swarr T., From LCA to Life Cycle Sustainability
Assessment: concept, practice and future directions, The International Journal of Life
Cycle Assessment, Vol.18, pp 1637–1641, 2013.
[124] Zieleniewski J., Organizacja zespołów ludzkich. Wstęp do teorii organizacji i
kierownictwa. PWN, Warszawa 1972.
Krzysztof Koper - Struktura modelu zarządzania... 133
10. SPIS TABEL I RYSUNKÓW
TABELE
Nr Tytuł str.
2.1 Model wymiarów zrównoważonego rozwoju 15
2.2 Klasyfikacja narzędzi związanych z life-cycle thinking 20
4.1 Etapy LCA 44
4.2 Różnice w podejściu pomiędzy LCA i SLCA 55
4.3 Podkategorie oddziaływań w analizie SLCA 61
4.4 Klasyfikacja cech szczególnych dwóch paradygmatów ochrony środowiska 64
4.5 Określenie wymagań interesariuszy - przykład 79
4.6 Diagram współzależności oddziaływań 82
4.7 Ocena zaproponowanych rozwiązań według kryterium spełnienia wymagań 83
4.8 Etapy procedury w ujęciu procesowym 85
5.1 Podstawowe dane techniczne obiektu analizy 92
6.1 Skład materiałowy oraz wyróżnione podzespoły maszyny typu 245 KSP 96
6.2 Kategorie szkody i wpływu w metodzie IMPACT 2002+ 98
6.3 Zdyskontowane koszty fazy eksploatacji obiektu 104
6.4 Całkowite koszty w cyklu życia obiektu analizy 105
6.5 Występowanie oddziaływań społecznych w cyklu życia obiektu analizy 107
6.6 Ocena oddziaływań społecznych w cyklu życia obiektu analizy 108
7.1 Łączna ocena oddziaływań obiektu analizy 112
7.2 Przykład pozytywnej współzależności oddziaływań 114
7.3 Przykład negatywnej współzależności oddziaływań 115
RYSUNKI
Nr Tytuł str.
2.1 Katastrofa maltuzjańska 9
2.2 Filary zrównoważonego rozwoju 14
2.3 Łańcuch cyklu życia 17
2.4 Rynkowy cykl życia produktu: poziom sprzedaży w funkcji czasu 18
2.5 Hierarchia pojęć w zakresie zarządzania cyklem życia 28
4.1 Model ilościowej oceny oddziaływań 42
4.2 Koszty w cyklu życia obiektu technicznego z punktu widzenia użytkownika 48
4.3 Dwuwymiarowa analiza systemu produktu 55
4.4 Cykl PDCA 76
4.5 Modelowa procedura zarządzania cyklem życia 78
5.1 Automat typ 245 KSP 91
6.1 Wyniki charakteryzowania środowiskowego cyklu życia obiektu w ujęciu kategorii szkód 99
6.2 Wyniki charakteryzowania środowiskowego cyklu życia obiektu w ujęciu kategorii wpływu 100
6.3 Wyniki charakteryzowania środowiskowego fazy wytwarzania w ujęciu kategorii szkód 101
6.4 Wyniki charakteryzowania środowiskowego fazy wytwarania w ujęciu kategorii wpływu 102